事業(yè)部年中工作總結(jié)

事業(yè)部年中工作總結(jié)1

一、半年總結(jié)

20xx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過(guò)程中。

二、存在問(wèn)題

1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問(wèn)題，如果是收費(fèi)平臺(tái)，學(xué)校就要通過(guò)教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng)，如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作，并能很快達(dá)成合作。

2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障，就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺(tái)代理商，就會(huì)讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。

3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì)，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺(tái)無(wú)法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間，讓校方主管老師感覺本來(lái)是為了簡(jiǎn)化工作的.，然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。

4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入，如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱，我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。

5.穩(wěn)定。總部平臺(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們，這樣好避開因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的誤解。

三、建議

建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。

我們相信，只有在實(shí)際工作中找到問(wèn)題并能及時(shí)解決好問(wèn)題，今年的工作就能順利完成。

事業(yè)部年中工作總結(jié)2

一、半年總結(jié)

20xx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過(guò)程中。

二、存在問(wèn)題

1.費(fèi)用：這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問(wèn)題，如果是收費(fèi)平臺(tái)，學(xué)校就要通過(guò)教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng)，如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作，并能很快達(dá)成合作。

2.安全：如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障，就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺(tái)代理商，就會(huì)讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。

3.采錄：在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì)，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺(tái)無(wú)法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間，讓校方主管老師感覺本來(lái)是為了簡(jiǎn)化工作的，然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。

4.登錄：學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入，如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱，我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。

5.穩(wěn)定：總部平臺(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們，這樣好避開因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的.誤解。

三、建議

建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。

我們相信，只有在實(shí)際工作中找到問(wèn)題并能及時(shí)解決好問(wèn)題，今年的工作就能順利完成。

事業(yè)部年中工作總結(jié)3

2x12年的前半年我在努力工作中度過(guò)，時(shí)光飛逝，在此中的點(diǎn)滴經(jīng)歷將成為自我工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，亦充實(shí)了自我的生活。

現(xiàn)在回望過(guò)去這半年的工作生活，五味陳雜。一切都在主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有條不紊的進(jìn)行著，在緊隨公司前進(jìn)步伐的同時(shí)，我在其中獲得了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以全方位的去發(fā)展自己，讓自己的工作能力逐步上升。

2x11年前半年工作分為兩個(gè)階段，第一階段是三月份之前，整體組織框架未進(jìn)行梳理，第二階段是三月份到七月份，環(huán)境部門整體組織框架調(diào)整后。

第一階段的主要工作

1.采樣工作，工作主要內(nèi)容是服從調(diào)度安排，做好采樣前的準(zhǔn)備工作，采樣現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作和采樣后的交接工作。按照調(diào)度安排，針對(duì)每一個(gè)單子都做好準(zhǔn)備，熟悉所涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真禮貌對(duì)待每一個(gè)客戶，處理好現(xiàn)場(chǎng)工作保護(hù)組織現(xiàn)場(chǎng)采樣和客戶協(xié)調(diào)工作。由于每次不人員分配都不是特別固定，所以每次和采樣隊(duì)員接觸以及交流的'時(shí)間僅限于這一次采樣過(guò)程，不能夠較深的相互了解，在現(xiàn)場(chǎng)操作上不能夠達(dá)到默契的程度。

2.進(jìn)行少許的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，由于環(huán)境業(yè)務(wù)比較繁忙，平時(shí)在公司時(shí)間比較少，雖說(shuō)一有時(shí)間就加強(qiáng)自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ乐怪R(shí)的遺忘。但總感覺有時(shí)過(guò)于倉(cāng)促，不能更深或者接觸更多項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)。

3.報(bào)告，這是最欠缺的內(nèi)容。雖說(shuō)前幾次認(rèn)證參與過(guò)，但數(shù)量畢竟過(guò)少，鍛煉的畢竟太少，長(zhǎng)時(shí)間的不鍛煉會(huì)遺忘不少知識(shí)。

第二階段的主要工作

整個(gè)部門框架調(diào)整后，人員重新調(diào)整，對(duì)采樣人員的技術(shù)和能力提出了新的要求，重新規(guī)劃采樣人員的發(fā)展方向。

1.采樣工作，作為主要的工作，內(nèi)容讓是要嚴(yán)格服從調(diào)度和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)公司規(guī)定以及采樣要求，嚴(yán)格做好采樣前，采樣過(guò)程以及采樣結(jié)束后的工作安排。由于組員基本固定，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合，可以使配合不斷默契，在言行規(guī)范以及技術(shù)要求上都有了大幅的提升，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在一起可以不斷的共同，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的了解。組織自己的組員熟悉各種儀器的操作，為我們的標(biāo)準(zhǔn)化操作提供基礎(chǔ)。有了較好的團(tuán)隊(duì)合作，能夠很好的完成環(huán)境部門的各種采樣任務(wù)，積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)整個(gè)部門的任務(wù)安排。

IT事業(yè)部工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)的真快，到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了，在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來(lái)具體說(shuō)一下我所學(xué)到期的東西：

1、學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí)，對(duì)維修方面的知識(shí)有了一定的了解 在每天早晚的會(huì)議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見的故障，使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待，在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了，就會(huì)提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤(rùn)，為部門帶來(lái)了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會(huì)變成陌生人。

3、學(xué)會(huì)了與同事之間和平相處

我喜歡這個(gè)部門里所有的同事，因?yàn)樗麄兌己茈S和，當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí)，會(huì)主動(dòng)跟我提出，并告訴我應(yīng)該怎么去做，使我在工作中很愉快。

4、學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性，懂得了誠(chéng)信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到！”給了客戶的承諾如果做不到，就不應(yīng)該給客戶承諾，給了就應(yīng)該做到！要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因?yàn)樽约旱囊痪湓挘麄€(gè)部門都會(huì)受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。