第一篇：軟件崗位職責(zé)

高級java工程師

任職要求：

1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，三年以上的java或android開發(fā)經(jīng)驗；

2、具有一定的編程能力，會使用Eclipse開發(fā)工具；

3、熟悉openGL優(yōu)先；

4、熟悉android開發(fā)優(yōu)先，會android sdk使用，編譯調(diào)試；熟悉android組件；

4、熱愛軟件開發(fā)工作，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心；

5、具備較強(qiáng)的邏輯分析及學(xué)習(xí)能力，有良好的團(tuán)隊合作意識，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度，較強(qiáng)的溝通能力

驅(qū)動工程師

任職要求：

1）有從事過linux,android系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2）熟練掌握一種CPU的體系結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的分析和理解源代碼的能力，熟悉ARM優(yōu)先；

3）具備硬件開發(fā)能力者優(yōu)先，能夠分析和優(yōu)化驅(qū)動的性能,針對特定硬件揚(yáng)長避短；

4）能夠獨(dú)立完成驅(qū)動的功能開發(fā)任務(wù)，精通至少兩種驅(qū)動，包括3G，LCD,Audio,Video,Memory,USB,Power manager等；

5）精通3G/網(wǎng)絡(luò)/通信開發(fā)者優(yōu)先；

6）能夠讀寫英文技術(shù)資料；

7）具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，熟悉項目管理流程，能承受一定的工作壓力；

測試工程師

任職要求：

計算機(jī)、通訊、電子等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，1年以上軟件測試或Android系統(tǒng)軟件測試經(jīng)驗；

熟悉軟件測試流程與測試方法；較強(qiáng)的文檔撰寫能力；

性格穩(wěn)重，態(tài)度端正，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；

善于分析思考,有較強(qiáng)的自學(xué)能力，有較好的團(tuán)隊合作意識。

高級(自動化)測試工程師

任職要求：

計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上的軟件開發(fā)或測試經(jīng)驗；

具有一定編程能力，至少熟悉一門語言，C或者java優(yōu)先；

了解手機(jī)、平板電腦應(yīng)用行業(yè)，熟悉Android, symbian、BlackBerry、WindowsMobile、iOS、ＭTK等任一平臺，Ａndroid優(yōu)先；

熟悉軟件測試流程與測試方法，較強(qiáng)的技術(shù)文檔撰寫能力；

具有自動測試工具和性能測試工具的應(yīng)用研究經(jīng)驗，Ａndroid平臺相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 熱愛軟件測試工作，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心；

具備較強(qiáng)的邏輯分析及學(xué)習(xí)能力，有良好的團(tuán)隊合作意識，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度，較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力。

有協(xié)議測試經(jīng)驗、有接口測試經(jīng)驗、有性能測試經(jīng)驗優(yōu)先。

第二篇：軟件實施崗位職責(zé)

軟件項目實施崗位職責(zé)

目錄

軟件項目實施崗位職責(zé)...........................................................................................................1一、二、三、項目實施職責(zé)............................................................................................................2 崗位設(shè)置....................................................................................................................2 崗位職責(zé)說明............................................................................................................3

（一）項目經(jīng)理...................................................................................................................3

（二）項目實施工程師.......................................................................................................4

（三）售前技術(shù)支持...........................................................................................................4

（四）售后技術(shù)支持...........................................................................................................5

一、項目實施職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司軟件項目的現(xiàn)場實施工作和制定項目實施計劃書

2、負(fù)責(zé)承擔(dān)項目實施交付和項目管理職責(zé)

3、負(fù)責(zé)項目實施過程中，與客戶各相關(guān)科室進(jìn)行工作溝通與協(xié)調(diào)、遇到軟件問題的記錄與解決、用戶提出意見與建議的記錄、軟件的培訓(xùn)工作

4、負(fù)責(zé)編寫公司軟件的安裝手冊、使用手冊及相關(guān)幫助文檔

5、負(fù)責(zé)軟件售后問題處理工作，軟件問題記錄、分類、總結(jié)工作

6、負(fù)責(zé)各省常駐人員培訓(xùn)工作

7、協(xié)助研發(fā)部做好軟件的相關(guān)測試工作

8、協(xié)助商務(wù)部做好售前需求調(diào)查工作

9、協(xié)助綜合部做好新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

二、崗位設(shè)置

實施服務(wù)是直接面向廣大客戶群，現(xiàn)場的為客戶進(jìn)行軟件系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)和售后服務(wù)的工作，在維護(hù)公司和客戶關(guān)系上有著重要的作用。

具體工作包括軟件實施、軟件培訓(xùn)、售后服務(wù)和協(xié)助本公司內(nèi)其他部門的相關(guān)工作。

三、崗位職責(zé)說明

（一）項目經(jīng)理 職務(wù)名稱：項目經(jīng)理

直接上級：實施服務(wù)總經(jīng)理

直接下級：項目實施工程師、售前技術(shù)支持、售后服務(wù)支持

本職工作：負(fù)責(zé)項目的整體溝通與協(xié)調(diào)工作 崗位職責(zé)：

1、承擔(dān)項目交付和項目管理職責(zé)；

2、負(fù)責(zé)組織召開項目調(diào)研會，分析項目可行性。

3、負(fù)責(zé)組織實施人員的準(zhǔn)備工作，制定項目實施計劃于實施進(jìn)度；

4、負(fù)責(zé)項目進(jìn)度的整體把握。

5、負(fù)責(zé)項目的業(yè)務(wù)技術(shù)溝通及問題處理。

6、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶各科室之間的協(xié)調(diào)工作，了解客戶項目負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員的時間安排。

7、承擔(dān)項目實施過程中，公司現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào)與管理工作。

8、負(fù)責(zé)項目的驗收與交接工作。

9、負(fù)責(zé)向?qū)嵤┓?wù)部總經(jīng)理反饋遇到的問題及工程進(jìn)度工作。

10、協(xié)同商務(wù)部與客戶進(jìn)行項目洽談

11、項目開始與合同簽訂。協(xié)同商務(wù)部進(jìn)行合同最終簽訂工作，并做好客戶關(guān)系建立與維護(hù)；

12、對項目實施和驗收以及售后服務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制，及時解決問題。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）項目實施工程師 職務(wù)名稱：項目實施工程師

直接上級：項目經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)項目具體實施工作與問題記錄工作 崗位職責(zé)：

1、參與項目實施計劃書的編寫；

2、完成項目實施的具體工作，掌握本公司軟件實施的技術(shù)，可以獨(dú)立完成軟件實施工作；

3、及時記錄并解決用戶在軟件使用過程中遇到的問題，其處理結(jié)果上報項目經(jīng)理

4、記錄用戶在軟件使用過程中對存在問題的建議與意見，并上報項目經(jīng)理

5、協(xié)助售后服務(wù)人員編寫《操作手冊》和相關(guān)培訓(xùn)教材

6、負(fù)責(zé)用戶的培訓(xùn)工作

7、負(fù)責(zé)實施服務(wù)部其他相關(guān)文件的編寫工作

8、學(xué)習(xí)掌握財政和銀行業(yè)務(wù)知識

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）售前技術(shù)支持 職務(wù)名稱：售前技術(shù)支持 直接上級：項目經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)項目前期需求調(diào)查，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案。崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項目前期需求調(diào)查工作，編寫需求調(diào)查文檔；

2、協(xié)同項目經(jīng)理開展項目調(diào)研工作，分析項目可行性；

3、根據(jù)客戶提供的需求，編寫完整的解決方案，并進(jìn)行方案演示和需求溝通；

4、負(fù)責(zé)對客戶提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較，將客戶引導(dǎo)到解決方案中；

5、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門進(jìn)行溝通，為客戶與研發(fā)部架起溝通橋梁；

6、掌握項目招投標(biāo)的程序，協(xié)同商務(wù)部進(jìn)行招投標(biāo)、標(biāo)書的編寫和講標(biāo)等工作；

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）售后技術(shù)支持 職務(wù)名稱：售后技術(shù)支持

直接上級：項目經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)項目售后服務(wù)，解決軟件使用中產(chǎn)生的問題，現(xiàn)場派駐人員須根據(jù)客戶簽署的維保合同中的內(nèi)容，完成相關(guān)工作。崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常電話接聽和網(wǎng)絡(luò)在線解答，并將問題進(jìn)行整理，編冊印刷或登記在公司網(wǎng)站；

2、公司網(wǎng)站日常維護(hù)；

3、客戶技術(shù)支持：通過電話、郵件等渠道，接受客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢，解決常見問題、介紹相關(guān)知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關(guān)系管理；如果客戶反映的問題是軟件BUG，及時向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進(jìn)度，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；

4、客戶培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)教材、使用手冊等，并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源，做好客戶培訓(xùn)工作；

5、現(xiàn)場派駐人員須根據(jù)維保合同，完成本職工作，并了解派駐地的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助商務(wù)部開拓新的市場；

6、現(xiàn)場派駐人員負(fù)責(zé)了解派駐地客戶的工作計劃及主管業(yè)務(wù)，協(xié)助商務(wù)部開展工作。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：軟件架構(gòu)師崗位職責(zé)

架構(gòu)師的職責(zé)就是設(shè)計一個公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，并提供關(guān)于怎樣建立和維護(hù)系統(tǒng)的指導(dǎo)方針。具體來講，架構(gòu)師的職責(zé)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)工作。

2、承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用。

3、協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃和控制項目進(jìn)度。

4、負(fù)責(zé)輔助并指導(dǎo)系統(tǒng)分析開展設(shè)計工作。

5、負(fù)責(zé)組織技術(shù)研究和攻關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)組織和管理公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)組織及帶領(lǐng)公司內(nèi)部員工研究與項目相關(guān)的新技術(shù)。

8、管理技術(shù)支撐團(tuán)隊并給項目、產(chǎn)品開發(fā)實施團(tuán)隊提供技術(shù)保障。

9、理解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)的整體框架（包括、技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架）。

10、對系統(tǒng)框架相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)開發(fā)人員開發(fā)。并解決系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題。

第四篇：軟件研發(fā)部崗位職責(zé)

技術(shù)部門崗位職責(zé) 軟件研發(fā)部 2.1 部門職責(zé)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.應(yīng)用軟件開發(fā)方向規(guī)劃;應(yīng)用軟件開發(fā)工具選購;軟件系統(tǒng)整體方案規(guī)劃;應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計;軟件系統(tǒng)測試規(guī)劃實施;應(yīng)用軟件系統(tǒng)項目評審;應(yīng)用軟件項目疑難問題處理;應(yīng)用軟件疑難故障分析處理;軟件人力資源組織/考評;應(yīng)用軟件開發(fā)團(tuán)隊組織;應(yīng)用軟件工程師集訓(xùn)學(xué)習(xí);應(yīng)用軟件體系框架設(shè)計與定制;應(yīng)用軟件技術(shù)積累與探索;應(yīng)用軟件開發(fā)技術(shù)規(guī)范編制;應(yīng)用軟件的技術(shù)資料管理;應(yīng)用軟件知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)文檔編制;應(yīng)用軟件的鑒定、認(rèn)證； 應(yīng)用軟件的質(zhì)量體系認(rèn)證。

2.2 部門經(jīng)理職責(zé)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.全面負(fù)責(zé)軟件研發(fā)部日常管理工作；

規(guī)范軟件體系設(shè)計，監(jiān)督相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)過程； 負(fù)責(zé)建立軟件系統(tǒng)資源庫，實現(xiàn)資源重用；

負(fù)責(zé)軟件研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)和技術(shù)人員的招聘、培養(yǎng)與考評； 制定和落實部門項目研發(fā)開發(fā)計劃，總體掌握研發(fā)進(jìn)度。

確定軟件部技術(shù)研究方向，組織人員對關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)和積累； 指導(dǎo)/評審/公司項目軟件部分的開發(fā)活動；

解決公司產(chǎn)品線中相關(guān)的技術(shù)難題，提供技術(shù)支持； 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)軟件研發(fā)部與其它部門的關(guān)系； 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)資料的整理；

負(fù)責(zé)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等技術(shù)文檔編制； 完成公司交辦的其它工作。

2.3 部門副經(jīng)理職責(zé)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.協(xié)助經(jīng)理完成日常管理工作;完成分管的方面技術(shù)工作；

經(jīng)理不在時，代經(jīng)理處理部門事務(wù)； 按計劃推進(jìn)自己負(fù)責(zé)項目的實施；

參與指導(dǎo)/評審/公司項目應(yīng)用軟件部分的開發(fā)活動； 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、人員培養(yǎng)和考評； 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)積累和整理； 解決公司產(chǎn)品線中相關(guān)的技術(shù)難題； 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)資料的整理；

負(fù)責(zé)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等技術(shù)文檔編制；

融會貫通上下級之間的協(xié)作、交流和溝通； 負(fù)責(zé)公司或部門交辦的其它工作。

2.4 工程師職責(zé)

2.4.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件工程師

1.基本的計算機(jī)應(yīng)用能力、英文閱讀能力和知識產(chǎn)權(quán)能力； 2.常用的計算機(jī)操作系統(tǒng)、通用編程語言和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)； 3.常用數(shù)據(jù)庫設(shè)計、維護(hù)、管理基礎(chǔ)；

4.簡單前端界面設(shè)計基礎(chǔ)：JS/AS/CSS+DIV； 5.常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件體系架構(gòu)：C/S、B/S； 6.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用軟件的方案與實施規(guī)劃；

7.C/C++網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件編制設(shè)計/測試/調(diào)試/發(fā)布；

8.Java-J2EE-SSH/SSI網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件編制設(shè)計/測試/調(diào)試/發(fā)布； 9.C#/F#-ASP.NET-VS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件編制設(shè)計/測試/調(diào)試/發(fā)布； 10.常見車-地有線/無線網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議及其軟件實現(xiàn)； 11.相關(guān)技術(shù)資料的整理與技術(shù)文檔寫作能力； 12.完成臨時交辦的其它技術(shù)任務(wù)。2.4.2 前端界面設(shè)計工程師

1.基本的計算機(jī)應(yīng)用能力、英文閱讀能力和知識產(chǎn)權(quán)能力； 2.常用的計算機(jī)操作系統(tǒng)、通用編程語言和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)； 3.車-地信號設(shè)備、運(yùn)行圖與信息管理知識基礎(chǔ)；

4.腳本語言基礎(chǔ)：JS、AS、CSS+DIV、Ajax、Json/XML等； 5.美工工具基礎(chǔ)：Photoshop、Flash、3D-Max等；

6.圖形圖像處理基礎(chǔ)：過濾、增強(qiáng)、渲染、突出、鈍化等； 7.網(wǎng)頁動態(tài)用戶界面的方案和實施規(guī)劃； 8.網(wǎng)頁動態(tài)用戶界面的開發(fā)、編程、測試； 9.網(wǎng)頁動態(tài)用戶界面的分析、提取與轉(zhuǎn)變能力； 10.網(wǎng)絡(luò)流媒體音視頻播放及其軟件開發(fā)； 11.相關(guān)技術(shù)資料的整理與技術(shù)文檔寫作能力； 12.完成臨時交辦的其它技術(shù)任務(wù)。

2.4.3 可視化軟件工程師

1.基本的計算機(jī)應(yīng)用能力、英文閱讀能力和知識產(chǎn)權(quán)能力； 2.常用的計算機(jī)操作系統(tǒng)、通用編程語言和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)； 3.車-地信號設(shè)備、運(yùn)行圖與信息管理知識基礎(chǔ)；

4.熟悉Windows下開發(fā)環(huán)境：VS(VC++/VC#)、RS(BCB)； 5.熟悉Linux下開發(fā)環(huán)境：KDevelop + QT或QDevelop；

6.Windows或Linux下可視化應(yīng)用/測試軟件方案與實施規(guī)劃； 7.熟練使用C/C++進(jìn)行所需的可視化應(yīng)用或測試軟件開發(fā)調(diào)試； 8.常見桌上數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、維護(hù)、管理； 9.可視化流媒體音視頻播放及其軟件開發(fā)；

10.常見車-地有線/無線網(wǎng)絡(luò)通信傳輸協(xié)議及其軟件實現(xiàn)； 11.相關(guān)技術(shù)資料的整理與技術(shù)文檔寫作能力； 12.完成臨時交辦的其它技術(shù)任務(wù)。2.4.4 嵌入式應(yīng)用軟件工程師

1.基本的計算機(jī)應(yīng)用能力、英文閱讀能力和知識產(chǎn)權(quán)能力； 2.常用的計算機(jī)操作系統(tǒng)、通用編程語言和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)； 3.車-地信號設(shè)備、運(yùn)行圖與信息管理知識基礎(chǔ)； 4.熟悉Windows Phone開發(fā)環(huán)境：PB、VS(VC#)；

5.熟悉ARM-Linux/Android開發(fā)環(huán)境：JDK+Eclips+ADT/CDT； 6.Windows或Linux下可視化應(yīng)用/測試軟件方案與實施規(guī)劃； 7.熟練使用C/C++/Java進(jìn)行嵌入式應(yīng)用軟件開發(fā)調(diào)試； 8.常見嵌入式數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、維護(hù)、管理； 9.嵌入式流媒體音視頻播放及其軟件開發(fā)；

10.常見車-地有線/無線網(wǎng)絡(luò)通信傳輸協(xié)議及其軟件實現(xiàn)； 11.相關(guān)技術(shù)資料的整理與技術(shù)文檔寫作能力； 12.完成臨時交辦的其它技術(shù)任務(wù)。2.4.5 系統(tǒng)軟件測試工程師

1.基本的計算機(jī)應(yīng)用能力、英文閱讀能力和知識產(chǎn)權(quán)能力； 2.常用的計算機(jī)操作系統(tǒng)、通用編程語言和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)； 3.車-地信號設(shè)備、運(yùn)行圖與信息管理知識基礎(chǔ)； 4.熟練掌握軟件測試的基本知識和技能；

5.熟悉QC或TD等常用軟件測試工具與流程； 6.熟練使用LoaderRunner、Bugzilla等工具； 7.Windows或Linux軟件測試方案與實施規(guī)劃； 8.Windows或Linux軟件測試與軟件改進(jìn)建議； 9.熟悉常見車-地有線/無線網(wǎng)絡(luò)通信傳輸協(xié)議； 10.項目中與各軟件設(shè)計人員的技術(shù)溝通交流； 11.相關(guān)技術(shù)資料的整理與技術(shù)文檔寫作能力； 12.完成臨時交辦的其它技術(shù)任務(wù)。2.4.6 應(yīng)用軟件工程師

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件工程師 +前端界面設(shè)計工程師 +可視化軟件工程師 +嵌入式應(yīng)用軟件工程師 +系統(tǒng)軟件測試工程師

第五篇：軟件研發(fā)崗位職責(zé)

根據(jù)網(wǎng)上的一些資料以及公司實際的情況而制定：

1、負(fù)責(zé)部門人員的引進(jìn)及本部門人員的績效考評管理工作；

2、制訂部門內(nèi)部的改造計劃，組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織部門人員進(jìn)行研究討論；

3、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作，定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料。

4、組織本部門人員的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及技術(shù)難點(diǎn)突破工作；

5、配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持；

6、在需求調(diào)研中，配合項目組長進(jìn)行需求調(diào)研工作，并對需求調(diào)研報告進(jìn)行審核評定；

7、同項目組長組織設(shè)計開發(fā)工作，控制開發(fā)進(jìn)度；

8、負(fù)責(zé)組織軟件項目的測試工作，對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

9、對項目組文檔進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制，并組織召開評審會；

10、對部門下面人員的日報、周報檢查，了解每一個開發(fā)人員的工作情況以及工作狀態(tài)；

11、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍；

12、熱情接待客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件；

13、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中給予最多的關(guān)愛。