第一篇：銷售月份工作總結(jié)

xxxxx（蘇州）有限公司

十一月工作總結(jié)

銷售部

xx 2011-12-

1轉(zhuǎn)瞬從進入xxxxxxxx已經(jīng)一個月了，在這里非常感謝各位有關(guān)部門的扶持和同事的幫助，我更深入的了解了行業(yè)的發(fā)展前景和自身產(chǎn)品的價值，以下是我十一月份的工作報告和總結(jié)。

一：我對公司的認識

在中國節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)基金和中國循環(huán)經(jīng)濟研究中心等單位的大力支持下，貫徹落實國家科學(xué)發(fā)展觀和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和技術(shù)支撐的優(yōu)勢是國家“十一五”科技支撐計劃項目示范基地、清華大學(xué)教學(xué)科研實驗示范基地，蘇州市高新技術(shù)企業(yè)和蘇州循環(huán)經(jīng)濟試點單位。主要從事廢舊輪胎循環(huán)再利用，公司新建的年處理2萬噸廢舊輪胎常溫、全自動、全封閉精細膠粉及塑化膠粉生產(chǎn)線，可將整條廢輪胎破碎、精細粉碎，并自動分離、回收其中的廢鋼絲、廢尼龍，生產(chǎn)出60目～100目精細橡膠粉，同時可進一步塑化處理生產(chǎn)塑化膠粉產(chǎn)品。公司年生產(chǎn)精細膠粉、塑化膠粉1.4萬噸，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的精細膠粉、塑化膠粉生產(chǎn)企業(yè)。

二：學(xué)習(xí)到的知識

1：橡膠的塑煉和混煉

是將天然橡膠塑煉后加入我司產(chǎn)品進行混煉，從而達到一定的效果，或者指定的效果。

2：橡膠粉的標準測試

一些標準測試如：拉伸強度，硬度 3：和客戶的溝通方式和銷售經(jīng)過

因為橡膠粉的銷售不同于別的產(chǎn)品，是一個周期性的過程，所以首先要經(jīng)過小試，然后中試，最后大試并投產(chǎn)使用

4：我司產(chǎn)品的分類如四十目到80目硫化橡膠粉和塑化橡膠粉 5：不同產(chǎn)品的運用領(lǐng)域

三：接觸到的客戶以及使用狀況（表格）

四：已經(jīng)聯(lián)系的客戶（意向客戶）

以上均是意向客戶，凡沒有意向的客戶沒有錄入。

五：接下來的工作和進展

隨著工作的深入，也接觸到許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些

新的經(jīng)歷對于我來說是一段新的磨礪歷程，我學(xué)會了從容不迫的去面對；面對挫折的時候我學(xué)會了堅強的抬頭；再重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護；在遇到客戶誤解的時候我學(xué)會了如何溝通和交流。以上是我在工作中取得略微突破的地方，但是這種突破并不意味著我能更好的工作，在接下來的工作中我將不斷的完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)，在和同事之間相互合作時學(xué)習(xí)他們的先進的工作方法和理念，在溝通和交流方面學(xué)會諒解他人。

六：工作中存在的問題

1： 自身知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶交流的時候不能很好的說服客戶，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高對自身產(chǎn)品的認識，提高業(yè)務(wù)水平。2：工作條理性不夠，往往在工作中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤，在時間的分配和利用分配的不夠合理，使工作的效率大大的降低，不能很好的區(qū)分工作的主次性，從而影響整體工作的進行。

3：在緊張的工作中經(jīng)常出現(xiàn)急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好；心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有諸多因素：工作環(huán)境，心理素質(zhì)，生活習(xí)慣，工作方法等。我覺得自身的調(diào)節(jié)還需要從工作方法和生活習(xí)慣來調(diào)節(jié)，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的宿主更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

七：十二月份工作計劃

1：挖在客戶:

挖掘潛在的客戶和已經(jīng)使用了但是后續(xù)沒在使用的客戶。2：維護老客戶

維護正在使用和嘗試使用的客戶。3：聯(lián)系新客戶

不斷的聯(lián)系新的客戶和提高自身的業(yè)務(wù)水平。

第二篇：銷售月份工作總結(jié)

xxxxx（蘇州）有限公司

十一月工作總結(jié)

銷售部

xx 2011-12-

1轉(zhuǎn)瞬從進入xxxxxxxx已經(jīng)一個月了，在這里非常感謝各位有關(guān)部門的扶持和同事的幫助，我更深入的了解了行業(yè)的發(fā)展前景和自身產(chǎn)品的價值，以下是我十一月份的工作報告和總結(jié)。

一：我對公司的認識

在中國節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)基金和中國循環(huán)經(jīng)濟研究中心等單位的大力支持下，貫徹落實國家科學(xué)發(fā)展觀和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和技術(shù)支撐的優(yōu)勢是國家“十一五”科技支撐計劃項目示范基地、清華大學(xué)教學(xué)科研實驗示范基地，蘇州市高新技術(shù)企業(yè)和蘇州循環(huán)經(jīng)濟試點單位。主要從事廢舊輪胎循環(huán)再利用，公司新建的年處理2萬噸廢舊輪胎常溫、全自動、全封閉精細膠粉及塑化膠粉生產(chǎn)線，可將整條廢輪胎破碎、精細粉碎，并自動分離、回收其中的廢鋼絲、廢尼龍，生產(chǎn)出60目～100目精細橡膠粉，同時可進一步塑化處理生產(chǎn)塑化膠粉產(chǎn)品。公司年生產(chǎn)精細膠粉、塑化膠粉1.4萬噸，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的精細膠粉、塑化膠粉生產(chǎn)企業(yè)。

二：學(xué)習(xí)到的知識

1：橡膠的塑煉和混煉

是將天然橡膠塑煉后加入我司產(chǎn)品進行混煉，從而達到一定的效果，或者指定的效果。

2：橡膠粉的標準測試

一些標準測試如：拉伸強度，硬度 3：和客戶的溝通方式和銷售經(jīng)過

因為橡膠粉的銷售不同于別的產(chǎn)品，是一個周期性的過程，所以首先要經(jīng)過小試，然后中試，最后大試并投產(chǎn)使用

4：我司產(chǎn)品的分類如四十目到80目硫化橡膠粉和塑化橡膠粉 5：不同產(chǎn)品的運用領(lǐng)域

三：接觸到的客戶以及使用狀況（表格）

四：已經(jīng)聯(lián)系的客戶（意向客戶）

以上均是意向客戶，凡沒有意向的客戶沒有錄入。

五：接下來的工作和進展

隨著工作的深入，也接觸到許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些

新的經(jīng)歷對于我來說是一段新的磨礪歷程，我學(xué)會了從容不迫的去面對；面對挫折的時候我學(xué)會了堅強的抬頭；再重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護；在遇到客戶誤解的時候我學(xué)會了如何溝通和交流。以上是我在工作中取得略微突破的地方，但是這種突破并不意味著我能更好的工作，在接下來的工作中我將不斷的完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)，在和同事之間相互合作時學(xué)習(xí)他們的先進的工作方法和理念，在溝通和交流方面學(xué)會諒解他人。

六：工作中存在的問題

1： 自身知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶交流的時候不能很好的說服客戶，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高對自身產(chǎn)品的認識，提高業(yè)務(wù)水平。2：工作條理性不夠，往往在工作中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤，在時間的分配和利用分配的不夠合理，使工作的效率大大的降低，不能很好的區(qū)分工作的主次性，從而影響整體工作的進行。

3：在緊張的工作中經(jīng)常出現(xiàn)急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好；心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有諸多因素：工作環(huán)境，心理素質(zhì)，生活習(xí)慣，工作方法等。我覺得自身的調(diào)節(jié)還需要從工作方法和生活習(xí)慣來調(diào)節(jié)，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的宿主更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

七：十二月份工作計劃

1：挖在客戶:

挖掘潛在的客戶和已經(jīng)使用了但是后續(xù)沒在使用的客戶。2：維護老客戶

維護正在使用和嘗試使用的客戶。3：聯(lián)系新客戶

不斷的聯(lián)系新的客戶和提高自身的業(yè)務(wù)水平。

第三篇：銷售月份工作總結(jié)

xxxxx（蘇州）有限公司

十一月工作總結(jié)

銷售部

xx 2011-12-

1轉(zhuǎn)瞬從進入xxxxxxxx已經(jīng)一個月了，在這里非常感謝各位有關(guān)部門的扶持和同事的幫助，我更深入的了解了行業(yè)的發(fā)展前景和自身產(chǎn)品的價值，以下是我十一月份的工作報告和總結(jié)。

一：我對公司的認識

在中國節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)基金和中國循環(huán)經(jīng)濟研究中心等單位的大力支持下，貫徹落實國家科學(xué)發(fā)展觀和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和技術(shù)支撐的優(yōu)勢是國家“十一五”科技支撐計劃項目示范基地、清華大學(xué)教學(xué)科研實驗示范基地，蘇州市高新技術(shù)企業(yè)和蘇州循環(huán)經(jīng)濟試點單位。主要從事廢舊輪胎循環(huán)再利用，公司新建的年處理2萬噸廢舊輪胎常溫、全自動、全封閉精細膠粉及塑化膠粉生產(chǎn)線，可將整條廢輪胎破碎、精細粉碎，并自動分離、回收其中的廢鋼絲、廢尼龍，生產(chǎn)出60目～100目精細橡膠粉，同時可進一步塑化處理生產(chǎn)塑化膠粉產(chǎn)品。公司年生產(chǎn)精細膠粉、塑化膠粉1.4萬噸，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的精細膠粉、塑化膠粉生產(chǎn)企業(yè)。

二：學(xué)習(xí)到的知識

1：橡膠的塑煉和混煉

是將天然橡膠塑煉后加入我司產(chǎn)品進行混煉，從而達到一定的效果，或者指定的效果。

2：橡膠粉的標準測試

一些標準測試如：拉伸強度，硬度 3：和客戶的溝通方式和銷售經(jīng)過

因為橡膠粉的銷售不同于別的產(chǎn)品，是一個周期性的過程，所以首先要經(jīng)過小試，然后中試，最后大試并投產(chǎn)使用

4：我司產(chǎn)品的分類如四十目到80目硫化橡膠粉和塑化橡膠粉 5：不同產(chǎn)品的運用領(lǐng)域

三：接觸到的客戶以及使用狀況（表格）

四：已經(jīng)聯(lián)系的客戶（意向客戶）

以上均是意向客戶，凡沒有意向的客戶沒有錄入。

五：接下來的工作和進展

隨著工作的深入，也接觸到許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些

新的經(jīng)歷對于我來說是一段新的磨礪歷程，我學(xué)會了從容不迫的去面對；面對挫折的時候我學(xué)會了堅強的抬頭；再重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護；在遇到客戶誤解的時候我學(xué)會了如何溝通和交流。以上是我在工作中取得略微突破的地方，但是這種突破并不意味著我能更好的工作，在接下來的工作中我將不斷的完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)，在和同事之間相互合作時學(xué)習(xí)他們的先進的工作方法和理念，在溝通和交流方面學(xué)會諒解他人。

六：工作中存在的問題

1： 自身知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶交流的時候不能很好的說服客戶，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高對自身產(chǎn)品的認識，提高業(yè)務(wù)水平。2：工作條理性不夠，往往在工作中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤，在時間的分配和利用分配的不夠合理，使工作的效率大大的降低，不能很好的區(qū)分工作的主次性，從而影響整體工作的進行。

3：在緊張的工作中經(jīng)常出現(xiàn)急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好；心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有諸多因素：工作環(huán)境，心理素質(zhì)，生活習(xí)慣，工作方法等。我覺得自身的調(diào)節(jié)還需要從工作方法和生活習(xí)慣來調(diào)節(jié)，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的宿主更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

七：十二月份工作計劃

1：挖在客戶:

挖掘潛在的客戶和已經(jīng)使用了但是后續(xù)沒在使用的客戶。2：維護老客戶

維護正在使用和嘗試使用的客戶。3：聯(lián)系新客戶

不斷的聯(lián)系新的客戶和提高自身的業(yè)務(wù)水平。

第四篇：服裝銷售月份工作總結(jié)

服裝銷售月份工作總結(jié)

x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

第五篇：2019銷售人員月份工作總結(jié)模板

銷售人員需要注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。同時用自己真誠的微笑，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。下面就是小編給大家?guī)淼?019銷售人員月份工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!

2019銷售人員月份工作總結(jié)模板一

我進公司已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

銷售月度工作總結(jié)及下月工作計劃

9月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點：

9月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

10月工作計劃

10月份我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

2019銷售人員月份工作總結(jié)模板二

10月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)與下月工作計劃。

我是今年來到酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

11月工作計劃重點：

1.在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3.銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2019銷售人員月份工作總結(jié)模板三

2019年6月底我被應(yīng)聘到時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。

這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。

我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。

時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。

因此，我為自己能夠來到時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。

速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。

但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進一步加?a href='http://www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾恚釉賜飛隙啪吐繕獻雜繕⒙窒蟆Ｔ詡吐煞矯娌荒苡刑乇穡揮興角椋惶岢砸恍┍硐殖鏨呤敵刑乩庋嶸撕吐傻難廈骱凸芾淼摹＝狽９劍齙澆庇欣懟⒎Ｓ幸頡?/p>

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。

5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。

2019銷售人員月份工作總結(jié)模板四

6月份已經(jīng)結(jié)束，作為一個服裝銷售人員，我有必要對自己這個月的工作經(jīng)歷做好總結(jié)，以便于更好地面對下個月的工作：

總的來講，服裝銷售導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下：

1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我6月份的工作總結(jié)，在7月，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。