第一篇：電業局優化發展環境經驗匯報材料

文章標題：電業局優化發展環境經驗匯報材料

2006年以來，**縣電業局在縣委、縣政府和上級局的關懷指導下，在全縣電力客戶的支持下，全局緊緊圍繞“人民電業為人民”的服務宗旨，通過“三抓一創”工作思路，不斷完善行風及優質服務常態機制，切實優化全縣經濟發展環境，努力為全縣客戶解決一些實實在在的難題，為促進地方經濟健康發展提供

服務和保證。

一、努力為客戶辦實事、辦好事

為優化經濟發展環境，發揮電力先行官作用，切實為地方經濟發展辦實事、辦好事，我局特推出了一系列供電優惠政策：一是簡化辦電手續，提高辦事效率，增強辦事的透明度。二是急事急辦，特事特辦，對招商引資項目實行一路“綠燈”制度，為客戶優先辦理用電安裝手續，減免有關費用。三是采取預約上門服務，對外來客商實行上門服務和跟蹤服務，在最短的時間內辦理安裝。四是深入服務“三農”，解決農村客戶生產、生活的焦點問題。

例如：山里鄉雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水，想大面積種植水稻，通過采取柴油機井抽水和用電機井抽水成本核算，認為柴油不斷漲價，而且有時柴油供不應求，核算認為，用電維護簡單，不用人常看守，而且成本低，所以該客戶來我局申請用電。由于已到季節著急抽水灌田，急需上電。王局長知道后，非常重視，當即召開有關人員會議，從設計到施工落實到專業科室，三天內拿出設計方案和施工預算，并與客戶商量，在客戶資金不足的情況下，我局先墊付部分設備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿，3×100KVA的變壓器，130KW的電力設備，一周內安裝投產，及時解決客戶現實困難，客戶高興地說：電業局山里供電所把我們的事當成自己的事辦，而且所需的材料、設備幫助聯系解決，還減免相關費用，真是千言萬語也表達不了我們的感謝之情。

針對一些農村用電客戶反映供電電壓低，設備啟動困難的問題，我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網末端，系統63千伏送電線路過長，供電電壓質量致使末端供電電壓低，我局多次向雞西電業局報告了現實情況，雞西電業局領導非常重視，立即召開有關人員會議，專題解決春耕階段負荷集中，供電電壓質量不穩定的實際問題，指令雞西電業局調度指揮虎林一次變電所主變調檔，逐級變電所增加電容補償，低壓隨機補償，現在基本解決供電電壓質量問題，達到了客戶用電需求。

二、采取標本兼治，全面優化經濟發展環境

為樹立良好企業形象，圍繞全局中心工作，我局加大糾風工作力度。

一是對照國家電網公司員工服務“十個不準”，重點查擺供電服務過程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業形象”等問題，正確處理管理與服務的關系，規范服務行為，下發了《**縣電業局2006年“端正政風行風，優化發展環境”最佳最差單位評議活動工作方案的通知》，做到有組織機構，有工作重點，有計劃地開展糾風工作。

二是針對目前優質服務工作的開展情況，對全局營銷工作再進行一次自查、自糾，按上級文件精神要求，著重解決估抄表、電價執行差錯、故障換表不及時、不按規定限電、不按服務程序辦事、服務態度蠻橫等問題，下發了《關于開展2006年供電優質服務競賽和深化優質服務活動實施方案的通知》，《關于電力市場整頓和深化優質服務活動實施方案的通知》等文件，結合我局實際，制定了2006年糾風及行風建設重點工作考核評分標準和細則，細化了行風建設工作計劃。

三是設立了行風監督網絡，實行輿論監督、社會監督、客戶監督，并設有不同層次監督員，有縣委、縣政府、縣人大、縣政協、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個體戶組成，按時召開監督員會議，聽取監督員反映的問題和建議進行整改，兌現供電服務承諾。

四是建立了行風建設責任網絡，實行局長與營業局長、生產局長、三產公司經理、工會主席簽訂責任書，層層落實責任。實行監督考核責任追究制度，按局長與各科長簽訂的目標管理考核辦法，行風工作重點考核細則，行風建設責任書等規定兌現，實行獎罰。

三、貫徹“優質服務是國家電網生命線”的主題教育

繼續開展“優質服務是國家電網生命線”的主題教育，全面貫徹落實國電公司三個“十條”指示精神，即國家電網公司員工服務“十個不準”、“三公”調度“十項措施”和供電服務“十項承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業形象和服務宗旨，真正讓廣大客戶全面了解電力企業的服務規范、服務內容和各項便民措施。做到24小時開通95598服務熱線電話及購電費語音查詢電話5622883，受理投訴、舉報、咨詢和電力報修服務，并且對全局各鄉（鎮）窗口單位貫徹落實三個“十條”開展情況，踐諾違諾情況進行明察暗訪，組織召開客戶座談會，廣泛征求客戶意見，做到超前服務，真正樹立起供電企業的良好形象。

我局在優質服務過程中堅持“只要您

一個電話，其它事情我們來做”的理念，義務為來**建筑安裝施工隊用電問題進行跟蹤服務，從辦理臨時用電到安裝、竣工貫穿整個工作流程給予簡化辦電手續，縮短了辦電時間，從而使用戶能在最短時間內用上電。為了確保高考期間安全用電，今年6月6日，城鎮供電所利用一上午時間，對我縣高級中學進行用電檢查，從變壓器到樓內保險、刀閘及照明設備進行全部認真

檢查維修，使廣大師生用上放心電，為順利考試奠定了基礎，受到全校師生的好評。小佳河供電所所轄區內的威山林場辦公樓自維配電線路運行多年，致使線路老化，燈具損壞嚴重，存在著嚴重的安全隱患，影響了該場的正常生產、生活用電。由于自維技術力量薄弱，請小佳河供電所幫助解決。由于當時春檢工作較忙，抽人很困難，但是，安全供電是我們的原則，經請示縣局領導同意，對林楊免費維修。5月11日至14日，4天時間出動施工人員20多人次，將威山林場所有的低壓配電線路及燈器具全面進行維修改造，消除設備隱患，提高了供電可靠性，電壓質量明顯得到改善。林場領導和職工非常感謝，贈送錦旗一面以表謝意。

在工作中，我局全體員工始終秉承“四個服務”的要求，積極服務于黨和國家工作大局，服務于電力客戶，服務于整個社會的發展，從客戶的普通需求做起，半年多來，全局處理各類報修服務320多次，收到表揚信6封，錦旗3面，辦理預約服務120次，為企事業客戶等各界客戶辦實事、辦好事52件，開展行風優質服務宣傳活動兩次，得到上級領導和社會各界的好評。通過一系列活動，使企業形象得到了全面提升，保障了全縣經濟的健康發展。

《電業局優化發展環境經驗匯報材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀電業局優化發展環境經驗匯報材料。

第二篇：電業局優化發展環境經驗匯報材料

文章標題：電業局優化發展環境經驗匯報材料

2006年以來，**縣電業局在縣委、縣政府和上級局的關懷指導下，在全縣電力客戶的支持下，全局緊緊圍繞“人民電業為人民”的服務宗旨，通過“三抓一創”工作思路，不斷完善行風及優質服務常態機制，切實優化全縣經濟發展環境，努力為全縣客戶解決一些實實在在的難題，為促進地方經濟健康發展提供服務和保證。

一、努力為客戶辦實事、辦好事

為優化經濟發展環境，發揮電力先行官作用，切實為地方經濟發展辦實事、辦好事，我局特推出了一系列供電優惠政策：一是簡化辦電手續，提高辦事效率，增強辦事的透明度。二是急事急辦，特事特辦，對招商引資項目實行一路“綠燈”制度，為客戶優先辦理用電安裝手續，減免有關費用。三是采取預約上門服務，對外來客商實行上門服務和跟蹤服務，在最短的時間內辦理安裝。四是深入服務“三農”，解決農村客戶生產、生活的焦點問題。

例如：山里鄉雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水，想大面積種植水稻，通過采取柴油機井抽水和用電機井抽水成本核算，認為柴油不斷漲價，而且有時柴油供不應求，核算認為，用電維護簡單，不用人常看守，而且成本低，所以該客戶來我局申請用電。由于已到季節著急抽水灌田，急需上電。王局長知道后，非常重視，當即召開有關人員會議，從設計到施工落實到專業科室，三天內拿出設計方案和施工預算，并與客戶商量，在客戶資金不足的情況下，我局先墊付部分設備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿，3×100KVA的變壓器，130KW的電力設備，一周內安裝投產，及時解決客戶現實困難，客戶高興地說：電業局山里供電所把我們的事當成自己的事辦，而且所需的材料、設備幫助聯系解決，還減免相關費用，真是千言萬語也表達不了我們的感謝之情。

針對一些農村用電客戶反映供電電壓低，設備啟動困難的問題，我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網末端，系統63千伏送電線路過長，供電電壓質量致使末端供電電壓低，我局多次向雞西電業局報告了現實情況，雞西電業局領導非常重視，立即召開有關人員會議，專題解決春耕階段負荷集中，供電電壓質量不穩定的實際問題，指令雞西電業局調度指揮虎林一次變電所主變調檔，逐級變電所增加電容補償，低壓隨機補償，現在基本解決供電電壓質量問題，達到了客戶用電需求。

二、采取標本兼治，全面優化經濟發展環境

為樹立良好企業形象，圍繞全局中心工作，我局加大糾風工作力度。

一是對照國家電網公司員工服務“十個不準”，重點查擺供電服務過程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業形象”等問題，正確處理管理與服務的關系，規范服務行為，下發了《**縣電業局2006年“端正政風行風，優化發展環境”最佳最差單位評議活動工作方案的通知》，做到有組織機構，有工作重點，有計劃地開展糾風工作。

二是針對目前優質服務工作的開展情況，對全局營銷工作再進行一次自查、自糾，按上級文件精神要求，著重解決估抄表、電價執行差錯、故障換表不及時、不按規定限電、不按服務程序辦事、服務態度蠻橫等問題，下發了《關于開展2006年供電優質服務競賽和深化優質服務活動實施方案的通知》，《關于電力市場整頓和深化優質服務活動實施方案的通知》等文件，結合我局實際，制定了2006年糾風及行風建設重點工作考核評分標準和細則，細化了行風建設工作計劃。

三是設立了行風監督網絡，實行輿論監督、社會監督、客戶監督，并設有不同層次監督員，有縣委、縣政府、縣人大、縣政協、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個體戶組成，按時召開監督員會議，聽取監督員反映的問題和建議進行整改，兌現供電服務承諾。

四是建立了行風建設責任網絡，實行局長與營業局長、生產局長、三產公司經理、工會主席簽訂責任書，層層落實責任。實行監督考核責任追究制度，按局長與各科長簽訂的目標管理考核辦法，行風工作重點考核細則，行風建設責任書等規定兌現，實行獎罰。

三、貫徹“優質服務是國家電網生命線”的主題教育

繼續開展“優質服務是國家電網生命線”的主題教育，全面貫徹落實國電公司三個“十條”指示精神，即國家電網公司員工服務“十個不準”、“三公”調度“十項措施”和供電服務“十項承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業形象和服務宗旨，真正讓廣大客戶全面了解電力企業的服務規范、服務內容和各項便民措施。做到24小時開通95598服務熱線電話及購電費語音查詢電話5622883，受理投訴、舉報、咨詢和電力報修服務，并且對全局各鄉（鎮）窗口單位貫徹落實三個“十條”開展情況，踐諾違諾情況進行明察暗訪，組織召開客戶座談會，廣泛征求客戶意見，做到超前服務，真正樹立起供電企業的良好形象。

我局在優質服務過程中堅持“只要

第三篇：落實優化發展環境匯報

保定市新市區人民政府

關于貫徹落實掀起責任風暴推進效能革命優化發展環境大會的匯報

市政府：

全市掀起責任風暴推進效能革命優化發展環境大會后，區政府迅速貫徹落實。

一、召開會議，統一思想。

一是召開政府全體（擴大）會議。原文學習了市委宋長瑞書記在掀起責任風暴推進效能革命優化發展環境大會上的講話、《關于掀起“責任風暴”推進“效能革命”的通知》和《保定優化環境明察暗訪情況白皮書》。區長赤光明就政府系統貫徹落實全市會議精神，講了三點意見：一要深入學習，統一思想。掀起責任風暴，推進效能革命，優化發展環境，是市委、市政府貫徹落實“三個代表”重要思想、落實科學發展觀的具體體現，是轉變機關作風、強化服務職能的迫切需要。各級各部門必須高度重視，認真學習，切實把思想統一到大會精神上來，統一到強化責任、提高效能、轉變做人、優化環境上來。二要吃透精神，周密安排。各級各部門要以這次會議精神為契機，稽核部門情況，認真分析查找存在的問題，分析原因，明細責任，采取有效措施，切實解決當前存在的一些突出問題。三要掀起高潮，嚴格落實。要在政府系統內部開展一次全面的紀律作風整頓活動，切實解決工作紀律松弛、服務效能低下等行為。二是各分管副區長召開戰線會。對市、區會議精神進行傳達，按照市、區的要求認真開展此項工作。

二、制定文件，建立機制

按照市委、市政府要求，我區制定了《關于貫徹落實<市委、市政府關于掀起“責任風暴”推進“效能革命”的通知>的實施意見》；結合實際出臺了《關于掀起“責任風暴”推進“效能革命”的實施細則》，并下發到各級各部門，建立了比較完善的責任目標體系、專項目標體系和效能建設提質提速目標體系。同時，要求各級各部門按照區方案的要求，制定切實可行的、管用、務實的制度和措施，切實把這項工作落到實處，落到人頭。

三、(一)扶持引導提質提速，努力實現工業振興

工業是一個地區經濟發展的根本動力。在全市工業發展的大潮面前，我們要按照“縱抓產業鏈條延伸，橫抓集群集結膨脹，近抓技術升級創新，遠抓高新產業培植”的思路，加快工業經濟的提質提速，努力實現我區工業的振興。一是強化項目支撐。沒有項目，就形不成投資，也就談不上發展和振興。我們既然把2007年定為“項目建設突破年”，就必須在引進項目、服務項目上做大文章，下真功夫。一要把握新形勢下項目工作的特點，以培育產業鏈為重點，加大關聯性強的生產性項目的謀劃、篩選，努力開發、儲備一批影響發展大局、促進產業升級的龍頭項目。二要運用市場經濟的手段和辦法，拓寬思路運作項目，推進具有發展潛力的項目深度開發、滾動發展。三要抓住一切可以為我所用的資源上項目，特別是要利用好駐區大廠的輻射作用和我市建設“中國電谷”的帶動作用，主動出擊，加強合作，借助他們的技術、資金和市場優勢，發展配套產業，延長產業鏈。二是推進集約整合。按照集群式發展的思路，引導全區中小企業進行有針對性的資源整合，提高產業集中度。重點要抓好“兩個載體”。一要加快項目集中區建設，成立專門組織，撥付專項經費，積極爭取土地報批，力爭年內實現較大突破，吸引相關產業向項目集中區靠攏，形成以機械制造、新型建材為主的產業集群。二要發揮好創業輔導基地的作用，為中小企業提供生產場所和政策支持，使之真正成為企業成長的“孵化器”。要重點抓好高科技、服裝和機械加工三個創業輔導基地的建設，引導中小企業和破產重組企業到基地創業，逐步形成集群。各鄉也要對原來“工業園區”閑置資產進行清查，參照建立創業輔導基地，充分發揮現有資源的作用。三是培育行業骨干。要重點選擇產業關聯大、聚集程度高、帶動能力強的 “旗艦型”項目，加大扶持和引導力度，強化上下游配套，延伸產業鏈，拓展產業的寬度和深度，進一步培育成特色優勢明顯的支柱產業、行業巨人。四是加快改革創新。要按照市政府統一部署，全力做好紡機廠、水泵廠、三紙廠、裝飾印染廠等列入全市計劃的國企改革工作；其他企業也要按照“成熟一個、改制一個”的原則，按時完成改制任務，讓企業放下包袱，煥發新的活力。同時，還要注意引導各類企業進行技術創新，積極發展新興產業、高新技術產業，鼓勵他們向“專、精、特、新”方向發展，形成一批產業關聯性強、協作配套、特色突出、競爭力強的塊狀產業集群。

（二）加快推進提檔升級，實現三產新的突破

在激烈的競爭中保持強勁的發展勢頭，關鍵是要用足自身的優勢，不斷創造新的優勢。我區土地資源的短缺和城市資源相對“富有”同時并存，發展三產具有得天獨厚的優勢，這既是正視區情的現實選擇，也是揚長避短、凸顯特色的需要。今后一個時期，我們要深入實施“三產富區”戰略，努力實現第三產業發展的新突破，為我市“做大中心”貢獻力量。一是優化布局。圍繞我市“一城三星”的發展格局，按照“提高品位、超前發展、優化布局、體現特色”的要求，進一步編制完善我區第三產業發展意見，規劃三產區域布局。重點要構建沿朝陽大街的黃金商業區和沿樂凱大街的餐飲服務區，力促萬博廣場和震發小吃城年內全面開工，鼓勵亞華大酒店、秀蘭大酒店、慧澤園等餐飲企業利用自身的品牌優勢發展連鎖經營，上檔次，創精品。二是打造市區西部“宜居區”。要積極發展房地產業，重點支持秀蘭、城鄉、建新等房地產開發公司，努力打造“規劃合理、設計新穎、設施齊全、居住舒適、環境優美”的精品小區，吸引更多的有識之士到新市區安居創業。要依托競秀公園、人民廣場和各大酒店的休閑娛樂場所，大力發展休閑娛樂業，努力完善服務范圍，提高服務品味，為廣大市民和外來商客放松身心、陶冶情操提供更加廣闊的空間。三是調整業態。要在鞏固和提高商貿流通業、餐飲娛樂業、房地產業等傳統三產的基礎上，著眼于收入彈性高、效益上升快、輻射功能強、關聯度大的行業，推動第三產業向多元化、高層次發展。要加快現代物流配送體系建設，推行電子商務，發展中介服務，培育新的消費熱點。社區服務業要依托社區平臺，以為民、便民、利民、富民、樂民為目的，發展以家政服務、物業管理、醫療康復、文化娛樂、養老托兒等為內容的綜合服務項目，優化配置，充實設施，不斷提高服務的市場化、產業化和社會化程度。

（三）全面統籌城鄉發展，深入推進新農村建設

以解決“三農”問題為目標，以發展農村經濟為支撐，堅持遠抓建設（對城市規劃區以外的農村，大力開展文明生態建設，改善村民生產生活環境）、近抓改造（加快推進城中村改造，實現農村城市化）、中抓一體化（對城鄉結合部的農村，編制新村建設和經濟發展規劃，延伸城市功能，積極推進城鄉一體化）的思路，推進新農村建設健康發展。一是嚴格落實各項惠農政策。加大對支農工作的政策支持和財政投入力度，真正把中央“三個高于”政策落到實處，保護好農民的生產積極性。二是加快農村基礎設施建設。以文明生態村建設為載體，加大財政投入，加強農村“路、水、電、醫、學、衛”等基礎設施建設，提高農村公共服務水平；搞好庭院綠化、沿路綠化、環村綠化、環堤綠化，改善農村生產生活環境。三是大力發展現代農業。瞄準城市“菜籃子”、“飯桌子”，繼續大力扶持冰花速凍、遠方農牧、東飛納米、沃森肥料等農業龍頭企業，積極發揮農業專業合作組織和專家工作站的作用，推進“草牛奶”工程，帶動農村向經濟作物種植和畜牧養殖方向轉化，逐步把西北外環建成全市果品蔬菜和肉蛋奶供應基地。四是提高農民素質。大力加強思想道德教育，引導農民破除封建迷信，移風易俗，倡導健康文明的生活方式。加大對農民的職業技能和科技培訓，努力提高文化素質和致富本領。廣泛開展“星級文明戶”、“爭當文明村民”等活動，促進農村社會主義精神文明建設。五是加快城中村改造步伐。重點抓好魯崗辛莊、郝莊二期、李七里店等村的舊村改造。要堅持規范化運作、高標準設計、高質量施工、高品味完善、全方位物業服務，逐步實現農村城市化。對完成改造、具備條件的城中村，要妥善處置集體資產，探索實施村改社區，徹底實現“農轉非”。

（四）積極融入大經濟圈，全面提高開放水平

要強化大沿海、大開放意識，樹立“京南近海”觀念，以“我”為主、主動發展，融入沿海、借力京津，加大招商引資力度，跟上“兩環”區域開放的步伐。一是暢通宣傳渠道。吸引投資，宣傳極為重要。對此，我們要通過各種形式、各種渠道來宣傳、推介新市區。一要利用好政府門戶網站，及時維護更新，通過網絡向社會展示我區的良好風貌和工作成就。二要發揮星級酒店、大型購物場所等窗口行業的作用，通過店內廣告、設立政府咨詢站等形式進行宣傳，提供服務。三要通過宣傳短片、電子名片等方式，讓各界朋友認識新市區、了解新市區。二是提供交流平臺。企業家都有自己的客戶群，要掌握他們的信息、發揮他們的橋梁作用，就必須要搭建供他們活動的舞臺。區企業家協會和即將成立的國際商會要真正發揮作用，向下延伸信息鏈條，搞好服務和宣傳。三是組建得力隊伍。商務局要加強人員培訓，各鄉、街道也要選拔得力人才充實招商力量，真正組建起一支懂業務、高素質的招商隊伍。

（五）堅持節約環保并重，努力構建綠色城區

要堅持經濟發展與環境保護并重、資源開發與節約并重，推進資源節約型、環境友好型社會建設。一是要推進節能降耗。從源頭抓起，建立項目評估機制，嚴格執行主要節能降耗限額標準，限制低水平重復建設，逐步淘汰高耗能企業。提高水資源的有效利用，發展節水型產業，發展節地、節水、節肥、節藥、節種的節約型農業。實行節能工作實績評價考核機制和問責制，加強節能監察。二是要削減污染排放量。以治理水、空氣污染為重點，加強重點區域、重點行業的環境綜合治理。對造紙、化工、印染、冶煉、建材等行業重點監控，提高危險廢物、垃圾無害化處理能力。大力發展標準化無公害農業，合理使用農藥、化肥，減少農業面源污染。實施源頭控制與徹底治理相結合，嚴把項目建設關，實行環保第一審批權制度，堅決防止新的污染項目上馬。三是要加快完成環保標準化建設。要按照國家環保標準化建設的規定和要求，下大力搞好環保基礎設施建設，對影響當前環保工作和監測水平的裝備和設施，加緊購置和完善，確保通過達標驗收。四是要加強生態建設。堅持城市綠化由單一局部綠化、品種綠化向空間綠化、體系綠化、系統綠化方向發展, 加大植樹造林、公共綠地建設力度，加快園林綠化步伐,提高城市綠化覆蓋率。積極開展文明生態社區、精品社區創建活動，創造一流的宜居環境。五是要發展循環經濟。以高效利用為重點發展農業循環經濟，廣泛推廣秸稈綜合利用；以節能增效為重點發展工業循環經濟，鼓勵企業清潔、循環式生產，創建“零排放”企業。倡導適度消費、綠色消費，營造節約資源、保護環境的良好風尚。

（六）全力破解制約難題，努力創造優良環境

發展中的問題是客觀存在的，躲不開也繞不過，必須下真功夫加以解決。一是解決好土地制約。市委、市政府要把今年作為“土地整理年”。對此，我們也要做好閑置土地和低效利用土地的清理工作，挖掘潛力。一要對閑置的有合法手續的廠房、場地進行公開招商，重新盤活利用。二要積極爭取江城鄉的土地整理項目，增加可用土地。三要合理利用舊村改造騰出的土地，力爭使有限的資源發揮出最大的效益。二是解決好體制制約。市委、市政府提出今年要歸位區級管理職能和權限。我們必須抓住機遇，充分用足用好這些職權，服務全區經濟社會發展。同時，區委、區政府也將考慮適當放權，努力使財權事權相統一，為各鄉、街道創造更加寬松的工作環境。三是解決好思想制約。個別機關工作人員“遛”企業、個別單位“宰”項目，根子在于思想意識問題。對此，我們要亮出“兩把快刀”：對企業舉報的機關工作人員不作為、亂作為的，紀委監察局要堅決執行一次查實下崗制；對違法干擾企業生產經營、項目進場施工的行為，公安部門要堅決依法打擊，從嚴從快處理。

（七）切實關注民計民生，大力推進和諧新市區建設 建設和諧社會，是一個不斷推進的實踐過程。要從亟需解決的問題入手，從能夠做到的事情做起，著力解決涉及人民群眾切身利益的問題。一要加強就業再就業和社會保障工作。把解決下崗失業人員、城鎮新增勞動力、高校畢業生、被征地農民、退役軍人就業和安置作為重點，積極搞好就業服務。深入實施城市零就業家庭就業再就業援助工程，確保完成“春節前歸零”和“動態為零”。擴大社會保險覆蓋面，完善機關、企事業單位和被征地農民養老保險制度，逐步提高城鎮低保標準，完善農村低保制度。健全社區勞動保障網絡，發揮好社區勞動保障組織的平臺作用。強化勞動保障執法監察，維護勞動者合法權益。深入開展獻愛心活動，做好殘疾人幫扶工作。二要著力解決“上學貴”、“看病貴”問題。落實好教育惠民政策，從今年開始，對農村義務教育階段學生全部免收學雜費，對貧困家庭學生免費提供課本、補助寄宿生生活費。全面實施教育布局調整，優化教育資源配置，發展均衡教育，扶持職業教育，辦人民滿意的教育。推進“惠民醫院”和“惠民病床”建設，區屬各醫院全面開設“平價門診”，區醫院開設“平價病床”，服務城區低收入群眾。三要推進城市建設“三做”。按照“凈、綠、亮、美、序”的要求，推進城市建設繼續往細里做、往精致里做、往群眾身邊做。改建擴建3條社區支路；整修改造5條年久失修的小街巷；新建和改造12座垃圾臺站，建設1座水沖式公廁；協調有關單位改造2-3個供暖設備老化的小區；抓好市容環境綜合整治；繼續做好拆除違法建設工作；90%的社區完成達標。四要切實維護安全穩定。深入推進“安全生產雙百日承諾”活動，堅持“四個強化”（強化安全生產職責控制，確保不發生重特大安全事故；強化專項整治，確保重大隱患得到及時整改；強化企業主體責任，確保事故隱患從源頭得到控制；強化部門依法監管，實行分級負責、歸口管理，確保安全生產工作層層有人抓、處處有人管），突出“五個重點”（危化行業治理、鍋爐等壓力容器整治、人員密集場所消防安全、煙花爆竹生產經營、食品安全治理），狠抓“五項舉措”（檢查、整改、搬遷、關閉、打擊），堅決杜絕重特大安全事故的發生。嚴格維護社會穩定安全責任制，扎實推進穩定工作網絡化、責任網格化和流程化管理。深化、規范、提高“三位一體”矛盾糾紛排查調處工作，盡最大努力化解和減少各類社會矛盾。堅持依法辦事、按政策辦事，積極預防和妥善處置群體性事件。要從百姓身邊的治安環境抓起，完善社會治安防控體系，廣泛推行居住小區“安全承諾制”，堅決打擊各種刑事犯罪活動。積極開展平安社會創建活動，全力打造平安新市區。

四、要把各項工作落到實處

今年的目標任務已經明確，能否順利推進，關鍵在于落實。

（一）明確責任抓落實。一是強化責任意識。要全面掀起“責任風暴”，牢牢抓住全區經濟發展的大局，敢于負責、善于負責。要以螻蟻之穴、潰堤千里的憂患之心，對待我們的一思一念；以如履薄冰、如臨深淵的責任之心，對待我們的一言一行；以夙夜在公、寢食不安的緊迫之心，對待我們的一職一責。二是健全落實制度。把明責、履責和問責有機結合起來，確保把發展的目標全部落實到事上，把事全部落實到人上。突出危機導向、突出監督評價，實施嚴格的問責制、“買單制”，優績必獎，失職必罰，瀆職必究，絕不搞下不為例。三是層層落實責任。對全區經濟發展的總體思路、目標任務、工作重點和工作措施，要按照分工負責、分口負責、分線作戰的原則，嚴格落實工作責任制。各級各部門對今年經濟發展的任務和目標，要層層分解，明確責任部門、責任人和完成時限，做到領導到位、精力到位、措施到位。

（二）創新機制抓落實。一是強化協作配合。要大力推進“效能革命”，全面加強機關效能建設，以改善政策服務、優化發展環境為突破，提速工作過程，提高服務質量。各部門既要各司其職，又要密切配合，有效降低工作成本，提高行政效率和服務水平。經濟部門和承擔任務的單位要敢于和善于協調其他部門和單位，既要溝通感情，又要堅持原則，通過溝通實現協調，通過協調解決問題。配合單位也要樹立大局意識，主動配合，通力協作，確保任務圓滿完成。二是暢通落實渠道。暢通的渠道是確保落實的前提。對促進經濟發展的各項任務以及優惠政策，各級、各部門必須要不折不扣地加以落實。要形成嚴密的落實鏈條，具體到每一個環節、每一個科室、每一個工作人員，都要做到無障礙銜接、無條件執行，確保政令暢通無阻，任務落實到位。三是加強骨干培養。業務骨干是一個部門的頂梁柱、帶頭人。特別是業務性強的單位，更要注意骨干的培養。各單位要制定培訓計劃，對素質高、能力強的要重點培養，給他們提供施展才華的舞臺，確保日常工作有連續，重要任務有保證。

（三）轉變作風抓落實。一是要有求真務實的風氣。堅持一切事情從工作出發、一切工作從實際出發，深入一線，靠前指揮，講實話、重實干、求實效，通過實打實的工作，創造經得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。二是要有無私無畏的勇氣。面對發展中的困難和問題，要不回避，不畏縮，知難而進，迎難而上。三是要有鍥而不舍的心氣。明確了任務，就要把全部精力放在抓落實上，不懈怠、不停頓，堅忍不拔，百折不撓，一往無前，一抓到底，確保定一件，辦一件，成一件。

第四篇：優化營商環境經驗匯報材料

抓重點

搭平臺

建機制

全力推進優化營商環境建設

——區***優化營商環境經驗匯報材料

按照區委、區政府主要領導的指示精神，協同中心緊緊圍繞“品牌強區”發展戰略，以打造和平區國際化營商環境示范區為導向，以“幸福和平·共同締造”為抓手，以“和諧爭第一，實干創唯一”的和平精神為指引，以打造東北地區環境最優區為總目標，圍繞“四區一帶”新格局，全面整合我區96127熱線電話及現有訴求渠道，建設和平區營商環境受理服務平臺，為企業與百姓提供優質便捷的公共服務，努力提升和平區國際化營商環境服務水平。

一、找準定位、明確方向，讓營商環境平臺建設成為推動我區發展的新引擎

打造國際化營商環境“示范區”工作開展以來，我中心提出的搭建96127營商環境受理服務平臺建設的意見建議，得到了區委、區政府主要領導的高度關注，守權書記、德高常務副區長、潤澤常委主任等區領導親自到中心開展調研，指導平臺建設。在平臺建設的關鍵時期，德高常務副區長更是隨時電話調度、多次督辦指導，為和平區區、街（局）、社區（科隊所）三級營商環境平臺建設順利搭建提供了強有力的組織保障。

1.加快責任落實。為了對標先進，區委、區政府組織各部門主要領導到廈門、杭州實地考察學習后，中心王純主任組織撰寫學習心得，迅速在中心上下掀起了國際化營商環境建設的大討論。通過工作會議、專題討論、微信群、QQ群等方式，全面學習領會市、區兩級黨委關于國際化營商環境示范區建設的主要精神，并以營商環境受理服務平臺建設為工作著力點，沉下身子了解實情，靜下心思謀劃工作，確定中心主要領導為第一責任人，分管領導為分管責任人，科室領導為具體責任人，各科室帶班長為具體實施人，從上至下，以上率下，將壓力層層傳導，推動責任落實，為打造營商環境示范區新型政商關系提供橋梁紐帶。

2.找準工作方向。自全區開展國際化營商環境示范區建設以來，中心上下迅速把工作重心調整到打造國際化營商環境示范區建設中來，進一步明確打造營商環境受理服務平臺的工作方向，重點定格在企業訴求平臺搭建上，全體干部職工圍繞重點，夜以繼日、通宵達旦開展工作。通過學習先進地區經驗，查找自身不足，明確努力方向，制定整改措施等一系列做法，把建設成整體性強、實用性高、兼容性大、拓展性好的綜合性受理服務平臺作為營商環境建設的突破口，把實現“一站式受理，一站式解決，一站式服務”作為營商環境建設的基本目標，人人爭做國際化營商環境示范區建設“排頭兵”。

3.開展實地調研。為全力打造國際化營商環境示范區，不斷推進我區國際化營商環境受理服務平臺建設，按照區領導工作要求，經市政府辦公廳熱線管理處推薦，組織中心班子成員、中層干部及相關骨干人員赴錦州、營口等系統先進城區開展實地調研，針對網站建設、渠道拓展、項目分類、平臺運行等多方面內容，通過專項座談、系統講解、實際案件演示等多種形式，充分了解錦州市、營口市工作系統的整體流程、網站建設等情況，實現“互聯網+政務服務”智能化模式，全力構建“縱向到底，橫向到邊，協商共治”的城市社會治理體系，為我區國際化營商環境受理服務平臺建設提供先期框架支撐。

二、廣泛發動，全面參與，讓營商環境平臺建設成為“共謀共建”工作的新載體

為全面推進國際化營商環境示范區建設，全面貫徹落實《沈陽振興發展規劃》及共謀共建征集工作，以“幸福和平·共同締造”活動為抓手，召開了專題會議進行部署，積極組織引導各街道、各社區上報意見建議，并做好處置工作。

1.將意見建議征集與營商環境打造相結合。我區將意見征集熱線設在和平區“營商環境受理服務平臺”，通過96127熱線電話、門戶網站、微信等渠道進行廣泛征集，設立專席專線實行24小時受理，從接線方式、受理流程、數據統計、分析研判等方面逐一制定標準，其中工作時間段10個座席受理，夜間及節假日期間熱線人數不少于3座席受理，傳真郵箱實時受理，確保了意見建議的準確統計。

2.將廣泛發動與精準投放相結合。為了使征集活動體現出全民參與和重點征集的特點，向各街道、社區提出了征集指導意見，要求各街道以社區為基本單位，動員、組織廣大居民參與此項活動，采取入戶調查、集中座談等多種形式廣泛征求意見建議。同時結合我區中省直機關、企業、高校、科研院所及大型企業眾多的特點，邀請著名專家學者、企業家、休退老領導等參與此項活動，大大提升了意見建議征集的范圍及質量。

3.將上報反饋與考核督辦相結合。每日，區營商環境受理服務平臺對各單位的上報數量、案件類型、辦結數量、列入計劃數量等關鍵指標進行全區通報，同時，將超時未結案件、職責交叉案件、政策空白案件等疑難問題上報“兩辦”督查科進行跟蹤督辦，確保意見建議高效辦結。

三、政民互動，共同締造，讓營商環境平臺建設成為問題高效落實的新路徑

為了讓全區百姓知曉平臺、信任平臺、利用平臺，從而吸引全區居民參與到營商環境建設中來，共同締造美好沈陽、美好和平，中心以問題為導向，不斷加強平臺自身建設，全力解決好全區企業與群眾的訴求問題，與全區百姓形成良好互動，不斷提升我區營商環境建設服務水平。

1.有序推進，不斷促進營商環境訴求高效落實。將受理的案件進行科學分類，及時轉派到相關部門，并確定了處置時限和辦結標準等關鍵指標。如所有訴求要在30分鐘內必須轉交，24小時內必須答復。一是準確確權。準確確權是保證案件快速解決的關鍵和核心。建立案件確權小組，保證案件超前量，相應的責任單位、職能部門需要做好解決時限、解決標準等工作。我中心與區審批局、數字辦、工商聯及企業、群眾代表座談，梳理企業營商環境訴求對接單位，預先制定營商環境訴求處置《確責表》，建立企業訴求管理資源庫。中心平臺24小時專人值班值守，做到所有訴求案件快速、準確分派，避免案件遇到“推諉扯皮”、反復踢球等情況。二是快速處置。為確保征集上來的群眾意見建議能夠迅速落實，制定詳實的工作方案，營商環境訴求問題受理后，工作人員會通過“營商環境受理服務平臺”在1小時之內下發至相關責任部門進行處置，其中建議類問題要求1個工作日內辦結，訴求類問題要求5個工作日內辦結。三是高效反饋。對所有的營商環境訴求問題，要求案件受理處置單位須向訴求人進行反饋。對于合理化的意見建議各單位要組織人員進行認真的研究，迅速落實，對短時間內無法落實的問題也要向訴求人進行反饋，并對其表示感謝。通過高效的反饋機制，保證了群眾對營商環境平臺有較高的滿意率。

2.強化督辦，切實保障營商環境建設工作成效。以區營商環境受理服務平臺為載體，通過媒體信息督辦法、現場督辦法、跟蹤督辦法，對各類訴求問題進行跟蹤辦理，特別是針對共謀共建問題，通過每日全區通報等方式對各單位的上報情況及辦結情況進行督辦，確保“共謀共建”意見建議高效辦結。一是抓共性。針對問題共性多的部門，如群眾反映較多的供暖、供水以及水管爆裂等與百姓息息相關的民生問題，采取部門駐廳、專項整治等方式進行集中解決。二是抓主要。針對涉企的營商環境問題，如企業反映的稅多、吃拿卡要等問題，中心第一時間將問題轉交至相關責任部門，并開展全員教育，共同研究解決，確保問題得到有效的解決。三是抓難點。針對解決難度高、協調難度大等問題，通過采取部門駐廳制、多方協調聯席制等方式進行解決，同時，針對工作中遇到的重點疑難問題，采取區主要、主管領導現場調度、馬上督辦方式，確保問題得到快速有效解決。如德高常務副區長，多次召開由全區各職能部門參加的視頻電話會議，并多次了解平臺工作情況。通過每天共享區委書記、區長、常務副區長、宣傳部長、紀委、以及區兩辦的微信群，實時了解工作出現的問題。

3.科學梳理，不斷促進營商環境建設持續推進。為貫徹落實

“幸福沈陽·共同締造”戰略部署，我區將各渠道受理的訴求問題進行統計梳理，并組織召開專題會議，由好市民意見建議評委會進行逐一評選，將促進和平區經濟社會事業發展的優秀意見及建議提報至區委、區政府，使意見建議落到實處；將長遠規劃的意見建議列入到中心“十三·五”規劃里；將近期能夠解決的，安排到2017年重點工作，協調相關城區配合的，由協同中心也轉交到相應部門，并拿出解決方案，確保所有問題在“最后一公里”都能夠徹底有效解決。如對難以解決的民生訴求，通過召開投訴人、被投訴人、“兩代表一委員”、街道負責人、社區“領袖”及相關職能部門共同召開的聯席會議，深入了解實際情況，聽民意、解民困、順民心，化民怨，促進訴求順利解決；對仍難以解決的民生訴求建立“一把手”最終結案制,向責任單位主管領導、主要領導進行通報，并召開領導班子會議研究討論，確保民生訴求得到最終解決。

四、主動服務、深入調研，讓營商環境平臺建設成為企業發展服務的新抓手

為進一步優化營商環境建設，我中心緊緊圍繞“品牌強區”戰略，以“政策最準、信息最新、解讀最細、服務最優”為工作目標，努力構建企業發展服務平臺，為企業整個生命發展周期提供優質服務，不斷推進和平區國際化營商環境示范區建設。

1.高位推進、快速部署，將企業發展服務平臺打造成為區域發展的新引擎。我中心緊緊抓住“企業活動”這個關鍵要素，對標上海黃浦區等先進城區成功經驗，探索挖掘“接觸問題多、部門互動好、解決效率高、群眾基礎牢”的平臺優勢，努力實現從“招商”到“養商”的角色轉變，全面開發建設企業發展服務平臺。市委常委、區委書記馮守權親自部署企業發展服務平臺建設任務，區委常委、常務副區長董德高具體負責協同調度，全區各部門迅速組建平臺建設領導小組，全區上下戮力同心，全面推進平臺建設，以最短的時間、最大的熱情，最好的成效，用半個月的時間圓滿完成了和平區企業服務發展平臺一期建設任務，努力成為與廣大企業心連心的“民心之船”，進一步增強了招商引資的國際競爭力。

2.對標先進、深學細照，將企業發展服務平臺打造成為創新服務的新載體。經對黃浦區企業服務平臺網站的模塊設置、服務項目、展示形式等內容進行深入學習，結合區情實際，和平區企業發展服務平臺設置了“政策服務、政策咨詢、企業投訴、人才服務、四區一帶”等5個一級版塊、政策法規等12個二級版塊，基本上實現服務信息推送、企業投訴受理、特色工作展示等基本功能。其中“政策服務、人才服務、四區一帶”等3個版塊主要實現服務信息推送功能，企業可以通過平臺準確查詢最新的國家、省、市、區等各個層面的相關政策信息，同時，首頁還設置了“常見問題”獨立版塊，對涉企政策進行通俗易懂的細致解讀。“政策咨詢、企業投訴”等2個版塊主要實現企業線上服務等功能，企業可以將整個生命周期中遇到的問題，通過咨詢和投訴2個渠道反映給營商環境訴求受理平臺，最終由和平區各職能部門答復解決。各版塊重要服務項目可通過首頁直接點擊進入，便于企業用戶查詢使用，實現了咨詢、發布、投訴、監察、協調等功能。

目前，和平區企業發展平臺已開通試行，可通過登錄和平區企業發展服務平臺門戶網站(http://qyfw.syhp.gov.cn/），為企業或個人用戶提供咨詢和查詢等服務。此外，和平區還將開通移動服務客戶端和微信公眾號，在平臺網站版塊掃描二維碼下載APP和關注微信，用戶可使用手機，通過APP或微信實現辦事申請和查詢。

3.健全機制、強化舉措，將企業發展服務平臺打造成為親商惠民的新通道。加快體制機制創新是打造國際化營商環境的內在要求，和平區企業服務發展平臺建設作為黨和政府聯系企業的橋梁和紐帶，就是一次從根本上破除制約發展的體制機制障礙的有益嘗試，承擔著代表和維護親商助企的基本職能。針對涉企的營商環境問題，如企業反映的減免稅務政策、扶持發展政策、簡化審批手續、機關作風建設等問題，將通過營商環境訴求受理平臺第一時間轉交至相關責任部門，并做到全程跟蹤、及時反饋，確保問題得到有效的解決；針對問題共性多的部門，如反映較多的供暖、供水以及水管爆裂等與企業和群眾息息相關的民生問題，采取部門駐廳、專項整治等方式進行集中解決；針對解決難度高、協調難度大的問題，采取多方協調聯席制等方式進行解決；針對重點疑難問題，通過區主要、主管領導現場調度、馬上就辦方式，確保問題解決真正落到實處、見到實效。

第五篇：優化環境匯報

區安監局“優化發展環境”工作匯報

5月24日下午，區安監局全體干部職工在局五樓會議室收聽收看了全市優化發展環境動員大會，認識到優化發展環境只有起點，沒有終點，為此我局成立了以局長李愛鎖為組長的優化發展環境活動領導組，制定出臺了《榆次區安監局開展進一步優化發展環境活動工作方案》，以開展“環境建設年”活動為抓手，全面加強安全環境建設，實現軟環境與硬環境的同步提升，強化大局意識，確保政令暢通。具體做法、問題及建議如下：

一、制定出六項措施：

（一）健全安全生產“一崗雙責”責任體系。按照區委、區政府要求，堅決把安全生產納入政績、業績考核，加強黨委對安全生產工作的領導，主要領導對安全生產工作負總責，副職領導各司其職、各負其責，實行安全生產“一票否決”制度，把安全生產責任量化到崗、落實到人，使安全生產“一崗雙責”得到有效落實。

（二）開展隱患排查治理工作，深化重點行業領域安全專項整治。進一步加大隱患排查力度，定期不定期地對重點行業、重點企業、重點部位進行專項檢查、專家檢查、重點檢查，對查出的重大隱患和問題分類建檔、分類管理、明確責任、嚴排細整、監督整改；積極引導和督促各類企業建立健全安全生產規章制度，積極預防，排查隱患，提升企業本質安全水平；

（三）開展企業安全生產標準化創建活動。有序推進企業安全標準化達標升級，逐步在生產經營的各個環節、各個崗位開展安全生產達標活動。

（四）推行涉企收費“兩證一卡制度”。進一步規范涉企收費行為，保護企業的合法權益，給企業創造一個寬松的外部環境，促進經濟平穩較快發展；

（五）實行重大處罰備案制。加強對行政執法的監督，保證依法履責，規范市場經濟秩序，推進依法行政，維護企業的合法權益，促進社會經濟健康發展。

（六）積極推進電子審批系統建設。以政務大廳為重要載體和平臺，進一步做好安全生產許可證的工作，切實把好企業生產現場的審查關，嚴格規范對申報資料的審理和上報，認真把好安全評價報告的評審關和隱患整改關，規范及完善安全生產許可證制度。

二、查找問題、自查自糾、究根挖底

通過全體干部職工的齊心協力，機關作風有了較大的好轉，但是，我們的機關作風和形象有待完善。為此，通過系列查擺問題活動，我們首先從內部找原因，通過分析，大家將產生上述問題的原因歸結如下：

一是服務的意識還不強。表現在工作上，嚴格執法要求的多，服務至上的理念還沒有滲透到監管全過程，以致出現有的工作安排多、檢點少，還沒有真正做到件件有落實，事事有回音。二是服務的本領還不強。表現在執法上，有的工作人員存在滿足于現狀，不注重學習，對新出臺的安全生產法律、法規不夠潛心鉆研，理解掌握得不透徹，存在著職務與能力、執法水平不相適應的現象。

三是服務的制度還不健全。局機關在管理制度上還不太完善，缺乏細度，還存在一制約措施不多，考核評議不嚴的情況。

四是服務的深度還夠。我們應在煤礦、危險化學品企業實行專家會診服務的基礎上，拓展到非煤礦山、冶金機械、煙花爆竹等行業和領域開展專家服務，在煤礦轉型發展和生產調度協調上再下功夫。

三、對照檢查、征求意見、對癥下藥

針對查找出的問題，我局對癥下藥，采取以下措施，抓好四項工作：

一是抓好宣傳教育工作。通過互聯網、板報、學習園地、宣傳資料等不同的形式進行思想發動，向全體干部職工做到“三個講清”，即講清為什么要查找問題，講清重點要查找什么問題，講清怎樣剖析根源，使干部職工把思想切實統一到查找問題的要求上來，把機關作風建設中存在的突出問題查找清楚。

二是抓好征求意見工作。采取走訪、召開座談會、發放征求意見表、設臵意見箱等方式，就如何改進工作作風，提高服務水平，廣泛征求黨員干部、服務對象和群眾的意見，并將征求的意見建議歸納梳理，在全局干部職工中進行討論，達到工作上有促進的目的。尤其是要求安監人員在每次執法檢查后，由被檢查單位負責人填寫執法檢查廉政反饋卡，交黨委辦備案。

三是抓好查找問題的分類匯總工作。要在對查找出來的問題進行認真梳理、分類匯總的基礎上，對過去紀律執行情況認真反思，查明產生問題的原因，并制定切實有效措施認真加以解決，為全局改進工作作風、優化發展環境起到示范帶頭作用。

四是抓好建章立制工作。結合安監工作實際需要，我局制定、健全和完善了優化發展環境公開承諾、廉潔自律、首問負責、一次告知等十四種規章制度，形成以制度管人、辦事，做到制度建設到位，為整個作風整頓工作取得實效奠定堅實基礎。

四、建議進一步營造高效務實的行政服務環境

優質規范的服務是環境建設的核心要素，優化發展環境工作的重點是不斷創新服務理念、提高服務水平，為企業做好全方位服務。

一是要在主動性上下功夫。積極主動地幫助企業協調、解決實際困難和問題，讓企業投資者感覺到服務在前、工作在前，要主動關心投資者的生產經營，并落實具體措施，使其切身感受到“企業是榆次人民的衣食父母，企業家是榆次人民的功臣”的氛圍。

二是要在公開性上下功夫。大力推進電子政務建設，加快推進政府信息化，降低行政成本；完善網上政策信息的公布與查詢，營造便利快捷的政務環境。全面推行政務公開，凡不涉及國家機密的審批事項、辦事依據、辦事程序、辦事、收費依據和標準、服務承諾都要公開。三是要在時效性上下功夫。繼續推行首問負責制和重大項目信息報告制，對投資者提出反映的問題認真對待，限期答復。要建立聽取意見的機制，各級領導要不定期地召開現場辦公會，使企業反映的各種信息不斷得到采集，各類問題不斷得到解決；

四是要在連貫性上下功夫。強化服務意識，真心誠意為投資者提供熱情周到、優質高效的服務，不能只有一陣子的熱情，而要一以貫之，全過程地服務好，真正讓投資者安心、放心、開心。

為確保我區工業強區戰略順利實施，助推“五區”建設目標實現，區安監局全體黨員干部按照區委、區政府開展“兩整兩創”攻堅行動的要求部署，明確工作職責，建立長效機制，結合的“創先爭優”活動，提高為企業服務的水平，為推動我區經濟社會又好又快發展，為實現“十二五”趕超跨越貢獻力量。