第一篇:郵政儲蓄銀行五里溝助農(nóng)服務站
郵政銀行山區(qū)便民取款點
——沙河市郵政儲蓄支行服務三農(nóng)新成果
在局領(lǐng)導王磊的指示下、由沙河市支行長趙兵帶領(lǐng),為服務三農(nóng)作出實際成果,針對本市蟬房鄉(xiāng)地處偏僻,解決百姓領(lǐng)取郵儲代發(fā)的各種惠民補貼難的問題,特在蟬房鄉(xiāng)設立郵政儲蓄銀行便民取款點,給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民帶來方便。
蟬房鄉(xiāng)位于沙河市西部,1.7萬人口,4518戶,交通不便,經(jīng)濟落后,近年來在政府的大力幫助下,各項惠民政策的實施,令蟬房鄉(xiāng)人民倍感關(guān)懷,感激黨的政策好,種地有補貼,養(yǎng)老有保險。山區(qū)雖然困難戶較多,但大多都給辦理低保戶,五保戶補貼。
黨的惠農(nóng)政策好,咱郵政儲蓄銀行的服務也要好,面對蟬房鄉(xiāng)龐大的農(nóng)業(yè)戶口,且貧困補貼戶較多,補貼款順利下發(fā)受到了市郵政局領(lǐng)導的重視。以前百姓領(lǐng)取各種惠民補貼到最近的領(lǐng)款點白塔鎮(zhèn),需要來回約20元車費,大半天時間,中午吃飯按照最低6元計算,取款按照最少一季度一次,平均每人一年花費104元。取款次數(shù)按照最低每三戶去一人計算為1506次。就是說,按照最保守的計算,在蟬房鄉(xiāng)設立便民取款點每年將為蟬房鄉(xiāng)人民節(jié)省最少約16萬元。開張之際,勞動局領(lǐng)導霍書記、郵政局領(lǐng)導王磊,親臨現(xiàn)場,督促工作順利進行,給蟬房鄉(xiāng)人民帶來深切的問候和關(guān)懷。
第二篇:郵政儲蓄銀行
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第三篇:郵政儲蓄銀行
C
1.國內(nèi)郵件內(nèi)禁寄物品有:有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品;國家法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品。
2.綠卡儲蓄卡是郵政部門為客戶提供的一種多功能電子理財工具,發(fā)行對象為個人。
3.書寫人民幣小寫金額數(shù)的整數(shù)部分,采用國際通用的“三位分節(jié)制”,即從個位向左每三位用分節(jié)號“,”分開。
4.郵政職業(yè)道德要求“創(chuàng)新”代表銳意進取,開拓創(chuàng)新。
5.我國的陸疆,全長2萬多公里,共有15個陸上鄰國。
6.卡異地取款時,除打印存款憑條外,還須打印中國郵政儲蓄手續(xù)費收據(jù)一式兩聯(lián)。
7.系統(tǒng)對柜員所作的每筆存取款交易成功后,自動更新尾箱金額。
8.未經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準,任何單位或個人不得設立銀行業(yè)金融機構(gòu)或者從事銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務動。
9.儲蓄機構(gòu)不得代任何單位和個人查詢儲蓄存款,國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
10.金融機構(gòu)變更名稱未經(jīng)中國人名銀行批準的,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款。
11.郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)分為全國中心和省中心兩級。
12.根據(jù)賬號查分戶賬(司法查詢),必須由支行長授權(quán)辦理。
13.計算機病毒按發(fā)作條件分為定時發(fā)作病毒、定數(shù)發(fā)作病毒和隨機發(fā)作病毒。
14.客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,轉(zhuǎn)儲賬戶必須憑密碼辦理。
15.儲蓄人員離開網(wǎng)點要關(guān)閉電源、火源、水源。
16.某儲戶1999年12月15日開戶的三年期零存整取存款,月存1000元,約定存期內(nèi)假設每月均為15日存入,無漏存,2001年9月15支取,支付稅后利息152.46元。
17.有未登折明細或未打印對賬單明細的賬戶,清戶前應先打印相應明細。
18.ATM有退卡保護措施,退卡30秒后客戶沒有取卡,ATM必須吞卡。
19.縣行向省行請領(lǐng)重要憑證,以不超過三個月的使用量為限。
20.某儲戶1993年5 月1日存入二年期的整存整取存款1000元,1996年3月1日支取,過期利息26.25元。
21.郵政儲匯員工必須做到:辦理各項業(yè)務時,嚴格按儲匯業(yè)務操作規(guī)程和有關(guān)制度辦事,杜絕違規(guī)操作。
22.存取款免填單必須在配備監(jiān)控的網(wǎng)點施行。
23.單卡戶指一個活期賬戶只使用儲蓄卡一個交易工具。
24.活期儲蓄起存金額為1元。
25.河南“濮陽”的正確拼音注釋是puyang。
26.客戶可憑存折、密碼在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點柜臺或自助終端辦理補登折手續(xù)。
27.匯款人自交匯匯款之日起,在一年內(nèi)可向收匯網(wǎng)點、對付網(wǎng)點申請查詢匯款的兌付情況。
28.郵政儲蓄一本通是以一本通存折作為存款憑證,組合不固定面額的定活兩便和整存整取兩個儲蓄存款品種的產(chǎn)品。
29.郵政匯款改匯業(yè)務不可同時更改收款人姓名和收款人地址。
30.郵政代理保險、基金網(wǎng)點及縣市行出納庫存現(xiàn)金限額由縣市行中間業(yè)務會計進行核定。
二、單項選擇31.郵政儲蓄存款利率由(D)擬定,國務院批準后執(zhí)行。
A、信息產(chǎn)業(yè)部B、中國銀行C、國家郵政局D、中國人民銀行
32.計算機按應用特點可分為通用機和(B)。
A、巨型機B、專用機C、微型機D、中型機
33.中國郵政電子匯兌系統(tǒng)于()正式投入使用,面型社會開辦郵政電子匯兌業(yè)務。
A、B、C、D、34.統(tǒng)一版本后郵政儲蓄機構(gòu)所辦理的整存整取轉(zhuǎn)存業(yè)務,轉(zhuǎn)存次數(shù)是(D)。
A、一次為限B、二次為限C、三次為限D(zhuǎn)、次數(shù)不限
35.保險重打單據(jù)交易需(D)授權(quán)、A、無需授權(quán)B、普通柜員C、支局長D、綜合柜員
36.業(yè)終了柜員需打印(C)“基金業(yè)務交易列表(網(wǎng)點)”和“基金確認成功/不成功/部分成功交易列表(網(wǎng)點)”。
A、T-3B、T-2C、T-1D、T
37.《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定:原樣連接的殘缺、污損人民幣、金融機構(gòu)應向持有人按原面額全額兌換。(D)
A、四分之一B、四分之二C、二分之一(含二分之一)D、四分之三(含四分之三)
38.業(yè)務種類表示不同的儲蓄業(yè)務品種,表示定活兩便的業(yè)務種類號是(D)。
A、03B、04C、05D、06
39.下列證件不屬于實名身份證件的有(D)。
A、臺灣居民來往大陸通行證B、軍官退休證C、邊境出入境通行證D、學生證
40.下列選型中無需客戶填單的是(C)。
A、整整開戶B、掛失C、活期取款2萬元D、轉(zhuǎn)賬
41.郵政通信的生產(chǎn)活動是通過(A)來生產(chǎn)效用。
A、傳遞信息B、創(chuàng)造物質(zhì)財富C、物質(zhì)生產(chǎn)D、生產(chǎn)產(chǎn)品
42.各郵政代理保險網(wǎng)點應由(B)負責向縣市行管理部門請領(lǐng)空白憑證。
A、柜員B、綜合柜員C、支行長D、市縣行管理員主動下發(fā)
43.1999年5月30日存入儲蓄存款,于2000年3月31日支取,其扣稅存期為(A)天。
A、149B、151C、300D、301
44.郵政匯款種類有(A)。
A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款
B、普通匯款、實時匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款D、以上都對
45.金額、戶數(shù)匯總表中,下列選項中(A)不歸入定期存入(支取)金額合計。
A、通知存款B、存本取息小計C、整存整取小計D、零存整取小計
46.客戶可以進行開放式基金的申購、贖回等操作的工作日稱為(D)。
A、申購日B、認購日C、贖回日D、開放日
47.員工莊重的儀表,得體的服飾,體現(xiàn)郵政企業(yè)工作人員正直可靠的形象,能使用戶增加對企業(yè)的(B)或信任感。
A、親切感B、安全感C、融洽感D親和感
48.實際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反,金額一致,如實際現(xiàn)金付給客戶卻做成存款交易,需按支付金額的(B)掛短款。
A、一倍B、兩倍C、三倍D、四倍
49.以下有關(guān)存款賬戶的說法錯誤的是(D)。
A、個人結(jié)算賬戶用于辦理個人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取B、儲蓄賬戶不得加辦郵政儲蓄卡
C、個人存款賬戶記名可掛失D、個人結(jié)算賬戶開立后可更改賬戶屬性
50.網(wǎng)點對長、短款掛賬超過(B)時間需結(jié)轉(zhuǎn)收入或支出。
A、一個月B、三個月C、半年D、一年
51.下列收入來源中(C)不屬于郵政儲范圍、A、個人資金投資收益 B、個人保險理賠收入C、企業(yè)固定資產(chǎn)租賣收入D、工資、獎金
52.下列地級市屬于江蘇省的有(C)。
A、臺州市B、池州吃C、常州市D、新余市
53.準確是對郵政通信傳遞(B)的要求。
A、信息B、質(zhì)量C、性質(zhì)D、特點
54.設立商業(yè)銀行,應當(B)審查批準。
A、中國人民銀行 B、國務院銀行監(jiān)督管理機構(gòu)C、國務院審計機關(guān)D、國務院監(jiān)察機關(guān)
55.郵政匯款的收款人應當自收到匯款通知之日起(C)內(nèi)憑有效證明的郵政企業(yè)或者其分支機構(gòu)兌領(lǐng)匯款。
A、一個月B、兩個月C、六個月D、十個月
三、多項選擇56.下面(ABCD)屬于現(xiàn)金工作的原則。
A、堅持錢賬分管、印鑒分管、章證分管、雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運的原則。
B、現(xiàn)金收付必須手續(xù)清楚,責任分明、數(shù)字準確
C、堅持交接手續(xù),并登記交接班登記簿
D、出納人員收進假幣時,應予以沒收,并開具假幣沒收憑據(jù)
57.匯兌綜合柜員每日應打印的報表有(ABD)。
A、綜合柜員臨時軋帳單B、繳協(xié)款不符清單
C、普通柜員軋帳單D、網(wǎng)點臨時軋帳單、網(wǎng)點軋帳單
58.下列選項中,(BD)不允許辦理退匯。
A、次日入賬匯款B、實時入賬匯款C、現(xiàn)金到現(xiàn)金實時匯款D、大宗待兌匯款
59.儲蓄利率根據(jù)借貸期限的長短可分為(AD)
A、短期利率B、固定利率C、浮動利率D、中長期利率
60.以下關(guān)于客戶密印管理的說法錯誤的是(BC)
A、申請郵政儲蓄卡的賬戶必須設置密碼B、郵政儲蓄卡內(nèi)部人員可以查詢客戶密碼
C、客戶遺失印鑒的,在未辦理密印掛失前,造成存款被他人冒領(lǐng)的,郵政儲蓄負有責任
D、核對客戶印鑒時,采用折角核對的方式
61.必須到開戶行辦理的掛失后續(xù)業(yè)務處理是(BCD)
A、密碼重置B、大額掛失補發(fā)C、大額掛失清戶D、憑證密碼雙掛失
62.客戶辦理現(xiàn)金代收業(yè)務特點有(BCD)
A、客戶必須事先與郵政儲蓄機構(gòu)辦理約定手續(xù)B、直接到網(wǎng)點柜臺辦理
C、郵政儲蓄網(wǎng)點與委托機構(gòu)實時相聯(lián)D、相當于委托單位的一個延伸網(wǎng)點
63.擔保法中明確的擔保活動應遵循(ACD)的原則。
A、公平B、注重實效C、平等、自愿D、誠實信用
64.以下有關(guān)儲蓄機構(gòu)的說法正確的是(BD)
A、儲蓄機構(gòu)可按實際情況適當調(diào)整營業(yè)時間
B、儲蓄機構(gòu)不得使用不正當手段吸收儲蓄存款
C、經(jīng)當?shù)刂袊y行批準,儲蓄機構(gòu)可以設立儲蓄代辦點
D、儲蓄機構(gòu)中熟悉儲蓄業(yè)務的工作人員不少于四人
65.郵政職業(yè)道德的核心是“(BC)”,是對郵政從業(yè)人員最基本素質(zhì)的要求
A、迅速、準確B、愛崗敬業(yè)C、文明生產(chǎn)D、安全、方便
66.一下有關(guān)儲蓄機構(gòu)的說法錯誤的是(ABCD)
A、個人申領(lǐng)綠卡儲蓄卡起存金額1元
B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機每日取款累計限額不得超過3000元
C、客戶憑卡版使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務,手續(xù)費存款每筆最高50元
D、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費,收費最高金額不得超過10元
67.現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款和賬戶到現(xiàn)金匯款,可附加選擇(AB)
A、投單回執(zhí)B、短信回執(zhí)C、短信入賬通知D、投遞入賬通知單
68.郵政儲匯營業(yè)員應遵循“(BD)”的宗旨。
A、客戶至上B、客戶第一C、服務第一D、服務至上
69.以下有關(guān)舉報的說法正確的是()。
A、B、C、D、70.下了有關(guān)上海的正確說法是(ABCD)。
A、省級行政中心B、簡稱是申C、簡稱是滬D、沿海城市
71.郵政儲蓄機構(gòu)不受理哪些查詢方式的司法查詢?(ACD)
A、電話B、現(xiàn)場C、信件D、傳真
72.印鑒和業(yè)務章戳的管理應做到(ABCD)。
A、統(tǒng)一規(guī)格式樣,統(tǒng)一印制B、指定專人保管,并建立交接班制度
C、待銷毀的印鑒、業(yè)務章戳須嚴格管理,禁止使用并及時銷毀
D、不得預先用業(yè)務日戳,印章蓋好重要空白憑證及有價單證
73.柜員接受并審核客戶提交的取款通知單或填寫的取款憑單及有效身份證件,無誤后需錄入(ABC)。
A、匯票號碼B、接受專號C、匯款金額D、客戶聯(lián)系方式
74.大宗收匯找零的方式有(AC)。
A、現(xiàn)金找零B、轉(zhuǎn)賬C、支票找零D、電子匯款
75.整存零取支取本金分為(ABC)一次
A、一個月B、三個月C、半年D、一年
76.尾箱分為(ABC)。
A、現(xiàn)金尾箱B、憑證尾箱C、現(xiàn)金、憑證混合尾箱D、空尾箱
77.我國對持續(xù)事業(yè)一貫實行(BC)的政策。
A、獎勵B、保護C、鼓勵D、維護
78.下列選項中,(CD)可以辦理掛失業(yè)務。
A、匯款收據(jù)B、入賬通知單C、取款通知單D、退會匯款通知單
79.零存整取定期儲蓄的存期有(ACD)。
A、一年B、二年C、三年D、五年
80.下列選項屬于匯兌網(wǎng)點的職責的有(ABCD)。
A、受理查詢、退匯、改匯、沒收、止兌、掛失等特殊服務B、負責營業(yè)現(xiàn)金的管理
C、進行日終結(jié)算、對賬和憑證上報D、負責重要空白憑證的管理
四、判斷題81.(√)對沒收的偽造、變造人民幣必須由專人負責登記。保管,做到賬實相符,以防散失。
82.(×)掛是為憑證密碼雙掛失,可直接掛失清戶。
83.(×)在ATM上修改密碼,須輸入新密碼三次,交易才能成功。
84.(×)各類重要憑證按號碼從小到大順序發(fā)放,可以跳號使用。
85.(√)變更卡密碼時,卡號必須刷入,憑證印刷號無需輸入。
86.(√)復姓“亓官”的正確拼音是(qi guan)。
87.(×)郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)的過程中,綜合柜員簽到、簽退、領(lǐng)用上繳尾箱都會影響柜員日常業(yè)務。
88.(×)在收匯復核時,普通柜員之間進行交叉復核,綜合柜員也可以兌匯款進行復核。
89.(√)人民幣的印刷采用多色接線技術(shù)和正反面對位印制技術(shù)。
90.(×)異地臨時掛失有效期為五天。
91.(√)軋帳就是將清點的現(xiàn)金庫存額和憑證數(shù)量輸入計算機,與計算機自動結(jié)計的庫存現(xiàn)金數(shù)和重要單證數(shù)量核對相符。
92.(√)定活兩便存款憑證上不注明存期和利率。
93.(×)儲蓄經(jīng)歷了實物儲蓄形式和信用儲蓄形式兩個階段。
94.(√)匯兌沒收通知單作為協(xié)款依據(jù)應到指定網(wǎng)點做支票協(xié)款完成支付。
95.(×)郵政儲蓄開辦的業(yè)務種類必須與當?shù)貙I(yè)銀行的業(yè)務種類一致。
96.(×)客戶憑折在辦理省內(nèi)異地活期存取款業(yè)務時,柜員需在存折附頁手工記錄相關(guān)內(nèi)容。
97.(×)一日一次性取款金額在5萬元(含)以上時,必須提前一天預約。
98.(√)某儲戶1996年1月27日存入定活兩便儲蓄存款2500元,于1996年7月7日支取,支付客戶利息32.40元。
99.(×)國務院郵政主管部門所屬的郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務的專營企業(yè)。100.(×)國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為平常郵件和給據(jù)郵件。
第四篇:郵政儲蓄銀行銅陵市分行助農(nóng)取款服務推廣工作宣傳方案
郵政儲蓄銀行銅陵市分行助農(nóng)取款服務推
廣工作宣傳方案
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極宣傳國家“強農(nóng)、惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)”政策,通過銀行卡助農(nóng)取款服務(以下簡稱助農(nóng)取款)工作開展,全面提升農(nóng)村地區(qū)金融服務水平,助推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設。
二、工作目標
在銅陵縣和郊區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導農(nóng)民群眾全面了解和正確使用助農(nóng)取款服務以及相關(guān)涉農(nóng)銀行卡產(chǎn)品和服務,使農(nóng)民充分享受到現(xiàn)代化的支付服務。
三、宣傳內(nèi)容
(一)宣傳銀行卡助農(nóng)取款服務工作開展的重要意義以及黨和國家的惠農(nóng)政策
(二)宣傳銀行卡的支付結(jié)算功能及安全用卡知識
(三)宣傳深入開展助農(nóng)取款服務工作中涌現(xiàn)的先進典型。
(四)宣傳深入開展助農(nóng)取款服務工作取得的實際效果。
四、具體工作措施和實施計劃
(一)加強組織保障。我行成立銀行卡助農(nóng)取款服務推廣
工作領(lǐng)導小組,負責業(yè)務宣傳、推廣和開展過程中的組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作。領(lǐng)導小組組長由分管行長擔任,成員由綜合業(yè)務部、會計結(jié)算部、渠道科技部、縣支行負責人組成。領(lǐng)導小組下設辦公室,承擔領(lǐng)導小組的日常及主要任務的落實工作。辦公室設在綜合業(yè)務部,成員由相關(guān)部門人員組成。(2012年2月5日前)
(二)集中宣傳。我行將在2012年1月至4月通過LED屏、X展架、車載廣告的等各種形式開展廣泛宣傳,增強社會對助農(nóng)取款的認知度,并通過持續(xù)性的日常宣傳,形成助農(nóng)取款長效宣傳機制。
(三)特色宣傳。我行將與其他單位密切配合,采取廣大農(nóng)民喜聞樂見的形式開展特色宣傳。通過與郵政聯(lián)手,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)村郵遞員貼近百姓的特點,通過郵遞廣告的形式,加強助農(nóng)取款工作的宣傳。(2012年全年)
(四)開展典型推介。在我市順安鎮(zhèn)附近尋找符合助農(nóng)取款條件的商戶,在順安鎮(zhèn)三月三廟會的當天,邀請縣政府、鎮(zhèn)政府、人民銀行等相關(guān)部門為商戶舉行揭牌開業(yè)儀式,并在當天開展“刷卡取款,好禮相送”活動,鼓勵廣大人民群眾體驗助農(nóng)取款服務。(2012年3月15日前)
(五)召開座談會。在我行業(yè)務發(fā)展的過程中將分階段邀請一些典型商戶及取款客戶召開座談會,總結(jié)推廣工作開
展情況,分析存在問題,研究部署下一步改進措施。(2012年12月30日前)
(六)組織開展培訓。我行將在服務點開辦助農(nóng)取款服務時結(jié)合定期培訓方式,面向助農(nóng)取款服務點和持卡農(nóng)民進行培訓,提高業(yè)務辦理的熟練性,加強風險防控,提高機具使用效率。(2012年3-12月)
(七)階段總結(jié)考核。總結(jié)助農(nóng)取款業(yè)務推廣以來工作措施的落實情況、存在問題,形成下一步推廣工作思路,為全面開展助農(nóng)取款服務奠定基礎(chǔ)。對全區(qū)推廣工作實施情況進行匯總、整理。及時向政府匯報助農(nóng)取款推廣情況,爭取政府部門在財政、稅收等方面的大力支持。(2012年12月)
(八)表彰先進單位和個人。對工作業(yè)績突出的先進單位和個人進行通報表彰。(2012年12月)
第五篇:中國郵政儲蓄銀行“助農(nóng)取款”服務協(xié)議
中國郵政儲蓄銀行“助農(nóng)取款”服務協(xié)議
中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱“甲方”)與“助農(nóng)取款”合作商戶(以下簡稱“乙方”)就乙方向甲方申請開展“助農(nóng)取款服務”相關(guān)事宜簽訂如下協(xié)議。
一、“助農(nóng)取款服務”服務內(nèi)容
“助農(nóng)取款服務”是甲方為乙方布放固話支付終端,利用乙方流動現(xiàn)金,通過銀行卡助農(nóng)取款交易為借記卡持卡人提供的小額取款及余額查詢服務。
二、甲方的權(quán)利和義務
(一)甲方有權(quán)利根據(jù)國家規(guī)定和助農(nóng)取款業(yè)務發(fā)展情況,以公告的方式修改業(yè)務規(guī)定、業(yè)務規(guī)則和協(xié)議條款。公告期滿,若乙方未撤銷“助農(nóng)取款服務”的,則視為同意相關(guān)修改。
(二)甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令,并向乙方返回業(yè)務處理信息。交易過程中,若因線路、終端故障等到造成的不確定交易狀態(tài),以甲方后臺賬務處理系統(tǒng)電子信息記錄為準。
(三)乙方申請“助農(nóng)取款服務”后,甲方應及時將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過,甲方人員上門為乙方安裝固話支付終端。乙方在固話支付終端上刷卡開通業(yè)務后,即可進行正常交易。
(四)乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)取消乙方開展“助農(nóng)取款服務”的資格: 1.發(fā)生虛假交易或進行洗錢等違法行為; 2.牟取不正當利益;
3.未按相關(guān)要求對取款人進行身份確認辦理提現(xiàn)業(yè)務,并造成嚴重后果的; 4.在辦理提現(xiàn)業(yè)務中,故意使用假幣的;
5.固話支付終端使用不當,多次損壞或私自拆卸固話支付終端,無法修復的; 6.固話支付終端長期閑置不用,連續(xù)3個月未發(fā)生交易; 7.出現(xiàn)其他不利于中國郵政儲蓄銀行利益情況的。
(五)乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方責令改正,給予警告;如再次發(fā)生的,甲方有權(quán)取消乙方開展“助農(nóng)取款服務”的資格:
1.未按要求登記“銀行卡助農(nóng)取款服務臺賬”;
2.未按要求對取款人進行身份確認進行辦理的,但未造成嚴重后果的; 3.提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)驗鈔機鑒別真?zhèn)位驔]有登記鈔票編號直接交給客戶的; 4.多次被客戶投訴無理由拒絕客戶提現(xiàn),刁難客戶的;
5.受理商易通銀行助農(nóng)取款服務點,未按規(guī)定懸掛統(tǒng)一標識牌的;
(六)如遇下列情況發(fā)生的損失,甲方不承擔任何經(jīng)濟和法律責任: 1.乙方申請此業(yè)務時,因提供的資料不實造成的損失;
2.乙方辦理業(yè)務時,弄虛作假,操作和使用不當,從事違規(guī)或違法交易造成的損失; 3.因乙方電話或手機欠費導致交易不成功而造成的損失;
三、乙方的權(quán)利和義務
(一)乙方申請開展“助農(nóng)取款服務”時,須具備“商易通”客戶資格,此外還應提供工商營業(yè)執(zhí)照原件及復印件,或能夠證明本人合法經(jīng)營資格的其他材料;稅務登記證,或土地使用證、戶口簿或村委會出具的加蓋公章的經(jīng)營證明;乙方須保證所提供的申請資料真實、完整、有效。
(二)乙方成為銀行卡助農(nóng)取款服務點后,須按規(guī)定懸掛統(tǒng)一標識牌。
(三)乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務”,交易過程產(chǎn)生的市話和短信費用由乙方承擔。
(四)乙方應按照甲方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務”交易類型進行合法交易,若違反此規(guī)定,由此產(chǎn)生的全部損失,由乙方自行承擔。
(五)乙方如需修改“銀行卡助農(nóng)取款服務”申請信息,應持本人有效實名證件,到甲方原受理機構(gòu)辦理,填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務申請(修改、撤銷)表》,甲方在完成信息修改后通知乙方;乙方如停止“商易通銀行卡助農(nóng)取款服務”,應持本人有效實名證件、電話終端和密鑰卡,到甲方原受理機構(gòu)辦理,填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務申請(修改、撤銷)表》。
(六)“助農(nóng)取款服務”中,助農(nóng)取款交易必須刷卡并驗證密碼。助農(nóng)取款交易成功后,取款資金結(jié)算至乙方結(jié)算賬戶中,乙方以自有資金交付給取款人。乙方須備付一定額度的流動資金。本行助農(nóng)取款業(yè)務資金實時結(jié)算至乙方主卡賬戶,正常情況下,跨行助農(nóng)取款業(yè)務資金T+1日結(jié)算至乙方主卡賬戶。
(七)乙方須遵守以下規(guī)定:對取款人身份進行確認;逐筆登記“銀行卡助農(nóng)取款服務臺賬”,準確記錄取款日期、取款人身份信息、取款金額等內(nèi)容,取款人或代理人需簽字(指紋)確認;“助農(nóng)取款服務”手續(xù)費從取款方(即轉(zhuǎn)出方)賬戶扣收,服務點不得以現(xiàn)金方式收取費用;“助農(nóng)取款”交易成功后,打印交易憑條,一聯(lián)交客戶,一聯(lián)由服務點保管,一聯(lián)隨“銀行卡助農(nóng)取款服務臺賬”由客戶經(jīng)理交至銀行保存,保管期限不得少于兩年;服務點每日營業(yè)結(jié)束時,需對當天交易進行核對,如有異常,應及時與客戶經(jīng)理聯(lián)系,查明原因。
(八)交付現(xiàn)金時,乙方與取款客戶需通過驗鈔機進行現(xiàn)金真?zhèn)未_認;如沒有配備驗鈔機,則必須在“銀行卡助農(nóng)取款服務臺賬”中登記取款鈔票的編號,嚴厲杜絕假幣交易。
(九)乙方須按甲方要求開展年檢工作,含工商、稅務年檢。
(十)乙方應妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼、密鑰卡、固話終端等設備,不得隨意拆卸密鑰卡、固話終端等設備,因私自拆卸造成的損失由乙方自行承擔。
(十一)乙方不得利用固話支付終端不正當牟利、從事虛假交易或進行洗錢等違法行為。
(十二)因乙方操作不當、未遵守相關(guān)義務、從事違規(guī)或違法交易等導致的糾紛或損失,由乙方承擔對應的經(jīng)濟和法律責任。
四、其他
(一)差錯處理。乙方在發(fā)生助農(nóng)取款交易差錯后3個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶經(jīng)理,明確說明發(fā)生的可能原因、有關(guān)賬號、交易金額等情況,提供相關(guān)材料。甲方應及時處理進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知乙方。
(二)在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
(三)本協(xié)議自乙方在甲方提供的《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務申請(修改、撤銷)表》上簽字,并經(jīng)郵政儲蓄機構(gòu)簽章后生效,有效期一年。協(xié)議到期前一個月內(nèi)雙方均無書面異議的,協(xié)議有效期自動展期一年。展期次數(shù)不限。
(四)其他未盡事宜,雙方可通過補充協(xié)議方式進行明確。
(五)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效應。
甲方:(蓋章)乙方(簽字或蓋章):
法定代表人(負責人): 負責人(或授權(quán)代理人): 或授權(quán)代理人:
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