第一篇：讀《會說話,好辦事》有感

心得體會

讀《會說話，好辦事》有感

——— 一張好嘴，勝過好胳臂好腿

用說話的技巧打通辦事的門道。說一口好話，能在須臾之間提升別人對你的第一印象，讓別人在無形中對你產生好感。話說的好，就像給馬配上好鞍一樣，能在成功的旅途上跑得更快、更穩。

本書給我的印象很深刻，原本自己是一個不善談的人，讀完這本書之后，不能說改變了我多少，但至少讓我明白，會說話，是一種財富。人際交往中，會說話能贏得好印象，建立起寬廣的人脈；商業中，會說話能贏得商機，得到真誠的合作伙伴；職場上，說得一口得體的職場話，能讓上下級感受到你的親和力，愿意和你交往，友好的機會時，首先想到的就是你；情場上，說一口韻帖溫存的情話，能讓戀愛中的你得償所愿；公關場合，說一口聰明的公關語，能讓你在與客戶的交往中游刃有余，不會成為受人冷落的邊緣人士。會說話能贏得好人緣、好機會，能讓你的事業一路暢通。

辦事從說話開始。出色的說話能力決勝你殺手锏。要想成就大事業，一定要訓練會說話的能力，憑口才打開人生通道。

美國金牌主持人拉里·金說：“大多數成功的人都能言善道，而不成功的人大多不怎么會說話。如果你真的很會說話，請相信，你便能成功；如果你覺得你自己已經是個成功人士，要是你更能說，你會更加成功。”可見，會說話可以讓不成功的人走向成功，讓成功的人更加成功。說話能力是多么重要的事情，所以不會說話的忍要引起重視。

一句話能使人笑，一句話能使人跳。不同的說話方式會長生不同的效果。一

個善于說話、擅長詞令的人，能輕而易舉的引起他人的興趣，得到他人的認同，贏得好人緣；不會說話的人，就好像發不出聲音的留聲機，盡管在那里轉動，卻不能唱出美妙的音樂。

會說話是一種能力。它的這種能力可以通過訓練得到。著名的編輯田夫說：“好人才是磨出來的，好口才是練出來的。牽舌贏天下，功到自然成。”會說話的人有很強的說服力，他能輕松地獲得他人的人同，說出對方愿意聽的話。他能用自己的嘴說動他人的心，然他人贊同他、支持他。會說話的人還有求人辦事的高招。“君子動口不動手”，通過自己的求人方式，讓他人愿意幫他辦事。

會說話是一種本領，是很多人都想擁有的財富。那如何才能變得會說話呢？看完這本書總結以下幾點：

第一、要敢于說，大膽的說，不要羞怯，要知道每個人的資質都是差不多的，自己有怯場的心理，別人也會有同樣的感受。沒事時多想想，如果別人問這個我怎么說，問那個怎么說，不要經常自我暗示，我不會說話，我說話說不好等。

第二、要跟會說話的人多學習，多和口才好的人參加討論、演講，多去傾聽別人的說話，西方有句諺語說：上帝之所以給人一個嘴巴兩只耳朵，就是要人多聽少說。多聽，才是最有收獲的，不斷的豐富自己的內在知識，不斷的去學習別人的長處，用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合，即使自己做的不夠好，只要努力，只要有真誠，相信你假以時日，一定能夠成為一位說話和溝通的高手，為自己的事業和生活帶來很多快樂！

第三、說話要有內容，才能夠在社交場合及一些工作場合中吸引別人的傾聽，你總要使別人在聽你說話的過程中有一些收益或是產生共鳴，那么這樣的說話才是成功的，而別人也才會樂意聽你說話，與你交流。同理而言，一位好的說話者

一定是一位特別擅長溝通的人，在自己說話的時候也要學會傾聽他人的說話，俗話說：出門看天色，進門看臉色。因此在說話時更要學會看他人聽你說話時的表情，以便適時的改變自己說話的內容、語氣等。說話時千萬不要自說自話，這是最不成功的說話。

第四、說話要注意自己的節奏感，這一點是相當重要的，有些人在說話的時候語速相當快，就象在爆豆子一樣，往往她自己說完以后，別人都沒有反映過來她說的是什么。說話說得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加注意的傾聽你的說話，而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的，是經過你慎重考慮后才說出來的，人們會認為你在對自己說的話負責任。

其實，言語并不見得比寫文章容易，文章寫得不好來還可以修改，而一句話說出來了，要想修改是比較困難的。我們也常感覺到，即使同一個意思，甚至同一句話，會說話的人，能叫你眉飛色舞，不會說話的人，則叫你頭昏腦脹。

成功學大師戴爾·卡耐基說：“一個成功的人，15%取決于專業知識，85%取決于口才藝術。”古人云：一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬雄師。這，就是口才的魅力。一言可以興邦，片語可以辱國。這，就是口才的威力。可見，會說話是多么重要。

第二篇：讀《做一個會說話會辦事的女人》有感

讀《做一個會說話會辦事的女人》有感

我有幸得到了一本成就女人生活與事業的最新暢銷的新書——《做一個會說話會辦事的女人》，作為女人的我一下子被這個書名所吸引了。在閑暇之余，躺在沙發上，細品著趙晨苓的作品，書中的道理和技巧真讓人受益匪淺。

本書以女人的視角，將工作、生活和社會中的智慧娓娓道來。結合生動實用的例子，讓你學會做女人必備的說話辦事技巧，教會您怎樣打造魅力，怎樣擁有不凡的氣質。

是的，作為一個女人，在這個節奏飛快、競爭激烈的社會中，活得是很辛苦的。有的女人將美麗作為自己的資本，不過歲月的風刀霜劍很快會讓她的韶華逝去。況且，一個沒有內涵的花瓶女人是不會得到別人真正的尊重的。而有的女人則為了事業而奔波忙碌，失去了生活中的優雅自如。個人、家庭、事業之間的平衡，對于很多女人來說是一道解不開的謎題。

其實這也并不奇怪，因為這個社會對于女人的要求非常苛刻，女人想要讓自己在事事處處都得心應手則更加困難。女人需要處理的社會關系遠遠比男人復雜：在單位里要能獨擋一面，在家庭里要做賢妻良母，在老人面前要做個孝順的女兒，在社會上則要保持一個好形象。這其中只要有一個環節處理不好，都會帶來無窮的煩惱，讓你的生活距離幸福越來越遠。

女人要珍愛自己，不要讓八小時的工作和家庭瑣事將自己完全束縛，要懂得如何造就一個快樂、健康、美麗的自己；女人要自強自立，要擁有自己的舞臺，要在自己的舞臺上成為主角；女人要重視家庭，父母、丈夫、孩子，都是一個女人最寶貴的財富，珍惜他們，會給女人帶來由衷的幸福。做人需要智慧，做女人則更需要智慧。想把自我、事業、家庭三者完美地平衡起來，需要極高的做人功夫。只有把事情辦得妥妥貼貼，把每句話說到人的心坎里，才能達到這種自如和優雅的境界。這種說話辦事的本領并非來自天賦，而是需要女人獨特的敏感和悟性，需要在生活中不斷地總結、思考，把它與自己的生活融會貫通。不過，現代社會的快節奏、高壓力讓許多女人疲憊不堪，無暇去感受和思考。需要一個通曉做人玄機、精通女人智慧的高手教你一些實用的原則和技巧。

讓我深深的知道要做一個優雅、美麗、自如的幸福女人，必須學會做女人必備的說話辦事技巧。只有這種魅力和氣質將，才能使自己發生脫胎換骨的變化，使你成為一個面目一新的女人，一個具有新的才干、新的能力的女性，您的生活將發生一些奇妙的變化……

第三篇：讀會說話的海豚有感

讀會說話的海豚有感

封面上兩只躍出水面的海豚，濺起很高的白色浪花，海豚是海洋中比較聰明的生物，他們靠聲音在黑暗的水下世界生活，海里有波浪的沖擊聲，有彭蝦的噼啪聲，有座頭鯨的歌聲，虎鯨的尖叫聲，以及成百上萬魚群的咕嚕聲，呱呱聲，吱吱聲。看到這么多的聲音，乖乖也跟著發出各種聲音。對于魚類的聲音我們還是第一次知道有這么多。真是大開耳界。原來大海一點也不寂靜。

海豚的聲音是很特別的，它們的的呼吸孔下鼻腔里的氣囊推動空氣來回運動，產生各種各樣的聲音。它們的聲音傳的很遠，它們具有回聲定位的功能，它們可以精準地確定豌豆大小的物體位置。這給科學家提供了依據。它們通過口哨聲就能了解對方是誰，在什么地方，有什么事情。人類的小朋友在不乖乖的時候，家長就會去呵斥小孩子，而當海豚寶寶在調皮的時候，媽媽就會上下擺動頭腦，小海豚看到媽媽的這個動物的時候就會立刻停止。乖乖看到這里的時候，也把自己的頭作擺動樣。本書的圖片非常逼真，文字淺顯易懂，使孩子很好的學習科學的好書。

孩子比較喜歡看這類科普書，當看到海豚因為難過，就會發出響亮的砰砰聲，以及啪地閉上頜，乖乖也把自己的頜部弄得啪啪響，難過的海豚還拍打尾巴，吐出來一大堆泡泡，甚至把整個身體露出水面，用整個身體擊打水面。讀到這里的時候，孩子的問題又來了：海豚為什么身體是彎曲的，它是怎樣讓它的身體彎曲的，海豚和我們人類一樣，難過了就表達出來。尼那么當海豚在相互表達愛意時，發出的聲音會很輕柔溫和。它們除了用聲音來交流外，還用眼神來交流，用肢體的動作來表達。

最后書中還告訴我們除了海豚能發出聲音外，大海里還有巨頭鯨在遇到危險時，也會發出口哨聲求助。座頭鯨的歌聲能讓它和其它同伴保持聯系。抹香鯨發書的咔噠聲就像急促的馬蹄聲。

最后還有閱讀拓展環節讓小朋友試著用口哨聲來說出自己的名字。體驗回聲的奧秘。

第四篇：讀《好好說話》有感

讀《好好說話》有感

孫明霞

今年寒假有幸在朋友家看到了學誠法師所著《好好說話》一書，讓我受益匪淺。開始只是書的名字吸引了我，當我真的翻開它，書里的每個字都像有了魔力一樣吸引著我，讓我的心頓時安靜了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈雜，只能借來一讀，及早歸還。

以前真的感覺說話就像一件水到渠成的事情，很簡單也很小。等到讀完這本書才感覺說話不僅重要，而且那么重要，甚至是一種修行。話說得不好可能會傷害別人，也可能會產生歧義；話說得好，就會溫暖整個世界。

說話還要注意身份，老師說老師應該說的話，醫生說醫生應該說的話，同時我們說什么樣的話就是什么樣的人。說智慧的話，你就成了智者，說善良的話，你就是個善良的人。

而言為心聲，話由心造，我們首先要修煉自己的內心才能慢慢進步。道理不難懂，這個過程需要付出很大的努力與長時間的堅持，說到做不到是我提高自我的難點所在，在犯錯中堅持可能是唯一的選擇吧。

書中有兩個小故事給我記憶很深：一個小沙彌因嘲笑老比丘讀經聲音難聽而落了五百世投生為狗的可悲下場；還有一個年輕的公爵對王后吹了兩聲口哨而被關進了監獄50年，72歲才被釋放。

聽了這兩個故事我頓覺后背發涼，內心恐懼，生活中如果我們不能謹慎言行，稍不注意就會帶來傷害人的蝴蝶效應。

不覺害怕，一時竟不知該如何張嘴了，說錯話了怎么辦？產生了歧義怎么辦?那樣還不如不說？沉思片刻，又想：要是自己說了溫暖別人的話呢？要是自己說了智慧的話呢？要是自己說了善良的話呢？

雖說九句對話都不能抵消一句錯話的傷害，所喜的是自己再慘也不會五百世為狗，也不會忍受50年監獄生活；因為畢竟每個人都不能不說話呀，只能說話前謹慎些，多想一想。

分清說話的對象和環境，避免出現失人，失言的現象。只要我們有一顆向善的心，一顆積極進取的心，我相信苦心人天不負，只要是用心付出終有回報。

即使沒有回報又怎樣？人生的路是那樣漫長，足夠讓自己承受苦難來成長，每一種經歷都是我們人生財富中的一筆而已，等到退休，等到馬上要死去時，大家就都是一樣的了；人生的路又是那樣短暫，我們要學會享受種種經歷，因為人生不會暫停和重復，每一次經歷都只有一次，就像人不會兩次踏進同一條河流一樣，不管是苦是樂，是悲是喜，我們都要用心來感悟，苦和悲是幫助我們提高定力的，樂和喜是對我們付出的回報。

回想自己過去的種種，有好多時候就像一只隨風飄搖的風箏一樣，風去哪兒，我去哪兒；沒有風，我便不能飛翔。每每想到我對學生缺乏耐心和愛心的樣子心里就一陣陣難受，這就是語言暴力呀！這就是缺乏修養的表現呀！

作為老師我真的還有好多地方做得不夠，面對著那么小的孩子他們的心該有多么脆弱，他們的承受能力又有多強？還有我的兒子，也在承受著我這個媽媽的不講理；還有我的老公，一直在用愛和寬容來感化我；還有那些忍受過我壞脾氣的身邊人。

我所展示的東西正是我內心的脆弱，有多少次我寧愿相信自己沒有錯，可是那樣對改善自我無益，還會徒增煩惱，那就對自己下手狠一點吧，讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點點成長。今天我在網上看到班里的一個學生抱著學習進步獎獎狀拍照給媽媽看的時候，心中莫名的感動。

等到再過十年這個男孩長成了男人，他會不會還記著這件事？我們的一張小小的獎狀卻能換來如此的溫馨，我們為什么不能多給孩子們一些肯定和表揚？

記得上個學期中午放學，我聽到我們班一個特別普通的男孩和他的媽媽激動地說：“媽媽，今天孫老師表揚我了。”我心里一驚，我什么時候表揚他了？他媽媽問為什么表揚的？孩子說：“老師說我寫的字挺好。”

如果我當時再熱情一點呢？如果我能多一些對孩子，對別人的肯定性話語呢？還有今天我和大家一起去買點心的時候，我好像感覺到了某種東西，正是我所缺乏的。語言的魅力是無窮的，是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它，而不是被奴役。

很慶幸在這個寒假中我接觸到了那么多的人，他們形形色色，各行各業，性格不同，目的不同，說話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時間的被安排，然后再接送孩子學學班，過過春節，基本上就沒有時間了，但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜，讓我們同行。

第五篇：20幾歲,做個會說話會辦事的人

20幾歲，做個會說話會辦事的人

一、社會不會等待你成長

在這個人才濟濟的時代，社會根本就沒有功夫和耐心慢慢培養你。你不行？你不愿意？你不喜歡？沒關系，換人吧！這就是現實。

一天到晚只會抱怨的人，必定是不成熟的人。當你知道自己應該如何去面對社會，如何快速地適應社會后，你就沒有時間去抱怨了。因為那個時候，你把時間都用來學習、工作和拓展人際網絡了。

20幾歲的年輕人，要有責任感和使命感。

1）責任感--對自己的未來負責

年輕人要知道，一次次放松自己、遷就自己的行為，看似不起眼，慢慢地就會讓你形成一種懶散敷衍的習慣，最終害了你一輩子。可以說，那些不愿意長大、阻礙自我成長的年輕人，說到底是他們不愿意承擔責任。但是你要知道，有壓力并不是一件壞事，正是這些壓力，驅使著你一步一步前進。

2）使命感--努力達成自己的目標

比如，一個有使命感的人，當他意識到自己的能力不夠的時候，他會很自覺地去向別人學習請教，不斷充電；當他意識到自己的圈子太窄時，他會有意識地擴大自己的交友圈子，不斷增加自己的人脈資。

1、做好“學徒”才有前途

“天下沒有免費的午餐”。

很多年輕人在步入社會時對自己抱著太高的期望，認為自己應該得到重用，應該得到豐厚的報酬。其實，這個社會是按實力說話的，對一個企業來說，員工首先要為其創造效益，是否有這種本領，就要看你能否不斷地充實自己。

2.說話辦事要有一顆平和心

盡量做到“不以物喜，不以己悲”。

年輕人除了努力工作外，還要有一個平常心。無論你有多大的能耐，你仍然需要謙虛謹慎；無論你的 能力多么有限，你也不能妄自菲薄；無論你取得了多大的成就，你仍需要保持一份危機感；無論你遇到多大的困難，你都需要保持冷靜，戰勝困難……這就是一顆平和心。

3、20幾歲，剛步入社會的年輕人在說話、辦事中要保持平和心態主要把握下面幾點：

1）有些事情不要看得太重

印度詩人泰戈爾在他的詩中寫道：“如果你為失去太陽而哭泣，你也將錯過群星！”在人生的角逐場上，有贏就會有輸，只要你努力了，做到自己滿意就行了。你還年輕，大不了再來一次。

2）懂得吃虧是福

這讓我想到了一個名詞--凹地效應。地勢低的地方更容易匯聚更多的資源。平地上面如果有一塊凹地，根據自然的規律，水或者其他物質都很容易匯集到這個凹地里面，從而呈現出它對這些物質的一種聚集作用。

3）把自己放在平常的位置，不要把自己看得太高

二、積累自己的人氣

俗話說，“朝中有人好做官”，有了能力，還需要有人欣賞，有人提拔。處理好人際關系，形成自己的關系網，也是我們每個人降低辦事成本的最佳選擇。也就是說，如果你想成為出類拔萃的頂尖人才，就必須注意拓展自己的人際關系，經營好自己的人脈。人脈競爭力提高了，你才會在工作生活中找到機會，展現自己的競爭力。

古人說“交友遜己不如無”，就是讓我們結交比自己優秀的人，這樣的朋友能使我們有個榜

樣，有個追趕的方向，促進自己進步。另外，當你的人脈關系建立起來后，就要經常維護，不要與人失去聯絡，或是等到有了麻煩時才想起別人。

三、真誠是最好的處世之道

年輕時盡早展現你的正面形象

年輕人為人、說話、辦事，真誠第一。

在我們每天接觸的人中，哪些對我們是真心的，哪些是虛偽的，我們很容易就能夠感覺到。對于那些真誠的人，即使我們開始不怎么喜歡他們，最后他們的真誠也會打動我們，所謂“精誠所至，金石為開”；而對那些虛偽的人，開始我們會喜歡他們的笑容，甚至有種親切感，但是時間久了，我們就會對他們的“笑里藏刀”、“口蜜腹劍”感到厭煩、憎惡，最終不自覺地遠離他們。所以，每個人都喜歡對自己真誠的人。

巴爾扎克說過：“只有打算彼此開誠布公的人們，相互之間才能建立起心靈上的交流。”朋友要做到交心，沒有什么比真誠更重要。

年輕人應該對自己的言行負責，在人際交往中要謹慎小心地許諾，盡量考慮到各種可變因素和偶發情況，以防突然發生某些狀況，妨礙諾言的履行。如果你重視這個承諾，你就應該想方設法予以遵守，或者在恰當的時候請求收回承諾。兌現自己的承諾既是對別人負責，更是對自己的形象負責，對自己的未來負責。

四、用說笑話的方式表達自己

讓自己變得樂觀。

樂觀的人不一定幽默，但幽默的人必定是樂觀的。

生活中不管遇到什么困難，都有化解的辦法，不妨多一點笑容和幽默，少一份沮喪和悲哀。一個心胸狹隘、思想消極的人是不會有幽默感的，幽默屬于那些心寬氣平、對生活充滿熱情的人。

即使在平淡的、不如意的生活中，也不要讓自己變得灰心喪氣，更不可與其他同事在一起發牢騷、唉聲嘆氣，而要保持樂觀的心境，讓自己變得幽默起來。因為樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，營造一種親近的人際氛圍，并且有助于你自己和他人變得輕松，消除工作中的勞累。

1）擴大知識面。

2）適當的聯想。

3）不斷地積累。經常看一些文學作品，看一些幽默故事、腦筋急轉彎等，對培養自己的幽默感都是有好處的。

注定命運的兩秒鐘

俗話說：“人靠衣裳馬靠鞍。”一個人的穿著打扮能直接反映出他的修養、氣質和品格。它往往能在他人認識你或洞察你的才華之前顯示出你是何等品位。

1）服飾整潔得體。

2）不要有過多的無用動作。

3）注意表情，面帶微笑。

五、有目的地自我宣傳

適當地表現自己，會讓自己充滿信心和力量，這種力量又會促進我們更加的完善自己。20多歲的年輕人，不僅僅要表現出自己的才能，讓眾人知道，更需要有目的地宣傳自己。美國人力資源管理學家科爾曼說過：“職員能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于老板對你的賞識程度。”可見，得到他人的欣賞有時候比能力更重要，而你要得到他人的賞識，必須首先給他人一個賞識你的理由。那么，如何做到有目的地宣傳自己呢？首先，要對自己充滿信心。

自我宣傳，首先就是對自己能力的肯定。任何時候，都要視自己為主角，在任何時間、任

何地點，都要告訴自己“我是最風光的，沒有人可以搶走我的風頭”，這樣不斷地暗示自己，為自己加油助威。

從這里，我們能看到信心的力量。一種積極的思想可以引領你獲取成功，而一種消極的思想在你付出行動之前就已注定了你的失敗。許多成功者的成長軌跡中，都有自信心的推動。信心能轉化為一種積極的動力，它能夠激發潛意識，釋放出無窮的熱情、精力和智慧，進而幫助我們獲得巨大的財富與事業上的成就。

其次，懂得包裝自己。

當然，這里所說的包裝自己，決不意味著可以弄虛作假，所以一個人不僅僅要注重穿著得體、有品位、吸引人，更要注重自己內在的氣質修養。這也就是我所說的內在包裝，比如自己的誠實可靠，自己的淵博知識，或是自己的穩重大方，這些都應讓別人從你的一舉一動中切實地感受到。當然，這需要你不斷地充實自己，做個富有內涵的人。

最后，經常給自己尋找機會。

七、20幾歲，越會說話人脈越廣

很多年輕人性格內向，不愿意或不知道如何去與人打交道。這是他們最大的困惑。說對話、辦好事、會做人，最關鍵的就是先要與人建立聯系，并成功地打開話題。

20幾歲，已過了“童言無忌”的年齡

溝通要從禮儀開始

1）稱呼：記住對方的名字，并準確地稱呼對方

2）握手

年輕人還要注意一點，一般來說都是地位較高的人先伸出手，地位較低的人再主動走到對方面前；年齡較長的人通常先伸出手；女性通常先伸出手。所以，為了“保險”起見，無論對方年長與否、職務高低或者性別如何，都要等對方先伸出手，你千萬不要太“主動”地與別人握手。

3）距離

人與人交往中都要保持一定的距離，不同的關系之間，距離的遠近也不同。人類學家霍爾認為“人際距離”可區分為4種：親密距離（0-18英寸），通常用于父母與子女之間、情人或戀人之間；個人距離（1.5-4英尺），一般適用于朋友之間；社會距離（4-12英尺），用于具有公開關系而不是私人關系的個體之間，如上下級關系、顧客與售貨員之間等；公眾距離（12-25英尺），比如老師和學生，演講者和聽眾之間。

4）自我介紹

自我介紹的內容一般包括姓名、籍貫、職業、職務、工作單位或住址、畢業學校、經歷、特長、興趣等。當然，應根據實際需要來決定介紹的繁簡，不一定把這些內容逐一說出。在領導和長輩面前，語氣應謙恭；在平輩和同事面前，語氣應明快，直截了當。

5）交流

說話時，保持端正的站姿或坐姿。面帶微笑，表情柔和是友好的表現。說話時看著對方的眼睛，不要覺得不好意思，你必須保持與其視線接觸，不要躲閃也不要四處觀望。說話時，音高、語調、語速要合適，語言表達必須清晰，不要含糊不清。

對方說話時，不僅要認真、耐心地聆聽，還要給予及時的回應，以表達你的興趣，比如“是真的嗎？”“簡直不可思議！”“我也這樣認為！”等。

如果沒有聽清對方的意思，千萬不要敷衍著應答，故意讓對方重復一遍也未嘗不可，比如“你剛說的意思我沒聽清。”“你能不能具體說說？”說這些話，一方面，表示你聽清了對方的意思；另一方面，也使對方知道你在認真聽。注意，在對方說話的時候，不要隨意打斷對方。

6）道別

如果是他人拜訪你，那么，當對方準備告辭的時候，一般都應真誠地挽留。不論是朋友來訪，還是業務上的交往，當對方走時，一定要熱情相送，不要對方剛出門，馬上就把門關上了，這樣讓人感覺你把他推出去了，他會從心里感到不自在。

如果是你拜訪他人，千萬要有時間觀念，不要占用他人太多的時間，要適時地主動提出告別，不要做“聊不完”先生，粘住了別人。這樣下次對方就不敢再邀請你了。

最后，有一些小的細節要注意。自己做得不對的地方，要及時道歉。

7）主動搭訕和“套近乎”

然而，在生活中，有很多年輕人，在人際交往中總是很被動，不喜歡主動跟人接近。這主要有兩種心理原因。一種是怕自己的主動搭訕、打招呼得不到對方的回應，使自己陷入尷尬的境地，自尊心受損；另一種想法是，認為自己先同別人打招呼，顯得自己很賤，像是在討好別人。

這兩種想法其實都是片面的。試想，當別人主動跟你說話的時候，你會認為別人是在討好你，因而不愿意搭理別人嗎？當然不會！因此，當你因為某種顧慮而不敢主動同別人交往時，最好去實踐一下，用事實去證明你的擔心是多余的。不斷地嘗試，會積累你成功的經驗，增強你的自信心。比如下面的這些話，都能引起對方的注意。

8）盡量避免與人爭辯

最近一段時間內，你跟誰有過爭論或沖突？是如何發生的？

對于這些爭辯，你覺得是否有意義？

與對方的爭辯是否影響到了你們的關系或交情？

對此，你現在的想法是什么？如果再來一次，你是否還會跟上次一樣，不遺余力地與人爭辯到底？

1）林肯告誡這個年輕人說，一個成大事的人，不能處處與別人計較，消耗自己的時間和人家爭論；無謂的爭論，對自己的性情不但有損害，而且會使自己失去自制力，在盡可能的情形下，不妨對人謙讓一點；這就如同跟一條狗搶行，不如讓狗先行一步，如果被狗咬了，你即使把這只狗打死，也不能治好你的傷口。

2）給對方說話的機會。

3）適當地保持沉默。

4）·我不相信這件事能夠順利完成。（針對這件事）

·我不相信你能順利完成這件事。（針對你這個人）

5）盡快走出“戰場”。

如果爭論無法避免，且最終你獲勝了，你也應該表現出自己的風度，不要計較爭辯時對方對你的態度。這個時候，你可以請對方為你幫個小忙，比如遞一杯水，問對方幾點了。這表明，你即使跟他進行過一場爭辯，但你始終是把他當朋友的，對他并沒有敵對情緒，這樣可以緩解氣氛，讓雙方盡早從充滿火藥味的“戰場”走出來。

如果爭論是對方獲勝，那么也不要太計較爭論本身這回事，而要認真思考對方所說的道理。不要因為自己在爭論中輸掉了而對對方耿耿于懷，甚至因為這一點小事而對對方打擊報復。

6）年輕人一定要明白一件事，爭辯并不是目的，達成共識、解決問題才是目的。

八、表達你的感激之情

1）事情沒辦成也要表示感謝。

2）感激之情要及時表達。

借第三者表達你的感激之情。

九、在恭維中給對方提要求

老子說：“美言可以市。”意思是說如果一個人善于駕馭語言，便可以用來交換自己所需要的東西。這句話的意義體現于上述生動的故事中。會說話的人，必定是會擅長“美言”的人。在恭維中給對方提要求，是一種社交技巧。想讓對方怎么做，就朝那個方向恭維他，這樣可

以滿足他被贊美、被崇拜的心理，更重要的是，他會不遺余力地為你辦事，努力達到你所恭維的境界。

十、學會與不喜歡的人相處

1）何時候，都不要帶著偏見去看待別人。

面對你討厭的人，你無法理解的人，你可以嘗試從下列幾個方面來調整你們的關系：

1.你可以在心底討厭別人，但一定要尊重別人。

2.你可以不贊同對方，但你沒有否定對方觀點的權利。

3.站在對方的角度想問題，學會看對方的優點。

4.在關系不好的時候，要主動示好，不要為了面子丟掉人際資源。

2）不要催一下走一下

年輕人要想在現代企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識，在工作中勇于承擔責任，主動為自己設定工作目標，并不斷地改進方式和方法。工作中養成主動做事的習慣，就要注意下面四點：主動尋求他人的幫助，主動動腦筋思考，主動做應該做的事情，克服拖延的習慣。

做任何工作都需要開動腦筋，有自己的想法。哪些事情該做，應該如何去做，是否有比以往更好的解決辦法等，都是值得思考的問題。思考既是前進的動力，也為前進指明方向。一個不動腦筋思考的人，永遠不可能做出多大的成就。

年輕人無論是在生活中，還是工作上，都不要有“事不關己，高高掛起”的做事心態。如果在工作上主動做領導沒有交代的事情，并能出色地做好它，你就能在領導的心目中確立自己的位置，就會被提升到更高的職位，獲得更大的成功。

比如下面這些：

①去掉這些口頭禪：“明天再說！”“我沒時間！”“先放那里吧！”“下次再商量！”這些都是消極的自我暗示，其實你根本不像自己所說的沒有時間和精力去做，只是你習慣了不去做。②每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就要主動去完成。哪怕只是一件小事，長此以往也會讓你形成主動做事的好習慣。

③不要看著別人做事，而應該主動做事。在別人做事的時候詢問是否需要幫助，或是思考自己是否也有類似的事情需要做，如果答案是肯定的，那么就馬上行動起來，不要讓自己有浪費時間后的空虛感。

十一、好事不要做得太“過分”

如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關系，那么不妨減小你幫助他人的頻率，或在適當的時候，也請他為你幫個小忙，讓他有所回報，這樣就不至于讓他人因感覺虧欠你而內心充滿壓力，最終選擇疏遠你。如果你剝奪了別人“還債”的權利，那么給對方的感覺就是，你要永遠當他的“債主”，這種事情當然誰也無法接受。

十二、借他人的光辦自己的事

“中國臺灣巨富陳永泰也說過：”聰明人都是通過別人的力量，去達成自己的目標。“

年輕人要懂得借助他人的名氣，借助他人的才能，借助他人的經驗，借助他人的資金，等等。

俗話說，背靠大樹好乘涼，首先要找到一棵大樹。

十三、維護他人的面子

十四、輕人說話辦事，態度決定一切。

1、現代社會，年輕人最缺乏三顆心：虛心、耐心、同理心。只要擁有這三顆心，就沒有辦不成的事。

我們任何人都不會無緣無故地接納他人，喜歡他人，我們喜歡他人是有前提的，那就是我所接納和喜歡的人也要喜歡我，承認我的價值，支持我。一般情況下，喜歡我的人，我們才

會喜歡他，愿意接近我們的人，我們才愿意接近他們。而對于疏遠我們、厭惡我們的人，我們的反應也是疏遠和厭惡他們。

2、肯定他人的價值和優勢。

3、幫助需要幫的人。

4、用寬容化解矛盾。

俗話說：”冤家宜解不宜結。“雨果曾說：”世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。“

5、態度主導很多事情

對人持溫和的態度須重視以下幾點

首先，禮貌是交往的基礎。

問候語：

見面時向對方表示關心。如：”您好！下午好！“"很高興見到你！”熟人見面互相問候能表明彼此友好的關系。即使與陌生人初次相識，問候一聲也能使彼此關系融洽起來。

感謝語：在對方幫助了自己或表示出幫助意愿，或接受對方的饋贈或款待時，對他人理應表示感謝。如“謝謝！”“麻煩你了，非常感謝！”如果在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。如“謝謝幫我提包，否則我還真不知道怎么弄回家！”“謝謝你送的禮物，我很喜歡”“感謝你耐心地聽我講了這么多”。

道歉語：

在給對方增添了麻煩時，我們要懂得及時道歉。如“很抱歉！我忘了你交代過的事”、“真不好意思，讓你等了這么久”。該道歉時應及時道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。

征詢語：主動詢問對方的需求和意見，表示對對方的尊重。如“這樣會不會打擾您？”“您不介意的話，我可以把窗子打開嗎？”“我可以抽支煙嗎？”

禮貌是人際交往的基礎。在人際交往和社會生活中，禮貌的言行是2011-9-15相互尊重、有效溝通、增進友誼的必要條件；而粗魯的言行勢必會妨害溝通、妨礙友好關系。

其次，熱情為你贏得人脈。

再次，控制自己的沖動情緒。

要控制沖動情緒，年輕人必須牢記一個字--忍。《菜根譚》中有這么一段話：“處世讓一步為高，退步即進步的張本；待人寬一分是福，利人實利己之根基。”年輕人要學會退步忍讓，凡事三思而后行，遇到矛盾沖突時，不要莽撞行事，要想辦法解決問題，不要為一點點小事就大動肝火。

十五、喜怒哀樂不要寫在臉上

如果你始終覺得自己的喜怒哀樂太容易被人察覺，那么就試著選擇沉默和思考吧，你會從中受到益處。