第一篇：5-3 荷花社區開展志愿者服務活動實施方案

荷花社區開展志愿者服務活動實施方案

為了進一步倡導文明新風，弘揚中華民族的傳統美德和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，社區決定在轄區范圍內成立志愿者隊伍，全面開展志愿者服務活動，特制定實施方案。

一、成立社區志愿者隊伍

1、社區黨總支社區要把成立社區志愿者組織作為當前推動社區各項工作的一件大事，抓緊、抓好、廣泛宣傳志愿者精神，動員社區各界人士、駐社區單位和民間組織積極報名，參加社區志愿者服務組織，特別是黨員和低保對象，都應成為社區志愿者。

2、造冊登記。凡是居住在本社區的居民，熱心社會服務和公益事業的個人或團體都可報名、登記、成為志愿者成員。社區按要求做好造冊登記。

3、社區根據志愿者個人登記表的情況，和所選服務項目，將志愿者分成若干專業志愿者服務隊。如義務巡邏志愿隊、城市文明交通勸導隊、送溫暖服務隊等。每隊產生隊長一名，在社區黨支部和居委會領導下，開展本隊工作。

4、召開成立大會。社區在3月16日召開成立大會，會上全體志愿者要宣讀志愿者誓詞。每個參會成員都應配好社區志愿者的統一標志。同時開展一次大型的公益活動。

5、社區志愿者標志由社區統一制作，標志由隊旗、帽子、臂章或胸徽組成。

二、開展志愿者服務活動

開展社區志愿者活動，是弘揚中華傳統美德和志愿者精神的行為體現，是構建和諧社會、創建文明社區的重要手段。要以“服務社會發展進步，服務社區群眾需要”為宗旨。不斷拓展服務領域，努力使社區志愿者服務活動成為社區建設中具有廣泛影響和社會動員力的特色和亮點。

(一)參加人員：

1、社區黨員。每位黨員每年必須參加社區組織的兩次以上的義工活動。

2、低保對象。凡享受低保待遇的社區居民，有行動能力的，按低保政策規定，每年每人必須參加社區安排的兩次義工服務活動。同時，要做好宣傳動員工作，讓廣大低保居民自愿參加。

3、其他社區志愿者，特別是外來常住社區人員，由社區組織一次義工服務活動。

（二）活動內容

1、“弘揚志愿精神，爭做環境衛士”活動。以社區文明志愿者勸導隊為主要依托，以低保對象為主要成員，每月至少進行一次，每次安排30人以上，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區居民講文明、樹新風、養成良好的行為習慣。

2、“獻愛心送溫暖”活動。以社區殘疾人、孤寡老人為對象的幫扶活動。社區對個別行動不方便的殘疾人、孤寡老人，安排專門的志愿小組，定期為他們送米送油、打掃衛生、料理家務，以體現社會的關懷和社區的溫暖，讓他們生活得幸福快樂。

3、“小小志愿者”活動。重點是利用寒暑假期間，組織社區內的中小學生參加一些公益性的活動。如發放建文明和諧社區的宣傳資料、參與愛綠護綠活動等。

4、“創平安社區”活動。經現有義務巡邏隊為依托，按照義務巡邏隊現在工作方式，組織志愿者積極參加維護小區、樓棟安全的義務巡邏，促進社區的平安和諧。

5、“圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動”。①3月5日，學雷鋒紀念日。組織“學雷鋒、樹新風、做好事、講文明”的活動。②3月12日，全民義務植樹節，組織全體志愿者，開展“我為社區添片綠”的愛綠護綠和義務植樹活動，號召全體居民愛護社區綠化，保護社區環境。③6月5日，世界環保日。開展環保宣傳和創建綠色社區活動，號召居民“節約一滴水，節約一度電”，并組織清掃衛生，清理白色垃圾，清理非法張貼物的活動。④7月1日，黨的生日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務勞動，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區做貢獻”。⑤9月9日，重陽節。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，“為老服務活動日”。如給老年人免費體檢，組織老年人文體活動等。

6、其他一些社區志愿者活動。如義務巡邏、扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調解等。

三、活動要求：

1、按照“政府引導、社區組織、依托居民”的指導思想，加強對社區志愿者活動的領導。社區成立活動領導小組，由活動小組具體負責志愿者隊伍的組織、實施工作，積極組織開展社區志愿者服務活動，用志愿者精神教育引導社區居民，不斷提高居民素質。

社區志愿服務活動領導小組；組長：金道愛，副組長：文學玉、吳丕來、肖向聰，居支兩委成員為領導小組成員。

2、加強對志愿者隊伍的管理，做到活動經常開展、隊伍不斷壯大。同時，每次活動包括每位志愿者的服務時間、地點、對象等要收集好詳細的資料，做到有計劃、有規劃、有記錄（文字、圖片）、有總結。

3、志愿者開展活動時，必須佩戴統一的社區志愿者標志。

第二篇：開展志愿者服務活動實施方案

關于**社區開展志愿者服務活動實施方案

根據市、區（縣）文明辦的要求，我社區現制訂志愿服務活動方案如下。

一、指導思想

堅持以總書記系列講話精神為指導，深入貫徹落實主題教育精神，堅持弘揚的志愿服務精神要求，推動志愿服務活動深入開展，促進公民道德素質和社會文明程度的不斷提高，為創建文明社會做出積極貢獻。

二、目標任務

以服務人民、奉獻社會為主題，深入開展社會志愿服務活動。組織、建立、完善各類志愿者服務組織和隊伍，通過資源共享、結對共建、扶貪幫困等形式，動員更多的人投身到志愿服務中來。要引導干部群眾在參與中提升自己，實現人生價值，使之成為人們的自覺行動和生活方式。要積極開發新的服務領域，鼓勵志愿者開展助老愛老、社區服務、法律援助、環境保護、心理健康等方面的服務。讓奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神廣泛傳揚，根植人心。加強對志愿者能力和素質的培養，強化服務技能，提高服務質量，推動志愿服務活動經常化、制度化、規范化發展。

三、組織機構

組

長：

社區黨支部書記

副組長：

社區主任

成員：

社區委員

社區委員

社區委員

社區委員

四、時間安排

2019年全年

五、活動安排

1、組織志愿者維護小區的治安。

2、保護小區環境，清理白色垃圾。

3、綠化、美化小區。

4、幫扶弱勢群體。

**社區黨支部

****年**月**日

第三篇：淺談如何開展社區志愿者服務活動論文doc

秋行政管理 ： 姚思慧學號：0934001451985

指導老師：鄭老師

論文

淺談如何開展社區志愿者服務活動 09

摘 要

社區志愿者是指以社區為范圍，在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不關心報酬奉獻個人的時間及精神的人。

本文在分析開展社區志愿者服務活動的過程中對社區志愿者的服務重點與服務項目進行研究。進一步舉例分析志愿者服務的特點，以及現行社區志愿者存在的問題及原因。如何建立良好的社區志愿者服務體系。本文結合北京社區舉辦的“三千綠T恤志愿進社區”的活動實例論證了開展社區志愿者活動的好處。本文研究結論開展社區志愿者活動在社區多層次服務體系中起著重要補充作用，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善社區志愿者服務組織向規范化、制度化、經常化、社會化發展，從而全面提高青少年的綜合素質。要廣泛發動，壯大社區志愿服務力量；要發展團隊，提高社區志愿服務組織化程度；要開發項目，提高社區志愿服務的針對性和實效性；要健全機制，為社區志愿者服務持續發展提供有力保障.社區志愿服務體現了社會主義核心價值體系，反映了和諧社區建設的現實需要，是群眾性精神文明建設的有力抓手，是社會保障體系的組成部分，是滿足社區居民物質文化需求的重要手段。這項崇高而偉大的事業對于促進社會主義和諧社會建設有著重要意義。

關鍵詞：社區服務;志愿者;活動 目 錄

摘 要????????????????????????????? 1 引 言????????????????????????????? 1

一、我國志愿者現狀分析???????????????????????2 1.我國志愿者取得的成績???????????????????????2 2.我國志愿者服務存在的問題?????????????????????3 3.我國志愿者服務問題的分析?????????????????????3

二、分析我國社區志愿者服務制度化建設????????????????3 1.我國社區志愿者聯絡部建設與信息管理????????????????4 2.我國社區志愿者隊伍建設??????????????????????4 3.我國社區青年志愿者項目建設????????????????????5

三、社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義????????????6 1.我國社區志愿者服務是滿足居民現實需求的有效方式??????????8 2.社區志愿者服務是社會主義核心價值體系的重要體現??????????8 3.社區志愿者服務是群眾性精神文明建設的有力抓手???????????8 4.社區志愿者服務是建設和諧社區的現實需要??????????????8 5.社區志愿者服務是完善社會保障體系的有效補充????????????10 結束語?????????????????????????????? 11 致謝??????????????????????????????? 12 參考文獻????????????????????????????? 14 引 言

志愿服務起源于宗教的行善、憐憫與基督教唐，修道院分發救助物資等慈善服務，在北美，志愿服務是來自歐洲的移民為了克服面臨的困難，相互之間幫助而逐漸形成的，因此早期志愿服務者是由一大批懷有慈善之心的各階層人士組成的。第一次世界大戰后，為了恢復生產，重建家園，促進戰爭國之間人民的交流與理解，國際性的志愿服務組織開始出現。第二次世界大戰后，多數歐洲國家相繼成立了志愿者組織，并出現了專門協調各國志愿者活動的國際組織，如丹麥國際合作協會，它向世界各國派遣過大量的志愿者，為不發達國家提供技術服務，推動當地的生產建設。目前，國際社會也通過國際志愿服務機構或志愿者組織來協調、管理和實施志愿服務活動，加強國際間的交流與合作。志愿服務作為一種高尚的社會行為一項重要的社會公益事業，在促進社會安定、創造經濟效益、保障弱勢群體、推動精神文明建設與建立新型人際關系等方面發揮了極其重要的作用。志愿者是非營利組織的精神之所在，理性的、策略的和成功的志愿者管理將產生持續不斷的感召力與凝聚力，從而吸引越來越多的志愿者參與到社會公益事業中來。志愿服務的普及和志愿精神的光大，不僅可為非營利組織的發展提供重要的人力資源，而且從根本上改善人類活動，推動人類社會的文明進步。

一、我國志愿者現狀分析

中國志愿服務在短短幾十年內得到迅速發展，與社會經濟體制改革，“單位制度”解體，“第三空間”的形成與擴大；社會福利社會化的推進，志愿服務需求增大；黨和政府的重視引導與積極推動，志愿社會環境不斷完善：民間組織蓬勃發展，志愿服務組織增多；以及社會媒體的宣傳推進，人們參與意識與志愿服務意識不斷提高等因素是密切相關的。但是，當前我國志愿服務與人們對志愿服務的需求之間的矛盾還比較突出，志愿服務的供給量遠遠不能滿足志愿服務的需求量，同時也與其它發達國家相比也存在很大的距離。

下面簡要介紹一下我國目前志愿者的現狀。目前，我國社區志愿服務取得了哪些成績、我國志愿者服務存在哪些問題、我國志愿者服務問題的原因分析等。

1．我國志愿者取得的成績

中國青年志愿者從屬于中國共產主義青年團中央委員會下屬的中國青年志愿者協會，它所組織的活動，往往以項目為主，共青團中央專門設立了領導青年志愿者的志愿者工作指導委員會。社區志愿者組織從屬于民政部系統，它的各級組織都與相應的民政部門聯系在一起，但是它的最基層是與街道居民委員會聯系在一起的，并接受社區居委會和街道社區志愿者協會的雙重指導。街道辦事處在行政上屬于城市最基層的行政組織，居委會屬于城市基層群眾性自治組織。1981年，中國政府與聯合國志愿人員組織代表在北京簽約互派聯合國志愿人員，由商務部(原外經貿部)中國國際經濟技術交流中心作為聯合國開發計劃署在華發展業務的官方合作機構，負責聯合國志愿人員組織在華項目的執行，北京國際志愿人員協會作為該項目的實施機構，負責項目的具體實施工作。迄今為止，聯合國志愿人員組織向我國派遣了200余名聯合國國際志愿人員，他們在包括地理、環境、衛生、計算機和語言等廣泛的領域內，為我國的經濟和社會發展做出了貢獻。2．我國志愿者服務存在的問題

在市場經濟發達的國家，“志愿者”具有很高的社會評價，義務工作的價值廣泛得到社會的認可，政府部門、志愿機構和社會各界人士都熱心義務工作，政府大力投資志愿組織并給予政策上的扶持，企業為在社會上塑造良好的公益形象而積極資助公益事業，非志愿機構為人們參與義務工作提供機會、培訓和嘉獎，從而形成了政府、志愿機構和企業互相協調、互相補充的社會服務體系。而在我國，由于志愿服務活動開展較晚以及社會轉型時期人們對全民性活動的本能的抵觸，使得社會公益活動難以深入人心，難以激發起全民的互助意識。資金短缺是國內志愿者活動的主要障礙之一。在對志愿服務活動的組織者的調查中，認為開展志愿服務最大困難是缺乏資金的占調查人數的67．1％。獨立性是志愿組織的基本特性之一，這主要指它們不受政府支配，也不受企業和其他非營利組織的影響，更不受外國民間或官方機構的控制，能夠獨立地籌措自己的資金，獨立地確立自己的方向，獨立地實施自己的計劃，獨立地完成自己的使命。但中國由于長期實行計劃經濟體制，政府的龐大和強大使得整個社會，包括經濟領域和社會領域的一切，都在政府直接管理下。由這種體制所產生的中國志愿組織，就必然帶有相當濃厚的官方色彩，被納入了官方組織的網絡之中，嚴重缺乏自主空間隊伍建設不夠穩定，志愿者流動性大、志愿者能力不足等在社區服務中存在的問題。

3．我國志愿者服務問題的分析

我國志愿服務尚處于初級階段，相應的法律法規較少、效力等級低，都是地方性法規，而且原則性的東西多，可操作性不強，從而導致志愿服務具有很大盲目性、隨意性和無序性。在以市場經濟體制改革為大環境的社會結構轉型期，為推動志愿服務事業的發展，政府或黨團組織在整個志愿服務活動開展過程中扮演了重要的角色，由于我國大部分志愿組織是由政府組建或從政府中分離出來的，許多政府管理者認為志愿組織是政府的下級單位，是政府職能的延伸，不能把志愿組織作為合作伙伴，對志愿組織的工作干預過多，使得志愿組織喪失了其應有的獨立性，從而喪失了其優越性。很多時候，行政推動的方式更適用于倡導、引領工作方向而不是具體地指導某一項工作的執行，甚至由于志愿服務的行政主導性太強，造成一系列活動開展上的尷尬。

二、分析我國社區志愿者服務制度化建設

1．我國社區志愿者聯絡部建設與信息管理

青年中心志愿者聯絡部是組織、協調和開展志愿者服務工作的最基層組織，爭做到“五個有”：有一套志愿者聯絡部工作班子；有相對固定的服務項目；有志愿者和服務對象的檔案；有規范的規章管理制度；有相對獨立的辦公場地和基本的辦公設備。通過完善青少年網站青年志愿者招募平臺，建立街鎮青年志愿服務集體和個人信息庫，強化社區注冊管理，在志愿者的招募、培訓、使用等方面形成較為規范的管理制度,初步形成青年志愿者街鎮網格內共享的工作模式。制度建設是保持社區志愿工作持久開展的保證。加強制度建設，需要政府部門為其營造一個良好的制度空間，讓社區志愿者隊伍能夠自主運轉，自主開展活動。要開展好社區志愿者服務就必須有大量的無私奉獻的志愿者，就必須培養社區居民的義務觀，培育社區成員的公共意識。因此，需要政府有關部門出臺一些法規，比如社區志愿者制度，規定一部分公民有義務承擔一定量的公益事務。同時，街道、社區的志愿者組織（如志愿者協會、志愿者服務站）在志愿者的登記注冊、執證上崗、服務記錄、行為規范，培訓、幫扶、表彰、獎勵等方面也要建立規范化的管理制度，特別是要建立考核和總結表彰等激勵制度，以此作為對社區志愿者客觀評價的依據。如有的地方政府鼓勵各機關單位、企業在招工招干、學校招生時，同等條件下優先錄用，錄取有志愿服務經歷者；志愿服務滿200小時后，在有困難或老年時，優先獲得等量回報服務；志愿滿1000小時后，由區級社區建設主管部門核發“志愿者服務終生受益卡”，老年時得到經常性的回報服務。這些規定會激勵社區成員更加積極踴躍地加入到社區志愿者隊伍中來，更好地開展活動，使社區志愿服務逐步向社會化、制度化方向發展。總之，要把社區志愿者服務活動開展好，應做到“四定”。一是定項目。針對帶有普遍性的問題和居民迫切需要的服務項目，成立相對應的志愿者服務隊伍。總的原則是根據社區居民的實際需求定項目。二是定人員。除了對公布外，應根據自己能力、特長自愿報名參加，選出隊長、副隊長，各隊名單造冊，建立活動檔案，制定服務宗旨、隊員的權利、義務及活動要求。三是定時間。各志愿者隊伍根據自己服務的項目、內容，寫出符合本隊活動內容的具體時間，每逢重大節日前必須活動一次。四是定制度。要把志愿者為社區辦好事、辦實事落實到實處，必須要有相應的制度來保證。2．我國社區志愿者隊伍建設

充分調動在職青年、大中學生、社區青少年的積極性，特別是教育、衛生、公檢法司、文化等系統青年的積極性，以大口團組織為基本單位，組建專業化、組織化的青年志愿者隊伍，發揮青年志愿者的專業特長，為社區建設提供服務。年內建成社區學校志愿者講師隊、社區醫療志愿服務隊、社區法律援助志愿服務隊、社區文藝志愿者服務隊、突發事件應急服務隊、網絡志愿服務隊等6支專業化社區志愿服務隊。建立和完善青年志愿者的評估表彰制度，做好典型培育，發揮榜樣示范作用。

3．我國社區青年志愿者項目建設

以人性化服務為目標，加強社區青年志愿者項目建設。針對社區群眾的實際需求，開發教育培訓、醫療服務、文藝演出、法律咨詢、保潔護綠等社區志愿服務項目，同時開發西部助學、愛心捐書、獻血、骨髓捐獻、國際志愿服務等專項項目。此外，積極開發志愿服務基地，在老年公寓、敬老院普遍建立敬老服務基地，在社區綠地建立環保服務基地等。一般情況下,社區的社區志愿服務隊伍登記人數不少于500人。圍繞國際志愿者日、助殘日、敬老節等主題活動，廣泛組織志愿者開展服務。積極開展經常性的志愿服務，使志愿服務經常化、社會化，推進全縣志愿服務健康、深入、持久地發展。以志愿者社區發展計劃為抓手，全面推動我區社區志愿服務和諧行動

三、社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義

1．我國社區志愿者服務是滿足居民現實需求的有效方式

伴隨經濟社會的快速發展，失業貧困、收入差距、人口老化、心理危機、青少年犯罪、人際關系淡薄等社會問題不斷凸現，居民迫切需要社會關愛和幫助。大量公共管理、社會公益和社會援助等事務工作落腳到社區，僅靠政府和物業管理部門的力量是不夠的，急需社區志愿者的廣泛參與。志愿服務領域寬、渠道廣，而且能夠廣泛動員社會資源，有效彌補政府服務和市場服務的不足，為政府分憂，為百姓解難，為社會減壓。社區志愿者提供的各種扶貧幫困、就業援助、老年幫扶、殘疾人救助、青少年教育、群眾文化、科學普及、醫療衛生等服務，廣泛涉及社區居民的工作、學習、生活等各個領域，覆蓋社區服務和社區管理各個方面，具有滿足居民現實需要的基本功能。下面的實例充分體現了志愿者服務為居民帶來的最大收益。據北京日報報道，未來一年內，3000多名“綠T恤”志愿者將分別進入數百個社區，依托社區服務站，為社區居民送去“在您身邊的十萬小時”志愿服務。從蹣跚學步的兒童到耋耄之年的老人，都可以從中受益。由北京市社區服務中心聯合企業、社會組織共同舉辦的“在您身邊十萬小時”大型社區公益活動”，主要包括5大項內容：建立愛心圖書館、美家綠化行動、房產知識大講堂、社區跳蚤市場、社區親子活動。此外，共同主辦活動的地產經紀公司，還將為居民舉辦房產知識大講堂，他們將分別進行學區房、婚房、房地產交易知識、房產交易注意事項等各類主題講座，普及相關知識。此項活動將重點舉行10場大型活動，直接惠及至少5000位居民。

2．社區志愿者服務是社會主義核心價值體系的重要體現

服務是社會主義榮辱觀的集中體現，是凝聚人心的堅強紐帶，是人們為人處事的精神指南。志愿服務的過程就是傳遞愛心、傳播文明，為社區做好事、幫鄰里解憂愁的的過程；是志愿者自我教育、自我提高，陶冶情操、提升境界的過程；是感染服務對象，影響周圍群眾，增強人們的協作、責任、奉獻意識的過程。志愿者的奉獻和協作，推動形成團結友愛、互幫互助的良好社會風尚，使社區充滿溫情和暖流，讓居民感受到社會的美好，享受到生活的幸福，體驗到心靈的快樂，把建設社會主義核心價值體系的任務落到基層、做到實處。

3．社區志愿者服務是群眾性精神文明建設的有力抓手

社區志愿服務是精神文明建設在社區的一種創新方式，服務領域涉及到社區生活的方方面面，服務主體涵蓋了社區各類群體，服務形式靈活多樣，是社區最具廣泛性和群眾性的文明創建活動項目。社區志愿者積極開展宣傳發動、廣泛參與、集中服務、成果展示等活動，尤其是各類群眾性文化活動，極大滿足了居民接觸他人、融入社區的基本需求，為社區精神文明創建打下了堅實的群眾基礎。社區志愿服務適應了現代居民自主意識不斷增強、生活品味不斷提高的特點，滿足了不同層次人們關愛他人、服務社會、實現自我價值的愿望，有利于激發群眾參與文明創建的熱情，推動精神文明建設蓬勃發展。4．社區志愿者服務是建設和諧社區的現實需要

社區是城市社會的基本構成單元，是社會的縮影，社區和諧是社會和諧的重要基礎。構建和諧社區就要最大限度促進社區文明進步，把各種矛盾、問題減少到最低限度和最小范圍。以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨的志愿服務精神正是這種促進社區進步、減少社會代價的精神，體現了人與人、人與社會、人與自然的和諧相處，與構建和諧社會的本質要求完全一致。開展社區志愿服務，有助于發動民力、匯集民智，引導居民積極投身社區建設；有助于倡導新風，普及文明，促進公眾踐行社會主義榮辱觀；有助于化解矛盾，減少沖突，規避風險，建立和諧人際關系。社區志愿者來自社會各個階層、各種職業，有著不同的經濟、政治、文化背景，他們基于共同的目標和價值理念聚集在一起，互相交流，取長補短，啟迪思維，相互促進，促進了人與人之間的融合，減輕甚至消除彼此之間的隔閡。社區志愿者樂善好施、扶貧濟困，為貧困居民和弱勢群體提供生活、醫療、教育、就業等方面實實在在的幫助，有效緩解社會群體分化帶來的矛盾，維護社會公平正義，發揮穩定器和安全閥的作用。

5．社區志愿者服務是完善社會保障體系的有效補充

社會保障體系是保障社會穩定和諧、國家長治久安、人民安居樂業的一系列制度安排。實行社會保障首先要依靠政府部門增加財政投入和政策支持，但要把這些幫扶措施和手段真正落到實處，需要依靠社會力量的支持。社區志愿服務可以激發社會活力，動員整合居民群眾中蘊藏的建設熱情和能量，實現幫扶活動組織化、有序化。社區志愿服務以關愛弱勢群體為本色工作和服務重點，充分發揮協調利益、化解矛盾、排憂解難的平衡功能，突顯提供服務、反應訴求、規范行為的調節作用。此外，社區志愿服務針對不同社會領域的專業需求，組建各類志愿者應急隊伍，加強日常培訓和管理，可以承擔自然災害、重大事故、公共衛生事件和社會治安事件等社會危機的處理任務，提高了保障公共安全和應對突發事件的能力。結 束 語

社區志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環保、交通、治安等問題，從點滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責任和理想，傳播了“愛心獻社會，真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流，溫暖著社會大家庭里的每一個人。

本文在分析我國志愿者的現狀、我國社區志愿者服務制度化建設、以及社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義。這三大論點，主要得出如下結論：

1． 結合國內外志愿者活動分析了我國志愿者在開展服務活動時的現狀以及開展活動的重要意義。

．分析了我國志愿者服務主要存在的問題有：(1)缺乏社會認知；(2)物質依托嚴重不足；(3)缺乏自主空間；（4）隊伍建設不夠穩定；

3．提出我國社區志愿者服務制度化建設：(1)以青年中心志愿者聯絡部建設為抓手，信息化管理為依托，加強社區青年志愿者基礎建設；(2)以建立專業化、組織化志愿者服務隊為重點，加強社區志愿者隊伍建設；（3)以人性化服務為目標，加強社區青年志愿者項目建設；

4．提出社區志愿者活動促進和諧社會建設的重要意義，并舉出北京舉辦的”三千綠T恤志愿進社區”的活動實例，進一步的證實社區志愿者在社會建設的過程中起到的重要意義。

鑒于筆者的水平有限和時問倉促，關于如何開展社區志愿者服務的諸多問題還有待進一步研究。

開展社區志愿服務，根據志愿者的專長特點建立支援專隊，社區群眾的需求以及社區可利用的資源，建立健全服務機制網絡，廣泛開展，便民服務是廣大青年服務志愿者可以真正幫助有需要的人，通過活動使團員加深對雷鋒的認識，同時了解到志愿服務的意義。致 謝

本論文是在導師鄭曉露的指導下完成的。在撰寫論文的過程中，老師不厭其煩的解釋，每一個字每一個標點都認真的詳細的輔導我，讓我在寫論文的過程感受到老師對我關心。在攻讀專科的這3年時間內，不管在工作中還是在學習中難免會碰到些煩心的事兒，但是家人、老師、朋友、對我的勸導和支持，也是我在生活中不斷進取的源泉。在這里，我要向他們表示衷心的感謝。

最后向本論文的評閱人和參加答辯工作的各位老師致以誠摯的謝意。

參考文獻

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第四篇：關于開展“學雷鋒志愿者服務活動”實施方案

關于開展“學雷鋒志愿者服務活動”實施方案

為進一步弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿者服務理念，推動志愿服務活動持續健康發展，按照縣文明辦對開展志愿服務活動的具體要求，結合我局實際情況，制定實施方案如下：

一、活動主題

弘揚當代雷鋒精神　共享文明實踐成果

二、活動時間

2021年3月

三、活動內容

1.網格內開展反詐宣傳

為了提高廣泛群眾防范應對電信網絡詐騙犯罪的意識和能力，對本網格區域商戶、為居民宣傳講解反詐案例，提醒群眾不要在網上透露個人信息、不點開不明鏈接等，遇到可疑情況及時拔打報警電話，以免遭受不法侵害。

2、開展“扶真貧，真扶貧”志愿服務行動

對幫扶困難對象通過送資金、送米面、送衣物、談心、人居環境整理、糾紛勸導、了解民眾困難等多種方式為困難群眾送去了溫暖。開展了“一幫一，送溫暖”活動。在對困難群眾進行幫扶的同時，還送去就業崗位信息，勉勵他們要自強自立、堅定信心、克服困難。讓他們及時了解有關就業方面的優惠政策。還為每戶送去加區最新的用工崗位信息，讓他們隨時了解崗位動態，便于及時找到合適的工作。通過幫助解決就業等問題，從源頭上幫助解決被幫扶對象生活困難的問題。

3、開展暖心幫扶志愿服務活動

組織志愿者為孤寡老人、空巢老人、殘障人士等困難群體開展幫扶行動，讓孤寡老人、空巢老人感受到社會的溫暖。全局黨員干部積極參與，把關愛空巢老人，留守兒童、學雷鋒志愿活動納入我局精神文明建設的重要內容之一，加強督導檢查，充分發揮志愿者作用。

四、活動要求

1.高度重視，精心組織。志愿服務活動是傳播雷鋒精神，推動人人學雷鋒，人人爭當雷鋒的有力舉措。各股（室）要高度重視，加強領導，精心組織實施。

2.加強宣傳，營造氛圍。運用職工群眾喜聞樂見的方式，搭建職工群眾便于參與的平臺，開辟職工群眾樂于接受的渠道，充分調動職工群眾的積極性、主動性，吸引職工群眾廣泛參與志愿服務活動，讓雷鋒精神成為廣大工會干部和職工群眾感悟崇高精神，提升價值追求的生動過程。

3.突出重點，增強實效。要明確活動要求和活動措施，強化活動特色，增強活動的針對性、實效性。把志愿服務活動與近段時間的其他活動相結合，實現志愿服務活動同其他工作相互融合、協調推進。

第五篇：開展“志愿者醫院服務”活動實施方案

孫受衛生院開展“志愿者醫院服務”活動

實施方案

為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和十七屆四中全會精神，根據中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和中央文明辦《<關于深入開展志愿服務活動的意見>的任務分工方案》及我省有關要求，積極推動在我轄區廣泛深入開展“志愿者醫院服務”活動，特制定如下方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊抓住醫療行業社會主義核心價值體系建設這個根本，以方便人民群眾看病就醫和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，著力建立志愿醫療服務社會化運行模式，著力探索“志愿者醫院服務”的長效機制，推動志愿醫療服務深入發展，使更多的人成為醫療服務志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫患關系，推進醫療行業和全社會精神文明建設，促進醫療事業又好又快發展。

二、基本原則

1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益

性放在首位，充分體現志愿醫療服務無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業積極分子投身“志愿者醫院服務”活動。

3、堅持服務醫改大局，立足方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

4、堅持“志愿服務在醫院”與“志愿服務在基層”并重，改善醫院醫療服務，提高基層社區、鄉村醫療衛生機構服務能力，同時，在城市社區和鄉村為城鄉居民提供健康促進、健康教育服務。

5、堅持志愿醫療服務與實現醫療服務志愿者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。

6、堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人們參與志愿醫療服務的意愿，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者醫院服務”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

7、堅持醫院為“志愿者醫院服務”活動組織的主體，同時把黨政相關部門、社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫療服務創造條件，形成強大的工作合力。

三、形式內容

（一）院內志愿醫療服務

1、組織院內志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫療服務。組織院內志愿者，利用休息時間，為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預約診療等服務。

2、組織院外醫學院校學生和其他各行業志愿者到院內為門急診、住院患者提供志愿醫療服務，服務內容根據志愿者專業知識水平而定。

（二）基層衛生機構志愿醫療服務

3、組織市和縣（市）二級以上醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉村兩級醫療衛生機構，為城鄉居民提供診療、健康教育、咨詢、預約診療等服務。

4、組織醫學院校學生、其他各行業志愿者到城鄉基層醫療衛生機構為患者提供服務，服務內容根據志愿者專業知識水平而定。

（三）主題性活動志愿醫療服務

5、組織各類醫療服務志愿者積極參加“三下鄉”、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動，為廣大城鄉居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務。

6、每年重點組織好“12·5”（國際志愿者日）“志愿服務在醫院活動”。以二級以上醫院為單位，每年都要選擇好一個活動主題，也可

以統一主題、統一組織，在醫院內外開展針對性志愿醫療服務活動，（四）社區和鄉村志愿醫療服務

7、組織各類醫療服務志愿者，進入城市社區、農村鄉鎮，走村串戶，對廣大城鄉居民開展以培養健康生活方式為主要內容的宣傳、教育、咨詢等志愿服務活動。開展無償獻血宣傳和無償獻血者招募志愿者服務活動。

（五）大型活動保障志愿醫療服務

8、組織各類醫療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

（六）突發事件醫療救治志愿醫療服務

9、組織各類醫療服務志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務。

10、組織各類醫療服務志愿者參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。

（七）特殊對象志愿醫療服務

11、組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭，開展康復輔導志愿服務。

12、組織各類醫療服務志愿者深入城市或農村居民家庭，對慢性病患者、長期臥床病人及其家屬進行生活照料和康復輔導志愿服務活動；開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。

四、活動要求

1、加強組織領導。成立工作組，統籌協調、組織本地區“志愿者醫院服務”活動。要明確各部門、單位在活動中的具體職責。各二級以上醫院由黨組織牽頭，行政配合，共青團、婦聯、工會等組織參與，成立活動工作組織，明確辦事機構，落實保障措施。

2、開展宣傳發動。在醫療行業和全社會廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與志愿醫療服務的良好氛圍。新聞媒體要切實加大志愿醫療服務的宣傳力度，充分發揮報刊、廣播、電視、互聯網、手機短信等大眾媒體的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿醫療服務知識，宣傳好的做法、經驗和感人事跡，引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造良好的輿論氛圍。要通過豐富多彩文化活動，展現志愿者良好的風貌和高尚情操，形成有利于志愿醫療服務的文化環境。各高等院校特別是高等醫學院校要加大學校教育力度，增強學生的志愿服務意識，積極引導學生參與志愿醫療服務。要加大城鄉基層的宣傳發動工作力度，使“志愿者醫院服務”深入人心。要動員廣大醫務人員、黨員干部、共青團員和社會知名人士帶頭參加志愿醫療服務活動。

3、注重活動實效。“志愿者醫院服務”活動尚無現成的模式和經驗可循。各地各單位要從實際出發，循序漸進開展活動，確保活動取得實效。醫務人員首先要積極參與，從院內志愿醫療服務起步，從能做的事做起，從簡單易行的內容做起，積累活動經驗，逐步發

展到全方位開展志愿醫療服務活動。要重視活動的針對性，根據患者及其家屬和居民服務需求，設計具體的活動方案。各地可以選擇

一、兩所醫院先行試點，積累經驗后逐步推開。

4、完善保障措施。（1）街道辦事處為志愿醫療服務工作協調工作機構的日常工作提供必要的經費保障。（2）鼓勵自然人、法人和其他組織對志愿醫療服務組織和志愿醫療服務活動進行捐贈、資助。（3）根據有關規定加強志愿醫療服務經費管理。（4）街道辦事處對參與或支持志愿醫療服務并作出突出貢獻的志愿醫療服務組織和個人進行表彰和獎勵。（5）加大新聞媒體對無償開展志愿醫療服務公益性宣傳力度。（6）各級各類醫療機構和其他相關單位應當研究制定相關措施，鼓勵、支持醫務人員參與志愿醫療服務活動。

五、組織管理

1、各志愿醫療服務組織按照其章程開展志愿醫療服務活動，招募、登記、培訓、考核志愿者，組織實施志愿醫療服務項目，為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。

2、各志愿醫療服務組織應當以適當方式組織招募志愿者，公告志愿醫療服務項目和志愿者條件、數量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。

3、建立醫療服務志愿者注冊制度，鼓勵志愿者注冊長期參加志愿醫療服務活動。志愿醫療服務組織應當向注冊志愿者頒發由省志愿者協會規定式樣的志愿者證。

4、各部門、志愿醫療服務組織要采取有效措施維護志愿者的合法權利。

六、督導考核

1、各級工作組織要建立“志愿者醫院服務”活動督查指導和考核評價制度，開展經常性的督導、考評活動。各級衛生行政部門將醫療機構開展“志愿者醫院服務”活動情況納入“全面改善醫療服務、推進醫德醫風建設”專項行動，統一部署、督導考核。

2、各志愿醫療服務組織建立志愿者考核制度，定期或不定期地對參加志愿醫療服務的志愿者進行考核，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。各級各類醫療機構將醫務人員參加志愿醫療服務的情況納入醫務人員醫德醫風考核、醫師定期考核內容，將考核結果作為醫務人員績效工資發放、評先創優的重要依據。

3、文明辦要把開展志愿醫療服務活動作為創建文明城市、文明單位的重要內容，作為考核的重要指標。

4、共青團組織要認真履行志愿服務組織協調的日常事務，建立健全志愿者招募、培訓、服務、管理程序，會同有關部門定期評選表彰優秀志愿者和優秀志愿者組織。

5、各類醫療機構在人員招聘過程中，在同等條件下優先錄用在志愿醫療服務活動中表現突出醫學院校畢業生；對表現突出的其他志愿者在醫療服務中予以適當照顧。