第一篇：如何撰寫實驗研究報告

如何撰寫實驗研究報告

對于一個科研課題來說，撰寫結題報告（或叫研究報告）是課題研究的最后一個程序。如何撰寫研究報告呢？

課題研究報告是反映一項研究結果并將其公諸于世的書面形式，撰寫研究報告不但是研究者對整個研究工作的全面總結，更主要的是為了將研究的結果通過各種途徑，如刊登于專業報刊、打印散發、學術會議交流等，讓更多的人能比較全面系統地了解，并由他們通過對理解與驗證，來評判、接受或應用這一研究成果。

反映教育科研成果的形式很多，有在經驗總結的基礎上撰寫的總結報告，在問題分析、資料研究的基礎上撰寫的論文，在個案研究、觀察研究、調查研究、實驗研究以后撰寫的個案研究報告、觀察報告、調查報告、實驗報告及綜合研究報告等。

論文和總結報告一般沒有固定的格式，而比較講究文章生動、材料翔實、觀點鮮明、論證嚴謹。從結構上講，雖然有時也述及研究的重要性、研究方法等，但其基本骨架不外是觀點、材料及對兩者關系的論述。而反映個案研究以及觀察、調查、實驗結果的課題研究報告，則有一個約定俗成的的格式與規范。除了一些學科和課題的特殊需要外，一般來講，研究報告依次包括標題、前言、研究方法、結果、討論、附錄等項目。如果我們仔細比較，可能會發現，研究報告的格式和內容與詳細的課題實施方案差不多，有些研究報告甚至可以說是對課題設計方案的數據填充。研究報告的一般格式如下：

一、標題、署名

標題是文章的“窗戶”。一個好的標題常?？梢云鸬綐O好的“點睛”作用。一些有經驗的編輯和專家，往往只要一看標題，就可以大概地判斷文章的好壞。所以，給研究報告取個好標題是十分重要的。

研究報告的標題常常直接采用研究報告的名稱，這樣顯得精確、明了，使人能對研究的問題一目了然。研究報告的標題不但應反映該項研究的核心問題，而且應能引起讀者對報告的興趣和注意。因此，要簡短、明確，并注意采用讀者感興趣的措詞。

標題下的署名是表示研究者對該項研究及報告的負責。署名大多是研究者的真實姓名，也可以用筆名。有時參加的人員很多，不便一一署名，可以署××課題組、××課題協作組等。

二、前言、引言

報告的第一部分，常常以前言或引言的形式，非常簡要地闡述下列內容：

1、課題提出的緣由；

2、研究這一課題的意義；

3、目前國內外在這一方面的研究成果、現狀、問題及趨勢；（國內外關于同類課題研究的綜述）

4、該項研究所要解決的問題。

鑒于這一部分所要述及的內容，有時也可直接以“目的、意義”作為該一小節的標題。這一部分雖然只是報告的引言，但它卻可以顯示該項研究的學術地位，使人們了解該項研究在教育理論和實踐上的價值，在有關領域中的重要性，以及在國內外同類研究中所處的水平。前言應簡潔、明了、字數不宜太多。因此，前言要注意措詞，使之既實事求是地介紹情況，又能恰到好處地贏得讀者的信賴和注意。

三、研究方法、手段

這一部分主要是向讀者交代研究方法及研究過程，目的是為了讓讀者了解整個研究的全過程，以便評價整個研究在方法論和教育理論研究上的科學性和客觀性，讓讀者據此決定是否承認和接受該項研究所得出的結果。

研究方法的介紹主要包括：研究對象的取樣和選擇、研究因素的操作與控制、資料的收集與處理等方面所采用的方法與實施的技術手段。此外，還應包括對研究課題中出現的主要概念的定義和闡述，以及對研究所采用的特殊工具、設備以及一些特殊方法手段的介紹。如果這一部分內容較多，或附有設計的圖紙、量表、調查問卷、測試題等，應以附錄的形式附在后面。方法的介紹應注意條理清楚，交代明白，使別人可以據此重復研究，而具體實施的措施介紹則未必如課題設計方案那樣周詳細致了。研究方法的介紹常常可按研究過程的順序逐一展開，在介紹過程中如果涉及一些專業性的概念或說法，則應注意用詞的準確性。

四、研究的成效（主要問題的解決）結果、討論

結果是研究報告的實質部分，撰寫這一部分的主要目的，就是要將研究結果作為客觀事實呈現給讀者。這一部分主要包括兩個內容：

一是對在研究中所收集的原始文獻資料和觀察資料、實驗資料經過初步整理、分析的結果，如對定性資料的歸納、列條，對定量資料列出圖表等；

二是對資料初步整理分析后，采用一些邏輯或統計的技術手段，推斷出研究的最后結果或結論。與其他學科研究報告有所不同的是，教育科學一些研究者往往更注重定性分析，更注重舉例說明問題，即使數據，往往也停留在例舉和羅列的水平上。有鑒于此，應該強調，在研究報告中既要重視定性的分析，更要注重定量的分析，既可以有一兩個典型事例或一些數據為佐證，更要有對客觀數據資料的統計分析處理。撰寫這一部分時應注意以下幾點：

1、不可以一概全，單純從邏輯的角度推出結論，而要重視定量與定性的綜合分析。

2、對于數據資料，不應停留在僅僅作為事例例舉的水平上，而應采用一些統計分析的技術，從數量的變化中揭示事物的本質屬性。

3、在統計圖表上出現過的事實，沒有必要再用文字重復敘述，只要指出這些數字所說明的問題即可。

4、結果僅僅是對研究所收集的事實材料的客觀歸納。在這一部分只可以例舉客觀材料，嚴謹地提出結論，切忌夸夸其談、妄下結論，任意引申和發揮。

5、研究結果應以事實與數字為主，文字敘述要簡潔明了，結論要明晰準確。討論是研究者根據研究得出的客觀事實和結論，結合自己對教育理論和實踐的認識和了解，通過分析和思考，對當前教育理論和實踐的發展提出自己的認識、建議和設想。因此，這一部分常常以“分析與討論”、“討論與建議”、“幾點建議”、“幾點思考”等作標題。

結果與討論合二為一，或先呈示結果，接著討論，或夾敘夾議，交叉進行。然后，無論形式如何，我們應該明確地看到它們之間的本質區別。研究結果呈現的是研究中的客觀事實，它應該是基本肯定的，并可以在相同的研究中重復出現，而討論則是主觀的認識與分析，是研究者將研究的結果引向理論認識和實踐應用的橋梁。

對研究結果的認識，可以是仁者見仁、智者見智，但作為研究報告的撰寫者，必須對研究結果有一個全面透徹的分析。這就要求報告的撰寫者既親身經歷研究的全過程，有充分的感想和體會，又諳熟教育理論與教育實踐，善于提出問題和思考問題，善于從理論的角度，邏輯的角度，實踐的角度，多角度地進行分析和討論。在分析和討論中，可以沿用一些理論與說法，可以提出一些改進教育、教

學的意見、建議和措施，可以提出個人的一些看法、想法和思考，也可以提出新的問題、新的設想，以留待進一步研究。

這一部分應根據實際內容的多少，將研究者的觀點一一列出。所列出的觀點應條理清楚，觀點鮮明，切忌含糊其詞、冗長拖沓。

五、附錄、附注

在研究過程中所收集的一些客觀材料，所采用的一些工具、設備、資料等常常在表述研究結果，論證研究結論，或進行重復研究時有舉足輕重的地位，它對于讀者了解研究過程，分析與評論研究結果與結論，也是十分必要的。這樣的資料常常作為附錄，列在研究報告的后面。附錄主要包括以下三方面的內容： 一是研究中參考、引用的文獻資料目錄。這是最常見的一種附錄，一般以“參考文獻”為標題，開列出文獻資料的目錄。一般的書寫方式是以阿拉數字為序號，然后列出作者姓名、文獻名及出處。如果文獻刊載于報刊上，出處應注明刊載報刊的名稱和期數，如果文獻是一本書的某一章節，則注明書名、第幾章及出版單位、出版時間及版本。

二是研究中所收集的重要原始資料。所附原始資料要堅持少而精的原則，切忌累贅、繁雜。

三是研究中所采用的設備、工具和手段。如研究過程中所使用的儀器、設備、測驗量表、調查問卷、測試卷等都可以附在研究報告后面，提供給讀者或供結題驗收、評審時參考。

經過以上工作，一份研究報告基本完成。這時，可再系統地看一遍或幾遍，以檢查整篇研究報告觀點是否正確，事實是否確鑿，思路是否清晰，結論是否嚴謹。最后再核對一下數據，并對文字作系統的推敲和潤色，使報告逐步趨于完善。

附：研究報告的一般結構：

課題名稱

一、課題研究的背景、意義。

二、課題的界定。

三、研究內容。

四、研究的對象。

五、課題實施的策略與方法。

六、研究的成效。

七、問題的討論——對課題研究的發思。

八、課題研究組主要成員。

第二篇：如何撰寫實驗研究報告

如何撰寫實驗研究報告

教師們在教育研究活動中為了檢驗某個教育理論或假設，進行相關的實踐探索，通過觀察、分析、綜合和判斷推理，如實地描述和記錄研究成果所形成的書面報告就是研究報告。其突出特點是用事實和數據來說明和解釋問題。它是教育研究者廣泛使用的一種文體。

一般來說，研究報告主要由以下幾個部分組成：題目、引言、研究的方法、研究結果分析、討論、參考文獻、附錄。

1.題目

一個好的題目常常可以起到極好的“點睛”作用。一些有經驗的編輯和專家，往往只要看一眼題目，就可以大概地判斷出文章的好壞。所以給研究報告取個好題目是十分重要的。研究報告的題目常常直接采用研究課題的名稱，它不但應反映該項研究的核心問題，而且應能引起讀者對報告的興趣與注意。因此，要簡短、明確，并注意采用讀者感興趣的措詞。

2.前言或引言

報告的第一部分，常常以前言或引言的形式，非常簡要地闡述下列內容：

（1）課題提出的理由；

（2）研究這一課題的意義；

（3）目前國內外在這一方面的研究成果、現狀、問題及趨勢；

（4）該項研究所要解決的問題。

鑒于這一部分所要述及的內容，有時也可直接以“目的和意義”作為該一小節的標題。這一部分雖然只是報告的引言，但它卻可以顯示該項研究的學術地位，使人們了解該項研究在教育理論上和實踐上的價值，在有關領域中的重要性，以及在國內外同類研究中所處的水平。從而為讀者接受該項研究成果準備良好的心理上與認識上的基礎。前言應簡潔、明了，字數不宜太多。因此，前言要注意仔細措詞，使之既實事求是地介紹概況，又能恰到好處地贏得讀者的信賴和注意。

3.研究方法 這一部分，主要是向讀者交待研究方法及研究過程，目的是為了讓讀者了解整個研究的全過程，以便評價整個研究在方法論和教育理論上的科學性和客觀性，讓讀者據此決定是否承認和接受該項研究所得出的結果。

研究方法的介紹主要包括：在研究對象的取樣和選擇、研究因素的實施與控制、資料的收集與處理等方面所采用的方法與實施的技術手段。此外，還應包括對在研究課題中出現的主要概念的定義和闡述，以及對研究所采用的特殊工具、設備以及一些特殊的方法手段的介紹。如果這一部分內容較多，或附有量表、調查問卷、測驗題等，應以附錄的形式附在后面。方法的介紹應注意條理清楚，交待明白，使別人可以據此重復研究，而具體實施的措施介紹則未必如課題設計方案中那樣周詳細致了。研究方法的介紹常?？砂囱芯窟^程的進展順序逐一展開，在介紹中如果涉及到一些專業性的概念或說法，則應注意用詞的準確性。

4.結果、結論

研究結果是研究報告的實質部分，撰寫這一部分的主要目的，就是要將研究結果作為客觀事實呈示給讀者。這一部分主要包括兩個內容：一是對在研究中所收集的原始文獻資料和觀察資料、實驗資料經過初步整理、分析后的結果，如對定性資料的歸納、列條，對定量資料列出圖表等；二是對資料初步整理分析后，采用一些邏輯的或統計的技術手段，推斷出研究的最后結果或結論。所以這一部分的標題也常作“結果和結論”。與其他學科的研究報告有所不同的是，教育科研作為一種社會科學研究，一些研究者往往更注重定性的分析，更注重舉例說明問題，即使是數據，往往也停留在例舉與羅列的水平上，有鑒于此，應該強調，在研究報告中既要重視定性的分析，更要注重定量的分析，既可以有一兩個典型事例或一些數據資料作為佐證，更要有對客觀數據資料的統計分析處理。

撰寫這一部分應注意以下幾點：（1）不可以僅用幾個事例來以一概全，單純從邏輯的角度推出結論，而要重視定量與定性的綜合分析。（2）對于數據資料，不應停留在僅僅作為事例例舉的水平上，而應采用一些統計分析的技術，從數量的變化中揭示事物的本質屬性。（3）在統計圖表上出現過的事實，沒有必要再用文字重復敘述，只要指出這些數字所說明的問題即可。（4）結果與結論僅僅是對研究所收集的事實材料的客觀歸納。在這一部分只可以例舉客觀材料，嚴謹地提出結論，切忌夸夸其談，妄下結論，任意引申和發揮。（5）研究結果應以事實與數字為主，文字敘述要簡潔明了，結論要明晰準確。．討論、建議

討論是研究者根據研究得出的客觀事實和結論，結合自己對教育理論和實踐的認識和了解，通過分析與思考，對當前教育理論或實踐的發展提出自己的認識、建議和設想，因此，這一部分也常常以“分析與討論”、“討論與建議”、“幾點建議”、“幾點思考”等作標題。

為了敘述和討論的便利，在有的報告中，這一部分常與結果部分合而為一，或先呈示結果，接著討論；或夾敘夾議，交錯進行。然而，無論其形式如何，我們應明確地看到它們之間的本質區別。研究結果呈現的是研究中的客觀事實，而討論則是主觀的認識與分析，是研究者將研究的結果引向理論認識和實踐應用的橋梁。

對研究結果的認識，可以是仁者見仁，智者見智的事，但是作為研究報告的撰寫者，必須對研究結果有一個全面透徹的分析。這就要求報告撰寫者既親身經歷研究的全過程，有充分的感想和體會，又諳熟教育理論與教育實踐，善于提出問題和思考問題，善于從理論的角度，邏輯的角度，實踐的角度，多側面地加以分析和討論。

在分析討論中，可以沿用一些理論與說法，可以提出一些改進教育教學的意見、建議和措施，可以提出個人的一些看法、想法和思考，也可以提出由于該項研究而發現與產生的新的問題、新的設想，以留待進一步研究。此外，在這一部分還常常對該項研究的方法設計進行必要的反省，討論改進、變換研究方法可能對研究結果帶來的一些影響和變化等。．參考文獻、附錄

參考文獻：一般在報告的末尾列出來。要寫清楚篇目、作者、出版單位、出版日期、注明頁數，以便他人查閱。

附錄：一般直接引用原始資料，放在研究報告后面。附錄的作用在于使讀者更好地理解研究報告的內容，有時它對研究報告的內容也起到補充說明或提供參考資料的作用。

經過以上工作，一份研究報告就算基本完成。這時，可回頭系統地看一遍或幾遍，以檢查整篇研究報告觀點是否正確，事實是否確鑿，思路是否清晰，結構是否嚴謹，最后再核對一下數據，并對文字作系統的潤色和推敲，使研究報告逐步趨于完善。

第三篇：如何撰寫研究報告

如何撰寫研究報告

不同的課題研究有不同的研究報告，如研究報告、實驗報告、調查報告等，一般有比較通用的格式，但不應完全受到束縛。

一、題目。要求明確、鮮明、簡練、醒目。一般不用副標題，字數不宜過長。

二、摘要。要求準確、精練、簡樸地概括全文內容。

三、引言（或前言、問題的提出）。引言不是研究報告的主體部分，因此要簡明扼要。內容包括：

1、提出研究的問題；

2、介紹研究的背景；

3、指出研究的目的；

4、闡明研究的假設；

5、說明研究的意義。

四、研究方法。不同的課題，有不同的研究方法。如實驗研究法、行動研究法、經驗總結法等，這是研究報告的重要部分。以實驗研究法為例，其內容應包括：

1、研究的對象及其取樣；

2、儀器設備的應用；

3、相關因素和無關因素的控制；

4、操作程序與方法；

5、操作性概念的界定；

6、研究結果的統計方法。

五、研究結果及其分析。這是研究報告的主體部分：要求現實與材料要統一、科學性與通俗性相結合、分析討論要實事求是，切忌主觀意斷。其內容：

1、用不同形式表達研究結果（如圖、表）；

2、描述統計的顯著性水平差異；

3、分析結果。

六、討論（或小結）。這也是研究報告的主體部分。其內容：

1、本課題研究方法的科學性；

2、本課題研究結果的可靠性；

3、本研究成果的價值；

4、本課題目前研究的局限性；

5、進一步研究的建議。

七、結論。這是研究報告的精髓部分。文字要簡練、措詞、慎重、嚴謹、邏輯性強。主要內容：

1、研究解決了什么問題，還有哪些問題沒有解決；

2、研究結果說明了什么問題，是否實現了原來的假設；

3、指出要進一步研究的問題。

八、參考文獻

九、附錄。如調查表、測量結果表等,如采用行動研究的有關證明文件等。

研究報告之撰寫原則

慎選題目

如果授課老師未指定題目，建議各位在挑選題目時，範圍不要太大，題意要明確，以免超過自己的能力，而造成吃力不討好的情況。如果授課老師未指定題目，建議各位在挑選題目時，范圍不要太大，題意要明確，以免超過自己的能力，而造成吃力不討好的情況。若無法找到適當的題目，不妨多和老師討論。若無法找到適當的題目，不妨多和老師討論。

具有說服力

研究報告之簡單分類

文獻回顧、整理型

針對某一個主題，從報章、雜誌、期刊、學術報告、網路等蒐集以往相關的文獻，將之做「有系統」的整理。針對某一個主題，從報章、雜志、期刊、學術報告、網路等搜集以往相關的文獻，將之做「有系統」的整理。資料整理的重點，在於緊扣著主題，並客觀地呈現對主題正反兩面的意見或看法，最後可以提出你個人的建議，但是需注意推論的邏輯。資料整理的重點，在于緊扣著主題，并客觀地呈現對主題正反兩面的意見或看法，最后可以提出你個人的建議，但是需注意推論的邏輯。

理論推演型

在適當的假設下，用圖形、數學、或其他科學方法建立模型，並將之推演而得到某些結論。在適當的假設下，用圖形、數學、或其他科學方法建立模型，并將之推演而得到某些結論。其重點在於假設是否合理、推演過程是否正確、以及所得結論是否和現實生活的觀察

相符。其重點在于假設是否合理、推演過程是否正確、以及所得結論是否和現實生活的觀察相符。

實證研究型

此類型的的報告，通常是依據別人建立的理論模型，找到實際的資料用統計方法來驗證。此類型的的報告，通常是依據別人建立的理論模型，找到實際的資料用統計方法來驗證。

研究報告架構

一般通用架構

前言(緒論、導論、緒言)

此一部分最主要的目的，在於導引報告閱讀者，在最短的時間內了解該報告想要討論的問題，以及報告的目的。此一部分最主要的目的，在于導引報告閱讀者，在最短的時間內了解該報告想要討論的問題，以及報告的目的。

此一部份至少應包含: 1.問題的背景綠起、2.研究的動機、3.過去其他相關研究的簡述 [ 注 ]、4.研究范圍的界定、5.為何你采取某種研究方法的原因及其步驟。在本節末最好可將整個報告之架構簡述一次，以收提綱切領之效。

研究方法

文獻回顧、整理型

有系統地歸納整理文獻，並加以利弊之分析。有系統地歸納整理文獻，并加以利弊之分析。

理論推演型

應詳細說明所採研究方法之假設、模型之意義、符號定義、並進行模型之推演等。應詳細說明所采研究方法之假設、模型之意義、符號定義、并進行模型之推演等。

實證研究型

應詳細說明所依據之理論模型所含之前提假設、並依模型所得之推演建立用以檢驗之統計假說(hypothesis)，進行驗證之數量、統計量、或計量迴歸模型，並說明所用資料數據之來源。應詳細說明所依據之理論模型所含之前提假設、并依模型所得之推演建立用以檢驗之統計假說(hypothesis)，進行驗證之數量、統計量、或計量回歸模型，并說明所用資料數據之來源。

結果分析

文獻回顧、整理型

將所整理文獻，歸納成具體結論，並分別討論其中之涵意。將所整理文獻，歸納成具體結論，并分別討論其中之涵意。

理論推演型

以科學方法證明模型推演之結果、並整理成具體的結論，並解釋其意義，最好能舉實際之例子以支持所得結果之合理性。以科學方法證明模型推演之結果、并整理成具體的結論，并解釋其意義，最好能舉實際之例子以支持所得結果之合理性。

實證研究型

將實證分析之結果以易懂的方式呈現(圖、表為最常見之方式)。將實證分析之結果以易懂的方式呈現(圖、表為最常見之方式)。

並分別討論所得出之數據其背後可能隱含之意義。并分別討論所得出之數據其背后可能隱含之意義。若有與理論不符，應嘗試分析其可能原因為何。若有與理論不符，應嘗試分析其可能原因為何。

結論

此部分至少應包含: 1.再次簡要說明報告研究之目的、方法。2.對所得出之結果做摘要、較一般化的說明。3.根據結果分析其政策涵意，并提出可能之建議。4.說明本報告推論應用之所可能限制，并對研究之缺失進行檢討，最后，可對未來后續之研究方向或改進方法提出建議。

第四篇：如何撰寫研究報告

如何撰寫研究報告

首先，要運用理性思維方法對“原始資料”進行加工整理和分析研究，以尋找本質和規律性的東西，從而得出正確的結論。

整理分析研究資料的一般過程和方法概括如下：

整理資料——檢查核對；分類；匯總登記（登記表、資料登記）；內容摘要；制備統計表；繪制統計圖。

定性分析——分析和綜合；比較和分類；抽象和概括；歸納和演繹。

定量分析——描述統計；推論統計。

然后，撰寫研究報告，以直接獲取的第一手資料為主，全面報告研究過程和結果的文字表述。

研究報告主要是用事實說明問題，材料力求具體、典型，或用統計方法來描述分析典型實例，找出規律性的東西，提出觀點、經驗、方法、模式、對策，指出存在問題，得出結論。撰寫研究報告的一般結構：

? ?題目。題目要確切、鮮明、醒目;要用最恰當、最簡明的詞句組合來概況全篇內容；有時為了充分表達主題,也可加副標題。

? ?署名。個人撰寫的論文署個人名,小組活動或小組共同撰寫的論文可署小組合作成員名(一般不超過5人)。對于指導教師或參與工作的其他人員,可在論文后用簡短的文字表示感謝。也可將指導教師名和作者名并列排署。

? ?前言.也可稱為序言、導言或引言。介紹探究問題的目的、意圖，說明探究的理論意義。前言起提綱挈領的作用

? ?正文。正文是論文的主體，對探究的內容進行全面的闡述和論證,包括整個探究過程中觀察、調查、實踐、分析的材料，以及由材料形成的觀點和理論。? ?結論。一般寫為討論、結論或小結。結論是經過反復探究后形成的總體論點，是整篇論文的歸宿。

? ?收獲與體會。參與科技實踐過程中的心得。

? ?引文注釋和參考文獻。引用別人的材料、數據、論點時要注明出處,，以體現探究報告的科學依據，表示對別人研究成果的尊重，并提供給讀者深入探討的線索。參考文獻是指和論文有關的重要文獻，要寫明著者姓名、書刊名、出版社、出版時間等。

第五篇：撰寫市場調查研究報告（范文）

第十一章 撰寫市場調查研究報告

[教學目標與要求]

了解市場調研報告概念，把握市場調研報告的作用及其重要性，重點掌握調研報告的結構及寫作技巧。

第一節市場調查研究報告概述

一.市場調研報告的特點和作用

市場調研報告是市場調研活動的直接結果，其目的在于展現市場調研的成果，把獲得的市場信息傳遞給決策者和領導者。

在市場調研活動中，調研機構通過調研策劃，收集市場信息，并對資料進行整理分析，做出符合實際的結論和判斷，最終都必須形成某種形式的報告，提交給市場調研活動的組織者或委托者。針對一項正式的市場調研項目提交市場調研報告更是項目委托合同或協議的重要內容。

市場調查研究報告應具備針對性、時效性和創新性的特點。針對性是指調查研究報告應針對不同的調研目的和不同的閱讀對象安排報告的內容和格式。時效性是相為了更好地適應市場競爭、調研報告府及時反饋給使用者，以便適時做出決策。創新性是指調研報告中應總結有創見件的觀點、結論，以增強調研報告的使用價值，更好地指導企業的生產經營活動；

市場調研報告有多種形式，它可以是書面形式、口頭形式、電腦匯報軟件的形式，或者同時使用幾種形式：

市場調研主體對調研活動最為關心的就是調研報告，調研主體提出進行市場調研活動的直接目的在某種程度上講，就是為了獲得市場調研報告。這是因為市場調研報告具備以下一些主要作用。

(1)市場調研報告能將市場信息傳遞給決策者

這是調研報告最主要的功能。決策者需要的不是市場調查采集的大量信息資料，而是這些市場信息資料所蘊涵的市場特征、規律和趨勢。市場調研報告能在對信息資料分析的基礎上形成決策者需要的結論和建議.(2)市場調研報告可以完整地表述調研結果

調研報告應對已完成的市場調研做出完整而準確的表述。能夠詳細地、完整地表達出市場調研中有關市場調研的目標、造就要求調研報告背景信息、調研方法及評價、以文字表格和形象化的方式展示的調研結果、調研結論和建議等內容：

(3)市場調研報告是衡量和反映市場調研活動質量高低的重要標志

盡管市場調研活動的質量還要體現在調研活動的策劃、方法、技術、資料處理過程中，但調研活動的結論和論斷以及總結性的調研報告無疑也是重要的方面.(4)市場調研報告能夠發揮參考文獻的作用

調研報告的使命是作為決策者和領導者做出重大決策時的參考文獻。調研報告包含了一系列意義重大的市場信息，決策者在研究問題時，往往要以調研報名作為參考。

(5)市場調研報告可被作為JA史資料反復使用

當一項市場營銷調研活動完成之后，市場營銷調研報告就成為該項目的歷史記錄和證據。作為歷史資料，它有可能被重復使用，從而實現其使用效果的擴大。

二.市場調查研究報告的結構

盡管市場調查研究報告的格式會因項目和讀者的不同而有所差異．但調研報告要把市場信息傳遞給決策者的功能或要求是不能改變的。因此，在長期的商務實踐中逐漸形成了調查報告的常規格式：當然許多公司在其業務實踐中都具有自己特點的報告格式．不同的專著或教科書也會對報告格式提出自家的建議。本子這里列出的寫作格式是一種較為全面的常規格式，以供調研者在從業時參考。

一份完整的調研報告可分為三大部分：前文、正文和結尾，1.前文

(I)標題頁和標題扉頁

標題頁包括的內容有報告的標題或主題、副標題(即該份調研報告提供的具體材料)、報

告的提交對象、報告的撰寫者和發布(提供)的日期。對企業內部調研，報告的提交對象是企1Ik某高層負責人或董事會，報告撰寫者是內設調研機構。對于社會調研服務，報告的提交對象是調研項目的委托方，報告的撰寫者是提供調研服務的調研咨詢機構。在后一種情況F、有時還需要寫明雙方的地址和人員職務。特別正規的調研報告、在標題頁之前還安排標題扉頁，此頁只寫調研報告標題。

(2)授權信頁

授權信是由調研項目執行部門的上司給該執行部門的信，表示批準這—項目，授權給某人對項目負責，并指明可用于項目開展的資源情況.在許多情況中，匯報信會提及授權問題，這樣也可以不將授權信包括在調研報告中。但是當調研報告的提供對象對授權情況不了解，或者他需要了解有關授權的詳情時，出授權信提供這方面的信息則是必要的。

(3)提交信

提交信是以調研報告撰寫者個人名義向報告提交對象個人寫的一封信，表示前者將報告提交給后者的意思。在此信中，可以概括一下市場調研者承擔并實施項目的大致過程，也可以強調一下報告提交對象需要注意的問題以及需要進一步調查研究的問題，但不必敘述調研的具體內容。其所用口氣是個人對個人，因而可以不太受機構對機構的形式拘束，便于溝通雙方的思想。在較為正規的調研報告中，都應該安排提交信。當調研報告的正規性要求較低時，提交情可以從略.(3)前言

前言是該調研項日的簡要介紹。這部分的內容包括：報告的可靠依據的日的和范圍、資料收集的基本方法和要求以及對有關方面的致謝等。

(5)目錄表

一般的調研報告都應該編寫目錄，以便讀者查閱特定內容。目錄包含報告所分章節及其相應的起始頁碼。通常只編寫兩個層次的目錄。較短的報告也可以只編寫第一層次的目錄。需要注意的是．報告中的表格和統計圖都要在目錄中列明，如表132所示。

(6)圖表目錄

如果報告含有圖和(或)表，那么需要在目錄中包含一個圖表目錄，目的是為了幫助讀者很快找到對一些信息的形象解釋。因為團和表是獨立的數字編號，因此，在圖表目錄中，也許既有圖l報告中出現的次序排列。

2.正文

包括研究目的、調研方法、結果、局限性、結論和建議、(1)研究目的在報告正文的開頭，調研人員首先應當簡明扼要地指出該項調研活動的目以和范圍，以便閱讀者準確把握調研報告所敘述的內容。

(2)調研方法

如何闡明所用的調研方法是一件不太輕松的事，因為對技術問題的解釋必須能為讀者所理解。在這里對所使用的一些材料不必詳細列出,詳細的材料可以放到目錄中。

調研方法部分要闡明以下五個方面。

1)調研設計：說明所開展的項目是屬于探索性調研,或因果性調研，以及為什么適用于這一特定類型調研。

2)資料采集方法；所采集的是初級資料，亦或是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察，還是實驗;所用調查問卷或觀察記錄表應編人附錄。

3)抽樣方法：目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位、它們如何被選取出來。對以上問題的回答根據及相應的運算須在附錄中列明.4)實地工作：啟用了多少名、什么樣的實地工作人員，對他們如何培養、9r何監督管理，實地工作如何檢查。這一部分對于最終結果的準確程度十分重要。

5)分析：說明所使用定量分析方法和理論分析方法。

(3)結果

結果在正文中占較大篇幅。這部分報告應按某種邏輯順序提出緊扣調研目的的一系列項目發現。發現結果可以以敘述形式表述，以使得項目更為可信，但不可過分吹噓。在討論中可以配合—些總結性的表格和圖像，這樣可以更加形象化，然而詳細和深入分析的圖表宜放到附錄中。

(4)局限性

完善無缺的調研是難以做到的.所以，必須指出調研報告的局限性.討淪調研報告局限性是為給正確評價調研成果以現實的基礎。在報告中，將成果加以絕對化.1.承認它的局限性和應用前提；是科學的態度：當然，也沒有必要過分強調它的局限性。

(5)結論和建議

結論是基于調研結果的意見，而建議是提議應采取的相應行動。因此建議的闡述應該較為詳細，而且要輔以必要的論證‘、(6)摘要

摘要一定要寫明為何開展此項調研，考慮到該問題的哪些方面，有何結果．建議怎么做。摘要是調研報告的重型部分,必須寫好。許多高層管人員通常只閱讀報告的摘要：可見摘要很可能是調研者影響決策者的唯一機會.摘要應該放在正文的最后部分。長度以不超過兩頁為好，因此作者要仔細斟酌哪些東西是足夠重要的，需要在摘要中寫明。摘要不是報告正文各章節的等比例濃縮。它要寫得自成一篇短文．既要概括調研成果的主要內容，也得簡明，重點突出。

摘要通常包含四方面內容。首先，要申明報告的目的，包括重要的背景情況和項目的具體目的：接著，要給出最主要的結果．有關每項具體目的的關鍵結果都須寫明。菏往下是結論，這指的是建義在發現結果基礎上的觀點．和對于結果含義的解釋。最后是建議，或者提議采取的行動。這是以結淪為基礎順提出的*在許多情況下，管理人土不希望在報告中提出建議。因此，是否在提要中包括建議需要依報告的特定情況而定；

任何一份太具技術性或太詳細的材料都不適宜出現在正文部分，而應編入附錄．以備閱讀者在必要的時候查閱。這些材料可能只為某些讀者感興趣，或者它們與調研沒有直接的關系，而只有間接的關系。

附錄通常包括的內容有：調查提綱、調查問卷和觀察記錄表．被訪問人(機構單位)名單．較為復雜的抽樣調查技術的說明，——些次關鍵數據的計算(最關鍵數據的計算，如果所占篇幅不大，應該編入正文)，較為復雜的統計表和參考文獻等。

以上提出了一份極為正規的調研報告所應包含的所有組成部.這種極為正規的格式用于企業內部大型調研項目，或調研公司向客戶提供的服務項目。對于那些不很正規的報告，某些組成都分可以略去不寫。視項目的重要程度和委托方的實際需要，可以從最正規的格式到只有—份報告摘要的這一逐漸簡化系列，來選擇一個適當的設計。

第二節.撰寫市場調查報告前的準備

撰寫調查報告是把調查報告分析的結果表述出來。無論是哪一種調查報告，撰寫的程序一般都是確定主題、取舍資料、擬訂提綱、撰寫報告和修改報告五個步驟。

一、確定調查報告的主題

調查報告的主題是調查報告的中關鍵問題.主題是否明確、是否有價值，對調查報告具有決定性意義。

1.確定主題的步驟

確定主題由選題和確定觀點兩個步驟組成。

())選題

選題是發現、選擇、確定、分析論題的過程；論題就是分析對象和目的的概括。所以選題一般表現為調查報告的標題。選題是認識過程中已知領域與未知領域的聯接點。它既表現為已知的，是在以往認識基礎上產生的，又表現為未知的，是以往認識活動所未解決的。它既反映了現有知識的廣度和深度，又反映了未知領域探索的廣和深度。

成功的選題不僅能使作者用較少的時間和精力，積累充實的材料，有目的、有計劃地調整自己的知識結構，確定必要的分析方法和手段，而且還是調查報告適時對路的前提條件。選題失誤，即使調查報告表述完美也會影響其社會經濟效益。

選題的途徑一般分為：領導征集或外單位委托和作者自選觀察、調查兩種。選好題的關鍵是處理好分析對象的意義、服務對象的需求和作者的主觀條件。

(2)確定觀點的原則。

觀點是調查研究者對分析對象所持的看法與評價.它是調查材料的客觀性與作者主觀認

識的統一性，是形成思路、組織材料、構成篇章的基本依據和出發點.觀點是在充分材料的基礎上形成的。它的思維過程是對調查材料的分析----綜合----再分析。隨著認識的不斷深入、認識水平的個斷提高，觀點漸漸產生。因此觀點的確定一般要經歷萌發、深化、形成三個階段.在觀點形成過程小要遵循的原則是如下。

1)1)分析要深入。要從實際調查的情況出發.分析不可以先入為主.也不可以從某

觀念和政策條文出發.2)2)分析要具體。只能從具體的現象、數字人手，在調查材料上面做文章。抓住事

物的特殊性進行分析，從中找出代表性的內容．并力求觀點內涵豐富.3)3)立論要新穎。觀點是認識的邏輯概括．作者受用簡單言把自己的新認識闡述出

來。

2.確定主題應注意的問題

(1)調查報告的主題必須與調查主題相一致。

一般說來，調查的主題就是調查報告的主題。因此選題也是調查主題確定的關鍵。調查主題在社會調查之初即已基本確定。而調查報告的主題觀點則產生在調查分析之后。

(2)要根據調查分析的結果確定觀點并重新審定主題。

有的時候，調查報告的主題不一定就是調查的主題，兩者并不一致.這主要是因為調查主題涉及面寬或問題較多，因而需要看新確定主題以縮小原題的范圍；在調查主題的范圍內有些情況和問題因材料不充分，或調查分析較膚淺，沒有把握、而需要重新確定主題；在調查分析過程中發現缺乏新意或價值不大，須依據實際應用價值，重新確定，不一定局限于與調查主題相一致。

(3)調查報告的主題不宜過大。

為便于反映問題，主題要相對小些、短，同時也容易寫.二.取舍資料

資料是形成調查報告主題觀點的基礎。觀點是資料的統帥和代表．觀點決定資料的取舍和使用。只有達到資料與觀點的高度統一，資料才能充分地說明調查報告的主題。這是我們撰寫調查報告必須遵循的主營原則。

在撰寫調查報告時，必須堅持論證材料要充分，言必有據。充分的材料不但應是客觀的真實材料，而且還必須是全面反映事物的本質的典型材料。通常還應有側面或反面的材料，以說明和支持作者的結論。

在取舍調查材料時應注意以下幾點。

(1)材料的充分、完整

對調查資料要全面分析和比較，以獲取盡可能充分和完整的材料，因為調查報告與簡報不同，不能只是簡單地羅列材料，而應根據調查報告的目的和要求，進行具體的分析、比較和論證。這種分析、論證又與論文不同，它必須以反映事實為基礎．用事實說話．在不離外事實敘述的前提下，把充分完整的材料提到原則高度上進行適當的評析，才樓揭示材料的性質和意義。

(2)材料的篩選

資料只有依據主題的需要、觀點的要求進行篩選，才能使主題更加突出。與主題無關的或關系不大的資料要忍痛割愛。否則堆砌材料，會沖淡主題，降低調查報告的效果。

精選標準是能深刻說明問題本質。精選一舶采用比較鑒別的方法，對同類材料依精選標牌和報告的篇幅進行比較、鑒別，以決定取告。另外，鑒于調查報告明確、簡練的特點，可用可不用的材料要大膽舍棄。

(3)多次取舍

在調查材料量很大時，為減少不必要的勞動，在分析之前也可進行一次取舍。但在分析前后對材料的取合都要以有關概率統計理論為依據。這樣既省了力，又不降低材料的代表性和結論的科學性。同時，材料的取舍工作還要和定量分析、定性分析等工作結合起來。只有經過篩選，調查報告的依據才能充實、扼要，而不致于偏頗。

三.擬訂提綱

提綱是調查報告的骨架，可以理情思路．表明調查報告各部分之間的聯系。調查報告寫作提綱可分為條目提綱和觀點提綱兩類。條目提綱就是從層次上列出報告的章節，觀點提綱

是列出各章節要表述的觀點。

一般先擬訂精提綱，把調查報告分成幾大部分。然后在各部分中再充實，按次序或按輕重，橫向或縱向羅列編織而成較細的提綱。提綱的粗細也反映了作者對寫作內容了解的深淺程度。提綱越細，說明作者對材料、內容掌握越深人、越具體，反映作者的思路越清晰，在撰寫報告時也越順手。擬訂調查報告寫作提綱的另一作用，可使作者進一步深思熟慮、精益求精，也便于對調查報告進行“構造”的調整。因此，寫作提綱的作用是石可低估的，不是可有可無的。即使對于寫作上有經驗的人，也應于撰寫調查報告之前先擬訂寫作提綱特，別是較細的提綱。

第三節 市場調查研究報告的寫作技巧

市場調研報告中重要的是怎樣設計主體部分的內容。從一定意義上講就是如何確定調研報告的整體內容。

一:撰寫調研報告的人員應該掌握的幾個環節

(1)明確調研報告的閱讀者

由于不同的閱讀者掌握的信息不同、需要做出決策的性質不同，從而決定了他們需要了解的信息也不同。同時，不同的閱讀者的素質不同決定廠他們的興趣上的差別。同樣一份調研報告，提供給決策者與專家，所著重的信息是不同的。提供給決策者作為決策的依據，則可以著重描寫“是什么”、“為什么會這樣”、“如果??將會怎樣”。以便他們盡快廣解情況與原因．采納自己的建議。提供給專家評審的調研報告，由于專家對于事實情況、引發的原因都十分清楚，他們關心的是報告中的結論是通過什么方法分析后得出的o

(2)段落的標題設汁

調變報告也可以設計成章、節、段，每一章、節、段都應有相應的特征鮮明的標題，問題是這些標題的設計方法應該采用哪種為宜。

目前兩種常用的方式為：

以結論或觀點作為各章、節、段的標題。如“高技術含量是明年國外大公司登陸中國市場的撒手锏”、“提高價格不能操之過急”等。

以原因或狀況作為各章、節、段的標題。如“國內許多企業將更加舉步維艱”、“登陸中國市場的著名跨國公司的產業結構”、“調整經營戰略窺測中國市場變化的外國著名大公司的舉動”等。

(3)表格和圖像的格式要求

在調研報告正文中恰當地運用統計圖、揮調查所得資料的論據和論證作用。

統計表必須具備表號、表頭(總標題)、橫行標題、縱欄標題、指標數值、(必要的)注釋、資料來源等。

總標題要寫得醒目，扼要提出本表要提供的信息內容。橫、縱標題要簡明，盡量使用正規的指標名稱、分組標志和時間分量。

如果橫、縱標目中使用了與國家統計標難指標同名稱而不同涵義的指標名稱、分類標推，或者使用了尚未被本行業同仁普遍接受的名詞，則應在注釋部分加以注明。

凡表中所用數據來源于本項目調查、觀察或實驗所獲之外的次級資料，均應在資料來源處注明其來源。

統計圖也要設置圖號和圖名。它們的要求與表號和總題相同。統計圖在目錄中的位置在統計表之后。統計圖中所繪幾何圖形(線段、矩形、扇形等)要與所表現的數值成比例、數軸要注明所表示的變量及所用計量單位。在圖中對圖形加以必要的標注，說明其代表的意義，以便讀者不參閱任何文字材料就能讀懂統計圖要說明的問題。最后．資料來源對于統計圖也是必不可少的。

(4)附件部分的利用

在調研報告中不能不用各種統計學的分析方法，也不能沒有調研的原始資料，因為這些都是論證白己結論的證據.(5)調研報告中的建議

這主要看管理層或決策層對于下屬的建議和意見的一貫態度，或者查看在調研方案合同上是否包括調研機構必須在調研報告中提出客觀、公正、準確的建議與意見的相應款項。有些領導希望下屬在提供實際情況后再談談自己的分析結論與想法，因此調研機構應該在調研

報告中詳細地列出自己的意見與建議。但有的領導只聽下屬的報告，不允許下屬提出自己的想法，此時調研報告中的建議會顯得多余。

二.撰寫調查報告應注意的問題

一份高質量的調研報告，除了符合調研報告的一般格式外多樣的，但也應注意以下一些問題。

(1)實事求是

巾場調查研究是為了揭示事情的真驚，在研究過程中要求實事求是，按照7格的程序進行科學的研究，極大地克服個人偏見和主觀影響。因此；作為市場8查研究結果的調研報告也必須真實、難確，要以實事求是的科學態度，準確而5面地總結和反映調查結果。這就要求市場調查報告所使用的信息資料必須符合月觀實際，不能有任何虛假內容。同時，要注意信息資料的全面性，避免因結論和建議的片面性對決策者造成的誤導!

(2)重點突出

市場調查研究報告的內容編排府該密切結合調查宗旨，重點突出調研目標女完成和實現情況。一份高質量的調查報告既要具備全面性、系統性，又要具備專對性和適用性。因此，在編寫調查報告時必須對信息資料進行嚴格分類和篩選剔除一切無關資料。

(3)篇幅適當

調查報告的價值需要以質量和有效件度量，而非篇幅的長短。因此，在撰寫調查報告時，應根據調查目的和調查報告內容的需要確定篇幅的長短。市場調查階段積累的大量信息資料雖然彌足珍貴，僅如果全部納入調查報告中必然會使識查報告的內容冗長繁雜，閱讀者難以領略重點而產牛反感。因此，調查報告篇振的長短，內容的取舍、詳略都應該根據需要確定。

(4)解釋充分

調查研究的目的在于利用豐富的信息資料說明市場現象所蘊涵的特征、規持和趨勢。促這些信息資料所蘊涵的市場特征、規律和趨勢并非每個人都能領會的，需要調研人員運用專業知識和科學的理論進行解釋。一份高質量的調查報名應該充分利用統計圖表、統汁數據等各種形式的表現方法來說明和顯示資料，1J閱讀者更容易接受和認同o

(5)便于閱讀

為了提高調查報告的可閱讀性，應做到版面設計合理、語言簡潔、字跡淚晰、書寫工整。同時，任何調查研究報告的閱讀和使用都有其特定的對象，因出要結合不同對象的工作性質、文化程度等因素來安排調查報告的寫作風格