第一篇：大學生手機消費市場問卷調查表

一、調查背景：

進入21世紀，目前的手機消費市場，經過幾年的高速發展，現在中國人的手機擁有量已經超越美國，成為世界第一。但是手機市場方興未艾，隨著新技術的開發和工藝的改進，手機市場依然是塊香餑餑。而在手機消費者中,現今的大學生群體也已成為不可小視的一個巨大的市場。為了了解在大學生中手機的購買決策因素和手機的市場占有情況,以便能更準確地把握這一市場動向,從而進行了本次問卷調查。

作為手機消費主力軍的大學生群體，了解和掌握他們的對手機的各種偏好及消費傾向，以及各種需求是很有必要的，所以此次問卷調查主要針對大學生，了解他們對手機偏好的選擇，為手機生產廠家和經營機構提供相關的市場信息和建議。

二、調查內容

為全面了解大學生手機消費市場的相關信息,故從手機擁有情況，手機品牌分布情況，購買目的,購機時考慮的主要因素，手機購買價位，購機地點選擇，更換手機頻率，更換手機原因對國產手機的看法等方面，對手機的了解渠道方面設計并發放了相關內容的調查問卷。

大學生手機消費市場問卷調查表

1.您的性別

□男□女

2.您目前使用的手機品牌是

日韓品牌 □索愛□LG□三星□松下□夏普□東芝□其他

歐美品牌 □諾基亞 □摩托羅拉 □西門子 □蘋果 □黑莓 □飛利浦 □i-mate □Palm□其他國產品牌 □聯想 □夏新 □酷派 □OPPO □華為 □多普達 □HTC □天語□長虹 □TCL□金立 □康佳 □步步高 □魅族 □其他

3.對于您目前擁有的手機，您最滿意它的地方是

□外觀 □質量 □操作方便 □價格 □待機時間 □屏幕分辨率 □其他

4.您正在使用的手機款式

□直板□翻蓋□滑蓋□側滑蓋□旋轉屏 □其他

5.近期有無購買手機的計劃

□有□沒有

6如果要更換手機，你將會考慮什么牌子的手機

□日韓系□歐美系□國產手機

7.提到手機你腦子里出現的第一個品牌是

□諾基亞□索愛□Iphone□摩托羅拉□HTC□三星□聯想□其他

8.您購買手機最看重手機的什么

□品牌□價格□質量□功能□外觀□使用方便□售后服務□口碑□待機時間□屏幕分辨率□其他

9.你更換過幾次手機

□沒更換過□一次□兩次□三次以上

10.你一般多久更換一次手機

□半年□一年□兩年以上□用到壞才換□新款上市就換□其他

11.您更換手機的原因是

□手機損壞或丟失□過于陳舊□手機功能無法滿足目前需要□手機款式過于落后□別人都換，所以也想換

12.您更青睞于哪種款式的手機

□鍵盤□觸屏□其他

13.您比較喜歡哪種外形設計的手機

□直板□翻蓋□滑蓋□旋轉屏□其他

14.如果購買手機，你將會重點考慮手機的什么功能

□基本通訊功能□商務功能□多媒體功能□游戲程序擴展性□網絡功能□其他

15.您平時從哪獲取關于手機的信息

□網絡上□相關雜志□報紙□宣傳單□賣場信息□其他

16.您能接受的手機價格定位是

□1000以下□1000～1500□1500～2000□2000～2500□2500～3000□3000～4000□ 4000～5000□5000以上

17.您將會選購帶有何種操作系統的手機

□S60□S40□Android□Windows Mobile□Iphone

□OMS（移動定制）□其他

18.如果更換手機，你會選購何種類型的手機

□智能手機□音樂手機□拍照手機□商務手機□時尚手機□其他

19.您一般到哪里購買手機

□手機大賣場□大型電器商城□專賣店□網上訂購□電視購物□其他

20.您購買手機費用的來源

□家里□自己打工掙得□壓歲錢□其他

21.您認為目前手機質量應在哪些方面做改進

□信號強度□手機輻射□待機時間□防水性□其他

22.您對手機售后服務滿意嗎

□滿意□一般□不滿意□很不滿意

23.您目前選擇的手機運營商是

□中國移動□中國聯通□中國電信

24.您每個月話費多少

□30元以下□30～50□50～100□100以上□沒留意過

25.喜歡哪種套餐服務？

□包月短信套餐□單向收費□免月租□GPRS流量包月套餐□網聊套餐□其他

26.3G功能對你來說

□很適合我□對我沒什么用，完全多此一舉□無所謂，可有可無

27.你認為最值得推廣的手機功能是

□Wifi□3G□GPS導航□其他

28.您對手機運營商推出的充話費送手機的活動怎么看

□不喜歡□覺得挺適合我□不關心，無所謂□其他

29.你認為國產手機最大的吸引力是

□功能齊全□價格便宜□操作方便□待機時間長□其他

30.你認為國產手機最應該提升的方面是

□質量□外觀設計□系統穩定性□售后服務□其他

第二篇：大學生手機消費市場調查報告（本站推薦）

在校大學生手機消費調查報告

一、調查目的1、了解大學生的消費習慣（消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息（看法、建議）。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額）。

二、調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

問卷調查（40份，回收問卷34份）

2、調查對象：

在校大學生

3、調查時間：2010年11月

4、調查區域：

深圳職業技術學院

5、調查實施：

（1）小組成員在校內人流量比較大的地方，對大學生進行問卷形式的攔截調查。（共40份問卷）

（2）對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。

三、調查結果分析：

（一）手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100％。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1500-2000元之間，占55%；手機價格在1000元以下與1500-2000元的各占20%；少數的手機價格在5000元以上，占5%。

（二）各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

（三）購買手機的目的對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

（四）費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節省話費，67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間；30元以下和100-200元的各占15%；手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。

（六）手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。

四、結論：

進入21世紀信息時代的今天，手機已經不再是奢侈品，而是成為了必需品，科學技術發達的今天手機換代的時間變得越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也由最初的只能打電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機適合我們，在等待著我們。

隨著我國經濟穩定的增長和移動通信服務的發展，在校大學生擁有手機的人數越來越多，手機已成為人們生活中不可分割的一部分。由科技化生活帶來的手機消費也越來越高，網上資料顯示目前學生手機年消費在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，比例如此之高，讓人驚訝。根據調查問卷顯示，大學生購買手機主要考慮因素包括款式時尚個性功能、價格、品牌等，這也成了學生購機的四大準則。在手機月消費及購機價格方面，學生消費心理存在一定的攀比性，家境較好的同學能接受3000元以上的手機，大多數同學的手機價格在1000~3000元之間。月消費則集中在50~100元之間，少部

分同學每月在100元以上，學生購機的主要目的是為了與親朋好友溝通方便，少部分是為了學習與求職。

從調查統計結果來看，現在校大學生普遍擁有手機，幾乎所有被調查學生不支持山寨手機，不支持國產手機。品牌方面則是國產品牌不受青睞，大多數學生選用國外品牌，學生購買手機的費用多數是由父母支付，大部分學生更換手機的頻率在1年以后。每月使用手機的費用以100元以下居多數。因此，我們可以看出學生較注重手機的品牌，功能，價位以及消費額。手機已經在大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的70%，學生花在手機上的錢占自己總費用的10%，這是一個很高的數字。相對于國產手機，人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量以及售后服務上與國外仍然存在很大的距離。

五、附件

大學生手機消費市場調查問卷

親愛的同學：

您好。如今，手機已經成了大學生手中不可或缺的聯系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據實際情況回答這份問卷。感謝你的合作！

1、你目前擁有手機嗎？

A、有B、沒有，不過很快會買

（若選擇A，請繼續回答；若選擇B，請直接跳到第8 題）

2、你趨向于用山寨手機嗎？

A、是B、否C、一般D、非常支持

3、你喜歡用國產手機還是外國產的手機呢？

A、國產B、外國C、都可以

4、你的手機是什么品牌的？

A、諾基亞B、HTCC、索尼愛立信（索愛）D、iPhone

E、LGF、三星G、或是其他品牌

5、你目前的手機的價位是多少？

A、1000元以下B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000元以上

6、你購買手機的費用來自

A、家長B、自己通過打工所得C、其他

7、你購買手機的原因是

A、方便與家人、朋友聯系B、工作需要C、受周圍人影響D、交異性朋友炫耀自己

8、你對目前的手機滿意嗎？

A、不滿意，很想更換B、一般，湊合著用

C、較滿意，適用D、很滿意，我的最愛

9、你一個月的話費大約是多少？

A、50元以下B、50-100元C、100-200元D、200元以上

10、你多長時間更換一次手機？

A、半年以內B、半年至一年C、一年以上D、從未換過

11、在手機方面你最注重什么？

A、款式B、價錢C、品牌D、性能E、其他

12、你喜歡下列哪種款式的手機？、E

A、翻蓋B、直板C、滑蓋D、旋蓋E、觸屏F、其它

13、你一般從哪里獲得手機資訊？

A、網上B、電視廣告C、海報傳單D、朋友及同學的談論E、雜志F、其它

14、你每月的生活費是多少？

A、500元以下B、500-1000元C、1000以上

15、你會選擇哪種方式節約話費

A、不知道 B、話費套餐 C、給對方發短信 D、撥打IP電話 姓名：性別：

專業：學校：

再次感謝你的合作！

第三篇：大學生手機問卷調查表

大學生手機問卷調查表

為了了解大學生手機的使用情況，了解同學們在手機使用中出現的問題和感受，請你協助我們完成這次問卷調查。本問卷采取匿名的方式。希望你能認真，如實的填寫。

個人信息：

性別：_______

年齡：_______

一、選擇題

1.你是大幾的學生？（）

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四 2.你每月的生活費是在多少（）

A.300-500 元

B.500-700元

C.700-1000元

D.1000元以上 3.你每月的話費是多少（）

A.50元以下

B.50-80元

C.80-100元

D.100元以上 4.你最喜歡的手機品牌是什么（）[可多選] A.諾基亞

B.摩托羅拉

C.三星

D.LG E.索愛

F.聯想

G.其他品牌 5.到目前為止，您用過哪些品牌的手機（）[可多選] A.諾基亞

B.摩托羅拉

C.三星

D.LG E.聯想

F.索愛

G.多普達

H.其他品牌

6.你的手機的價位是在（）

A.800元以下

B.800-1000元

C.1000-1500元

D.1500元以上 7.你買手機的主要原因是什么（）A.為了方便聯絡

B.趕時髦與流行

C.工作上的需要

D.游戲 E.其他

8.你大約多久換一次手機（）A.半年

B.一年

C.兩年

D.其他 9.您在什么情況下換手機（）

A.新款上市時

B.自己手機過時時

C.手機壞到不能使用時

D.其他 10.購買手機時關心的問題（）[可多選] A.價格

B.功能

C.品牌

D.售后服務 E.時尚

F.重量

G.其他 11.您最喜歡的手機樣式（）

A.直板

B.滑蓋

C.翻蓋

D.其他 12.您認為手機的外殼哪種好看（）

A.金屬

B.皮革

C.塑料

D.其他 13.您希望自己手機具備哪些功能（）[可多選] A.MP3

B.視頻播放

C.照相、攝像

D.游戲 E.藍牙

F.上網

G.其他

H.接收彩信 14.在您不知道該如何使用手機時你會（）

A.查看說明書

B.請教他人

C.自己摸索

D.其他 15.您一般通過什么方式了解最新手機信息（）

A.報紙

B.電視

C.傳單

D.他人的介紹 16.您一般到什么地方購買手機（）

A.專賣店

B.大賣場

C.移動、聯通等營業廳 D.其他 17.您對你所用的手機有什么不滿（）

A.功能

B.外觀

C.質量問題

D.待機時間 E.其他

二、非選擇題

1.您對當今手機中存在的問題有何建議

2.您對手機經銷商的服務態度（不滿意）滿意嗎，主要體現在那些方面？

謝謝您的配合，非常感謝您填寫我的問卷！調查報告公開級別：統計信息公開，詳細信息不公開。

第四篇：大學生手機消費市場調查報告心得體會

為期一星期的市場調查終于結束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現實之間的距離，大學生手機消費市場調查報告心得體會。從這一點看，市場調查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。

從剛開始的走訪調查到問卷調查，這不是一件容易的事，必須有毅力、團結合作才能有質量有效率的完成。剛開始進行走訪調查，我們把任務落實到每個人身上，分別調查。在走訪當中，我們的同學都非常樂意接受我們的訪問，也使我們的走訪調查過程非常順利。但是在調查過程中，我們也遇到了許多困難，如：在試調的過程中我們問卷的答案不夠全面，調查人群有所重復等。但通過我們的努力改進，積極了解周圍同學的生活，基本達到了預期效果，這也為我們的下一步數據統計工作做了鋪墊。在第一次做問卷調查的我們，對這方面，我們的經驗并不豐富在整個年級各班進行調查的過程中，我們在給每位同學發調查表時，我們的心情的確有點緊張，在這種緊張中，我們也學會了如何開始與陌生的同學交往，而這種經驗也是我們在這種調查過程中的無價之寶。以上是我對市場調查報告的的感想，我對問卷調查的具體設計也總結了自己的幾點心得方法。

(一）設定調查范圍

1.設定調查問題的范圍，其關鍵是要從選題的目的和需要著眼，絕不能偏離；

2.對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計，有些屬個人私隠的問題，恐怕不易得到答案；

3.問題太多，導致完成問卷的時間太長等，均需要避免，調查報告《大學生手機消費市場調查報告心得體會》。

(二)寫出具體問題

1.所列問題應簡單明確；

2.消除受訪者的疑慮，一般一個問題只包涵一個調查指標；

3.問題不帶傾向性，不能有誘導受訪者回答某；

4.同類問題排列一起，問題排列的先后以先易后難為原則，開放性問題盡量放在后面；

5.一般而言，涉及事實的問題是用選擇性；有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如：1代表極不同意；5代表極同意)；

6.問卷草擬后，應該邀請其他人扮演受訪者，嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。

問卷內容

? 在設計問卷時，應包括以下的部份：

(1)進行調查的目的

(2)答題說明

(3)問題和選項

(4)受訪者背景資料

(5)致謝

問卷的要點

我們應注意事項

1.指示要清楚易明

2.問卷前面的問題是比較容易回答的

3.供選擇的答案項目要「盡列」，亦應包括「不知道」或「不適用」或「其他」的項目

3.同一個題目的所有選項必須相互排斥

4.問題的用詞要精確及適當

5.問題要具體

6.問卷的布局要美觀、清晰

7.預留足夠的空間給受訪者填寫資料 / 意見

我們要避免的事項

1.避免包括與研究沒有關系的問題

2.不可欠缺可以提供重要資料的問題

3.不宜設計太多沒有固定答案的問題

4.避免直接詢問受訪者確切的年齡、收入或其他私人的問題

5.不宜詢問受訪者一些尖銳性或威脅性的問題

6.不要以否定或雙重否定方式提問

我們經常說“學以致用”，而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調查的過程來看，如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課，那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學以致用。

自己學到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域，自我的世界或與外界的聯系太少甚至沒有時，經常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調查當中，在與人們的交談當中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發現自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

第五篇：大學生手機消費市場調查問

大學生手機消費市場調查問

(可以多選)

1.您的性別是：

A男B女

2.您能接受的手機價位是：

A1000元-1500元B 1500-2000元C 2000元-3000元D3000元以上.您最喜歡的手機款式是：

A 直板B翻蓋C滑蓋D旋轉F 其它

4.您最喜歡的手機類型是：

A智能機B日常實用型C游戲娛樂型D商務多功能型F其它

5.您最常使用手機基本功能除了基本通訊以外還有：

A數碼攝像B音樂視頻播放器C無線上網D藍牙E電子書F其它

6.您喜歡的手機造型是：

A棱角分明B流線型Ｃ簡潔大方D裝飾性強E輕薄F厚重G其它

7.您最喜歡的手機材質是：

A塑料B金屬C塑料金屬結合D皮革E無毒可回收利用F其它

8.您理想中的手機屏幕的尺寸是：

A 1.5英寸B 2.0 英寸C 2.5 英寸D 3.0 英寸E 3.5 英寸F其他

9.您購買時最注重的是：

A價格B品牌C款式D防水E抗摔F功能G環保H其它

10.您多長時間更換一次手機：

A一年以下B一至三年Ｃ三年以上D用壞才換F新款上市G其它

11.您獲得手機咨詢的途徑是：

A網上B電視廣告C報刊雜志D海報宣傳E別人介紹F其它

12.您希望得到商家的什么服務是：

A保修期的保障B上門服務C定期回訪D分期付款E其它

13.您認為手機是否應該分為男性或女性手機：

A 是B 否C無所謂

您現在使用的品牌是：_________15.您喜歡的顏色：_______

幫忙填一下

我的期中作業，把答案發給我就行了