第一篇:中南數(shù)據(jù)庫商函項目策劃方案
中南數(shù)據(jù)庫商函項目方案
前言
2010年初以來,因為國家對房產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,各地房地產(chǎn)商從門庭若市,到門可羅雀,消費(fèi)者也日趨理性。中南世紀(jì)城深感電視、報紙等傳統(tǒng)媒體宣傳效果已不明顯,他們急需尋求更有效、更精準(zhǔn)的宣傳方式,來吸引消費(fèi)者。我們抓住這個契機(jī),適時的向中南世紀(jì)城推薦我們的數(shù)據(jù)庫商函。
一、營銷目標(biāo)
要想獲得成功的營銷,首先要了解客戶的需求。海門中南世紀(jì)城,是我市首家上市公司中南建設(shè)集團(tuán)在中心城區(qū)開發(fā)建設(shè)的大型高檔住宅區(qū),全部建成后有百幢多層、高層住宅,配套有星級酒店、商業(yè)步行街、大型封閉式菜場及建筑面積達(dá)25000余平米的高檔會所。1-2期的銷售火爆,2010年4月三期又將推出,這個時候開發(fā)商也想找到一種嶄新的宣傳推廣方式,尋求一批精準(zhǔn)的未來客戶。在這個適當(dāng)?shù)臅r機(jī),我們制定了利用數(shù)據(jù)庫商函為其進(jìn)行樓盤銷售的營銷方案,使他們通過數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)在短期內(nèi)開發(fā)一批潛在客戶,并進(jìn)一步開拓市場,提升企業(yè)知名度、擴(kuò)大客戶群。我們?yōu)樗麄兲峁┝水a(chǎn)品組合,包括直郵通,商業(yè)信函(5月份起已制作成宣傳畫冊),預(yù)計2010年業(yè)務(wù)收入35萬元左右。
二、市場定位
(1)產(chǎn)品市場定位
1.形式新穎,目標(biāo)受眾樂于接受,把商函做成精品。“直郵通”、“中南漫生活”的設(shè)計注重藝術(shù)性、可讀性,使其具有強(qiáng)大的吸引力,既傳遞了信息,又讓人愛不釋手,舍不得丟棄。
2.贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成精品。我們處處為中南世紀(jì)城著想,提供從方案策劃、數(shù)據(jù)服務(wù)、設(shè)計制作、分揀封發(fā)到運(yùn)輸投遞的一站式服務(wù)。
(2)產(chǎn)品價格策略
因為目標(biāo)受眾是海門市內(nèi)高端客戶,為了區(qū)別于一般的膠紙直郵通,我們建議客戶選用157克銅版紙進(jìn)行制作。制作投遞價格1萬只以下1.65元/封,1萬只以上1.6元/封。“中南漫生活”雜志選用藝術(shù)紙,制作投遞價格為3.5元/本。
(3)項目可行性分析
A、適齡青年結(jié)婚,需要購買婚房
B、高端消費(fèi)者具有購房投資的需求
C、城市在發(fā)展,不少房屋被拆遷,購房需求量大。
關(guān)鍵是如何在短期內(nèi)拓展市場,提升宣傳效果,我們針對中南世紀(jì)城的營銷需求,及時的提出了組合式營銷方案。
三、目標(biāo)客戶
我們通過充分的市場調(diào)研,在眾多的房產(chǎn)商中選定了中南世紀(jì)城,并有信心將其做成長期客戶。
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1、針對性強(qiáng)。能有效鎖定目標(biāo)受眾、確定投放范圍和投放數(shù)量。
2、個性化強(qiáng)。可根據(jù)產(chǎn)品及目標(biāo)受眾的特點,設(shè)計具有創(chuàng)意、形式各樣的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。
3、性價比高。與傳統(tǒng)媒體相比,性價比更高。
4、可讀性強(qiáng)。設(shè)計、印刷精美,內(nèi)容貼近受眾需求,保留時間長,廣告效果持久。
(二)劣勢
1、名址數(shù)據(jù)更新有難度
2、如何確保投遞的準(zhǔn)確性和深度,將直接影響營銷效果。
(三)機(jī)遇
1、隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控,客戶急需改變原有撒網(wǎng)式的宣傳方式,數(shù)據(jù)商函“一對一”的精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
2、中南建設(shè)集團(tuán)是一家上市公司,營銷理念超前,容易接受數(shù)據(jù)庫商函這種新型營銷模式。
(四)挑戰(zhàn)
因受到國家政策的調(diào)控,房屋銷售量節(jié)節(jié)下降,何時走出房地產(chǎn)業(yè)的冬天,對任何人來說是一個未知數(shù),房產(chǎn)商在宣傳費(fèi)用投入上越來越謹(jǐn)慎。
五、營銷策略
(一)渠道分析
有目的的選擇客戶群體,按名址投遞。名址選擇為私家車一族,老小區(qū)報刊訂閱戶、房齡在八年以上的高端住戶等。
(二)開發(fā)策略
為了郵政、客戶(中南世紀(jì)城)、受眾(獲得商函的大眾群體)三方共贏,我們的策略是:
1.要贏得受眾的喜愛,把商函做成精品。“直郵通”、“中南漫生活”的設(shè)計注重藝術(shù)性、可讀性,贏得受眾的喜愛,使其具有強(qiáng)大的吸引力,既傳遞了信息,又讓人愛不釋手,舍不得丟棄。
2.要贏得客戶的信任,把郵政業(yè)務(wù)做成精品。我們?yōu)橹心鲜兰o(jì)城著想,提供從方案策劃、數(shù)據(jù)服務(wù)、設(shè)計制作、分揀封發(fā)到運(yùn)輸投遞的一站式服務(wù)。
有了上述兩點,我們才會贏得市場,贏得利潤,我們才能做到三方共贏!
(三)開發(fā)措施
我們事先設(shè)計好樣品上門營銷,同時用最通俗的話語,讓客戶更直接的了解使用數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢。
六、營銷效果
4月份,首次制作直郵通5100份。直郵通投遞后,到現(xiàn)場和電話咨詢的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,使中南世紀(jì)城在與其他樓盤開盤時的冷清場面的對比中,看到了自己希望和預(yù)期的效果……我們贏得了中南世紀(jì)城的認(rèn)可。在隨后的溝通中,雙方約定每月寄遞“直郵通”、“中南漫生活”。
5、6兩個月合計制作49000份直郵通,實現(xiàn)收入7.86萬元。6月份,通過洽談,將“中南漫生活”由單張海報改為宣傳冊,當(dāng)月制作了4000冊,已實現(xiàn)收入1.3萬元。
七、配套措施
我們通過對妥投率、退信率、名址匹配等進(jìn)行綜合分析,并及時與中南世紀(jì)城進(jìn)行信息溝通,使客戶對營銷效果有更直觀的認(rèn)識。
八、案例小結(jié)
1、在本案的開發(fā)中,海門函件業(yè)務(wù)局很好地引導(dǎo)客戶,接受了數(shù)據(jù)庫商函這種與眾不同的宣傳方式,是差異化營銷的有益嘗試;提供一站式服務(wù),使客戶省錢、省力,宣傳更有效。
2、通過對中南世紀(jì)城數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)的成功開發(fā),在海門我們逐步輻射了不少企業(yè),上半年三聯(lián)家紡、凱盛家紡、萬能平面水切割等企業(yè)也使用了直郵通業(yè)務(wù)。
我們樹立受眾、客戶、郵政三贏的理念,只有受眾贏、客戶贏、郵政才會贏!
第二篇:數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)方案1
送呈:
精準(zhǔn)宣傳高效推廣
——xx房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)方案
精準(zhǔn)宣傳高效推廣
——xx房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)方案
一、需求分析
xx房地產(chǎn)地處與xx城區(qū)一江之隔的高要城區(qū),是xx市新中源房產(chǎn)開發(fā)有限公司獨(dú)具匠心打造的高檔別墅級園林風(fēng)格生活小區(qū),獨(dú)特的建筑設(shè)計、潛力無限的升值能力使其具有無與倫比的競爭優(yōu)勢。日前,xx市市委市政府公布了西江三橋規(guī)劃方案,西江三橋的建成,將連接xx,促進(jìn)兩地共同發(fā)展,在此前提之下,xx房地產(chǎn)若能以三橋建設(shè)方案公布為契機(jī),采取合適的宣傳策略,必將帶來意想不到的宣傳效果。
我們比較了解電視、報紙、雜志、電臺等宣傳媒體,這些“狂轟濫炸”式的宣傳投入相當(dāng)可觀,效果卻差強(qiáng)人意,調(diào)查表明,傳統(tǒng)的媒體廣告觀眾只能夠記住其中不到20%的商品名稱,更遑論商品的用途、特點等。同時,對于真正的消費(fèi)者來說,傳統(tǒng)媒體廣告的大量信息令人眼花繚亂,很難讓人印象深刻。因此,選擇一種更加物美價廉的宣傳推廣方式,給消費(fèi)者帶來新的信息平臺,同時又能避免相關(guān)競爭者的雷同宣傳,才是企業(yè)“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的明智選擇。使用郵政數(shù)據(jù)庫商函的形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌推廣的模式,就是一種精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略舉措。
二、產(chǎn)品介紹、服務(wù)特色
數(shù)據(jù)庫商函具有針對性強(qiáng)、保密性好、效果持久、成本低廉等優(yōu)
點,郵政數(shù)據(jù)庫對促進(jìn)xx房地產(chǎn)宣傳的種種優(yōu)勢及采用有別于競爭對手的差異性營銷方式的好處如下:
1、數(shù)據(jù)庫商函以郵簡、信件為信息載體,而且是通過直郵的形式發(fā)送到客戶手中,配合郵政數(shù)據(jù)庫名址來做推廣,這樣一方面可以一對一地直接找到目標(biāo)顧客,同時又可以將產(chǎn)品直接呈現(xiàn)在目標(biāo)顧客面前,兩者相輔相成,成功率顯然要比其他媒體形式要高得多。
2、在價格方面,如果只租用郵政數(shù)據(jù)庫名址的話,每條數(shù)據(jù)只收取0.1-0.2元的租用費(fèi),而在電視臺新聞時段投放一分鐘廣告,廣告費(fèi)就高達(dá)數(shù)萬元。
3、數(shù)據(jù)庫資源方面,xx郵政擁有xx地區(qū)企業(yè)信息2.2萬條和個人信息超過55萬條。數(shù)據(jù)分類包括有最適合樓盤推廣的公積金用戶庫、車主、公務(wù)員、教師、醫(yī)生、企業(yè)中高層等多種類型(詳見附件)。
4、在服務(wù)方面,xx郵政還可以為客戶提供設(shè)計、印刷、封裝、投遞等全程服務(wù),為客戶提供最大便利。
雖然商函有區(qū)別于其他媒體的眾多優(yōu)點,但也不是萬能的,商函不能使受眾一定會看廣告,也不能使受眾一定會購買,但商函可以確保把客戶想表達(dá)的東西安全、直接地送到目標(biāo)人群手中。
三、推薦目標(biāo)客戶群體名址
為了實現(xiàn)最佳的宣傳效果,讓xx房地產(chǎn)能夠打開知名度,推薦使用多元的郵政數(shù)據(jù)庫。同時鑒于是第一次合作,建議各類型數(shù)據(jù)嘗
試使用一部份,從公積金用戶庫、車主、高收入企業(yè)中高層三類名址中挑選約2萬條名址,進(jìn)行前期宣傳推廣測試,視測試結(jié)果再行決定是否繼續(xù)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)庫營銷,郵政將為貴公司提供全程支持。
四、數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)流程
我們可根據(jù)貴公司的個性化需求,緊密溝通、認(rèn)真精選,直到從名址信息庫的數(shù)據(jù)中篩選出完全符合貴公司需求的數(shù)據(jù),提供名址篩選、商函設(shè)計、信封打印、信函封裝、運(yùn)輸、投遞等一條龍服務(wù)。
1、方案策劃
可為貴公司量身定制方案,幫您分析市場需求、目標(biāo)客戶、營銷渠道、費(fèi)用預(yù)算、投資回報等。
2、提供名址
通過名址查詢系統(tǒng),您可以精確地找到目標(biāo)客戶,進(jìn)而租用名址信息進(jìn)行商函的發(fā)寄,從而節(jié)約您的廣告費(fèi)用,提高營銷效果。
3、數(shù)據(jù)服務(wù)
利用郵政基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,幫助企業(yè)規(guī)范其收集的各種客戶數(shù)據(jù),使其數(shù)據(jù)能夠更準(zhǔn)確的郵寄,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的良好溝通;同時使企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)增值,真正成為企業(yè)核心競爭力的一部分。
4、策劃、設(shè)計、制作
我們擁有一流的策劃、設(shè)計人員,先進(jìn)的硬件設(shè)備和場地,能夠提供數(shù)據(jù)庫商函策劃、信函的內(nèi)件設(shè)計及印刷、信封及內(nèi)件打印、封裝制作服務(wù)。
5、郵寄
依托中國郵政投遞網(wǎng)絡(luò)遍布全國城鄉(xiāng),聯(lián)系千家萬戶,可以及時地將商函投遞到目標(biāo)人群手中,并可利用先進(jìn)的投遞系統(tǒng)對商函進(jìn)行跟蹤與投遞確認(rèn)。
6、數(shù)據(jù)庫建立與維護(hù)
可以幫企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫,協(xié)助企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫,提供錄入、分析等服務(wù);幫助企業(yè)維護(hù)數(shù)據(jù)庫,提供咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。
附注:從策劃設(shè)計到印刷需2-4個工作日,設(shè)計定稿后到商函投遞處理約需5個工作日,合計約需10個工作日。
五、項目建議
xx房地產(chǎn)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,加之乘上三橋建設(shè)之東風(fēng),建議貴公司以邀請函的形式,針對廣佛市民進(jìn)行宣傳推廣,xx郵政可以為貴公司提供針對廣佛市民的數(shù)據(jù)庫商函支撐和邀請函設(shè)計服務(wù)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
鑒于貴公司已經(jīng)多次使用郵政數(shù)據(jù)庫商函及其它宣傳服務(wù),我們給予貴公司尊享的優(yōu)惠資費(fèi),略。
七、我們的客戶
……
第三篇:教育培訓(xùn)市場數(shù)據(jù)庫商函策劃方案
教育培訓(xùn)市場數(shù)據(jù)庫商函策劃方案
一、市場分析
在這樣一個常被稱為“信息時代”、“知識經(jīng)濟(jì)時代”的社會里,教育的產(chǎn)業(yè)化,國際化發(fā)展,使教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到了空前的發(fā)展。教育培訓(xùn)被認(rèn)為是最有價值的投資項目之一,為全球的戰(zhàn)略投資家所推崇。重慶處于高校云集的地區(qū),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相對較多,教育培訓(xùn)的宣傳渠道也在不斷創(chuàng)新。因此,教育培訓(xùn)市場不僅要立足本身特色教育的宣傳,更需要針對性強(qiáng)的媒體渠道深入推廣,實行個性化宣傳,通過有效的宣傳,挖掘優(yōu)良生源,樹立教育機(jī)構(gòu)良好的形象和口碑。
(一)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特點
1.廣告費(fèi)用投入較小,廣告投放較謹(jǐn)慎;
2.媒體投放重點放在廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體;
3.競爭激烈,相互模仿;
4.時間性和區(qū)域性較強(qiáng),主要集中在春、秋開學(xué)前后投放;
5.對宣傳效果期望值較高,如有回報,會將商函作為其重要的營銷手段。
(二)客戶分析:
1.院校類:本專科院校、本科院校的獨(dú)立分院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、民辦普通高等學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中專、技校、私立高中、初高中學(xué)校等。
2.學(xué)前教育:幼兒園、早教中心。
3.文化類培訓(xùn)機(jī)構(gòu):“影響力”等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外語專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、MBA入學(xué)強(qiáng)化班等。
4.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):廚師學(xué)校、美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕校等技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(三)受眾分析:
1.針對院校類的受眾群:
各校畢業(yè)班負(fù)責(zé)人——負(fù)責(zé)給學(xué)生家長推薦學(xué)校。
學(xué)生家長——應(yīng)屆高中、初中畢業(yè)生家長,需要學(xué)校招生信息進(jìn)行選擇參考。
2.針對院學(xué)前教育的受眾群:
學(xué)齡前嬰幼兒(0-5歲)的家長。
3.針對文化類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的受眾群:
企事業(yè)單位辦公室負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人——主要負(fù)責(zé)組織公司中層干部的培訓(xùn)計劃。
年輕白領(lǐng)人員——參加工作三年以內(nèi)的員工。
大專、本科院校——專業(yè)考級補(bǔ)習(xí)或準(zhǔn)備升級考試的學(xué)生。
4.針對技術(shù)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的受眾群:
外出務(wù)工人群、應(yīng)屆高/初中落榜生、中專、技校學(xué)生、勞務(wù)求職人員——需要技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。
二、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)不同受眾群體,篩選對應(yīng)的數(shù)據(jù)。選擇名址的時候,首先要利用好客戶自有的數(shù)據(jù)庫,其次使用郵政名址庫,根據(jù)客戶的需求,選擇對應(yīng)的目標(biāo)群體,或者根據(jù)客戶需求專項采集購買受眾的名址。
(一)院校類
組織機(jī)構(gòu)庫:全國普通高中學(xué)校畢業(yè)班負(fù)責(zé)人;
家庭庫:相對應(yīng)學(xué)生的家長年齡階段;
自建個性化庫:自建個性化庫:應(yīng)屆高中、初中畢業(yè)生名址。客戶自有數(shù)據(jù)。
(二)學(xué)前教育
報刊庫:訂閱0-5歲嬰幼兒雜志的人群;
基礎(chǔ)地址庫:周邊中高檔小區(qū)住戶;
家庭庫:相對應(yīng)學(xué)生的家長年齡階段;
自建個性化庫:嬰幼兒名址;客戶自有數(shù)據(jù)。
(三)文化培訓(xùn)類
組織機(jī)構(gòu)庫:企事業(yè)單位辦公室負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人;基礎(chǔ)地址庫:校區(qū)周邊地區(qū)的中高檔小區(qū)。
基礎(chǔ)地址庫:校區(qū)周邊地區(qū)的中高檔小區(qū);
報刊庫:訂閱本科及以上學(xué)歷的考試復(fù)習(xí)叢書、語言專業(yè)類、財經(jīng)類、IT等技術(shù)專業(yè)類雜志的報刊人群;
自建個性化庫:年齡在24-40歲的中高收入人群(年輕白領(lǐng)、企事業(yè)單位中高層管理人員、公務(wù)員庫、干部庫等人群);
客戶自有數(shù)據(jù)。
(三)技術(shù)性培訓(xùn)類
外出務(wù)工庫:年齡在20-40歲的外出務(wù)工人群;
自建個性化庫:高中/中專、大專院校未錄取的學(xué)生名址、技校畢業(yè)生、勞務(wù)工人才市場求職人員名址;
客戶自有數(shù)據(jù)。
三、推薦產(chǎn)品形式
(一)學(xué)校宣傳材料。包括辦校特色、招生情況等宣傳資料。可使用形象宣傳折頁、會員手冊等形式。
(二)學(xué)生成績單。包括郵簡、信卡、賀卡等函件產(chǎn)品推出學(xué)生期末成績單等。
(三)錄取通知書/高考大禮包。考試結(jié)束后,通過錄取通知書一并寄發(fā)相關(guān)企業(yè)促銷信息。
(四)培訓(xùn)內(nèi)容介紹資料或培訓(xùn)后評估情況。對招收后的學(xué)生寄發(fā)定期培訓(xùn)信息資料或訓(xùn)后的評估回饋,加強(qiáng)客戶維護(hù)工作。
(五)學(xué)校活動邀請函或寄送師生的生日賀卡。
四、服務(wù)流程
(一)客戶分析:對客戶辦理教育培訓(xùn)的宗旨及服務(wù)進(jìn)行分析,為客戶量身定做市場營銷方案,幫客戶分析市場需求、目標(biāo)客戶、宣傳渠道、費(fèi)用預(yù)算等。
(二)名址篩選:根據(jù)宣傳推廣方案,查詢使用目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)名址或維護(hù)使用客戶自有客戶名址。
(三)產(chǎn)品設(shè)計、制作:根據(jù)宣傳目的和成本,設(shè)計性價比
高的直郵產(chǎn)品,還可提供產(chǎn)品印刷、打印、封裝服務(wù)。
(四)郵件投遞:依托郵政網(wǎng)絡(luò)遍布全國城鄉(xiāng),可及時安全準(zhǔn)確地將郵件第一時間投送到目標(biāo)人群手中。
(五)效果反饋:根據(jù)郵寄效果測定、退信統(tǒng)計分析、退信處理等及時修改制定下一批目標(biāo)對象選擇范圍,以求針對性更強(qiáng)、更精準(zhǔn)。
五、效果分析
(一)直達(dá)目標(biāo)客戶,針對性強(qiáng)。
通過為目標(biāo)客戶提供零距離的、詳盡的教育培訓(xùn)宣傳手冊,傳播辦學(xué)理念和教學(xué)特色,吸引更多和該校辦校目標(biāo)相同的生源,目標(biāo)受眾會按其學(xué)習(xí)需求按圖索驥,撥打貴校的服務(wù)電話、登陸網(wǎng)站等。
(二)營銷效果可以評估。
學(xué)校可通過咨詢電話或上門咨詢的人群等方式測評商函寄發(fā)效果。
(三)信息量大:對開印刷品都可以裝入信封郵寄,完全可以將學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢、特色專業(yè)等信息完整介紹給學(xué)生。
(四)保密性強(qiáng):傳統(tǒng)的招生廣告,習(xí)慣在電視、報紙等媒體大肆宣傳,動靜很大,但效果不盡如人意。而通過郵政渠道,在不經(jīng)意之間,靜悄悄地,發(fā)達(dá)的郵政網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)將您的大量信息送到目標(biāo)客戶手。
(五)低成本獲得高效益。
數(shù)據(jù)庫商函是針對個人情況可知的對象或“有價值”的對象所進(jìn)行的宣傳營銷活動,具有很強(qiáng)的目標(biāo)指向性,將廣告成本花在刀刃上,其廣告效率和經(jīng)濟(jì)效益都高于傳統(tǒng)廣告方式。
(六)閱讀率高。
設(shè)計、印刷精美,內(nèi)容貼近受眾需求,保留時間長,廣告效果持久。
附件:招生培訓(xùn)市場數(shù)據(jù)庫商函分析表
2010.3
第四篇:駿豪地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫商函項目推薦書
駿豪地產(chǎn).盛世國際
項目
直郵產(chǎn)品推介策劃方案
納雍縣郵政局業(yè)務(wù)經(jīng)理:劉夢龍,電話:1388577048
一、市場概述
在資訊十分發(fā)達(dá)的社會,各房地產(chǎn)等企業(yè)對信息的有效傳達(dá)、企業(yè)與客戶、政府與群眾相互溝通的要求越來越高,然而,這些企業(yè)傳統(tǒng)廣告投入大、受眾模糊、效果不明顯。
為此,納雍郵政結(jié)合直郵媒體的優(yōu)勢,誠摯向您推薦“資訊通”直郵產(chǎn)品,為您實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
二、直郵特點
以誘人的信息+在合適的時刻+送到正確的地點+交給對路的人 “資訊通”是中國郵政為房產(chǎn)等商家量身定制的直郵產(chǎn)品。“資訊通”=“數(shù)據(jù)服務(wù)+直郵產(chǎn)品”。
三、目標(biāo)受眾:全縣財政工薪人員(含企事業(yè)單位職工)和有購房意向的人群。
四、數(shù)據(jù)服務(wù):納雍縣郵政局現(xiàn)有數(shù)據(jù)情況:
五、案例介紹
“沒想到數(shù)據(jù)庫商函效果這么好,才發(fā)出去短短幾天,我們所有的高層樓房和別墅都銷售完了。下次我們做廣告就用郵政數(shù)
據(jù)庫商函。”前段時間還因房子銷售業(yè)績不佳而發(fā)愁的綠都房產(chǎn)市場部朱經(jīng)理,這次笑得都合不攏嘴了。11月25日,他專程到江蘇省鹽城市郵政函件局道謝。雖然今年鹽城房地產(chǎn)市場比較景氣,但是綠都房產(chǎn)開發(fā)的11棟、單棟價格達(dá)300多萬元的別墅卻無人問津,高層樓房的銷售進(jìn)度也不盡如人意,做了戶外等多種形式的廣告,效果卻并不理想,朱經(jīng)理對此是一籌莫展。鹽城市郵政函件局在走訪中得知這一情況后,分析綠都房產(chǎn)別墅和高層樓房的優(yōu)勢、不足及適合人群,制作了一套數(shù)據(jù)庫商函營銷方案上門推介。當(dāng)朱經(jīng)理看到方案中向中高收入人群寄遞商函,郵政提供中高收入人群名址的內(nèi)容時,立即決定使用數(shù)據(jù)庫商函進(jìn)行宣傳。為了保證商函產(chǎn)生最佳效果,真正使客戶利益最大化,并帶動越來越多的房地產(chǎn)商使用數(shù)據(jù)庫商函,鹽城市郵政函件局對中高收入人群數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了精挑細(xì)選,花了5天時間做了目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)的分析、挖掘、篩選、去重等一系列工作,為綠都房產(chǎn)挑選出25000條名址。綠都房產(chǎn)從自身利益考慮,決定把25000封商函分8批寄遞,11月18日首批寄遞3000封,此后每天寄遞一批。沒想到,首批商函寄出的第二天,就有近百人打電話或到現(xiàn)場咨詢,當(dāng)天就有客戶簽約。這不,第七批商函剛發(fā)出,所有別墅和高層樓房已經(jīng)銷售一空,綠都房產(chǎn)趕緊給鹽城市郵政函件局打來電話,要求立即停發(fā)商函。唉,這第八批商函印好了可寄不出去了。(王蕙)(摘自《中國郵政報》2009年12月8日 星期二第 1416期)
六、我們的服務(wù)流程
1.客戶分析:根據(jù)您的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,為您量身訂做市場營銷方案,幫您分析市場需求、目標(biāo)客戶、營銷渠道、費(fèi)用預(yù)算等。
2.名址篩選:根據(jù)營銷推廣方案,查詢使用目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)名址。
3.產(chǎn)品設(shè)計:根據(jù)營銷目的和成本,設(shè)計性價比高的直郵產(chǎn)品。
4.郵件制作:我局擁有先進(jìn)的硬件設(shè)備,提供直郵產(chǎn)品打印、封裝制作。
5.郵件投遞:依托中國郵政投遞網(wǎng)絡(luò)遍布全國城鄉(xiāng),聯(lián)系千家萬戶,及時、安全、準(zhǔn)確地將郵件在第一時間內(nèi)投遞到目標(biāo)人群手中。
6.效果反饋:郵寄效果測定、退信統(tǒng)計分析、退信處理、修正制定下一批目標(biāo)對象選擇范圍,以求針對性更強(qiáng)、更精確。
七、數(shù)據(jù)庫商函表現(xiàn)形式(1)明信片:開放的內(nèi)容可以被更廣泛地傳閱。單價3元/枚。
(2)郵簡:信封和信紙為一體的一種郵寄形式,一般被用于咨詢、問卷調(diào)查等。4.5元/枚
(3)DM廣告:普通信封裝寄宣傳頁,大8開105克銅版紙起印量5000份,單價0.31元/份。
(4)郵資封:能提升單位知名度,起“軟廣告”的效果。5.5元/枚,1000枚起。
(5)賀卡:獨(dú)特表現(xiàn)形式。7元/枚,含內(nèi)件。
第五篇:2011郵政數(shù)據(jù)庫商函下一步工作思路
下一步工作思路
主要從三方面進(jìn)行,一是管理上,二是經(jīng)營上,三是營銷中。具體如下:
(一)業(yè)務(wù)管理方面
1、借鑒理論規(guī)律,如DMA學(xué)習(xí)中的策劃方案、創(chuàng)意簡報、將這些知識結(jié)合實際情況,運(yùn)用到下一步工作中。
2、搞好培訓(xùn)工作:
(1)加大在社會宣傳和對客戶培訓(xùn)的力度,數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)之所以發(fā)展很難,很重要的一點是社會對直郵的認(rèn)知度很低。目前仍有很多人把直郵簡單理解為一封信。
一是對廣告公司的培訓(xùn)和宣傳,目前是眾多廣告公司在推廣告,必須要讓廣告公司加深對我們的認(rèn)識,如請廣告公司的相關(guān)人員來郵政參觀學(xué)習(xí),認(rèn)識直郵。
二是對客戶的培訓(xùn)和宣傳。中國郵政要承擔(dān)起引領(lǐng)直郵的角色,需要客戶和我們共同發(fā)展,穩(wěn)住客戶是第一位的,這就需要我們以專業(yè)的理念為指導(dǎo),加深客戶與我們之間的溝通,利用客戶推介會等多種形式對客戶進(jìn)行培訓(xùn),讓客戶參與進(jìn)來,客觀的和客戶分析目前存在的問題,向他們灌輸直郵的理念,解決他們的問題,使客戶與我們同步,最終實現(xiàn)共贏。
(2)抓好內(nèi)部培訓(xùn)。一是領(lǐng)導(dǎo)層面;二是策劃、設(shè)計、業(yè)務(wù)管理及營銷人員的培訓(xùn)。真正把DMA專家的思維方法和先進(jìn)經(jīng)驗傳播到一線,一定要讓函件人切實掌握直郵發(fā)展的核心內(nèi)涵和實戰(zhàn)技能。努
力打造一批數(shù)據(jù)庫商函專業(yè)人才和骨干精英,全面增強(qiáng)直郵團(tuán)隊服務(wù)能力。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入調(diào)查與研究。在西安地域范圍內(nèi)做好市場調(diào)研更好的挖掘客戶,服務(wù)客戶。中國郵政在實際業(yè)務(wù)中的情況更為復(fù)雜,不同于一般的營銷,我們面對的是兩個客戶的管理,一個是中國郵政的客戶,另一個是中國郵政客戶的客戶也就是顧客。一是幫助客戶去完善,參與到客戶的策劃活動中,提供我們的專業(yè)化建議,另一方面,我們也要充分考慮我們客戶的客戶即顧客的需求,把兩方面結(jié)合起來,才能更好的促進(jìn)數(shù)據(jù)庫的發(fā)展。
(二)經(jīng)營方面
1、加快復(fù)制直復(fù)營銷先進(jìn)地區(qū)和國家的經(jīng)驗,采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”。下一步將結(jié)合客戶的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的直郵體系。
如把DMA課程的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,變成我們實際可以應(yīng)用的,逐步在工作中實施,在我們的實際中進(jìn)一步驗證。
3、因地制宜、細(xì)分市場、強(qiáng)化引導(dǎo)、抓大不可放小。改變思想,要把數(shù)據(jù)庫商函當(dāng)做廣告來做,目的是為客戶贏得市場銷售的機(jī)會。
針對高端客戶,老客戶做好服務(wù),做到不流失,并且將大客戶橫向縱向繼續(xù)開發(fā)。高端客戶借助外力開發(fā);中端客戶利用DMA最新理念開發(fā),省市局齊心協(xié)力,用長遠(yuǎn)的眼光將做大規(guī)模;低端客戶可借助社會媒體力量,尋找代理、普遍撒網(wǎng)。
4、數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的核心;投遞是效果的核心;創(chuàng)意是廣告的核心。
目前名址的精準(zhǔn)度是發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函的障礙之一,下一步一是將對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、評估、分析,擴(kuò)大其屬性;二是把死數(shù)據(jù)變活:利用大眾用郵信息,如報刊征訂的名址變更等及時更新。三是數(shù)據(jù)共享,各地市局名址管理部門都有很好的個性化的數(shù)據(jù)資源,互通互用,交換使用將有助于直郵業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
優(yōu)化流程,提高投遞時限,進(jìn)一步提升郵政企業(yè)的服務(wù)形象。一是盡量壓縮內(nèi)部處理時限,把時間留給最后一個環(huán)節(jié)——投遞,確保在客戶規(guī)定的時限內(nèi)完成有效投遞;二是加快傳遞時限,提高了妥投率。三是提升了內(nèi)部管理水平,通過流程跟蹤、及時掌握郵件投遞動態(tài)以及信息化應(yīng)用,形成“閉環(huán)”管理。
努力提高創(chuàng)意水平,高水平的創(chuàng)意讓直郵產(chǎn)品更加專業(yè)、更加自信。
5、項目經(jīng)營,2011年抓幾個大項目,帶動規(guī)模和士氣。確立函件大項目,實行“全網(wǎng)統(tǒng)一推進(jìn)、部門共同支撐、市縣一起聯(lián)動發(fā)展”,以項目為龍頭,在全市共同推進(jìn),把項目規(guī)模做大。
(三)營銷方面
1、下一步在營銷工作中將策劃先行,想客戶所想,做客戶所做,主動出擊,實現(xiàn)雙贏。
2、以事件帶動,掀起營銷和關(guān)注高潮,如:通過節(jié)日、慶典、紀(jì)念日等活動拉動函件各專業(yè)的互動和營銷。