第一篇：電梯管理制度范文

電梯管理制度

1由工程管理部強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)電梯日常管理工作。

2建立建全電梯檔案，技術(shù)資料齊全。

3對(duì)電梯運(yùn)行情況，保養(yǎng)和維修情況進(jìn)行記錄存檔。

4電梯值班人員要持證上崗，操作證要定期進(jìn)行年審。

5在配合代維方維保工作的同時(shí)，制訂電梯檢查巡視制度（有表格、年月工作計(jì)劃），主要進(jìn)行安全檢查、通訊、報(bào)警等，并做相應(yīng)記錄。

6電梯應(yīng)每年進(jìn)行一次年審，在取得《北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》合格證后方可運(yùn)行。7制訂電梯應(yīng)急處理規(guī)程。監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)工作，對(duì)代維方的維修、保養(yǎng)工作。8要求對(duì)方以書(shū)面（表格）形式記錄，雙方各一份存檔。

第二篇：電梯管理制度

電梯安全管理制度

電梯維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督考核制度

為保證電梯外包維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯良好運(yùn)行，延長(zhǎng)電梯使用壽命，特制定本制度。

1.服務(wù)處電梯維護(hù)保養(yǎng)工作按照業(yè)務(wù)外包、分級(jí)負(fù)2.服務(wù)處成立電梯安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，任命電梯安全責(zé)、屬地管理、考核兌現(xiàn)的原則進(jìn)行監(jiān)督管理。

管理責(zé)任人，明確管理部門(mén)和相關(guān)職責(zé)，按照服務(wù)處《電梯安全管理辦法》分工對(duì)維保工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

3.服務(wù)處按照國(guó)家和油田規(guī)定，每年按照招投標(biāo)管理程序選擇有資質(zhì)、維保質(zhì)量信用等級(jí)高的電梯維保單位承擔(dān)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，并簽訂維保合同明確雙方權(quán)利義務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。容如下： 4.《維保合同》應(yīng)明確電梯維保單位主要工作內(nèi)⑴應(yīng)充分了解所維護(hù)保養(yǎng)電梯的原理、構(gòu)造、維修要點(diǎn)，制定相關(guān)的控制程序、操作規(guī)程、維保工藝。

⑵應(yīng)對(duì)所保維護(hù)保養(yǎng)的每臺(tái)電梯按照規(guī)定和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求，制定電梯的維護(hù)保養(yǎng)方案，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。

⑶維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求，⑷維護(hù)保養(yǎng)人員的數(shù)量應(yīng)與承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)電梯的數(shù)保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能。

量相適應(yīng)，以保證對(duì)每天電梯有足夠的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，原則上平均不宜超過(guò)30臺(tái)/人。

⑸電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)使用固定格式的維護(hù)保養(yǎng)記錄，如實(shí)記錄維保內(nèi)容，并經(jīng)電梯屬地管理部門(mén)電梯安全監(jiān)管員簽字確認(rèn)。

⑹應(yīng)設(shè)立24小時(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話(huà)，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)記錄，接到電梯困人故障報(bào)告后，維護(hù)保養(yǎng)人員及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援，抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

⑺維保過(guò)程發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)⑻維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)持證人員不少于2人，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)⑼應(yīng)為維護(hù)保養(yǎng)人員配備符合要求的工具、設(shè)⑽應(yīng)協(xié)助電梯使用單位建立、健全電梯安全技術(shù)⑾應(yīng)當(dāng)保證所維護(hù)保養(yǎng)電梯的備件來(lái)源渠道暢通，當(dāng)立即向?qū)俚匕踩芾碡?fù)責(zé)人報(bào)告。安全防護(hù)措施。

備、儀器及勞動(dòng)保護(hù)用品。檔案。

保證備品備件的質(zhì)量，準(zhǔn)備充足維修所必須的備品、備件。

⑿對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育、緊急救援方法⒀應(yīng)當(dāng)按有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求每年進(jìn)行⒁維護(hù)保養(yǎng)單位不得將其維保的電梯以任何形式分培訓(xùn)。

一次電梯全面自檢，并填寫(xiě)完整的自檢記錄。

包與轉(zhuǎn)包；不得將其《許可證》轉(zhuǎn)讓或租賃，嚴(yán)禁掛靠。5.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)執(zhí)行國(guó)家特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5001-2009）的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維保單位可結(jié)合本公司和電梯品牌特點(diǎn)制定更為詳盡的維保工作細(xì)則。

6.屬地管理部門(mén)按照合同的規(guī)定對(duì)維保單位周、月、季、維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)的《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄表》留存，每季度整理成冊(cè)后交安全質(zhì)量部存檔，長(zhǎng)期保存。

7.屬地管理部門(mén)與維保單位銜接具體的保養(yǎng)工作時(shí)8.若電梯發(fā)生故障，屬地管理部門(mén)必須及時(shí)通知維保間，保養(yǎng)工作時(shí)間不能影響服務(wù)處的正常工作和服務(wù)。單位現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)在電梯廳門(mén)處擺放“電梯停用、正在檢修”的標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)通知電梯用戶(hù)并做好解釋工作。電梯故障處理完畢后，屬地管理部門(mén)電梯安全監(jiān)管員要將故障處理情況記錄在《電梯故障處理記錄》中。

9.屬地管理部門(mén)每月25日前按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)工作考核細(xì)則》對(duì)維保單位工作進(jìn)行量化考核，報(bào)安全質(zhì)量部審核后，經(jīng)服務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)審定后轉(zhuǎn)至經(jīng)營(yíng)管理部，作為月度維保費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)。

10.考核采取百分制，將維護(hù)保養(yǎng)總費(fèi)用平均分成12個(gè)月，根據(jù)每月考核評(píng)定結(jié)果結(jié)算每月維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。如果月度考核分?jǐn)?shù)90分（含）以上，付100%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；80分（含）以上90分以下，付95%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；70分（含）以上80分以下，付90%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；70分以下支付80%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均低于70分或累計(jì)3個(gè)月績(jī) 效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下，解除維保合同。

11.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的考核由維保服務(wù)質(zhì)量、報(bào)修處理及時(shí)性、應(yīng)急救援響應(yīng)時(shí)間、電梯外部電梯年檢合格率、記錄完整性等構(gòu)成。

⑴維保服務(wù)質(zhì)量考核：如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維護(hù)保養(yǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)服務(wù)處檢查并提出整改后仍未及時(shí)處理，扣除季度維保費(fèi)用的1%。

⑵報(bào)修處理及時(shí)性考核：如果電梯發(fā)生故障能較快處理，考評(píng)為合格；如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋€(gè)因素造成，連續(xù)維修兩次以上的，扣除維保單位月度維保費(fèi)用的1%；連續(xù)三次以上的扣除月度維保費(fèi)用的2%。

⑶應(yīng)急救援響應(yīng)時(shí)間考核：未在合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急救援，月度出現(xiàn)一次，扣除月度維保費(fèi)用的2%，出現(xiàn)兩次以上，扣除月度維保費(fèi)用的5%；如果出現(xiàn)三次以上，服務(wù)處可直接解除維保合同。

⑷外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)所有電梯能否一次性合格，若因電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的扣除維保單位月度維保費(fèi)用2%，而且由維保單位承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)。

⑸記錄完整性考核：日常維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障記12.如果電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故，經(jīng)確錄缺失，扣除月度維保費(fèi)用的0.5%。

認(rèn)系電梯維保單位責(zé)任的，在100%扣除月度維保費(fèi)用以外，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。維保記錄，立即解除維保合同。13.如發(fā)現(xiàn)維保人員在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中隱瞞事實(shí)及偽造14.屬地管理部門(mén)在電梯維保工作各環(huán)節(jié)的監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況，按照《湖濱花園物業(yè)服務(wù)處綜合業(yè)績(jī)考核辦法》實(shí)行季度考核。

電梯常規(guī)檢查制度

一、電梯常規(guī)常規(guī)檢查的分類(lèi)：

電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。

二、電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，并負(fù)責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申報(bào)檢驗(yàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門(mén)對(duì)電梯安全情況進(jìn)行抽查。

三、電梯常規(guī)檢查應(yīng)填寫(xiě)好檢查表，并由負(fù)責(zé)檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員處理。

四、電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項(xiàng)目參照《電梯日常（月度）檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)按照“定人、定時(shí)、定措施”的原則進(jìn)行處理，并就處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。

電梯定期檢驗(yàn)制度

為規(guī)范服務(wù)處電梯定期檢驗(yàn)工作，確保本單位使用的電梯定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)并取得《安全檢驗(yàn)合格證》，特制定本制度。

1.服務(wù)處電梯定期檢驗(yàn)工作按照《服務(wù)處電梯安全管理辦法》規(guī)定，由安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)，屬地管理部門(mén)配合進(jìn)行。

2.安全質(zhì)量部根據(jù)電梯檔案查詢(xún)安全檢驗(yàn)合格證截止日期，建立前期檢驗(yàn)明細(xì)表，在電梯檢驗(yàn)合格證到期前1個(gè)月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)年檢。

3.在特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)之前，屬地管理部門(mén)要組織電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。

4.安全質(zhì)量部向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)時(shí)，填寫(xiě)檢驗(yàn)申報(bào)表，檢驗(yàn)申報(bào)表的內(nèi)容包括擬檢驗(yàn)設(shè)備的基本信息（名稱(chēng)、內(nèi)部編號(hào)、注冊(cè)代碼等）以及計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)時(shí)間。申請(qǐng)檢驗(yàn)后，要向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)索取申請(qǐng)檢驗(yàn)回執(zhí)。

5.檢驗(yàn)前，按照國(guó)家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的要求，屬地管理部門(mén)要做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作，并告 知檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)，為檢驗(yàn)人員的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)提供必要的工作條件。

6.現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)束后，安全質(zhì)量部與檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)束告知手續(xù)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

7.檢驗(yàn)完成后，應(yīng)及時(shí)取得電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告、安全裝置校驗(yàn)報(bào)告并存入電梯安全技術(shù)檔案，并將定期檢驗(yàn)標(biāo)志原尺寸彩色復(fù)印后置于電梯顯著位置，原件留存電梯檔案室。

8.安全保障組每月檢查電梯的報(bào)檢及檢驗(yàn)狀況，及時(shí)調(diào)整存在的問(wèn)題，確保服務(wù)處管理的電梯100%報(bào)檢，在合同中要求維保單位積極配合，以便能夠及時(shí)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)檢。

電梯日常檢查制度

為落實(shí)服務(wù)處電梯日常檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特制定本制度。

1.服務(wù)處電梯日常檢查分為運(yùn)行巡檢和運(yùn)行監(jiān)控，按照《服務(wù)處電梯安全管理辦法》規(guī)定，由屬地管理部門(mén)落實(shí)，電梯安全監(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)管。

2.安全保障組電梯安全管理員負(fù)責(zé)電梯日常巡檢，每天必須對(duì)所管轄的電梯進(jìn)行不少于一次的巡檢，并認(rèn)真填寫(xiě)《日常使用狀況記錄》，做到內(nèi)容、簽字、日期等填寫(xiě)齊全。

3.電梯安全管理員運(yùn)行巡檢的項(xiàng)目如下：

⑴轎廂平層是否符合規(guī)范要求，光幕是否完好； ⑵層門(mén)的總體性能以及門(mén)保護(hù)裝置是否有效； ⑶層站及轎廂操縱箱的按鈕是否工作正常； ⑷層站指示器是否工作正常； ⑹轎廂及層站照明是否正常； 知、警示標(biāo)志是否齊全清晰； ⑸轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置與響應(yīng)是否暢通； ⑺《安全檢驗(yàn)合格》和96333標(biāo)志、乘客須⑻候梯廳、轎廂環(huán)境衛(wèi)生是否清潔。

4.電梯安全管理員發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置不暢通、安全警示標(biāo)志缺失等情況，立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，并跟蹤落實(shí)整改情況；

5.巡檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，電梯安全管理員有權(quán)做出停止使用的決定，并立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人安排維保單位電梯維保人員解決。殊時(shí)段，應(yīng)加密日常檢查頻次。6.如遇到節(jié)假日、高溫天氣、裝修、跑水等特7.屬地管理部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)每周應(yīng)對(duì)電梯安全管理員的工作狀況、記錄完整性進(jìn)行檢查，并定期匯報(bào)部門(mén)主任。

8.電梯安全管理員接到電梯故障指令，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)9.電梯安全管理員要定期參加單位或有關(guān)部門(mén)組織的10.辦公區(qū)、小區(qū)視頻監(jiān)控室電梯視頻監(jiān)控員負(fù)責(zé)場(chǎng)，安撫乘客。

電梯安全教育和培訓(xùn)。

電梯視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常監(jiān)控，應(yīng)每天對(duì)所有電梯進(jìn)行一次監(jiān)控巡視，做好記錄并妥善留存錄像資料，信訪保衛(wèi)部安排專(zhuān)人每周進(jìn)行檢查。

11.電梯視頻監(jiān)控員在監(jiān)控巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，應(yīng)立即報(bào)告電梯屬地管理部門(mén)負(fù)責(zé)人安排維保單位 電梯維保人員解決。

12.電梯視頻監(jiān)控員在監(jiān)控過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)人為損壞電梯及張貼小廣告等行為，應(yīng)立即通知保安進(jìn)行制止，并告知屬地管理部門(mén)，留存錄像資料以備取證； 作進(jìn)行檢查，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

13.安全保障組應(yīng)每月對(duì)電梯運(yùn)行巡檢和運(yùn)行監(jiān)控工電梯安全管理人員培訓(xùn)教育制度

為落實(shí)服務(wù)處各級(jí)電梯管理人員培訓(xùn)教育工作，特制定本制度。

1.電梯管理人員必須取得《特種設(shè)備作業(yè)人員2.電梯安全監(jiān)管部門(mén)應(yīng)建立電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)、證》后方可從事相應(yīng)的工作。

教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯操作人員的換證考試，保持操作證的有效性。計(jì)劃并按期實(shí)施。3.安全質(zhì)量部應(yīng)每年編制當(dāng)電梯操作人員的培訓(xùn)4.屬地管理部門(mén)每季度至少組織一次電梯作業(yè)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法 規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；電梯使用、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)；電梯安全事故及防范和應(yīng)急措施、自救知識(shí)；電梯有關(guān)安全生產(chǎn)管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和崗位操作技能的學(xué)習(xí)，必要時(shí)可組織人員進(jìn)行考試。每次培訓(xùn)必須做好相應(yīng)的記錄。

5.參加當(dāng)?shù)仉娞莶僮魅藛T培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的人員須經(jīng)部6.電梯管理人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合 門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)的費(fèi)用。格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。

電梯應(yīng)急管理制度

為確保電梯意外事件、事故的應(yīng)急管理工作到位，特制定本制度。

1.電梯應(yīng)急管理工作在服務(wù)處應(yīng)急管理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合服務(wù)處實(shí)際，有針對(duì)性地制定電梯應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，完善應(yīng)急處置方案或措施，形成應(yīng)急處置體系，提高應(yīng)急處置能力。

2.安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)電梯二級(jí)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制和演練，屬地管理部門(mén)負(fù)責(zé)三級(jí)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制和演練，按照服務(wù)處應(yīng)急演練計(jì)劃落實(shí)相關(guān)工作。

3.按照服務(wù)處事故應(yīng)急管理規(guī)定，建立服務(wù)處專(zhuān)職應(yīng)急救援隊(duì)伍、指定專(zhuān)（兼）職應(yīng)急救援人員或與具備相應(yīng)能力的應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂服務(wù)協(xié)議。

4.建立應(yīng)急設(shè)施，配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急物資，建 立應(yīng)急救援設(shè)備臺(tái)帳，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好、可靠。

5.定期組織應(yīng)急演練，演練次數(shù)一年不得少于一次，以驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急準(zhǔn)備工作以及應(yīng)急響應(yīng)規(guī)定的有效性、充分性和適宜性。

6.針對(duì)電梯應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)計(jì)劃演習(xí)和實(shí)施過(guò)程中暴露的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和評(píng)審，對(duì)演練規(guī)定、內(nèi)容和方法進(jìn)行及時(shí)的修訂，總結(jié)本服務(wù)處及外單位的事故教訓(xùn)，及時(shí)修訂相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。

7.電梯維保單位應(yīng)針對(duì)電梯突然停電、困人、火災(zāi)、意外進(jìn)水等不同的電梯突發(fā)事件類(lèi)型，有針對(duì)性的制定應(yīng)急管理技術(shù)措施，每半年至少組織一次專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練以驗(yàn)證應(yīng)急措施的合理性和有效性。

8.發(fā)生電梯事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展事故救援，及時(shí)向油田及地方政府電梯安全監(jiān)督管理部門(mén)和政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)證據(jù)，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。

電梯安全操作規(guī)程

電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)或定期檢驗(yàn)，在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理特種設(shè)備使用登記證，并對(duì)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后，方可投入正式運(yùn)行，電梯運(yùn)行操作工（使用說(shuō)明書(shū)注明需司機(jī)操作的）和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn)，考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證，方可上崗操作。一、一般要求 1.不準(zhǔn)超載運(yùn)行;2.不允許開(kāi)啟轎廂頂安全窗、安全門(mén)運(yùn)載超長(zhǎng)物品； 3.禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行； 4.電梯運(yùn)行中不得突然換向； 5.禁止用手以外的物件操縱電梯； 6.客梯不能作為貨梯使用； 7.不準(zhǔn)運(yùn)載易燃易爆等危險(xiǎn)品；

8.不許用急停按鈕作為消除信號(hào)和呼梯信號(hào)； 9.轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品；

10.關(guān)門(mén)啟動(dòng)前禁止乘客在廳、轎門(mén)中間逗留、打鬧，更不準(zhǔn)乘客觸動(dòng)操縱盤(pán)上的開(kāi)關(guān)和按鈕；

11.操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)者下班時(shí)，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查，將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接班記錄簿中，并交給接班人。

二、檢修操作時(shí)的注意事項(xiàng)

1.在電梯檢修慢速運(yùn)行時(shí)，一般不少于兩人； 2.檢修慢速運(yùn)行，必須要注意安全，互相沒(méi)有聯(lián)系好時(shí)，絕不能慢速運(yùn)行，尤其在轎廂頂上操縱運(yùn)行時(shí)，更要注意；

3.在轎廂頂進(jìn)行檢修運(yùn)行時(shí)，必須要把外廳門(mén)全部閉合，方可慢速運(yùn)行；

4.當(dāng)慢速運(yùn)行至某一位置需進(jìn)行井道內(nèi)或較底的某些電氣機(jī)械部件檢修時(shí)，檢修人員必須切斷較頂檢修廂上的急停開(kāi)關(guān)或轎廂操縱盤(pán)上的急停按鈕后，方可進(jìn)行操作；

三、不安全狀態(tài)下的操作及注意事項(xiàng)

電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況，司機(jī)（或乘客）應(yīng)使電梯停止運(yùn)行，并采取以下措施：

1.電梯失控而安全鉗尚未起作用時(shí)，司機(jī)（或乘客）應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并做好承受因轎廂急停或沖頂、敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動(dòng)作準(zhǔn)備（一般采取屈腿、彎腰動(dòng)作）、電梯出現(xiàn)故障后，司機(jī)（或乘客）應(yīng)利用一切通訊設(shè)施（如

110、警鈴按鈕、通訊電話(huà)等）通知有關(guān)人員，不得自行脫離轎廂，耐心等待救援；

2.發(fā)生地震時(shí)，應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行；

3.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)人員應(yīng)盡快將電梯開(kāi)到安全樓層（一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全），將乘客引導(dǎo)到安全的地方，待乘客全部撤出后切斷電源，并將各層廳門(mén)關(guān)閉；

4.井道內(nèi)進(jìn)水時(shí)，一般將電梯開(kāi)至高于進(jìn)水的樓層，將電梯的電源切斷；

5.電梯失去控制時(shí)，應(yīng)即按下急停按鈕，仍不能使電梯停止運(yùn)行時(shí)，梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜，切勿打開(kāi)較門(mén)跳出。

電梯日常維護(hù)保養(yǎng)安全操作規(guī)程

一、基本要求

1.電梯日常檢查和維護(hù)人員必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員擔(dān)任。

2.電梯日常檢查和維護(hù)人員必須經(jīng)地、市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合適后方可上崗。

3.電梯日常檢查維護(hù)人員作業(yè)時(shí)必須穿戴好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品。

4.電梯在開(kāi)始進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)在電梯每層廳門(mén)口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護(hù)欄。

5.負(fù)責(zé)電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉(zhuǎn) 13 交他人。使用三角鑰匙開(kāi)啟層門(mén)時(shí)看清轎廂是否停靠在本層站。

二、安全作業(yè)規(guī)程

1.電梯在作業(yè)檢查和維護(hù)或在試車(chē)過(guò)程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進(jìn)入檢查區(qū)域。

2.電梯在進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔工作時(shí)應(yīng)把機(jī)房?jī)?nèi)的電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，并切斷轎廂內(nèi)的安全開(kāi)關(guān)。

3.電梯在檢查、維護(hù)時(shí)所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應(yīng)有防護(hù)罩。

4.在對(duì)轎底裝置和底坑進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)首先檢查制動(dòng)器的可靠性，切斷底坑內(nèi)電梯的安全回路，方可開(kāi)展工作。底坑、機(jī)房、轎頂不得同時(shí)作業(yè)。

5.電梯維護(hù)和檢查時(shí)必須設(shè)立監(jiān)護(hù)人。監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是采取措施保護(hù)檢查人員的安全，在經(jīng)濟(jì)情況下切斷電源，呼救。工作完畢后負(fù)責(zé)清理場(chǎng)地，不準(zhǔn)留下工具零件。監(jiān)護(hù)人可由電梯駕駛?cè)藛T或日常檢查、維護(hù)人員擔(dān)任，并保持相互呼應(yīng)。

6.在轎頂作業(yè)應(yīng)合上檢修開(kāi)關(guān)。在轎頂須停車(chē)轎長(zhǎng)時(shí)間保養(yǎng)時(shí)應(yīng)斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁一腳站在廳門(mén)口，一腳站在轎頂或轎廂內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作。嚴(yán)禁開(kāi)啟廳門(mén)探身到井道內(nèi)或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂做檢查或維護(hù)時(shí)電梯只能做檢修運(yùn)行。在轎頂做檢查或維護(hù)時(shí)電梯只能做檢修運(yùn)行。

7.嚴(yán)禁保養(yǎng)人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。8.電梯保養(yǎng)注意事項(xiàng)：

①非保養(yǎng)人元不得擅自進(jìn)行作業(yè)，保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心。②工作完畢后要裝回安全罩及擋板，清理工具，不得留工具在設(shè)備內(nèi)。

③離去前拆除加上的臨時(shí)線路，電梯檢查正常后方可使用。

9.緊急救助措施

①當(dāng)有人員被關(guān)在電梯轎廂內(nèi)時(shí)，電梯日常檢查、維護(hù)人員應(yīng)先判斷電梯轎廂所在位置，然后實(shí)施緊急救助。營(yíng)救工作必須要有兩人協(xié)助操作。

②電梯在開(kāi)鎖區(qū)內(nèi)故障停機(jī)，可用三角鑰匙直接打開(kāi)廳門(mén)后營(yíng)救被困人員。

③電梯停在非開(kāi)鎖區(qū)域時(shí)

a.因外界停電、電氣安全開(kāi)關(guān)動(dòng)作造成的停機(jī)應(yīng)在機(jī)房實(shí)施救助。

b.因電梯安全鉗動(dòng)作造成的停機(jī)，首先應(yīng)告訴被困人員在轎廂內(nèi)不要驚慌，不能擅自撥門(mén)外逃，然后斷開(kāi)電梯的總電源，打開(kāi)電梯停靠處上層的廳門(mén)，放下救助扶梯，打開(kāi)電梯轎頂?shù)陌踩埃瑢⒈焕藛T從安全窗就出來(lái)。

10.日常檢查與保養(yǎng)完工后應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。

電梯三角鑰匙管理人員職責(zé)

一、電梯鑰匙必須實(shí)行專(zhuān)人管理（電梯操作工負(fù)責(zé)其操作的電梯鑰匙）。

二、電梯操作工必須妥善保管好電梯鑰匙，不得丟失，不提把鑰匙交給他人。

三、電梯操作工在下班后，必須把鑰匙親手交給下班的接班人員。

四、電梯操作工如果發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失后，必須立即報(bào)告班長(zhǎng)和車(chē)間，否則按規(guī)定進(jìn)行處罰。

電梯安全負(fù)責(zé)人職責(zé)

一、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程；

二、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作；

三、組織建立適合本單位特點(diǎn)的電梯管理體系；

四、組織制定并審批本單位電梯使用管里方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；

五、審批本單位電梯選購(gòu)及定期檢驗(yàn)計(jì)劃和修理改造方案，并督促檢查其執(zhí)行情況；

六、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場(chǎng)，查看電梯使用狀況；

七、組織電梯事故調(diào)查分心，找出原因，制定防范措施；

操作人員職責(zé)

一、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策和法令，遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、熟悉本崗位工作，樹(shù)立“安全第一”的思想，確保人身和設(shè)備安全。

三、堅(jiān)持文明生產(chǎn)，保持工作場(chǎng)地的整潔；堅(jiān)持八小時(shí)工作制，不遲到不早退，不串崗。

四、不經(jīng)請(qǐng)假與準(zhǔn)許，不得擅離職守，不準(zhǔn)把電梯交給無(wú)證人員操作。

五、在開(kāi)梯前，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行試梯運(yùn)轉(zhuǎn)，一切正常，才可開(kāi)梯工作。

六、電梯出現(xiàn)故障，要立即停機(jī)，并呼叫維修人員，與維修人員共同檢修，待機(jī)時(shí)間不得離開(kāi)崗位。

七、操作員須持證操作。禁止違章作業(yè)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。

電梯檔案管理制度

電梯安全技術(shù)檔案的管理涉及到電梯的技術(shù)資料及相關(guān)資料保存的完整性，為規(guī)范電梯檔案管理工作，特制定本制度。

1.安全質(zhì)量部為服務(wù)處電梯安全技術(shù)檔案收集、管理的責(zé)任部門(mén)，由電梯安全管理員負(fù)責(zé)檔案管理工作，做好電梯原始技術(shù)檔案的管理，定期檢查屬地管理部門(mén)和維保單位相關(guān)資料、記錄，并收集、整理相關(guān)報(bào)送資 19 料。

2.電梯屬地管理部門(mén)和維保單位應(yīng)監(jiān)督本部門(mén)（單位）相關(guān)人員做好各種資料記錄、匯總，每月及時(shí)移送安全保障組保管。

3.檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

4.電梯檔案應(yīng)按照綜合管理檔案、設(shè)備管理檔案、法規(guī)規(guī)章檔案、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)檔案、隱患整治檔案、應(yīng)急管理檔案等分盒建檔，檔案盒標(biāo)注清晰。

5.凡需調(diào)閱檔案，均須填寫(xiě)檔案借閱單，依據(jù)借閱權(quán)限和檔案密級(jí)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能借閱。檔案借閱完畢后，檔案管理人員要對(duì)檔案完整性進(jìn)行檢查。

6.檔案管理人員要加強(qiáng)對(duì)檔案的管理維護(hù)，確保檔案內(nèi)容完善，統(tǒng)一美觀，保存完好。

電梯機(jī)房管理制度

1.電梯專(zhuān)用機(jī)房應(yīng)做到隨時(shí)上鎖，門(mén)鎖鑰匙應(yīng)由屬地管理部門(mén)電梯管理人員保管；

2.機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、照明滿(mǎn)足要求、門(mén)窗關(guān)閉靈活、任何季節(jié)機(jī)房?jī)?nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5度—40度之間；

3.機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持干凈、整潔，嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品不準(zhǔn)堆放其它雜物；

4.機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置，并保證設(shè)備良好，在有效期內(nèi)；

5.電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生；

6．閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若因工作需要進(jìn)入時(shí)，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并在專(zhuān)業(yè)人員陪同下進(jìn)入機(jī)房；

7.未取得《特種設(shè)備操作證》人員，不得隨意動(dòng)用、操作電梯設(shè)備；

8.由電梯維保單位專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定，保持機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)銹蝕、無(wú)油污，保證電梯正常運(yùn)行；

9.電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時(shí)，應(yīng)在基站掛出告示牌。

第三篇：電梯管理制度

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電梯使用安全管理制度

1、電梯管理機(jī)構(gòu)（人員）職責(zé)

（1）本單位電梯管理由工程部（動(dòng)力設(shè)備科或相關(guān)人員）具體負(fù)責(zé)。電梯管理人員參加本單位電梯的訂購(gòu)、設(shè)備進(jìn)廠、安裝驗(yàn)收和試車(chē)工作；監(jiān)督檢查本單位電梯的運(yùn)行、維護(hù)、檢修工作；組織編制電梯維修、檢驗(yàn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施，填寫(xiě)有關(guān)記錄。

（2）電梯管理機(jī)構(gòu)（人員）應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；組織制定本單位電梯安全管理規(guī)章制度，安全操作規(guī)程。

（3）電梯管理機(jī)構(gòu)（人員）負(fù)責(zé)收取控制電梯廳外自動(dòng)開(kāi)、關(guān)門(mén)鎖的鑰匙、操縱箱上電梯工作狀態(tài)轉(zhuǎn)移開(kāi)關(guān)的鑰匙（一般的載貨電梯和醫(yī)用病床電梯可能沒(méi)有裝設(shè)）、機(jī)房門(mén)鎖的鑰匙等。

（4）電梯司機(jī)和維護(hù)人員應(yīng)符合條件，經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)考核合格取證后方可上崗獨(dú)立操作。電梯管理機(jī)構(gòu)并應(yīng)會(huì)同教育、安全部門(mén)，做好電梯檢驗(yàn)人員、維護(hù)人員、操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核。

（5）收集和整理電梯的有關(guān)技術(shù)資料，包括井道及機(jī)房的土建資料，安裝平面布置圖，產(chǎn)品合格證，電器控制說(shuō)明書(shū)，電器原理圖和安裝接線圖，易損件圖冊(cè)，安裝說(shuō)明書(shū)，使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)，電梯安裝及驗(yàn)收規(guī)范，裝箱單及備品備件明細(xì)表，安裝驗(yàn)收試驗(yàn)和測(cè)試記錄以及安裝驗(yàn)收時(shí)移交的資料和材料，國(guó)家有關(guān)電梯設(shè)計(jì)、制造、安裝等方面的技術(shù)條件、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。

（6）清理、核對(duì)、收集并妥善保管電梯備件、備品、附件和專(zhuān)用工具。編制備品、備件采購(gòu)計(jì)劃。

（7）建立電梯管理、使用、維護(hù)保養(yǎng)和修理制度并組織實(shí)施。

（8）熟悉電梯技術(shù)資料和性能，在安裝、檢修保養(yǎng)后組織電梯的試運(yùn)轉(zhuǎn)。（9）組織或參加電梯事故的搶險(xiǎn)救護(hù)、事故報(bào)告，協(xié)助調(diào)查和善后處理。

2、電梯操作人員職責(zé)

（1）電梯駕駛員必須特上崗證，無(wú)證人員禁止操作，當(dāng)班期間注意儀容 儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便按受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。

（2）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，服從分配，完成本職工作。（3）熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運(yùn)行、維修記錄、建立電梯服務(wù)規(guī)范、

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安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程。

（4）每天運(yùn)行前，應(yīng)做一次簡(jiǎn)單的檢查、在確定無(wú)故障的情況下、方可正

常運(yùn)行，做好每天運(yùn)行記錄。

（5）做好廂內(nèi)清潔工作、定期對(duì)電梯門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)、保持門(mén)面光亮整潔、文明服務(wù)、禮貌待人。要有高度的工作責(zé)任心，對(duì)乘人員的安全負(fù)責(zé)，當(dāng) 班時(shí)間不擅離工作崗位。

（6）不得在當(dāng)班時(shí)間會(huì)客，干與工作無(wú)關(guān)的事情。

（7）電梯運(yùn)行時(shí)如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即排除并解救被困人員，立即報(bào)專(zhuān)業(yè)

維修人員修理。

（8）保持電梯轎廂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，制止損壞電梯行為。（9）禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易然、易爆品。

（10）嚴(yán)格交接班制度，主動(dòng)向下班人員匯報(bào)當(dāng)班情況，不準(zhǔn)遲到，早退。（11）對(duì)崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事件，要果斷采取應(yīng)急措施，及時(shí)上報(bào)。

3、電梯使用規(guī)則

使用時(shí)間：早上：8：00—中午：12：00 下午：13：30分—18：00分 操作人員：持上崗證專(zhuān)業(yè)人員 使用過(guò)程注意事項(xiàng)；

（1）嚴(yán)禁超載；按電梯額定載重（1600KG）進(jìn)行使用。（2）嚴(yán)禁任何危險(xiǎn)品進(jìn)入電梯轎廂（易然。易爆物品）運(yùn)輸。

（3）嚴(yán)禁任何灰沙物品不要裸裝進(jìn)入電梯轎廂運(yùn)輸（每天派專(zhuān)業(yè)人員檢查）。（4）嚴(yán)禁裝運(yùn)水及有可能泄漏物體在未經(jīng)特別保護(hù)的情況下進(jìn)入轎廂運(yùn)輸。（5）嚴(yán)禁小推車(chē)進(jìn)入電梯轎廂運(yùn)輸。

（6）嚴(yán)禁裝物造成電梯轎廂內(nèi)及外門(mén)槽的污染。

（7）嚴(yán)禁裝運(yùn)可能危及到電梯轎廂、門(mén)套及門(mén)廳等產(chǎn)品安全的鋒利物體進(jìn)入電梯。（8）嚴(yán)禁裝運(yùn)任何會(huì)對(duì)電梯駕駛?cè)藛T和電梯產(chǎn)品安全帶來(lái)隱患的物品。（9）嚴(yán)禁破壞或危及電梯產(chǎn)品安全。員工乘梯守則；

（1）按秩序乘梯，不得爭(zhēng)槍?zhuān)袷叵瘸龊筮M(jìn)原則。

（2）接受電梯駕駛員安排乘梯和文明管理，并對(duì)不服從管理人員所產(chǎn)生的后果負(fù)

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全責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工。

（3）確保電梯運(yùn)行效率，在廳外呼梯，按自己所去樓層選擇按鈕，不得同時(shí)按兩個(gè)方向。

（4）在等候電梯時(shí)不得敲擊電梯產(chǎn)品，并對(duì)此造成的損失將負(fù)全責(zé)。（5）不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、戲耍、彈跳及斗毆，不得隨意敲擊電梯

任何部件。

（6）保證所運(yùn)貨物不對(duì)電梯產(chǎn)品及電梯駕駛員的安全造成損害。

4、使用的電梯基本安全檢查要求

（1）電梯機(jī)房門(mén)必須緊鎖；通往機(jī)房的通道必須暢通。機(jī)房不得堆放其它雜物、居住人員，機(jī)房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生干燥。

（2）電梯機(jī)房?jī)?nèi)保持空氣流通，提供足夠照明，配備消防器材。

（3）電梯機(jī)房防止墻面和房頂滲水，門(mén)窗玻璃齊全。臺(tái)風(fēng)或暴雨時(shí)，機(jī)房門(mén)窗應(yīng)關(guān)妥，防止機(jī)電設(shè)備淋雨損壞。

（4）保持電梯轎廂內(nèi)外及檻槽的清潔。電梯轎廂頂部應(yīng)定期清掃，除電梯固定設(shè)備外，轎頂不得放置其它雜物。

（5）電梯絕不準(zhǔn)帶病運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況，應(yīng)立即停梯，及時(shí)通知維修保養(yǎng)人員檢修。

（6）除特別設(shè)計(jì)的載貨電梯外，轎廂內(nèi)不要用機(jī)動(dòng)叉車(chē)裝卸貨物。（7）電梯井道底坑必須能夠防止積水，井道底坑應(yīng)定期清掃。

（8）電梯照明電源和動(dòng)力電源應(yīng)分開(kāi)供電；電梯電氣設(shè)備的一切金屬外殼必須采取保護(hù)性接地或接零措施。

（9）電梯停用超過(guò)一周后重新使用時(shí)，使用前應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查和試運(yùn)行后方可交付繼續(xù)使用。

（10）井道內(nèi)應(yīng)有永久照明燈，轎頂和底坑應(yīng)有照明燈，燈具安全可靠，照明電壓不應(yīng)超過(guò)36V。

（11）轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)有應(yīng)急燈，當(dāng)斷電后保證轎廂內(nèi)有一定的亮度。

（12）具有消防功能裝置，轎廂內(nèi)必須裝有與外界聯(lián)系的電話(huà)或?qū)χv機(jī)等通信裝置。

（13）勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)搭乘電梯，勿用硬物敲打電梯按鈕，以免發(fā)生意外。

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5、電梯運(yùn)行前的檢查

（1）進(jìn)入轎廂打開(kāi)照明，檢查轎廂是否清潔，層門(mén)轎門(mén)地坎槽內(nèi)有無(wú)雜物垃圾，轎內(nèi)照明燈、電風(fēng)扇、裝飾吊頂、操縱箱等器件是否完好，所有開(kāi)關(guān)是否在正常位置上。

（2）打開(kāi)電源開(kāi)頭，層站召喚按鈕、指示燈、檢查訊響器以及層門(mén)及轎內(nèi)層樓指示燈工作是否正常，（3）進(jìn)機(jī)房檢查，曳引機(jī)、限速器、極限開(kāi)關(guān)、控制屏、選層器等是否正常，機(jī)械結(jié)構(gòu)有無(wú)明顯松動(dòng)現(xiàn)象和漏油狀況，電器設(shè)備電線接頭有無(wú)脫落松動(dòng)，接地是否可靠。

（4）進(jìn)行試運(yùn)行。試運(yùn)行中要作單站停車(chē)，直接和緊急停車(chē)試驗(yàn)，并檢查其操縱箱上各開(kāi)關(guān)按鈕動(dòng)作是否正常，召喚按鈕、信號(hào)指示、消號(hào)、層樓指示等功能是否正常。電梯與外部聯(lián)系的通信，如電話(huà)、警鈴也應(yīng)正常。

（5）運(yùn)行中要注意電梯上下運(yùn)行導(dǎo)軌潤(rùn)滑，有無(wú)撞擊聲或異常聲響和氣味。（6）檢查層門(mén)電氣聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)工作是否正常，門(mén)未閉合電梯不能起動(dòng)，層門(mén)關(guān)閉后應(yīng)不能從外面開(kāi)啟，層門(mén)開(kāi)啟關(guān)閉靈活可靠無(wú)顛動(dòng)響聲。

（7）運(yùn)行中要檢查電梯制動(dòng)器工作是否正常，電梯運(yùn)行速度正常，電梯停站后轎廂無(wú)滑移情況，轎廂平層準(zhǔn)確，平層誤差應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。

6、電梯的維修、維護(hù)保養(yǎng)

（1）單位的電梯維修、維護(hù)保養(yǎng)必須是電梯制造企業(yè)或其通過(guò)合同委托、同意的并取得電梯維修、維護(hù)保養(yǎng)許可證、并與本單位簽訂維保協(xié)議的單位進(jìn)行。（2）電梯出現(xiàn)故障，簽訂維保協(xié)議的維保修理單位接通知后應(yīng)在45分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障的排查處理。

（3）電梯安全管理機(jī)構(gòu)（人員）應(yīng)按規(guī)定編制電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，督促維保單位定期開(kāi)展電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。遇有故障，應(yīng)立即通知維修、維保單位檢修，作好記錄。

（4）電梯安全管理機(jī)構(gòu)（人員）應(yīng)及時(shí)檢查電梯維保單位的維保質(zhì)量，核對(duì)維保項(xiàng)目、維保內(nèi)容，并做好維保記錄，（5）參加電梯維修、維保后的驗(yàn)收、試運(yùn)行，并檢查其維修、維保質(zhì)量。

7、電梯運(yùn)行交接班制度

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（1）電梯司機(jī)交班前對(duì)當(dāng)日電梯的運(yùn)行情況、異常現(xiàn)場(chǎng)、故障及處理結(jié)果要作好有關(guān)記錄，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。

（2）接班司機(jī)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取上一班情況介紹，翻閱運(yùn)行記錄或留言?xún)?nèi)容。（3）檢修人員對(duì)日常維修保養(yǎng)要做好記錄。每次故障修理后要對(duì)修理部位、更換的零配件、故障原因和處理結(jié)果等做好記錄

8、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

（1）電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門(mén)的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。

（2）電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)部門(mén)組織）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

（3）梯安全管理人員應(yīng)建立該類(lèi)人員的培訓(xùn)、教育檔案、及時(shí)通知相關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

（4）電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

（5）位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。必要是組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)做好相應(yīng)記錄。（6）參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織）的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷(xiāo)響應(yīng)費(fèi)用。

（7）電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。

（8）電梯安全管理人員培訓(xùn)考核按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定要求進(jìn)行。

9、電梯定期報(bào)檢制度

（1）電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿(mǎn)前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。

（2）電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等），應(yīng)進(jìn)行設(shè)備大修，經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后放可投入使用。（3）申請(qǐng)定期檢驗(yàn)前，電梯維保單位應(yīng)對(duì)電梯的機(jī)械各部件和電氣設(shè)備以及各輔

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助設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次全面的安全性測(cè)試。

（4）未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用

10、技術(shù)檔案管理制度

1、電梯技術(shù)檔案的種類(lèi)：

（1）、電梯隨機(jī)出場(chǎng)文件（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)、電梯主要部件型式試驗(yàn)報(bào)告書(shū)、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；

(2)、電梯開(kāi)工申報(bào)單；（3）、電梯安裝施工記錄；（4）、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

（5）、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和定期檢驗(yàn)報(bào)告；（6）、日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報(bào)告；（7）、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄；（8）、事故及故障記錄；（9）、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄；（10）、同意注冊(cè)的登記表。

2、電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

3、電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員做好各種記錄，及時(shí)將各種記錄移送檔案部門(mén)保管。

4、電梯安全管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門(mén)保管。

5、有關(guān)人員部門(mén)需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯安全管理人員同意簽署意見(jiàn)后向檔案管理部門(mén)借閱，并按規(guī)定做好借閱登記手續(xù)，按時(shí)歸還借閱資料。

6、電梯的各種資料應(yīng)按由檔案管理部門(mén)裝訂成冊(cè)。

7、電梯相關(guān)資料的銷(xiāo)毀應(yīng)經(jīng)電梯安全管理人員的允許才可進(jìn)行。

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電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案

為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、預(yù)案的適用范圍

本預(yù)案所稱(chēng)安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類(lèi)別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)救援指揮部)。總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副總指揮由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任；各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。

(二)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作

三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)（一)指揮部職責(zé)

（1）組織有關(guān)部門(mén)按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開(kāi)展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度；

（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施；

（3）根據(jù)預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變化和問(wèn)題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善；

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（4）緊急調(diào)用各類(lèi)物資、人員、設(shè)備；

（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的主要職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門(mén)的職責(zé)分工；

（2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。三）副總指揮的職責(zé)：

負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。

（四）現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)：

（1）搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員；

（2）保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。（1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；（2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)； 主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：（1）困人解救（2）井道內(nèi)作業(yè)；（3）轎頂作業(yè)（4）底坑作業(yè)（5）廳層作業(yè)（6）機(jī)房作業(yè)（7）更換和割短鋼絲繩（8）扶梯桁架作業(yè)

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（9）施工用電常識(shí)（10）墜落保護(hù)

（11）電動(dòng)工具的安全使用；（12）對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)；（13）事故報(bào)警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；（15）現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。

（二）演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)，單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

（一）本單位的設(shè)備部是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，聯(lián)系人：牟倫平電話(huà) 59795801 設(shè)備部接到報(bào)告后及時(shí)向總指揮報(bào)告，總指揮根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

（二）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)

六、應(yīng)急處理

(一)接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

(1)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時(shí)，由副總指揮負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車(chē)輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車(chē)輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。(二)應(yīng)急處理措施：

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開(kāi)展搶救行動(dòng)。

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(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車(chē)輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

七、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

八、其它事項(xiàng)

(一)本救援預(yù)案針對(duì)有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。

（二）本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

第四篇：電梯管理制度

溫江院區(qū)電梯安全使用管理制度

一、電梯相關(guān)人員的職責(zé)

1、主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

1)、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。

2)、組織制定電梯管理規(guī)章制度。

3)、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。4)、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對(duì)電梯管理制度的實(shí)施。5)、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。6)、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。7)、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。

2、電梯管理人員職責(zé)

1)、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。2)、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。

3)、嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。4)、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。

5)、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。6)、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請(qǐng)電梯定期年檢。

3、維修保養(yǎng)人員職責(zé)

1)、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過(guò)維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格，取得有關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種操作證后方可上崗。

2)、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。

3)、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進(jìn)行。4)、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。5)、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。6)、實(shí)事求是填寫(xiě)好維修保養(yǎng)報(bào)表，做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。

4、操作人員職責(zé)

1)、操作人員必須經(jīng)過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格，取得國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。

2)、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴(yán)格按操作程序使用。

3)、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。

4)、定期檢查電梯的機(jī)械和電氣部分是否正常工作，運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異狀、異響。5)、愛(ài)護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔，防止人為造成設(shè)備損壞事故。6)、填寫(xiě)電梯運(yùn)行維修情況記錄。

5、安全管理人員職責(zé)

1)、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。2)、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案，檢查實(shí)施情況。

3)、負(fù)責(zé)對(duì)全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。4)、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。5)、積極組織緊急求援演習(xí)。

6、檔案管理人員職責(zé)

1)、電梯設(shè)備的有關(guān)資料保管工作。

2)、設(shè)備及其部件的出廠隨機(jī)文件的保管工作。3)、驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和安全定期檢驗(yàn)報(bào)告的保管工作。

4)、電梯運(yùn)行情況記錄、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃、電梯保養(yǎng)報(bào)告書(shū)和電梯維修記錄的保管工作。5)、大修、急修、零修、改造的記錄和驗(yàn)收資料的保管工作。6)、電梯故障運(yùn)行異常情況記錄的保管工作。

7)、《特種設(shè)備注冊(cè)登記表》、《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》、《電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證》、《電梯安全檢驗(yàn)報(bào)告》等的保管工作。8)、電梯技術(shù)資料的分類(lèi)、整理、存檔。

二、安全操作規(guī)程

為了防止事故，確保電梯安裝、維修和保養(yǎng)的順利進(jìn)行，特制訂安全制度和安全操作規(guī)程。

1、電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程

1)、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。

2)、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門(mén)門(mén)鎖開(kāi)關(guān)。

3)、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無(wú)問(wèn)題，無(wú)問(wèn)題后，才可穿戴及攜帶。

4)、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。

5)、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。

6)、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。

7)、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識(shí)和滅火知識(shí)，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。

8)、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。

2、電梯司機(jī)安全操作規(guī)程

1)、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。

2)、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3)、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。

4)、做好轎廂、廳門(mén)門(mén)踏滑動(dòng)槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛(ài)護(hù)電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí)，不亂動(dòng)設(shè)備，及時(shí)通知維修人員。

5)、配合維修人員修理電梯時(shí)，精神集中，接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達(dá)的操作指令，必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。

3、乘客安全操作規(guī)程

1)、乘客每次開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進(jìn)入轎廂，切勿一開(kāi)廳門(mén)就進(jìn)去，以防墜落事故。

2)、當(dāng)轎廂停站開(kāi)門(mén)時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門(mén)之間，以免電梯突然起動(dòng)而發(fā)生危險(xiǎn)。3)、乘客進(jìn)入轎廂后，應(yīng)盡量均勻地站在中間位置，不準(zhǔn)依靠在轎門(mén)上。4)、禁止兒童單獨(dú)乘搭電梯，應(yīng)由成人陪同乘用。

5)、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。6)、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品，嚴(yán)禁超載。

7)、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品，運(yùn)載瓶裝礦泉水時(shí)應(yīng)擰緊瓶口以免漏水。

8)、電梯在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門(mén)起動(dòng)和其他故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。

9)、每次停止使用后，必須把電梯駛回基站，并在離開(kāi)轎廂前關(guān)掉風(fēng)扇及照明燈，關(guān)閉電梯電

源。

三、日常檢查制度

為確保電梯正常安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障隱患，特制訂常規(guī)檢查制度。

1、嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過(guò)程，有無(wú)隱患故障，逐條填寫(xiě)作業(yè)單，電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。

2、電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。

（1）巡檢：在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí)，電梯維修工采用詢(xún)問(wèn)、手摸、耳聽(tīng)、目視等方法，檢查電梯運(yùn)行情況，來(lái)判斷電梯工作狀態(tài)。制動(dòng)器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無(wú)異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無(wú)脫線或電器件損壞問(wèn)題；整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí)，有無(wú)不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

（2）日檢：由電梯維護(hù)人員查易損易松動(dòng)的零件，查安全裝置運(yùn)行情況，查電氣柜、層、轎門(mén)、開(kāi)門(mén)機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能修理理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件，有無(wú)松動(dòng)，傷裂等問(wèn)題；查曳引機(jī)工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動(dòng)器工作情況，整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況，及有無(wú)漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問(wèn)題；查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門(mén)機(jī)構(gòu)部分工作情況；查曳引機(jī)繩有無(wú)斷股滑運(yùn)情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無(wú)隱患；轎層門(mén)聯(lián)鎖裝置是否工作正常。

（3）周檢：由電梯維修工進(jìn)行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況訂停梯檢修時(shí)間，目的是解決巡、日檢無(wú)法解決的問(wèn)題，保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動(dòng)器的主彈簧、制動(dòng)臂有無(wú)裂紋；制動(dòng)瓦與輪間隙不符合要求時(shí)，要調(diào)整；

緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時(shí)，要更換，或修理調(diào)整；

檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無(wú)問(wèn)題，限速器繩、極限開(kāi)關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門(mén)檢修，調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。

（4）月檢：由電梯維修工進(jìn)行，目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況，針對(duì)性的解決巡、日、周檢無(wú)法處理的問(wèn)題。周檢中無(wú)法解決的，而又不影響電梯正常運(yùn)行的問(wèn)題，如對(duì)曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)等全面檢查。

（5）季檢：由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況，解決

月檢中無(wú)法處理的問(wèn)題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機(jī)漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對(duì)曳引機(jī)張力不均要解決；查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí)，要更換；查曳引機(jī)的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。

（6）年檢：由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來(lái)，電梯運(yùn)行、維修情況，寫(xiě)出對(duì)本電梯綜合評(píng)定意見(jiàn)，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對(duì)電梯整體做詳細(xì)檢查，特別對(duì)易損件要仔細(xì)檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來(lái)判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進(jìn)行大、在或?qū)ｍ?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。

3、檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤(rùn)滑及清潔換油情況。

4、機(jī)房?jī)?nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

5、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

6、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。

7、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

8、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

四、維修保養(yǎng)制度

建立健全一套完善可行的電梯維修保養(yǎng)管理規(guī)章制度，它是保證電梯安全、可靠運(yùn)行的必要條件。

1、健全電梯維修保養(yǎng)人員職業(yè)道德規(guī)范

1)、熱愛(ài)本職工作，對(duì)乘客和設(shè)備負(fù)責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，對(duì)工作有高度的 責(zé)任感和事業(yè)心，具有良好的服務(wù)態(tài)度。

2)、具有熟練的電梯操作技能和有關(guān)電工、電氣、機(jī)械的知識(shí)。3)、熟練掌握電梯的工作結(jié)構(gòu)和有關(guān)原理。

4)、正確使用維修保養(yǎng)的儀表、工具、對(duì)設(shè)備正確調(diào)試、維修和拆裝，使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立電梯維修人員崗位責(zé)任制

1)、電梯維修人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度及要求，遵守紀(jì)律、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)完成所承擔(dān)的電梯維修保養(yǎng)工作等。

2)、電梯保養(yǎng)人員須按保養(yǎng)計(jì)劃表，準(zhǔn)時(shí)達(dá)到指定工作點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)，并做好簽到手續(xù)。

3)、保養(yǎng)人員遇到使用單位違章時(shí)，應(yīng)及時(shí)地向該單位有關(guān)部門(mén)反映，并做好記錄。

3、嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

1)、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)通知使用單位或上級(jí)管理人員，不得載客或載貨，并在層門(mén)處懸掛檢修停用指示牌。2)、斷開(kāi)相應(yīng)的安全開(kāi)關(guān)

1））在機(jī)房時(shí)，將電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。2））在轎頂時(shí)，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

3））在底坑時(shí)，將檢修按鈕箱急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或再將限速器漲緊裝置安全開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。3)、使用移動(dòng)燈具需用不高于36V低壓燈，并帶防護(hù)罩。

4)、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。

5)、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。

4、建立日常檢查與保養(yǎng)制度

日常維修保養(yǎng)以保養(yǎng)為主，維修為副的方針去制訂其內(nèi)容，以確保電梯安全可靠地運(yùn)行。1)、每月對(duì)各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。

2)、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過(guò)允許值的零部件。

3)、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。

5、建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度

根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無(wú)法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問(wèn)題及解決的辦法，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。

6、電梯設(shè)備事故處理方法

根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類(lèi)別及處理方法，填寫(xiě)事故報(bào)告單，內(nèi)容主要有：填寫(xiě)單位、設(shè)備編號(hào)、名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級(jí)，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過(guò)和原因。本單位處理意見(jiàn)，防止措施，事故分析人員和上級(jí)主管部門(mén)意見(jiàn)等。

五、定期報(bào)檢制度

1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收，取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。

2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。

3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對(duì)電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查，并做好運(yùn)行記錄表，如在保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。

4、電梯使用一個(gè)月后，維保人員對(duì)電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。

5、電梯使用兩個(gè)月后，維保人員對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。

6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時(shí)更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運(yùn)行。

7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。

8、若電梯停止使用后，要求恢復(fù)電梯使用，必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后，并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。

9、若電梯發(fā)生事故，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

10、電梯使用單位對(duì)電梯進(jìn)行大修、整改、升級(jí)改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

11、對(duì)電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行年檢。

六、電梯鎖匙管理規(guī)定

1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。

2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理，確保電梯安全運(yùn)行。

3、開(kāi)啟電梯廳門(mén)必需使用專(zhuān)用鎖匙，不許強(qiáng)行打開(kāi)廳門(mén)。

4、開(kāi)啟電梯廳門(mén)前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行，并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。

5、電梯機(jī)房必須上鎖，鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理，不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書(shū)面記錄，防止電梯鎖匙遺失。

七、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度

1、組織作業(yè)人員及相關(guān)人員到國(guó)家電梯監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，熟悉電梯原理、性能、熟練掌握電梯安裝、維修、保養(yǎng)技能，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，取得各種國(guó)家特種作業(yè)操作證，方可上崗。

2、組織作業(yè)人員及相關(guān)人員定期到上一級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握電梯各項(xiàng)新技術(shù)和新工藝，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過(guò)維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得有關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種（電梯維修、電工、焊工等）操作證后方可上崗。對(duì)持有電梯安全操作證電梯維修保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，分析和總結(jié)維修保養(yǎng)工作，對(duì)新技術(shù)、新工藝展開(kāi)學(xué)習(xí)和討論，幫助維修保養(yǎng)人員不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德素質(zhì)。

4、定期對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，正確指導(dǎo)使用電梯的操作規(guī)范和電梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)采取的措施，并經(jīng)國(guó)家電梯監(jiān)督部門(mén)考核后取得上崗證。

5、定期進(jìn)行安全技術(shù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高技術(shù)水平。

6、對(duì)作業(yè)人員及相關(guān)人員每年進(jìn)行一次全面考核或送主管部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

八、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度

1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴(yán)肅阻乘客切勿亂動(dòng)，及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。

2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運(yùn)行。

3、限速器、安全鉗動(dòng)作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí)，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運(yùn)行。

4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門(mén)、轎門(mén)、切斷電源停止使用或交消防人員使用。

5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)并及時(shí)切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅器滅火。

6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報(bào)告有關(guān)部門(mén)，協(xié)助搶救受傷人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。

8、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。

10、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。

11、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。

九、電梯技術(shù)檔案管理制度

1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進(jìn)行分類(lèi)、整理、存檔。

2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：

（1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；A、裝箱單；B、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；C、機(jī)房井道布置圖；D、使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)；E、動(dòng)力電路和安全電路的電氣示意圖及符號(hào)說(shuō)明；F、電氣敷線圖；G、門(mén)鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。（2）電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件；（3）電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；（4）國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證；

（5）其它文件資料，包括工作記錄、往來(lái)文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類(lèi)、整理、存檔。

3、電梯原始記錄應(yīng)包括（1）設(shè)備登記記錄；（2）電梯運(yùn)行情況記錄；

（3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報(bào)告書(shū)、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃）；（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；（5）故障記錄（故障運(yùn)行異常情況記錄）；（6）日、月、年檢記錄；（7）日運(yùn)行記錄；

（8）其它原始記錄（驗(yàn)收記錄）；

4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。

5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。

6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí)，須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。

7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。

第五篇：電梯管理制度

電 梯 運(yùn) 行 管 理

編制依據(jù)：《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》 編制單位： 2011年1月編制

度 制

目 錄

一、電梯崗位責(zé)任制

二、電梯鑰匙使用管理制度

三、電梯安全操作規(guī)程

四、電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案

五、電梯使用日常檢查制度

六、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度

七、電梯事故報(bào)告制度

一 電梯崗位責(zé)任制

（一）特種設(shè)備安全管理員崗位責(zé)任制

1、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程；

2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃；

3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；

4、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；

5、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，確保齊全清晰；

6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

7、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人；

8、接到故障報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；

9、實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督。

（二）電梯管理部門(mén)（工程部）負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

1、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作，組織或會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度；

3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作，檢查電梯檔案資料的收集、整理

和歸檔工作情況；

5、做好電梯能效測(cè)試報(bào)告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存；

6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作，不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì)；

7、根據(jù)本單位電梯使用狀況，審定所編制的電梯定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況；

9、參加電梯事故調(diào)查與分析，提出處理意見(jiàn)和措施。

（三）電梯值班保安崗位責(zé)任制

1、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，不做與崗位無(wú)關(guān)的其他事情；

2、按時(shí)定點(diǎn)、定線巡回檢查；

3、接到電梯故障報(bào)警后，及時(shí)上報(bào)工程部或保安部。

4、電梯維修和故障救援時(shí)，配合電梯維修人員做好電梯外圍安全和相關(guān)輔助工作。

（四）電梯操作人員（司機(jī)）崗位責(zé)任制

1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局部門(mén)核發(fā)的“特種作業(yè)證”方可上崗，無(wú)作業(yè)證者不得駕駛電。；

2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3、做好交接班工作，認(rèn)真看交班日志，了解上一班運(yùn)行情況，不接帶病運(yùn)行的電梯。

4、認(rèn)真執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。

5、交班時(shí)應(yīng)作到：

1）、每班交班前做好轎廂及廳門(mén)的清潔衛(wèi)生工作，認(rèn)真填寫(xiě)電梯日常檢查與使用狀況記錄。

2）、交接班應(yīng)當(dāng)面交接，如遇接班人未到。交班人不得擅自離開(kāi)，應(yīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派人接班。

3）、如系末班，則將轎廂停在基站，把運(yùn)行鑰匙開(kāi)關(guān)擰到停用位置，并將風(fēng)扇、照明燈關(guān)掉，關(guān)好轎廂門(mén)和廳門(mén)并鎖好，方可離開(kāi)。4）、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識(shí)，不斷提高操作水平

二 電梯鑰匙使用管理制度

（一）總則

1、電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》；

2、電梯鑰匙必須由專(zhuān)人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。

（二）電梯鑰匙使用與保養(yǎng)

1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運(yùn)行與使用的電源開(kāi)關(guān)鑰匙；

2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行；

3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的專(zhuān)職司機(jī)或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。

（三）電梯機(jī)房鑰匙使用與保管

1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合，只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專(zhuān)業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入；

2、電梯正常使用時(shí)，電梯機(jī)房必須上鎖，以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入；

3、電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人

保管；

（四）電梯三角鑰匙使用與保管

1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測(cè)時(shí)使用的；

2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管；

3、電梯三角鑰匙上必須附著一個(gè)“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開(kāi)鎖后，可能未有效地鎖住廳門(mén)而發(fā)生的危險(xiǎn)；

4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的持證專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。

三 電梯安全操作規(guī)程

電梯必須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)或定期檢驗(yàn)合格后，在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理特種設(shè)備使用登記證，并對(duì)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后，方可投入正式運(yùn)行，電梯運(yùn)行操作工（使用說(shuō)明書(shū)注明需司機(jī)操作的）和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn)，考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證，方可上崗操作。

（一）一般要求

1、不準(zhǔn)超載運(yùn)行；

2、不允許開(kāi)啟轎廂頂安全窗、安全門(mén)運(yùn)載超長(zhǎng)物品；

3、禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行；

4、電梯運(yùn)行中不得突然換向；

5、禁止用手以外的物件操縱電梯；

6、客梯不能作為貨梯使用；

7、不準(zhǔn)運(yùn)載易燃易爆等危險(xiǎn)品；

8、不許用急停按鈕作為消除信號(hào)和呼梯信號(hào)；

9、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品；、關(guān)門(mén)啟動(dòng)前禁止乘客在廳、轎門(mén)中間逗留、打鬧，更不準(zhǔn)乘客觸動(dòng)操縱盤(pán)上的開(kāi)關(guān)和按鈕；

11、操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)者下班時(shí)，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查，將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接班記錄簿中，并交給接班人。

（二）不安全狀態(tài)下的操作及注意事項(xiàng)

電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況，司機(jī)（或乘客）應(yīng)使電梯停止運(yùn)行，并采取以下措施：

1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時(shí)，司機(jī)（或乘客）應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并做好承受因橋廂急停或沖頂 敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動(dòng)作準(zhǔn)備（一般采用屈腿、彎腰動(dòng)作）、電梯出現(xiàn)故障后，司機(jī)（或乘客）應(yīng)利用一切通訊設(shè)施（如

110、警鈴按鈕、通訊電話(huà)等）通知有關(guān)人員，不得自行脫離轎廂，耐心等待救援；

2、發(fā)生地震時(shí) 應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行；

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)人員應(yīng)盡快將電梯開(kāi)到安全樓層（一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全），將乘客引導(dǎo)到安全的地方，待乘客全部撤出后切斷電源，并將各層廳門(mén)關(guān)閉；

4、井道內(nèi)進(jìn)水時(shí)，一般將電梯開(kāi)至高于進(jìn)水的樓層，將電梯的電源切斷；

5、電梯失去控制時(shí)，應(yīng)即按下急停按鈕，仍不能使電梯停止運(yùn)行

時(shí)，梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜，切勿打開(kāi)轎門(mén)跳出。

四 電梯事故與故障的應(yīng)急措施和救援預(yù)案

為加強(qiáng)電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中遇到突發(fā)事故的自救和快速反應(yīng)能力，對(duì)應(yīng)我單位識(shí)別到的電梯使用、維修、保養(yǎng)過(guò)程中的重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災(zāi)、濕水、困人等事故，特制定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

（一）、剪切事故應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生剪切事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。

2、現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)傷員的傷勢(shì)程度，采取簡(jiǎn)單的應(yīng)急救治措施。

3、立即打急救電話(huà)120處理，或送到附近醫(yī)院救治。

4、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

6、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。

7、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。

（二）、撞、碰傷應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生撞、碰傷事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。

2、根據(jù)傷勢(shì)嚴(yán)重程度進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)處理。

2.1外傷大出血：應(yīng)立即用毛巾、布條等進(jìn)行捆扎止血； 2.2骨折、昏迷等嚴(yán)重的送到醫(yī)院治療或打急救電話(huà)120處理。

3、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

5、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。

6、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。

（三）、墜落應(yīng)急處理

1、發(fā)現(xiàn)有人員墜落時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，讓電梯停止運(yùn)行。

2、到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎炜磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，躺在原處休息，并注意觀察。

3、如有大出血，應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。

4、現(xiàn)場(chǎng)人員立即打急救電話(huà)120處理。

5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。

8、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。

（四）、發(fā)生觸電事故應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。

2、若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺(jué)，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，安靜休息，并注意觀察。

3、若觸電人員已無(wú)知覺(jué)，無(wú)呼吸，但心臟有跳動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救，并立即打急救電話(huà)120處理。

4、若觸電人員無(wú)呼吸、心臟停止跳動(dòng)，應(yīng)用人工呼吸和擠壓心臟同時(shí)進(jìn)行搶救，并立即打急救電話(huà)120處理；搶救工作應(yīng)耐心進(jìn)行，在送醫(yī)院途中也不能停止。

5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或公安部門(mén)調(diào)查事故。

（五）、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即大聲呼救及采取措施滅火，并根據(jù)著火情況報(bào)119，匯報(bào)起火地點(diǎn)、樓層、火勢(shì)情況等，報(bào)警后到消防車(chē)開(kāi)來(lái)方向接應(yīng)消防員進(jìn)場(chǎng)。

2、立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的供電和開(kāi)通緊急照明，從安全通道逃生自救。

3、提滅火器材到現(xiàn)場(chǎng)滅火，并使用消防栓水槍滅火和散霧；在不能使用水槍滅火時(shí)，根據(jù)著火性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理使用現(xiàn)場(chǎng)配備的滅火器具進(jìn)行滅火。

4、救出被困人員，把受傷人員送到急救室或120急救中心搶救。

5、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警戒、接應(yīng)和引導(dǎo)疏散人員到安全地方。

6、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（六）、濕水應(yīng)急處理

1、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)立即對(duì)建筑設(shè)施采取堵漏措施。

2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，防止轎廂進(jìn)水。

3、當(dāng)井道底坑或機(jī)房進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

4、對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)濕水消除，經(jīng)試梯無(wú)異常后方可恢復(fù)使用。

5、電梯恢復(fù)使用后，詳細(xì)填寫(xiě)濕水檢查報(bào)告，對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

（七）、困人事故的應(yīng)急處理

1、現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)值班電話(huà)先安撫乘客情緒，告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。

2、保安部立即通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員在必須在30分鐘之內(nèi)趕到電梯現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。

3、值班保安做好故障電梯各廳門(mén)入口處“電梯暫停使用”的警示標(biāo)志。

4、保安部如確認(rèn)電梯維保公司相關(guān)維修人員在30分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場(chǎng)后，如轎廂內(nèi)被困乘客出現(xiàn)不適反映，可立即通知“119”實(shí)施強(qiáng)制救援。

（八）、相關(guān)聯(lián)系電話(huà)

急救：120 火警：119

電梯維保公司熱線電話(huà)：***

五 電梯使用日常檢查制度

1、電梯安全管理人員在每周工作開(kāi)始前，應(yīng)到機(jī)房?jī)?nèi)對(duì)機(jī)械和電器設(shè)備作巡視性檢查；

2、使用電梯前，電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行逐層停靠運(yùn)行，在運(yùn)行中觀察電梯是否有異常現(xiàn)象如：

1）、電梯的照明及風(fēng)扇工作是否正常； 2）、電梯的啟動(dòng)、停車(chē)和平層情況； 3）、聽(tīng)有無(wú)異聲和異常震動(dòng)； 4）、聞?dòng)袩o(wú)異常氣味出現(xiàn)。

3、檢查制動(dòng)器、繼電器、接觸器等動(dòng)作是否正常；各級(jí)電壓是否在正常工作范圍內(nèi)；

4、機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度是否正常；電動(dòng)機(jī)、減速器、制動(dòng)器溫升是否正常；

5、操縱箱的按紐、開(kāi)關(guān)工作是否正常；指層及方向指示是否正常；

6、做好防風(fēng)、防雨、防霉、防火措施，及時(shí)清理機(jī)房雜物；

7、不要讓水流入電梯井道，不要讓水淋濕電梯部件；

8、電梯安全管理人員若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)并作好記錄。

六 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)制度

與日常維護(hù)保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。

七 電梯事故報(bào)告制度

（一）電梯發(fā)生事故時(shí)，必須按照國(guó)家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進(jìn)行處理；

（二）電梯事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報(bào)告主管部門(mén)和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)，同時(shí)必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)物件及重要痕跡等物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴(kuò)大；

（三）事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1）、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)； 2）、事故發(fā)生地點(diǎn)；

3）、事故發(fā)生時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）； 4）、事故設(shè)備名稱(chēng)； 5）、事故類(lèi)別；

6）、人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。

事故報(bào)告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，報(bào)告方式除電話(huà)報(bào)告外，還應(yīng)以傳真方式報(bào)