第一篇：2010年海爾電腦銷售計劃書

2010年恒通電腦銷售計劃書

網上經常在說現在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”, 這是有人形容微利時代已經到來時夸張的一句話。隨著家用電腦的價格一在下調。電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。隨便的一個普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進的電腦店的競爭也越發加劇。本店的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大，而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家品牌電腦店怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地，搶占最大的份額。我試著分析了以下幾點。

一、經營思路的分析

電腦市場銷售目前的兩個疑惑

困惑一: 規模越大 風險越大

首當其沖的困惑來源于經營的思考:在現有利潤條件下,誰經營的規模越大、誰代理的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門, 代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的小店。其中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售后服務費用,占用大量資金。如此一來,在微利時代,小店日子反而好于大公司，價格一樣就近進貨降低運費等營銷成本。

困惑二: 技術爆炸扼殺高價機市場

除此之外,電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的宏業電腦,從今年初至今,只接到一臺四核的單子,其余客戶裝機大多選擇在3000—5000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理, 高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎？顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什么商品都有微利時期的到來（比如現在的空調、彩電背投等）。隨著單臺利潤下降，我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場占有份額。

二、本店的銷售分析：

本店的銷售模式分以下兩種

1、守株待兔等客上門法，有客人來了就馬上招呼談價。基本上的電腦公司都采用以上模式。

2、主動出擊上門服務。

電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規律性，感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標群。我想也沒有精力去想這些。

3、創造性銷售

無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創造賣點，創造顧客，走差異化道路，別人沒的我有，別人有的我優，別人優的我全。

三、電腦客戶分：

電腦的消費客戶有兩種：

1、商務電腦，學校黨政機關等單位集體購買。略

2、家用電腦，私人家庭使用。

家用電腦是電腦公司平常銷售業績的最好證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。

1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和后服務。最容易受朋友的影響。

2、買了電腦不少時間，準備給計算機升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店，關注的依然是價格和質量。

3、前幾年購買電腦的老客戶。現在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早，對電腦的知識比較淵博。對電腦店的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是本店應該最為看重的一群。

4、我們曾經做過調查，對于售后服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品，很難重復購買。其實他們往往忽略了一家好的店鋪想要持續發展和做大。那么他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經購買過電腦的客戶介紹而達成的業務也占了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告里最好的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。

四、如何提升電腦公司的銷售量：

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與斗志。因此本店今年簽了42萬元的銷售合同，而我們的目標就是把“海爾電腦做成最好的電腦品牌，我們的員工拿電腦行業內最高的工資。

2、塑造一個團隊

店員總是在工作上能夠適應，但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰斗力的根本在于每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦店走向輝煌的第一步。

3、創建銷售平臺。

有條理的建立營銷檔案，理順關系網絡。打造自己的信息網絡（主要各村小賣部建立村聯絡站）。

4、配合海爾加大宣傳力度。

狠挖海爾電腦的資源，針對性的利用各種廣告手段增加本店的知名度和美譽度。

5、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。比如銷售我們的潤眼電腦，我們推出的口號就是：我們打價值戰，而不是打價格戰。

6、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動（比如各村的村村帖），既可以加大海爾電腦在人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量，提高本店的知名度。

7、搞好同行關系，加大差異化產品出貨。

我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售差異化產品。（比如帶線液晶顯示器），不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

深澤縣鐵桿鎮恒通電腦銷售維修中心

海爾電腦授權代理商

2010年4月1日

第二篇：海爾 電腦銷售技巧

海爾 電腦銷售技巧

關于電腦的銷售我個人的一點看法:

一、首先要了解客戶的需求；

其實很多客戶在買東西的時候也不知道自己要買什么東西，客戶也不知道自己買什么的好，尤其是到了賣電腦的那里又不是一家，看都看花了，也不知道買什么的好，可是他們都知道他們買電腦做什么，這就是我們專業人士和非專業認識的區別。

首先要看一下購買電腦的客戶群體都是什么人

老人

學生

中年人士

不同的人對電腦的要求也是不同的同時對電腦的配置、售后服務以及操作系統的要求是不一樣的。針對客戶的不同制定相應的銷售策略。進行下一步：

二、刺激購買的欲望：

購買欲望的刺激除了要在配置上花點時間以外還要在操作系統的解說上花費一些想法（老人要求的要簡單快捷容易上手、中學生的話對配置要求是很苛刻的、追求心潮因為要玩游戲；中年人的話都比較理性在配置以及售后服務上多做點工夫。）必要的時候可以幫助操作讓客戶上機體驗一下。激起客戶購買的欲望

三、問題的解決：

客戶有了購買欲望都會提一些自己關心的問題，就是涉及了一些硬件方面的，這些時間長了哪個賣電腦的耳熏目染的就都會了，都要很耐心的幫助客戶解決掉點問題。

四、完成銷售的：

一般的客戶有耐心的把上面三個項目解決方案都解決了那么最后一個就順理成章的搞定了，不過這也不能掉以輕心的，畢竟是要人家從身上拿錢的時候，誰都會很小心的，銷售員在這時一定要保持一個很好的心態，不要太急了，要不然前面做的都是白做

最后就是數錢了。。小心有假的錢

銷售最主要的就是心態。。心態放好了做什么都會很舒服的。。心態放不好沒有信心做什么都會感覺不是那么得心應手的。

完畢

我是公司采購，我買電腦時候最看重服務員的態度，你服務態度不好，產品再好我業

不會買。要跟客戶說清楚，退換等條約，并告訴他

其他銷售者也一樣。出現質量問題要退換，這樣才

能拉回頭客，口碑比什么都重要。價格要合適，別見人就宰，這樣的話，你可能丟的不是客戶哪么簡

單了產品本身的質量，現在企業買筆記本電腦 甚至

臺式機都不買國產品牌

不是因為服務不好，而是因為質量差，所以你進貨

一定要自己驗，（1）從外觀看起是不是符合潮

流。中國人都喜歡外形要漂亮（2）筆記本要看散

熱性，我買了此國產清華同方的，能燒到70度，質

量太垃圾。

所以你要把質量最好的電腦推銷出去，別進垃圾的售后服務必須得好，筆記本溫度到70度不給退

換，拿我當傻子看，這樣的后果很簡單，我會說，這本千萬別買，我周圍的同事看了，會怎么樣呢？最重要的一點：所有的所有都要站在客戶角度去

著想，這樣才能拉住人心，舍不得賺幾臺錢說起來

容易做起來難

還有 就是 市場營銷是管理方面的，對于各地戶

沒多打用處，還是來點實在的，廣告再好 計劃再

完美，都是經不住考驗的技巧參考

一、迎客一句話：

長城家用產品全線升級打折，正在促銷熱賣，現在買還可以參加各種優惠活動，中獎百分百，還可能獲得香港迪斯尼旅游機會，隨便那一款，我來幫您選。

二、需求5問問需求：

1、一問誰來用，定位主用戶

<1>、主要是您自己用嗎？【對于二三十歲的年輕人】

<2>、主要是給孩子用？【對于接近四五十歲的中年人，一般都領著孩子】

2、二問會干啥，掌握熟練度

<1>、您現在用的電腦啥配置？【對于一些看起來知識層面較高的客戶】

<2>、他（孩子）現在學校在上電腦課吧？【對于1—4級城市的中年客戶】

<3>、他或您以前接觸過電腦嗎？【對于5－6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】

3、三問想干啥，抓住主應用

<1>、主要想用電腦作些什么，比方說除了上網、文字處理等基本使用外，您還有什么更高的使用需求，比方說辦公、玩大型3D游戲、錄制電視節目、編輯數碼照片、音樂、錄像等等？

<2>、除了孩子學習用，您還有什么其他方面的使用需求嗎？

4、四問價取向，夠用或超前

<1>、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些？

<2>、價格相同的情況下，您更關注電腦的哪一項：功能、配置、還是外觀？

5、五要善總結，用戶來確認

<1>、您除了….幾點外還有什么別的需求嗎？

三、P4液晶推介一句話話術：

現在買P4液晶電腦最值，液晶電腦輻射低，對健康有好處，現在大家越來越重視健康了，還是買一臺液晶電腦劃算。長城電腦全線采用A級屏液晶，現在好多品牌都采用B級或C級的，B級和C級是A級的淘汰后的次品，在顯示效果和壽命上都有問題，現在用B級的價格就能享受A級的品質，液晶電腦在大城市的普及率也很高。并且，P4才是電腦的主流配置。

四、64位CPU推介一句話話術：

電腦馬上就全部64位了，速度理論上是32位的2倍，性能大大加強。就好比汽車的發動機，用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多！同樣可以用交通來比喻64位技術，8車道高速公路和4車道普通公路來比較，8車道的寬度大，一次通過的車流量大，因此車的速度也隨之加快，節省了大量的時間。而且馬上很多硬件和軟件都會為64位技術開發，現在買64位，電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。

五、節能認證推介一句話話術：

現在電荒這么厲害，電價估計還得漲，您買家用電器都選節能的吧？其實電腦也一樣，據統計一臺電腦每小時也要耗0.25度電，一天按照8小時計算下來也要2度電，比一般的冰箱、電視等都多，長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證，一樣的功能和價格，為啥不買個節能的呢，還能為自己省錢。

六、長城救護中心推介一句話話術：

使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機、文件丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題，沒關系，現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心，具有數據和系統備份恢復、智能驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能，可以為您打造一個超級維護平臺，一切問題都能輕松搞定，您還怕啥？

七、嘉翔V新品推介一句話話術：

嘉翔V是今年剛剛推出的新品，產品外觀靚麗、時尚，提供多種實用功能，如：提供長城影音中心、救護中心、殺毒軟件、智能驅動等，還有創新的鍵盤功能鍵設計，是一款寬帶電視液晶電腦?，F在購買嘉翔V，就等于保值購買，讓你的電腦可以多用2－3年，當然很劃算。

八、落單3式，成交敲定 成功銷售的10個絕招

編輯主題

1.一次成功的推銷不是一個偶然的故事，它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。

2.事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷量更重要，如果不發展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

4.了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

5.客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

6.推銷的黃金準則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人；推銷的白金準則：按人們喜歡的方式待人。

7.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會。

8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

9.對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

10.當客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。

二、

第三篇：2019電腦銷售計劃書最新模板

互聯網行業越來越發達的今天，電腦銷售行業也十分火熱。合理的制定電腦銷售計劃書，會有助于下手元更好的去銷售。今天小編給大家帶來一些電腦銷售方案，希望能夠幫助到大家。

【篇一】

為了搞好XX年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份XX年銷售工作計劃書。我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

【篇二】

時間過的真快，轉眼間一年就過去了，在到公司的這一年里，我主要是負責電腦市場開發和業務方面的工作，如今已完全融入到了這個集體中，雖然在這一年中存在著這樣那樣的問題，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計劃。在下一年中，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本。應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次，培養意識。服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰，近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。再次，加大市場開發。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。最后，提高企業獲利水平。企業要提高獲利水平，可以通過以下方式：

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施?？头坷麧欀饕獊碓矗浩呦搽娔X維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點---無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資*-*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

4、在管理上下大力度。嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格、不進行維修的原則。

6、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

【篇三】

機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的20xx年電腦銷售工作計劃材料，希望對你有所幫助。

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻!

【篇四】

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向合。

四;今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創造利潤。

【篇五】

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

第四篇：電腦銷售談判計劃書

商

務

談

判

計

劃

書

二組乙方

會議時間：2012年06月05日

會議地點：四川烹飪高等?？茖W校龍庭大酒店三樓商務會議室

主方：四川烹飪高等專科學校

客方：成都海明電腦有限公司

一、談判雙方公司：

甲方：四川烹飪高等?？茖W校

乙方（我方）：成都海明電腦有限公司

二、談判主題：

通過協商，尋求雙贏的方法能讓四川烹飪高等專科學校購買我公司清華同方臺式電腦及配置，為四川烹飪高等專科學校提供方便和便利，并維護我公司與貴校的客戶關系。

三、談判團隊人員組成主談：孔德燕，公司談判全權代表；

決策人：印芯，負責重大問題的決策；

技術顧問：王本鑫、熊辛俊、陳思渝，負責技術問題；

法律顧問：張瓊偉、余小萍、楊曉青，負責法律問題；

四、談判流程：

2012年6月5日9：00am 準時到達四川烹飪高等?？茖W校與校方談判人員會面。

10:00am正式進入談判，主要談論產品型號及價格。12:00—14:00午飯及午休。

14:00—16:30談論支付方式、安裝時間及售后服務.16:30—17:30與校方談判人員共進晚餐，以增進感情，為后期合作奠定基礎。

17:50開車回公司。

五、雙方利益及優劣勢分析

我方利益：A、實現我方的利益最大化。

B、保持良好的客戶關系，作為我們的長期合作對象。

C、維護良好的企業形象，并為開拓西部高等院校市場提供

很

好的機會。

對方利益：A、能以優惠于市場的價格購入大批電腦。

B、在保證質量問題的基礎上、盡量減少成本。

我方優勢：我公司主營各類電腦銷售及電腦組裝配件，具有熟練的技

術和經驗，還有良好的售后服務。質量過硬，價格適宜，與我們合作的公司較多。

我方劣勢：利潤相對于其他商家要低一點，成本相對承擔多一點。屬

電腦供應方如談判不成功，可能損失以后合作的機會。

對方優勢：需要量大，有很多選擇買點的余地。其高校內有信息技術系，因而對腦方面的專業知識掌握得更為全面。

對方劣勢：想要的規格型號有些在其他公司買不到。對電腦的購買及裝

配的時間要求比較急且資金周轉有困難。

六、談判目標

和平談判，按我方的出售條件達成收購協議；報價：清華同方e系列3500元； 供應日期：一周內

底線：

①

第五篇：電腦銷售項目商業計劃書

【世界經理人辦公伙伴-訊】現在平板電腦的銷售狀況被很多人看好，做一個平板電腦項目也是一個不錯的選擇。在做這個項目之前，做一個詳細的商業計劃書很是必要，世界經理人辦公伙伴為您提供了一篇平板電腦方面的商業計劃書模板，你只要將其充實一下就可以用了。

平板電腦項目商業計劃書模板

第一部分：摘要

一、平板電腦項目背景

二、平板電腦項目簡介

三、平板電腦項目競爭優勢

四、平板電腦融資與財務說明

第二部分：平板電腦市場分析

一、平板電腦行業發展現狀

二、目標市場分析

三、競爭對手分析

四、市場分析小結

第三部分：公司介紹

一、公司基本情況

二、組織架構

三、管理團隊介紹

www.tmdps.cn【xiexiebang.com范文網】

第四部分：產品介紹

一、產品介紹

二、產品的新穎性/先進性/獨特性

三、產品的競爭優勢

第五部分：研究與開發

一、已有的技術成果及技術水平

二、研發能力

三、研發規劃

第六部分 產品制造

一、生產方式

二、生產設備

三、成本控制

第七部分 市場營銷

一、企業發展規劃

二、營銷戰略

三、市場推廣方式

第八部分 融資說明

一、資金需求及使用規劃

(一)項目總投資

(二)固定資產投資(土地費用、土建工程、裝修裝飾、設備、預備費、工程建設其他費用、建設期利息)

(三)流動資金

二、資金籌集方式

三、投資者權利

四、資金退出方式

第九部分 財務分析與預測

一、基本財務數據假設

二、銷售收入預測與成本費用估算

三、盈利能力分析

1、損益和利潤分配表

2、現金流量表

3、計算相關財務指標(投資利潤率、投資利稅率、財務內部收益率、財務凈現值、投資回收期)

四、敏感性分析

五、盈虧平衡分析

六、財務評價結論

第十部分 風險分析

一、風險因素

二、風險控制措施

【世界經理人辦公伙伴-office.icxo.com】