第一篇:職場禮儀:男士說話要有風(fēng)度
1.急事,慢慢地說。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象,從而增加他人對你的信任度。
2.小事,幽默地說。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。
3.沒把握的事,謹(jǐn)慎地說。對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
4.沒發(fā)生的事,不要胡說。人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5.做不到的事,別亂說。俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6.傷害人的事,不能說。不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助于維系和增進感情。
7,傷心的事,不要見人就說。人在傷心時,都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8.別人的事,小心地說。人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9.自己的事,聽別人怎么說。自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10.尊長的事,多聽少說。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11.夫妻的事,商量著說。夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,能增強夫妻感情。
12.孩子們的事,開導(dǎo)著說。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅定的態(tài)度進行開導(dǎo),可以既讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
第二篇:關(guān)于男士風(fēng)度的禮儀
男士應(yīng)有大風(fēng)度:男性應(yīng)有陽剛之美,就是通常所說的“ 男子氣”。陽剛之美包括:
豁達開朗。豁達大度,開朗豪放,是男性應(yīng)有的性格。對人寬容,不拘小節(jié),不斤斤計較,不遮遮掩掩。遇事拿得起、放得下,憂心忡忡,怨天尤人,都不是男性應(yīng)有的態(tài)度。
舉止大方。男性應(yīng)當(dāng)有男子漢的舉止風(fēng)貌,坐有坐相,站有站相,動作落落大方,表情真誠自然,體態(tài)莊重和諧。疲倦拖沓、委瑣局促都是不可取的。
剛健正直。男性應(yīng)當(dāng)敢作敢為,一往無前,“路見不平,拔刀相助”。要敢于堅持真理,仗義執(zhí)言,勇于面對困難和挫折,承擔(dān)責(zé)任,勇挑重?fù)?dān)。
奮發(fā)進取。男性應(yīng)當(dāng)有積極向上、奮發(fā)進取的精神。工作中能夠鉆研業(yè)務(wù),獨立思考,有創(chuàng)新精神,不守陳規(guī),不知疲倦,“生命不息,戰(zhàn)斗不止”。
第三篇:男士優(yōu)雅的風(fēng)度禮儀
紳士風(fēng)度是西方國家公眾,特別是英國男性公眾所崇尚的基本禮儀規(guī)范。經(jīng)要求在公眾交往中注意自己的儀容舉止,風(fēng)姿優(yōu)雅,能給人留下彬彬有禮和富有教養(yǎng)的印象。多指男士彬彬有禮的樣子。
男人紳士風(fēng)度的八條要領(lǐng):男人彬彬有禮往往可以表現(xiàn)文明社會男士的道德風(fēng)范,也可以看出一個男士的受教育程度。有的男士因與女友相處不得要領(lǐng),結(jié)果不歡而散。其實,男士的風(fēng)度不僅應(yīng)表現(xiàn)在與女友的交往中,還應(yīng)表現(xiàn)在日常生活中對女士的態(tài)度上。
(1)您應(yīng)該先向所遇到的熟悉的女士微微點頭打招呼。如果某位女士向您走來,請您記住,如果她主動伸出手,您才能與她握手。
(2)在公共場所偶然遇到熟悉的女士互相問好時,可以不握手,但必須把手從口袋里拿出來,把煙從嘴上拿下來,如果吃著東西要停止咀嚼,當(dāng)然,女士也一樣。男士在大街上隨便讓女士停下腳步是有失體面的,哪怕是熟人。如有急事當(dāng)然可以例外。
(3)如果您與女伴走在街上遇到熟人,您不能把女伴晾在一邊沒完沒了地與熟人交談。您可以把熟人介紹給女伴,但是如果您必須與熟人談什么事情而且三言兩語說不清楚,可以另約時間見面或打電話聯(lián)系。
(4)如果某女士坐您開的車,您一定要打開車門讓女士先坐在副駕駛的位置上,您再坐到自己的位置上。女士下車的時候,您要先下車,為女士打開車門。在車內(nèi)探過身子打開車門的做法不雅觀。當(dāng)然,也不能讓女士自己取出行李物品。(5)在咖啡館或飯店與熟悉的女士會面時,要從座位上略略欠身以示歡迎。如果女士走近您,要站起來與其交談。
(6)晚會上您的女友要去衛(wèi)生間稍事整理,但不要打擾正在跳舞的人。
(7)晚會結(jié)束后,如果有條件要開自己的車或打的送女友回家,別忘了謝謝女友接受邀請參加晚會。一般是看著女友走近樓門或家門。更禮貌的做法是,從汽車?yán)锍鰜?,把女友送到她的家門口。
(8)要尊敬女士,女士優(yōu)先。
(9)盡量不要說臟話,多去贊賞別人。
第四篇:男士職場禮儀須知
男性職場禮儀主要針對男性從業(yè)人員的衣著,具體禮儀的分類說明進行具體的禮儀規(guī)范的。豪放不羈一直是大男人形象的代表,但是職場是不允許任何人搞個人特殊的,在職場就得被職場的禮儀約束著。
男性職場衣著
不同的工作性質(zhì),不同的單位,有著不同風(fēng)格的衣著打扮,因此你要順應(yīng)其主流,融合在其文化背景中,最好根據(jù)你的工作性質(zhì)和特點選擇裝束。年輕人充滿活力,但也伴隨著浮躁感覺,因此保守一點的穿著會比標(biāo)新立異更穩(wěn)妥。比如,在傳統(tǒng)一些的大公司里,斜紋或規(guī)則幾何圖案的領(lǐng)帶要比艷麗的領(lǐng)帶安全得多,即使在標(biāo)榜創(chuàng)意的環(huán)境中,也不要過于招搖,不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當(dāng)然,也不必太刻板,“小老頭”形象也不好,選擇風(fēng)格輕松一點的主流服飾是恰當(dāng)之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然,這種舒適與自然是兩方面的,對己對人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料,簡潔的款式,鮮明而平實的色彩都是可取的,要知道,品品牌還是其次,質(zhì)地優(yōu)良的衣服無論何時都不會讓你尷尬。為了整潔的外表,你還需要不少知識的積累,正裝的穿著有不少講究,比如選擇領(lǐng)帶的打法,你要熟悉,在整體上才會給人和諧的感覺。
微笑的作用
微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以,你的笑會引發(fā)對方笑,你的笑容越真實就越能讓別人新人你,靠近你。微笑可以輕易地除去兩個人之間厚厚的墻壁,使雙方的心扉打開;笑容是建立信賴的第一步,它會成為心靈之友。沒有微笑的地方,必定沒有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安,也能打破僵局。將多種笑容擁為己有,就能洞穿對方的心理狀態(tài);微笑還可以消除自己的自卑感,且能彌補不足,也能增加健康,增進活力。
男性自身素質(zhì)
正直、正派是男士第一重要的素質(zhì)。這樣給人第一印象就是可靠,處事自然大方。辦事有信譽,說話算數(shù),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。與長輩交往要謙虛,有禮貌,懂禮儀。與女性交往要有責(zé)任感,辦事清晰明確,遠(yuǎn)近適度。為人大度,寬厚待人,做事有長遠(yuǎn)眼光,不計小利。處理公務(wù)要剛?cè)嵯酀?,善于觀察,能根據(jù)情況適時反應(yīng)。
男性商務(wù)用語
初次見面要說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,看望別人用“拜訪”送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還對象叫“奉還”,托人辦事用“拜托”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用 “光臨”
名片禮儀
名片的遞送。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“ 這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說:“謝謝”,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯Ψ诫x去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
男性酒場禮儀
1、眾歡同樂,切忌私語
2、瞄準(zhǔn)賓主,把握大局
3、語言得當(dāng),詼諧幽默
4、勸酒適度,切莫強求
5、敬酒有序,主次分明
6、察言觀色,了解人心
酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太沖動,盡量保留一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生“就這點能力”的想法,使大家不敢低估你的實力。飯前頌主名飯后贊主。
第五篇:職場說話禮儀(模版)
說話也是門藝術(shù),同樣的意思用不同的表達方式說出來收到的效果也不一樣,這就是語言的魅力。禍從口出,有時候你無心的一句話停在別人耳朵里,可能就與你想表達的意思相去甚遠(yuǎn)了,在職場上,有些話是不應(yīng)該說的,或者換種方式說,看看這些話你中槍了沒。
以下是職場不該使用的13種措辭:
1、“這不公平”
別人得到了晉升或認(rèn)可,你卻沒有。普賴斯說:“在職場和我們的星球上,不公平的事情每天都在發(fā)生。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴(yán)重問題,避免這類用語的要點在于,應(yīng)表達積極主動的態(tài)度而不是牢騷與抱怨。”
2、“那不是我的問題”,“那不是我的工作”或“沒人花錢雇我干這個”
如果你向他人求助,別人用這種話回應(yīng)你,你會有什么感受?普賴斯說:“無論一項要求有多么令人不便或不恰當(dāng),它對另一個人可能很重要,否則他們不會提出來。因此,作為團隊具有奉獻精神的一員,首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功。”漠不關(guān)心、只顧自己的態(tài)度會限制你職業(yè)方面的進步。
她還說:“這并不意味著你必須說‘是’。但你需要在說‘不’的時候表現(xiàn)得委婉體貼?!?/p>
3、“我想……”
“我想,我們的公司或許會成為你的好伙伴”,或者“我相信,我們的公司將會成為你的好伙伴”。哪種說法更讓人覺得可靠?
普賴斯說:“第一種用語包含‘想’和‘或許’兩個不夠堅定的詞語。它們可能讓你聽起來對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度,用‘相信’代替‘想’,用‘將會’取代‘或許會’?!?/p>
4、“沒關(guān)系”
當(dāng)某人向你表達謝意,禮貌的回答是“愿意效勞”。
普賴斯說:“這意味著你為幫助他而感到高興,并且你接受他的感激?!疀]關(guān)系’盡管是一個輕松隨意的詞匯,但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實際上否認(rèn)了對方的感激之情,并且暗示,有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題。”
5、“我試試”
普賴斯說:“設(shè)想今天是4月15日,你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說:‘好的,我試試’,你會覺得你不如自己跑一趟。”因為這個短語暗示,有關(guān)任務(wù)可能失敗?!罢勗挄r,尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時,用‘會’取代‘試試’。這一點變化能表達很多東西?!?/p>
6、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”
普賴斯稱,沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了。“這不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟,這種語言還帶有傾向性與挑釁性?!?/p>
7、“但是我們一直都是這么做的”
普賴斯說:“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能。”這種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。