第一篇：禮儀電報知識

禮儀電報是為禮儀性社交活動服務的一種公眾電報業(yè)務。它所提供的諸多禮儀寄喻內涵與表達形式,適應并滿足了人民群眾和社會各界之間禮儀性交往活動日益增多的需要.我國是一個文明古國與禮儀之邦,有著濃重的傳統(tǒng)禮儀色彩和韻味,講究禮尚往來,互至問候,表示祝愿,吉祥同慶。在當今文明社會禮儀性交往的內涵不不斷擴展,禮儀電報的推出更有其積極的意義.由于現(xiàn)代社會生活與工作節(jié)奏不斷加快,人們有時往往會感到禮儀性交往應接不暇,以至期待和需要一種便捷的,但又不失體面的表述方式和代為傳遞的途徑。

為此,成都電信的禮儀電報業(yè)務適時應運而生,以滿足社會各界對禮儀交往和情感表達的需求,充分發(fā)揮電報的功能,用電波傳遞您的親情和友情,送上鮮花,配以賀卡,捎去您的一片真情,讓對方感受您真情的可貴與溫磐、使您在禮儀性的社會交往中應接自如。可節(jié)省并有效支配您寶貴的時間,它將成為您傳遞美好情感,表達良好祝愿的“使者”。

一、禮儀電報分類

1.慶賀電報

慶賀電報是社會公眾,親朋好友及各單位之間,遇有結婚喜慶、生日壽辰、節(jié)日問候、會議召開、事業(yè)成就、開業(yè)慶典、榮獲稱號、發(fā)明創(chuàng)造、喬遷新居、學業(yè)有成、升學畢業(yè)、喜得貴子、喜獲千金、賽事奪冠等喜慶事項、特向對方表示祝賀、恭喜、勉勵時所拍發(fā)的電報,特別業(yè)務標識為“GRT”。上海市電信公司長途通信事業(yè)部所屬營業(yè)點及各區(qū)郵電局均備有五種精致、美觀,高雅的祝賀卡,提供發(fā)報人選擇,用戶選定的祝賀卡樣式,發(fā)報局將此作為電報的封面,以GRT數(shù)標電傳收報局,您的親朋好友就能收到配以您的賀詞電文的良好祝愿,增添喜慶氣氛,多一份溫馨感受.慶賀卡的五種類型:GRT1-祝賀結婚專用卡;

GRT2—祝賀節(jié)日專用卡;

GRT3—祝賀壽辰專用卡;

GRT4—祝賀生日專用卡;

GRT5—祝賀其他事宜通用卡;

2.慰問電報

慰問電報是指人民群眾及各單位之間,對于因病住院、因公受傷或工作于艱苦崗位和退離工作崗位等情況的人員及其家屬表示慰問所拍發(fā)的電報。慰問電報的業(yè)務標識仍使用“GRT”。慰問卡有三種圖案,分別為玫瑰卡(GRT6)水仙卡(GRT7)和花籃卡(GRT8)用戶可根據(jù)自己的需要選擇使用。

3.請柬電報

請柬電報是市民公眾遇有結婚典禮,生日壽辰等喜慶活動,以及機關,廠礦,公司,科學院校,社會團體等企事業(yè)單位遇有學術研討,信息交流,新聞發(fā)布,產品鑒定,商品訂貨,工商貿易,業(yè)務洽談,展覽展銷,宴請招待,節(jié)慶聯(lián)誼等會議召開和施工奠基,工程竣工,新廈落成,開幕典禮,開業(yè)剪彩,校廠典慶,周年紀念等慶典和其他活動需邀請嘉賓參加時所拍發(fā)的電報.以傳遞和表達發(fā)報人誠摯,熱情,鄭重的盛情邀請。特別業(yè)務標識為“IVT”。請柬卡有三種圖案,用戶可依邀請參加的內容任意選用。

4.吊唁電報

吊唁電報是廣大市民,社會團體,企事業(yè)單位等對其逝者表示哀悼,緬懷生平事跡寄托哀思以及對逝者家屬表示慰問時所拍發(fā)的電報。特別業(yè)務標識為“CDL”.備有白色菊花圖案的特制吊唁卡,傳遞您此時沉痛的心情.二、開放的種類標識

業(yè)務種類標識業(yè)務種類標識

慶賀電報GRT禮花酒杯卡IVT

2結婚慶賀卡GRT1全金色卡IVT

3節(jié)日慶賀卡GRT2鮮花電報FRx

壽辰慶賀卡GRT3單枝型（A型）FRx-A

生日慶賀卡GRT4小束型（B型）FRx-B

通用慶賀卡GRT5普通型（C型）FRx-C

吊唁電報CDL豪華型（D型）FRx-D

請柬電報IVT吊唁型（O型）FRo-O

鮮花卡IVT1..FRx中的x表示數(shù)字：1.結婚卡；2.節(jié)日卡；3.壽辰卡；4.生日卡；

三、退費處理

禮儀電報在傳遞、處理過程中，若由于電信部門的過失造成電報稽延或傳遞錯誤，以致電報失效的，經(jīng)客戶提出要求后，應退還全部所收費用，但不承擔其他賠償責任。由于客戶原因造成電報稽延、失效的，一切費用均不退還。

對鮮花禮儀電報，由于收報人名址欠詳造成無法投送，或因收報人不在又無人代收，留條后又未來局領取者，不退還任何費用。

鮮花禮儀電報因超出投遞范圍，由投遞局通知發(fā)報局，注明因超出鮮花禮儀電報投遞范圍，鮮花無法投送，已按“禮儀電報”投送。客戶可憑發(fā)報收據(jù)和退報通知書向原發(fā)報局辦理鮮花退費手續(xù)，其他費用不退。

四、交發(fā)與受理

客戶可隨時到當?shù)仉娦挪块T營業(yè)廳交發(fā)禮儀電報。現(xiàn)將交發(fā)手續(xù)及注意事項說明如下：

①核實收報地點

客戶拍發(fā)禮儀電報，應查明收報人的住址是否在開辦此項業(yè)務的服務范圍內。

②選購專用發(fā)電紙

根據(jù)所發(fā)電報的性質、類別，選購慶賀、吊唁、請柬專用發(fā)電紙。慶賀電報為淺粉色發(fā)電紙，吊唁電報為淺藍色發(fā)電紙，請柬電報為淺黃色發(fā)電紙。

③選擇禮儀電報卡式樣

拍發(fā)慶賀電報，請根據(jù)慶賀內容(結婚、節(jié)日、壽辰、生日或其他慶賀事件)，選擇相應的或發(fā)報人所喜歡的慶賀電報卡，并將選定的慶賀電報卡編號填寫在電報紙上。如選擇的是慶賀生日的“生日蠟燭”慶賀卡，請在收報人名址前端的“慶賀業(yè)務折卡編號GRT”后填寫“4”，“GRT4”。同樣，拍發(fā)請柬電報時也應將自已所選擇的請柬電報卡編號填寫清楚。如選擇的是“禮花酒杯請柬卡”，則請將編號“2”寫在“IVT”后面，即“IVT2”。

拍發(fā)吊唁電報，因只有一種電報標識“CDL”，所以不必填寫電報卡編號。鮮花禮儀電報使用現(xiàn)行的“慶賀電報”的發(fā)電紙。用戶將選定的鮮花種類填寫在“收報人名址”前的空格處(即“普通或加急業(yè)務”欄處)。鮮花禮儀電報的特別業(yè)務標志為FR，后跟用戶選定的慶賀電報卡號和鮮花種類編號。例如用戶選定鮮花小束(B型)和祝壽卡GRT3，應在“慶賀業(yè)務折卡編號”后填寫成為FR3-B。即：FR代表鮮花，數(shù)字3代表慶賀電報卡編號，后面的字母B代表鮮花編號。對方電信部門將根據(jù)“FR3-B”標識配制壽辰電報卡及小束B型鮮花，并將鮮花連同禮儀電報一并送交收報人。

④填寫收報人的姓名住址

為保證禮儀電報及時、準確地投送，收報人名址要使用全名址，即收報人所在地的詳細街道名稱、門牌號數(shù)或樓(棟)號及單元號(門號)、房號、以及收報人全名。慶賀、吊唁、請柬禮儀電報還可以使用電報掛號。發(fā)往機關、企事業(yè)等單位的禮儀電報，或由這些單位轉交個人的禮儀電報，必須在單位名稱前寫明單位所在地的詳細地址。

鮮花禮儀電報收報人的地址，要使用全名址。如以單位名稱或電報掛號作為收報人名址，發(fā)報人必須簽字注明“電報延誤的責任由發(fā)報人自負”字樣。

⑤擬寫電文

禮儀電報的電文是禮儀電報的重要組成部分。幾句愛的贈言，心靈的祝福和溫馨祝詞，便能實現(xiàn)彼此坦誠的溝通。發(fā)報人可根據(jù)所發(fā)電報的性質、種類及自己的意愿，自行擬寫祝賀詞、邀請詞或吊慰詞。在開放禮儀電報業(yè)務的電信營業(yè)廳、所，按照一般習慣，選編了一批禮儀電報的常用祝賀或吊慰詞語，供客戶選擇使用。

⑥發(fā)報人署名

禮儀電報是人們用于禮儀性交往的電報。為使收報人了解電報是誰發(fā)來的，并依此回函、回電，客戶在交發(fā)此類電報時，應在電文內容末尾處寫上姓名或稱謂關系。

⑦書寫發(fā)報人姓名地址

為便于電信部門與發(fā)報人聯(lián)系，請在發(fā)電紙下端的“發(fā)報人姓名、住址、電話”欄內注明發(fā)報人名址及電話。該項內容電信部門不拍發(fā)，也不收費。

第二篇：六、禮儀電報

（一）禮儀電報的定義和類型

禮儀電報是通過電信部門發(fā)送的用于慶賀或吊唁的電報。它主要用于異地親友之間的慶賀或吊唁，具有異地傳送、迅速快捷、禮節(jié)鄭重等特點。

禮儀電報主要有兩大類型。

一是慶賀電報，可用于慶賀婚姻、慶賀節(jié)日、慶賀壽辰、慶賀添嗣、慶賀升學、慶賀畢業(yè)、慶賀立功、慶賀獲獎、慶賀開業(yè)、慶賀遷居等。

二是吊唁電報，主要用于親友或其家人亡故時的吊唁。

用于慶賀的禮儀電報，電信局備有專用的慶賀卡，辦理時可選擇。接到電文的對方電信局會把慶賀詞打印出來之后，貼在你所選型號的慶賀卡上，派專人傳送到對方手中。

禮儀電報還有專用的發(fā)電紙，要按發(fā)電紙上的格式一一填寫各項內容，包括收報人的地址、姓名，電文，發(fā)報方的單位名稱或個人姓名等

（二）禮儀電報的寫作

禮儀電報的寫作，主要是擬寫電文。它的寫法其實和賀卡頗為類似，但用途要比賀卡廣泛。下面將禮儀電報歸納為幾種類型，再為每種類型列舉出若干種常用話語，供寫作者參考。

1.慶賀結婚

慶賀結婚的禮儀電報有以下幾種基本寫法：

值茲×××先生新婚佳期，特電祝賀。

欣聞××先生、××女士新結良緣，特電致賀，祝新婚幸福、甜蜜、美滿、歡樂。

新婚志喜，遙祝×××、×××伉儷諧和，花開連理，比翼雙飛。

2.慶賀節(jié)日

新春佳節(jié)，普天同慶，遙祝幸福安康，萬事如意。

歲序更新，學業(yè)有成，特電致賀，遙祝安祺。

值新春佳節(jié)之際，敬祝仁兄宏圖大展，事業(yè)有成。

中秋佳節(jié)，花好月圓，但愿人長久，千里共嬋娟。

恭賀圣誕快樂，并賀新年之禧。

國慶之夜，普天同慶，特電致賀，順祝安康。

3.慶賀壽辰

福如東海，壽比南山。

欣逢華誕，特電祝賀。

值茲仁兄華誕，祝工作順利，身體安康。

遙祝花甲之慶，惟愿長壽百年。

欣逢誕辰日，電賀祝康樂。

4.慶賀添嗣

欣聞小侄降生，祝愿母子健康。

欣聞××仁兄喜獲麟兒，特電祝賀。

恭賀添孫之喜，遙祝全家歡樂。

恭賀×姐初為人母，惟愿母女身體健康。

5.慶賀升學、畢業(yè)

金榜題名，鵬程萬里。

欣聞考入著名學府，特電祝賀。

欣聞考入大學深造，敬祝學習進步，事業(yè)有成。

寒窗數(shù)載，今得學成，祝君畢業(yè)，大展鵬程。

欣聞已得學位，無比欽佩，惟愿今后經(jīng)國濟世，大展宏圖。

6.慶賀開業(yè)

公司開業(yè)，前程無量，特發(fā)賀電致意，恭祝事業(yè)興隆。

欣聞××開業(yè)，特電致賀。

恭賀××開業(yè)，惟愿事業(yè)有成。

7.慶賀遷居

恭賀喬遷之喜。

欣聞新居落成，特賀喬遷之喜。

【 例 文 一 】

給老師的新年賀電

尊敬的張老師：

一年來，您

以淵博的知識充實我的頭腦，以高尚的人格影響我的精神，以親切的關懷使我感到溫暖。

在新年到來之際，特致電向您祝賀，并表達我誠摯的祝福，愿您及您的家人幸福安康、永沐春光！

學生：×××

××年×月×日

第三篇：觀后感 電報

電影講的是1938年抗日戰(zhàn)爭中，為了革命事業(yè)，有兩名戰(zhàn)士假扮夫妻，潛入敵人內部為共產黨總部延安發(fā)送情報，他們一個叫李俠，一個叫何蘭芬。一開始，何蘭芬不適應他們所在地的環(huán)境，但有李俠在她身邊的支持，她慢慢地也適應了。李俠為了能安全的發(fā)電報，經(jīng)常藏到樓頂上去發(fā)。可有一天，敵人發(fā)現(xiàn)了李俠的行動，就秘密把他和何蘭芬抓了起來。

在牢獄里他們受盡了嚴刑拷打，但始終不向敵人屈服。后來，何蘭芬被放了出來，她回家以后，自己非常艱難地生活著，直到李（轉載自本網(wǎng)俠也被放出來，于是他們又在一起幸福地生活且有了自己的孩子。有一次，一個漢奸讓李俠把一些電報發(fā)給敵人，李俠沒有辦法，只好按照漢奸的安排把電報發(fā)了出去，同時，他趁漢奸不注意，順便給延安也發(fā)去了一份，這充分體現(xiàn)了李俠的機智和勇敢。然而沒過多久，敵人還是發(fā)現(xiàn)了李俠的行動，于是便準備逮捕他，由于他早得到了消息，趕緊逃走了。但最后敵人還是發(fā)現(xiàn)了他，并殘忍的把他殺害了。

劇情真實的再現(xiàn)了我黨地下工作者，在抗戰(zhàn)時期為了抗戰(zhàn)的勝利和祖國的解放事業(yè)，不惜拋頭顱灑熱血，劇中第33集李俠和何蘭芬夫妻倆，為了得到更多的上海城防情報，以使上海市區(qū)免遭炮擊，一次次放棄生的希望，看到這里我心里難以平靜，什么樣的信念能支撐著他勇于赴死，而放棄年輕而美好的生命？這種精神上執(zhí)著信仰的人，使我肅然起敬，并震撼著我的靈魂。，它改變了我原有對英雄的認識。他用自的言行詮釋了對國家、民族的大愛。表達了對理想和信仰的無比忠誠。李俠為什么能成為英雄？因為他所承受的都不是一般人所能接受的東西。面對戰(zhàn)友，面對愛人，他只能選擇自己心中最初的目標，我們能從劇情中了解到真正的英雄，究竟是怎樣“煉”出來的。

在第38集大結局李俠在犧牲前的最后一刻，向延安發(fā)出了告別的電報：同志們，永別了，我想念你們！這是50多年前孫道臨在老電影《永不消逝的電波》中最感人的鏡頭如去年引起全國觀眾熱議的《潛伏》，整部戲是一個堅定信仰的過程。這些只有在過去老電影中才傳遞的情感，現(xiàn)在的觀眾會不會覺得假？我思考了很久。最后我覺得不會，因為每個人都是需要信仰的。我認為這些“紅劇”帶給當代人一個最深刻的啟示就是：人生不止一條道路可走，“而你的人生，最終將由你的信仰決定”。對信仰的堅守是永恒的感動。

遠離革命戰(zhàn)友，只身深入龍?zhí)痘⒀ǎ苄诟魃珨橙酥g，面對這燈紅酒綠的大世界和誘人的糖衣炮彈，沒有機警過人的膽量，沒有堅定不移的信念，很容易就會發(fā)生質變，很多犧牲的革命黨人就是因為叛徒的出賣而被捕，這也是為什么我拿出來信念來寫的原因之一，信念兩個字看似簡單，可真的要做到堅持堅信是不容易的，看看現(xiàn)在我們的生活中有著信念的有多少，我們確定過自己的信念么？電視劇版本中增添了感情戲的演繹，李俠與何蘭芬、李俠與路夢惠之間的感情穿插在整個影片中倒也起到了一點輔助的作用，也能夠從另一個側面讓我們了解為了心中的信念，為了實現(xiàn)和平我們的地下工作者到底奉獻了什么，付出了什么，失去了什么，他們值得我們的尊敬。

仔細想一想，這樣的民族英雄貫穿了整個中國歷史中內憂外患的昏暗時期，如星星之火在歷史的黑夜中格外醒目耀眼！

生活在這960萬平方公里的現(xiàn)代中國人大多應該和我一樣生下來就在和平年代，沒有目睹日本軍人比賽砍中國平民頭顱的血腥場面、沒有聽見華人婦女在被他們戲耍強奸時的撕心裂肺狂慘叫喊。我們看見滿世界的“豐田、尼桑、日立、東芝.......”欣喜若狂，津津樂道。我們用辛勤勞動的報酬不遺余力地換取。忘卻了民族工業(yè)嗷嗷待哺，忘卻了自主知識產權的重要意義······

假如君主立憲制的日本帝國在中國沒有工業(yè)市場，它哪里來的底氣扣押前幾天在釣魚島作業(yè)的中國船只？它哪來的膽量至今不放中國的船長？誰知道它還想做點別的什么事情？！

抵制日本造，支持我們的民族工業(yè)的發(fā)展吧！記住日本帝國在中國歷史上的猙獰與恐怖，讓“中華必強大”成為我們每一個中國人的信仰。愿愛國精神永不消逝！最近黨支部組織觀影活動，我們觀看了20世紀60年代風靡全國的紅色經(jīng)典《永不消逝的電波》。影片主要講了抗戰(zhàn)時期革命工作者李俠的故事，在1939年，正是抗戰(zhàn)最艱苦的時期，共產黨中央為了加強上海的地下電臺工作，派電臺政委李俠從延安到上海與黨員女工何蘭芬假扮夫妻。太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)后，李俠不幸被日軍逮捕。不久日軍懷疑他是重慶國民黨派員，將他釋放出來。出獄后，國民黨地下人員姚葦也誤認如此，想拉李俠下水，為國民黨工作。李俠深入虎穴，巧取敵人情報，并將敵人的談判內幕在報上揭露出來。臨近解放，敵人瘋狂搜捕地下電臺，李俠奉命轉移。恰在此時，兩個緊急的重要情報必須要發(fā)出去。李俠承擔了任務。他做好了犧牲的準備，讓妻子帶兒子先行轉移。當他發(fā)完電報，已被敵人包圍。他鎮(zhèn)靜地向延安發(fā)出了最后的告別信號。

李俠樂觀、堅毅、有韌性、有激情，雖曾被逮捕，受盡酷刑，但決不屈服。李俠的形象正是千千萬萬個黨的地下工作者的化身。李俠的英勇事跡感動了千千萬萬人。他的無私奉獻的精神值得我們歌頌。我們現(xiàn)在的美好生活離不開李俠他們共產黨員的功勞。

觀看該電影后，深深的覺得，勝利是民眾的勝利，沒有這些普普通通的革命者們就不會有我們的今天。影片中給我印象最深的是主人公員李俠堅忍不拔的意志品質。當他孤身面對窮兇極惡的日本間諜時，一臉自若，即使面對老虎凳之類的時，也同樣面不改色。他聰明機智，當他獲取敵方信任后，立即為我軍服務，為我軍發(fā)送了重要的情報。當他最后一次向我黨傳送情報時，面對國民黨特務，為了完成任務，不惜犧牲自我，為解放戰(zhàn)爭的勝利做出了卓越的貢獻。

可以說，當前我們所說的衡量一個黨員的標準“在關鍵時刻，是否站得出來”在李俠同志身上得到了體現(xiàn)。在我們生活的現(xiàn)在，依然有著很多的關鍵時刻，而我們也要捫心自問，自己是否能像李俠一樣在需要我們的時候站得出來。

我想自己需要發(fā)揚先烈的精神，在必要的時候付出自己努力來爭取早日強大中國。對于一個當代的研究生來說，實際日常要做的就是努力學習，刻苦研究，將自己的專業(yè)理論水平提高，能夠從理論和專業(yè)上為國家的發(fā)展貢獻自己的力量。同時又要注意關注國家的發(fā)展和實事，注意提高自己的思想覺悟，不能做個專業(yè)水平高而不能將自己的水平發(fā)揮在祖國所需要的方向上的人。

目前我正處于剛進入研究生階段，經(jīng)過本科四年的學習生活，對黨的一些問題有了一定的認識。而在研究生階段，應該針對自己入黨時領導及支部給我提出的意見和建議，正視我個人存在的缺點和不足，下決心給予改正。同時也注意保持并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢，努力做到全面發(fā)展。

對于未來的工作和學習方面，未來打算要好好的提高自律能力，能夠按部就班的以積極追求完美的心態(tài)完成自己的工作任務，并且不要過于計較個人得失。我要更加熱愛自己的生活，以往較為關注的是圍繞自己的生活，不太夠關心社會上發(fā)生的實事，希望以后能夠對生活中的事情多加以思考，從而真正的形成自己的想法和判斷。最后希望能夠在研究生階段改進自己的人生觀和價值觀，形成一個良好的做事風格，并能夠充實和開心的過好每一天。

這個影片的主人公給人以很大的啟發(fā)，我們以后要能正確處理個人利益與黨和人民利益的關系，不計較個人得失。并且，應該一切從實際出發(fā)，模范地遵守黨的紀律和國家的法律、法規(guī)，堅決依法辦事，廉潔自律，有令則行，有禁則止。在平時的學習和生活中，處處能

以一名黨員的標準來衡量自己的言行，做一個合格的共產黨員。

第四篇：禮儀知識

文明禮儀知識問答題

一、單項選擇（共 60 題

1、下列選項中，又被稱作國家公務員禮儀的是（C）

A 商務禮儀 B 國際禮儀 C 政務禮儀 D 服務禮儀

2、正式場合年輕女士裙子下擺可在（B）。A 3-6 厘米 B 4-7 厘米 C 3 厘米左右 D 4 厘米左右

3、穿西服套裙時，應（D）。A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪

4、領帶夾應別在七粒扣襯衫上數(shù)的（A）個紐扣之間。A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應超過（C）件。A 五 B 四 C 三 D 二

6、服務人員為對方直接提供服務時，一般與服務對象的距離在（B）。A 1.5 米左右 B 0.5-1.5 米 C 1-3 米 D 3 米以上

7、通話者的（C）態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A 內容 B 情感 C 聲音 D 手勢

8、社交距離的近范圍是（B）。A 0.5-1.5 厘米 B 1.2-2.1 厘米 C 2.1-3.7 厘米 D 1-2 厘米

9、四月初八又被稱為（C）。A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié) D 小年

10、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過（B）。A 1 分鐘 B 2 分鐘 C 3 分鐘 D 5 分鐘

11、在佛教中精通經(jīng)藏或善于誦讀經(jīng)文的僧人稱為 C。A 大師 B 三藏法師 C 經(jīng)師 D 論師

12、中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（B）A “給予” B “提供” C “介紹” D “坦誠相待”

13、下列屬于基督教節(jié)日的是 D。A 圣紀節(jié) B 開齋節(jié) C 成道節(jié) D 謝肉節(jié)

14、屬于壯族的節(jié)日是（A）。A 歌墟節(jié) B 三月街 C 火把節(jié) D 潑水節(jié)15、3 4 2 一位女士擁有 5 枚戒指、條手鏈、條項鏈、副耳環(huán)，則她應該（D）。A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過 3 件

16、迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點（C）。Ａ 30 分鐘 B 20 分鐘 C 15 分鐘 D 10 分鐘

17、下列哪些是不允許正式贈予的禮品（A）。A 煙、酒 B 書畫 C 紀念章 D 產品模型

18、進餐過程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在（C）。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 隨手帶著

19、西餐中表示這一道菜不用了，應該將刀、叉放在（D）。A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜單上 D 食盤上20、西餐進餐時，中途離開可將刀叉放成（A）形。A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 隨意形狀

21、國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究（B）。A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一樣 D 不同場合不同尊卑

22、領帶的下端應（B）。A 在皮帶上緣處 B 在皮帶上下緣之間 C 在皮帶下緣處 D 比皮帶下緣略長一點

23、男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的（C）。A 指尖 B 手掌 C 手指 D 手腕

24、進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應該（D）。A 立即告知一同進餐者加以注意； B 自己悄悄處理掉；C 立即喊來侍者處理； D 輕聲告知侍者更換。

25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應該分別裝（A）A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒

26、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應當是（C）A 副駕駛 B 后排左側 C 后排右側 D 后排中間座

27、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手（D）。A 年幼者 B 晚輩 C 下級 D 尊者決定

28、在西方國家送人的鮮花通常為（C）。A 雙數(shù) B 數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。A.兩粒扣 B.三粒扣 C.單排扣 D.雙排30、在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）A 先卑后尊 B 先尊后卑 C 先女后男 D 先主后賓

31、使用帶杯托的茶杯時可以用（A）端起茶杯，而不動杯托，也可以用（A），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯飲之。A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手C 左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手

32、為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應當斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/

533、選擇正裝色彩的基本原則是（B）原則。A 兩色 B 三色 C 五色 D 沒有限制

34、居中介紹中哪項規(guī)則是錯誤的（B）A 尊者優(yōu)先了解情況 B 先將女士介紹給男士C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長的35、看過別人名片后，應將名片放在（D）。A 桌子上 B 褲袋里 C 包里 D 西裝左胸內衣袋

36、路遇他人應（B）。A 靠右側行走 B 主動側身讓路 C 快步行走 D 互不相讓

37、客人來訪時，我們要為客人打開房門。當房門向外開時（A）進。A 客人先進 B 我們先進 C 同時進門

38、禮儀是一個人性格、（C）、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。A 儀容儀表 B 服飾打扮 C 氣質 D 儀態(tài)

39、做客時入座動作要（C）。A 快捷 B 輕穩(wěn) C 緩慢 D 急促40、日常生活中鄰里之間應（A）。A 互尊互諒 B 互不來往 C 不必考慮鄰里關系 D 互不相讓

41、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（A）和友好的行為。A 尊重 B 友誼 C 關心 D 愛護

42、行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（A）A 手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 C、隨意 D 手掌向上傾斜

43、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用（C）A 食指 B 拇指 C 掌心向上 D 掌心向下

44、（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的。A 禮儀 B 禮節(jié) C 禮貌 D禮

45、在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應適當補妝，但要在（B）補妝。A 辦公室 B 洗手間 C 公共場所 D 什么地方都行

46、在社交場合初次見面或與人交談時，雙方應該注視對方的（A）才不算失禮。A 雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內 B 上半身 C 胸部 D 眼睛

47、在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側入座，動作應輕而緩，輕松自然。A 前側 B 左側 C 右側 D 隨意

48、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠（B）站立，另一側供有急事趕路的人快行。A 左側 B 右側 C 中間 D 隨意

49、上下樓梯或在樓道行走時應（A）。A 靠右側行走 B 靠左側行走 C 走中間 D 隨意50、在公共場合體聚餐時，為了盡興，可以（B）。A 大聲交談、勸酒 B 輕聲交談，適當敬酒 C 不必顧及他人 D 隨意

51、呈遞名片中不正確的說法是（A）。A 只能用右手呈遞 B 要將名片正面朝向接受方C 接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中

52、女士攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應放在（A）。A 放在背部與椅背之間 B 掛在自己椅子的靠背上C 掛在衣架上 D 挎在手上

53、宴會上，為表示尊重，主賓的座位應（C）。A 隨其所好 B 在主人的左側 C 在主人的右側

54、關于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是（C）。A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。B、喝湯的方法，湯匙由身內向外舀出，并非由外向內。C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

55、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應（C）。A 帶走自己的垃圾或雜物 B 起身就走 C 連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

56、下面哪個是禮貌用語（A）？A 您好 B 不知道 C 不懂 D 討厭

57、下面哪些不是禮貌行為 D。A 微笑 B 握手 C 擁抱 D 破口大罵

58、你去別人家做客，離開時請人勿送應說（C）。A 拜托 B 奉還 C 留步 D 勞駕

59、很久不見一個朋友，見面后應說（A）。A 久違 B 幸會 C 恭候 D 久仰60、口頭上稱叔父的妻子為（D）。A 姐姐 B 大娘 C 賤內 D 嬸子

二、多項選擇（50 題）

1、公務員在行走時應該做到（CD）。A 大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢

2、與人交往中，不恰當?shù)呐e止有（ABCD）。A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點指對方 D 頭部仰靠在椅背上

3、人的表情之中，尤以（BCD）的變化引人注目。A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式場合，以下哪些物品不可佩戴（CD）？A 戒指 B 領帶夾 C 項鏈 D 耳環(huán)

5、對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認識（ACD）。A 尊重為本 B 積極參與 C 不得干涉 D 遵守法規(guī)

6、握手原則有哪些？（AD）。A 女士主動將手伸向男士 B 男士主動將手伸向女士C 年輕者主動將手伸向年長者 D 年長者主動將手伸向年輕者 E 上司主動將手伸向下屬 F 下屬主動將手伸向上司

7、問候原則有哪幾項？（ACD）。A 男士主動向女士問候 B 女士主動向男士C 年輕人主動向年長者問候 D 別人主動伸手時，不應拒絕 E 下屬主動向上司問候 F 握手時，不要正視對方的眼睛

8、服務禮儀包括（AC）。A 儀容規(guī)范 B 服務至上 C 語言規(guī)范 D 客人至尊

9、商務禮儀中女士的唇彩的顏色應與（CD）的顏色相同A 手提包 B 套裝 C 襯衣 D 指甲

10、進出電梯時應注意（ABCD）。A 注意安全 B 領導先進后出 C 領導后進先出 D 與熟人同乘要講先來后到

11、握手時應注意（ＡＢＣ）。A 神態(tài)、姿態(tài) B 手位 力度 C 時間 D 地點

12、合十禮通常用于（BC）國家。A 歐洲 B 東南亞 南亞地區(qū) C 我國的傣族聚居區(qū) D 美洲

13、在劇場，下面正確的禮貌行為有（ABD）。A 看戲的觀眾應該在開場前入座B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時C 為演出所打動，隨時應報以掌聲D 陪同女士，男士應當坐在最靠近走道的位子

14、下列屬于社交禮儀的有（ABC）。A 見面與介紹 B 宴請與饋贈 C 商業(yè)洽談 D 舞會與沙龍

15、社交禮儀規(guī)定，在交談中應遵循（CD）規(guī)則。A 專一 B 排斥 C 雙向 D 共感

16、在處理親緣關系時，著重需要從三個大的方面著手，即要（ABC）。A 尊敬長輩 B 厚待同輩 C 愛護晚輩 D 惟我獨尊

17、宴請外賓需要注意的 5M 規(guī)則是什么（ABCD）？A 費用 B 菜單 C 舉止 D 環(huán)境

18、將不忌諱藍色的是（BC）國家？A 日本 B 比利時 C 埃及 D 敘利亞

19、宴請外賓四不準包括（ABCD）。A 不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒20、贈送自己的作品給他人應用（CD）A 高見 B 請教 C 雅正 D 斧正

21、商務活動中“三到”指（ABC）。A 眼到 B 口到 C 意到 D 理到

22、自律就是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是（ABCD）。A 自我要求 B 自我控制 C 自我對照 D 自我反省

23、教師不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者，禮儀禮貌示范者。作為塑造人類靈魂的工程師，老師更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到（ABCD）。A 大方 B 得體 C 自然 D 不虛假

24、與他人握手時，應注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過（BCD）。A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒

25、父母怎樣對子女或晚輩言傳身教（AB）？A 傳、幫、帶 B 言行一致，身體力行C 小事糊涂 D 有了矛盾自己解決

26、會見和會談時不是贈送禮品最好的時機是（ABD）A 會談時 B 會談前 C 會談后 D 隨時

27、國際通行的 TPO 服飾三原則是（ACD）？A Time B Tire C Place D Object28、女性在辦公場所不宜穿著（ABCD）。A 吊帶裙 B 露臍裝 C 超短裙 D 短褲

29、穿著西裝時要注意（BC）？A 西裝洗了再穿 B 拆除袖口的商標再穿C 外套的口袋不能裝東西 D 雙排扣的上衣只系中間一個30、正式場合女士穿襯衫時那些是錯誤的（ABD）？A 下擺懸垂在外 B 下擺在腰間打結 C 最上面的紐扣不用扣 D 內衣可以顯露出來

31、觀看演出時不可以（ABCD）。A 吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花

32、名片交換順序正確的有（AB）。A 客先主后

第五篇：禮儀知識

禮儀知識大全(精選15篇)

禮儀知識大全1

1、在公共場合看視頻聽音樂玩游戲等，請戴上耳機!

2、要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說：“走，去您家坐坐”!

3、進出一扇門的時候記得停一小會，幫后面的人把門開著。

4、在地鐵上不要一個人靠著扶欄，可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。

5、兩個人或團體聚會的時候，請不要自顧自低頭玩手機。

6.公共場合請不要吸煙，體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴，公開場合不要摳鼻孔。

8.看電影及演出時請?zhí)崆叭雸觯M量別吃零食，也別中途評說。尊重別人的辛苦付出，保持安靜。

9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。

10.進入超市選購商品，選取后決定不要的商品，請記得及時放回貨架。

11.排隊的時候，扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長發(fā)會甩到別人的臉。

12.別人在用電腦的時候，別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

13.不要沒經(jīng)過同意就隨便看別人手機。給你看照片，請不要左右滑動。

乘坐電梯篇禮儀知識大全2

職場新人飲酒禮儀知識

不知不覺身在職場已經(jīng)十多年了，當初還是職場新人的時候，因為很多事情都不懂，結果做了很多錯事，現(xiàn)在回想起來，自己都感覺好笑，今天我想以職場老大哥的身份給大家說說職場新人必知的一些禮儀，希望可以幫助初入職場的小弟小妹。作為職場新人，要掌握的知識有很多，在這里我就說說職場新人飲酒禮儀吧。

不要反過來灌上司喝酒

我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個前輩說，有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是清醒得很，我就頭有點小暈了。敬完了客戶，走到老板面前讓老板也一起喝，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數(shù)落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的。

不要兩手空空地去吃飯

辦公室小K突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳，吃到了一半，小K摟著女朋友站起來，說今天其實是他們倆訂婚的日子，因為不想太高調，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎么還會傻到兩手空空地去吃飯!

不要太放縱自己

我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風生，沒想到那女孩主動移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的亂性者為伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧，而是談此女色變。

酒水飲料大權留給領導

有一次領導讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領導把菜單轉到我面前叫我點菜時，我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點完了幾個自認為比較安全的菜，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向，也不知是不是過于緊張想轉嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領導，問他要什么酒水。領導順手接過，我也順利交接了皮球。往后每逢應酬飯局讓我點菜時，我便總把酒水飲料的決定權交由領導，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。

新人要會難得糊涂

工作了一段時間，便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當時我心里就想好了對策：難得糊涂。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時候則是點頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對。我認為和同事吃飯，最要緊便是難得糊涂。

顧全老板就是顧全大局

老板帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食著實讓我垂涎三尺。因為家里老爸做過廚師，對于吃這玩意兒我可是造詣深厚，但現(xiàn)在是老板帶著你吃，所以不好表現(xiàn)得太過張揚，但也要適時表現(xiàn)一下。老板隨和，點菜的時候會不時征求一下我的意見，于是強大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點評了一下菜色，老板笑意融融。老板點完，問我還要什么，我瞄了眼菜單，沒有魚，老板愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉想起廣西特色菜里有幾個是魚，便點了一個，老板笑意更濃。吃飯時候，免不了喝酒，老板不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了生意，也做成了人情。

職場新人點菜技巧

1、摸清預算。

2、一桌菜是由湯、熱菜、涼菜三大塊組成。

3、原料有畜、禽、魚、蝦、蟹、蔬菜六要素。

4、注意排列組合避免同要素重復。

5、掌握量。比如6人飯局，可點3-4個冷盤，3-4個炒菜，加一個大菜一道湯，1-2個點心即可。

6、慮及眾口，濃淡甜咸辣要分布均勻。

7、只選擇餐廳特色菜中的一個。

8、不要指望你點的每一道菜都能讓人留下深刻印象，有一兩道菜令人記憶深刻，就是成功。

職場新人飲酒禮儀

1、酒不能多喝，但是也不能不喝，應該首先明白自己的度是在哪里。

2、領導相互喝完才輪到自己。

3、敬酒時話不能多，可以簡要表明心態(tài)，4、若職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。

5、新人碰杯時，記著自己的杯子永遠低于別人。

禮儀知識大全3

接待賓客座次安排

接待賓客屬于外交范疇，酒桌上的座次講究可能多一些。一般來講接待賓客分主客兩方。總如果是一間房間的雅座，正沖著門口的座位是主陪，就是主家，也就是請客的主人。賓客全部落座，主陪的右手邊是主賓，就是今晚宴請的主角，左手邊是副賓。如果主人對宴請的一行人不是很熟悉，這里面肯定有一個和主陪熟悉的人，他會請這個人安排主賓、副賓的位置。一般主賓落座，會安排其他隨他來的賓客的位置。副陪坐在主陪的對面，坐在副陪右面的叫三賓，左面的叫四賓。

酒桌座次禮儀符合桌具形狀

1、圓桌酒席座次安排

圓桌是目前酒店普遍使用的餐臺式樣，其座次一般是依餐廳或室的方位與裝飾設計風格而定，或取向門、朝陽，或依廳室設計裝飾風格所體現(xiàn)出的重心與突出位置設首位;按普通的宴席來講，一般主陪在面對房門的上方中間位置，副主陪在主陪的對面，1號賓客在主陪的右手，2號賓客在主陪的左手，3號賓客在副主陪的右手，4號賓客在副主陪的左手，其他可以隨意。

2、長條桌型座次安排

長條桌型一般人數(shù)較少的話，主人和女主人可以坐在桌子的中間，如果人數(shù)較多，要坐在桌子的兩頭。

酒桌座次禮儀符合餐飲類別

1、中餐座次禮儀

中餐用餐一般為圓桌和傳統(tǒng)的八仙桌，圓桌用餐禮儀在上邊我們已經(jīng)提過了，這里我們主要介紹的就是我國傳統(tǒng)的八仙桌的座次禮儀，中式傳統(tǒng)的八仙桌，上首主陪坐左邊，主賓坐右邊，副陪與其他陪同坐在下首，兩側則是其他賓客依照左右順序就坐。

2、西餐座次禮儀

座位有尊卑，一般而言，背對門的位置是最低的，由主人自己坐，而面對門的位子則是上位，由最重要的賓客坐。

長型桌排列時，男女主人分坐兩頭，門邊男主人，另一端女主人，男主人邊右手邊是女主賓，女主人右手邊是男主賓，其余依序排列。西餐排座位，通常男女間隔而坐，用意是男士可以隨時為身邊的女服務。

禮儀知識大全4

餐桌禮儀在日常生活中扮演著重要的角色，也體現(xiàn)了中西方文化的差異。

餐具的擺放及使用

(1)筷子的擺放、使用及禁忌(忌諱、講究)

通常就餐之前，在中國筷子的擺放應該放在飯碗的右側，并且一定要兩端對齊的整齊地擺放。如果是就餐期間使用筷子夾完菜之后，但是并沒有連續(xù)進食，筷子則應整齊地豎向飯碗的正中間。

在中國餐桌上會看到一些這樣的場景，客人拿起筷子夾菜時會舉棋不定，不知道夾什么好，這種現(xiàn)象被稱為疑筷，在正式的場合中疑這是較為忌諱的，在非正式的場合中則不是很嚴格。在夾菜時一些客人用筷子在菜盤里來來回回扒拉到底要夾什么菜，這種現(xiàn)象被稱為臟筷。臟筷從淺層意義上來講是不禮貌的。有時候大家會在中國的餐桌上看到兩個人同時夾同一道菜時，不小心筷子撞在一起的情形，這一現(xiàn)象被稱之為搶筷。為避免尷尬，人們在遇到這種情況時會巧妙地半開玩笑地說一句：讓我來幫你夾怎么樣?或者一方表示謙讓地讓對方來先夾。一般在連續(xù)就進餐時，筷子上仍然留著吃上一道菜留下的殘跡就去夾菜的情況被稱之為粘筷，這是忌諱的，所以在打算夾菜時要輕輕小嘬筷子，來避免夾別的菜時筷子上還粘著東西。

在吃放間隙聊天的時候，筷子的一大禁忌就是指筷，及用筷子指人。在用餐之時，最為忌諱的是供筷，就是將筷子插在飯菜上或者自己的飯碗中央。在中國的傳統(tǒng)當中，一般在祭奠去世的人會上香叩拜，如果將筷子插在飯菜中央就與這一情形及其相似，因此，供筷不論在正式的還是非正式的中國餐桌上都是最大的禁忌之一。

除了以上描述的之外，中餐當中使用筷子的禁忌還有忌刺筷，即在夾不起菜的時候將筷子當叉子用，扎著夾;忌別筷，就是拿筷子當?shù)妒褂茫每曜铀撼度忸惒?忌淚筷，即在夾菜的時候使菜上有的湯汁淋了一桌;忌敲筷子。在等待就餐時，不能坐在桌邊一手拿一根筷子隨意敲打或用筷子敲打碗盞或茶杯。忌叉筷。筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能一根大頭，一根小頭。用餐完畢，筷子應整齊地擱在靠碗右邊的桌上。

(2)西方餐具的擺放、使用以及禁忌

相對于中餐，西餐的餐具則更為復雜。狹義上的西餐餐具有：刀、叉、匙三大件。刀子分為食用刀、魚刀、肉刀(刀口有鋸齒，用以切牛排、豬排等)、黃油刀和水果刀。叉子分為食用叉、魚叉、肉叉和蝦叉。匙子則有湯匙、甜食匙、茶匙。公用刀、叉、匙的規(guī)格明顯大于餐用刀叉。而廣義上的西餐餐具則包含：刀、叉、匙、盤、杯、餐巾等。其中盤又有菜盤、布丁盤、奶盤、白脫盤等。

在餐具擺放中，各個西方國家擺放西餐餐具遵循的共同規(guī)則是：墊盤居中，左叉右刀，刀尖向上，刀口向內。具體的規(guī)則有：盤前橫匙，主食靠左，餐具靠右，其余用具酌情擺放;酒杯的數(shù)量與酒的種類相等，擺法是從左到右，依次擺烈性酒杯，葡萄酒杯，香檳酒杯，啤酒杯;西餐中餐巾放在盤子里，如果在賓客尚未落坐前需要往盤子里放某些物品，餐巾就放在盤子旁邊。

西餐用餐餐具擺放為八字形，如果在用餐中途暫時休息片刻，可將刀叉分話盤中，刀頭與叉尖相對成一字形或八字形，刀叉朝向自己，表示還是繼續(xù)吃。用餐結束的擺置方式有兩種：用餐結束后中，可將叉子的下面向上，刀子的刀刃側向內與叉子并攏，平行放置于餐盤上。在宴會中，每吃一道菜用一副刀叉，對擺在面前的刀叉，是從外側依次向內取用，因為刀叉擺放的順序正是每道菜上桌的順序。刀叉用完了，上菜也結束了。刀與叉除了將料理切開送入口中之外，還有另一項非常重要的功用：刀叉的擺置方式傳達出用餐中或是結束用餐之訊息，而服務生是利用這種方式判斷客人的用餐情形，刀叉柄朝向自己并列放在盤子里，則表示這一道菜已經(jīng)用好，服務員就會把盤子撤去。

隨著社會的發(fā)展，各國互相開展各種交流活動，不同種族，不同語言的人們相聚在一起，世界真的成了一大家，我們中國當然也不例外。

改革開放以來，國門大開，經(jīng)貿交流日益增多，隨之而來的人們?yōu)榱诉m應這一世界交流，很多事情也要相 應發(fā)生改變。我們喜歡奉承遵守孔子曰：“有朋自遠方來不亦樂乎”的儒家之禮，有遠方的朋友到來，為表示歡迎，好酒好菜自是少不了。但在盡地主之誼的時候就要注意東西方之間的差別了，如果沒有注意到這些差別，那或許還真的會整成好心辦壞事的結果，所以為了避免 這種狀況的出現(xiàn)，大家有必要了解一些中西方餐飲的禮儀常識，因為這部分禮儀常識的內容太多，在這里我只先說中西餐酒水菜肴的搭配禮儀常識

首先看我們中餐，在正式宴會上通常為白酒和葡萄酒兩種酒水，用餐者桌面正前方依左而右擺放的是白酒杯、葡萄酒杯和水杯 菜肴搭配方面講究不多，酒水可以自便。但是對于西餐來說呢?講究的會更多一些。首先它的酒水主要為葡萄酒系列，宴會上的酒按先后次序分為餐前酒、佐餐酒、餐后酒三種。而且在佐餐酒進行的時候還要注意和菜肴搭配的原則，那就是“白酒配白肉，紅酒配紅肉”。這 里的白肉指的是魚肉、海鮮、雞肉;紅肉指的是牛肉、羊肉、豬肉;當然白酒也指的是白色的葡萄酒喔。

除此之外，飲用的酒杯也要根據(jù)酒水的不同而分設專用酒杯。大家在宴請遠方賓朋的時候可一定要注意。

禮儀知識大全5

如果是以主人的身分舉辦的宴會，則男女主人應該分別坐在長餐桌的中間、面對面而坐。身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐，而關于邀請入坐的順序方面，第一位安排入坐的應該是貴賓的女伴，位置在男主人的右手邊，貴賓則坐在女主人的右手邊。

如果沒有特別的主客之分，除非有長輩在場，必須禮讓他們，否則女士們可以大方地先行入坐，一個有禮貌的紳士也應該等女生坐定之后，再行入坐。

外出用餐時，免不了會隨身攜帶包包，這時候應該將包包放在背部與椅背間，而不是隨便放在餐桌上或地上。坐定之后要維持端正坐姿，但也不必僵硬到像個木頭人，并且注意與餐桌保持適當?shù)木嚯x。

遇到需要中途離席時，跟同桌的人招唿一聲是絕對必要的，而男士也應該起身表示禮貌，甚至如離開的是隔座的長輩或女士，還必須幫忙拖拉座位。

用餐完畢之后呢，必須等男女主人離席后，其他的人才能開始離座。

禮儀知識大全6

手型與手位

1.按指手：食指向前微彎，拇指應按在中指的中節(jié)指肚側部，這種手型在模特造型中運用比較靈活。

2.亮掌手：手掌打開亮出手心，食指伸直，中指與五名指、小指并攏向上彎曲，這種手型在表演中最常見的一種手型。

3.蘭花指：手心朝上，中指與拇指挨近，造型就像蘭花

4.雙垂手：中指向前微彎，拇指應按在中指的中節(jié)指節(jié)部位。

5.開手：兩臂張開，左右胳膊向上抬起，胳膊肘微彎，做亮掌手型手心朝上。

6.正手插腰式：兩手虎口朝上插腰。

7.反手插腰式：兩手虎口朝下插腰。

8.背手貼腰式：手背貼后腰，要做的自然含蓄。

提示：對于模特來說手的姿勢做的好，會在表演中收到意想不到的效果。在做隨意的手位時手不能太軟弱、也步能太硬，要能舒適的保持身體的平衡。

腳型與腳位

1.正腳位：兩腳并攏，腳尖朝正前方。

2.分腳位：兩腳分開，距離與肩同寬，腳尖朝正前方。

3.小八字步：兩腳后跟并攏，腳掌分開成“八”字型。

4.丁字步：在小八字步型基礎上形成的一種腳位，一腳靠在另一腳的腳窩處，重心在兩腳上。

主力腿與動力腿造型

支撐人體重心的一條腿為主力腿;另一條腿為動力腿。

1.前腳虛步：右腿屈膝，腳尖點地，在左腿的正前方

2.后腳虛步：與前腳虛步是在做后腳虛步時右腿屈膝腳尖點地，位置應在左腿的后方

3.掩膝步：左腿屈膝在前，掩住右膝，腳尖點地位于左旁。

4.一字步：左腳在前右腳在后，踩在一條直線上，腳尖朝正前方，5.小踏步：右腿伸直在左腿后，腳尖點地位于右后側。

行走練習

1.上臺階練習：腳向外小角度展開，曲膝內靠，步子平穩(wěn)，節(jié)奏必須同平時表演時一致，走近臺階時步要停下來看路，上臺階后體會轉體動作。(要防止步履上、下幅度太明顯，避免出現(xiàn)拖踏的腳步聲，走動時要確定身體姿態(tài)平穩(wěn)，不要彎腰)

禮儀知識大全7

肉類：切牛排之時應由外側向內切，切一塊吃一塊，請不要為了貪圖方便而一次將其切成碎塊，這不但是缺乏氣質的表現(xiàn)，而且會讓鮮美的肉汁流失，非常可惜;割肉塊時大小要適中，不要切得太大，以至于有嘴巴合不起來的危險。咀嚼食物時，請務必將嘴巴合起來，避免發(fā)出聲音，而且口中食物未吞下之前，不要再送入口。

貝類海鮮：貝類海鮮應該以左手持殼，右手持叉，將其肉挑出來吃。吃魚片時，可用右手持叉進食，避免使用刀具，因為細嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;遇到一整條魚的時候，先吃魚的上層，再用刀叉剔除魚骨，切忌翻身，吃龍蝦時，可用手指去掉蝦殼后食用。

水果：水分多的水果應該要用小湯匙取食。桃類及瓜類，餐廳會先削皮切片，應該用小叉子取食。草莓類則多放于小碟中，用匙或叉取食均可。另外，在吃水果的時候，餐廳通常會提供洗手盒，里面會放置花瓣或檸檬。以供洗手之用。

甜點：一般蛋糕及餅類，用小叉子分割取食，較硬的用刀切割后，同樣用小叉子分割取食，至于霜淇淋或布丁等，就可用小湯匙取食。如果遇到小塊的硬餅干，可以直接取用。

禮儀知識大全8

餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位，他們認為，用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗。為此，掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識便顯得特別重要了，無論你是主人，抑或只是一位客人，都必須掌握一些規(guī)則。

●圓形餐桌頗受歡迎。因為可以坐更多人，而且大家可以面對面坐，一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認。客人應該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。

必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動———即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場白了。進餐期間，主人必須承擔一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

●一張典型中式餐桌看上去相當空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。

在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應該個別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的'盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。

●除了湯之外，席上一切食物都用筷子。可能會提供刀，但身為中國人，最好用筷子。筷子是進餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子———把它們當鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌———這正好像葬禮上的香燭，被認為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動，應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時，盡量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。

●一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題，應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最后為自己斟。當人家為你斟茶時，禮節(jié)上應該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。

2.設宴原因有喜有悲

中國人向來「以食為先」，飲食除了是滿足人的基本需求，亦是秉承傳統(tǒng)習俗，聚首飯桌前大快朵頤。設宴的原因可以是慶賀，也可以是哀痛。每逢農歷新年、結婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等，中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面，若有人離世，喪家會在葬禮完成后設“解慰酒”，宴請出席葬禮的親戚朋友，向他們表示謝意，可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。

3.灶君

中國人不單止十分尊重吃的藝術及禮儀，甚至會敬拜由“火神”衍生而來的“灶君”，他們認為“灶君”能保佑廚房避開火災及各種不幸事件之發(fā)生，每年農歷十二月二十四日，各家都準備一頓美味佳肴祀奉“灶君”，包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等，以多謝“灶君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“灶居”的面前，把佳肴放在桌上左方，供奉數(shù)個小時后才拿走食物。

4.吃的禮儀與迷信有何關系?

客人與傳統(tǒng)的中國家庭同桌用飯，須尊重他們的文化、禮儀及習俗，用飯時注意不要觸犯多樣的禁忌，因為中國人認為飲食與個人命運幾乎是息息相關的，用飯時犯了禁忌，便會惹來衰運。例如吃魚，當吃完了一面魚身，不要用筷子把整條魚翻轉至另一面，他們認為若翻魚時弄破魚身，便意味著漁船會翻沉，這是由于香港在開埠初期是一個漁港，漁民很關注船只的安全航行;此外，中國人從不會端上七碟菜肴用飯，因為葬禮后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗飯的中央，因這樣有點像在拜祭祖先;用飯后不可說“我吃完飯了”，這意謂自己已死去，不會再有機會吃飯，而應該說“我吃飽了”;吃飯時避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音，這不單止是不禮貌，亦意味著「無飯吃」;要培養(yǎng)吃光碗中飯的習慣，一粒飯也不可剩余在飯碗，否則將來的太太或丈夫是「痘皮臉」的，亦不尊重辛勞耕種的農夫。這些迷信的飲食習俗流傳至今，或多或少仍然成為中國人的飲食禮儀。

5.用餐俗例

在飯食方式方面，中國人與西方人有點不同，西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物，中國人則有一定的用飯規(guī)例，他們喜歡叫數(shù)碟佳肴，放在飯桌的中央位置，各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴，飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中，直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例，客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐，是不會吃光桌上的菜肴，以免令主人家誤以為菜肴預備不足，因而感到尷尬。

6.餐桌擺設

日常飯食的擺設是在各座席擺上一個飯碗、一雙筷子、一只湯匙、一碟調味醬，用飯后通常會給客人一條熱毛巾，代替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同時端上餐桌中央，各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜肴夾取食物;湯水一大鍋的端上，各人同飲一鍋湯。客人用飯時絕對可以來一招「飛象過河」，夾取放在遠處的菜肴。由於中國人喜歡全體共享菜肴，他們的餐桌大多數(shù)是圓形或方形，而不是西方人多用的長形餐桌。

7.怎樣叫一頓中式飯

先叫一個冷盤以刺激食欲，接著叫一鍋清湯，熱湯有助增加體溫，喝過熱湯后便開始品嘗主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上為一頓合宜的中式飯，以辣味菜肴配清淡的白飯，使菜肴辣而溫和，白飯淡而香濃;一頓飯的壓軸食品是甜點，通常是甜湯，如紅豆沙、芝麻糊等，亦有其他種類，如布丁、班戟、雪糕等，同樣香甜可口。

8.吃的方式

要待熱湯變涼一點而入口時又不失湯味，應用湯匙一小口抿出聲的飲;至于吃飯，要提起飯碗貼著唇邊，用筷子把飯粒推入口里，這是一個最容易的吃飯方法，亦表示喜歡吃那頓飯;若吃飯時不提起飯碗，即表示不滿意飯桌上的菜肴。

9.宴會

中國人很少在日常用飯時喝酒，但酒在他們的盛宴上則擔當重要的角色。在宴會開始時，主人家必先向客人祝酒，這時客人的飲酒興致便油然而生，啤酒或汽水都可用來祝酒，要先為別人添酒或汽水，后為自己添加，才合乎禮儀，且要添至近乎滿瀉為止，以表示尊重對方及彼此友誼，而主人家要盡情灌醉客人，才算合乎禮儀。若你不想飲酒，應在宴會開始時便表明，以免出現(xiàn)尷尬的場面。

10.宴席結束

客人享用完最后一款菜肴時，宴席便正式結束，于是主人家的主角會站立起來，表示宴會到此結束，并會站立門口向每位客人說聲“晚安”，之后跟酒樓經(jīng)理結賬，主人家的其他成員則送客人乘車，揮手道別并目送車子駛離開去。

11.菜肴

中式的菜肴大多數(shù)不會只有一種材料，通常有其他伴菜或配料襯托主菜，以做出色香味俱全的菜肴，例如烹煮豬肉，會以爽脆的綠色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，襯托粉紅色、柔的豬肉。一頓飯不會只有一款菜肴，通常同時端上兩款、甚至四款菜肴，且每款菜肴都要色香味俱全，端上次序則以菜肴的搭配為大前題，通常同類的菜肴會同時端上，不會前后分別端上，總之整頓飯都要講求協(xié)調的搭配。

禮儀知識大全9

大學生社交禮儀知識

1、服飾禮儀

服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件和職業(yè)特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性，整潔衛(wèi)生。大學生則主要是以整潔、大方為主。

2、行為禮儀

在生活中，美來自于各個方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來自人 的本身。

站姿：正確健康的站姿，身體重心應置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。

坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。

走姿：平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。

3、溝通禮儀

中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。

言談過程中，目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發(fā)言頗感興趣，同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。

內在修養(yǎng)的培訓

1、文化修養(yǎng)

大學生要努力學習禮儀知識，了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有 方，而且反應敏捷，語言流暢，自信穩(wěn)重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。

在現(xiàn)實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會公共利益，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識，是加強禮儀修養(yǎng)的起點。

2、道德修養(yǎng)

有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎、現(xiàn)實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。

3、要時常自省

自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則，對當代大學生也是適用的。

4、注重實踐

人的認識來源于實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。

大學生具備社交禮儀常識好處

1、有助于提高大學生與人交往的能力

大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學處在平等位置，因此，通過人際交 往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。

社交禮儀就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。

2、有助于大學生的道德教育

通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會，更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質是不斷自我選擇的結果。

3、可以更好的適應社會

現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。

禮儀知識大全10

一、中餐的禮儀

要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下；其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說話交流時要放下，不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進嘴里，或反復舔食，當眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯用。

二、西餐的禮儀

西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐，當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間。

入座與離座都應從左側，坐姿端正，腹部與桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾，對折口朝外放于雙膝上；用餐中需暫時離席，應將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束。使用餐具是右手拿刀，左手拿叉；不要用餐刀直接進食；餐中如想休息，呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤中；用餐完畢時，刀外叉內并列放于盤中表示用餐結束。

禮儀知識大全11

1圓形餐桌頗受歡迎。因為可以坐更多人，而且大家可以面對面坐，一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認。客人應該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場白了。進餐期間，主人必須承擔一個主動積極的角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

3一張典型中式餐桌看上去相當空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。

4在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應該個別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。

5除了湯之外，席上一切食物都用筷子。可能會提供刀*，但身為中國人，最好用筷子。筷子是進餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子把它們當鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌這正好像葬禮上的香燭，被認為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動，應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時，盡量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。

6一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題，應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最后為自己斟。當人家為你斟茶時，禮節(jié)上應該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。

7用餐對于家居生活是頭等大事，體現(xiàn)個人素質和品味.眼睛看準食物才能動筷子。

8斟茶的順序很講究，先長后幼，先女后男。

禮儀知識大全12

在商務交往之中，商務伙伴之間合作的成功，是值得有關各方慶幸與慶賀的一樁大事。實事求是地說，在激烈的競爭環(huán)境之中、涇渭分明的利益關系之下以及變幻叵測的商界風云之內，商務伙伴之間的合作的確來之不易，因此，它備受有關各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式，就是在商務往來中通常用以慶賀商務伙伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動形式。

交接儀式，在商界一般是指施工單位依照合同將已經(jīng)建設、安裝完成的工程項目或大型設備，例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、或飛機、輪船、火車、機械、物資，等等，經(jīng)驗收合格后正式移交給使用單位之時，所專門舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式的重要意義在于，它既是商務伙伴們對于所進行過的成功合作的慶賀，是對給予過自己關懷、支持、幫助和理解的社會各界的答謝，又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機，為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。

交接的禮儀，一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規(guī)范。通常，它具體包括交接儀式的預備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個方面的主要內容。以下，就分別對其加以介紹。

首先要作好交接儀式的預備。預備交接儀式，主要要關注下列三件事：即來賓的邀約、現(xiàn)場的布置、物品的預備等等。

來賓的邀請，一般應由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負責。在具體擬定來賓名單時，施工、安裝單位亦應主動征求自己的合作伙伴——接收單位的意見。接收單位對于施工、安裝單位所草擬的名單不宜過于挑剔，不過可以對此酌情提出自己的一些合理建議。

在一般情況下，參加交接儀式的人數(shù)自然越多越好。假如參加者太少，難免會使儀式顯得冷冷清清。但是，在宏觀上確定參加者的總人數(shù)時，必須兼顧場地條件與接待能力，切忌貪多勿得。

從原則上來講，交接儀式的出席人員應當包括：施工、安裝單位的有關人員，接收單位的有關人員、上級主管部門的有關人員，當?shù)卣挠嘘P人員，行業(yè)組織、社會團體的有關人員，各界知名人士、新聞界人士，以及協(xié)作單位的有關人員，等等。

在上述人員之中，除施工、安裝單位與接收單位的有關人員之外，對于其他所有的人員，均應提前送達或寄達正式的書面邀請，以示對對方的尊重之意。

邀請上級主管部門、當?shù)卣⑿袠I(yè)組織的有關人員時，雖不必勉強對方，但卻必須努力爭取，并表現(xiàn)得心誠意切。因為利用舉行交接儀式這一良機，使施工、安裝單位、接收單位，與上級主管部門、當?shù)卣⑿袠I(yè)組織進行多方接觸，不僅可以宣傳自己的工作成績，而且也有肋于有關各方之間進一步地實現(xiàn)相互理解和相互溝通。

若非涉密，或暫且不宜廣而告之，在舉行交接儀式時，東道主既要爭取多邀請新聞界的人士參加，又要為其盡可能地提供一切便利。對于不邀而致的新聞界人士，亦應盡量來者不拒。至于邀請海外的媒體人員參加交接儀式的問題，則必須認真遵守有關的外事規(guī)則與外事紀律，事先履行必要的報批手續(xù)。

舉行交接儀式的現(xiàn)場，亦稱交接儀式的會場。在對其進行選擇時，通常應視交接儀式的重要程度、全體出席者的具體人數(shù)、交接儀式的具體程序與內容，以及是否要求對其進行保密等幾個方面的因素而定。

根據(jù)常規(guī)，一般可將交接儀式的舉行地點安排在已經(jīng)建設、安裝完成并已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現(xiàn)場。有時，亦可將其酌情安排在東道主單位本部的會議廳，或者由施工、安裝單位與接收單位雙方共同認可的其他場所。

將交接儀式安排在業(yè)已建設、安裝完成并已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現(xiàn)場舉行，最大的優(yōu)點，是可使全體出席儀式的人員身臨其境，獲得對被交付使用的工程項目或大型設備的直觀而形象的了解，把握較為充分的第一手資料。倘若在交接儀式舉行之后安排來賓進行參觀，則更為方便可行。不過，若是在現(xiàn)場舉行交接儀式，往往進行預備的工作量較大。在此百廢待興之地忙里忙外，絕非輕而易舉之事。另外，由于將被交付的工程項目或大型設備歸接收單位所有，故此東道主事先要征得對方的首肯，事后還需取得對方的配合。

將交接儀式安排在東道主單位本部的會議廳舉行，可免除大量的接待工作，會場的布置也十分便利。非凡是在將被交付的工程項目、大型設備不宜為外人參觀，或者暫時不方便外人參觀的情況下，以東道主單位本部的會議廳作為舉行交接儀式的現(xiàn)場，不失為一種較好的選擇。此種選擇的主要缺陷是：東道主單位往往需要付出更多的人力、財力、物力，全體來賓對于將被交付的工程項目或大型設備缺乏身臨其境的直觀感受。

假如將被交付的工程項目或大型設備的現(xiàn)場條件欠佳，或是出于東道主單位的本部不在當?shù)匾约皩⒁鱿瘍x式的人員較多等其他原因，經(jīng)施工、安裝單位提議，并經(jīng)接收單位同意之后，交接儀式亦可在其他場所舉行。諸如賓館的多功能廳、外單位出租的禮堂或大廳等處。都可用來舉行交接儀式。在其他場所舉行交接儀式，盡管開支較高，但可省去大量的安排、布置工作，而且還可以提升儀式的檔次。在交接儀式上，有不少需要使用的物品，應由東道主一方提前進行預備。首先，必不可少的，是作為交接象征之物的有關物品。它們主要有：驗收文件、一覽表、鑰匙，等等。驗收文件，此處是指已經(jīng)公證的由交接雙方正式簽署的接收證實性文件。一覽表，是指交付給接收單位的全部物資、設備或其他物品的名稱、數(shù)量明細表。鑰匙，則是指用來開啟被交接的建筑物或機械設備的鑰匙。在一般情況下，因其具有象征性意味，故預備一把即可。

除此之外，主辦交接儀式的單位，還需為交接儀式的現(xiàn)場預備一些用以烘托喜慶氣氛的物品，并應為來賓略備一份薄禮。

在交接儀式的現(xiàn)場，可臨時搭建一處主席臺。必要時，應在其上鋪設一塊紅地毯。至少，也要預備足量的桌椅。在主席臺上方，應懸掛一條紅色巨型橫幅，上書交接儀式的具體名稱，如“某某工程交接儀式”，或“熱烈慶祝某某工程正式交付使用”。

在舉行交接儀式的現(xiàn)場四面，尤其是在正門入口之處、干道兩側、交接物四面，可酌情懸掛一定數(shù)量的彩帶、彩旗、彩球，并放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花，用以美化環(huán)境。

若來賓所贈予的祝賀性花籃較多，可依照約定俗成的順序，如“先來后到”、“不排名次”等等，將其呈一列擺放在主席臺正前方，或是分成兩行擺放在現(xiàn)場入口處門外的兩側。在此兩處同時擺放，也是可以的。不過，若是來賓所贈的花籃甚少，則不必將其公開陳列在外。

在交接儀式上用以贈予給來賓的禮品，應突出其紀念性、宣傳性。被交接的工程項目、大型設備的微縮模型，或以其為主角的畫冊、明信片、紀念章、領帶針、鑰匙扣等等，皆為上佳之選。

其次，要擬好交接儀式的程序。交接儀式的程序，具體批蝗是交接儀式進行的各個步驟。不同內容的交接儀式，其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時，必須注重兩個方面的重要問題。其一，必須在大的方面參照慣例執(zhí)行，盡量不要標新立異，另搞一套。其二，必須實事求是、量力而行，在具體的細節(jié)方面不必事事貪大求全。從總體上來講，幾乎所有的交接儀式都少不了下述五項基本程序：

第一項，主持人公布交接儀式正式開始。此刻，全體與會者應當進行較長時間的鼓掌，以熱烈的掌聲來表達對于東道主的祝賀之意。在此之前，主持人應邀請有關各方人士在主席臺上就座，并以適當?shù)姆绞桨凳救w人員保持安靜。

第二項，奏國歌。并演奏東道主單位的標志性歌曲。此前，全體與會者必須肅立。該項程序，有時亦可略去。不過若能安排這一程序，往往會使交接儀式顯得更為莊重而隆重。

第三項，由施工、安裝單位與接收單位正式進行有關工程項目或大型設備的交接。具體的作法，主要是由施工、安裝單位的代表，將有關工程項目、大型設備的驗收文件、一覽表或者鑰匙等等象征性物品，正式遞交給接收單位的代表。此時，雙方應面帶微笑，雙手遞交、接收有關物品。在此之后，還應熱烈握手。至此，標志著有關的工程項目或大型設備已經(jīng)被正式地移交給了接收單位。假如條件答應，在該項程序進行的過程之中，可在現(xiàn)場演奏或播放節(jié)奏歡快的喜慶性歌曲。

在有些情況下，為了進一步營造出一種熱烈而隆重的氣氛，這一程序亦可由上級主管部門或地方政府的負責人為有關的工程項目、大型設備的啟用而剪彩所取代。

第四項，各方代表發(fā)言。按慣例，在交接儀式上，須由有關各方的代表進行發(fā)言。他們依次應為：施工、安裝單位的代表，接收單位的代表，來賓的代表，等等。這些發(fā)言，一般均為禮節(jié)性的，并以喜氣洋洋為主要特征。它們通常宜短忌長，只需要點到為止的寥寥數(shù)語即可。原則上來講，每個人的此類發(fā)言應以三分鐘為限。

第五項，宣告交接儀式正式結束。隨后安排全體來賓進行參觀或觀看文娛表演。此時此刻，全體與會者應再次進行較長時間的熱烈鼓掌。

按照儀式禮儀的總體要求，交接儀式同其他儀式一樣，在所耗費的時間上也是貴短不貴長的。在正常情況下，每一次交接儀式從頭至尾所用的時間，大體上不應當超過一個小時。為了作到這一點，就要求交接儀式在具體程序上講究少而精。正因為如此，一些原本應當列入正式程序的內容，例如進行參觀、觀看文娛表演等等，均被視為正式儀式結束之后所進行的輔助性活動而另行安排。

假如方便的話，正式儀式一旦結束，東道主與接收單位即應邀請各方來賓一道參觀有關的工程項目或大型設備。東道主一方應為此專門安排好富有經(jīng)驗的陪同、解說人員，使各方來賓通過現(xiàn)場參觀，可以進一步地深化對有關的工程項目或大型設備的熟悉。

若是出于某種主觀原因，不便邀請來賓進行現(xiàn)場參觀，也可以通過組織其參觀有關的圖片展覽或向其發(fā)放宣傳資料的方式，來適當?shù)貪M足來賓的好奇之心。不論是布置圖片展覽，還是印制宣傳資料，在不泄密的前提條件下，均應盡可能地使之內容翔實，資料充足，圖文并茂。通常，它們應當包括有關工程項目或大型設備的建設背景，主要功能，具體規(guī)格，基本數(shù)據(jù)，開工與竣工的日期，施工、安裝、設計、接收的單位的概況，與國內外同類項目、設備的比較，等等。為使之更具說服力，不妨多采用一些準確的數(shù)據(jù)來進行討論，說明。

在儀式結束后，若不安排參觀活動，還可為來賓安排一場綜藝類的文娛表演，以助雅興。表演者可以是東道主單位的員工，也可以邀請專業(yè)人士。表演的主要內容，則應為輕松、歡快、娛樂性強的節(jié)目。

需要說明的是，有關的工程項目或大型設備的交接，自然是與其完工驗收相互銜接的。對于交付接收單位驗收的工程項目、大型設備，施工安裝單位理當精心設計、精心施工、精心安裝、保質保量地如期完成任務。而接收單位也應當公事公辦，嚴把質量關，切不可為圖一己之私利而手下留情，至使后患無窮。由于驗收工作極其嚴厲復雜，而且頗耗時日，所以不應為了趕時間、走過場、湊內容，而將其列為交接儀式上的一項正式程序。

換而言之，驗收工作與交接儀式由于性質不同，故應有所區(qū)分，分別而論。正式的驗收工作應當安排在交接儀式舉行之前進行，而交接儀式則必須安排在驗收工作全部過錯成之后舉行。這主要是因為，交接儀式一旦舉行之后，有關的工程項目或大型設備既被正式交付給接收單位。此后它們倘若出現(xiàn)了質量問題，當然就不如在驗收過程之中解決起來那么輕易。

最后，要留意在交接儀式上表現(xiàn)得體。在參加交接儀式時，不論是東道主一方還是來賓一方，都存在一個表現(xiàn)是否得體的問題。假如有人在儀式上表現(xiàn)失當，往往就會使之黯然失色。有時，甚至還會因此而影響到有關各方的相互關系。

對東道主一方而言，需要注重的主要問題有：

一是要注重儀表修潔。東道主一方參加交接儀式的人員，不僅應當是“精兵強將”、“有功之臣”，而且應當使之能夠代表本單位的形象。為此，必須要求他們妝容規(guī)范、服飾得體、舉止有方。

二是要注重保持風度。在交接儀式舉行期間，不答應東道主一方的人員東游西逛、交頭接耳、打打鬧鬧。在為發(fā)言者鼓掌時，不答應厚此薄彼。當來賓為自己道喜時，喜形于色無可厚非，但切勿囂張放肆、自得忘形。

三是要注重待人友好。不管自己是否專門負責接待、陪同或解說工作，東道主一方的全體人員都應當自覺地樹立起主人翁意識。一旦來賓提出問題或需要幫助時，都要鼎力相助。不答應一問三不知、借故推脫、拒絕幫忙，甚至胡言亂語、大說風涼話。即使自己力不能及，也要向對方說明原因，并且及時向有關方面進行反映。

對于來賓一方而言，在應邀出席交接儀式時，主要應當重視如下四個方面的問題：

其一，應當致以祝賀。接到正式邀請后，被邀請者即應盡早以單位或個人的名義發(fā)出賀電或賀信，向東道主表示熱烈祝賀。有時，被邀請者在出席交接儀式時，將賀電或賀信面交東道主，也是可行的。不僅如此，被邀請者在參加儀式時，還須鄭重其事地與東道主一方的主要負責人一一握手，再次口頭道賀。

其二，應當略備賀禮。為表示祝賀之意，可向東道主一方贈予一些賀禮，如花籃、牌匾、賀幛等等。時下，以贈予花籃最為流行。它一般需要在花店訂制，用各色鮮花插裝而成，并且應在其兩側懸掛特制的紅色緞帶，右書“恭賀某某交接儀式隆重舉行”，左書本單位的畫龍點睛式全稱。它可由花店代為先其送達，亦可由來賓在抵達現(xiàn)場時面交主人。

其三，應當預備賀詞。假若自己與東道主關系密切，則還須提前預備一份書面賀詞，供被邀請代表來賓發(fā)言時之用。其內容應當簡明扼要，主要是為了向東道主一方道喜祝賀。

其四，應當準點到場。若無非凡原因，接到邀請后，務必牢記在心，屆時正點抵達。為主人捧場。若不能出席，則應盡早通知東道主，以防在儀式舉行時來賓甚少，使主人因“門前冷落鞍馬稀”而難堪。

禮儀知識大全13

個人形象六要素：

(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;

(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;

(3)舉止，指的是人們的肢體動作;

(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

(5)談吐，即一個人的言談話語;

(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

個人的基本禮儀：

(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當;

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;

(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

(5)勤于梳洗，美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，扎發(fā)，假發(fā)。

手機使用基本禮儀：

(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;

(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽;

(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

(4)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交流時，將短信接受提示音調制靜音或震動狀態(tài);

(5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;

(6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;

(7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

家庭餐桌禮儀：

(1)盡量幫助家庭成員做飯;

(2)吃飯前要洗手;

(3)入座要請長輩先入座;

(4)家中有客人時應請客人上座;

(5)先讓長輩動筷子;

(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

兒女對待爸爸媽媽的禮儀：

(1)主動關心問候;

(2)聽從爸爸媽媽的教誨

(3)關心爸爸媽媽健康;

(4)理解長輩;

(5)分擔爸爸媽媽的憂慮;

(6)參與家務勞動;

(7)不給爸爸媽媽添亂;

(8)照顧長輩注意態(tài)度;

(9)記住爸爸媽媽生日。

爸爸媽媽對孩子的禮儀：

(1)對年幼孩子盡養(yǎng)育、教育職責，關心孩子成長;

(2)尊重孩子隱私，不翻看孩子日記、相冊;

(3)進孩子房前要先敲門;

(4)支持孩子事業(yè)，幫助孩子進步;

(5)調解孩子矛盾，改善孩子的夫妻關系;

(6)力所能及不給孩子增添負擔;

(7)幫助孩子教育下一代。

家庭待客禮儀：

(1)準備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候;

(2)迎客人：熱情迎接問候，讓進屋內，若有他人在場，應予相互介紹;

(3)待客人：先請客人落座，主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時間;

(4)送客人：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口，應揮手致意，目送客人遠去。

鄰里之間禮儀：

(1)不制造噪音，不影響鄰里休息;

(2)勸解鄰里矛盾，不制造鄰里糾紛;

(3)不傳話，不造謠，互敬互讓;

(4)關心鄰里生活，關心身體健康;

(5)幫助鄰里照顧小孩;

(6)鄰里出門后，要幫助招待客人，維護鄰里安全;

(7)一方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現(xiàn)危難時，出手幫忙。

觀看演出禮儀：

(1)著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等;

(2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響后排觀眾;

(3)保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;

(4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束后，起立鼓掌;若演員出場謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應在接見儀式結束后再退場;

(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。

在宴請中，入座、座次的禮儀：

(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數(shù)較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

參觀旅游的禮儀：

(1)遵守時間約定;

(2)在聽取講解時保持安靜;

(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物;

(4)拍照攝像遵守規(guī)定;

(5)相互禮讓，不長期占用公用設施;

(6)尊重各民族宗教習俗。

排隊的禮儀：

(1)先來后到，依次排序，依序而行;

(2)保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大;

(3)不應插隊，插隊是最無禮的表現(xiàn)。

禮儀知識大全14

1.要尊敬校長，見到老師要主動問好，主動幫助有困難的老人。

2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體;適時;整潔;大方;講究場合。

3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。

5、集會禮儀：集會在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。

6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。

7.遵守交通規(guī)則，走人行橫道，不闖紅燈，上下公車不擁擠。

8.認真做眼操、廣播操。

9.執(zhí)筆姿勢要正確，認真按時完成作業(yè)，不抄襲。

10.課堂回答問題要舉手，不隨意擾亂教師上課，認真聽講。

禮儀知識大全15

國際商務禮儀的八個要點

1、要了解與尊重各國的特殊習俗，最新國際商務禮儀的八個要點總結。出國前最好是多查閱些有關訪問國資料，了解其特殊的風俗習慣與禮節(jié)；否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重，以致整個商務訪問活動賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。

2、見面進要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份，然后請教對方。此外，國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。

3、參加商務活動要守時，因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。

4、參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達，告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席，應向訪問國主人歉后悄悄離去，工作總結《最新國際商務禮儀的八個要點總結》。

5、選擇適當之稱呼方式。在國際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但是要注意在招呼地位高的官方人士時，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。

6、帶備適當之禮品。在國外，大多數(shù)商業(yè)機構有鼓勵或禁止送禮，有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地。但是適當之友誼禮品，如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標志的意義與獨到的作用。

7、穿著服飾要合適。參加商務活動或宴請，正統(tǒng)的西服和領帶是必要的，對女士來說一般也應著禮服或西服。

8、交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語，如果語言上有障疑，可隨團帶備或在當?shù)仄刚堃晃环g。此外，在多數(shù)會談中，開場白都非常簡短，交流也都很快進入正題；切忌在會議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語，或閉目小睡，或無精打采等，這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感。

商務禮儀的3A原則

商務禮儀的3A原則是商務禮儀的立足資本，是美國學者布吉尼教授提出來的。3A原則實際上是強調在商務交往中處理人際關系最重要的需要注意的問題。

1、第一原則接受（Accept）對方。告訴我們在商務交往中不能只見到物而忘掉人。強調人的重要性，要注意人際關系的處理，不然就會影響商務交往的效果。3A原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一接受對方，寬一待人，不要難為對方，讓對方難看，客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準”：不要打斷別人；不要輕易的補充對方；不要隨意更正對方，因為事物的答案有時不止一個。一般而言，不是原則性的話，要盡量接受對方。

2、第二原則重視（Attention）對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點，不要專找對方的缺點，更不能當眾指正。重視對方的技巧：一是在人際交往中要善于使用尊稱，稱行政職務，技術職稱，凡尊稱；二是記住對方，比如接過名片要看，記不住時，千萬不可張冠李戴。

3、第三原則贊美（Admire）對方。對交往對象應該給予的一種贊美與肯定，懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧：一是實事求是，不能太夸張，二是適應對方，要夸到點子上。

商務禮儀中的握手禮儀：

握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。

一、握手的順序

主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

二、握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據(jù)年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。跟年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。

4、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但是手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

6、握手時首先應注意伸手的次序。在與女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手；在與長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握；在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以示歡迎；送別客人時，主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。

7、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。

商務禮儀中的舉止禮儀：

（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內。

（3）在顧客面前的行為舉止

☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人（主人）未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，注意對方的神情。

☆ 站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

☆ 要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出聲響，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但是它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是：當眾化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。

同樣，在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。