第一篇：關于葡東小區治安治理工作的調查報告

06秋行政管理專業 20067110184117 高國艷

關于葡東小區治安治理工作的調查報告

隨著我國經濟和建設的不斷發展，以及城市的改造，居民小區不斷增多。小區治安防控建設是居民小區建設的重要一環。良好的治安狀況，是居民安居樂業的前提，相反則會對市民的工作生活帶來非常不利的影響。為了深入了解當前居民小區治安治理工作的基本情況，本人于2008年3月14日到3月18日對葡東居民小區的治安情況進行了一次抽樣調查，雖有管中窺豹之嫌，但也不乏典型意義。由于時間緊迫，故為了體現調查的真實性、科學性和可靠性，對調查對象進行了一定的選擇，采取走訪小區相關單位機構、居民群眾和以問卷相結合的調查方法。調查首先是看調查的對象是否具有代表性，進一步了解不同人員對治安問題的不同看法。其次是了解當前小區居民對治安狀況以及防控體系建設的基本看法、態度和要求是調查的重點。最后是了解當前小區的治安現狀和小區治安防范措施建設。

一、葡東小區治安治理工作的基本情況

總體而言，調查達到了了解葡東小區的治安狀況、小區居民對治安防范的需求和看法以及居民小區的治安防范措施建設等情況的目的，為分析居民小區治安治理工作中存在的問題和研究相應的對策提供了原始依據。具體調查的情況是:

（一）關于當前小區治安狀況的評價

總的說來，當前小區的治安狀況不太樂觀。在調查的對象中，對于小區的治安狀況的基本看法有一半左右的人選擇的是不滿意或很不滿意，選擇滿意的人數僅為19人，比較滿意的為30人。可見當前葡東小區的治安狀況并不是十分的理想.為什么會出現這樣的情況呢？調查顯示：原因非常的復雜。但主要集中在小區自身建設當中。

表示小區的保安措施不到位的有29人；表示小區居民的成份太復雜、閑雜人員進出無人管理的有37人；表示小區本身建設不健全，布局不合理，建設不到位的有16人；表示公安機關對小區治安管理不重視的有9人；表示受社會大環境的影響的有9人。

大多數的居民認為，小區的治安應該由小區的物業管理公司來進行維護，而小區的物業管理機構又是居民投訴的集中對象。尤其是對于小區的治安維護人員的印象不是太佳，不少的居民認為當前小區的治安維護人員不僅數量不夠，而且素質較差，對工作不負責，服務不到位。但也有不少的居民對維護小區的治安具有很大的熱情和寄予很高的期望。

（二）關于當前小區治安的實際狀況

當前小區的治安狀況如何？調查表明，認為小區的治安狀況，今年好于去年的

1有29人，差于去年的有16人，差不多的有55人。總之，在居民的主觀印象中，今年與去年的治安狀況相比，變化并不是太大。

從小區發生的案件類型看，選擇打架斗毆的有14人，選擇偷盜的有60人，選擇破壞公私物品設施的有20人，選擇傷害搶劫等嚴重刑事案件的有6人。從人們了解的情況看，小區的案件還是以傳統的案件類型偷盜為主，但是應該注意的是對于近年來全國各地頻頻發生的惡性案件在小區里也有發生，這種案件的發生將會嚴重影響到居民的安全感。

（三）關于小區治安防范措施的建設情況

小區治安環境的好壞與小區的治安防范措施建設有直接的關系。從調查的情況來看，小區的治安防范措施有了一定的建設，比如有柵欄，圍墻，防盜門，但是也還存在一定的不足之處。比如缺乏單元門門禁系統和車輛專門停放點以及小區監控設施。

二、葡東小區治安工作存在的問題與對策

（一）問題

通過調查，我發現當前小區治安防控體系雖然有了初步的規模，但也還是存在不少的問題。具體說來，存在的問題主要是：

1．居民自身方面的問題

小區居民治安防范意識還比較薄弱，治安防范參與意識還有待加強。在“如發現可疑人員進入樓道.你會?”一問中。選擇“不太在意”的有15人，選擇“報告治安單位”的有45人，選擇“關好自家門戶”的有18人，選擇“進行盤問”的有22人。從上述問題的回答中，可以看出，小區居民的自我防范意識是比較薄弱的。同時也說明當前小區的治安防范組織工作做得不是很細，未能充分地調動居民參與治安防范的積極性。再有居民之間的交流不多，居民與居民之間相互交往非常少，相互之間比較陌生，很難形成社區之間的鄰里相互照應的氛圍。

2．小區管理方面的問題

首先外來人員隨意進入小區或樓道，沒有人進行詢問、盤查；小區自身的保安管理極為松散；其次，對車輛的管理混亂。外來車輛可以隨意出入，沒有登記，沒有發放通行證一類的證件；其三，小區的房屋管理混亂。利用底層開設了不少的商店、發廊、飯館或進行住房出租，管理混亂，非常容易引起治安問題。

3．來自小區外部影響和問題

小區的治安問題不是一個單純的封閉的體系，而是與小區外界有著廣泛聯系的統一的整體，小區的治安受外部的影響非常大。首先警務工作開展不是很規范，發生問題不能馬上得到響應。其次由于處于城鄉結合部，與周邊環境關系處理不夠理想，雖與與外界有圍墻之隔，但是會受到周邊環境的影響，周邊環境的好壞影響著小區的治安狀況。調查發現，小區內的不少的治安事件都與周邊的群眾有

關系，從打架斗毆到入室盜竊，從盜竊車輛到行兇，都與周邊的人員有關系。

（二）對策

1．應大力加強社區警務建設工作。

公安機關是社會治安防范系統中的主力軍，居民小區的治安防范工作必須以社區警務建設為龍頭。

加強社區警務建設，必須配置專門的社區警力。必須大力加強社區警務建設的制度化、規范化建設，避免機關作風，主動走出去開展各項基層基礎工作，了解小區治安狀況，時刻掌握小區治安動態，與社區共同開展各種有利于治安防范的工作，比如進行問題調查，情況交流，甚至可以共同協商制定解決所存在的容易導致各種違法犯罪發生的問題的方案，從而為小區的治安防范工作奠定一個扎實的基礎。

2．應加強社區管理機構的管理職能。

小區的物業、居委會等管理機構是小區治安工作的組織者是社區糾紛的調解者，在治安工作中占據重要的位置。一方面，必須積極加強公安機關與社區管理機構的聯系和協作，使公安機關能夠及時、全面掌握居民小區的治安及其防范工作。改進社區環境，有效地維護社區治安秩序。另一方面，大力完善社區管理機構的自身建設，例如建立健全社區管委會，組織業主委員會，完善小區物業管理公司，保障小區生活秩序有序進行，促使小區公共生活朝著健康、文明、積極向上的方向發展。應加強小區內部的服務和管理。強化物業管理公司服務和管理職能，物業管理公司應該盡量滿足住戶的各種正當的物業管理需求，避免業主與物業管理公司之間的對立，消除由此引發的各類治安事件；物業管理公司在進行服務的同時，也應該對小區內加強管理。比如加強外來人員管理、車輛管理、出租房屋管理、房屋裝修人員管理等等。從而為創建安全社區創造良好的條件。

3．應加強小區的硬防建設

小區治安防范工作除了搞好管理之外，還必須搞好基礎設施建設，沒有良好的硬件設施，很難把治安防范作好。小區治安防范體系建設應該堅持人防、硬防和技防并舉。加強小區硬件建設，必須作好以下幾方面的工作：

加強小區房屋建設規劃，避免環境性治安因素的出現。研究表明，城市的布局和規劃對社會治安具有一定的影響，譬如，城市街道的照明對社會治安案件的出現就有一定影響，一般來說，燈火通明的地方出現的治安案件少，相反，燈光比較暗淡的地方出現的治安案件多些。容易被觀察到的地方發生的案件要少些，而不容易被觀察到的死角則容易發生治安案件。因而，在小區建設中應該使小區環境建設按照治安環境的規律進行設計和規劃，從而避免環境性治安因素的存在。

加強小區物防和技防設施建設。比如，安裝監視系統，在小區內修建專門的停車坪(場、棚)，在樓道口設立公用門禁，鼓勵住戶安裝防盜門、防盜網等。

加強小區治安力量建設，規范小區治安防范管理工作。充分發揮業主、物業公

司保安隊伍的治安防范作用，對保安人員加強教育和訓練，不斷提高保安人員的業務水平，促進保安隊伍的專業化建設；組建小區巡邏隊伍，加強小區日常巡查；對己經建設的各種治安防范設施如監控系統等應該經常性地進行維護和檢修，保證設備的正常運轉。

5.要提高居民的治安防范意識和參與意識

居民是治安防范工作的受益者，同時也是治安防范工作的重要力最。要不斷提高居民自我防范意識和維護社會治安的參與意識，居民防范意識增強了，參與意識提高了，那些企圖進行各種違法犯罪的人就不會有可乘之機。有關部門可以開展各種宣傳教育活動，講授居民治安防范的各種普通常識，來提高廣大居民的防范意識；組織居民參與各種與治安防范有關的活動，如進行安全知識問答，聯防訓練，組織治安防范技術模擬訓練，來加強居民的防范技能，激發居民的治安防范參與熱情；此外，還應該多開展各種社區文化、生活方面的活動，增加居民接觸的機會，使居民之間相互熟悉，從而為建立鄰里關照機制提供條件。

以上是本人對葡東小區治安情況的調查情況和分析。

第二篇：“三無”小區治理工作保證書

“三無”小區治理工作保證書

為深入推動平安北關建設工作，提高居民住宅小區治安防范水平，提升公眾安全感、滿意度，街道辦事處向區委、區政府作出如下保證：

一、對市、區下達的“三無”小區治理工作目標，強力開展綜合治理，實現“三無”小區變“三有”，進一步消除管理盲區，優化居民小區環境，提升服務管理水平，保障群眾安居樂業，促進社會和諧穩定。

二、明確“三無”小區管理主體，建立管理組織，有業主委員會或業主代表大會，聘請物業公司管理費用或自治組織工作費用落實，管理制度落實。

三、完善“三無”小區治安防范設施，實現有技防、有門房、有門衛、有照明、有大門的“五有”標準。

四、加強居民小區防范宣傳，組織動員群眾開展多種形式的互聯互防活動，增強小區居民群眾自我防范意識和參與意識。

五、2014年10月底，完成30％以上“三無”小區治理任務；2015年2月底，完成60％以上“三無”小區治理任務；2015年6月底，確保100％完成全部“三無”小區治理任務。

六、建立政府主導、部門協調、社會參與、責任明確的居民小區長效管理機制，加強小區自治組織、物業管理公司、街道辦事處、社區居委會和公安部門的溝通協調，及時解決新問題，防止“三無”小區治理工作產生反彈。街道黨工委書記：街道辦事處主任：2014年7月31日

第三篇：小區調查報告

小區綠化環境調查報告

小區綠化的環境和我們是密不可分的，就好比魚兒和水，誰也離不開誰。今天我要向大家介紹新城綠園的環境綠化情況，雖然這個小區不比那些豪華高檔的小區那樣氣派，但是這里的綠化環境的搭配讓人感到輕松與舒適，和諧親近的氣氛讓人感到溫馨。

剛一進入小區，映入眼簾的是一座雕 像，是一名女孩坐在一塊大石頭上讀書，真是刻苦呀，兩排的的樹挺直了腰，在陽光的照耀下顯出了無限的生機，深秋時節一陣陣沁人的桂花香縈繞在整個小區，一條條潔凈的水泥路四通八達，一個綠色環保小區，真叫人看著舒心

啊！兩旁的花 花草草，迎風輕輕地跳著舞，在歡迎來到的每一位人們。右邊是一條幽靜的綠蔭小道，到了夏天，不論是老人還是孩 子，總喜歡在這里來乘涼。拐個彎，下面就可以看到我們學校了，路兩旁又是密密麻麻的樹，可以為人們遮擋刺眼的 陽光，仿佛是一把把撐開的綠色大傘，為你開辟一條清涼的道路。嘿，你注意到了嗎，在樹叢中，有幾朵不知何 時偷偷地鉆出小腦袋的小花，有淺紫色的、淡黃色的小花，給樹作了淡雅的花邊，幾只不知何時停在花上的蝴蝶，又給花作了點綴。向右邊看，是一個幼兒園，時常可以看見孩子們嘻哈打鬧的身影，一直走到盡頭，就看見有2排藍色的椅子整整齊齊的排放在那里，那里也可以完完全全的看見我們的學校，雖然有一墻之隔，但也可以感受到里面的活力。

‘‘咚咚咚’’一陣腳步聲傳來，噢，回頭一看，原來是熟人王阿姨，我連忙上去問王阿姨好，請問你們這里的綠化環境好嗎?王阿姨說嗯，還不錯，就是小孩玩的時候不注意愛護花草，還有人走路抄近道，久而久之，在花壇上踩出了一條小路，和一樓的居民把繩子綁在樹枝上晾曬棉被。評價比較到位。

我覺得社區應該多向居民宣傳要愛護綠化，真正做到保護綠化，人人有責，還有就是每年的植樹節可以搞一些活動，組織小區居民在小區內植樹，為美化小區奉獻一分力量。

綠色，是生命的顏色，為了讓我們的家園越來越美麗，我們應該愛護身邊的一草一木，積極種花植樹，從現在做起，從我做起。

第四篇：小區治安防范作業指導書

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小區治安防范作業指導書

1.0目的和適用范圍 1.1目的

通過對小區治安工作宣傳和管理，增強員工及小區業主的防范意識，提高小區整體防范能力。

1.2 適用范圍

適用于本小區范圍內的治安管理。2.0職責權限

2.1保安隊員負責小區出入口安全警戒和小區內治安巡邏工作。2.2保安分隊負責依據治安工作計劃，組織小區治安工作宣傳和防范措施的實施，組織處理各種突發事件。

2.3保安大隊負責按照治安管理工作計劃，指導、檢查分隊的治安工作宣傳和防范措施的實施，發現問題及時糾正。

2.4 大隊辦公室負責治安工作計劃的制定，治安宣傳工作的組織、準備和治安工作檢查，建立治安工作檔案。負責辦理對業主及外單位出具與案件有關的各種文字證明材料的審定。

3.0 引用標準

《中華人民共和國治安管理條例》 4.0工作程序和管理方法

4.1大隊依據治安工作形勢和總公司要求，制定小區治安防范工作安排，指導分隊組織治安宣傳和治安防范措施的落實。

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4.2 分隊按計劃組織治安工作宣傳，內容包括： 4.2.1 依據階段工作重點領取、印發、張貼宣傳資料。

4.2.2 聯系配合公安部門來小區組織現場圖片展覽和安全防范常識咨詢。4.2.3 利用網絡、廣播、報紙等傳媒手段宣傳家庭防范措施。4.3 分隊依據小區實際加強物防措施，內容包括：

4.3.1 實施周邊封閉，出入口設專人值守，并在偏遠死角加高圍墻和安裝照明。

4.3.2 加強對單元門禁系統的安全使用管理。4.3.3 在危機人身安全處設置交通、消防等安全警示。4.4 分隊設崗巡邏防范，內容包括：

4.4.1 根據小區建筑布局，劃定巡邏范圍，并在重點部位設置崗哨，對樓宇門窗巡檢防范。

4.4.2 加強對外來人員清理和管理。

4.4.3 加強對攜物外出檢查，嚴格攜物外出制度，防止物品丟失。4.4.4 疏導小區交通，糾正違章行駛和停車，維護交通秩序。4.4.5 制止和處理小區治安糾紛及違反治安管理條例的行為。4.5 依托公安機關，發動居民和員工群防群治，內容包括： 4.5.1 加強與當地公安機關聯系，爭得工作支持幫助。

4.5.2 發動居民中的治安積極分子和公司內部員工參與治安管理。4.5.3 聯系友鄰治安力量，實行內外結合共同防范。

4.5.4 配合當地公安機關對小區治安進行綜合治理。配合公安機關調查 處理小區內發生的治安刑事案件。

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4.6 治安巡邏方法和要求

4.6.1 巡邏中要保持高度警惕性，做到多看、多聽、多查、多問、多嗅，了解情況。

4.6.2 巡邏覆蓋面要全，不留死角，同時突出重點。4.6.3 遇有節假日或惡劣天氣加大巡邏力度。4.6.4 巡邏人員要詳細填寫治安巡邏記錄。

4.6.5 遇有治安案件，及時報告和報警，注意保護治安事件現場，協助公安機關取證。

4.7 治安巡邏的基本任務

4.7.1 預防和制止以下擾亂公共秩序的行為：

a.擾亂小區的秩序，致使工作、生產、營業不能正常進行； b.擾亂小區內穿行公共交通工具上的秩序；

c.結火斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或者進行其他流氓活動的；

d.捏造或歪曲事實，故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂小區生活工作秩序的；

e.謊報險情，制造混亂的。

4.7.2預防和制止以下妨礙公共安全的行為：

a.違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品管理規定，生產、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為；

b.非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的； c.未經批準安裝、使用電網的；

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d.在車輛、行人通行的地方施工，故意損壞、移動覆蓋防護板、標志、防圍的。

4.7.3預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為： a.毆打他人，造成輕微傷害的； b.威脅他人安全或干擾他人正常生活的。4.7.4預防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為： a.偷盜自行車、機動車輛的；

b.故意損壞路燈、郵筒、公用電話或其他公用設施的； c.違反小區規定，破壞草坪、花卉、樹木的。4.7.5預防和制止違反消防管理的行為：

a.在有易燃、易爆物品的地方違反禁令，吸煙、使用明火的； b.故意阻礙消防通道或擾亂火災現場秩序的； c.拒不執行火場指揮，影響滅火救災的；

d.埋壓、圈占或損毀消防栓、水泵等消防設施或者將消防器材、設備挪作他用，經公安機關通知不加改正的。

4.8 治安工作應把握的重點和時機：

4.8.1 人員重點是：小區內的法輪功分子、兩勞人員、外來人員和對現實政策不滿的人員。

4.8.2 重點時機是：發生自然災害或突發事件時；小區內治安問題增多時。4.9 物品丟失后的處理程序 4.9.1室內物品丟失處理程序

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4.9.1.1當接到業主的報案后，要迅速到達現場了解情況，安排保安保護現場，將基本情況報告分隊或大隊領導。

4.9.1.2協助業主報警，公安人員到達后，匯報情況，配合公安人員調查取證。

4.9.1.3檢查案發現場所在區域保安工作記錄，分析事故原因，如發現漏洞，及時采取措施糾正，同時通報全隊引以為戒。

4.9.1.4以執法機關最終裁定為準，配合處理做好善后工作。4.9.2非機動車丟失處理程序

當接到業主丟失非機動車報案后，應問清丟失車輛的時間、車型、顏色、品牌、新舊程度，并做好登記。協助業主向當地派出所報案，通知本小區各卡口哨兵記錄丟失車輛的特征，對出入卡口的騎車人及出行車輛進行查驗。

4.9.3機動車丟失處理程序

4.9.3.1接到業主報案后，立即趕赴現場，了解丟失車輛的基本特征，檢查車輛丟失現場情況和進出小區的車輛登記，初步判斷事故性質和責任，并做好記錄。

4.9.3.2協助業主報警，配合公安機關做好調查取證工作。

4.9.3.3調查責任區內的保安工作，分析事故原因，吸取教訓，改進工作。4.9.3.4以執法機關最終裁定為準，配合處理做好善后工作。4.10治安巡邏檢查

4.10.1 巡邏保安每班應對責任區內的重點部位及安防設施進行檢查； 4.10.2 分隊對巡邏人員的履行職責情況及防范措施情況檢查；

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4.10.3 大隊對分隊治安宣傳、治安巡邏工作落實情況、記錄情況、防范 效果等進行檢查。

5.0記錄表格

5.1《特殊、重點人員登記表》 SF—06—R01

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第五篇：小區治安巡邏隊工作方案

關于組建濱江園小區義務巡邏隊工作方案

為強化濱江園小區治安綜合整治，推進“平安濱江園”建設，構筑小區治安防范長效機制，進一步增強對違法犯罪活動的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間，確保濱江園小區治安秩序良好，政治社會穩定，結合本小區實際，特制定如下工作方案。

一、指導思想

利用小區義務巡邏隊資源，參與小區治安巡邏，通過物業公司和業主聯合巡邏，加強轄區“聯防、互防、自防”三防一體的防控網絡體系，全保險維護小區正常治安秩序有一個良好保險，保障廣大業主的生命財產安全，建立“保穩定、創平安、促發展”的長效工作機制，真正達到“秩序好、發案少、業主滿意、社會穩定”的目標。

二、巡邏防控安排

整個治安巡邏活動由領導小組具體安排部署，物業公司負責指揮協調。以協管巡邏隊為主，義務巡邏隊為輔。實行24小時全天候、全方位巡邏。同時，要加強聯防聯動，與相鄰單位建立互聯互動的社會治安防范機制，做到與周邊社區無逢鏈接，并加強信息溝通交流，共同維護周邊的治安秩序，實現社會治安防控全面覆保險。

三、工作措施

（一）、小區治安義務巡邏隊，接受小區業委會和社區民警的政治思想、巡邏技能指導，定期開展培訓、交流和總結。

（二）負責小區治安巡邏的主要領導將不定期檢查和督導工作，對發現的問題及時進行整改。

（三）要加強信息報送。要指定專人負責收集和掌握巡邏情況，做到每日有巡查、每周有講評、每月有小結，重大情況要及時上報小區領導小組。

（四）面對特殊時期，調動小區保安力量和義務巡邏隊共同參加協防，最大限度為維護小區安全與穩定做出積極貢獻。

四、工作要求

（一）此次小區治安義務巡邏隊的成立，是構建“平安濱江”的一項重要舉措，是確保一方政治安定、社會穩定的一支重要的生力軍。要發動業主和黨員積極參與群防群治，創新工作理念，克服治安巡邏工作中面臨的各種困難，堅決杜絕困難面前繞著走、巡邏不認真的做法。要實現小區每個角落24小時巡邏工作無縫銜接，確保無死角、無盲區，真正形成全民動員、物業公司和業主團結共同防控的良好局面。

（二）巡邏隊巡邏時，應嚴密注意巡邏區域內可疑人、事、物，依法盤查可疑人員。預防、制止現行違法犯罪活動，及時抓獲違法犯罪嫌疑人。

（三）發現治安事件時，隊員要相互配合，一旦發現警情處理不了時，第一時間報110，依法保護現場，疏散周圍群眾。同時向主管領導匯報詳情并做好記錄。

（四）巡邏隊要結合工作實際，針對巡邏區域、巡邏路段，制定治安巡邏部署圖和重大問題處置預案。巡邏中當隊員正當防衛或意外受傷，應立即告知巡邏隊主管領導并及時通知保險公司人員趕來處 理。

（五）充分發揮媒體輿論導向作用，做好宣傳工作。要通過宣傳欄、公告等形式加強宣傳報道，營造良好的輿論氛圍。

（六）統一標志，保持陣容嚴整。參加小區治安義務巡邏值勤人員，要按要求統一著裝、佩戴袖標。樹立強烈地社會責任感，樹立文明執勤、依法辦事的良好形象。

（七）小區義務巡邏隊要做好應急搶險救災、妥善處理群眾救助等一系列公益性服務。

（八）各組長應合理安排巡視路段，定時定點巡視到規定地方，作好巡查記錄，確保小區治安巡邏取得實效。