第一篇:監(jiān)控室管理員崗位職責
監(jiān)控室管理員崗位職責
一、管理員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
二、管理員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕?/p>
況,做好記錄并錄像.三、管理員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報校領導、派出所。
四、管理員在當班時不準做與工作無關(guān)的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)
人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應做好登記。
五、管理員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
六、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控室內(nèi)吸
煙。
七、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在本部門以外和非值班場合談論監(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無派出所、交通隊、城管出具的破案需要證明或非經(jīng)校領導批準,不外借錄像資料或為其他人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責任。
八、保持通信聯(lián)絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。
九、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
北京師范大學第三附屬中學
第二篇:監(jiān)控室值班管理員崗位職責
監(jiān)控中心值班管理員崗位職責
一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設備的技術(shù)性能以及操作方法,熟悉小區(qū)各消防設施設備的分布情況和安全防范監(jiān)控點的位置。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和所有物品,值班人員應對使用的設備和物品負有責任,交接班時對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查記錄。
三、當值監(jiān)控人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏上的各種動態(tài)情況,及時通報有關(guān)崗位。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,并及時上報客服中心處理各類事件。
五、對監(jiān)控、報警儀器做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程維修組,協(xié)助工程維修組盡快排除故障,并做好詳細記錄。
六、對打錯或誤打報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
七、嚴格控制監(jiān)控中心來訪人員,人員進出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心訪客登記表》。
八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽音樂、打私人電話等做與其工作無關(guān)的事情。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
十、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
十一、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交班前應對本崗位內(nèi)外進行整理打掃拖抹,以保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
十二、需要移交下一班處理的工作,應做好詳細書面記錄及口頭移交,每次值勤人員應盡力完成上班移交的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
十三、發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務。
第三篇:監(jiān)控室崗位職責
監(jiān)控室崗位職責
一、目的:
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
監(jiān)控值班人員
三、具體內(nèi)容:
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信
息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
2、愛護和管理好各項設備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴
格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監(jiān)控設備做與工作無關(guān)的事情;保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時通知相應的責任單位或人員進行維修并向領導報告。
4、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動; 按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。
5、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同
意后,方可進入監(jiān)控室查看。
6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵
雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備。
7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以100元罰款。
8、監(jiān)控人員必須嚴守保密制度,提高個人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容
向他人透露,涉及到個人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。
10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
11、監(jiān)控設備定期要進行保潔工作,確保錄像資料的有效性。
四、實施方法:
該制度由企管辦制定并實施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
五、監(jiān)督部門:
企管部
七、制定時間
2011/4/7
八、實施時間: 自2010/生效執(zhí)行
第四篇:監(jiān)控室崗位職責
監(jiān)控室崗位職責
1服從領導安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。
2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設備的技術(shù)性能,及操作方法。
3正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任。
4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當班領導匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應及時通報上級主管領導,同時做好詳細記錄。治安和消防案件發(fā)生后應積極配合各執(zhí)法機關(guān)進行事后的案件處理工作。
5對監(jiān)控報警設備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控報警設備發(fā)生故障時,應立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設備的正常工作狀態(tài),同時做好詳細記錄。6嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心,員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離開。領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應在執(zhí)勤簿上做好記錄。
7保持報警及值班電話暢通,嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃。9認真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務,要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。
10嚴格做好資料保管和保密工作,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責任。
11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間的團結(jié)與協(xié)作,完成上級交給的其它任務。,
第五篇:監(jiān)控室崗位職責
監(jiān)控室崗位職責
一、值班人員應提前十五分鐘到崗,上班前檢查監(jiān)控室設施、設備是否正常工作,有無損壞,填寫好《交接班記錄表》正式值班。
二、遇到緊急情況時通過各類通訊設施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,重大事件及時向主管領導報告。
三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點的安裝位置。
四、實行24小時值班制度,保證監(jiān)控設備24小時正常運轉(zhuǎn),任何時間不得擅自離開工作崗位,如遇到特殊情況須經(jīng)主管領導同意并在有人代班的情況下方可離開。
五、掌握本村的各項基本信息,熟記監(jiān)控中心必備的常用電話,了解本村居民的相關(guān)資料,并及時更新各項信息,能及時解答村民思想獲得的幫助信息。
六、非值班人員不得進入監(jiān)控室,外來人員確需進入要填寫《來訪人員登記表》,調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領導同意,做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。
七、交班前應對本崗位各項信息、資料進行整理,并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生,保證工作環(huán)境的有序、整潔。
監(jiān)控室值班制度
一、監(jiān)控值班人員要認真學習有關(guān)電腦方面的知識,24小時堅守工作崗位,不能脫崗。
二、非工作人員不得隨意進入機房,不得接觸機器,特殊人員進入機房時需經(jīng)有關(guān)領導批準,且要聽從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認真填寫各項記錄和報表,并報有關(guān)領導審簽。
四、嚴禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進入監(jiān)控室。
五、嚴禁在監(jiān)控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì),如果必須使用,應先進行殺毒,確認無病毒后使用。
六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?;蚓W(wǎng)絡通訊異常等情況時,要及時匯報有關(guān)領導并做好相關(guān)記錄。
七、每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生,做到空氣新鮮,無灰塵、無雜物。
九、認真填寫各項記錄,做好各項報表的審簽工作。