第一篇：惠城區深入開展社區“八民”服務活動_6974

惠城區深入開展社區“八民”服務活動

情況簡報

第7期

惠城區“八民”服務工作領導小組辦公室編2010年6月10日

目錄

區殘聯積極開展便民、利民、暖民服務……………………………（1）橋東街道在東湖社區開展一系列“育民”活動…………………（2）橋西街道民營企業慰問復退軍人 ………………………………（2）河南岸：文化下鄉，寓樂于民 ……………………………………（3）

區殘聯積極開展便民、利民、暖民服務

在全區深入開展“八民”服務活動中，區殘聯深入社區，認真組織開展“機關服務基層年”活動，以人為本，實行“便民、暖民、助民”等多項惠民措施，為殘疾人提供全方位服務。

為加快推進第二代殘疾人證核發工作，區殘聯協調市第三人民醫院，由殘聯工作人員和醫護人員組成辦證和評殘小組，集中一個多月的時間，分別到全區13個鎮、街道開展現場殘疾鑒定和受理辦證。特別是蘆洲、橫瀝、汝湖等較偏遠的鎮，評殘小組進村入戶，為485名重殘人評定殘疾等級，落實政府的各項優惠政策，受到廣大殘疾人及其親友的歡迎。

為方便殘疾人和基層群眾辦事，區殘聯印制1萬冊《便民服務手冊》，發放到鎮、街道殘聯和社區（村），以及殘疾人手中。《便民服務手冊》的內容包括殘疾的定義和分類、辦理殘疾人證程序、殘疾人康復服務申請、貧困殘疾人救助申請、殘疾人職業介紹等，以及全區范圍為殘疾人提供康復、就業、教育等服務的機構名冊，為殘疾人辦事明確了指引，大大方便了殘疾人群眾。

為推進殘疾人輔具服務，在第二十次“全國助殘日”期間，區殘聯在江北衛國社區開展了主題為“輔助器具進社區，康復服務暖人心”輔具宣傳活動。活動現場展示了輪椅、助行器、座便器、淋浴椅、拐杖、助聽器、助視鏡、兒童坐姿矯正椅等輔助器具共40多種，工作人員耐心為到場的殘疾人及其親屬一一介紹了這些輔具的用途和使用方法。通過這次活動，許多殘疾人和殘疾人親屬對輔助器具都有了進一步的認識，部分殘疾人還在現場購買了適合自己的輔助器具。區殘聯還將把輔具推廣活動深入開展到其他街道和鎮，深入到社區和村，為殘疾人提供更貼心的輔具服務。

（區殘聯供稿）

橋東街道在東湖社區開展一系列“育民”活動

為進一步貫徹落實“八民”服務工作，達到教育于民、廉教于民，提高民眾綜合素質的效果，橋東街道以東湖社區為試點開展一系列“育民”活動。

5月13日上午，在橋東街道紀工委的具體指導下，橋東街道東湖社區廉政教育專題課和橋東街道東湖社區黨員干部廉政事跡報告會先后在東湖社區文明市民學校召開，橋東轄區50多名黨員干部及居民群眾前來參加。13日下午，50多名黨員干部前往惠州市反腐倡廉警示教育基地（惠州監獄）接受警示教育活動。5月15日下午，橋東街道東湖社區家庭倡廉協會成立大會暨家庭倡廉簽名活動在東湖社區文明市民學校舉行，這標志著惠州市第一個社區家庭倡廉協會正式成立。5月30日下午，由惠城區紀委主辦，橋東街道黨工委及惠州市隆生物業管理有限公司協辦的惠城區廉政文化“三進三創”活動“齊揚廉潔風，共奏和諧曲”專場文藝演出在橋東街道東湖社區四號小區文化廣場舉行。

（橋東街道供稿）

橋西街道民營企業慰問復退軍人

近日，橋西轄區民營企業路路通集團董事長黃賢明到困難復退軍人聯系戶方運堅和黃德明家中慰問，為他們送去了慰問金及慰問

品。黃賢明在詳細了解了他們的生產生活情況后，鼓勵其要進一步發揚部隊優良傳統，擁護黨的方針政策，千方百計克服困難，為建設科學發展惠民之州貢獻力量。

橋西街道自開展“八民”服務活動以來，依靠街道“復退軍人之家”平臺，與轄區困難轉業復退軍人建立“一幫一”、“一幫多”等聯系幫扶制度，“助民”服務活動取得良好成效。據統計，該街道登記在冊的轉業復退軍人有1019人，目前困難的復退人已全部落實幫扶制度。

（橋西街道鄧 勇）

河南岸：文化下鄉，寓樂于民

為進一步推進“八民”服務活動深入開展，創建農村新文明、構建社區新和諧，6月7日晚，河南岸街道辦事處邀請惠州市歌舞團在河南岸村舉行了一場豐富多彩的文藝晚會，現場600多名觀眾一飽眼福，在仲夏之夜讓社區居民親身體驗了文化下鄉演出活動帶來的清新愉悅，感受到了政府的溫暖。

報：區“八民”服務工作領導小組成員

發：區直各單位、各鎮、街道、居委會

惠城區“八民”服務工作領導小組辦公室2010年6月10日印（共印250份）

“八民”宣傳標語口號

1、管理社區，服務社會，深入開展社區便民、暖民、康民、助民、樂民、育民、安民、聚民的“八民”服務活動。

2、開展“八民”服務活動，踐行科學發展要求，建設文明和諧惠城。

3、以社區“八民”服務為載體，推進社區建設，強化社區功能，優化社區服務，繁榮社區事業，建設文明和諧社區。

4、深入開展八民服務,城市文明宜居宜業。

5、“八民”服務，為百姓量身定做的“一站式”服務。

6、“八民”服務凝民心聚民力解民憂惠民生。

7、“八民”服務，以人為本，全民參與，共建共筑，惠澤百姓。

8、開展“八民”服務，同創人民滿意政府。

9、開展“八民”服務，共擁社區藍天，同享社區溫馨。

10、惠民之州多惠民，文明城市講文明。

11、科學發展創偉業，為民執政建奇功。

12、行事廉為路，執政民為天。常懷愛民心，“公仆”記心間。

13、官為民服務，民心向著官，上下一條心，共創艷陽天。

14、常修“便民路”，和諧不用愁。

15、惠民政策好，人民齊稱道。

16、利國利民計常思，折騰害人事不做。

17、百姓疾苦掛心間，流芳百世包青天。

18、太平盛世樂，文明城市好。

19、為人民服務海闊天高，為小家貪腐心驚肉跳。

惠城區“八民”服務工作領導小組辦公室

聯系電話：2386019

E－Mail: hcbm2386019@163.com

第二篇：淺談如何開展社區志愿者服務活動論文doc

秋行政管理 ： 姚思慧學號：0934001451985

指導老師：鄭老師

論文

淺談如何開展社區志愿者服務活動 09

摘 要

社區志愿者是指以社區為范圍，在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不關心報酬奉獻個人的時間及精神的人。

本文在分析開展社區志愿者服務活動的過程中對社區志愿者的服務重點與服務項目進行研究。進一步舉例分析志愿者服務的特點，以及現行社區志愿者存在的問題及原因。如何建立良好的社區志愿者服務體系。本文結合北京社區舉辦的“三千綠T恤志愿進社區”的活動實例論證了開展社區志愿者活動的好處。本文研究結論開展社區志愿者活動在社區多層次服務體系中起著重要補充作用，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善社區志愿者服務組織向規范化、制度化、經常化、社會化發展，從而全面提高青少年的綜合素質。要廣泛發動，壯大社區志愿服務力量；要發展團隊，提高社區志愿服務組織化程度；要開發項目，提高社區志愿服務的針對性和實效性；要健全機制，為社區志愿者服務持續發展提供有力保障.社區志愿服務體現了社會主義核心價值體系，反映了和諧社區建設的現實需要，是群眾性精神文明建設的有力抓手，是社會保障體系的組成部分，是滿足社區居民物質文化需求的重要手段。這項崇高而偉大的事業對于促進社會主義和諧社會建設有著重要意義。

關鍵詞：社區服務;志愿者;活動 目 錄

摘 要????????????????????????????? 1 引 言????????????????????????????? 1

一、我國志愿者現狀分析???????????????????????2 1.我國志愿者取得的成績???????????????????????2 2.我國志愿者服務存在的問題?????????????????????3 3.我國志愿者服務問題的分析?????????????????????3

二、分析我國社區志愿者服務制度化建設????????????????3 1.我國社區志愿者聯絡部建設與信息管理????????????????4 2.我國社區志愿者隊伍建設??????????????????????4 3.我國社區青年志愿者項目建設????????????????????5

三、社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義????????????6 1.我國社區志愿者服務是滿足居民現實需求的有效方式??????????8 2.社區志愿者服務是社會主義核心價值體系的重要體現??????????8 3.社區志愿者服務是群眾性精神文明建設的有力抓手???????????8 4.社區志愿者服務是建設和諧社區的現實需要??????????????8 5.社區志愿者服務是完善社會保障體系的有效補充????????????10 結束語?????????????????????????????? 11 致謝??????????????????????????????? 12 參考文獻????????????????????????????? 14 引 言

志愿服務起源于宗教的行善、憐憫與基督教唐，修道院分發救助物資等慈善服務，在北美，志愿服務是來自歐洲的移民為了克服面臨的困難，相互之間幫助而逐漸形成的，因此早期志愿服務者是由一大批懷有慈善之心的各階層人士組成的。第一次世界大戰后，為了恢復生產，重建家園，促進戰爭國之間人民的交流與理解，國際性的志愿服務組織開始出現。第二次世界大戰后，多數歐洲國家相繼成立了志愿者組織，并出現了專門協調各國志愿者活動的國際組織，如丹麥國際合作協會，它向世界各國派遣過大量的志愿者，為不發達國家提供技術服務，推動當地的生產建設。目前，國際社會也通過國際志愿服務機構或志愿者組織來協調、管理和實施志愿服務活動，加強國際間的交流與合作。志愿服務作為一種高尚的社會行為一項重要的社會公益事業，在促進社會安定、創造經濟效益、保障弱勢群體、推動精神文明建設與建立新型人際關系等方面發揮了極其重要的作用。志愿者是非營利組織的精神之所在，理性的、策略的和成功的志愿者管理將產生持續不斷的感召力與凝聚力，從而吸引越來越多的志愿者參與到社會公益事業中來。志愿服務的普及和志愿精神的光大，不僅可為非營利組織的發展提供重要的人力資源，而且從根本上改善人類活動，推動人類社會的文明進步。

一、我國志愿者現狀分析

中國志愿服務在短短幾十年內得到迅速發展，與社會經濟體制改革，“單位制度”解體，“第三空間”的形成與擴大；社會福利社會化的推進，志愿服務需求增大；黨和政府的重視引導與積極推動，志愿社會環境不斷完善：民間組織蓬勃發展，志愿服務組織增多；以及社會媒體的宣傳推進，人們參與意識與志愿服務意識不斷提高等因素是密切相關的。但是，當前我國志愿服務與人們對志愿服務的需求之間的矛盾還比較突出，志愿服務的供給量遠遠不能滿足志愿服務的需求量，同時也與其它發達國家相比也存在很大的距離。

下面簡要介紹一下我國目前志愿者的現狀。目前，我國社區志愿服務取得了哪些成績、我國志愿者服務存在哪些問題、我國志愿者服務問題的原因分析等。

1．我國志愿者取得的成績

中國青年志愿者從屬于中國共產主義青年團中央委員會下屬的中國青年志愿者協會，它所組織的活動，往往以項目為主，共青團中央專門設立了領導青年志愿者的志愿者工作指導委員會。社區志愿者組織從屬于民政部系統，它的各級組織都與相應的民政部門聯系在一起，但是它的最基層是與街道居民委員會聯系在一起的，并接受社區居委會和街道社區志愿者協會的雙重指導。街道辦事處在行政上屬于城市最基層的行政組織，居委會屬于城市基層群眾性自治組織。1981年，中國政府與聯合國志愿人員組織代表在北京簽約互派聯合國志愿人員，由商務部(原外經貿部)中國國際經濟技術交流中心作為聯合國開發計劃署在華發展業務的官方合作機構，負責聯合國志愿人員組織在華項目的執行，北京國際志愿人員協會作為該項目的實施機構，負責項目的具體實施工作。迄今為止，聯合國志愿人員組織向我國派遣了200余名聯合國國際志愿人員，他們在包括地理、環境、衛生、計算機和語言等廣泛的領域內，為我國的經濟和社會發展做出了貢獻。2．我國志愿者服務存在的問題

在市場經濟發達的國家，“志愿者”具有很高的社會評價，義務工作的價值廣泛得到社會的認可，政府部門、志愿機構和社會各界人士都熱心義務工作，政府大力投資志愿組織并給予政策上的扶持，企業為在社會上塑造良好的公益形象而積極資助公益事業，非志愿機構為人們參與義務工作提供機會、培訓和嘉獎，從而形成了政府、志愿機構和企業互相協調、互相補充的社會服務體系。而在我國，由于志愿服務活動開展較晚以及社會轉型時期人們對全民性活動的本能的抵觸，使得社會公益活動難以深入人心，難以激發起全民的互助意識。資金短缺是國內志愿者活動的主要障礙之一。在對志愿服務活動的組織者的調查中，認為開展志愿服務最大困難是缺乏資金的占調查人數的67．1％。獨立性是志愿組織的基本特性之一，這主要指它們不受政府支配，也不受企業和其他非營利組織的影響，更不受外國民間或官方機構的控制，能夠獨立地籌措自己的資金，獨立地確立自己的方向，獨立地實施自己的計劃，獨立地完成自己的使命。但中國由于長期實行計劃經濟體制，政府的龐大和強大使得整個社會，包括經濟領域和社會領域的一切，都在政府直接管理下。由這種體制所產生的中國志愿組織，就必然帶有相當濃厚的官方色彩，被納入了官方組織的網絡之中，嚴重缺乏自主空間隊伍建設不夠穩定，志愿者流動性大、志愿者能力不足等在社區服務中存在的問題。

3．我國志愿者服務問題的分析

我國志愿服務尚處于初級階段，相應的法律法規較少、效力等級低，都是地方性法規，而且原則性的東西多，可操作性不強，從而導致志愿服務具有很大盲目性、隨意性和無序性。在以市場經濟體制改革為大環境的社會結構轉型期，為推動志愿服務事業的發展，政府或黨團組織在整個志愿服務活動開展過程中扮演了重要的角色，由于我國大部分志愿組織是由政府組建或從政府中分離出來的，許多政府管理者認為志愿組織是政府的下級單位，是政府職能的延伸，不能把志愿組織作為合作伙伴，對志愿組織的工作干預過多，使得志愿組織喪失了其應有的獨立性，從而喪失了其優越性。很多時候，行政推動的方式更適用于倡導、引領工作方向而不是具體地指導某一項工作的執行，甚至由于志愿服務的行政主導性太強，造成一系列活動開展上的尷尬。

二、分析我國社區志愿者服務制度化建設

1．我國社區志愿者聯絡部建設與信息管理

青年中心志愿者聯絡部是組織、協調和開展志愿者服務工作的最基層組織，爭做到“五個有”：有一套志愿者聯絡部工作班子；有相對固定的服務項目；有志愿者和服務對象的檔案；有規范的規章管理制度；有相對獨立的辦公場地和基本的辦公設備。通過完善青少年網站青年志愿者招募平臺，建立街鎮青年志愿服務集體和個人信息庫，強化社區注冊管理，在志愿者的招募、培訓、使用等方面形成較為規范的管理制度,初步形成青年志愿者街鎮網格內共享的工作模式。制度建設是保持社區志愿工作持久開展的保證。加強制度建設，需要政府部門為其營造一個良好的制度空間，讓社區志愿者隊伍能夠自主運轉，自主開展活動。要開展好社區志愿者服務就必須有大量的無私奉獻的志愿者，就必須培養社區居民的義務觀，培育社區成員的公共意識。因此，需要政府有關部門出臺一些法規，比如社區志愿者制度，規定一部分公民有義務承擔一定量的公益事務。同時，街道、社區的志愿者組織（如志愿者協會、志愿者服務站）在志愿者的登記注冊、執證上崗、服務記錄、行為規范，培訓、幫扶、表彰、獎勵等方面也要建立規范化的管理制度，特別是要建立考核和總結表彰等激勵制度，以此作為對社區志愿者客觀評價的依據。如有的地方政府鼓勵各機關單位、企業在招工招干、學校招生時，同等條件下優先錄用，錄取有志愿服務經歷者；志愿服務滿200小時后，在有困難或老年時，優先獲得等量回報服務；志愿滿1000小時后，由區級社區建設主管部門核發“志愿者服務終生受益卡”，老年時得到經常性的回報服務。這些規定會激勵社區成員更加積極踴躍地加入到社區志愿者隊伍中來，更好地開展活動，使社區志愿服務逐步向社會化、制度化方向發展。總之，要把社區志愿者服務活動開展好，應做到“四定”。一是定項目。針對帶有普遍性的問題和居民迫切需要的服務項目，成立相對應的志愿者服務隊伍。總的原則是根據社區居民的實際需求定項目。二是定人員。除了對公布外，應根據自己能力、特長自愿報名參加，選出隊長、副隊長，各隊名單造冊，建立活動檔案，制定服務宗旨、隊員的權利、義務及活動要求。三是定時間。各志愿者隊伍根據自己服務的項目、內容，寫出符合本隊活動內容的具體時間，每逢重大節日前必須活動一次。四是定制度。要把志愿者為社區辦好事、辦實事落實到實處，必須要有相應的制度來保證。2．我國社區志愿者隊伍建設

充分調動在職青年、大中學生、社區青少年的積極性，特別是教育、衛生、公檢法司、文化等系統青年的積極性，以大口團組織為基本單位，組建專業化、組織化的青年志愿者隊伍，發揮青年志愿者的專業特長，為社區建設提供服務。年內建成社區學校志愿者講師隊、社區醫療志愿服務隊、社區法律援助志愿服務隊、社區文藝志愿者服務隊、突發事件應急服務隊、網絡志愿服務隊等6支專業化社區志愿服務隊。建立和完善青年志愿者的評估表彰制度，做好典型培育，發揮榜樣示范作用。

3．我國社區青年志愿者項目建設

以人性化服務為目標，加強社區青年志愿者項目建設。針對社區群眾的實際需求，開發教育培訓、醫療服務、文藝演出、法律咨詢、保潔護綠等社區志愿服務項目，同時開發西部助學、愛心捐書、獻血、骨髓捐獻、國際志愿服務等專項項目。此外，積極開發志愿服務基地，在老年公寓、敬老院普遍建立敬老服務基地，在社區綠地建立環保服務基地等。一般情況下,社區的社區志愿服務隊伍登記人數不少于500人。圍繞國際志愿者日、助殘日、敬老節等主題活動，廣泛組織志愿者開展服務。積極開展經常性的志愿服務，使志愿服務經常化、社會化，推進全縣志愿服務健康、深入、持久地發展。以志愿者社區發展計劃為抓手，全面推動我區社區志愿服務和諧行動

三、社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義

1．我國社區志愿者服務是滿足居民現實需求的有效方式

伴隨經濟社會的快速發展，失業貧困、收入差距、人口老化、心理危機、青少年犯罪、人際關系淡薄等社會問題不斷凸現，居民迫切需要社會關愛和幫助。大量公共管理、社會公益和社會援助等事務工作落腳到社區，僅靠政府和物業管理部門的力量是不夠的，急需社區志愿者的廣泛參與。志愿服務領域寬、渠道廣，而且能夠廣泛動員社會資源，有效彌補政府服務和市場服務的不足，為政府分憂，為百姓解難，為社會減壓。社區志愿者提供的各種扶貧幫困、就業援助、老年幫扶、殘疾人救助、青少年教育、群眾文化、科學普及、醫療衛生等服務，廣泛涉及社區居民的工作、學習、生活等各個領域，覆蓋社區服務和社區管理各個方面，具有滿足居民現實需要的基本功能。下面的實例充分體現了志愿者服務為居民帶來的最大收益。據北京日報報道，未來一年內，3000多名“綠T恤”志愿者將分別進入數百個社區，依托社區服務站，為社區居民送去“在您身邊的十萬小時”志愿服務。從蹣跚學步的兒童到耋耄之年的老人，都可以從中受益。由北京市社區服務中心聯合企業、社會組織共同舉辦的“在您身邊十萬小時”大型社區公益活動”，主要包括5大項內容：建立愛心圖書館、美家綠化行動、房產知識大講堂、社區跳蚤市場、社區親子活動。此外，共同主辦活動的地產經紀公司，還將為居民舉辦房產知識大講堂，他們將分別進行學區房、婚房、房地產交易知識、房產交易注意事項等各類主題講座，普及相關知識。此項活動將重點舉行10場大型活動，直接惠及至少5000位居民。

2．社區志愿者服務是社會主義核心價值體系的重要體現

服務是社會主義榮辱觀的集中體現，是凝聚人心的堅強紐帶，是人們為人處事的精神指南。志愿服務的過程就是傳遞愛心、傳播文明，為社區做好事、幫鄰里解憂愁的的過程；是志愿者自我教育、自我提高，陶冶情操、提升境界的過程；是感染服務對象，影響周圍群眾，增強人們的協作、責任、奉獻意識的過程。志愿者的奉獻和協作，推動形成團結友愛、互幫互助的良好社會風尚，使社區充滿溫情和暖流，讓居民感受到社會的美好，享受到生活的幸福，體驗到心靈的快樂，把建設社會主義核心價值體系的任務落到基層、做到實處。

3．社區志愿者服務是群眾性精神文明建設的有力抓手

社區志愿服務是精神文明建設在社區的一種創新方式，服務領域涉及到社區生活的方方面面，服務主體涵蓋了社區各類群體，服務形式靈活多樣，是社區最具廣泛性和群眾性的文明創建活動項目。社區志愿者積極開展宣傳發動、廣泛參與、集中服務、成果展示等活動，尤其是各類群眾性文化活動，極大滿足了居民接觸他人、融入社區的基本需求，為社區精神文明創建打下了堅實的群眾基礎。社區志愿服務適應了現代居民自主意識不斷增強、生活品味不斷提高的特點，滿足了不同層次人們關愛他人、服務社會、實現自我價值的愿望，有利于激發群眾參與文明創建的熱情，推動精神文明建設蓬勃發展。4．社區志愿者服務是建設和諧社區的現實需要

社區是城市社會的基本構成單元，是社會的縮影，社區和諧是社會和諧的重要基礎。構建和諧社區就要最大限度促進社區文明進步，把各種矛盾、問題減少到最低限度和最小范圍。以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨的志愿服務精神正是這種促進社區進步、減少社會代價的精神，體現了人與人、人與社會、人與自然的和諧相處，與構建和諧社會的本質要求完全一致。開展社區志愿服務，有助于發動民力、匯集民智，引導居民積極投身社區建設；有助于倡導新風，普及文明，促進公眾踐行社會主義榮辱觀；有助于化解矛盾，減少沖突，規避風險，建立和諧人際關系。社區志愿者來自社會各個階層、各種職業，有著不同的經濟、政治、文化背景，他們基于共同的目標和價值理念聚集在一起，互相交流，取長補短，啟迪思維，相互促進，促進了人與人之間的融合，減輕甚至消除彼此之間的隔閡。社區志愿者樂善好施、扶貧濟困，為貧困居民和弱勢群體提供生活、醫療、教育、就業等方面實實在在的幫助，有效緩解社會群體分化帶來的矛盾，維護社會公平正義，發揮穩定器和安全閥的作用。

5．社區志愿者服務是完善社會保障體系的有效補充

社會保障體系是保障社會穩定和諧、國家長治久安、人民安居樂業的一系列制度安排。實行社會保障首先要依靠政府部門增加財政投入和政策支持，但要把這些幫扶措施和手段真正落到實處，需要依靠社會力量的支持。社區志愿服務可以激發社會活力，動員整合居民群眾中蘊藏的建設熱情和能量，實現幫扶活動組織化、有序化。社區志愿服務以關愛弱勢群體為本色工作和服務重點，充分發揮協調利益、化解矛盾、排憂解難的平衡功能，突顯提供服務、反應訴求、規范行為的調節作用。此外，社區志愿服務針對不同社會領域的專業需求，組建各類志愿者應急隊伍，加強日常培訓和管理，可以承擔自然災害、重大事故、公共衛生事件和社會治安事件等社會危機的處理任務，提高了保障公共安全和應對突發事件的能力。結 束 語

社區志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環保、交通、治安等問題，從點滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責任和理想，傳播了“愛心獻社會，真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流，溫暖著社會大家庭里的每一個人。

本文在分析我國志愿者的現狀、我國社區志愿者服務制度化建設、以及社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義。這三大論點，主要得出如下結論：

1． 結合國內外志愿者活動分析了我國志愿者在開展服務活動時的現狀以及開展活動的重要意義。

．分析了我國志愿者服務主要存在的問題有：(1)缺乏社會認知；(2)物質依托嚴重不足；(3)缺乏自主空間；（4）隊伍建設不夠穩定；

3．提出我國社區志愿者服務制度化建設：(1)以青年中心志愿者聯絡部建設為抓手，信息化管理為依托，加強社區青年志愿者基礎建設；(2)以建立專業化、組織化志愿者服務隊為重點，加強社區志愿者隊伍建設；（3)以人性化服務為目標，加強社區青年志愿者項目建設；

4．提出社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義，并舉出北京舉辦的”三千綠T恤志愿進社區”的活動實例，進一步的證實社區志愿者在社會建設的過程中起到的重要意義。

鑒于筆者的水平有限和時問倉促，關于如何開展社區志愿者服務的諸多問題還有待進一步研究。

開展社區志愿服務，根據志愿者的專長特點建立支援專隊，社區群眾的需求以及社區可利用的資源，建立健全服務機制網絡，廣泛開展，便民服務是廣大青年服務志愿者可以真正幫助有需要的人，通過活動使團員加深對雷鋒的認識，同時了解到志愿服務的意義。致 謝

本論文是在導師鄭曉露的指導下完成的。在撰寫論文的過程中，老師不厭其煩的解釋，每一個字每一個標點都認真的詳細的輔導我，讓我在寫論文的過程感受到老師對我關心。在攻讀專科的這3年時間內，不管在工作中還是在學習中難免會碰到些煩心的事兒，但是家人、老師、朋友、對我的勸導和支持，也是我在生活中不斷進取的源泉。在這里，我要向他們表示衷心的感謝。

最后向本論文的評閱人和參加答辯工作的各位老師致以誠摯的謝意。

參考文獻

[1]王名．非營利組織管理概論[M]．北京：中國人民大學出版社，2002．（教材）[2]丁元竹．志愿精神在中國[M]．聯合國志愿人員組織聯合國開發計劃署1999．（教材）[3]安國啟．中國社區志愿者行動手冊[M]．北京：中國社會出版社，2004．（教材）

第三篇：深入農村社區開展志愿服務活動策劃書

“深入農村社區，擴大基層幫扶”活動

策

劃

書

宜春學院青年志愿者協會

“深入農村社區，擴大基層幫扶”活動

策劃書

活動背景：由于中國城鄉經濟發展極不平衡，貧富差距逐漸拉大，加之社會保障

制度尚未完全建立，造成了農村依然存在大量孤殘老人得不到基本生活保障，生活十分困難。同時，隨著城市化進程的加快，農村青年勞動力涌入城市，在農村留下了大量缺乏生活保障的留守老人。農村孤殘、留守老人問題愈發嚴峻，已深刻影響到我國社會發展大局和和諧社會建設。

活動主題：深入農村社區，擴大基層幫扶

活動目的：1：生活幫扶和心理慰藉相結合，減輕老人生活壓力和心理壓力。2：協助村干部，加強對孤殘、留守老人的幫扶，促進基層和諧。3：踐行青年志愿者協會宗旨，在大學生中營造“關愛”“團結”“互

助”的好風氣。

活動時間：2010年5月

活動地點：袁州區岐山村

活動主辦方：宜春學院團總支

活動協辦方：宜春學院青年志愿者協會

活動安排：

前期：聯系好村干部，在村干部的協助下，確定幫扶對象，并實地走訪幫扶

對象。充分調研孤殘老人的實際情況，根據所得到的資料，確定活動方案，做好活動準備。

中期：全體集合前往岐山小學，在村干部帶領下分組前往各個幫扶對象家中

開展志愿服務。

1：第一組7人。前往北門外易家（1）。由于易家夫婦一個癱瘓在床，一個患有癡呆，任務較重。活動需2人與癡呆患者交流，穩定其情緒，并幫助簡單處理其個人衛生。其余3人負責打掃衛生和幫助其做家務或農活。剩余2人負責處理癱瘓患者個人衛生。

2：第二組4人。前往北門外易家（2）。由于易某身患殘疾并且未婚，志愿服務主要任務為幫助其打掃衛生、做家務或農活和與其溝通交流。

3：第三組4人。前往北門外易家（3）。由于易某身患殘疾，志愿服

務主要任務為幫助其打掃衛生、做家務或農活。

4：第四組3人。前往岐山下謝家。由于謝某為孤寡老人，志愿服務

任務主要是與其溝通交流和幫助打掃衛生、做家務或農活。

后期：1：活動完成后與老人禮貌道別，并感謝村干部協助，集合安全返校。

2：做好活動總結，總結經驗教訓，如果活動反響積極，應將類似活

動輻射到更廣泛的農村和社區。

3：繼續在全校宣傳“關愛”“團結”“互助”的志愿精神，做好招募

此類活動志愿者的工作。

注意事項：1：每個小組前往幫扶對象家中時應帶去水果等慰問品，每組至少一

名本地同學，以便交流溝通。

2：務必尊重老人，對老人要有耐心和細心，不怕苦不怕臟不怕累，盡力完成志愿服務任務。

3：注意不得損害幫扶對象家中的家具和農具。

經費預算：未詳。

宜春學院青年志愿者協會2010年5月

第四篇：社區典型材料 立足于民 服務于心

立足于民 服務于心

——保康街道東風社區典型材料

科左中旗保康街道辦事處東風社區居委會，是科左中旗最早成立的社區之一，在2008年10月之前，一直隸屬于科左中旗保康鎮，在2008年10月，旗委成立了保康街道辦事處，現在東風社區居委會隸屬于保康街道辦事處。東風社區東起鐵東糧庫，西至幸福路，南鄰科爾沁大街北段，北與保康實驗初中接壤，占地面積0.69平方公里，總戶數1367戶，共5281人。轄區單位6個，學校1所，個體工商戶93家。社區處于城關鎮的老城區，轄區面積大，下崗失業人員多，困難居民和老年居民多，多年來，東風社區始終堅持以人為本，把服務群眾放在第一位，急社區群眾之難，解社區居民之苦，圍繞“創建文明社區”為目標，力爭做到立足于民，服務于心，為構建和諧社會奠定了良好的基礎。

一、加強社區黨建，打造優秀黨員、干部隊伍

東風社區黨委下設5個黨支部，黨員116人，其中離退黨員67名，下崗失業黨員48名，流動黨員1名。社區現共有7名工作人員，其中在編人員1人，聘用村官一名，聘用社區工作人員5人，其中有三名黨員。東風社區第一個建立的“家庭黨校”，并且有效的發揮“家

庭黨校”這個平臺，把社區黨員的心聚在一起，而且“家庭黨校”這一社區黨建模式在全區廣泛推廣。

特別是街道辦事處成立以來，更是把黨建工作放在第一位。社區黨委在保康街道黨工委的正確領導，在社會各界的支持下，東風社區黨建工作以黨的十七大精神為指導，以創先爭優活動為契機，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社區的要求，緊緊圍繞社區群眾所需，緊密結合社區建設的實際，以服務居民群眾為重點，在2009年社區組建了由25名黨員組成的自愿者服務隊，配合各個部門進行工作協調和宣傳。他們“走百家門、知百家情”,最后社區協調“解百家難”，這支隊伍，不但增強了社區的凝聚力，更推進了社區的服務，努力做到聚黨員之心為群眾謀福這一理念。

能夠為群眾著想，熱心為居民辦事，首先要有一個素質高能力強的社區基層組織。社區加強干部隊伍建設，明確職責分工，做好各項工作的相互協調，指導工作人員的相互協作。東風社區的工作人員歷來總是把社區的團結和提高思想素質放到首位，因為她們知道沒有一個團結向上的集體，難以為群眾服務。在工作中，從來沒有一人偷懶躲避，推諉扯皮，工作時都是爭先恐后。通過加強社區隊伍的建設，社區打造了一支思想素質高、業務能力強、團結協作、有奉獻精神的社區干部隊伍。

二、以人為本，為群眾扶危救困

就因為有了這樣一個社區黨員干部隊伍，才有了為居民群眾服務的精神和動力。因為東風社區三多，就是下崗失業人員多，老年人多，困難戶多，使社區的工作增加了很多意想不到的難處。社區就特殊情況特殊處理的辦法，盡量讓群眾的貧困生活改觀，讓居民群眾滿意。每個月，社區主任隨同組長和居民黨員對特困家庭及特殊家庭進行巡訪，以便于隨時發現問題隨時解決，這一行動不但增強了社區黨員的服務意識，溫暖了群眾的心，也杜絕了很多上訪告狀事件的發生。

在低保工作中，社區現在為697戶居民辦理了最低生活保障，共有1557人享受了低保補貼，每月發放低保金394380元，做到了應保盡保；并又為92戶居民給予辦理了無房和不足15平的住房補貼，不但解決了他們的生活問題，也為穩定民心創建和諧社區奠定了基礎。又發動一些黨員和群眾為貧困老黨員于久信維修房屋，不光讓他居無所憂，也溫暖了更多黨員的心。

社區下崗失業人員多，社區工作人員為轄區內的下崗失業人員建立了詳細的個人檔案，并且為他們提供就業信息，配合勞動保障部門，積極為需要就業人員的奔走聯系，開辟就業渠道，并進行相應的心理疏導，指導他們不等不靠，在2009年和2011年三年間，對580人

進行了技能培訓，共有236人已經找到了滿意的工作，不但解決了這些人的生活問題，也為其他的群眾帶來了就業的希望，也使社區的勞動保障工作上了一個新臺階。

三、立足和諧 推進社區服務

計劃生育工作是國家的一項基本國策，也是社區的工作重點，一直以來社區把這一工作當成重中之重，把宣傳放在首位，把服務深入人心，把管理落實到位。朱秀琴、張麗梅等幾位社區居民黨員主動擔當起計劃生育義務宣傳員，走街串戶，把計生知識和政策法規送到每家每戶，并且為育齡婦女的生殖健康帶來貼心的服務。黨員的帶頭作用，使社區群眾參與社區建設的熱情日益高漲，積極配合社區的計劃生育工作。東風社區在2009年的全旗計劃生育工作全年檢查中得到了好評，在2011年全市計劃生育工作半年檢查中，更是得到了市里和旗里領導的認可。

社區的老年人多，社區聯系社區門診，協助門診的醫務人員走門串戶，發放宣傳手冊，進行健康知識講座，設立科普宣傳欄，并為這些老年人的健康情況登記造冊，方便了老年人的就醫，基本上做到了居民小病不出社區，也為這些老人們送去了關愛和溫暖。老已有所養了，更要讓他們老有所樂，老有所依不是唯一的養老目的，而健康快樂才是真正的晚年幸福。社區一直在與有關部門

商榷建立社區老年人活動中心，把真正的關愛送進老人的生活和心中。

四、精神關愛，提升幸福指數

社區在為群眾排憂解難的同時，也在豐富著他們的精神文化生活。社區曾獲得慶“七一”“三代人”思想道德建設知識競賽的二等獎；在慶祝內蒙古自治區成立60周年全旗第三屆達爾罕杯文藝大獎賽中獲特別獎；社區又設有殘疾人康復站，為殘疾人康復訓練提供了場所，使殘疾人身心得到康復。每一季度，社區都要為社區婦女舉辦知識培訓班，請相關人員講解計生、法律、勞動保障、醫保等各方面的知識，社區參加培訓活動共有600余人次。在弘揚中華傳統美德，宣傳孝親敬老的活動中，挖掘出一批孝親敬老的典型，并獲得旗里和自治區的榮譽稱號。獲得自治區級敬老“孝星”稱號的居民王永剛夫婦，幾年如一日侍奉臥床的養母和重病的也不是親生的岳父母。通過他們淳樸感人的故事，讓很多人得到了教育和感動，使很多家庭又充滿了親情。在此同時，社區又開展了“鄰里相助，溫暖百家”的活動，發動社區有條件的家庭與留守兒童和孤寡、空巢老人結對，定期的上門，與其溝通，并給予一定的經濟和精神上的幫助。通過開展這一活動，鄰里間的感情融洽了，社區的笑臉多了，居民的幸福指數明顯地得到提升，為社區的和諧

穩定提供了載體。2011年3月，東風社區被保康街道黨工委暨街道辦事處評為2010先進集體。

一直以來社區黨支部把提高社區工作人員素質和服務群眾放在第一位，把群眾滿意作為衡量工作的第一標準；努力做到居民遇事有人管、傾述有人聽、權益有人護，把群眾與黨組織的距離更進一步拉近是我們的工作目標；加大宣傳力度，提升社區的影響，發揮社區的服務功能，挖掘社區資源，搞好共駐共建，以便于更好的服務于民。

社區工作就是一項長久的沒有冠名的公益事業，其實他沒有驚天動地的大手筆，都是一件件瑣碎點滴的卻又可歌可泣的小事情。東風社區黨支部在做好上級領導交給的各項工作的同時，也及時地宣傳著黨的方針政策，是社區居民的眼睛，更是群眾的貼心人，真正的做到了把“為人民服務”的真心放在老百姓的手心，以“強化服務，關愛民生”為宗旨，努力拓寬服務內容，積極開展助民活動，不斷滿足社區居民日益增長的精神文化生活的需要，完善社區的民主自治功能，更好的建設文明、和諧的社區。社區是社會的細胞，因為社區和諧才是社會和諧的基礎，東風社區黨支部愿意永遠做這塊奠基石。

第五篇：社區居家養老服務如何開展

社區居家養老服務該如何開展?

構建中國生態圈平臺式養老模式，找出中國養老行業未來出路，打造全新專業的生活服務、健康管理與社區居家養老服務平臺，讓老人能夠享受到便捷的全方位養老服務。

隨著社會老齡化問題日益凸顯，老人生活與健康服務問題令人矚目，有關數據指出目前中國老年人口數量已達2.22億，空巢老人占比達到59.63%，他們的生活照護、預防保健和健康監護成為人們普遍關注的焦點。在421人口結構矛盾下，如何緩解年輕人的養老壓力和社會保障系統的壓力是擺在國家、社會、家庭面前的首要難題。中國“養兒防老”的傳統觀念和“孝”的觀念使得絕大部分老年人會選擇在熟悉的環境、熟悉的街區養老。只有少數條件較好或部分失能的老人會選擇機構養老。老人無論是選擇居家、社區又或是機構養老，對于子女和社會保障體系來說都是一個巨大的壓力。

在當前形勢下，中康行健天天養老項目認為社區養老應該順應數字時代的變遷，有效利用互聯網在社會資源分配和優化中的作用，在當前“互聯網+”的大趨勢下，社區居家養老將延伸出無限可能。

中康行健天天養老生態圈平臺式養老新模式，首先解決養老服務“專業人員”的問題，老年人不同于其它年齡階段的人，身體機能逐步老化，常伴有多種老年疾病，家人及普通保姆在照護中專業性不夠，必須要用正規培訓取得國家養老護理員資格證書的養老護理員來服務，然后再通過打造社區養老O2O，利用互聯網跨地域、無邊界、及時服務的優勢和鏈接作用，將社區養老各個分散的環節有機地整合在一起，利用大數據對老年人的健康狀況進行評估監測，提供針對性的服務和提醒。這種模式借助于各種智能終端的應用，通過可穿戴智能設備連接老年人與居家養老服務供應商，可為居家老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日常生活照護等服務工作，當然社區O2O也方便的把周邊的生活服務機構納入老人整體服務體系，理發店、超市、藥店、社區醫院、社區維修服務點等。總體上講中康行健養老服務生態體系圍繞方便性、及時性、專業性、廣覆蓋性來設計布局，通過一體兩翼多節點整體服務架構模式來構建。一體為中康行健99區養老服務中心，是社區老人線下聚集及服務場所，可開展大娛樂、大生活、大健康等眾多養老服務。兩翼之一為養老護理員的培訓，以提升公司養老服務的專業性。另一翼為天天養老云服務平臺，該平臺將呼叫中心、手機APP、WEB網站、智能健康檢測、健康管理、大數據分析等集為一體。多節點即為社區O2O服務接入及物聯網社區居家健康護理監測及應急呼叫體系。

當前，天天養老正開展豐富多彩的“替崗兒女”活動，讓大家更多的了解及參與到天天養老專業服務中來，老吾老以及人之老，中康行健愿為中國養老事業書寫濃重一筆！