第一篇:著名公司的人才理念
人人是人才,賽馬不相馬——海爾的人才觀
1.“人人是人才,賽馬不相馬”——你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺
現在缺的不是人才,而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創新的空間,使每個員工成為自主經營的SBU。
賽馬機制具體而言,包含三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態管理。在用工制度上,實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動態轉換”的機制。在干部制度上,海爾對中層干部分類考核,每一位干部的職位都不是固定的,屆滿輪換。海爾人力資源開發和管理的要義是,充分發揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力,又能夠將壓力轉換成競爭的動力,這就是企業持續發展的秘訣。
案例: “我的創新上中央電視臺《新聞聯播》了!”
海爾冰箱中二事業部定單經理李少杰,提起2004年8月3日,十分興奮:“中央電視臺《新聞聯播》播出了我的事跡。當時我在車間里還沒下班,愛人打電話給我,那高興勁兒可別提了!之后又有不少親友打來電話祝賀。這一段時間里,我在精益生產推進過程中取得了一些成績,鈑金線的節拍比前段時期20秒/臺又有提高,達到19秒/臺。這次企業選擇我作為典型在中央電視臺播出,讓我更加明白:有創新,才能成功!”
對這一天,洗衣機事業部檢驗班長田
豐青同樣難以忘懷:“‘媽媽,你太厲害了,你上中央電視臺《新聞聯播》了!’ 8月3日晚上,我正在家看連續劇,突然接到了在外婆家的兒子打來的電話;我那鐵桿球迷老爸連球賽都不看了,搶過話筒向我祝賀!那是 7月31日,中央電視臺記者現場采訪了我的創新成果。回家我把這事說了,沒想到球迷老爸每到《新聞聯播》時間就馬上換頻道,連亞洲杯也‘忍痛割愛’,直等了三個晚上,終于看到了報道!第二天一上班,迎接我的都是同事們祝賀的笑容,我簡直就成了廠里的焦點人物!說真的,要不是在海爾,我做夢也上不了中央電視臺。就拿這項創新說吧,我只是提出了一個想法:使洗衣機的‘耐壓’和‘接地’兩個檢測工
序合二為一,廠里的技術人員就很快改造出了一臺先進的儀器。要在別的企業,可能提也白提。真幸運,我是一名海爾人!”
在海爾,最讓人感動的是,很多普普通通在平凡工作崗位上的員工,能夠用心去做自己的工作;一些生產線上普通的工人為了提高生產效率,搞一個技術改革,自己回家拿出錢用自己的業余時間去做。如果每個人都能夠用心去創造,去發明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困難我們都能克服!
每個人都希望得到別人的尊重,都希望他自己的價值得到承認。只要員工為客戶創造了價值,你就肯定它的價值,這就是管理的核心。
2.授權與監督相結合--充分的授權必須與監督相結合海爾集團制定了三條規定:在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗。
“在位要受控”有兩個含義:一是干部主觀上要能夠自我控制、自我約束,有自律意識,二是集團要建立控制體系,控制工作方向、工作目標,避免犯方向性錯誤;再就是控制財務,避免違法違紀。
“升遷靠競爭”是指有關職能部門應建立一個更為明確的競爭體系,讓優秀的人才能夠順著這個體系上來,讓每個人既感到有壓力,又能夠盡情施展才華,不至于埋沒人才。
“屆滿應輪崗”是指主要干部在一個部門的時間應有任期,屆滿之后輪換部門。這樣做是防止干部長期在一個部門工作,思路僵化,缺乏創造力與活力,導致部門工作沒有新局面。輪流制對于年輕的干部還可增加鍛煉機會,成為多面手,為企業今后的發展培養更多的人力資源。
3.人材、人才、人財
張瑞敏首席執行官對何為企業人才進行了分析,他提出企業里人才大致可由低到高分為如下三類:
人材--這類人想干,也具備一些基本素質,但需要雕琢,企業要有投入,其本人也有要成材的愿望。
人才--這類人能夠迅速融入工作、能夠立刻上手。
人財--這類人通過其努力能為企業帶來巨大財富。
對海爾來說,好用的人就是“人才”。
“人才”的雛形,應該是“人材”。這是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企業花費時間去雕琢。但在如今堪稱“生死時速”的激烈的市場競爭中,我們沒有這個時間。
“人才”的發展是“人財”。“人才”是好用的,但是好用的人不等于就能為企業帶來財富;作為最起碼的素質,“人才”認同企業文化,但有了企業文化不一定立刻就能為企業創造價值。光有企業文化還不行,還要能為企業創造財富,這樣的人方能成為“人財”。
無論是經過雕琢、可用的“人材”,還是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我們的最終目的;我們要尋求的是能為企業創造財富和價值的“人財”!
只有“人財”才是頂尖級人才!來了就可以為企業創造財富、創造價值!我們企業要想興旺發達,就要充分發現、使用“人財”。
4.今天是人才,明天未必還是人才
人才的定義,就要看為社會創造價值的大小,每一位海爾人都應該而且能夠成為人才,為社會創造更大的價值。
人才是一個動態的概念,現在市場競爭非常激烈,今天是人才,明天就未必還是人才,海爾人應該不斷自我超越,不斷提高自身素質。
如何不斷提高自身素質,做永遠的人才?一定要有自己的理想、自己的目標!如果沒有堅定的目標,在提高自身素質、自我挑戰的過程中就會彷徨、動搖。每個海爾人都有自己的夢想,而這個夢想一定要和海爾創造世界名牌的大目標結合起來。
海信公司
我為朝氣蓬勃新一代的不斷加盟而自豪
更為勤勉敬業的老海信人的忠誠奉獻而驕傲
海信是個企業,更是一項事業
需要千千萬萬的海信人世世代代去成就
海信的事業是全體海信人的海信集團屬于海信全體員工
無論是在海信成長壯大的過程中,還是我們的宏偉目標中,我們最需要的是人才。
我們堅信:一流的人才是建設一流企業的基礎。
海信堅持“技術是根、創新是魂、人才是本”的經營理念,始終把人才作為企業發展的創業之本、競爭之本、發展之本。集團已經形成了敬人敬業、公平競爭、尊重知識和人才的良好企業風氣。海信以其獨特的人才招聘戰略、開闊的事業發展空間、優良的人才成長環境、有效的激勵機制和人本的企業文化理念,使企業成為人才集聚的高地。一是為人才營造良好的平臺和發展空間---作到事業留人;二是在企業的范圍內實行各類特區的分配政策---作到待遇留人;三是創造優良的文化氛圍,不斷強化企業內部的親和力、凝聚力---作到文化留人。這“三個留人”是企業人力資源管理工作的核心定位。關于人才的選拔、使用,堅持公平、公正、公開,建立了科學的人力資源管理體系,使每一個有能力、有事業心的人都能在建設海信的事業中發揮自己的能力,實現自我抱負。
人才觀念:勝任本職工作就是人才創新開拓就是優秀人才
人才是海信的是博士、碩士及高
服務一線,用自己
海信事業的普通工
都同樣是海信不斷
家樂福理念
我們希望有更多的人加入海信事業的行列,更多的人關注海信的發展 我們的最大優勢在于擁有士氣高昂的員工。
他們是最好的銷售人員,并在他們各自領域里是最優秀的專業人才。第一資源。海信吐納百川,匯萃精華。無論級管理人員,還是戰斗在生產、銷售、科研、勤勞的雙手,發揮自己聰明才智,不斷開創人、管理人員、營銷人員、普通科研工作者,發展、不可或缺的優秀人才。
自由?
通過
提供多種
式的業態
多樣的產
購物自由。的信息對形和品及品牌,? 并通過提供客觀和全面
此加以支持。
? 使盡可能多的人進行消費。
? 充分授權以調動我們員工的主人翁精神。? 向消費者提供購買商品的自由,這種自由是與其購買力相符的。
責任 ?
后果。完全承擔我們的行為對我們的顧客、企業、員工、社會機構和環境帶來的分享 ? 充分運用我們的技能,創造企業的價值,并在我們的顧客、員工、股東、合作伙伴及供應商之間分享。
尊重 ? 尊重我們的員工、供應商和顧客。傾聽他們的需求并承認他們的差別。不管我們在何處營業,我們都要尊重他人的生活方式,習慣,文化和愛好。
正直 ? 我們信守承諾。對顧客,員工以及供應商均以誠相待。
? 無論是個人或公司,都必須保持正直的態度。
團結 ?
?
? 在我們業務所遍及的國家、城市、社區,我們幫助發展當地經濟、創造就業、提供培訓及援助弱勢團體。通過倡導價值分享,實施公平的商業政策。
在我們集團內部保持團結,不論我們是什么職務、崗位或業態。進步
第二篇:公司人才理念
1、人才理念:人盡其才共同發展
人才是企業發展之本、競爭之本。塞飛洛視人才為企業第一資源,把依靠人才作為企業發展的根本前提,把尊重人才作為企業發展的根本準則,把推進企業和員工共同發展作為人才戰略的根本任務。在人力資源實踐活動中,塞飛洛善于為各類人才提供充分施展才華的舞臺,做到人盡其才,才盡其用。同時,通過各種有效途徑,不斷提高企業人力資源管理水平和人才的綜合素養,促進企業與員工的互相發展,并讓員工分享企業發展成果,實現共同發展,共享成功。
一、人盡其才,才盡其用
塞飛洛秉承以人為本的企業經營理念,堅持用廣闊的發展前景凝聚人,用美好的事業目標激勵人。通過建立科學有效的人才機制,營造積極良好的人才成長環境,致力于為每一位員工提供一個充分施展才華的舞臺,并通過不斷創造個人的發展機會,讓各類人才都擁有獲取成功、實現自我價值的機遇和平臺。
在用人上,塞飛洛堅持尊重人才、尊重創造的理念,不唯學歷重能力,不唯文憑重水平,用人看業績,看能力,看潛力。通過建立公平的競爭機制和良好的文化環境,充分調動每一位員工的積極性、主動性和創造性,讓員工愛其職而盡其能,做到人適其事,事適其人,人盡其才,才盡其用。
二、共同發展,共享成功
沒有員工的努力,就沒有企業的成功,沒有企業的成功,也不會有員工的成功。讓員工和企業共同成長,共同發展,是塞飛洛一貫堅持的人才發展觀。塞飛洛鼓勵員工將自身發展與公司長期規劃相結合,為員工提供多種成長途徑和發展模式。作為員工發展、提升、實現價值的平臺,塞飛洛努力為每一位員工創造良好的成長條件,給每一位立志成才的員工提供廣闊的發展空間,使員工都能發揮出最大的潛能,實現員工與企業的共同發展。
塞飛洛堅持人人平等、關愛人才的理念。人與人之間沒有地位的差異,只有職責的不同。公司尊重員工的個性和追求,鼓勵員工提升自身能力,認同員工所取得的成績。同時,堅持發展靠員工,發展為員工,發展成果與員工共享的觀念,注重企業與員工雙方的利益兼顧,倡導企業與員工團結合作,在工作中共同創造和分享價值,最終實現企業與員工之間共同發展,共享成功的雙贏局面。
2、人才理念:平等競爭,優勝劣汰,揚長避短,人盡其才
釋義:平等,這是作為大寫的人所孜孜以求的。有了這樣的環境與氛圍,競爭也就會是公正的。在人才成長上,人們最盼望的也就在于此。把平等競爭,優勝劣汰,揚長避短,人盡其才作為人才理念,目的就是要遵循人才成長的正常規律,人人都在一個共同的起跑線上競爭,優者上、劣者下;同時,對人才不苛求,揚其長、克其短,在發揮充分他們作用的同時幫助他們更好成長。有了這樣的人才觀、這樣的人才成長環境,也就能夠實現人盡其才的目標;而在紫金人盡其才,也就能夠形成人人盼成才、人人能成才的良好氛圍,進入良性循環。
3、蘇寧電器人才理念:“人品優先,能力適中,敬業為本,團隊第一
4、人才理念:唯才是舉
用人要求:德為先,品為上,先做人,后做事,德才兼備。
第三篇:公司人才理念
人盡其才共同發展
人才是企業發展之本、競爭之本。×××視人才為企業第一資源,把依靠人才作為企業發展的根本前提,把尊重人才作為企業發展的根本準則,把推進企業和員工共同發展作為人才戰略的根本任務。在人力資源實踐活動中,×××善于為各類人才提供充分施展才華的舞臺,做到人盡其才,才盡其用。同時,通過各種有效途徑,不斷提高企業人力資源管理水平和人才的綜合素養,促進企業與員工的互相發展,并讓員工分享企業發展成果,實現共同發展,共享成功。
一、人盡其才,才盡其用
×××秉承以人為本的企業經營理念,堅持用廣闊的發展前景凝聚人,用美好的事業目標激勵人。通過建立科學有效的人才機制,營造積極良好的人才成長環境,致力于為每一位員工提供一個充分施展才華的舞臺,并通過不斷創造個人的發展機會,讓各類人才都擁有獲取成功、實現自我價值的機遇和平臺。
在用人上,×××堅持尊重人才、尊重創造的理念,不唯學歷重能力,不唯文憑重水平,用人看業績,看能力,看潛力。通過建立公平的競爭機制和良好的文化環境,充分調動每一位員工的積極性、主動性和創造性,讓員工愛其職而盡其能,做到人適其事,事適其人,人盡其才,才盡其用。
二、共同發展,共享成功
沒有員工的努力,就沒有企業的成功,沒有企業的成功,也不會有員工的成功。讓員工和企業共同成長,共同發展,是×××一貫堅持的人才發展觀。×××鼓勵員工將自身發展與公司長期規劃相結合,為員工提供多種成長途徑和發展模式。作為員工發展、提升、實現價值的平臺,×××努力為每一位員工創造良好的成長條件,給每一位立志成才的員工提供廣闊的發展空間,使員工都能發揮出最大的潛能,實現員工與企業的共同發展。
×××堅持人人平等、關愛人才的理念。人與人之間沒有地位的差異,只有職責的不同。公司尊重員工的個性和追求,鼓勵員工提升自身能力,認同員工所取得的成績。同時,堅持發展靠員工,發展為員工,發展成果與員工共享的觀念,注重企業與員工雙方的利益兼顧,倡導企業與員工團結合作,在工作中共同創造和分享價值,最終實現企業與員工之間共同發展,共享成功的雙贏局面。
以人為本---公司員工視為支撐企業的基本力量,實施人才戰略,致力建設一支充滿激情、懂業務、懂技術,會經營能吃苦的有素質的綜合性人才隊伍。鼓勵員工自學成才,自強自信。強化對員工培訓教育,運用各種工資分配鼓勵辦法,讓員工從公司中獲得安全感,歸屬感,成就感和生活經濟保障,充分調動和體現員工自我人生價值。
誠信做事---誠信應成為公司和全體員工精神品質的基本特征。誠信是公司員工的為人之本,做事之則,處事之道,以誠信精神經營企業,做好公司每一份工作和每一件事。以樹立誠信為本,誠信為榮的企業形象和員工個人形象。
第四篇:公司人才理念
人才理念
人盡其才共同發展
人才是企業發展之本、競爭之本。塞飛洛視人才為企業第一資源,把依靠人才作為企業發展的根本前提,把尊重人才作為企業發展的根本準則,把推進企業和員工共同發展作為人才戰略的根本任務。在人力資源實踐活動中,塞飛洛善于為各類人才提供充分施展才華的舞臺,做到人盡其才,才盡其用。同時,通過各種有效途徑,不斷提高企業人力資源管理水平和人才的綜合素養,促進企業與員工的互相發展,并讓員工分享企業發展成果,實現共同發展,共享成功。
一、人盡其才,才盡其用
塞飛洛秉承以人為本的企業經營理念,堅持用廣闊的發展前景凝聚人,用美好的事業目標激勵人。通過建立科學有效的人才機制,營造積極良好的人才成長環境,致力于為每一位員工提供一個充分施展才華的舞臺,并通過不斷創造個人的發展機會,讓各類人才都擁有獲取成功、實現自我價值的機遇和平臺。
在用人上,塞飛洛堅持尊重人才、尊重創造的理念,不唯學歷重能力,不唯文憑重水平,用人看業績,看能力,看潛力。通過建立公平的競爭機制和良好的文化環境,充分調動每一位員工的積極性、主動性和創造性,讓員工愛其職而盡其能,做到人適其事,事適其人,人盡其才,才盡其用。
二、共同發展,共享成功
沒有員工的努力,就沒有企業的成功,沒有企業的成功,也不會有員工的成功。讓員工和企業共同成長,共同發展,是塞飛洛一貫堅持的人才發展觀。塞飛洛鼓勵員工將自身發展與公司長期規劃相結合,為員工提供多種成長途徑和發展模式。作為員工發展、提升、實現價值的平臺,塞飛洛努力為每一位員工創造良好的成長條件,給每一位立志成才的員工提供廣闊的發展空間,使員工都能發揮出最大的潛能,實現員工與企業的共同發展。
塞飛洛堅持人人平等、關愛人才的理念。人與人之間沒有地位的差異,只有職責的不同。公司尊重員工的個性和追求,鼓勵員工提升自身能力,認同員工所取得的成績。同時,堅持發展靠員工,發展為員工,發展成果與員工共享的觀念,注重企業與員工雙方的利益兼顧,倡導企業與員工團結合作,在工作中共同創造和分享價值,最終實現企業與員工之間共同發展,共享成功的雙贏局面。
第五篇:人才理念
企業文化之人才理念
德:品德;才:才能;備:具備。既有好的思想品質,又有工作的才干和能力。
德:是指政治素質。這種素質決定于世界觀、人生觀和價值觀,在現實生活中通常表現為事業心、責任心、原則性、廉潔性、為人民服務的意識、團結合作的作風以及勇于克服困難、完成工作任務的精神等。
才:是指智能水平。包括理論知識、管理科學知識、本職專業知識、綜合分析問題解決問題的能力,包括實際工作中的謀劃能力、決斷能力、指揮協調能力和創新能力等。
2010年08月17日
農業銀行核心價值觀指導下的相關理念
人才理念——德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。
人才——隊伍建設的魂
呂志強
“德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。”這是農業銀行企業文化核心價值觀指導下的五大相關理念中的人才理念。這與胡錦濤總書記提出的選人用人要“堅持德才兼備、以德為先”相一致,體現了我黨一貫的選人用人思想。認真貫徹十六字人才理念,對于選人用人、加強員工隊伍建設有著重要的現實和長遠意義。
十六字人才理念是農行選人用人必須遵循的首要標準,也是引領員工隊伍建設的指南。要使這十六字人才理念落地深植,首先要正確理解其精神實質。筆者認為這十六字是嚴密的有機整體,排序科學,邏輯性極強,既不可分割孤立地看,也不可隨意調整排序,當嚴格按邏輯思維來正確理解,自覺力行。
正確理解十六字人才理念,首先要正確理解“德才兼備,以德為本”,搞清“德”與“才”的辯證關系。司馬光在《資治通鑒》中說,“才者,德之資也;德者,才之帥也。”可見,“德”,是“才”的靈魂和導向,“德”靠“才”來施展,“才”靠“德”來統帥。因此,“德才兼備,以德為本”,正確地把握應當是既重“德”又重“才”,以德為先,以德為本,“德”與“才”既不可片面強調,也不可等量齊觀,惟有在“德”的引領下,“才”越高越好。這里無論是“德”與“才”,孤立地去講,難免陷入形而上學。因為孤立地講“德才兼備”無法分清何是“本”,孤立地講“以德為本”,又難以看出“才”之重要,最終都會破壞“德”與“才”的辯證關系。
緊接著要正確理解“尚賢用能,績效為先”。顯然,崇尚賢士啟用能人,與“德才兼備”一脈相承,而且用“績效為先”這個標準來衡量,使“尚賢用能”落到實處。
總之,前八個字落到“以德為本”上,后八個字落實到“績效為先”上,使“德”與“才”、“賢”與“能”變得更具操作性。
值得指出的是,“德才兼備”并非是對人才的求全責備,而是農行發展的人才大計,是農行事業發展之需要。通常來說,用人講“德”,主要是將人品放在第一位。這里的“德”,首要的是堅持鄧小平教導的“所謂德,最主要的就是堅持社會主義道路和黨的領導。”落實到農行業務上,主要顯現在敬業愛崗,始終遵循黨和國家及農行的一系列政策法規,這是政治品質,是“德”之靈魂。再是勤政清廉,艱苦奮斗,嚴于律己,自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢侈之風,帶頭講黨性、重品行、作表率,有良好的公德和私德,深受員工擁戴。而用人講“才”,主要是指具有履行崗位職責的一流水平或超群技能。因此,在選人用人才時,“德”看主流,用人重德;“才”看專長,用人所長。“德才兼備”,不要被“唯才是舉”所迷惑,有“德”少“才”、有“才”缺“德”、無“才”無“德”,應堅決不用。
誠然,鑒別人才的“德”與“才”,會有一個過程,而且與“才”相比,“德”的識別更難一些,“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”。因此,必須要建立健全科學民主的選拔任用機制,以防考察失真,用人失當。這不僅關系到人才的發展前程,更關系到農行事業之興衰。
“德”和“才”絕非與生俱來,而是重在后天培育。記得兩年前農行在全行范圍內實施總行部
2010年08月17日
副總經理、省市分行行長助理的公開選拔,項俊波董事長對獲得提任的16人集體談話時曾以“立德、立志、立行、立信”八字箴言相贈。筆者以為這是農行人“德才兼備”最好的八字修煉法。此外,農行這些年來實施的公開招聘、專題培訓、上掛下派、出國深造、內部交流等方法及探索建立和完善富有公開、公正、公示的選人用人、監督評價等長效機制,認真貫徹執行中央新近出臺的《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度,都有利于培育一流人才。
人才興,則事業興。筆者堅信,在十六字人才理念的引領下,作為國際化大型公眾持股的農行,員工隊伍人才濟濟,精英輩出,未來的農行必然成為城鄉一體化的全能型國際金融企業。
以德為本論人才尚賢用能促發展
周楓
銀行業的競爭在很大程度上依賴于人才的競爭,人才的選拔任用取決于人才理念。農行“德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。”的人才理念有助于科學選拔和合理使用人才。在這16字中,“德才兼備” 是農行選拔人才的標準,但適用中還要注重“以德為本”。
以德為先是農行上市后對人才的必然要求。“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。”古往今來都崇尚“德”,因為德是才的靈魂,決定才的作用方向。銀行是高風險行業,各種風險無處不在,上市后的農行不僅要以優良的業績支撐投資者信心,更要保持良好的社會公眾形象;同時,公司治理對農行的經營管理提出了更高要求,農行需要責任心強、作風好、業務精的有德之才。縱觀銀行業,由“德”引發的案件觸目驚心,由此造成的經濟、聲譽損失難以彌補,前車之鑒一定要引以為戒。社會各界盛贊農行上市“大象也能起舞”,要想讓“大象”肌體強健,必須以德為先,減少各種人為的道德風險,實現經營安全,農行才能穩健行遠。擁有44萬名員工的農行無異于一艘巨輪,只有以德為先,尚賢用能才能順利遠航。
以德為先也是對自己的職業生涯和人生負責。“惟賢惟德,能服于人”,“德”歷來是最重要的從業資格。在激烈的市場競爭中,只有恪守正直、誠信、忠誠的品行,堅持依法經營、誠實履行服務承諾,才能促進業務健康持續發展;只有誠心待人、坦誠做事、忠于職守,才能贏得客戶信賴、占領市場;只有秉持高尚的品格、優良的作風,才能凝聚人心,打造和諧進取的團隊。無論從事什么職業和崗位,“德”都意味著正直、公道、平和,時刻以德要求自己,才能獲得強大的精神支持,自覺鍛造職業道德和職業品格,才能愛崗敬業、無私奉獻,最終抵達成功。
“大行德廣 伴您成長”,農行以“德”踐行社會責任和使命:面向“三農”服務城鄉、賑災捐款熱心公益、回報股東成就員工……尚“德”從來都是農行的優良傳統,尚“德”也造就了一批批有德之士:“行長楷模”鮑江兮、“金融赤子”饒才富、誓死保衛國家財產安全的“二蘭”、春風化雨般優質服務的柯茜茜、業績斐然的新生代女行長朱燁……他們無不以德昭人、以德動人,在農行不同的崗位上實現了自己的人生價值。
上市后的農行為人才提供了一個更加廣闊的舞臺,“建設城鄉一體化的全能型國際金融機構”的美好愿景鼓舞著廣大員工為之奮斗,農行正以更寬廣的胸襟和宏大氣魄吸引有志之士,做一個有德之才,實現抱負。
發掘每個人的價值
李興華
員工是業務經營中的“第一要素”,只有最大限度地發揮每個員工的才能,并使每個人各盡所能,創造最大的價值,才能保證又好又快的發展。因此,在人力資源管理中,要堅持德才兼備的原則,做好人才的培養和使用,為農行建立起充滿生機的、有利于人才脫穎而出的和人盡其才的激勵機制和環境,充分挖掘人才資源,培育人才優勢,打造一支具有良好品質和專業知識技能的員工隊伍。
實現農行與員工的共同發展,必須大力倡導“德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先”的人才理念,并在實際工作中將其貫徹好、落實好。筆者建議,在為大學生和各類人才成長提供廣闊的空間,努力營造尊重知識、尊重人才良好氛圍的要求下,要做好以下幾方面工作。
一是在培養鍛煉上提供機會,通過知人善任、舉賢薦能的用人之道,積極為大學生和各類人才提供廣闊的成長平臺,讓大學生員工到管理部門和營業網點任職或到管理崗位工作,并積極向上級行推薦使用。二是發揮員工的特長和優勢,充分理解并尊重員工實現自我價值的愿望和訴求,關注員工職業發展和價值實現的需求,幫助員工制定和實現職業生涯規劃,積極鼓勵自學成才,使具備特長的員工能夠脫穎而出,讓他們感到工作有希望,創業有前途,自覺提升對農行的忠誠度。三是積極倡導有作為才有地位、有貢獻才有收入、有能力才有發展的理念,對默默無聞埋頭苦干的員工及時予以重用,對取得各方面工作成績的員工給予重獎;對工作長期無長進、無起色的實行懲戒,實現從“要我來干工作”到“我要?搶?抓工作”的轉變,有效激發廣大員工的內在工作動力,增強員工的進取精神。
總之,優化人力資源配置,充分調動不同層次上各類人才、特別是近幾年考入農行的大學生員工的積極性,使其各顯其能,人盡其才,是增強農行活力的源泉。在經營管理過程中,應給員工提供比
較充分的事業發展階梯,讓員工根據自身特點主動地選擇自己喜愛的工作,讓其更好地發揮才智,較好地適應新的工作,并不斷地選擇下一步努力方向,從而充分發揮自己的潛力。
這些對于單位和員工而言是一個雙贏的策略。就員工而言,事業發展前景光明,目標明確,責任感、成就感和積極性都會增強;就單位而言,不僅留住了人才,也因員工能力的提高而獲得了人力資源優勢。對德才兼備的優秀員工,應不論年齡和資歷,予以委以重任,如有的年齡較大的員工老當益壯,在自己心愛的崗位上發揮著骨干作用,感染并鼓勵了不少青年員工。在實際工作中,還要以先進的農行企業文化熏陶人、引導人、鼓勵人、鞭策人,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,培養“平和、勤奮、敬業、向上”的健康心態,注重培育共同價值觀,凝聚員工的力量,用自己的青春、才華和熱情創造一流的業績,與農行共同走向更加美好的明天。
工資單里的喜悅
陳悅
“您好:您的尾號為XXX的銀行卡/賬戶08月10日(轉存績效工資)XXX元,余額為XXX元。”由短信知道二季度績效工資已經到賬,而且足足比網點平均水平高出了近1倍,農行蘇州常熟東南經濟開發區支行客戶經理吳阿姨的心中無疑是開心的。在農行工作20年,與其說是工齡資格,倒不如說是令人折服的業績使她成為網點每個員工心里、口里當然的“前輩”。
翻開東南經濟開發區支行這季度的員工考核清單,存款、個人按揭貸款、壽險、電子產品、理財產品……林林總總十多項指標,每項都根據崗位定任務、定考核,明碼標價。換句話說,員工每實現一筆有效營銷,就能清楚地計算出自己的計價收入,績效管理的激勵導向作用可見一斑。而吳阿姨就是憑借在個人按揭貸款營銷中的突出業績成了所在網點本季度績效考核中的佼佼者。
一直以來,常熟支行始終奉行“業績論英雄,收入憑貢獻”績效管理和分配原則,在發展成果惠及全員的同時,突出向業務經營管理的骨干,特別是拓展營銷能力強、貢獻大、拓展維護客戶多的前臺業務人員傾斜。為此,支行每年都根據經營目標考核體系,修訂和完善《工資總額分配辦法》、《產品營銷計價工資考核辦法》和《基層網點績效工資分配辦法指導意見》,逐級明晰考核分配。同時將基層網點的績效收入與所在單位經營目標責任制得分充分掛起鉤來,通過激勵約束機制的不斷完善和收入分配的導向、杠桿作用,將績效激勵與全行的長期發展戰略和短期經營目標有機結合起來,確保績效管理與全行主體業務的發展同向,有效推動了業務經營的全面較快發展。截至7月末,支行本外幣存款總量達412億元,連續13年總量、增量份額位居當地同業前列。
此外,為了進一步提高績效考核的科學性,支行還積極在考核細化上下功夫,如在今年制定出臺的《常熟市支行個貸產品計價考核辦法》中,明確提出了個人按揭貸款營銷計價要與任務進度、與貸款客戶的個人網銀、短信通、貸記卡、存貸雙贏、手機銀行、基金等產品的綜合營銷情況掛鉤,與貸款效益、貸款質量掛鉤,充分體現量質并舉的綜合營銷原則。在進一步確立“薪酬市場化”、實行“陽光操作”的同時,支行還將績效考核的結果充分應用于崗位競聘、職位調整以及員工培訓與職業生涯的規劃,努力打造管理和專業崗位序列晉升的“雙通道”。
變大的膽量
楊勝永
小盧的“膽量”很小,大家都說他是“小姑娘”,因為自己膽小怕事,他從不敢與人爭吵。
我認識小盧是在2003年初,當時我在農行廣西百色分行不良貸款清收中心任副總經理,小盧在機構改革中調到清收中心工作。小盧給我的第一印象就是“膽小”,個子不高,身體單薄。記得在一次不良資產清收分析會上,我有意讓小盧發言,想讓他表現表現,可好,他足足憋了五分鐘時間,滿臉通紅,結果只說了幾個字“我要上廁所”就走開了,引得同事一陣哄笑;還有一次,我讓他在幾位部室領導面前匯報工作情況,他邊說邊打抖,我叫他不要緊張,但匯報結束后,他已經大汗淋漓,衣服都濕透了。其實,小盧平時工作很認真,責任心強,業務技術過硬,只是膽小而已。2005年我離開了清收中心,到其他部門工作,從此與小盧來往少了,也很久沒有和他聯系。
今年3月的一個晚上,我正在加班趕寫一份匯報材料,忽然手機響了。接通電話,電話里傳來一句問候:“楊哥,您好!我是小盧,還記得我嗎?”還好,我聽得出小盧的聲音,只聽他說:“楊哥,我想參加百色分行派駐縣里的風險經理競聘,你看我行嗎?”我說:“好呀,行呀,你一定行!”原來,此前他已參加上級行的風險經理統一考試,給我打電話正是要我幫他看看演講稿。我給他提了些建議,他誠懇地采納,并非常感動。
今年春天的一個上午,經過篩選后,來自百色市11個縣支行和1個城區業務部、二級分行機關的19名客戶經理,在百色分行8樓會議室進行了派駐縣級的風險經理競聘演講,競聘采取公平、公正、透明、嚴格的選拔程序進行打分。當小盧上臺演講時,我發現他的演講發揮得很好,表現自然,思路清晰,幾年前的“膽小”形象已經沒有了,演講獲得了評委的掌聲。不久的一天,機關大樓門口的公示欄邊圍了很多同事,我走近一看,原來是對這次風險經理競聘12名入圍擬任聘人員進行公示,小盧名列榜中。如今,他已成為一名百色分行派駐縣里的風險經理。
在小盧報到后的一天晚上,他給我打來電話,說他過去很膽小,但這幾年來,農行的人事改革力度很大,很多崗位都是通過競聘方式選拔的,他這幾年克服了自身很多困難,積極響應百色分行的人事制度改革,主動參與競聘,自我鍛煉,通過這個平臺,他把自己的才華展示出來,對于這次競聘能夠得到領導們的認可,他一再感謝我的鼓勵。我告訴他:“你感謝農行的用人機制吧,只要你是一塊金子,有才能,在哪都會發光,都能為農行事業發展作貢獻。”是的,小盧現在不再膽小,這是農行給了他一個練“膽量”的環境和用人平臺,這種任人唯賢的機制,加之自身的努力,讓小盧成功了。我為他高興,也希望他更加努力工作,盡職盡責,敬業愛崗,做好風險管理工作,為農行事業穩健發展盡責。
新的一天開始了,我嘴里哼著《在希望的田野上》這首歌曲去上班,心里充滿信心,因為,今天的農行比昨天好,明天的農行一定會更加美好!