第一篇：北大培訓心得

培訓心得

城建支行孫迎冬

草長鶯飛的陽春四月，我有幸參加了邢臺建行—北京大學管理人員領導力提升研修班的學習，徜徉在海棠爛漫、楊柳吐絮的燕園，似乎又回到了久違的學生時代。教授們的精彩授課令人真正感到了時光如白駒過隙，五天的時間倏忽而過，本人倍感收獲良多，擇其要匯報如下：

一、只有變是不變的。國務院發展研究中心經濟學家、博士生導師朱雍不僅對經濟學、金融學、管理學有獨到見解和研究，而且對國學有精深的參悟和研究。他在給大家的授課中提到了《易經》三原則，即變易、簡易、不易。它告訴我們，世間萬物無時無刻都在變化之中，只有變化才是不變的永恒規律。我們根據人是否通變，可以大體分為三類，一是領導變化的人，二是及時應變的人，三是始終跟在別人后面變化的人。作為銀行從業人員，在日益激烈的市場競爭中，我們必須掌握變易的思維，才可以根據外部經濟環境變化，分析客戶需求，把握商機，取得營銷成果。我們必須研究政策、了解客戶、銳意創新，爭取做領導變化的人。我們要因勢利導、緊跟客戶需求，做及時應變的人。但是無論如何不能做跟在別人后面被動改變的人，那樣我們的工作就會陷于被動落后的地位。

二、營銷，沒有應該不應該，只有愿意不愿意。著名企業營銷及管理專家、北京大學客座教授萬鈞老師為我們上了一堂精彩的營銷課。他說的一句話“營銷，沒有應該不應該，只有愿意不愿意”，引發了我深深的思考。營銷是什么？營銷就是發現客戶需求(有時甚至是創造客戶的需求)并滿足客戶需求的過程。那么如何滿足？這就要換位思考，站在客戶角度打量我們的營銷行為，用合適的方式把合適的產品介紹給適當的客戶，使之愿意、樂意購買，這就是成功的營銷。在某種意義上說，調動員工工作積極性也是一種營銷。這就是我們老生常談的如何變“要我做”為“我要做”，這與營銷產品有異曲同工之妙。

三、學習、思考、實踐。經過北京五天的培訓，聆聽了多位專家講解授課，為我打開了一扇扇開闊視野和心靈的知識之窗，體會到了黨委對此次培訓的高度重視和良苦用心，為我今后的工作積蓄了力量，也更加體會到了學習的重要性。學習更要思考。孔子曰：學而不思則罔，思而不學則殆。如果只是一味的讀書學習，而不思考，就會被書本所累，所謂盡信書則不如無書。學習更要實踐。陸游說過：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。知識、理論并不天然就是生產力，我們必須學以致用、知行合一，要著眼于日常工作中的實際問題，把所思、所想通過行動轉化為提升業務發展、加強內部管理的具體措施，最終促進我行業務全面健康發展。

第二篇：北大學習培訓心得

北大培訓學習心得

“常向湖光會意思，偶從塔影悟精神。” 北大燕園，未名湖畔，那一抹抹漣漪總是在我的腦海中揮之不去。想起在北大學習的那段日子總能讓人感慨激昂。古樸莊重的博雅塔就像是神來之筆，恬蜜靜逸的未名湖就像是飽涵文辭思想的墨硯，而每一個學子都將用他們在北大學習，繼承，熔煉的才學揮動這筆、沾染這硯，為民族描繪更加美好的未來。短短幾天的學習生活，讓我不免有了些北大學生 “心憂天下，繼往開來”的歷史使命感。

面對今年國際國內仍然十分嚴峻復雜的經濟金融形勢，農業銀行推動科學發展的任務仍然十分艱巨，居安思危，準確把握形勢，增強應對能力，實施穩健經營，努力實現可持續發展成為每一名領導者肩上沉重的擔子。

而此次的學習，是總行黨委在這樣的形勢下對我們在工作上實實在在的關心。有幸參加此次培訓，對我而言，不僅學到了知識，開拓了視野更是轉變觀念的一次體驗。在京培訓時間不長但是我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓我感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發。通過培訓將對自我的認知逐漸升華為作為一名管理者應該有怎樣的自我認知，從而加強自身的領導力，決策力與執行力；在面對如今銀行業普遍存在的危機中該如何處理與應 1

對有了進一步的了解；更重要的是，作為一名領導，如何制定項目實施；如何有效管理，激發最大的潛能為目標服務，有了更深一層的掌握。在北京大學中國經濟研究中心教授徐滇慶的《宏觀經濟與房地產市場》這門課上，我深入的了解了房地產市場爆棚與居民購房能力偏低的因果關系，從中了解到金融業在其中的重要調節能力。只有摸清了其中相互影響的脈絡關系，才能更好的制定相應的策略,在執行國家有關房價調控的措施中找準機會，拓展市場。房地產市場前景廣闊，涵蓋個人與對公多項業務范疇。我認為在嚴格遵守國家宏觀調控政策的前提下制定適應當地市場的產品與營銷計劃極為重要。這是一個機遇，特別是面對廣大客戶的購房需求不斷增大，其所需要的金融服務也日益多樣化，個性化的背景下，我們應該建立一支專門針對這個市場進行研究的專業項目團隊。從市場調查，政策分析，同業對比，產品設計，營銷策劃，后期連帶的金融產品推廣一應納入至這個團隊來。配備熟悉這個市場的營銷人員，制定適合這個市場的營銷計劃與風險管理制度。在提供給客戶滿意的產品，銀行放心的風險管理，執行好國家的相應政策的同時實現銀行自身利潤回報最大化。

面對日益繁榮的經濟，多樣化的商業模式，金融行業的深入介入是保證一個金融企業長久不衰的重點。想要更好的爭取一個產業、一個商業模式的認同，必須力求首先改變自

2己，從而達到改變客戶的目的，進而快速占領市場，占領客戶，最終實現雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是很多制度思想跟不上新形勢下的營銷需要；客戶開發計劃性差；營銷模式單一；服務流程不規范等弊端。營銷和服務是永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結，去實踐，而配套的制度也要適應性的改變。這樣的項目制定不光可以用在房地產市場，很多新興的市場也可以如此類推。廣東發展銀行的供應鏈金融項目就是一個很好的例子。在多年前誰都不敢去觸碰的領域，他們大膽介入，仔細研究，深入推廣，長久以來不斷改進產品服務。如今，廣東發展銀行，深圳發展銀行以其最為專業的供應鏈金融團隊與最為豐富的項目運作經驗，在汽車商業鏈、鋼鐵商業鏈、礦產商業鏈等多個行業領域的承兌匯票項目上已然占取了全國很大的市場份額，所應用這項服務的客戶無一不是實力雄厚的大型企業，例如：廣本，現代，江淮，海馬，長城等汽車廠商；鞍鋼，首鋼，攀鋼等大型鋼鐵集團都與其有著長期，穩定，深入的合作。這種合作貫穿在這些企業整個供應鏈系統（例如：礦產生產方，加工方，鋼材制造企業，中間商，貿易商，國外買方等等整個大型企業的供應鏈相關商家）這樣就不止是和一家企業合作。可以說將企業的經營與銀行的經營捆綁在一起。這些企業的資金流動頻繁，信貸規模大，通過三方擔保加上專業的金融供應鏈監管公司的全程監管

3將其風險性降到最低。這樣一項風險小，收益穩定，累計收益高的項目就是廣發其創新與大膽介入而得到的市場回報。如今，其他同業競爭者想進入這片領域，所要面對的將會是更大的挑戰——如果我們是專業的農夫，在你忽視這塊麥田的時候，你的對手已經學習到如何讓這塊麥田的產出最大，農場主的收獲最多。你不光要面對同業競爭者的咄咄逼人，更要面對農場主的挑剔，盡管農場主的這種苛刻對比顯然是不公平的。所以，領導對市場的敏銳觀察與準確的決策便顯得具有非常大的戰略意義。而做出好的決策，規劃之后。相應的項目制定便是如何打好這場仗的關鍵了。

在項目的制定中，目標的制定尤為重要。如果想要得到百分之百的成功，那么給予這個團隊的壓力就要增加到300%。而這個壓力就是目標的制定。但是管理一個團隊，還要不斷地制定目標，不斷地激勵團隊向著目標前進，這對領導者的領導力就有了很高的要求。生命絕非偶然，開始決定結局。如何打造卓越的領導力，北大國際MBA測評與團隊管理課程教授譚智韜運用“重要經理人價值管理系統”為我們每個人進行了分析與講解，從而讓我們自己對自己的管理能力與特點有了更加客觀的了解。所謂自知者自明，只有正確看待自己的長處與不足才能有效的制定方式方法改進自己的管理方式，更好的與員工溝通，管理思想也容易被員工接受，從而促使團隊更好的完成下達的目標與任務。有了這

4樣的一支聽話的團隊，才能使高壓的政策得以落實，讓自己的激勵措施發揮出更大的成效，從而體現一個領導者的強大領導力。

領導者是組織活動的率領著、引導者，是組織中的主要角色。在市場經濟條件下，企業的命運是取決于領導者素質的高低、修養的好壞。作為領導者要以寬廣的眼界觀察事物，正確把握時代發展的要求善于進行理論思維和戰略思維的科學判斷。傳統文化管理具有很理性的思維模式，即管理能力的培育應從小到大，管理能力的鑒別也應以小見大。作為企業發展的決策者和主導者要以自我控制工作情緒和自我調節來自多方面的工作壓力，堅持按照客觀規律和科學規律辦事，及時研究和解決改革和建設中的新情況新問題，善于抓住機遇加快發展駕馭市場經濟。更要正確認識和處理各種社會矛盾，善于協調不同利益關系和客服各種困難來應對現實社會中復雜的局面。

短短幾天的培訓中我學到了很多，平時在工作中對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，通過這次培訓讓我對平日的工作有了新的認識，更重要的是，我發現很多工作其實還可以做的更加完美。特別是項目制定方面，平日雜亂無章的營銷方案，通過這次所學方法一個個清晰起來，一個個新的項目思路也不斷在腦海中浮現。而我也對自己的職業目標更加有了信心。本次培訓時間緊湊，內容新穎，條 5

理清楚，既有理論指導又有經驗之談，但需要我繼續學習得更多。最后我還想說一句，非常感謝這次培訓的機會，相信在以后的工作當中，我一定會做得更好。

難忘北大，難忘燕園。難忘象征著思想自由，卓爾超群，特立獨行，敢于創新，科學求真的博雅塔；難忘隱喻了兼容并包，虛懷若谷，整合精深，和而不同，民主多元的未名湖。我將以“兼容并包，探求至上”的北大精神帶到工作中去，為農行，為中國的金融事業而奮斗終身。

中國農業銀行股份有限公司

青海果洛分行

張志邦

第三篇：北大培訓心得

感受北大 領略風采 心靈升華

九月，帶著秋的內斂、蘊著秋的端莊；九月，攜著秋的成熟、含著秋的向往，在九月秋高氣爽的日子里，我有幸參加了xxxx與北京大學xx學院聯合舉辦的“xxxxxx培訓班”。十天的學習，聆聽了八位國內外知名專家、學者、教授的的專題講座，感想頗多、收獲滿滿；十天的生活，感受了北大兼容并包，虛懷若谷，和而不同，民主多元的文化氛圍；十天，不僅學到了知識，開拓了視野，更是轉變觀念的一次全新體驗。

一、感受北大

民族引以為豪的治學大師、興業英才和治國棟梁。北大文化植根于中華文化的沃土，又滲透西方文化的影響，孕育了自己獨特的精神和文化。

二、感悟大師

如果把積累知識當成一種快樂的話，那么端坐在北大的課堂上聆聽專家教誨，感悟大師風采絕對是一種享受。這次培訓內容有時事政治、宏觀經濟、營銷戰略、科學決策、國學智慧、創新管理等，大師們來自不同的學科、不同的領域，從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經驗，我們不僅收獲了知識，更新了觀念，開闊了視野，更是一次思想的升華、心靈的洗禮、能力的提升。

三、工作啟示

此次北大之行，對我的學習、工作、生活的態度與方式有了很大的啟發。一是我們所處的時代是終身學習的時代，學習是一種責任、一種精神追求、一種思想境界、一種生活方式，培養終身學習的習慣，才能促成終身發展。學習既要學理論知識、又要學專業知識，既要向書本學習，又要在實踐中學習。二是面對本職工作，要對工作有熱心，對事業有忠心，只有時時處處做有心人，善于思考，觀察問題、分析問題、處理問題，總結新的工作經驗教訓，才能使工作開拓創新。三是牢記領導的囑托，勤于思考，樂于奉獻，勇于拼搏，才能創造新的工作局面。

北大之行給了我太多的感悟，將成為我生命旅程一個永恒而又美麗的回憶，也將成為我今后工作、學習和生活中克服困難的不竭動力。篇二：北大學習培訓心得體會

北大學習培訓心得體會

能夠到北大深造學習是無數莘莘學子的夢想，爭取到這次學習機會也是局領導對自己的信任和關愛。此次培訓教學內容上的精心編排，體現出組織上的高度重視和良苦用心。學習機遇十分珍貴，只爭朝夕，我自覺嚴格遵守學習紀律，認真聆聽，仔細筆記，學習生活豐富充實，受益匪淺。幾天來，共聆聽了14位名家大師的講座，各位教授或幽默或儒雅的風采讓我為之傾倒，嚴謹的治學態度讓我為之震憾。授課的老師們都是其研究領域的前沿代表，他們思想觀念和意識境界推陳出新，既有引人深思的深厚學理，又有催人奮進的人生智慧。深邃的理論、跳動的思維浸潤著我們的心智，陶冶著我們的胸懷，一些獨特的新穎的觀點也給了我們心靈的啟迪，讓我感悟頻生。

一.開闊了眼界，更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學習氛圍中，汲取最先進的人文社會知識。感受到知識的更新、科學技術的進步、時代前進的步伐、不斷遇到的新情況新問題逼著我們要不斷地學習，不斷吸取新知識，掌握新技術，不斷地探索、創新。結合工作實際進行反思，使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，深刻體會到學習的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學習、終身學習的思想，不斷充實自己，才能適應時代發展的客觀要求。培訓班里的49名學員，通過共同的學習和交流，進一步密切了同事之間的關系，使我們共同提高，共同進步。

二.啟迪了思想，拓寬了創新的思路。教授們的講課使我進一步拓寬了視野，提高了認識能力，思想受到了很大的沖擊，促使自己去反思以前的思想方法和觀念，反思自己過去的工作方法，也深受啟迪與教育。清華大學張敏教授在給我們講《城市品牌形象與國際化建設》的時候提到要把工作當作事業而非職業，他講到如果只把工作當作一種職業、一種謀生的手段，就會只是滿足于完成任務和養家糊口，為了一份薪水不得不做。只有把工作當作一份事業，作為追求和奮斗的目標，才會熱情投入全力以赴，力求完美。反思我們自己的工作中，經常缺少的就是對本職工作的熱情和熱愛，我們經常會把工作當成一種職業，認為工作就是每天必須要做，又不得不做的任務，而完成工作，就是把領導交給的任務按要求做完，至于做到什么程度，沒有人會想，所以工作業績平平，找不到亮點。我們應該從調整自己的工作心態入手，改變自己的觀念，把本職工作作為一種事業，而并非職業。對工作懷有激情，對工作懷有崇高的責任感和尊重，充分發揮個人

主動性和創造性，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，兢兢業業工作，抓住重點，力求做到有新思路、新變化、新效果，每年干出幾項“亮點”工作。

在我們每天學習培訓課程間都會出現這樣一幕“追星”情景，學員們紛紛圍著授課的老師要求簽名和留影，專家教授們以其精彩的授課和人格魅力感染和吸引了每一位學員。我們也重溫了一下校園生活，拿著食堂就餐卡，每天與北大的學生一起排隊，一起用餐，也喚起了自己對過去大學時光的美好回憶，這樣的感覺彌足珍貴。

漫步在北大的校園，耳濡目染了這里濃厚的學習氛圍和學術氛圍，這里有百年的思想文化積淀，有勤奮、嚴謹、求實、創新的學風，追求真理、追求卓越、培養人才、繁榮學術、服務人民、造福社會的治學思想在這里生生不息、代代相傳。大師們的言傳身教，嚴謹治學，思想境界，人格魅力，構成了北大獨特的精神瑰寶。在這令人神往的圣地，我又一次感受到學習帶來的快樂，同時也感到遺憾，學習的時間太短暫，在我們剛融入和愛上北大的時候就要和它告別了。“吾生也有涯，而知也無涯”，學習的時間很有限，而當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣。因此，我要倍加珍惜這次學習機會，在今后的工作中要更加勤奮學習、細心思考、扎實工作，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。用優異的工作業績來回報組織的信任和培養，用不懈的努力來爭取更大的進步。篇三：北大培訓感受

北大培訓的感受 2013年8月，我參加河北省名師培訓項目，在北京大學進行了一周的學習培訓。我帶著對北京大學的崇拜和求知的渴望，每天早早起床，迎著朝陽走進北大，坐在教室里聆聽北大的教授和專家們的講座，我仿佛回到了學生時代，我努力吮吸知識的甘露，豐富和充實我自己，徜徉在北大的校園，感受北大的風物和精神，讓北大的靈氣和智慧浸潤我的全身，可以這么說“北大每一立方厘米都是智慧的空氣”。在北大幾天的學習，我的思想得到了洗禮，觀念得到了轉變，投身課改的熱情得到了激發。

一、甩掉職業倦怠，重拾教育幸福

二、反思教育現狀 轉變教學理念

北京大學教育副院長蔣凱教授結合教育界存在的幾大問題，帶領我們剖析教育現狀，針對“滿城盡帶黃金片”的現狀，他提到，教育不是贏在起跑線上的百米賽，而是一場與自己賽跑的馬拉松，學習不是為了爭冠軍，而是為了培養終身學習的能力與習慣，因此他提出了要長長的路，慢慢走。雖然中國自1994年提出“素質教育”，但依然沒有改變中國孩子的苦難，“不要讓孩子輸在起跑線上”讓所有的父母，帶孩子奔向那條誰也看不見摸不著的起跑線。當年魯迅說救救孩子，我相信今天仍然需要救救孩子，孩子不是知識的容器，也不是供父母擺布的木偶，他們是鮮活的生命。我們的教育亟待改革。據統計，中國青少年想像力世界倒數第一，創造力倒數第五，計算能力數第一。愛因斯坦說：負擔過重必然導致膚淺。教育應當使其提供的東西當作一種寶貴的禮物，而不是作為一項艱苦任務來完成。基于此，我想教師應該擺正自己的位置，我們僅僅是園丁，而園丁的職責是修剪、呵護，是澆灌、培育，而不是代替花朵的開放，預設孩子的未來。就在國內名校爭搶高分學生的時候，寧夏的一名高考落榜生被哈佛大學錄取，并給予全額獎學金。這名學生被擠下了高考的獨木橋，卻因為他組建了一個從事公益事業的社會組織和網站，收到哈佛的錄取通知書，理由是“我們需要的是改變世界的人”，作為每一個教育者，應避免落入“范式的陷井”。我們應該讓孩子慢慢來，就像龍應臺寫到：我，坐在斜陽淺照的石階上，望著這個眼睛清亮的小孩專心地做一件事（捆一束花）；是的，我愿意等上一輩子的時間，讓他從從容容地把這個蝴蝶結扎好，用他五歲的手指。孩子慢慢來，慢慢來。反思我們的教育，我們真的是太急功近利了，忽略了孩子的成長是一個過程。人生是慢慢旅途，教育是慢慢澆灌。

在我們的教育教學中，學會教育的等待藝術，允許學生犯錯誤，允許他們不

完美，只有在錯誤中才能學會正確。

三、展望教育未來 緊跟時代步伐

《孟子二章》中提到“生于憂患，死于安樂”，我們要有教育的危機感，從而從各方面提升自己的素質，創新是一個民族的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，它同樣引領著教育的未來。僅僅一個蘋果手機就有2萬5千多項專利，但中國只是“代工模式”沒有自己的核心技術，是不可持續發展，即使全世界三分之二的芯片都要到中國走一遭，但我們缺乏自己的核心技術，各個領域卻缺乏杰出的人才，作為13億人口的大國，中國從來不缺少天才和聰明人，但缺少使他們成為杰出人才的土壤。“錢學森之問”“我們為什么培養不出杰出的人才？”讓我們每一個教育工作者汗顏。為此《中長期教育發展綱要》提出了：營造獨立思考，自由探究，勇于創新的良好環境。放眼世界，陶喆軒，一個寬松環境中長大的數學天才，在我們的教育體制下，就難以做到。再看，18歲的美國男生自制核反應堆。12歲的美國女孩自制“載貓火箭”。14 歲的華裔少女林心瑜，將地溝油變廢為寶。這些例子值得我們深思，學生的精彩才是教師的精彩，才是教育的精彩。梁啟超曾滿懷激情地高呼：少年智則國智，少年強則國強，少年雄于地球，則國雄于地球。作為培養下一代的教師，我們唯有學習先進的教育理念，改變固有的教育模式，理念的破冰現行，才會帶來教育界的生機勃勃。

四 感受北大精神 內化人生追求

首先，北大文化和北大精神有著志存高遠的特質。第二，北大文化和北大精神有著醇厚綿長的特質。第三，北大文化和北大精神有著海納百川的特質。第四，北大文化和北大精神有著與時俱新的特質。

北京大學培訓學習心得體會

適逢大地蘇醒、春暖花開之時，在區委的親切關懷下，作為一名基層領導干部，我有幸參加了北京大學******領導干部前沿熱點與公共管理高級研修班，在北京大學進行了為期一周的培訓學習。有幸觸摸了北大的百年文明，品讀了偉大首都經濟社會協調發展的精髓。通過學習，啟發很大，受益匪淺，感慨頗多，同時也有很多個人心得體會，由于聽課覆蓋面較大，內容也較多，有些還來不及消化，不能一一陳述。在此就我的體會和感悟，結合自身工作，簡要加以剖析。

洗禮：全新感受

我們受訓的北京大學歷史悠久、人文厚重，是中國第一所國立綜合性大學，作為新文化運動的中心和“五四”運動的策源地，作為中國最早傳播馬克思主義和民主科學思想的發祥地，作為中國共產黨最早的活動基地，北京大學為民族的振興和解放、國家的建設和發展、社會的文明和進步做出了不可替代的貢獻，在中國走向現代化的進程中起到了重要的先鋒作用，是國家培養高素質、創造性人才的搖籃、科學研究的前沿和知識創新的重要基地和國際交流的重要橋梁和窗口。據不完全統計，北京大學的校友和教師有400多位兩院院士，中國人文社科界有影響的人士相當多也出自北京大學，是國家“211工程”和“985工程”重點院校。北京大學培訓中心良好的培訓條件和培訓效果得到中組部的充分肯定，2009年被中組部、教育部確定為全國首批干部教育培訓高校基地。

這次領導干部前沿熱點與公共管理培訓采取課堂講授與參觀考察相結合的形式，精心設置課程。主講的教授都經過培訓中心反復篩選，具有豐富的理論素養，具有很高的知名度。

連續幾天，課堂上下，師生互動；課堂內外，觀念激蕩。我飽吸著新鮮的理念、品味著經典的話語、反芻著精辟的論述。每一個專題輔導，每一次生動講解，每一聲娓娓道來，都啟迪著我的思維，開闊著我的視野，更新著我的觀念。我認真地領悟、深刻地思索、不懈地吸取專家教授們的理念精髓。講座結束后，我們進行了學員座談、討論。大家踴躍發言，一致評價這次培訓區委高度重視、設計精心、品牌樹立；普遍反映主講教授授課用心，保證了效果；培訓中心評價我們這期研修班學員紀律嚴明、虛心好學、團結友愛，樹好了形象。

感觸：強烈震撼

北京大學教授唐登華教授講授的《領導者壓力管理與心理調適》的幾個觀點和姚惠忠副教授講授的《政府公共關系與危機處理》，使我感受頗深，在一定程度上對自已目前的狀況，起到了調適的作用。

仔細想來，時間過得真快，一晃我在鄉鎮工作已有20多個春秋，回顧走過的風風雨雨，感謝組織對我的關心和信任，常常以知足長樂安慰自已，導致在工作中遇到不順心的事時，常常郁悶不已，有時隨著工作壓力的不斷加大，導致神經衰弱、失眠等身體不適狀況。登華教授的講授使我明白了知足長樂并不是理想的心理健康標準，不知足更

要長樂，才是心理健康的標準，細細品味是這個道理。

其他教授精彩的講授也給了我思想上、靈魂上強烈的震憾，使我開拓了眼界、豐富了知識儲備。

學習：先進觀念

思想解放天地寬。觀念是前提和先導，能左右生產力，在重大轉折關頭，解放思想非常迫切，不是簡單的敢闖敢冒，更多的是同傳統觀念決裂：從過去發展的成功經驗束縛中解放出來；從小農經濟小生產觀念束縛中解放出來；從傳統思維方式傳統文化束縛中解放出來，確立現代化、社會化、市場化、國際化的新理念。首都的經濟、社會、文化等方面向世界交出了滿意答卷，發展的魂魄就在于“協調”二字。

啟迪：奮發當時

北大學習，感受北大精神，借鑒首都發展經驗。我深刻感受到：一是應牢固樹立科學發展觀。在競爭的大格局中分析形勢，把握趨勢，保持態勢，真正堅持科學發展，切實營造和諧文化，才能扎實發展之根、筑牢效益之本；二是扭住黨建這條“生命線”。抓好黨的建設，經濟發展才有凝聚力，才有生命力。作為黨委書記，更要把黨的建設放在工作的首位，夯實黨的執政基礎；三是必須牽住人才這個“牛鼻子”。首都的發展優勢，追根索源在于人才

優勢。如何引進人才、開發人才、使用人才更加迫切地擺在我們的面前。

思考：學有所用

學以致用，是培訓的目的。我將在區委的堅強領導下，認真學習貫徹落實市第三次黨代會和區四屆一次黨代會精神，消化吸收此次學習培訓的成果，融入到工作實踐中，努力做好下列工作，不辜負區委對我的厚愛和信任：篇五：北京大學培訓學習心得體會

北京大學培訓學習心得體會（肖振軍）

深：

（一）、思想和精神境界得到了不斷升華。一是開闊了眼界，更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學習氛圍中，汲取最先進的知識，感受到知識的更新、科學技術的進步、時代前進的步伐、不斷遇到的新情況新問題逼著我們要不斷地學習，不斷吸取新知識，掌握新技術，不斷地探索、創新。結合工作實際進行反思，使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，深刻體會到學習的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學習、終身學習的思想，不斷充實自己，才能適應時代發展的客觀要求。提升班里的49名同志，來自市、縣（區）兩級國土部門，通過共同的學習和交流，在課余探討平時工作中遇到的困難和問題, 積極溝通，虛心學習，進一步密切了與兄弟局之間的關系，使我們共同提高，共同進步。同時通過學習使我們看到了差距，更增強了信心。二是啟迪了思想，拓寬了創新的思路。北大、清華等名校老師的思想觀念和意識境界推陳出新，既有引人深思的深厚學理，又有催人奮進的人生智慧。它使我進一步拓寬了視野，提高了認識能力，思想受到了很大的沖擊，促使自己去反思以前的思想方法和觀念，反思自己過去的工作方法，深受啟迪與教益。使自己能以新的、全面的理念去看待問題、思考問題，以實事求是、歷史發展的全面眼光看待事物，從而提高了認識問題、解決問題的能力。(二)、所學知識用于實踐有力地推動了工作。這次學習，除了行政管理理論水平得到提升，還對依法行政有了更深層次的認識。學習了新理論，接觸了新理念，激發了新思路。一是對當前和諧社會的理念有了更深層次的理解。從事國土資源工作，處在社會矛盾沖突的風口浪尖，要承認社會客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，維護和諧社會。二是理論還要充分結合實踐。在很短的學習時間內，聽到看到了很多方面的知識，接收了大量的信息，積累了很多寶貴材料。需要在今后的生活和工作中，常翻常閱，不斷總結，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項工作，力求做到有新思路、新變化、新效果。走進北大的校門，耳濡目染了這里濃厚的學習氛圍和學術氛圍，在這令人神往的圣地，我又一次感受到學習帶來的快樂，同時也感到些許遺憾。“吾生也有涯，而知也無涯”，學習的時間很有限，而當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣。因此，我會倍加珍惜這次學習機會，決心在今后的工作中更加勤奮學習、細心思考、扎實工作，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的，用優異的工作業績來回報組織的信任和培養，用不懈的努力來爭取更大的進步。

第四篇：北大培訓心得電子銀行

北大培訓學習心得

有幸赴京參加培訓，對我而言，不僅學到了知識、開拓了視野，更是轉變觀念的一次體驗。在京培訓時間不長但是我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過培訓我對銀行業的管理方式、經營理念、營銷技巧、服務理念、經營狀況有了進一步的了解，對今后的工作和學習有很大的幫助和啟發。幾天來的培訓讓我受益匪淺，也有幾點體會： 北京大學經濟學院教授周建波教授的《營銷的辯證思維》給我留下了很深的體會。周教授從簡單的營銷概念到營銷哲學、營銷管理、企業變革結合得淋漓盡致。所謂“營銷就是幫助別人實現自己的高興，既要有愛心”，營銷的本質是發現需求，滿足需求，實現企業利潤的最大化。目前我行電子銀行業務營銷主要強調以下三個方面：一是提升重點客戶群電子銀行滲透率，開展定向營銷。二是加快新開戶、新簽約客戶電子銀行同步開通，深化同步營銷。三是做好個人電子銀行“自助注冊”營銷宣傳，通過銀行官方網站在線進行“自助注冊”工作。營銷的最高境界“只問耕耘，不問收獲”、“水到渠成”。我們的營銷方式仍需進一步加強，主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規范等方面的機制建設。

要做好電子銀行業務，機制建設必須先行。首先我們要以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，以電子銀行業務為

突破點，營銷產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。客戶經理具有重要的橋梁作用、市場調研作用、客戶中心服務作用，我們要認真學習客戶管理的方法、技巧，運用現代的多種手段，力求首先改變自己，從而達到改變客戶的目的，從而盡快占領市場，占領客戶，以期實現雙贏乃至多贏。然而，我們目前在個人營銷中存在的共性問題是客戶開發計劃性差、營銷模式單

一、服務流程不規范等。營銷和服務是永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結，去實踐。

其次在工作中我們要有強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶服務，要以客戶的服務為標準，并要有超越客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。正所謂“細節決定成敗”，要贏得客戶還需注意細節，要學會使用溝通的技巧，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，選擇更好更周到的服務。客戶服務是制勝的關鍵、是產品的重要組成部分。服務和產品本身都是競爭力的重要組成。當今各家銀行產品在價格和性能上的差異表現得越來越不明顯，要想突出產品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務是我們制勝的法寶，因此我們要用卓越的服務來贏得更多的優質客戶。

通過學習北京大學EMBA特聘講師、全國企業家協會高級培訓師楊帆教授講的團隊精神，懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業來說是多么重要。在培訓過程中每個人的團隊精神都被充分調動了起來，都在為自己的團隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我會更加努力的提高自己。“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機的結合在一起，各自充分的發揮自己，為這一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到理想的效果。只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神，才能使工作做的更出色，更優秀，所以我們農行需要“建設一流的團隊，創造一流的效益”。

領導者是組織活動的率領著、引導者，是組織中的主要角色。在市場經濟條件下，企業的命運取決于領導者素質的高低、修養的好壞。作為領導者要以寬廣的眼界觀察事物，正確把握時代發展的要求，善于進行理論思維和戰略思維的科學判斷。傳統文化管理具有很理性的思維模式，即管理能力的培育應從小到大，管理能力的鑒別也應以小見大。作為企業發展的決策者和主導者要以自我控制工作情緒和自我調節來緩解多方面的工作壓力，堅持按照客觀規律和科學規律辦事，及時研究和解決改革和建設中的新情況新問題，善于抓住機遇加快發展駕馭市場經濟。同時，更要正確認識和處理各種社會矛盾，善于協調不同利益關系和克服各種困難來應對現實社會中復雜的局面。

本次培訓時間緊湊，內容新穎，條理清楚，既有理論指導又有經驗之談，但需要我繼續學習得更多。一個星期的培訓中我學

到了很多，平時在工作中對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，而通過這次培訓在我的大腦中形成了很大的營銷和服務的知識框架，增強了營銷的理念和意識，學到了更多的客戶服務技巧，也對自己的職業目標更加有了信心。最后非常感謝市分行領導給予我這次培訓的機會，相信在以后的工作當中，我一定會做得更好。

第五篇：北大心得

我的北大考驗之路

北大/國際關系學院

畢業院校：武漢理工大學

作者：vendy

我要用我的經歷讓你明白：真正的經驗就是不迷信所謂的經驗！

我用我的方式成功

——我的北大考研之路

與失意者相比，我算幸運；與成功者相比，我卻渺小。本不該不自量力地講述所謂的“成功史”，可我實在是不愿意后來人再受“考研苦”、“熬考研”之說的誤導。其實，考研很快樂！不相信？那我就讓你再一路陪我走來。

一、序曲——決定

由于高考填報志愿失誤，我被調校調專業學會計，這于天生對數字遲鈍的我來說，意味著什么可想而知，真是人世間最大的痛苦莫過于此啊！想想每天抱著堆數字算，至今還心有余悸。本來是想在大學里立體地充實一下自己，做個全才吧！所以參加了很多活動，也得了不少獎，極大地滿足了一下虛榮心。可靜下心來，難免對未來感到迷茫。雖然我的專業課成績也不差（反正每年大小都混了一堆獎學金什么的），可我過得挺痛苦，不知道自己明天要做什么是我這種性格的人最不能容忍的。我過得很感性，考研于我最初可能就隱含著快樂的因素——定位自己。可能有點晚熟，我到大三末才確定考研，而且是跨專業考北大國政。決定一出，一下激起千層浪（我這人自制力不是很強，所以我在做事之前很高調。很多人知道我要考北大，到處都好象是審視的目光。我喜歡這種“壓迫”的感覺——是不是很“怪”？）。幾乎沒有人沒打擊過我，但得益于我出眾的辯才都一一給駁回去了！（不過多數可能是自我安慰吧！）

“北大很難考，國政往年錄取比例都在10：1以上！”

“那又怎樣？很多人還不是只想試試，真正考的沒幾個！”；

“今年據估計，國關院要突破六百人！”

“沒事，考個專業第一的話，后面還有幾個人與我何干？”；

“時間這么短，怎么準備？”

“山人自有妙計，我聰明唄！”。

“唉！我真是佩服你的‘傻氣’！”

其實，那時心里也不是很實，不過，狂都已經狂了，面子——我們中國人最重要的東西還是得要的。撐著唄！

二、主旋律——作息

有人預言：我只可能屬于試試的那種。而我的所作所為似乎一直在驗證著。

別人6：00吞著包子進教室，我8：00還在跟周公聊天呢！9：00準時報到。

我11：00準時出教室（可能很久沒這么用功了，老覺得餓）。看著別人不為飯香所動的陶醉樣，我一直在納悶：書中自有美食？

中午難得跟別人一致，都在睡覺。不過唯一不同的是：別人是枕著書小憩；我是枕著枕頭酣睡（不過還好，沒睡到天黑）。梳洗一下，差不多3：00就可以進教室了。

下午5：00準時出教室（原因同上）。

5：30—7：00法定聊天時間。聽聽小道消息，看看這幾天又漏了什么重要“新聞”。晚上10：00走出教室，別人打著呵欠一臉疲憊，我卻精神飽滿，跳會兒繩（本來是想減肥的，不過現在看來好像沒用）。11：00睡覺。（我不能熬夜！倒不是因為熬夜對皮膚不好，而是我神經衰弱——說來好笑，醫生說我這病是因為睡多了——不能操勞過度。）這就是我一天的作息：不緊湊，但很有規律。

當時，同僚有一句話我至今還記得：你還考不考？一點都不象考研的！

我至今還不明白：為什么考研的人一定要有個樣呢！

其實，我自己知道，我不是那種打持久戰的類型，我的注意力極限是兩個小時，超時只能是自我安慰。我能做的就是在有限的時間內心無旁騖地看我那幾本“小說”（我的專業課很有趣，有時做夢都在想著書中的內容。可能這在無形中增加了我的備考時間吧！）這從某種程度上證明了選擇和興趣在考研中的重要地位。

“盲目的大話如果沒有事實和邏輯的支持只能是一劑自我安慰的麻醉劑！”，總得找點自信的支點呀！還真被我給找著了：雖然我只有半年的準備時間，但我基礎還可以。英語在大二就順利過了四六級，沒有什么后顧之憂；政治就更是我的輝煌（不過結果有點令人失望，這是后話）；專業課雖然準備時間不長，但這是指備考。在這之前，由于我是校辯論隊隊長，在知識泛的角度有過專門的訓練，雖然很浮，可在邏輯思維方面我應該還是很有優勢的；而最令我滿意的是我的知識遷移能力。其實現在想想，這些特點考研的人幾乎人人具備，更不用說敢挑戰北大者。可能最終支撐我的恰恰就是這種“不太正常的樂觀”。如果當初真的想象種種恐怖的可能，我怕連填志愿的勇氣都沒有。

所以我覺得在考研中，自我認知是最重要的。你一定要在考研大軍陣形中找準自己的點，不要和別人對照，做好自己就可以了。

三、發展——備考

我的作息時間決定我沒有辦法以勤補拙，只能以巧補懶了。別人整天想著知識，我想的卻是如何學這些知識。還真被我悟出了點精髓：終其一點，將自己的思維調整到出題人的思維，想其所想，思其所思。因為多年出題模式一般不會有太大的變化，尤其是英語和專業課。細

細分析，“年年歲歲題不同，歲歲年年神相似”。所謂“神”，就是一種思路，一種將重點、難點、考點串起來的模式。所以，與其花數倍的時間練模擬題，不如潛心研究一下往年試題。記住了：往年試題是用來研究的，不是用來測試的。一直發展到可以領悟出哪種思路是答案，哪種思路是陷阱（是思維而不是具體的詞）。這樣說來，備考就是在做一場猜謎游戲。還有就是一定要有自己的東西，尤其是專業課。你不要指望你在專業知識面方面勝于科班出身的考生，一定要在理解上下工夫。要深（專業）、要泛（跨專業的遷移），我最后的幾道大題，就是綜合運用了心理學、社會學及其它專業的基本理論來闡明的。

四、高潮——實戰

一看專業課考卷我就樂了：一切盡在意料中，后面的大題幾乎都是整理過的（一道四十多分）。````

遺憾：英語考試時間嚴重與我的作息脫節，極其簡單的聽力跟聽夢似的，以至于后面整個完形填空不知所云。等好不容易調整好狀態，時間已過半。匆忙之中又涂錯了好幾個答案（出考場以后才意識到），總結的那么多技巧都沒用著，真是不甘心。想想有些題目一目了然，竟然也會錯。想來還是不夠超脫，太過于拘泥于題目本身了。要是15：00考就好了（嚴重抗議時間安排）。還有就是好久沒寫字了，本來就不好看的字更加面目猙獰了。奉勸大家還是多練練書法吧！

五、低谷——等待

這可能是唯一一個不快樂的階段。“考研之前，你的命運掌握在自己的手里；考研之后，你的命運掌握在別人手里”。那段時間真的很難受，老是在想：北大是不是很黑啊？我是不是很倒霉啊？我甚至萌發了算命的念頭——現在想想挺搞笑的！真是有點樂極生悲的悲壯。

六、平臺——結局

結果出來了，心情卻出奇的平靜！前面的路還很長，這個點是終點，更是起點……其實，看了我的經歷，你可能會說：這種方式不適合我！對了！要得就是這種效果！記住：沒有一種方法是適合所有人的，要成功，找出自己的方式！

２．就業前景：

之所以有那么多人想進國關，可能是沖著“國際”二字，指望將來出國或進外交部，這確實是一批學生的歸宿，但不是國關的全部。其實國關被譽為“沒有專業的專業”，而國關的學生被認為是“即使在什么都不知道的情況下也能說上兩個小時的”。這兩點決定了國關學生的就業方向：四面八方。凡是你能想象得到的領域（當然是文科了），都有國關人的身影：高校、媒體、企業、政府。因此國關給你的不見得是一種生存的技能，而是一種狀態，一種對人生、對社會、對國家的深切關注，而這是從事任何職業都必需的。“遠離競爭、尋求壟斷”，國關的壟斷資源就在于對事件的敏感。要不然真像有人說的，聽國關學生講時事跟北京出租車司機沒什么區別。總之，這是一個很自由的天地，你可以脫俗，你也可以世俗。或許這才是北大，才是國關。