第一篇:好領(lǐng)導(dǎo)如何激勵員工
激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作。領(lǐng)導(dǎo)者喜歡用加薪和提職來激勵員工,但這種機會不常有,而且也未必總是有效。要激勵下屬,讓下屬對組織有更高的歸屬感和投入度,領(lǐng)導(dǎo)可以從平時的一些小事做起。事實證明,持續(xù)的小成就給下屬帶來的激勵,往往比偶爾一次的加薪和提職更為有效。那么,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該從哪些小事做起,有效地激勵自己的下屬呢?
首先是領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀。研究表明:CEO的價值觀會增強或削弱其對員工的激勵效果。一個領(lǐng)導(dǎo)者越是注重他人幸福,他的下屬越有可能對公司高度投入而不考慮跳槽。與之相反,一個領(lǐng)導(dǎo)者越是傾向于注重自己的幸福,他的下屬對公司的投入度就越低,離開公司的意愿也愈強烈。沒有人能隱藏自己的價值觀,人們?nèi)菀讖乃难哉勁e止中判斷其價值觀。
謙虛是領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要美德。很多領(lǐng)導(dǎo)者為了要證明自己,喜歡談自己過去的成功,然后拿自己的經(jīng)驗作為決策的依據(jù),這其實是一種缺乏安全感的表現(xiàn)。你要向下屬證明的,不是你過去解決了多少問題,而是你現(xiàn)在的想法和建議如何能夠幫到他們。如果領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己錯了,誠懇地對自己的下屬說一聲:“我錯了!”這往往更容易獲得下屬的理解和尊重。
傾聽也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽下屬的意見,而且在傾聽的時候注意你的身體語言,因為別人會觀察你的手在做什么。如果你在和下屬對話的時候頻繁地看自己的手表或者手機,那么會給別人一個信號:你希望盡快結(jié)束這次談話。在傾聽的時候,注意要收集不同的意見,尤其是反對意見。如果在公開會議上無法暢所欲言,不妨和下屬多些私底下的溝通。
領(lǐng)導(dǎo)者往往有很強的成就動機,當他們發(fā)現(xiàn)找不到解決方案時,會覺得缺乏信心,因此他們遇到困難時急于找到答案。要獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地將自身視為解決問題的催化劑,而不是問題的解決者,多說諸如“我不太確定答案是什么,找大家來集思廣益吧”的話。如果決策得不到下屬的贊同,那就不要急著強行做決定,盡可能讓大家都接受你的決策。
領(lǐng)導(dǎo)者的另一個職責是支持員工,推動他們在有意義的工作中日益取得進展。這樣不但能夠改善員工的工作心理,而且能夠提高組織的長期業(yè)績。事實證明,要保持員工的內(nèi)驅(qū)力和幸福感,管理者沒必要費盡心機地揣測員工的心理,或者操控各種復(fù)雜的激勵手段。只要他們能夠向員工表現(xiàn)出基本的尊重和體諒,就可以將注意力放在對工作本身的支持上。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的行為模式非常重要。如果你能夠始終關(guān)心體諒下屬,你就能強化你和下屬之間同舟共濟的感覺,如果你只是在乎自己的感覺,就可能會摧毀你們之間的信任感。如果你不再控制下屬,而是讓他們參與,向他們授權(quán),并激勵他們?yōu)檫_成共識貢獻知識和經(jīng)驗,你就能獲得巨大的回報。下屬、領(lǐng)導(dǎo),還有公司都將受益于更明智、執(zhí)行效果更佳的決策。
第二篇:好領(lǐng)導(dǎo)如何激勵員工
好領(lǐng)導(dǎo)如何激勵員工
激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作。領(lǐng)導(dǎo)者喜歡用加薪和提職來激勵員工,但這種機會不常有,而且也未必總是有效。要激勵下屬,讓下屬對組織有更高的歸屬感和投入度,領(lǐng)導(dǎo)可以從平時的一些小事做起。事實證明,持續(xù)的小成就給下屬帶來的激勵,往往比偶爾一次的加薪和提職更為有效。那么,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該從哪些小事做起,有效地激勵自己的下屬呢?
首先是領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀。研究表明:CEO的價值觀會增強或削弱其對員工的激勵效果。一個領(lǐng)導(dǎo)者越是注重他人幸福,他的下屬越有可能對公司高度投入而不考慮跳槽。與之相反,一個領(lǐng)導(dǎo)者越是傾向于注重自己的幸福,他的下屬對公司的投入度就越低,離開公司的意愿也愈強烈。沒有人能隱藏自己的價值觀,人們?nèi)菀讖乃难哉勁e止中判斷其價值觀。
謙虛是領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要美德。很多領(lǐng)導(dǎo)者為了要證明自己,喜歡談自己過去的成功,然后拿自己的經(jīng)驗作為決策的依據(jù),這其實是一種缺乏安全感的表現(xiàn)。你要向下屬證明的,不是你過去解決了多少問題,而是你現(xiàn)在的想法和建議如何能夠幫到他們。如果領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己錯了,誠懇地對自己的下屬說一聲:“我錯了!”這往往更容易獲得下屬的理解和尊重。
傾聽也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽下屬的意見,而且在傾聽的時候注意你的身體語言,因為別人會觀察你的手在做什么。如果你在和下屬對話的時候頻繁地看自己的手表或者手機,那么會給別人一個信號:你希望盡快結(jié)束這次談話。在傾聽的時候,注意要收集不同的意見,尤其是反對意見。如果在公開會議上無法暢所欲言,不妨和下屬多些私底下的溝通。
領(lǐng)導(dǎo)者往往有很強的成就動機,當他們發(fā)現(xiàn)找不到解決方案時,會覺得缺乏信心,因此他們遇到困難時急于找到答案。要獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地將自身視為解決問題的催化劑,而不是問題的解決者,多說諸如“我不太確定答案是什么,找大家來集思廣益吧”的話。如果決策得不到下屬的贊同,那就不要急著強行做決定,盡可能讓大家都接受你的決策。
領(lǐng)導(dǎo)者的另一個職責是支持員工,推動他們在有意義的工作中日益取得進展。這樣不但能夠改善員工的工作心理,而且能夠提高組織的長期業(yè)績。事實證明,要保持員工的內(nèi)驅(qū)力和幸福感,管理者沒必要費盡心機地揣測員工的心理,或者操控各種復(fù)雜的激勵手段。只要他們能夠向員工表現(xiàn)出基本的尊重和體諒,就可以將注意力放在對工作本身的支持上。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的行為模式非常重要。如果你能夠始終關(guān)心體諒下屬,你就能強化你和下屬之間同舟共濟的感覺,如果你只是在乎自己的感覺,就可能會摧毀你們之間的信任感。如果你不再控制下屬,而是讓他們參與,向他們授權(quán),并激勵他們?yōu)檫_成共識貢獻知識和經(jīng)驗,你就能獲得巨大的回報。下屬、領(lǐng)導(dǎo),還有公司都將受益于更明智、執(zhí)行效果更佳的決策
對待員工方式:
1、以仁義對人,你將收獲仁義。以仇視對人,你將收獲仇視。
2、好員工是鼓勵出來的,不是批評出來的。不好的員工并非天性不好,多數(shù)的原因是被環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)逼出來的。
3、如果你能堅持以正面的眼光,友善的心態(tài)看待員工的不足和錯誤,你將能激勵員工改進工作,并收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工,以嚴厲的批評管理員工,可能也會改進工作,但卻會制造對立情緒,越來越不好管。
對于員工的激勵問題,每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負面的影響。所以,經(jīng)理人在制定和實施激勵政策時,一定要謹慎。如果在制定和實施激勵政策時能夠注意一些必要原則,則有助于提高激勵的效果。
管理者怎樣激勵下屬?原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應(yīng)的激勵政策,幫助員工滿足這些需求。
針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應(yīng)該模仿自助餐的做法,提供多元激勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業(yè)婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪或許更有吸引力。
管理者怎樣激勵下屬?原則之二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會犯同樣的錯誤。
管理者怎樣激勵下屬?原則之三:激勵的公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
管理者怎樣激勵下屬?原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略。一個流傳很廣的故事說:漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙,青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來放了生。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇,于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口,蛇愉快地游走了。漁夫正為自己的行為感到高興,突然聽到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己,嘴里叼著兩只青蛙。
種瓜得瓜,種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,但這和漁夫的初衷是背道而馳的,本想救青蛙一命的漁夫,卻不想由于不當?shù)募?,卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當,種瓜得瓜,獎勵不當,種瓜得豆。經(jīng)營者實施激勵最犯忌的,莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結(jié)果存在很大差距,甚至南轅北轍。
管理者怎樣激勵下屬?原則之五:及時激勵
不要等到發(fā)年終獎金時,才打算犒賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時,就應(yīng)該盡速給予獎勵。等待的時間越長,獎勵的效果越可能打折扣。
如何管理下屬
(1)、贊賞要具體,而不是泛泛而談。對于員工來說,就某個具體的事件對其進行贊賞,會讓他更印象深刻而受鼓舞和感激,也會認為你是真的贊賞他,因為有事實為證。
(2)、贊賞要善始善終,最忌虎頭蛇尾,如開頭表揚結(jié)尾批評。贊賞而不是批評,寧可先貶后褒,切忌先褒后貶,那樣意義會完全不同。
(3)、當眾贊賞,員工的感覺會更好。人都希望發(fā)生好事的時候別人都能知道,那樣很有面子,因此最好當眾贊賞員工,他會感激你一輩子。
(4)、贊賞要記錄備案,以示重視和正式。如果能把每次的贊賞記錄在案,一方面能通過此了解員工的歷史工作表現(xiàn)情況,另一方面員工也會覺得真正受到重視,贊賞的分量因此更重。(5)、主動尋找機會贊賞員工。將贊賞作為常態(tài)化進行,在日常的工作中隨時隨地的贊賞員工,而不是一定要等到重要的事件發(fā)生后。做一個真正會贊賞員工的管理者,你會更加贏得員工的喜愛。
2、批評員工的技巧:
(1)、迅速的批評。管理學(xué)上有一個火爐法則叫即時效應(yīng)。批評也應(yīng)如此,員工發(fā)生錯誤要立即指出,而不能拖得太久,那樣印象已不再深刻。
(2)、私下、面對面的批評和出錯指導(dǎo)。正如前面所說,人性是希望在眾人前被贊賞,同時更希望挨罵時周圍都沒有人知道。管理者需要顧及員工的面子。
(3)、就所犯錯誤的事實達成一致,注意詢問和傾聽。共識管理很重要,管理者對員工犯錯的判定同時也要得到員工認同,要給員工機會說話,而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵,過程中要注意詢問和傾聽。
(4)、對事不對人。批評是針對員工具體的行為,應(yīng)就事論事而不是對其本人,最忌對人本身的批評乃至攻擊。
(5)、說明某項工作的重要性。要讓員工認識到所犯錯誤的嚴重性,以使下次不再犯。
(6)、就補救方案達成一致。批評不僅是讓員工認識到錯誤,更是要找到解決錯誤的辦法和方案,如果能和員工就錯誤補救的方案達成一致,那就真正達到了批評的目的。
(7)、以肯定的言辭結(jié)束批評。無論如何,后面的工作還是需要員工繼續(xù)做下去,因此不能一味打壓,還是要給予員工鼓勵和肯定,使員工不至于因為過于沮喪而喪失工作積極性。
評價下屬需要客觀、長期、綜合的去評估,既要看到下屬的優(yōu)點又要了解他的不足,要實事求是,同時不要過早輕易下結(jié)論,正所謂路遙知馬力,日久見人心,不妨再給一點時間看看。管理者既然已在其位,就必須學(xué)會管理好下屬,這是對成功管理者最重要的判定標準。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿1
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
20x年已經(jīng)過去,回首公司這來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
20x年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是年會,更是總結(jié)會。我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發(fā)現(xiàn)不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達的各項命令和指標,可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
我們都知道x公司是我們所有x人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,x興則員工興,x衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以x大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作!
20x年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學(xué)習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體x人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了x公司更加輝煌燦爛的20x年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,x年大吉!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿2
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。在這個舉國同慶的日子里,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!祝大家新年快樂!身體健康!萬事如意!
即將過去的20x年,是公司蓄積力量的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大變化的情況下,在全體同仁的共同努力下,公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
20x,公司成功研發(fā)新產(chǎn)品28項,獲得CE、UL、FCC等認證43項,為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)照明方案40余項。全年出口金額1400萬元左右,公司產(chǎn)品在美國終端客戶那里的認知度不斷提升,大的訂單不斷形成,密度也在不斷加快;在國內(nèi),依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后及靈活的運作模式,公司產(chǎn)品成功進入沃爾瑪供應(yīng)商名錄;國際會議中心、機場改造等較大規(guī)模的政府工程也在順利的實施。
圍繞國際的集成熱板散熱技術(shù),公司累計獲得國內(nèi)外專利證書共75項,今年成功申請專利x項;獲得國家、省市及開發(fā)區(qū)科技資助資金x萬元左右,己經(jīng)到帳資金x萬元以上;榮獲省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、知識產(chǎn)權(quán)示范單位、技術(shù)發(fā)明獎及高新技術(shù)企業(yè)等榮譽獎項共7項。
回顧一年來的工作,我們有過艱辛,也有過坎坷,受經(jīng)濟危機,物價上漲等影響,導(dǎo)致市場拓展速度減緩,資金壓力加大。但是高新技術(shù)企業(yè)的地位要求我們承擔更多的社會責任,國家啟動節(jié)能減排政策,針對中小企業(yè)改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇。機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。
20x年,是我們創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年,我們將緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)板對擬上市企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求,以提高經(jīng)濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20x事業(yè)輝煌!
再次向大家送上美好祝愿,祝大家家庭幸福美滿,身體健康,工作順利,吉祥如意!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿3
xxxx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xxxx服飾!對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機,紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統(tǒng)支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè),在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個艱難時期。
“莫道今年春將盡,明年春色倍還人”,這是在剛剛閉幕的兩會中,____的一句感言。另一句“全體中國人都要以自己的心來暖中國的經(jīng)濟”,重申信心和力量,營造春天的蓬勃生機和希望。
鑒于上述原因,20xx年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是:在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內(nèi)部管理為核心,積極完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實基礎(chǔ),對外,樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規(guī)模的美化綠化改造,目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境,創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標!
與此同時公司也適時引進了專業(yè)的技術(shù)、管理人才,對基層管理隊伍也進行了必要的調(diào)整,其目的就一個,打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術(shù)團隊,打造一支具有高素質(zhì)、高水準、具有戰(zhàn)斗力的“xxxx團隊”,從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基矗
20xx年,xxxx服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來,在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團隊與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變??缃缯舷嚓P(guān)資源,使xxxx服飾這個大家庭更加充滿激情活力,使每一個xxxx家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個為xxxx奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規(guī)則,這是“xxxx”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結(jié)、互幫互助、為xxxx美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個發(fā)展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xxxx邁入下一個20xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題:你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。
記得有一個很老的故事:中古時代,法國有一位工頭到工地去,想了解工人們對工作的感覺如何!他走近第一個工人,開口問道:
工頭很快地避開,走向第二個工人。他提出同樣的問題,這個工人回答:
工頭的心情振奮了些,他又轉(zhuǎn)向第三個人,問道:
古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
辦公室工作是默默無聞的。辦公室的工作就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進步。辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為幾萬人民服務(wù),就連我們接每一個熱線電話,我們的每一個呼吸,每一個語氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因為我們深深地知道,我們代表著縣委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。
我是一名普通的辦公室文員,我沒有突出的工作成績,我甚至有點膽小,有點靦腆!但我時刻保持著一份工作激情,我會為公司的每一次發(fā)展而興奮不已,我會積極響應(yīng)公司發(fā)展的步伐,我會自豪因為我是家苑房屋臵換中心的工作人員!
我工作并學(xué)習著;如何使一條直線變短,方法是在這條直線的下方劃一條比它更長的直線!只有比較對比才能使自己走得更遠,如何更勝一籌,就只有不斷發(fā)展完善自我,我作為文員也要勇于學(xué)習,敢于超越!我快樂并生活著;快樂是一種美德,因為它不但表現(xiàn)自己對這份工作的欣賞與贊美,也給周圍同事帶來溫暖和輕快!
工作著,快樂著,攜手并進,與快樂激進的我們齊發(fā)展吧!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的同事們:
大家晚上好!
在這個歡樂的日子里,作為蠟筆小新包裝一車間的一名普通員工,我很榮幸能被評為20xx的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽,更是一份激勵。在此感謝公司為我提供了這樣充分展示自我的平臺,也要感謝在工作中給予我無比信任和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)!感謝一年里和我同舟共濟、榮辱與共的工作伙伴!更要感謝我們的車間主任溫曉華同志,感謝他對我在過去的一年中所做工作的認可與肯定。壓力和困難磨練的是堅強的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,我想說,蠟筆小新這個舞臺讓我執(zhí)著!
加入蠟筆小新這個大家庭是在三年前,記得剛進公司時,我就感受到了一種蓬勃向上的'工作氛圍,感受到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始努力學(xué)習專業(yè)知識,扎扎實實地苦練專業(yè)技能。知識一點一滴的學(xué)習、心靈一分一分的融入,經(jīng)驗一點一點地積累,工作一天一天的進步。漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標。
作為一名物料員,我感到肩上的擔子和責任的重大,在這個崗位我的工作就是與物料和數(shù)字打交道,我必須隨時保持高度的責任感和警惕性。物料員工作雖然平凡,但卻是公司一線工作必不可少的重要崗位。我每天在物料收發(fā)、登帳、對帳等等工作中周而復(fù)始地進行著,看著經(jīng)過我的努力公司生產(chǎn)工作正常進行,我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥乏味的數(shù)字,有時臨下班了還有幾個數(shù)字對不上,我們就會加班加點的找到問題之所在。我體會到了物料工作的酸、甜、苦、辣。我深信:一份耕耘,一分收獲。從點點滴滴的工作中,我的業(yè)務(wù)技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在已經(jīng)來臨的新的一年里,我會一如既往的努力工作,為公司的進一步發(fā)展在做出一份貢獻。
我覺得我們拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更加輝煌的成績。
在此,愿蠟筆小新食品有限公司更加興旺!祝諸位新年快樂、工作順利、身體健康、萬事如意!謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿6
各位親愛的同事們:
下午好!
因為工作原因,很長時間沒跟大家近距離交流了,但是大家的動態(tài)我和董事長都是時刻關(guān)注的!有在座各位精英加入,是我一直倍感自豪和榮耀的事,特別是了解到全體新員工心態(tài)積極、執(zhí)行力強的信息后,我對我們整個事業(yè)未來的發(fā)展更有信心,因為人才是我們的核心競爭力,持續(xù)的、強有力的團隊建設(shè)是我們未來發(fā)展的基石。
對所有加入員工,我一直心懷感恩。那么如何回報,我覺得最好的方式是制造員工成長的制度、組織與環(huán)境!猛虎只能生存于森林,雄鷹只能飛翔于天空,優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度與文化中。所以,對猛虎最大感恩與回報就是更遼闊的森林,對雄鷹最大的感恩與回報就是更廣闊的天空,對員工最大的感恩與回報就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境!為此,我將作出最大努力!當然,這也離不開在座各位的支持,你們愿意支持我嗎?
相比去年創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,今年我們?yōu)榇蠹姨峁┝烁鼉?yōu)越的環(huán)境、更好的福利待遇以及更多的就業(yè)機會,也希望大家能夠珍惜與企業(yè)之間的緣分。在培訓(xùn)的這一個月時間里,除了提升自己的職業(yè)形象、學(xué)習專業(yè)知識,還要提升自己的情商,做任何事情要用心去思考,不輕易被別人的情緒左右。再次給大家強調(diào),如果大家一如既往的表現(xiàn)優(yōu)秀,專業(yè)過關(guān),公司的大門永遠為你敞開。如果你認為自己有可能被淘汰,繼而消極、懈怠,那么,不給你機會的將是你自己!機會永遠掌握在自己手中,大家認可嗎?認可的話給自己最熱烈的掌聲!
從大家來應(yīng)聘的第一天起,我就問過很多人未來幾年的規(guī)劃,很多同事比較迷茫,那么以我?guī)啄甑慕?jīng)驗,給大家提個建議:
1—2年你們需要解決吃飯、活著的問題,技能在這個階段是重要的,能干活是必須的,否則技能就會消失掉。
2—3年你們需要解決定位、職位問題,這個階段學(xué)習、積累、提升自己是重要的,經(jīng)驗和能力都是一步步積累來的;5年內(nèi)解決機會、積累、發(fā)展、創(chuàng)造更多價值是重要的。有夢想非常重要,有了夢想每時每刻的為之努力更重要,讓我們一起,為夢想而努力,在舞臺上,成就最卓越的自己,你愿意嗎?
好,謝謝大家,希望大家在接下來的培訓(xùn)中,時刻自我調(diào)整狀態(tài),相信企業(yè)、相信你的領(lǐng)導(dǎo)、更重要的相信自己的選擇,共建、共愛、共享、共贏!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿7
各位來賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
今晚我們在這里歡聚一堂,共慶20x年元旦佳節(jié)。在這辭舊迎新之際,我謹代表單位黨委及我本人的名義,向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!向單位全體職工及其家屬同志們致以節(jié)日的問候,并祝大家新年好!
即將過去的一年是不平凡的一年,在這一年里公司干部職工團結(jié)進取、奮力拼搏,單位的各項工作均取得了令人矚目的成績。成績的取得,得益于市委、市府、上級主管部門和市有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于公司干部職工的奮力拼搏,也得益于職工家屬的大力支持。借此機會,我代表單位黨委向各位領(lǐng)導(dǎo)、公司干部職工及其家屬,表示衷心的感謝!
充滿希望的20x年即將到來。新的一年里,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會更加美好!最后,預(yù)祝晚會圓滿成功!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿8
尊敬的各位同仁、各位會員、各產(chǎn)業(yè)的朋友們:
大家上午好!從20xx年11月30日以來到目前一年了,我們工作和生產(chǎn)已經(jīng)正常,這是我們?nèi)w從業(yè)人負,夜以繼日、共同奮斗的結(jié)果,在此,我首先向各位兄弟姐妹和各企業(yè)的老總和全體員工,道一聲:你們辛苦了!我感謝你們?yōu)槎冀呤修r(nóng)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展做出了貢獻!
一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位企業(yè)優(yōu)秀員工;跟企業(yè)的發(fā)展,更是需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃、資源的整合,以及市場的沖擊碰撞、互相激勵,才能使我們的創(chuàng)新思維領(lǐng)先、科學(xué)管理水平領(lǐng)先、誠信經(jīng)營模式領(lǐng)先和做標準化農(nóng)業(yè)的目標提升,估供應(yīng)人們?nèi)粘P枨蟮氖称贰?/p>
我們的企業(yè)好比是一個大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是你們企業(yè)的驕傲、也是我們協(xié)會的驕傲、也是我們農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的驕傲,都是農(nóng)業(yè)企業(yè)的主力軍和主人翁!我深深的知道,正是你們的主人翁精神,支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻著!時常縈繞在我腦海的是為了企業(yè)健康順利發(fā)展,不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別,不分是指揮設(shè)定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁員工,只要為我們企業(yè)作出過貢獻,我們同樣不會忘記!企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。
也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,我們應(yīng)相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的有機整體。
企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻!為此,我再一次向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們在幕后的默默支持,使我們無后顧之憂,努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們預(yù)計今年的全年生產(chǎn)總產(chǎn)值1.2億,銷售收入1.5億,食品質(zhì)量安全做到無公害,并保證了沒有退貨,因為土地和員工是企業(yè)延續(xù)品質(zhì)的生命,我衷心期待全體同仁與我們的企業(yè)共同成長,期待全體同仁對我們所有企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員,我想對你們說:企業(yè)公司的每一位同仁都是公司企業(yè)最寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著公司企業(yè)的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時,都能關(guān)注健康,珍愛生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明天的更輝煌,共同分享奮斗的豐碩成果!愿每一位同仁在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,共同度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功和輝煌!勝利的榮耀屬于我們在座企業(yè)家和農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,屬于企業(yè)的全體同仁和員工家屬!一個成功的企業(yè)家后面,必須有一個團隊策劃和家人的支持!最后,我代表協(xié)會,衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、家庭幸福平安、萬事如意吉祥!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工發(fā)言稿9
親愛的各位同事們:
大家好!
經(jīng)歷了前段日子的困難,我想大家也是更加的體會到,一個公司,想要發(fā)展,不是一個人的事情,而是大家的事情,只有當大家一起努力,團結(jié)起來,那么我們才能創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時也是讓公司得到更好的發(fā)展。
疫情,讓我們更加的團結(jié),會去想辦法度過難關(guān),清楚一個公司的命運其實也是和每個人都牽掛在一起了的,而這段日子的工作,我也是看在了眼里,我和大家都是努力的去想辦法,去度過這個艱難的時刻,而我們的努力沒有白費,熬過來了,而且還有了新的發(fā)展機會讓我們能取得更好的成績,一個優(yōu)秀的公司從來都是由優(yōu)秀的人組成的,而大家都是優(yōu)秀的人才,我也是感到驕傲,疫情嚴重的時候,公司沒有拋棄大家,大家也是愿意為了公司而去付出,我也是特別的感動,而這次的團結(jié),讓我們的進步真的太大太大,不但是公司有了進步,大家也是在這其中收獲了很多,學(xué)到了很多,進步特別的大。
團結(jié),可以讓我們更好的去面對危機,去度過危機。而大家的努力也是讓我們在這危機之中找到了機會,同事們,這努力的付出,大家都是沒有白廢掉,反而是創(chuàng)造了新的業(yè)績新的機會,每一次的成功都不會輕而易舉的,但公司也是與大家一起去努力做好,當然公司想要發(fā)展,危機其實一直都在,不但是疫情,還有我們的競爭對手,還有潛在的未知的一些都是讓我們要提高警惕,無論目前的工作做得做好,但是我們都是要留心,要去為了今后面對危機而做好準備。
同事們,努力帶來的不但是業(yè)績的成長,還有大家也是可以在工作里頭得到進步,經(jīng)驗的積累可以讓大家更從容的面對工作,而這些進步又會反饋到業(yè)績之中去有更大的提升,我們要繼續(xù)的努力,公司的明天是要靠大家的付出,才會有的,同時公司也是會記得大家的努力,會為大家的努力而做出獎勵,每一個人的付出我都是會記得,會予以支持,同時我也是希望大家繼續(xù)的努力,今后的路還有很長,我們要繼續(xù)的努力去做的更好。每次的危機,對于我們來說,只要我們?nèi)L試,去改變,那么就是一個好的機會,逆流而上,我們終將是會把公司建設(shè)成一個優(yōu)秀的公司,一個讓人羨慕的公司的。同事們,加油!
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的話
領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的話
說話是有技巧的,有些人一句話能使人喜笑顏開,氣氛活躍;有些人一句話會使人心生討厭,不小心便得罪人。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),要想讓員工打成一片,讓員工幫你解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者對員工的講話很重要。作為員工有些問題他是不會向你反饋的,也不會問問題,而是會仔細地觀察你,通過觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領(lǐng)導(dǎo)和管理風格中各種不成文的規(guī)則。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者要用更開放的方式,與大家溝通,用更積極的態(tài)度同員工講話,這樣有利于工作開展和問題解決,有六句話是作為領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常對部屬講,并且要常掛在觜邊說:
第1句:“你的問題很好,能夠解決更好”。
這句話是鼓勵員工多向你反饋問題,更能夠自己主動解決問題。作為一名領(lǐng)導(dǎo),你真正期望的是員工能夠自己解決問題,然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵決策和授權(quán)的氛圍,鼓勵員工自己解決問題。(如果他們犯了錯,給出反饋和知道意見,但是不要因為他們的主動而責罵他們。)這句話要常掛在嘴邊,是贊揚員工的好方式,使你能更清楚和了解他們工作的狀況。
第2句:“你以后要多提醒我”。
這句話是鼓勵員工在你忘記一些重要工作或重要會議時候,由你身邊的員工常督促和提醒你,使你不會誤了事情。如果你沒有時間對一個問題或者建議做出思考并給出反饋,員工通常能夠理解。他們不能理解的是,你永遠不再理會跟進,所以讓員工來提醒你。只要員工不反感,就應(yīng)該把跟進這項“煩人”的工作交給他,讓員工來提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要讓我忘記這件事!”,是一句要常掛在嘴邊的話。
第3句:“對不起,我錯了”。
作為領(lǐng)導(dǎo),肯定有犯錯的時候,有錯誤不可怕,可怕的是不敢承認錯誤,不能面對錯誤,甚至掩蓋問題。(xiexiebang.com www.tmdps.cn)這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不能讓員工信服的,同時也造成不良的團隊氛圍。好領(lǐng)導(dǎo)做錯事,一定要敢緊同員工說:“對不起,我錯了”,這樣會引導(dǎo)員工都能自己主動找自己的錯誤和不足,而不是針對著找別人的不足和問題,更有利于團隊問題的解決。
第4句:“大家如果對我有不滿意的地方,請一定對我說”。
作為領(lǐng)導(dǎo),工作肯定難盡如人意,總會有處理不妥的時候。因此,“大家如果對我有不滿意的地方,請一定對我說”。這句話既表明了作為領(lǐng)導(dǎo)好的工作態(tài)度,同時也能讓員工感到舒服,就算他的真的對你不滿意,你能夠說出來,員工的氣也就消了。這表示你愿意聆聽他的抱怨,所以員工對你更信任和心悅誠服。
第5句:“嗨,真的了不起——告訴我你是如何做到的。”
這句話是你經(jīng)常對員工卓越工作表現(xiàn)的贊許,員工聽了很受用。那些吹響戰(zhàn)斗號角的員工通常并不是為了自私的原因,他們只是沒有安全感。當員工告訴你某項個人工作成就的時候,不要只是說,“哦,了不起”,你應(yīng)該繼續(xù)下去。問問細節(jié)。問問整個情況,而不是急著結(jié)束面談。你這樣做會提高員工的自信,并且激勵他們獲得更多更好的業(yè)績。因此,領(lǐng)導(dǎo)要善于激勵部屬,而這句話真的很有激勵性。
第6句:“謝謝你?!?/p>
這句話是職場常用的禮貌語言,但說出來的語氣與語調(diào)要真誠。對員工在工作中的表現(xiàn),出色的完成任務(wù),每一個努力和付出,每一種上進的工作行為,都要給予感謝,讓員工感覺溫暖,懂得發(fā)自內(nèi)心感謝部屬和他人的人,能最終得到別人由衷的致謝!
在你“應(yīng)該反復(fù)和員工說的話”的清單上還有什么內(nèi)容是我沒有提到的嗎?請分享你的觀點,在此權(quán)當拋磚引玉!
作者:禹志
第五篇:好員工是激勵出來
好員工是激勵出來的!
-------2012年月餅銷售總結(jié) 今年月銷售到現(xiàn)在為止基本算是塵埃落定了,匯總給大家做一個展示,(賣場銷售達成表)。
2012年中秋節(jié)的銷售在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們還算圓滿的完成了任務(wù),這是我們大家共同努力得到的結(jié)果,首先給我們自己一個掌聲!感謝一直在努力的你!
今年月餅的銷售有很多典型的案例,從里面就看到平常我們每個人的心智模式。整理出來做個模版,讓每個人對照一下自己,有則改之無則加勉,好讓以后的我們少走彎路。
今年月餅的銷售計劃做的好!執(zhí)行力也比較強,整過過程應(yīng)該說都在計劃之內(nèi)進行。(確認品牌—確認目標—分解目標—實施目標--過程糾錯—結(jié)果)從領(lǐng)導(dǎo)開始,身體力行,很多事情做在前面,從3月份的糖酒會就確認了品牌,開始導(dǎo)入月餅銷售的理念,讓員工有感應(yīng);6月份開會更是積極的向同行取經(jīng),從那些大客戶身上吸取能量,借鑒成功的模式,把別人的成功之路復(fù)制過來,少走彎路。在這期間做的最重要的事,是我們共同確認了我們今年的目標-進貨300萬,銷售400萬。這個目標比去年正好翻了一番,這個目標是很挑戰(zhàn)性的,確認目標后,對目標進行分解就成了我前期的主要工作,把大目標分解到品牌,榮誠,安琪,品佳品,麥軒,珍島,再把這些轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的小目標,公司團購的目標,兩個領(lǐng)導(dǎo)也安排了任務(wù)和目標。再把業(yè)務(wù)員的目標變成每個賣場的目標,制定出具體的目標,(銷售目標,利潤目標,費用底限),尤其是一些有針對性的有挑戰(zhàn)的賣場,(高密金孚隆,麥凱樂,華潤,家樂福,家佳源)做成行動目標,制定出具體詳細的作業(yè)指導(dǎo)書,設(shè)計了一些談判方案,尤其是設(shè)置了談判底限,需求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,一切圍繞目標進行!
具體的實施目標從7月份開始,我們業(yè)務(wù)部每天的晨會渲染銷售的氛圍,在組長會議上是主要議題,研究如何開展工作,開始給我們的客戶釋放一些節(jié)日信息!把整個工作團隊組建起來,確認主要崗位有專人負責,確保工作順利進行!
到8月份整體銷售方案已經(jīng)出爐了,節(jié)前的動員大會開的很成功,大膽的激勵團隊,挑戰(zhàn)目標,會議很煽動,大家的熱情都被激發(fā)出來了,積極的參與其中,發(fā)現(xiàn)更多的可能性,豪情滿懷,壯志在胸,盡管現(xiàn)實和理想還有一段距離,但至少業(yè)務(wù)部的氛圍更像一個銷售團隊,這次開會最大的收獲是增加了業(yè)務(wù)員必勝的信心,把月餅銷售的氛圍烘托的沸騰了!
由于賣場的談判從一開始就設(shè)定了預(yù)期目標,所以一切都朝著我們預(yù)期的那樣進行,沒有做過月餅的業(yè)務(wù)員全程跟蹤服務(wù),這個還是很有效果的。高密金孚隆和麥凱樂就是一個很典型的案例,今年金孚隆的成功之處既有趙偉長期浸染的客情,也是我們提前分析吃透賣場,并根據(jù)縣級市場的特點和需求,專門設(shè)計了一套有效的促銷方案引誘賣場,令到賣場按照我們的規(guī)劃出牌,最終實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
麥凱樂的談判比較典型,麥凱樂3年時間不做,很多情況不了解,于媛瑞做了詳細的調(diào)查,根據(jù)她的調(diào)查結(jié)果,我制定我的談判底限。經(jīng)過了三輪談判,雙方互有攻防,最終麥凱樂向我們妥協(xié),一切按照我們的要求進行,于媛瑞了解去年的銷售,非常擔心今年的保底完不成,一路上鼓勵她,給他吃定心丸,完不成算我的,而且完不成不行。激發(fā)她的潛能,激起她爭強好勝的心,通過她的努力,麥凱樂超額完成任務(wù)。
賣場確認好了,找到一個合適的促銷員就是大事。促銷員有了,培訓(xùn)她符合我們的要求至關(guān)重要,今年做了兩次培訓(xùn),幾乎所有的促銷員都參加了培訓(xùn),今
年培訓(xùn)和往年不同,培訓(xùn)的重點放在紀律性上,不管你的能力有多強,我要的是一個聽從指揮的員工,今年大部分的促銷員都能不打折扣的執(zhí)行每天庫存,銷售提報的要求,通過這個報表我就可以不用花費很大的精力走市場,有問題的及時和一線的促銷員溝通,就能大概了解我們的銷售情況,及時的調(diào)整我們的銷售政策和作戰(zhàn)方案!
今年不僅促銷員聽從指揮,我們這個業(yè)務(wù)部的執(zhí)行力也很強,在整個過程里,許多業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)可圈可點,我都看在眼里,王煥華一路上積極響應(yīng)公司的號召,利用業(yè)余時間跑團購,最后的一段時間我都疲憊了,尤其是佳世客出事以后,庫里一堆貨,是她一直在鼓勵我,今年一定沒問題,是這種支持讓我覺得有力量;佳世客一切都是趙紅偉自己搞定的,沒上柜就回來匯報,在競爭那么激烈的地方她不僅要到了最好的位置,而且是兩塊,這是別的廠家望塵莫及的;家樂福王彬和付姐兩個人,戰(zhàn)斗力超強,帶領(lǐng)他們的小團隊每天斗志昂揚,不達目標誓不罷休,那群促銷員是表揚一下母豬也會上樹的人,先不說賣貨咋樣,光是氣勢就能把對手壓倒!于媛瑞盡管確認的遲了一些,她能快速反應(yīng),馬上找到了得力的促銷員,沒做過月餅銷售,她每天虛心請教,打電話最多的就是她,段迎秋不甘人后,今年黃島佳世客銷售無望了,積極分擔公司的銷售任務(wù),全力以赴靠在家佳源,珍島后期的貨幾乎全部是她出的。朱義華和王海霞屬于默默工作型的,對自己的選擇負責,今年業(yè)績不錯,也為下一步年品銷售積累經(jīng)驗,尤其是朱義華,今年也突破自己去跑團購,那三家利客來也如他所愿超額實現(xiàn)銷售目標。張紅梅今年局布的好,陽光、巴黎給我們帶來驚艷!這也與她前期的談判安排分不開。前期工作做到了,后期就享受豐厚的收益成果就好了!趙偉今年嚴格執(zhí)行公司的要求,公司要求調(diào)貨,二話不說馬上調(diào)回來,和王煥華兩個每天都很晚回家,確實是付出了!
當然人都不是完美的,很有很多我們沒有做到,出了一些在我看來不應(yīng)該出的問題,尤其是一些不應(yīng)該退的貨退回來。高冬燕是第一次做月餅,熱情很高,本來沃爾瑪今年總部配送,所對他家不抱希望,但她的熱情感染了我,積極的和沃爾瑪采購談判,談了兩款經(jīng)銷產(chǎn)品,銷售情況不錯,結(jié)賬金額41萬,與去年持平,大大超過我的預(yù)期。但是今年沃爾瑪整體銷售很差,山東第二名才完成了65%,我們銷售第一名,剩下了1000多盒,因為一些僥幸心理,覺得和采購、賣場都溝通過了,不退貨,他們不能無恥的再好意思退貨,而且他們要3600,只發(fā)了2400,數(shù)量還減少了,而且業(yè)務(wù)員也再三和賣場確認了不退貨,一直竊喜沃爾瑪付出不多,收獲最大!沒想到老天是公平的,讓你每次都能不勞而獲。今年我們兩款月簽了餅經(jīng)銷不退貨的協(xié)議,我們提供超低價的貨物,而實際上沃爾瑪?shù)膬r格比我們聯(lián)銷的店的結(jié)賬金額價格還高,除了這個原因,還是是僥幸心理害了我們,太大意了,給業(yè)務(wù)員講過沃爾瑪很無賴,剩貨肯定還要找我們,除非不想和他們做了!但是業(yè)務(wù)員第一年做沒有經(jīng)驗,他自己和賣場再三確認不退貨,老覺得他們不可能退貨,再加上店多,臺東、城陽和濰坊還做聯(lián)銷的貨,精力跟不上,沒有認清形勢,如果年品有這樣的情況,最后三天逼采購清倉甩賣就沒事了,不能像現(xiàn)在這樣造成麻煩和困擾!
另外溝通是一個大問題。佳世客今年發(fā)生了不可抗力的事件銷售不好很正常,能理解,但是珍島的退貨最后才報,消化不掉剩下很不應(yīng)該。就是溝通有問題,珍島的貨不能退貨,開會反復(fù)的講,所有的業(yè)務(wù)員都有這個高壓線,9.29號早上沒打招呼濟寧的貨到倉庫,安排戚師傅送到黃島家佳源,中午11來了一條短信東部佳世客的庫存過來,給了處理方案在店內(nèi)消化;幾分鐘后延吉路的庫存又來一條短信,我是沒招了的,還是打了一圈電話問那個業(yè)務(wù)員還能再消化,晚上王煥華給信嶗山要一些貨,段迎秋給信家佳源能再消化一些!還是有一些退
貨回來,現(xiàn)在想想也是我的問題,老是把趙紅偉看成完美的人,認為他做事絕對會滴水不漏,誰出現(xiàn)這樣的低級錯誤她都不會出現(xiàn),今年這個神話打破了!我對她沒有關(guān)照,也沒有管理,所有的事情都是他自己談的,所以今天佳世客出現(xiàn)這個結(jié)局,我也有很大的問題,愿賭服輸,愿意和她一起承擔錯誤的后果。包括于媛瑞剩在倉庫里沒發(fā)現(xiàn)的6箱貨,她今年第一次做,很多問題想不到很正常,但是我的培訓(xùn)不詳細沒到位,這些問題沒有想到她前面去,到她出現(xiàn)漏貨現(xiàn)象,經(jīng)濟上遭受損失,在這里和她說一聲:“對不起!都是我的錯!”
今年還有一個小小遺憾,利客來經(jīng)銷的珍島的貨離預(yù)期的目標太遠,只完成22%,這只是今年小小的嘗試,業(yè)務(wù)員沒有經(jīng)驗,前期壓不進貨去,后期就沒有機會了,這個問題下一次再有這樣的事情這是首要注意的問題!
還有就是倉庫規(guī)范管理很重要,日清日結(jié)是倉庫首要工作,每天信息及時處理至關(guān)重要,退貨每時每刻及時處理,不能攢到一起,倉庫庫存不準,會影響負責人的判斷力,導(dǎo)致最終的結(jié)果出現(xiàn)偏差,今年賬面看退貨最多有18萬,預(yù)估溢庫數(shù)量,最多20萬的退貨。結(jié)果退出了26萬,超出我的估計6萬多。其實這跟我們前期的安排不合理沒有作業(yè)前培訓(xùn)有很大的關(guān)系,讓一個沒有經(jīng)驗的生手應(yīng)對一早上十個人確實忙不過來,建議年品再安排倉庫的人員要注意這個問題。
今年月餅銷售還有一個歷史性的突破,就是今年吸取了別的經(jīng)銷商的經(jīng)驗增加了不少分銷商,咖啡店,酒店,茶葉店,高檔禮品店,海參店等,這些店的銷售還是很客觀的,現(xiàn)在月餅的銷售結(jié)束了,馬上可以接上干果的陳列,這項長期的工作需要專人負責維護才行。
最后要表揚一下我們的兩位領(lǐng)導(dǎo),今年的公司團購大部分都是他們兩完成的!還有顧曉杰積極拓展分銷商,響應(yīng)公司的號召。更應(yīng)該表揚的是我們?nèi)虆⑴c的工作人員,戚師傅,丘老大,俞奇,方麗琴,程光慧,朱義民,荊德林,付
春香,他們的工作很辛苦,用去年一半的人員,達成了去年兩倍的送貨量,銷量,這其中的辛苦可想而知!尤其是戚師傅和丘老大,服從安排,理解銷售節(jié)點,有老員工的覺悟,在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了一個老員工應(yīng)有的帶頭作用!還有王艷梅,盡管提前退出,但是前期也一直是她在付出!正是他們的付出才有今天的業(yè)績!還有小林子,尹琦,今年他們的任務(wù)不重,他們自覺利用自己工作,分擔公司的工作!感謝你們!
更要感謝公司的全體人員,有你們每個人的付出,我們的工作才能取得一個階段性的成果!謝謝你們!
經(jīng)典語言結(jié)束今天的工作:
付出不一定有回報!——佳世客,國貨
不付出一定沒有回報!——金孚隆,陽光,巴黎
選擇比努力重要——國貨
溝通是通往心靈的橋梁!——佳世客
人之所以會成功,是相信自己能成功——家樂福