第一篇：企業局一把手蹲點調研報告[定稿]

永年縣中小企業局

一把手蹲點調研報告

按照市縣學習實踐科學發展觀活動、干部作風建設年活動的有關要求和“一把手蹲點調研”活動的實施意見安排，我局張善恩局長到河北硅谷有限公司開展了為期一周的調研工作。張善恩局長親自到企業的生產線、車間和研究室走訪調查，并且在基層召開座談會，和大家一起探討企業經營中的困難以及企業局作為中小企業主管部門如何改進服務措施。現將調研情況匯報如下：

一、基本情況

河北硅谷化工有限公司創建于1991年，公司主要產品有電力絕緣防污閃系列產品、有機氟硅系列產品、石油添加劑（硅氟降粘劑）系列產品，硅谷經過十多年的風雨歷程，已發展成為以開發、生產和銷售新型有機材料為主的專業化民營科技企業，是國家級重點新產品生產企業、科技部創新基金支持企業、河北省高新技術企業，近年來，公司持續實施硅氟材料、芳綸Ⅱ和高性能碳纖維等高科技尖端項目建設和研究。其中開發的芳綸Ⅱ號填補國家空白。

二、存在的問題和解決的辦法

（一）資金不足。硅谷作為高科技企業，雖然受金融次貸危機影響較小，但是企業的流動資金仍然不足。張局長想

1企業所想，急企業所急，盡一切可能為企業爭取資金扶持，去年，在我局擔保中心的協助下，硅谷有限公司從省擔保中心擔保貸款3000萬元。

（二）環保和安全生產措施有待改進。硅谷作為一個新型材料的研發和生產企業，面臨著環境保護和職工生產安全的問題。通過這一周在車間、生產線的參觀和調查，為了更好的完善企業在環保和安全生產方面的制度，張局長為企業擬定了相關的方案和措施。環保方案：

1、采用先進環保技術，加大治理力度。

2、淘汰污染落后設備，從根本上消除污染源。

3、提高工業水重復利用率，減少廢水排放量，實現達標排放。

4、采用清潔生產新工藝，從源頭控制污染物的生產量。

5、加強綠化美化工作，為改善社會環境做貢獻。生產安全措施：企業要從安全技術、工業衛生技術措施上進行工藝改革，努力采取“無毒代替有毒”、“低毒代替高毒”的先進工藝；同時企業相關部門要定期、不定期的進行有毒氣體檢查檢測，及時發現問題、及時進行治理，保證現場作業條件符合國家規定，減少作業現場風險和有毒有害因素對職工的危害。

（三）需要政策扶持。座談會中，張局長在同員工談及工作中有什么困難時，一位企業管理人員提出了“硅谷作為開發新型材料的科技企業，在國家高新認定后能享受哪些優惠政策？第一次申報不成功多久可以重新申報？技術訣

竅的證明材料有哪些？成果轉化能力的證明材料有哪些？申報結果什么時候能出來？”等一系列問題。局長安排我局辦公室人員為其查閱相關的國家政策，并查清辦理的程序，解決企業員工的疑難，為硅谷企業提供政策扶持。

三、建議和打算

（一）吸引人才。硅谷有一支高素質的科研隊伍，曾為企業的高科技產品的開發作出了卓越的貢獻。為適應時代的需求，實現公司的可持續發展，硅谷還需要新的一批科研人才和技術人才充實到科研隊伍，來壯大公司的科研實力，提高企業的高科研創新能力。硅谷在引進人才的同時不僅要為各種人才提供良好的工作環境，還要為他們提供舒適的生活環境。因此可以在公司附近建立新穎、設施齊全的現代化生活小區，小區內建有住宅樓、商店、診所、小學，同時還有從廠區分別通往縣城和市區的便捷的公交。讓他們安安心心到企業工作，踏踏實實到工廠上班。

（二）開發節能新材料。我國經濟快速增長，各項建設取得巨大成就，但也付出了巨大的資源和環境代價，經濟發展與資源環境的矛盾日趨尖銳，能源問題已成為我國可持續發展的首要問題。資源支撐不住，環境容納不下，社會承受不起，經濟就很難繼續發展。我國“十一五”規劃綱要指出節能是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措；是建設資源節約型、環境友好型社會的必然選擇；是維

護中華民族長遠利益的必然要求。開發節能新材料既是時代的要求，又有廣闊的發展前景，硅谷公司作為國家級重點新產品生產企業，可以提高區域自主創新能力，加強與科研院校合作，構建技術研發服務平臺，圍繞資源高效循環利用，積極開展節能技術和節能材料的研究，突破制約循環經濟發展的瓶頸，為社會作出卓越的貢獻。

永年縣中小企業局

二〇〇九年三月二十三日

第二篇：一把手蹲點調研

“一把手蹲點調研”情況報告

作者:王猛 來源:茅荊壩鄉 更新時間：2009-3-31 13:53:07 點擊數：369

1自開展“干部作風建設年”活動以來，按照縣《“一把手蹲點調研”活動的通知》要求，我鄉正職深入基層，進行了蹲點調研，作為黨委書記我利用5天時間深入到行政村、溫泉度假村和鄉直單位就一些實際問題進行了調研，現將關于促發展方面的調研情況報告如下：

一、了解實際情況和資源優勢。我分別對5個村就地理位置、氣候條件、資源現狀、制約發展的因素等問題同村干部、黨員一起進行了實地走訪與調研，通過調研更加了解到茅荊壩鄉的資源優勢在林業、養殖業、天然溫泉、特色種植業等幾個方面上。目前全鄉有林地面積達40萬畝，牛存欄1.5萬頭，熱地面積達200畝，并且生態環境良好、景色秀麗，小城鎮建設初具規模，這些都是全鄉的優勢所在。

二、根據資源優勢，探索發展思路。通過調研和廣泛地征求意見和建議，確定我鄉的發展方向重點突出在以下幾個方面：

1.在保護好現有山林資源的前提下，大力發展林業。首先是要立足長遠，加強森林管護。合理開發林業資源，使現有山林資源繼續產生經濟效益，但決不能以犧牲環境為代價，過度開發，本著少伐多造的原則，使林業得到可持續發展，保持好目前良性循環。其次是大力植樹造林。要長抓不懈，充分利用退耕還林，四旁植樹等國家項目，栽植多種適合本地生長的樹木，使有林地

面積繼續擴大，建起“綠色銀行”，造福于子孫后代，努力做好長遠發展林業的這篇大文章。

2.合理發展以育肥黃牛為主的養殖業。茅荊壩鄉有著多年的養牛歷史和豐富的養牛經驗，多次得到縣里的表彰，目前全鄉牛存欄總量1.5萬頭，存欄20頭牛以上的戶有百余戶，其中不乏有養牛50頭以上的大戶。近些年來經濟效益一直較好，農民受益匪淺，養牛是保民生的一項切實可行的舉措。為此，全鄉要在不破壞生態環境的前提下，合理發展養殖業，重點是發展舍飼圈養育肥黃牛，要在品種上、科學飼養技術上下功夫，努力提高養牛的科技含量，使經濟效益進一步提高。要用工業的理念來發展養牛業，逐步形成產業化，把養殖業作為保民生的支柱產業之一。

3.充分利用資源優勢，發展生態旅游業。茅荊壩鄉以森林、溫泉為兩大資源優勢和特色。我鄉要在這兩個優勢上謀發展，要抓住香港喻景集團投資4億元建設溫泉城項目的機遇，進一步解放思想，加大招商引資力度，上下協調，使項目馬上開工建設。同時要更新觀念，借鑒旅游發達地區的模式來發展本鄉的生態旅游業，重點以森林、溫泉、農戶游為開發方向，逐步擴大影響力和知名度，重投入、強管理、抓服務，讓生態旅游逐步成為全鄉的支柱產業之一，以更好地拉動第三產業的發展，使產業結構日趨完善。

4.抓好重大項目建設，以項目拉動經濟發展。調研結果表明，今后二至三年內要抓好“溫泉城”項目、3.5萬伏變電站項目、國

家森林公園項目等幾個較大的項目建設，用項目來拉動鄉域經濟的快速發展。

5.強化農業基礎設施建設，大力發展特色種植業。在穩定種植業的前提下，進一步加強農業基礎設施建設，增加抵抗自然災害的能力，同時要把發展熱地蔬菜，時差蔬菜，小雜糧種植，以及山野菜等特色的種植業作為增加農民收入的另一條途徑。

6.進一步加快小城建設步伐。茅荊壩鄉位于三省交界處，地理位置的特殊性，要求更要進一步加快小城鎮建設的步伐，用科學發展觀的觀點和新農村建設的理念來建設小城鎮，要讓茅荊壩作為全縣東北部的窗口靚起來，合理規劃，美化、綠化、亮化，并且與溫泉城項目建設結合起來，統籌兼顧，同步進行，互相促進，做到人與社會，人與自然環境協調發展，互利雙贏。

第三篇：電力局一把手蹲點調研報告

電力局一把手蹲點調研報告

按照縣政府“開展干部作風建設年活動實施方案”的相關要求，切實做好“一把手蹲點調研”工作，我于2009年3月15日到3月30日間堅持到***供電所進行蹲點調研工作，圍繞無違章現場的創建，深入展開調研，具體報告如下：

一、***供電所概況

***供電所位于***城區南部，現有職工23人，其中正式工9人，全日制農村電工14人，轄區內有高壓線路9條，150.1公里，低壓線路63.4公里，承擔著20個行政村，14000個高低壓用戶的用電管理任務。在2007年被河北省電力公司命名為“規范化供電所”，在2008年又通過了省公司的專項驗收，成為***首批“標準化供電所”之一。

二、存在的問題

***供電所坐落于104國道東側，地理位置特殊，其人員面貌代表著**電力基層員工的整體形象，是名副其實的“窗口”單位，因此，我對該所的工作向來重視，是我蹲點的首選。在調研周期間通過座談會、和職工談心、跟隨施工現場、實地查看資料、走訪客戶等形勢，全面查找該所安全工作中的不足之處：

一是個別職工在安全生產中僥幸心理嚴重，養成了不良行為習慣，使之在工作現場尤其是小現場工作的時候，發生習慣性違章行為，部分職工的安全意識、安全水平、安全行為有待于提高。二是個別農電工由于多年來形成的一些不良習慣，對安全工作的認識欠深入，工作中存在麻痹大意的現象，甚至有個別人員遇有緊急情況尤其是低壓工作時不請示、不報告、不采取任何安全措施擅自處理，安全意識薄弱，標準化、規范化操作程度還有待加強。三是個別職工的安規學習欠深入、扎實，安全知識水平離上級要求還有一定的差距，個別職工總認為各類事故通報的事情與自己還遠。另外在實際操作方面還有些欠缺。四是供電所安全生產工作基礎仍然不牢，部分員工安全意識薄弱有待進一步提高，規范化、標準化作業沒有得到有效落實，習慣性違章依然存在，還需要加大落實力度，健全安全監督體系，保障安全生產工作。

三、采取的措施

一是嚴格執行安全生產日調度例會制度，加強現場管理。嚴格執行安全生產調度例會制度。調度會上將每天需要開展的重點工作進行說明，根據具體工作制定具體的安全措施，為了全面掌握基層單位的生產檢修計劃和執行情況，在局門戶網站上發布基層單位的生產檢修計劃表，規范安全生產信息發布并更新，切實保證農電安全生產的可控、能控、在控。二是加強職工培訓教育，完善安全監督體系。制定全年安全培訓計劃，通過各種有效途徑，抓好對職工、農電工經常性的安全教育和安全知識普及工作。定期或不定期對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人和各類生產人員的安規調考。并針對“三種人”工作性質，實行專項培訓，專項考試，確保培訓到位。以局正式文件形式重新明確局安委會人員和全局工作票簽發人、工作負責人、工作許可人和安全員名單，切實發揮安全網絡作用，使安全監督體系更加完善。

三是建立并完善安全生產事故調查體系。為實現2009年安全生產目標，認真吸取安全事故教訓，針對所定目標明年將建立并完善相應的安全生產事故調查體系，依據“按責論處”和“誰主管、誰負責，誰組織、誰負責，誰實施、誰負責”的原則，對發生的安全生產事故經過細致調查、分析，嚴格進行處罰。

四是加強“三票一單一卡”管理。依據《青縣電力局“三票一單”管理規定》認真監督，對不合格的“三票一單”要認真分析原因，制訂整改及防范措施，及時提出整改意見。并及時統計匯總本單位“三票一單一卡”的執行情況，對管理和使用單位提出整改和考核意見。五是強化現場監督，加大考核力度。加大對生產作業現場的監控力度，對各種現場除了

各基層單位安全員現場跟蹤監督外，安監人員進行飛行式監督檢查，通過監督檢查，將違章現象消滅在萌芽狀態。對于各級管理人員和部門履行職責不到位、不及時的行為將根據相關規定做出明確的考核。由安監部負責建立單位、部門和個人違章檔案，對于單位、部門出現的重復性問題以及個人重復性違章提出加大考核力度的意見。

六是加強安全工器具管理。對全局各單位的安全工器具進行全面測試，進一步規范安全工器具的使用、保管與配置。杜絕個人保管安全工器具的現象。實行集中管理，專人負責并按照安全工器具管理辦法建立安全工器具臺賬，進行周期性試驗，杜絕不合格的安全工器具使用。在領取安全工器具的同時履行領用登記手續，各單位憑派工單等履行出入庫登記手續，做到統一管理。保證安全工器具的配置滿足各單位的工作要求，并做到標準化、規范化。七是全面推進現場標準化作業，提高現場安全管理水平。以治理“行為違章、裝置違章、管理違章”為重點，認真執行安全生產的各項管理制度，培養職工自覺按規程辦事、按程序作業的良好習慣，防止各類人員責任事故，堅決杜絕各類違章和誤操作。不斷完善作業指導書內容，更加符合現場工作流程，規范作業人員行為。狠抓作業現場安全管理，嚴格執行生產作業現場規章制度，切實落實現場安全措施，防止人身傷亡事故。

八是加強電網運行、設備管理和專業管理。加強電網安全風險分析，完善電網應急體系，積極開展應急預案演練，加強負荷分析預測。加強配電設施的巡視與檢查，提高剩余電流動作保護器的投入率，防止發生負主要責任的重大、特大農村人身觸電傷亡事故。

九是加強外包工程建設安全管理。嚴格執行國家法規制度及電力系統有關規定，禁止層層轉包、以包代管。嚴格電網生產業務承發包管理，規范外包工程項目、業務外包范圍及外包隊伍管理，強化現場安全管理和作業監護，切實落實安全主體責任。加強工程建設管理，規范招標管理行為，落實各參建方的安全責任。加強施工現場安全監督管理，開展重大施工機具專項檢查，實施電力施工安全性評價，建立施工安全隱患排查治理機制，嚴防重大安全事故。

十是認真落實各級安全責任。根據2009年安全生產目標，完善各級人員安全責任狀，逐級落實責任制，做到安全壓力層層傳遞到位。

十一是要處理好“兩個關系”，實現安全生產的戰略轉變。一方面要處理好“以人為本”和“從嚴管理”的關系。重視班組建設堅持在管事的同時先管人，管人的同時先管思想。局領導不定期的與員工進行談心和交流，幫助職工解決工作及生活上遇到的各種難題，通過這些活動的開展使全局人員思想統一、行動一致，工作心情舒暢，保持旺盛的工作熱情。與此同時，堅持規范化管理和準軍事化管理，對生產過程中的習慣性違章、事故苗頭揪住不放，嚴防隱瞞包庇，積重難返。另一方面要處理好“思想教育”和“機制建設”的關系。堅持做到安全意識與安全責任同時到位，獎罰同時到位，一方面堅持認真負責的態度和科學細致的管理，一方面開展扎實細致的思想教育和全面準確的技能培訓，同時嚴格落實安全生產責任制的要求，強化安全監督機制和保證機制的作用，嚴格監督與考核，真正體現以責論處、重獎重罰，實現責權利的相互統一，充分調動了全體員工的積極性，實現了“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的戰略轉變。

***供電所管理基礎好、人員爭先意識強，新近調整的所長年紀輕、魄力足。我相信通過***供電所職工的不懈努力和局各職能部室的大力協助，該所的工作定會有一個新的起色，成為***供電所的一個標桿。

第四篇：鄉鎮一把手農村蹲點調研報告

2月23日—27日，我按照市干部作風建設活動領導小組的統一工作布置，到自己所聯系的**村開展蹲點調研。通過四天時間的調研（農戶走訪、干部座談、和群眾交心），使我發覺在今后社會主義新農村建設的進程中，**村還存在很多困難和問題，需要我們各級黨委政府積極、及時、穩妥地去幫助解決和落實。

一、**村的基本情況

**村是我鎮原

三溪鄉11個行政村中規模最大的一個村，同時也是從上世紀六七十年代來一直被上級樹為先進典型的樣板村。全村有385戶農戶、1319人，分16個村民小組、散居8個大自然村（小自然村有七八個）。村轄地域面積有8平方公里，耕地面積1484畝、山林面積8328畝。全村現有個私企業10家，（其中規模以上3家）去年工業產值為8948萬元，企業從業人員約300來人。全村經濟總收入達5796萬元、農民人均年收入為7494元。從以上數據可以表明：工業經濟處于該村主導地位，農業經濟是百姓群眾的主要收入。鑒于**村地域面積大、人口規模大、農戶居住四散、經濟結構比較單一的實際現狀，換屆后的村、支兩委班子圍繞新農村建設這個主題，積極爭取上級部門的大力支持，在村里開展與實施了“百千”重點整治、“雙文明、雙建設”、“市級文化示范村”、“村民健身苑和籃球場”、“高村嶺畈土地整理”、“章坎塢水庫除險保安”和村道硬化等一大批工程項目，總籌集投入建設資金1000余萬元，使村民群眾的生產、生活設施有了較好的改善與提高。但是，由于**村家大業大攤子大，在新農村建設工程的進程中，各項事業建設資金投入的有限制與人民群眾對向往新農村建設要求的無限止始終成為一對難以調和的矛盾。

二、調查情況與思考

在老干部座談、走訪農戶、與群眾交談過程中，他們所反映的一些情況與問題經過初步梳理，可以歸納為以下幾個方面：

（一）、村級班子生命力的強弱決定著全村社會與經濟發展的強盛與衰落。

**村兩委班子自2005年換屆改選產生以來，戰斗力和號召力都比較強，班子成員具有團結奮戰、開拓創新的精神。近兩年，村領導想盡辦法找項目，千方百計爭立項，竭盡全力辦了不少惠民的實事工程。如總投資300來萬元的高村畈段溪流改道及土地整理項目；投入120多萬元開展實施了“百千”重點整治和村民健身苑和籃球場建設工程；投入數十萬元完成了“雙建設、雙整治”市級示范村和“市級文化示范村”創建工程；另外，還籌集資金100多萬元、發動村民投工5000余個，將村通往各自然村的總長近20公里的道路全部進行了路面硬化。80余盞路燈的安裝和40多座垃圾房的建造，等等這些工程都有效改善和提高了村民群眾的生產、生活設施。因此，村民群眾對現任的村級班子所做的工作都給予充分肯定。但針對班子配備情況，展望未來，有不少的老干部、老同志對村級班子的后繼乏人深感擔憂。在走訪中，袁天孫、袁大偉、黃慶洪等退職或現任的老同志都談到：由于我國從上世紀80年代實行了計劃生育政策，加上國家和社會對教育的重視，以及現實生活中城鄉差別的存在等等原因，目前在農村45歲以下、20歲以上的青年人在村里很少看見。他們大多是大學畢業后到了城市去謀職創業，哪怕工資再低也要圖一個“虛偽的市民”，而不愿回鄉當一個真正的農民。這個問題在經濟欠發達的山區來說，要比經濟發達地區顯得更為重。因為，“人往高處走、水往低處流”是人之共識。如何解決好農村后備干部的選拔培養問題，很值得我們各級黨組織進行認真思考與探索。

（二）、新農村建設關鍵取決與村級經濟發展自身造血功能的強弱

從現階段存在的實際情況來分析，象我們這樣經濟欠發達地區的村級經濟組織，其自身幾乎是沒有固定的經濟收入來源。哪怕是有也只不過是幾千元一年的村集體房產租金，不要說創業辦事資金，就連村干部的工資報酬都難以解決，真如杯水車薪。村里這些年來所辦成的一件件實事，靠得都是向上級各部門爭取。村級經濟組織的自身造血功能基本喪失，她的生存完全憑靠上面的輸血來維持。當然，這個問題的產生與存在，有我國實行政治、經濟體制改革所形成的機制原因，也有我們山區受地理、資源、交通、信息、人才等客觀條件制約的原因。同時，也不排除我們鎮、村兩級組織在工作和機制創新上的主觀原因。如何來破解這個難題，我想靠我們基層黨委政府大米似乎缺力乏術，需要市級以上具有法律制訂頒布權力的政府來探討、決策。

（三）建設新農村要因地制宜、分輕重急緩有序推進

黨的十六大所提出的建設社會主義新農村偉大工程，概括起來只有20個字：“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”。雖然實施好需要一個長期的過程，但我們在具體的貫徹落實與工程推進過程中，千萬不能對“二十字”方針存有偏解和曲解，更不能急功近利搞些面子工程和政績工程。尤其在經濟實力欠缺的地方，一定要量入為出、量力而行。這次我到章坎塢與兩位村小組長座談時，黃榮林組長象機關槍似地說個沒完。他反映他們章坎塢自然村有兩個組、50多戶200來人口，有兩條山塢的機耕路需要建；塢里主要田畈的溝渠路要配套；村子中兩口水塘已成為無活水流進的臭水塘，到了夏熱天嚴重影響村民群眾生活等等一大堆需要村里出資去辦的事情。從他的言談中明顯透露出了這么一種現在在農民群眾中帶有普遍性的思想意識，或是說偏見：黨中央

要搞新農村建設，國家鈔票有的是。我們天天從電視上看到，國家和政府投資那個鄉、那個村多少多少資金搞新農村建設，為什么在我們這里不來投入？“靠、等、要”的依賴思想十分嚴重。從這一點看來，建設社會主義新農村政府是主導、農民是主體的思想觀念在群眾中還遠遠沒有形成?！帮堃豢谝豢诔浴⑹乱患患觥钡幕镜览磉€需要我們當基層干部的去與老百姓交流溝通。

三、下一步計劃要幫助村里解決好的幾件事情

一是村兩委早已規劃并決定通過的新農居點建設項目盡快實施動建。就這件事的落實，我打算在村兩副班子中立即組建一個強有力的專門工作組，做好實施前的調查摸底，然后召開好相關會議對存在的問題和困難逐個突破，爭取在5月底前動工開建。

二是部分村民群眾反映路燈亮燈時間太長而浪費村集體經濟的問題。這一問題我們已于電力管理部門進行了聯系，并也作了路燈自控器的時間調整，由原來的下午5點亮至次日凌晨改為晚7點至午夜11點。

三是對去年高村嶺畈土地整理項目因中標承建單位項目實施虧損而遺留工程尾巴的掃尾了結工作。一方面計劃在下半年邀請市國土、水利部門領導來鎮與村一起，商量出一個合理的掃尾方案來予以了結。另一方面，爭取結合廣陵溪小流域綜合整治立項，適當調整工程布局，解決和完成半拉子工程。

四是對塢、峴塢兩條林道興建工程，幫助村里到市相關部門爭取立項，計劃在年底前建成完工。

四、對今后加強村級干部隊伍建設和發展農村經濟等工作的幾點建議

1、針對目前農村年輕人大學畢業后不愿回鄉而人才奇缺的現狀，建議市領導對村級干部隊伍可否試行村主要領導由國家選拔下派制度，或者是適當延長任職村干部的年齡限制硬性規定。

2、建議上級對農業經濟開發項目的財政扶助要進行體制上的創新，來增強村級經濟組織自身的造血功能。譬如說通過上級扶持，使村村開辟一個集體可創收的經濟發展基地。這樣，不僅使村級組織的號召力和戰斗力得到有效提升，更有利于村級干部隊伍建設與發展。

第五篇：蹲點調研報告

周 躍 同 志

關于對建華第四社區建設工作的調研報告

（2010年6月13日）

近日，為更好地優化街道發展環境，本人深入建華第四社區進行了為期四天的蹲點調研。期間通過上門走訪、民情懇談等活動與社區群眾進行了廣泛交流和深入探討，努力幫助社區群眾解決實際問題。在綜合調研情況、群眾的意見建議以及對社區建設問題的分析后，形成了如下調研報告：

一、社區基本情況。

建華第四社區現有居民2650戶，常駐人口9325人，流動人口130人，黨員327人，轄69棟居民樓宇，涉及20個產權單位，社區內座落11個省屬單位、4個市屬單位。目前社區居委會共有工作人員11人，其中公益崗位7人。

二、存在的問題。

在與群眾交談過程中，對居民反映的一些情況與問題經過初步梳理，歸納為以下幾個方面：

1、社區事務纏身，任務繁重。隨著“單位人”向“社會人”轉變趨勢的加快，公共管理服務職能進一步重心下移，社區居委會每天疲于應付上級檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委-1-

會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。

2、社區辦公設施亟待完善。隨著社區職能范圍的不斷擴展和社區工作人員的增多，社區“無地方辦事”、居民活動設施短缺的問題日益凸顯，并已成為制約社區發展的主要因素。

3、社區工作者隊伍的工作能力有待提高。目前社區工作人員雖多，但缺乏專業知識，缺少經常性的業務培訓，社區干部隊伍不穩定已成為當務之急。

三、提高社區服務水平的幾點思考。

（一）培育社區意識，彰顯社區的內在價值。以居民為導向，通過各種宣傳媒體，讓居民認識到社區是安身立命的第一家園，參政議政的第一平臺，養身愉心的第一樂園。積極開展社區活動，從社區文化活動到社會環境治理，讓居民以各種不同的身份、方式參與到豐富多彩的社區活動中來，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，讓社區居民享受到社區生活的各種實惠，將社區意識轉化為社區生活的實際內容，推動社區服務建設。

（二）共駐共建，大力推進社區資源共享。大力提倡“駐于社區、關心社區、建設社區”的觀念，最大限度地整合和優化社會資源，形成資源共享、優勢互補、共駐共建的良好態勢。以此為契機，辦事處聯手共建單位為社區免費提供了

100平米的辦公及活動場地；在區政府宿舍院內免費安裝健身設施，硬化小區地面600平米，美化小區院落；免費修復了因拆遷而造成的社區舊址破損圍墻。通過社區共建，培養了社區單位、社區居民參與社區建設的積極性，為通過引進社會力量解決社區辦公用房做出了有益的探索。

（三）以人為本，提高社區工作人員隊伍的整體素質。努力轉變社區工作人員的思想觀念，著力營造良好的成才氛圍，從“要我學”轉變為“我要學”，將學習與生存緊密聯系在一起，不斷增強學習的自覺性和緊迫性。樹立“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的良好職業風尚，通過舉辦經驗交流、開展社區“立足崗位，爭先創優”業務能力競賽等形式，培養社區業務骨干和行業標兵，塑造現代社區工作人員的群體形象。

通過本次蹲點調研，我切實感受到只有懷著一顆真心，捧出一片真情，放下架子，誠心向群眾請教，熱心為群眾服務，才能贏得群眾的信任，群眾也才能真正向你敞開心扉，領導干部也才能真正聽到群眾的心聲和呼聲，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀，促進社會和諧。