第一篇：門店經理工作總結及計劃 范本

門店經理工作總結及計劃

總結：

1、綜合管理情況總結（業績、量化、人員心態、制度執行、店內氣氛和人事情況:）

就目前今天為止接單業績是31000左右，還有3個單沒有接明天最后一天我和另一位店長定會全力以赴把這幾個單都接了。主要客戶的來源都是貼條的客戶沒有一個網絡客戶。量化的話第一個星期還一般，越到后面越差勁，這樣不但影響下個月的資源也懶散了經紀人的心態，到了后半個月我基本上主要是激勵他們的斗志和帶動他們的激情，當時情況會比較理想，過不了多久激情就散了這是比較嚴重的，不能把飽滿的激情長期帶動起來，目前沒有更好的解決方案。新員工狀態還行吧！主要是老員工比較油，制度的話最不理想的還是遲到的問題。店內氛圍一直都比較好，這也是比較欣慰的事，這個月快月底的時候進來一名新員工22歲男孩子，很有抱負也很有激情，可以多多培養。

2、月房源和客源拓展情況（市場拓展）

本月新增房源：66其中出售56出租9可租可售1

本月新增客源：64 求購60求租4

網絡信息：10000左右（端口：5個）貼條：12000左右

3、各項定金（意向金）收取和支付情況

誠意金2筆收取21000 都已成功

4、店周邊商圈市場走向

那我就不曉得了！我只曉得現在好多小中介到處挖人，籃子越來越牛逼。

5、建議及各項重點需解決問題。

解放南希望上任一個強勢一點的男店長。西站店這邊就是希望領導多多走訪一些，多下門店檢查，多下門店慰問。

計劃：

1、業績預測及分解：業績開單目標8萬 接單6萬

第一周：15000第二周：25000第三周：25000第四周：150002、業績來源及突破點：重點房源（最少5套/部）

3、團隊建設計劃：

新增人員：多在網站發布招聘信息，多去其他公司挖人，有招聘會的時候一定都積極參與，希望再招收5人

優化淘汰：下個月嚴格按照公司制度執行，臨時請假算一次遲到，遲到三次算一次礦工，礦工三次算自離，自離沒有任何工資發放月初制定下來會要求每個經濟人簽字。

第二篇：門店經理崗位職責

門店經理崗位職責

一、做好員工培訓工作，提高員工服務意識和水準；

二、負責整個服務區域的環境整潔、衛生。

三、維持全店良好的服務水平，保障商場的正常銷售；

四、完善服務體制；

主要工作：

一、負責與其他部門的溝通協調工作；

二、負責店內輪值班，在正、副店長不在店內時，根據授權代表店長作出決定，并在值班簿內登記報告給店長；

三、負責店內收貨、收銀、客服工作的正常運作；

四、嚴格執行培訓計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓；

五、嚴格控管本部門人事成本及費用；

六、嚴格執行服務流程和服務標準，并安排實施、檢查；

七、激勵部門士氣，提高工作效率；

八、傳達公司政策并落實執行；

九、負責部門正、副主管的排班和業績考核；

輔助工作：

一、加強保安、防盜意識；

二、加強對設備的維護。

三、負責前臺工作區域的清潔衛生；

四、接洽政府有關職能部門，協調各種對外公共關系；

五、協調各部門人力調度；

待遇：

試用期60天，試用期工資1600元，期滿1800元，參加5項基本保險，門店銷售總額提成2%,(待定)

第三篇：門店經理工作職責（模版）

門店經理工作職責1、2、3、4、全面負責門店的管理和動作。制定門店的銷售計劃并指導落實。指導各方面的業務工作，努力提高銷售業績和服務。倡導并督促實行“顧客第一，服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的工作環境。

5、嚴格控制損耗率，人事成本，營運成本，樹立“低成本”的經營觀念。

6、進行庫存管理，保證充足的貨品，準確的存貨及訂單的及時發放。

7、督促門店的促銷活動，定期制定活動策劃，了解顧客需求，并提出贈品建議。

8、負責督促前廳接待老顧客，提醒顧客準時來店做護理及時把當月的優惠活動電話通知給顧客，并把當月顧客的生日統計出來。

9、負責全店人員的培訓，包括安排手法、專業知識、和銷售技巧的培訓

10、對下屬（美容師）有絕對的領導、管理權，美容師必須服從安排。

11、負責新人員談聘及簽訂合同。

12、負責人事調動及人員流動的調配工作，及時協調員工之間的關系，增強團隊精神使員工保持良好心態。

13、做好監督工作，評定美容師的個人表現，評選優秀員工，督促

較差員工的進步，及時上報實際的工作情況，全面負責店內外各項事務。

14、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防溫的日常管理和設備的日常維修、保養。

15、負責財務收賬支出工作。

16、負責上下層管理人員之間關系的協調工作。

17、負責看管店內的一切財產，不得流失。

18、每天上下班開關燈，開關窗、空調等做到隨時檢查。

希望你的光芒照亮整個團隊！

第四篇：門店經理職業化標準

門店正規化管理細則（征求意見稿）

以人為本、共同發展、互利共贏、團隊協作為中心思想。以本標準為執行框架，合理整合團隊，共同創造、共同成功。經理一日正規化管理標準

1、保證在工作日內處理完門店全部事務。

2、作息時間：認真執行公司作息時間規定。

3、設定3天全日制工作時間。（即開門—閉店全程上班）

4、經理每月10、20、30日為門店目標值分析日和調整指定日。

5、組織檢查門店各崗位職責落實情況、做到事事有人管，各盡其能。

6、認真分配好門店對公司的各種上報資料，形成團隊氛圍，由全體員工承擔起上報的事項。

7、學會門店全員控制費用的節能風氣。

8、認真處理好外聯關系和各項外事活動，學會全員參與的工作方式。

門店經理工作職責、標準

1、負責門店的經營、管理、建設的全面工作。

5、制定門店個崗位職責制，將室內外設施及固定資產、辦公用品、室內衛生進行責任劃分。由指定負責人每日進行檢查、清潔和保養。如需維修，及時上報。

6、控制和監管門店辦公用品和水電費的使用、控制成本。把門店的費用節約落實到每個人的頭上。

7、根據公司規定完成每月上報表格及匯報的工作。

9、門店經理自行設定值班經理，固定與不固定根據本店情況決定。不設定值班經理的門店，值班經理職責由經理負責。副經理、值班經理工作職責、標準

1、輔助經理完成各項工作，積極配合經理下達的各項任務。

2、負責門店各項管理制度、運作規范、儀容儀表的執行、監督、整改工作。

3、做好經營品種的品種結構調整、庫存合理化的制定整改，出入庫品種差錯的處理工作。

4、負責門店品種滯銷、效期的調整、處理工作。

5、負責藥品價格的查詢、調整，去報門店品種價格的合理性。、6、根據公司的學習制度與文件，結合門店實際，按排門店員工的學習，并做好監督和考核工作。

收銀員工作職責、標準

1、收銀員負責將前一天銷售情況報告經理.門店需要裝訂的各種文件、需要整理核對的各種票據賬目、需要特殊保管回收的各種單據按要求進行處理。

2、收銀員負責自行更換零錢，每天的存款，日報的提交。

3、完成月底與月初向公司所報的表格。包括每十天的存款表上報，月底的內部交款單上報，各種報表的填寫。月結工作的按時完成。

4、每月25日—26日門店盤點，27日—28日填損溢單。必須按此日期執行。

5、每月20日上報辦公用品，上報到辦公室。

6、促銷品的申請和報損請按照公司下發文件執行。

7、門店閉店前電源的檢查，做好防火工作。不用的設備全部關閉電源。

營業員工作職責、標準

1、營業員負責將缺貨、效期、訂貨、調價等數據報告值班經理，由值班經理安排處理、解決。

2、營業員負責已斷貨的位置是否補充，不允許有空位的現象，可以用臨近的藥品作為臨時補充；

3、員工交接班日記的記錄情況。（統一大筆記或小筆記）每個組金、木、水、火、土、收銀各自備一個。

4、營業員對柜組藥品進出的驗貨情況的準確性負責，并確保門店之間調貨無差錯。

5、營業員每月6日、16日、26日向本店經理上報外店藥品價格，每人必須上報至少5個品種，由經理統計于本星期五上報分公司或總部。

6、有主人翁精神，不計較個人得失，吃苦耐勞。工作認真負責。嚴格執行經理安排的各項任務，精誠團結、互利合作、共同成功。

7、閉店前門店防盜安全的檢查，做到所有門窗的關閉，卷簾門安全的放下關好。另附門店每月工作時間表

2011-7-7

第五篇：中介門店經理崗位職責

店經理崗位職責（2017.2.15）

崗位描述：負責本組的團隊目標達成，協助本組員工的成長和業務的開展，以自身在工作中各環節的業務開展，傳授、幫助、帶教組上員工學習工作技能，培養工作習慣，提高工作技巧，分享工作成果。1、2、3、4、5、6、7、新員工的帶教和指導（對照跑盤員工入職手冊開展）。入職后的工作技能指導（日常工作中的傳幫帶）。自身業務工作的開展，用業績展示標桿作用。每日協助員工梳理客戶，邀約示范和帶看跟進。意向客戶的后期跟進、逼定、簽約。

負責本組錢款的交賬流程和合同的文件傳遞和保存。參與晨會、夕會、周四梳理會、經理會，及時傳達政策和制度規范。

8、本組固定行政事務開展，排班表、考勤及回復、每日員工工作計劃明確。