第一篇：銀行個人存款金工作總結

在充分發揮房貸優勢，帶動個金業務發展的同事。利用有限房貸資源，充分挖掘客戶貢獻。*****支行于 年 月 日開業，在個金業務發展上面臨著機遇和困難并存的局面。

在個貸業務無法有效提高支行存款總體數量的困境下，我支行經多方思考，確立了如何提高個貸業務對我支行業績考核的貢獻度的發展策略。

一：利用個貸業務拓展客戶群。我們在跟客戶面簽時，會要求參貸人在我支行開立個人賬戶，并通過營銷及相關政策引導將客戶的日常儲蓄移至我行，為提高支行存款數量打下堅實基礎。

二：通過與個貸客戶溝通且幫助完成個金考核指標。支行個貸客戶經理每接待一筆個貸業務，都會和客戶進行細致而且詳細的面談和面簽，同時在客戶身上挖掘客戶對我行業績考核的貢獻。在跟客戶及其家人談話時，留意客戶的經濟情況及持有資產，并通過介紹我行相對應的產品來吸引客戶，例如，有的客戶從事個體經營，客戶經理會介紹我行的POS機優勢；有的客戶在購房時考慮自己的經營周轉，不愿提高首付比例，我行會要求客戶將經營周轉結算移至我支行。

特別是進入三季度以來，借記卡考核按有效客戶數計算，支行個金客戶經理在受理個貸業務時會著重從有效戶拓展方面入手，要求客戶將購房辦證的資金在我行存三或六個月定期，如果該客戶個貸業務提供第三人擔保的話，會要求擔保人在我支行存入一定金額存款（因人而異，在溝通過程中根據了解的客戶資產情況而做客戶可以承受的要求）。在個貸客戶的充分帶動下，我支行有效客戶數拓展取得較好成績（10月新增40戶，11月新增62戶）。

在發展機遇的同時，我行業面臨著困難。****多家房地產開發產商均與交行建立了業務合作關系，同時簽有《住房抵押貨款業務合作協議》，我支行受理的大多住房貸款放款賬戶均在其它網點，對增加本支行存款無絲毫幫助。

第二篇：銀行個人存款金工作總結

在充分發揮房貸優勢，帶動個金業務發展的同事。利用有限房貸資源，充分挖掘客戶貢獻。*****支行于 年 月 日開業，在個金業務發展上面臨著機遇和困難并存的局面。

在個貸業務無法有效提高支行存款總體數量的困境下，我支行經多方思考，確立了如何提高個貸業務對我支行業績考核的貢獻度的發展策略。

一：利用個貸業務拓展客戶群。我們在跟客戶面簽時，會要求參貸人在我支行開立個人賬戶，并通過營銷及相關政策引導將客戶的日常儲蓄移至我行，為提高支行存款數量打下堅實基礎。

二：通過與個貸客戶溝通且幫助完成個金考核指標。支行個貸客戶經理每接待一筆個貸業務，都會和客戶進行細致而且詳細的面談和面簽，同時在客戶身上挖掘客戶對我行業績考核的貢獻。在跟客戶及其家人談話時，留意客戶的經濟情況及持有資產，并通過介紹我行相對應的產品來吸引客戶，例如，有的客戶從事個體經營，客戶經理會介紹我行的POS機優勢；有的客戶在購房時考慮自己的經營周轉，不愿提高首付比例，我行會要求客戶將經營周轉結算移至我支行。

特別是進入三季度以來，借記卡考核按有效客戶數計算，支行個金客戶經理在受理個貸業務時會著重從有效戶拓展方面入手，要求客戶將購房辦證的資金在我行存三或六個月定期，如果該客戶個貸業務提供第三人擔保的話，會要求擔保人在我支行存入一定金額存款（因人而異，在溝通過程中根據了解的客戶資產情況而做客戶可以承受的要求）。在個貸客戶的充分帶動下，我支行有效客戶數拓展取得較好成績（10月新增40戶，11月新增62戶）。

在發展機遇的同時，我行業面臨著困難。****多家房地產開發產商均與交行建立了業務合作關系，同時簽有《住房抵押貨款業務合作協議》，我支行受理的大多住房貸款放款賬戶均在其它網點，對增加本支行存款無絲毫幫助。

第三篇：銀行個人存款金工作總結

在充分發揮房貸優勢，帶動個金業務發展的同事。利用有限房貸資源，充分挖掘客戶貢獻。*****支行于 年 月 日開業，在個金業務發展上面臨著機遇和困難并存的局面。

在個貸業務無法有效提高支行存款總體數量的困境下，我支行經多方思考，確立了如何提高個貸業務對我支行業績考核的貢獻度的發展策略。

一：利用個貸業務拓展客戶群。我們在跟客戶面簽時，會要求參貸人在我支行開立個人賬戶，并通過營銷及相關政策引導將客戶的日常儲蓄移至我行，為提高支行存款數量打下堅實基礎。

二：通過與個貸客戶溝通且幫助完成個金考核指標。支行個貸客戶經理每接待一筆個貸業務，都會和客戶進行細致而且詳細的面談和面簽，同時在客戶身上挖掘客戶對我行業績考核的貢獻。在跟客戶及其家人談話時，留意客戶的經濟情況及持有資產，并通過介紹我行相對應的產品來吸引客戶，例如，有的客戶從事個體經營，客戶經理會介紹我行的POS機優勢；有的客戶在購房時考慮自己的經營周轉，不愿提高首付比例，我行會要求客戶將經營周轉結算移至我支行。

特別是進入三季度以來，借記卡考核按有效客戶數計算，支行個金客戶經理在受理個貸業務時會著重從有效戶拓展方面入手，要求客戶將購房辦證的資金在我行存三或六個月定期，如果該客戶個貸業務提供第三人擔保的話，會要求擔保人在我支行存入一定金額存款（因人而異，在溝通過程中根據了解的客戶資產情況而做客戶可以承受的要求）。在個貸客戶的充分帶動下，我支行有效客戶數拓展取得較好成績（10月新增40戶，11月新增62戶）。

在發展機遇的同時，我行業面臨著困難。****多家房地產開發產商均與交行建立了業務合作關系，同時簽有《住房抵押貨款業務合作協議》，我支行受理的大多住房貸款放款賬戶均在其它網點，對增加本支行存款無絲毫幫助。

第四篇：銀行個人存款業務

銀行個人存款業務包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民幣零存整取存款、人民幣整存零取存款、人民幣存本取息存款、人民幣定活兩便儲蓄存款、教育儲蓄、定活通、個人通知存款、小額賬戶銷戶、掛失及密碼

一、活期存款..............................................................................................................................服務簡介......................................................................................................................服務特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................二、整存整取..............................................................................................................................服務簡介......................................................................................................................服務特色......................................................................................................................起點金額與存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................三、活期一本通..........................................................................................................................服務簡介......................................................................................................................功能特點......................................................................................................................四、定期一本通..........................................................................................................................服務簡介......................................................................................................................功能特點......................................................................................................................五、人民幣零存整取定期存款..................................................................................................服務簡介......................................................................................................................起點金額與存期..........................................................................................................服務特色......................................................................................................................六、人民幣整存零取定期存款..................................................................................................服務簡介......................................................................................................................起點金額與存期..........................................................................................................服務特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................七、人民幣存本取息定期存款..................................................................................................服務簡介......................................................................................................................起點金額與存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................服務特色......................................................................................................................八、人民幣定活兩便存款..........................................................................................................服務簡介......................................................................................................................服務特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................九、人民幣教育儲蓄..................................................................................................................

第五篇：銀行個人存款業務測試題

個人儲蓄存款業務測試題

一、單選題：

1、人民幣儲蓄活期存款，儲蓄存折起存金額為（A）元，多存不限。

A、1B、5C、10D、1002、人民幣整存整取定期儲蓄存款起存金額為（B）元。

A、10B、50C、100D、10003、零存整取存款按月存入固定金額，到期一次性支取本息的儲蓄存款。一般（A）元起存。

A、5B、10C、50D、1004、通知存款起存金額：最低起存金額和最低支取金額都為（C）萬元,客戶需一次存入,可以一次或分次支取；

A、1B、2C、5D、105、一戶通開戶最低起存金額為人民幣（C）萬元，A、1B、2C、5D、106、個人活期存款一本通開戶業務，啟動（A）“交易，輸入相關要素，根據系統提示進行授權。

A、1121B、1125C、1631D、163

5二、多選題：

1、個人存款業務包括（AD）。

A、個人活期存款B、通知存款C、教育儲蓄D、定期存款

2、儲蓄活期存款采用（）。

A、儲蓄活期一本通”存折B、儲蓄卡C、卡折并用D、存單

3、個人定期存款包括本外幣（ABCD）。

A、整存整取定期儲蓄存款B、零存整取定期儲蓄存款

C、教育儲蓄存款D、定活兩便儲蓄存款

4、活期儲蓄存款轉賬可以實現在（ABCD）之間的轉賬功能。

A、活期一本通、卡存款賬戶之間B、個人賬戶與對公賬戶之間

C、活期一本通、定期存款賬戶之間D、個人賬戶與內部賬戶之間的轉賬功能

5、系統提供四種活期存款支取方式，即（ABD），客戶可以任意組合。

A、證B、折C、押D、印

6、人民幣整存整取定期儲蓄存款起存存期分為（ABCD）。

A、3個月、6個月B、1年、2年C、3年D、5年

7、零存整取存款存期分（ACD）。

A、一年B、二年C、三年D、五年

8、教育儲蓄存款按存期分為（ABD）。

A、一年B、三年C、五年D、六年

三、判斷題：

1、活期儲蓄存款是指不規定存期，客戶隨時可以存取款，存取金額不限的一種儲蓄方式，是目前客戶使用最多的存款產品。利息每年結算一次，并入本金起息。（B）

2、活期一本通賬戶只有所有幣種余額均為零的情況下，該賬戶才可以銷戶。（A）

3、系統控制零存整取存款按開戶時的金額，按月存入，只能是漏二補一，否則對于漏存月份以后存入的款項全部按活期利率計息。（B）

4、教育儲蓄每一賬戶起存50元，本金合計最高限額為5萬元。（B）

5、教育儲蓄的對象為在校小學四年級（含四年級）以下學生。（B）

6、通知存款不論實際存期多長，按客戶提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。（A）

7、一戶通存款屬于七天的通知存款；（A）

8、定活兩便儲蓄存款是指整筆存入、不約定存期，可隨時續存續取，銀行根據客戶存款的實際存期按規定計息的一種儲蓄。（B）

9、定活兩便儲蓄存款，整個存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率6折計息。（B）

10、本、外幣一本通儲蓄存款可以實現存單掛入一本通，或者一本通掛出存單，支持一本通購買國債。（A）