第一篇：老HR經驗分享

老HR心談記之十二--HR簡易識人術

上次和大家說了如何做好網絡招聘，這回和朋友們講講老HR的一些比較獨到的一些招聘方法，也就是識人方法。有些內容可能不太科學，在現代的社會還會被人譏笑，講出來只是供大家參考，這些方法，我一直以為難登大雅之堂，平時只是偷偷的用，我去一家上市公司面試人事行政經理的時候，別人就光明正大的用了起來，還有一次我與一位董事長聊天，董事長硬上叫了新招的人事經理和我談了幾分鐘，然后問我，這個人行不行？更有甚者，有一次我去面試，老板說，你分析一下，我這個的優點與缺點，見面不到10分鐘，就要分析他的優缺點，你說雷不雷人？其實見面幾分鐘，甚至不見面，分析對方是一個什么樣的人，還是有一些方法的，一方面需要經驗的積累，另一方面也需要掌握一些非常規的方法。在這里老HR與大家分享幾個HR需要掌握的所謂識人訣竅。希望能提升大家的HR功力，以下老HR總結的一些方法，都是比較靠譜的東西，還有一些，還在驗證中，這次就沒有說。

第一：生肖相生相克，做HR的一定要在1分鐘內，從人家的出生年月推出人家的生肖屬相。并且要記住一些基本生肖常識，記住上下級，平級同事合作伙伴盡量不要相克,屬鼠的人與羊、馬、兔、雞就不能共事成功，遇龍、猴、牛就進展順利。屬牛的與龍、馬、羊、狗、兔就不能和平相處，與鼠、蛇、雞就能互相體諒。屬虎喜歡與蛇、猴為敵，與馬、狗卻能化敵為友，屬兔的與鼠、牛、龍、雞、馬，險象環生，與羊、狗、豬就能化險為夷，諸如此類，有些網上可以搜索得到，我從事HR這么多年，對這方面一方面是注意，一方面是求證，事實證明，還是有些道理，我有個83年的文員，屬豬，同與一個83年的同事，二人工作上很少有接觸，但是就是互相不順眼，總是想辦法互相詆毀，后來一查，豬與豬是相克相斗的，我每次找工作，發現工作能大展身手的，我的上司或老板都是與我的屬相互為相生，雖然我這種說法沒有科學依據，但是各位HR在工作中，可以作為參考，至少在二個同等能力人中，左右為難選擇的時候，考慮一下屬相也是可以的。還有年份五行的說法，五行相生相克，都可以拿來參考。

第二：面相相生相克，做HR不是算命的，但是要有相人的本領，所以相人最基本的就是從面相上判斷這個人，有些面相特征具有一些相似的特性，我見過一個主管，耳朵長得很福態，我斷定此人必有大好前程，果然他在公司做了幾年，老板分了二分之一的股份給他，這是個真實的故事，所以HR要從面相上去分析一個人，于你于公司有沒有幫助，我這里講幾點，比較常見的，面相男女有別，看的時候，也是有分別，同樣的面相，于男人與女人就完全不同，我這里講一此共同的：第一是眼睛，這是我們常接觸的，有的眼睛很大，但是白色的部分多，這樣的人，兇殘，極端，自私，冷血，眼睛講究大、長、清、而三角眼的人心地狠毒，不能同甘，只能共苦。第二是耳朵，兩只招風耳，自負，固執，耳朵主要講究白、紅，寬，厚，耳垂長，忌黑、薄、無輪、無根。三是眉毛，講究長、高、順、細，忌粗、亂、交叉，壓眼。四是鼻，在于長、直、鼻頭有肉，忌鼻孔朝天、忌下陷，忌不正，特別是鷹鉤鼻的人，特別小心，不可與之共事。第五是嘴，嘴在于大，嘴唇厚實，人中有鉤，仁孝，口大唇薄，好歌樂，不務正業。這些都是一眼可以看得到的，人才難得，好面相也難得，得這樣的人才，老板事業有望，打工前程有保，當然大家自己去面試也可以看看對方，找一個好的老板，好上司。在面相方面，我曾經遇到一個老板，耳朵小且黑，薄如紙，當時他給我的薪水職務都較好，我當時回來覺得還是不去了，果然不到二年，那個廠就倒了，老板跑了，其實那么大的一個廠，誰也沒料到會倒的，所以有時，參考一下面相，也是有益的。

第三：筆跡分析，這個有的有專門的論述，我也做了很多試驗，我一般面試自己部門人員，一定會給他一張A4白紙，讓他們寫一下自我介紹，很多人都不明白，以為是我想看他文采好不好，字漂不漂亮，其實大錯特錯，我是想看一下這個人，是個什么樣的人，適不適合我的部門，拿到一張白字，有的從左邊頂著寫，有的空幾格寫，有的頂到最右邊才換行，有的右邊留幾格，左邊右邊都頂的人，是一個自我，自私，無全局觀念的人，在組織中很難團結別人，空格的人懂得謙讓，字大的人，膽大有主見，脾氣不小，不適宜做一般職員，字小的人，心細，適合做數字相關的工作，喜歡涂寫的人粗心，開朗，適合做行政后勤，一絲不茍的人原則性強，但是內向，封閉，適合做薪資、考核，字忽大忽小的人，一上一下的人情緒化，不適宜做HR，字朝上的人積極向上，朝下的人內向悲觀，字距寬的人，有條理，太寬的人自我為中心，字體的大小、形狀、角度、筆壓均不穩定的人，虛榮心強，歇斯底里的性格等等，需要用心去總結，切不可只相信某些著作，要自己實踐，所以我招的人，穩定性好，團結向上，氣氛良好。大家也可以參考一下。

第四：身世方面也有一些規律可找：長子缺乏自立心及生活力，以個性內向者居多。次子富于自立心及生活力，是個野心勃勃的人。最小的兒女大都依賴性大，且情緒較不穩定。獨生子雖智能發達，但無法適應團體生活。自幼失慈者，不易獲得和諧的人際關系，而自幼失父者，有缺乏責任感的傾向。都市型的人較脆弱，而農村型則為富于耐力的一型。貧家子弟對權力和金錢較為注重，而富家子弟則對權力和金錢的欲望較為淡薄。管理行政后勤就要找些貧家子弟，不會浪費，做實事，辛苦的事就要招長子或長女，HR的工作需要耐性，所以都市的人，會很辛苦。

第五：還有一些從語言、行為，穿著判斷人的方法，由于篇幅所限，我就不一一講了，有興趣的朋友，以后有機會，再和大家詳細講一講，講這些方面，只是為大家指一條路，認為有用的可以從這條路上去看看，比較值得一提的是，面試一個重要職位的人，只需和他吃一頓飯，就可以決定是否錄用他，這不是奇談，現實中很多老板約人在酒店，咖啡廳面試，其實并不是想請你吃飯或喝咖啡，也不是那里的環境好，而是希望通過你的吃喝相來判斷你是不是一個他想要的人才，作為HR，你能為老板面試嗎？如果不能，那從現在開始就要好好的學習與積累，越到高層，往往需要你有一些獨特的本領。

好了，關于招聘方面，老HR講了很多，下一回開始，想講一講培訓，老HR想結合自己的經歷與感悟，按照HR的幾大模塊來和大家分享，敬請其待，老HR寫的東西，保證你是從來沒能見過的原創作品，好不好，自有人心公論。

上次和大家說了如何做好網絡招聘，這回和朋友們講講老HR的一些比較獨到的一些招聘方法，也就是識人方法。有些內容可能不太科學，在現代的社會還會被人譏笑，講出來只是供大家參考，這些方法，我一直以為難登大雅之堂，平時只是偷偷的用，我去一家上市公司面試人事行政經理的時候，別人就光明正大的用了起來，還有一次我與一位董事長聊天，董事長硬上叫了新招的人事經理和我談了幾分鐘，然后問我，這個人行不行？更有甚者，有一次我去面試，老板說，你分析一下，我這個的優點與缺點，見面不到10分鐘，就要分析他的優缺點，你說雷不雷人？其實見面幾分鐘，甚至不見面，分析對方是一個什么樣的人，還是有一些方法的，一方面需要經驗的積累，另一方面也需要掌握一些非常規的方法。在這里老HR與大家分享幾個HR需要掌握的所謂識人訣竅。希望能提升大家的HR功力，以下老HR總結的一些方法，都是比較靠譜的東西，還有一些，還在驗證中，這次就沒有說。

第一：生肖相生相克，做HR的一定要在1分鐘內，從人家的出生年月推出人家的生肖屬相。并且要記住一些基本生肖常識，記住上下級，平級同事合作伙伴盡量不要相克,屬鼠的人與羊、馬、兔、雞就不能共事成功，遇龍、猴、牛就進展順利。屬牛的與龍、馬、羊、狗、兔就不能和平相處，與鼠、蛇、雞就能互相體諒。屬虎喜歡與蛇、猴為敵，與馬、狗卻能化敵為友，屬兔的與鼠、牛、龍、雞、馬，險象環生，與羊、狗、豬就能化險為夷，諸如此類，有些網上可以搜索得到，我從事HR這么多年，對這方面一方面是注意，一方面是求證，事實證明，還是有些道理，我有個83年的文員，屬豬，同與一個83年的同事，二人工作上很少有接觸，但是就是互相不順眼，總是想辦法互相詆毀，后來一查，豬與豬是相克相斗的，我每次找工作，發現工作能大展身手的，我的上司或老板都是與我的屬相互為相生，雖然我這種說法沒有科學依據，但是各位HR在工作中，可以作為參考，至少在二個同等能力人中，左右為難選擇的時候，考慮一下屬相也是可以的。還有年份五行的說法，五行相生相克，都可以拿來參考。

第二：面相相生相克，做HR不是算命的，但是要有相人的本領，所以相人最基本的就是從面相上判斷這個人，有些面相特征具有一些相似的特性，我見過一個主管，耳朵長得很福態，我斷定此人必有大好前程，果然他在公司做了幾年，老板分了二分之一的股份給他，這是個真實的故事，所以HR要從面相上去分析一個人，于你于公司有沒有幫助，我這里講幾點，比較常見的，面相男女有別，看的時候，也是有分別，同樣的面相，于男人與女人就完全不同，我這里講一此共同的：第一是眼睛，這是我們常接觸的，有的眼睛很大，但是白色的部分多，這樣的人，兇殘，極端，自私，冷血，眼睛講究大、長、清、而三角眼的人心地狠毒，不能同甘，只能共苦。第二是耳朵，兩只招風耳，自負，固執，耳朵主要講究白、紅，寬，厚，耳垂長，忌黑、薄、無輪、無根。三是眉毛，講究長、高、順、細，忌粗、亂、交叉，壓眼。四是鼻，在于長、直、鼻頭有肉，忌鼻孔朝天、忌下陷，忌不正，特別是鷹鉤鼻的人，特別小心，不可與之共事。第五是嘴，嘴在于大，嘴唇厚實，人中有鉤，仁孝，口大唇薄，好歌樂，不務正業。這些都是一眼可以看得到的，人才難得，好面相也難得，得這樣的人才，老板事業有望，打工前程有保，當然大家自己去面試也可以看看對方，找一個好的老板，好上司。在面相方面，我曾經遇到一個老板，耳朵小且黑，薄如紙，當時他給我的薪水職務都較好，我當時回來覺得還是不去了，果然不到二年，那個廠就倒了，老板跑了，其實那么大的一個廠，誰也沒料到會倒的，所以有時，參考一下面相，也是有益的。

第三：筆跡分析，這個有的有專門的論述，我也做了很多試驗，我一般面試自己部門人員，一定會給他一張A4白紙，讓他們寫一下自我介紹，很多人都不明白，以為是我想看他文采好不好，字漂不漂亮，其實大錯特錯，我是想看一下這個人，是個什么樣的人，適不適合我的部門，拿到一張白字，有的從左邊頂著寫，有的空幾格寫，有的頂到最右邊才換行，有的右邊留幾格，左邊右邊都頂的人，是一個自我，自私，無全局觀念的人，在組織中很難團結別人，空格的人懂得謙讓，字大的人，膽大有主見，脾氣不小，不適宜做一般職員，字小的人，心細，適合做數字相關的工作，喜歡涂寫的人粗心，開朗，適合做行政后勤，一絲不茍的人原則性強，但是內向，封閉，適合做薪資、考核，字忽大忽小的人，一上一下的人情緒化，不適宜做HR，字朝上的人積極向上，朝下的人內向悲觀，字距寬的人，有條理，太寬的人自我為中心，字體的大小、形狀、角度、筆壓均不穩定的人，虛榮心強，歇斯底里的性格等等，需要用心去總結，切不可只相信某些著作，要自己實踐，所以我招的人，穩定性好，團結向上，氣氛良好。大家也可以參考一下。

第四：身世方面也有一些規律可找：長子缺乏自立心及生活力，以個性內向者居多。次子富于自立心及生活力，是個野心勃勃的人。最小的兒女大都依賴性大，且情緒較不穩定。獨生子雖智能發達，但無法適應團體生活。自幼失慈者，不易獲得和諧的人際關系，而自幼失父者，有缺乏責任感的傾向。都市型的人較脆弱，而農村型則為富于耐力的一型。貧家子弟對權力和金錢較為注重，而富家子弟則對權力和金錢的欲望較為淡薄。管理行政后勤就要找些貧家子弟，不會浪費，做實事，辛苦的事就要招長子或長女，HR的工作需要耐性，所以都市的人，會很辛苦。

第五：還有一些從語言、行為，穿著判斷人的方法，由于篇幅所限，我就不一一講了，有興趣的朋友，以后有機會，再和大家詳細講一講，講這些方面，只是為大家指一條路，認為有用的可以從這條路上去看看，比較值得一提的是，面試一個重要職位的人，只需和他吃一頓飯，就可以決定是否錄用他，這不是奇談，現實中很多老板約人在酒店，咖啡廳面試，其實并不是想請你吃飯或喝咖啡，也不是那里的環境好，而是希望通過你的吃喝相來判斷你是不

是一個他想要的人才，作為HR，你能為老板面試嗎？如果不能，那從現在開始就要好好的學習與積累，越到高層，往往需要你有一些獨特的本領。

好了，關于招聘方面，老HR講了很多，下一回開始，想講一講培訓，老HR想結合自己的經歷與感悟，按照HR的幾大模塊來和大家分享，敬請其待，老HR寫的東西，保證你是從來沒能見過的原創作品，好不好，自有人心公論。

第二篇：老經驗 好經驗

老經驗 錯誤！未找到引用源。好經驗

XX隊/XXX 某日逢四學習，與職工談及一起煤礦事故，說的是某礦某隊一工人因用鐵锨刮滾筒上的渣泥，結果連人帯锨被卷入皮帶與滾筒之間，并被碾壓致殘的惡性事故。當我問及是否有人也如此干過，不少人都承認當自己還是新工人時也曾采取同樣的方法用鐵锨去刮過滾筒上的渣泥，只是沒有發生時事故而已，僥幸過關。他們反映：一些老工人就是這么干的，因為這樣干既省事，又方便，這是我們從老工人那里學來的 “老經驗”。聽到這些令人吃驚的說法，實在是令人擔憂

對于企業來說，老工人的好經驗是十分寶貴的，對企業的安全生產能起到積極的促進作用。但是也不能盲目的相信和采納，離開具體的條件照搬照套，就很容易引發事故??這是因為：有些老經驗多屬感性認識，帶有很大的片面性和局限性，有的是已經過時的操作方法，隨著科學技術的發展進步和設備的升級換代，許多舊的操作方法已逐漸被新的操作方法所代替，如果仍然繼續沿用過去的習慣做法，就會引發事故。另一方面，有的工人自恃有經驗，很容易產生麻痹大意的思想，以為一通則百通，久而久之形成習慣，雖然一直未發生事故，時間一長卻埋下了禍根。

由此可見，如果盲目地去遵循已有的經驗，而不去認真的學習專業知識和更新技能，就很容易在行為上出現偏差，造成事故的發生。因此，在實際工作中，一定要重視對職工的安全教育，加強他們的理論學習和培訓，引導他們正確對待獲得的老經驗，使其從感性認識上升到理性認識的高度；對于新工人來說，更要正確面對老工人的經驗，提高自身的識別能力，汲取老工人經驗中的精華，除去老工人經驗中的糟粕，增強個人防護能力，嚴格按照規程規章辦事，只有這樣才能實現安全生產。

第三篇：HR泣血整理五年面試經驗

第一個問題，面試中你的角色

招聘方和應聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢？所以，作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現出來，所以在面試中最重要的工作是表現，而不是回避（To Show not to cover！）

絕大多數應聘者在面試之前會做準備，看很多面試經驗，我也看（HR也不傻，當然琢磨對方會怎么對付面試，呵呵）。這些所謂面經中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處，其實這是一個很大的誤區。舉例來說，我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗，甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管理工程；反過來，那些大專中專畢業，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學**文憑……實際上，這些基本上都是無用功，想想吧，公司為什么讓你來面試？如果我需要一個有工作經驗的，看了你應屆畢業生的簡歷，我要你來面試干什么？我要找個學歷高的，這年頭，本科生碩士生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了！

所以，面試中最重要的就是表現你的優勢，而不是彌補你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學生，不是樣樣都優秀才算人才！

第二個問題，展現什么樣的能力

今天說在招聘面試時最需要展現什么樣的能力，HR專業的說法非常復雜，什么能力模型、素質結構、職業傾向……同行之間討論一下沒問題，真拿到實際工作中，別說應聘者頭暈腦漲，有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。

1、展現你不可被培訓的能力

道理很簡單，能力、素質分兩種，可以培訓的和難以培訓的，你自己就完全可以判斷。

測試：英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力，了解公司產品知識，公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力……試試看，區分一下，是不是很容易？

你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢？當然是不容易培訓的能力！

公司有培訓部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓的方面有缺點（比如對公司產品知識不了解等）。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。

2、展現你不可被替代的能力

作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業生，英語四級（六級）、計算機二級（三級）、成績優良（排名3/50）、連續n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少有多少，換句話說，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功的機會微乎其微。

換個角度看著問題，為什么基層員工好找，部門經理、技術專家難招呢？原因在于替代性，你越容易被替代，你的價值也就越低，這就是法則。所以無論是簡歷還是面試，你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什么來應聘？

第三個問題，面試成功的要訣，你的預期=我的表現

面試，英文叫做Interview，我認為含義完全不同。面試，當面進行考試，根據你的成績客觀給出評定，考出多少分是多少分，其目的是擇優而用；interview翻譯過來應該是面談，會面，是一個溝通的過程，interviewer向應聘者就公司的業務狀況，所能提供的職位詳情進行傳達，而candidates向對方介紹自己的履歷、能力、經驗等各方面信息，從而讓對方認識自己，進而了解自己。其目的是雙方的契合，不是擇高分而用，而是提供一個機會，讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。

具體來說，interview之前，企業一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析，也就是HR理論中的所謂崗位分析（Job Description）。這個分析來源很廣泛，由部門經理對這個職位的需求，有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像，甚至有客戶對該職位人員的客觀評價等不一而足。

所以，interview的結果沒有所謂優秀、一般、差，只有suit or not suit.希望大家知道企業方的面試官（我們姑且沿用面試這一通行說法吧，不然有人該埋怨我說話夾雜英文了），在面試之前是帶著期望來的！什么樣的期望呢？簡而言之，比前任更適合！如果前任做得不好，希望招到一個更好的，如果前任做得很好跳槽了，則希望招到一個更適合（穩定）的。

那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢？

1、研究對方的招聘廣告，一般對方會在廣告中寫出職位的工作內容，任職要求。對比一下自己，如果對方寫了大專以上學歷，你是個碩士，就別去瞎起哄，耽誤大家時間嘛這不是？如果對方寫了三年以上工作經驗，對方當然就不會想去從大學畢業生開始培養一個新手，基本條件都不合適，讓你去面試，不是對方閑得實在無聊就是對方HR是個新來的菜鳥。

2、面試中注意把握對方的心態，說俗點兒，聽話聽音，對方一國企，做財務，問你英語水平怎么樣，就得多個心眼兒，工作用不著啊，就別天花亂墜的吹一通，沒準兒你的前任就是英語好跳槽去了外企！這樣上當的不能說不多，反正我常碰到。

3、突出重點，我常碰到這樣的應聘者，通常畢業一兩年，會議室坐下，二話不說，從包里翻出一大堆本本，有多大桌他就能給你鋪滿了，英語的、會計的、貿易的、報關的、計算機的、營銷的、管理的、公關的……看得我眼花，只有你想不到，沒有他拿不出，介紹完了，我弱弱的問一句您應聘什么職位？答曰：“我覺得你們公司很好，外企，大品牌，心向往之不是一兩年了，只要能進來，什么職位我還真不在乎！”我看他做我們總經理挺合適的……

第四個問題、面試中HR們的心態和對策

我們不妨從HR招聘者的職責描述說起，簡而言之，為企業尋找合適的人才。當然有許多限制：

1、時間，招聘周期按照職位高低從兩周到三個月不等，平均為一個月

2、成本，招聘過程會發生很多成本支出，只要不是糊涂到花多少錢不在乎的地步企業一定非常關心自己招人花費幾何

3、招聘效果，也是最重要的，你找來的人是否能夠在公司里做得好，做得久，公司個人各得其所，雙贏為贏嘛

而這些限制本質上是矛盾的，又想招到最合適的人，又要快，又要省錢，壓力當然巨大。所以，其實HR在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時候，一般心里都處在這樣的矛盾掙扎之中，一方面，心中期望自己對面坐的就是那個最佳人選，另一方面，又擔心由于自己一時不慎，沒看破對方小小的應試伎倆，被人結結實實的忽悠一把。

這就是HR面試中的心態，針對這種狀況的應對措施似乎我不該多談，表現要不要好？當然要，而且在專業領域內要在眾多面試者中首屈一指，但是面試經驗我勸各位還是少看些比較好，你想，如果你碰到一個經驗不十分豐富的HR，他所準備的問題你都有了比他還精準的答案，HR會得出什么樣的結論呢？

這人面試經驗豐富，時刻準備跳槽，穩定性值得懷疑。

2、這人性格特點看不透，有待進一步觀察，看看有沒有更合適的人選吧。

所以，回到最初的地方，面試的過程是展示，而不是去掩飾，你遮蓋了一些東西，HR就會認為你有更多東西沒有表現出來，進而對你整個表現的可信性產生懷疑，得不償失啊！再說句到底的話，憑借面試經驗是有可能糊弄一些半路出家的HR，可是你找到了工作事情就結束了嗎？做起來發現這工作不適合你怎么辦？發現工作對你的要求超出或明顯地與你的能力不協調怎么辦呢？最終結果還是要放棄，不如在面試時真誠溝通，讓HR看透你點兒其實對你有幫助！

第五個問題，做一塊過硬的敲門磚――簡歷

制作簡歷，這一步看似簡單，其實也是有些竅門的：三不寫二多寫一少寫

大家猜一下，HR簡歷篩選時，閱讀你的簡歷會用多長時間呢？十分鐘？那是我一共就這一份簡歷，五分鐘？一般候選人在面試前他的簡歷會被這樣研究。一分鐘？那是這封簡歷寫得挺逗。正確答案，不會超過三十秒！這是我的自身經驗，同行們的意見可能更少！

這么短的時間能閱讀多大篇幅呢？注意我沒說閱讀多少字，最多兩頁A4.學校教育害死人吶，學生們的簡歷毫無例外的第一頁是“求職信”。內容基本雷同，大體是大學生涯、母校光輝……除了校友和菜鳥，其他人是不會看的。你怎么才能讓HR被你的簡歷吸引呢？切記，三不寫二多寫一少寫！

不寫未成年經歷，做簡歷不是寫生平，公司選人不是政府選國家干部。一般我們對你小時候的事情興趣不大，小學、中學就讀學校之類，沒人會看。很多人覺得好像寫了也無關痛癢，其實不然，這樣的經歷一般都出現在簡歷開頭部分，看了一段這個，會嚴重影響HR看下去的意志力，那就虧大了！

與工作本身不緊密相關的工作、學習經歷不寫，運氣好，HR視而不見，運氣不好，他們就會考慮，這個人能力挺雜啊，放我這兒不能人盡其才，來了也會跑！

不寫自我評價和真正意義上的興趣愛好，自己都評價完了，HR還評價什么呢？菜鳥會覺得你傲氣，有經驗的則不看，寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與工作相關的興趣愛好，（比如應聘采購地說喜歡逛街購物，應聘財務的說自己酷愛數錢之類，開玩笑啊，學生朋友可別當真），那沒問題，如果你寫的是我愛唱卡拉OK、泡吧跳舞、打球打牌，我看算了吧。

直接相關的工作經歷要多寫，你最能吸引公司的關鍵能力就是這條，能不多寫嗎？我看得很多簡歷都有很好的，甚至是我公司直接競爭對手公司工作經驗，但非常可惜，就一句話“從XXX到XXX在XXX公司任職XXX，證明人XXX，你自己都認為你在這公司這幾年的工作經驗毫無亮點可說，怎么吸引別人呢？

成功案例數據要多寫，記住一句話，事實永遠比空談有說服力，什么樣的事實呢？成功案例。其實根本不用你從頭到尾地把整個案例背景、困難、壓力、你的措施、執行、結果都寫出來，你只要提綱攜領地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個成功案例，你這個人的能力還不躍然紙上？尤為重要的是數據，這是最有說服力的，比如，我要應聘一家公司的招聘經理我一定會列出數據，我多少年專職招聘經驗，閱讀**簡歷，組織過**次面試，招聘到經理級員工**，主管級**，其中**是通過**途徑招到的，等等這樣的數字，很快就會讓你的描述可信度大幅上升。什么？你記不得了？Faint！你不會根據自己的情況估算一下？

參加的項目要少寫，我看過不少這樣的簡歷，作了**年銷售，經驗豐富，業績優良，參加廣交會，做成**項目，為企業創利幾百萬元……人才啊！趕緊回頭看看薪資要求，RMB2500/month！這人不是忽悠我吧，就算百分之一的獎金也有好幾萬吶！于是菜鳥說，騙人，扔！其實我知道，他確實是去參加了廣交會，也正經八百的坐在了他們企業的攤位前面（旁邊坐著項目負責人），生意談下來了，說不定他還為了這筆生意拼了一回酒，鬧了個現場直播呢！于是這也就成了他的經驗，堂而皇之的寫在了簡歷上。多大的誤會！實在想寫，您就提一句得了，記得說清楚了是參加！

第四篇：HR部門實習生經驗分享

不曾在實習中獨自領導一個如此真實的商業項目，搜集各方意見并給出可行性方案！

不曾在實習中與一大群思維開放、樂于分享的正職員工肆意暢談、想問就問，他們從不吝嗇分享自己的獨到見解，還會給你的項目特別多的建議來幫助你成長！

不曾在實習中看著自己的項目一步步變成了現實，改變了部門招聘上的戰略和實踐，從而吸引更多的精英加入寶潔，促進生意的進一步發展！

但這一切，都在我今年暑假的寶潔人力資源部實習中成真了！真實（Real），開放（Open），影響力（Impact）。R.O.I——這就是寶潔實習賦予給我的強大體驗，也是我所有實習中投資回報率（Return of Investment）最高的一次！

What it is

首先，簡單介紹一下我在為期2個月的實習中負責的項目。項目為Product Supply Employer Branding Project，產品供應部雇主品牌建設項目。了解寶潔的同學就知道，產品供應部作為寶潔內人數最多的部門，每年招聘需求是非常大的。然而，面對著日趨激烈的招聘市場競爭，寶潔產品供應部的雇主品牌并不能很好地被學生所認知，因此，我的項

目就是要幫助產品供應部尋找出公司內部和學生均認可的品牌元素，識別確認產品供應部的雇主品牌，從而設計今年招聘的宣傳資料、宣傳渠道和品牌建設活動等等。

How I do it

那么，面對這樣一個項目，我是如何思考和行動的呢？第一步，深入了解項目背景，尋求專家建議。作為一個實習生，第一階段最重要的是學會主動利用公司資源，尋找正確的人提供正確的資料和培訓。一個部門的雇主品牌建設，和市場部推廣一個產品的品牌是非常相似的。所以，我積極找到市場部和市場研究部的同事提供相關的資料和培訓，學習如何了解我們的消費者（即學生），如何找到品牌的不同之處并設計發展出一套整合的宣傳方案。這里也可以看出，其實HR不是局限于自己的工作，而是有機會和其他部門合作和學習相關知識的。

第二步，展開定量、定性調查，進行數據分析和意見整合。在寶潔，每一步工作的開展，始終都要圍繞著最終的目標進行，keep the end in mind。所以，從設計調查問卷、進行深度訪談到分析數據，自己要清楚每一步的作用，同時也要很好地把目標告訴給對方，而在這一個過程中，溝通能力是非常重要的。基于我研究生的項目訪談經驗，加上與寶

潔內外不同的人交流的心得積累，我不斷提高了溝通交流的能力，并能很好地引導被訪談者回答問題，收集反饋意見。第一次組織并主持針對在校大學生的焦點小組訪談，第一次和產品供應部副總監等高層深入交流，第一次啟用在線調查系統并邀請了190名學生參與調查，第一次站在新員工入職培訓現場主持小組討論……2個星期，共313個被訪問者，不僅給了我大量的數據支持從而提高了項目可信度，培養了我溝通、領導、分析等能力，還讓我了解了產品供應部的基本運作。

第三步，在數據的基礎上，設計一套完整的招聘宣傳推廣方案。此時，項目的側重點將放在建議方案的必要性和可行性方面。我一邊消化之前的數據與反饋意見，一邊與產品供應部招聘負責人討論各種宣傳方案，把一個半月的研究成果用最簡單的語言和最有支持力的數據寫在PPT上。準備講稿、演練，最后在寶潔大中華區人力資源部總監及副總監、產品供應部總監、招聘經理等人面前用英文進行成果的展示，那一刻我感覺到自己是自信的——因為我已經成為了這個領域的小專家，驕傲的——因為我順利地完成了實習項目并得到了眾人的肯定。前面三個階段中，我的直線經理作為人力資源部副總監雖然非常忙，但是他非常重視實習生并保證定期與我交流，給我建議和啟發性思考，加上有職業導師、工作伙伴的幫助與指導，我個人能力得到了進一步的加強，更重要的是懂得了如何把工作更好地和公司的戰略和生意聯系起來并為其服務。最后，讓我感到最有成就感的是項目不僅留于紙面，而是變成了現實。我積極配合產品供應部招聘負責人聯系廣告商、印刷商，體驗了招聘視頻廣告、海報從創意的產生、與廣告公司洽談、拍攝場景、設計、定稿、印刷到最后呈現在學生眼前的整個過程。WOW，it’s more than an internship that I get deeply involved in the project, turn it into reality and have a big impact on the real business!

What I learn

做完實習后，我反問自己一個問題，我到底從寶潔人力資源部實習中得到了什么？比很多公司正職都要高的實習工資？是的，這里的實習生項目報酬很高。比很多公司正職還要豐富的部門活動？是的，我能像正職一樣獲邀參加部門戰略年會和娛樂活動。比其他同學更早一步拿到正職

offer？是的，只要你有能力，寶潔是不會錯過任何精英的。但是，實習收獲遠遠不止這些物質上的回報，更多的是關于個人職業生涯的思考——

Why HR？

一直問人力資源部的其他同事，為什么選擇HR作為職業。“幫助別人成功就是我最大的成功”、“做決策不一定很難，但要影響決策者接受你的建議從而更好平衡公司生意與員工利益的關系，這是十分有意思和有挑戰性的工

作”……資深人力資源管理者給了我各種新鮮的在我看來，HR在國內發展還不是十分成熟，而隨著企業對人才的競爭日趨激烈，未來企業對那些熟悉各種人力資源范疇工作的人才將會有巨大的需求，所以HR未來發展的空間是非常大的。另外，這是一份隨著年齡增長、資歷越來越受重視的工作，穩定性也比其他職能部門較強。所以，HR是一個值得大家投入與學習的領域。

Why P&G HR？

大家都知道寶潔的培訓和招聘是做得非常好的，這從側面也看出了寶潔的HR工作做得相當好。而通過實習，其實最讓我驚訝的是寶潔的HR已經領先于大部分公司，真正實現了戰略人力資源的角色。在寶潔，他們不再是履行人事部的簡單職能，而是成為了管理者的智囊團，任何重大的商業決策都必須經過人力資源部的討論。HR不僅影響著管理者制定公司戰略，還通過對公司架構和人員的重新設計和組合，使難以衡量的HR工作通過生意增長的具體數字呈現出

來。即使是剛加入公司的新員工，或者像我這樣的實習生，都可以直接和各部門高層管理者進行合作，共同商討生意決策，這是其他部門的新員工難以獲得的寶貴機會。通過提早與公司高層接觸并交流學習，HR能夠率先自我成長起來。另外，寶潔的HR通過不同的任務委派，可以成為人力資源領域的通才或子領域的專才。所以，寶潔的HR部門，將會是大家的不悔選擇！

Be an early bird in the business world!參加寶潔人力資源部的實習生項目，讓我成為了一只領先于別人學會飛翔的鳥兒，提早嘗了一口真實的商業蛋糕。這兩個月的實習體驗——真實（Real），開放（Open），影響力（Impact）將會是我一生的財富！

第五篇：5年HR經驗告訴你

5年HR經驗告訴你：這樣面試就對了！時間：2012-10-19 16:13:37 來源： 作者：

做HR專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個話題越來越熱，因此也開一帖，從HR的角度談些有關招聘面試的問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。

第一個問題，面試中你的角色

招聘方和應聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準地給自己的公司找到合適的人選，又有 哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢?所以，作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的，如 果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現出來，所以 在面試中最重要的工作是表現，而不是回避(To Show not to cover!)絕大多數應聘者在面試之前會做準備，看很多面試經驗，我也看(HR也不傻，當然琢磨對方會怎么對付面試，呵呵)。這些所謂面經中有一條很重要的就是 要你去彌補自己的短處，其實這是一個很大的誤區。舉例來說，我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗，甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管 理工程;反過來，那些大專中專畢業，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學**文憑??實際上，這些基本上都是無 用功，想想吧，公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經驗的，看了你應屆畢業生的簡歷，我要你來面試干什么?我要找個學歷高的，這年頭，本科生碩士 生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了!

所以，面試中最重要的就是表現你的優勢，而不是彌補你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學生，不是樣樣都優秀才算人才!第二個問題，展現什么樣的能力

今天說在招聘面試時最需要展現什么樣的能力，HR專業的說法非常復雜，什么能力模型、素質結構、職業傾向??同行之間討論一下沒問題，真拿到實際工作中，別說應聘者頭暈腦漲，有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。

1、展現你不可被培訓的能力

道理很簡單，能力、素質分兩種，可以培訓的和難以培訓的，你自己就完全可以判斷。

測試：英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力，了解公司產品知識，公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力??試試看，區分一下，是不是很容易?

你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!

公司有培訓部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。

2、展現你不可被替代的能力

作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數簡歷都可以說是千人一面。最典型 的是畢業生，英語四級(六級)、計算機二級(三級)、成績優良(排名3/50)、連續n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工 作。這樣的簡歷要多少有多少，換句話說，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功的機會微乎其微。

換個角度看著問題，為什么基層員工好找，部門經理、技術專家難招呢?原因在于替代性，你越容易被替代，你的價值也就越低，這就是法則。所以無論是簡歷還是面試，你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什么來應聘?

第三個問題，面試成功的要訣，你的預期=我的表現

面試，英文叫做Interview，我認為含義完全不同。面試，當面進行考試，根據你的成績客觀給出評定，考出多少分是多少分，其目的是擇優而 用;interview翻譯過來應該是面談，會面，是一個溝通的過程，interviewer向應聘者就公司的業務狀況，所能提供的職位詳情進行傳達，而 candidates向對方介紹自己的履歷、能力、經驗等各方面信息，從而讓對方認識自己，進而了解自己。其目的是雙方的契合，不是擇高分而用，而是提供 一個機會，讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。

具體來說，interview之前，企業一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析，也就是HR理論中的所謂崗位分析(Job Description)。這個分析來源很廣泛，由部門經理對這個職位的需求，有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像，甚至有客戶對該職位人員的客 觀評價等不一而足。

所以，interview的結果沒有所謂優秀、一般、差，只有suit or not suit.希望大家知道企業方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧，不然有人該埋怨我說話夾雜英文了)，在面試之前是帶著期望來的!什么樣的期望 呢?簡而言之，比前任更適合!如果前任做得不好，希望招到一個更好的，如果前任做得很好跳槽了，則希望招到一個更適合(穩定)的。

那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?

1、研究對方的招聘廣告，一般對方會在廣告中寫出職位的工作內容，任職要求。對比一下自己，如果對方寫了大專以上學歷，你是個碩士，就別去瞎起哄，耽誤大家時間嘛這不是?如果對方寫了三年以上工作經驗，對方當然就不會想去從大學畢業生開始培養一個新手，基本條件都不合適，讓你去面試，不是對方閑得實 在無聊就是對方HR是個新來的菜鳥。

2、面試中注意把握對方的心態，說俗點兒，聽話聽音，對方一國企，做財務，問你英語水平怎么樣，就得多個心眼兒，工作用不著啊，就別天花亂墜的吹一通，沒準兒你的前任就是英語好跳槽去了外企!這樣上當的不能說不多，反正我常碰到。

3、突出重點，我常碰到這樣的應聘者，通常畢業一兩年，會議室坐下，二話不說，從包里翻出一大堆本本，有多大桌他就能給你鋪滿了，英語的、會計的、貿易的、報關的、計算機的、營銷的、管理的、公關的??看得我眼花，只有你想不到，沒有他拿不出，介紹完了，我弱弱的問一句您應聘什么職位?答曰：“我覺 得你們公司很好，外企，大品牌，心向往之不是一兩年了，只要能進來，什么職位我還真不在乎!”我看他做我們總經理挺合適的??

第四個問題、面試中HR們的心態和對策

我們不妨從HR招聘者的職責描述說起，簡而言之，為企業尋找合適的人才。當然有許多限制：

1、時間，招聘周期按照職位高低從兩周到三個月不等，平均為一個月

2、成本，招聘過程會發生很多成本支出，只要不是糊涂到花多少錢不在乎的地步企業 一定非常關心自己招人花費幾何

3、招聘效果，也是最重要的，你找來的人是否能夠在公司里做得好，做得久，公司個人各得其所，雙贏為贏嘛

而這些限制本質上是矛盾的，又想招到最合適的人，又要快，又要省錢，壓力當然巨大。所以，其實HR在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時候，一般心里 都處在這樣的矛盾掙扎之中，一方面，心中期望自己對面坐的就是那個最佳人選，另一方面，又擔心由于自己一時不慎，沒看破對方小小的應試伎倆，被人結結實實 的忽悠一把。

這就是HR面試中的心態，針對這種狀況的應對措施似乎我不該多談，表現要不要好?當然要，而且在專業領域內要在眾多面試者中首屈一指，但是面試經驗 我勸各位還是少看些比較好，你想，如果你碰到一個經驗不十分豐富的HR，他所準備的問題你都有了比他還精準的答案，HR會得出什么樣的結論呢?

1、這人面試經驗豐富，時刻準備跳槽，穩定性值得懷疑

2、這人性格特點看不透，有待進一步觀察，看看有沒有更合適的人選吧

所以，回到最初的地方，面試的過程是展示，而不是去掩飾，你遮蓋了一些東西，HR就會認為你有更多東西沒有表現出來，進而對你整個表現的可信性產生 懷疑，得不償失啊!再說句到底的話，憑借面試經驗是有可能糊弄一些半路出家的HR，可是你找到了工作事情就結束了嗎?做起來發現這工作不適合你怎么辦?發 現工作對你的要求超出或明顯地與你的能力不協調怎么辦呢?最終結果還是要放棄，不如在面試時真誠溝通，讓HR看透你點兒其實對你有幫助!

第五個問題，做一塊過硬的敲門磚——簡歷

制作簡歷，這一步看似簡單，其實也是有些竅門的：三不寫二多寫一少寫。大家猜一下，HR簡歷篩選時，閱讀你的簡歷會用多長時間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡歷，五分鐘?一般候選人在面試前他的簡歷會被這樣研究。一分鐘?那是這封簡歷寫得挺逗。正確答案，不會超過三十秒!這是我的自身經驗，同行們的意見可能更少!

這么短的時間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒說閱讀多少字，最多兩頁A4.學校教育害死人吶，學生們的簡歷毫無例外的第一頁是“求職信”。內容基本雷 同，大體是大學生涯、母校光輝??除了校友和菜鳥，其他人是不會看的。你怎么才能讓HR被你的簡歷吸引呢?切記，三不寫二多寫一少寫!

不寫未成年經歷，做簡歷不是寫生平，公司選人不是政府選國家干部。一般我們對你小時候的事情興趣不大，小學、中學就讀學校之類，沒人會看。很多人覺 得好像寫了也無關痛癢，其實不然，這樣的經歷一般都出現在簡歷開頭部分，看了一段這個，會嚴重影響HR看下去的意志力，那就虧大了!

與工作本身不緊密相關的工作、學習經歷不寫，運氣好，HR視而不見，運氣不好，他們就會考慮，這個人能力挺雜啊，放我這兒不能人盡其才，來了也會跑!不寫自我評價和真正意義上的興趣愛好，自己都評價完了，HR還評價什么呢?菜鳥會覺得你傲氣，有經驗的則不看，寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與 工作相關的興趣愛好，(比如應聘采購地說喜歡逛街購物，應聘財務的說自己酷愛數錢之類，開玩笑啊，學生朋友可別當真)，那沒問題，如果你寫的是我愛唱卡拉 OK、泡吧跳舞、打球打牌，我看算了吧。

直接相關的工作經歷要多寫，你最能吸引公司的關鍵能力就是這條，能不多寫嗎?我看得很多簡歷都有很好的，甚至是我公司直接競爭對手公司工作經驗，但 非常可惜，就一句話“從****到****在****公司任職****，證明人***”，你自己都認為你在這公司這幾年的工作經驗毫無亮點可說，怎么吸引 別人呢?

成功案例數據要多寫，記住一句話，事實永遠比空談有說服力，什么樣的事實呢?成功案例。其實根本不用你從頭到尾地把整個案例背景、困難、壓力、你的 措施、執行、結果都寫出來，你只要提綱攜領地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個成功案例，你這個人的能力還不躍然紙上?尤為重要的是數據，這是 最有說服力的，比如，我要應聘一家公司的招聘經理我一定會列出數據，我多少年專職招聘經驗，閱讀**簡歷，組織過**次面試，招聘到經理級員工**，主管 級**，其中**是通過**途徑招到的，等等這樣的數字，很快就會讓你的描述可信度大幅上升。什么?你記不得了?Faint!你不會根據自己的情況估算一下?唉

參加的項目要少寫，我看過不少這樣的簡歷，作了**年銷售，經驗豐富，業績優良，參加廣交會，做成**項目，為企業創利幾百萬元??人才啊!趕緊回 頭看看薪資要求，RMB2500/month!這人不是忽悠我吧，就算百分之一的獎金也有好幾萬吶!于是菜鳥說，騙人，扔!其實我知道，他確實是去參加了廣交會，也正經八百的坐在了他們企業的攤位前面(旁邊坐著項目負責人)，生意談下來了，說不定他還為了這筆生意拼了一回酒，鬧了個現場直播呢!于是這也就成了他的經驗，堂而皇之的寫在了簡歷上。多大的 誤會!實在想寫，您就提一句得了，記得說清楚了是參加!