第一篇：2010（共）

下面這篇文章，于大環境來說應該比較受用，2010-11-08 如何向上級主管匯報工作zz。記錄下來。如何向上級主管匯報工作找領導匯報工作也要注意技巧。在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的，許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細，統統匯報，也有邀功之嫌。比如一個負責行政的，對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的。接上面的例子，如果因為情況緊急，你用老總的專車去執行其他公務了，這樣的事情就有匯報的必要了。匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實質是求得領導對你的方案的批準，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們去找領導匯報工作時要準備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時向領導闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領導批準你的主張，這是匯報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的匯報，相信你離獲得晉升已經不遙遠了。匯報要注意合適的時機，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關系。怎樣匯報工作匯報工作是向上級領導反映情況，求得指導和幫助的重要方法，也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好，領導自然就會滿意，就會對你或你單位的工作給予肯定，或對你提出的問題引起應有的重視，進而使你能夠從中受到鼓舞，增強進一步做好工作、戰勝困難的信心。匯報得不好，將留下不可彌補的遺憾。因此，匯報工作也是一門藝術，在這方面，筆者沒有太深的研究，只是有一點點經驗和體會，愿與大家交流一下。匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。主動匯報，就是匯報方根據需要主動向領導匯報工作，這種匯報的內容一般有兩種：一是工作上的新思路、新想法，在沒實施之前向領導進行匯報，以求得領導的指導、肯定，以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領導反映情況，以求得領導的指點和幫助。被動匯報，就是領導要聽你的匯報，匯報者完全按照領導的要求進行匯報，包括匯報內容、匯報方式、匯報時間等，都必須“被動”地服從領導。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調查者匯報被檢查、督導、驗收、調查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。無論是主動匯報還是被動匯報，都應把握好以下五個關鍵點：其一，明確目的。事先一定要思考好：這次匯報應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題，也是要匯報的主題思想。可以說，這個問題解決好了，你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功，關鍵就是目的性不明確，準備的材料零亂無章，讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上，主動匯報問題不大，因為匯報者在萌發匯報意識時，就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋，一是要分析領導聽匯報的目的，要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分析，比如：為什么在這個時候領導要聽匯報？要聽的內容與當前中心工作的關系是什么？要聽匯報的領導平時的習慣是什么？等等，都要琢磨透徹。二是結合自身的工作情況，怎樣才能讓領導聽后得到肯定的評價，留下好的印象。其二，抓住重點。根據匯報目的和領導的要求，選擇重點內容，并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作，總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來，惟恐領導對自己或本單位了解得少，匯報時不分主次，面面俱到，既抓不住要領，又吸引不住領導，甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規定，應該說適應領導要求匯報的內容就是重點，但也不完全是，要具體情況具體分析。以被動匯報為例，一般來說，選擇重點要從三個方面考慮：一是領導最想聽、最關心的東西，或者說領導想強調的事，你已經做到位了，領導想說的話你說出來了。二是自己認為最能表現成績的事績，或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”，那么匯報的重點就是“主干”。其三，不說廢話。首先要根據匯報的要求和重點，事先進行認真準備，列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時，更要嚴格把握，充分利用有效時間把該匯報的內容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量，繁簡適度，表達得體，既不過時，也不浪費機會，讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。其四，靈活把握。有時在匯報當中領導會提出一些要求，比如匯報內容的增減、對一些問題的關注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調整匯報思路，這也是應變能力的考驗。其對策有二：一是如沒有排列順序，要注意搶占“最佳點”，即選擇最好時機匯報。一般來說，先說比后說強，既能“先入為主”，給人留下深刻印象，又有時間保證，免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時，一定不要再去照本宣科，要選準重中之重，用最佳切入點、最精煉的語言，把最重要的問題匯報好，在被動中求主動，處理得好也能收到事半功倍之效。其五，實事求是。向領導匯報工作，無論怎么切入，怎么加工潤色，都必須本著認真負責的態度和實事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領導。這既是個職業道德問題，也是個人格問題你是如何匯報工作的？匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結果，最好能先講結果。因為老板每天的工作很多，你應為他節省時間。如果你先講出一大堆理由來，等老板不耐煩地擺擺手說簡單點兒，你再把結論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且老板也會認為這人太另羅嗦，做事不利索。特別是當工作失敗時，先說工作失敗了，然后再說明失敗的原因，這樣老板才不會把失敗的責任全推到你頭上。因為老板首先想知道的是事情的結果，至于失敗的原因可在結論說出后慢慢解釋。因此，同樣是失敗，先說與后說，給老板的印象會截然不同。在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的，許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細，統統匯報，也有邀功之嫌。匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實質是求得領導對你的方案的批準，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。匯報要注意合適的時機，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關系。下屬們應該學會勤于向上司匯報工作，尤其是：1）完成工作時，立即向上司匯報；2）工作進行到一定程度，必向上司匯報；3）預料工作會拖延時，要及時向上司匯報。只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業之門。如何匯報工作與聽取匯報下級向上級匯報工作時的禮儀要求有：遵守時間，不可失約。應樹立極強的恪守時間的觀念，不要過早抵達，使上級準備未畢而難堪，也不要遲到，讓上級等候過久。輕輕敲門，經允許后才能進門。不可大大咧咧，破門穿堂，即使門開著，也要用適當的方式告訴上級有人來了，以便上級及時調整體態、心理。匯報時，要注意儀表、姿態，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙，如果可以敬煙時應打開煙盒彈出幾支，遞向上級由他自取。匯報內容要實事求是，匯報口音要吐字清晰，語調、聲音大小恰當。有喜報喜，有憂報憂，語言精煉，條理清楚，不可“察言觀色”，投其所好，歪曲或隱瞞事實真相。工作時如果上級不注意禮儀時，不可沖動，仍然要堅持以禮相待，也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤，或者直言相陳，但得注意言辭的藝術性。匯報結束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的體態語產生，應等到由上級表示結束時才可以告辭。告辭時，要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅，當領導送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。上級在聽取下級的工作匯報時的禮儀要求有：應守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并做好記載要點的準備以及其他準備。應及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人，大擺官架子。要善于聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題可及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候，可挽留下級吃便飯。當下級告辭時，應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時，還應送至門口，并親切道別。你是如何匯報工作的？　匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結果，最好能先講結果。因為老板每天的工作很多，你應為他節省時間。如果你先講出一大堆理由來，等老板不耐煩地擺擺手說“簡單點兒”，你再把結論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且老板也會認為“這人太另羅嗦，做事不利索”。特別是當工作失敗時，先說工作失敗了，然后再說明失敗的原因，這樣老板才不會把失敗的責任全推到你頭上。因為老板首先想知道的是事情的結果，至于失敗的原因可在結論說出后慢慢解釋。因此，同樣是失敗，先說與后說，給老板的印象會截然不同。概括性地向老板匯報一般而言，老板都相當忙碌，經常處于緊張的心理狀態，所以總希望快點知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人，那么你就要少講無關緊要的話。只要把重點扼要地說出來就可以了。因為這次工作對你來說可能是全部的事情，而這只是老板的一部分工作。因此，你不要因為自己冗長的匯報而影響老板的其他工作。為了能用更少的時間講清楚你的工作，你應把事情的每一部分都按順序排列起來，然后把每一部分歸納成一兩句話。這樣，就能很快讓人清楚明白。必要時，你可以用圖表的形式來匯報你的工作，讓老板一目了然，然后老板有不明白的地方你補充一下就行了。一句話，員工應為老板節省時間，簡單扼要地匯報工作，如果老板有興趣聽你的報告，你可以就他感興趣之處詳細地說明。適度的原諒和忍耐在匯報工作時若與老板出現認識上的分歧，適當的原諒和忍耐是很有必要的，這有利于工作的順利進行。如果因為一點小小的分歧而發泄自己的情緒，將會影響兩人的工作關系，進而造成私人關系的緊張。忍耐只是一種權宜之計，不是一味地忍讓，忍耐是一種克制。它需要與適當的據理力爭結合起來。與老板就某事據理力爭的時侯，一定要注意場合、地點，還要注意措辭，明確你的態度，不要操之過急，更不要激怒老板。不要在匯報工作時公開指出老板的錯誤指出老板的錯誤是需要技巧的。有些員工在開會或第三者在場時就公開指出老板的錯誤，這樣做有損于老板的尊嚴。使他的權威蒙上了污點。他覺得自己正在遭到員工的挑釁，以致對其產生敵意。因此，不識時勢、不顧場合地指出老板的錯誤是不明智的。其實，有很多合適的時機可以向老板指出錯誤。如一起進餐或下班后輕松的時刻，這樣老板接受你的提議會更輕松一些。同時，也應注意指出錯誤的方式和方法。要以朋友式的態度或低調處理的方式提出，盡量輕描淡寫，說出大概意思就可以了。另外，還應看他的反應，如果他點頭贊許你的建議，承認自己有錯誤，你就可以找些借口為他開脫；如果他拒不承認，你就要適可而止，不要一口咬定他是錯的。利用老板不在的機會為老板負責當老板外出時，如無損于老的權限，你就應主動地幫他處理一些事務，并且在老板回來后，你要積極主動地向他匯報情況，最好能安照老板以往的思路和方法處理，以免費力不討好。如何向領導匯報工作？第一，掌握領導的需要。不同層級的領導，需要了解的信息，領導所站的角度，差別極大?；蛘哳I導已經先入為主，來調研之前對很多事情已有成見，這時想要扭轉領導的印象就非常困難。因此，在上會之前，與領導的溝通就顯得非常重要，先入為主。這是一個方面，另外一個方面，對于陌生的領導，可以從他分管的具體工作，關心的層面來“投其所好”。例如體育館的建設匯報，對于主管城建的領導，主要匯報招投標、投資、進度、質量等方面的內容，主管文化體育的領導來了，匯報的主題就轉移到了規模、造型、文化背景、功能分區等方面的內容。避免因人廢言。第二，良好心態。在匯報工作中要不卑不亢，把握重點。在pAC(pARENTS,ADULT,CHILD)三種心態中，把握成年人的心態，既不能不敢說話，不敢提要求，也不能太富于侵略性、固執、簡單等，不能迫于領導壓力指鹿為馬，或者故意漏報、瞞報。第三，在匯報過程中注意把握分寸。對于領導感興趣的內容，可以重點再介紹，加深領導的印象?；卮饐栴}前，注意傾聽，如實回答，不能瞎編亂造，先講重點，注意隨時根據情況調整提綱，因而要求對匯報內容非常熟悉。向上級團委匯報工作是團支部應當履行的義務和職責。團章規定：團的下級組織必須向上級組織如實地反映情況，及時請示、匯報工作。團支部向上級團委匯報工作應做到以下幾點：(1)匯報前一定要有充分的準備，抓住重點，擬好提綱，言之有物，不要拖泥帶水。(2)要實事求是地反映自己的真實情況，應盡量用一些準確的數字來說明問題。(3)向上級團委匯報工作的主要內容包括：①上級團委布置任務的落實情況；②團支部獨自設計和開展哪些活動；③工作中的主要成績和經驗；④工作中的教訓和體會；⑤工作中遇到的新情況、新問題；⑥改進和提高工作的方法和建議；⑦團員青年的現狀及其對團的工作的意見和要求等等，工作匯報《2010-11-08 如何向上級主管匯報工作zz》。同時，團支部要認真征求和聽取上級團委對本支部工作的指示和意見認真分析研究，跟上整體工作步伐。匯報工作的形式一般分為口頭匯報和書面匯報兩種。書面匯報要根據上級團委的要求，可按季度、半年、全年三個時間段進行；口頭匯報，一是團支部書記不定期地或遇著重大問題及時請示匯報；二是召開團支委會集體匯報或召開團員青年座談會匯報。如何向領導匯報工作？一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關系。那么，在我們的工作中，如何才能協調好上下級關系，及時向上級匯報我們的成績?；蛘呶覀儜斣鯓酉蛏霞墔R報工作？在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的，許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細，統統匯報，也有邀功之嫌。匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實質是求得領導對你的方案的批準，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。匯報要注意合適的時機，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關系。下屬們應該學會勤于向上司匯報工作，尤其是：1）完成工作時，立即向上司匯報；2）工作進行到一定程度，必向上司匯報；3）預料工作會拖延時，要及時向上司匯報。只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業之門。那要看什么樣的上級，所以首先要了解你的上級，他的做事方式、性格、喜好等，而且要看匯報的時機，不同的事要分不同的方式、不同的時機，只有這樣，才能提高匯報的效率，匯報的事情也能得到滿意的結果。如果工作中出了差錯, 千萬別想著自己努力去彌補過失,然后再跟上司匯報.正確的做法是,一但出錯,立刻匯報,匯報的主題一是做深刻的檢討承認錯誤,因為孔子說過知恥近乎勇,勇于承認錯誤的人才會讓上司放心, 他才會認為你肯承擔責任.二是提出自己決定改善的方案, 爭取得到上司的認可和指教.總而言之,以一個做學生的心態來面對就不會錯.自己一個人生扛著的后果,不但得不到上司的原諒,反而會讓他以為你好大的膽子,出了錯也敢不告訴我!所以請牢記此條.呀，千萬別自己扛，更要了解上司的做事風格，例交每月的人事報表及人事成本，及時報的上司的安排的工作的及時進程，使他覺得自己始終是掌控著整個事件，沒有是領導的領導的感覺；領導近期關心事匯報；還有工作中的出現的突發且重要的事。不要浪費領導的寶貴時間！

1、在自己職權范圍內能夠處理的，完畢后向上司進行匯報。

2、上司比較關注的作好中間報告，進程隨時向上司進行報告。

3、在自己權利范圍以外的，遇到困難比較難處理的，向上司進行報告，尋求上司支持并完成。隨時讓上司對你的工作進程了解，但是一定要有自己的想法。如果沒有自己的想法，那么就很快被淘汰了匯報工作時還要注意:

1、做好充分的準備，保證資料的準確程度，2、匯報時，簡單明快，要突出重點，畢竟領導的時間有限的；

3、要給領導留下提問的空間，以他的發問消除疑慮；

4、匯報時要有理有據、充滿理性與活力，任何一個領導都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬；

5、提供問題的觀點讓領導做出判斷與選擇。請大家接著補充。若是精明能干的領導，我會將成績縮小10％匯報，留有余地；若是不懂業務的糊涂領導，我會將成績夸大10％匯報?！奔皶r第一，心態第二，方法能力第三補充幾點：

一、及時：上級是制度的制定者，也是制度的改變者，因此作為一個好的下屬要及時匯報，大多數主管是需要及進知道各項工作的進度和重大困難，小問題就不要匯報了，以免有請功之意。也可以及時得到上級的相關指示和意思，以免思路和方法有上級有重大沖突，特別是做各種專案的人員。

二、決策權：上級是決策者，下屬是各種問題解決的智囊團，提出各種解決問題方法的優劣，并提出最優建議方案及簡單說明原因。

三、管理者的關注度，就是下屬的工作排序表。對于工作的前兩項要及時報告階段性成果、重大困難等重點。向領導匯報工作把階段性的工作總結，提出建議，但是，從表面上看這只是一次簡單的匯報，實際上，要注意很多的細節問題，1、總結應該很有條理，清晰；

2、總結外要有自己的想法；

3、同時，還要征詢領導的意見；只要自己還沒有成為老板,都會面臨著報告的問題,可是不同的層次也有不同的報告方法,對不同的領導也要采取不同的方式——

1、如果是基層員工向主管報告，我個人認為可以適當具體一些，多征求意見，不要過多地帶自己的判斷進去；

2、如果是主管向經理層報告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求經理們的意見。這二個層次的報告適應長一點是沒問題的，而且向上司征求意見體現的是一種尊重，讓上司顯得更加專業一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了，但也不能太多

3、經理層向高層的報告就要有水平，既要清晰也要簡短，第一，因為領導們很忙，沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈，最好說yes orno，或者做做二選一、三選一的題目。

4、高層向董事會的報告，這時就單單只是一個報告了，不要求回復，只是通報情況~~不過，等做到這一層的時候報告也就不用自己寫了

一、小事自己作主，匯報結果。

二、自己權力范圍不能決定的事，先征求上級的意見，根據上級的意見解決。

三、工作形成閉環，只要是上級布置的任務，完成了要及時回復，未完成的也要回復并說明原因，遇到問題要盡早向上級反饋、請求幫助。一般是這樣匯報工作的.正式向領導匯報工作一定隨身帶個筆記本,匯報時領導需要你補充的部分或者修正的部分可以隨時記下來.非正式場合向領導匯報時要記下領導的關鍵指示,以便在工作中有所體現;平時做個有心人.把領導關心的方面方方面面的信息做個搜集,在匯報的時候領導問起來可以隨問隨答,不過要是領導問起來不知道的,也要記在本子上,這樣顯得很重視;在匯報內容里面的關鍵部分一定要空著給領導填,作為下屬要提供充足的背景信息和方案,但是關鍵點的地方還是由領導來決定;另外,向領導匯報要擇時擇機,把握領導的溝通方式,注意匯報的情境,要體現工作的主動性,尤其是自己不易把控的局面出現時一定要向領導報告(千萬不能自說自話).匯報這個東西是雙面性的，如果你和領導是新搭檔，則要事無大小，預期，事中，事后都要與之溝通，如是合作多年的領導，則可以自己職責范圍內的事直接處理，在周月度述職例會時做一個匯報。如是自己解決不了，并相關外聯的事務，則需要與領導溝通，領會領導的思路。另外就是看領導的特點，其實不能一概而論，但能肯定的是，在工作中要用心，不斷的向上，這樣才能讓領導越來越信任，才能提高業績。實事求是的反映問題,不夸大其詞也不縮聚反應一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領導對他最及時的指導，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關系。那么，在我們的工作中，如何才能協調好上下級關系，及時向上級匯報我們的成績。或者我們應當怎樣向上級匯報工作？

1、在匯報工作前自己必須要對工作有深刻的認識，不要只說成績，要對平時工作中的問題及時發現，并在匯報同時說明情況，自己的想法和意見以及計劃解決的方法，不能只提問題不提想法，不能把問題拋給上級。２、跟領導坦城的溝通。堅持的原則：１、領導心情好的時候；２、領導不是很忙的時候；

3、小事自己作主，大事、難事請示領導；

4、領導不知的任務，提前或按時完成要及時匯報；

5、預計超時完成時，要及時匯報原因、當前進度，預計完成時間等；匯報時注意：１、準備好材料或總結，注意語言的表達方式；２、匯報當前進度，當前情況，遇到困難，你的解決措施或意見，預計完成進度，請然后示領導的意見。總結自己一些匯報工作經驗.1.匯報之前,資料必須真實.有理有據.2.提前考慮領導所擔心問題,并 做好相應數據.3.匯報應該簡潔明快.并充分給予領導提問和考慮時間4.針對領導提出問題,及時做好筆記5.多溝通,了解領導意圖,也讓領導明白自己意圖6.匯報問題及時性.不拖拉匯報工作，1、要做好充分的準備和資料的收集，以便老板能即使了解情況；

2、對于發生的問題，首先要自己先想好幾個解決方案，供老板選擇，因為老板沒有很多時間來幫你解決問題的。

3、不必每件事情都需要匯報，也許這說明你工作很認真，負責，但不一定就會有好的結果，有時會引起反面影響。

4、在匯報工作時，要不斷的注意老板的神情，一旦發現不對，就馬上結束匯報。從項目角度來看，匯報有兩種功能，一是“分責”，通過匯報事情的障礙因素，把上級的管理、監督的責任清晰地傳遞到位；二是“分功”，通過匯報事情的積極結果，讓上級分享“功勞”，再惠及參與人員。匯報是管理溝通的重要手段，同時匯報也極富于藝術性，對于不同風格領導、不同時期、不同場合，匯報亦有不同的方式，在實際工作中，一定要拿捏準確，一定要掌握匯報的兩項功能：“分責”和“分功”。將自己的工作做個小小的總結,然后將問題點記錄下來,并說明自己的建議,自己能作主解決的事情就自己解決,但要是在權限范圍無法解決的事情,希望能得到上司的建議或意見.還有一點就是樓上所說的也要注意上司的管理方式和人品,匯報工作雖然是一個形式,但是上司不能忽略,而且更應該注意細節.不能因個人情緒而匆匆下結論,不但要指正錯誤的地方,更要鼓勵下屬.這樣工作才能得到意想不到的效果哦

1、匯報問題要及時準確

2、請示問題要言簡意賅，同時給出自己的建議一二三，記?。河肋h讓領導作選擇題，不要做問答題

3、匯報問題要就事論事，不摻雜個人感情色彩

4、按時完成領導交辦的任務，主動匯報完成情況，不要等到領導追問你應該明確你的職責權限,什么事可以自己解決,什么事一定要上報請示后才可以做.同時做過的事情也要有選擇性地上報,讓上司知道你過去的一段時間都做了哪些工作,匯報工作也是展示自身能力的機會.在向上司請示有些問題如何處理時,一定要提出自己的合理建議,不可以一味地等上司指示匯報技巧毫無疑問，對于取得成績、經營活力等企業運營良好的狀況，老板自然感到由衷的欣喜，而對于工作中的失誤、經營上的虧損，老板必定會感到不安與憂慮。因此，向老板報告工作中取得的成績，等于向老板報喜，二要向老板報告工作中的失誤挫折之類的情況，就等于是向老板報憂。從企業管理的角度來講，無論是喜是憂，都是老板應該必須認真對待的事情，即老板必須清楚地掌握企業運營過程中喜在什么地方，而憂在什么地方，并根據喜與憂的程度的不同，采取相應的措施，調控企業朝著有利的方向發展。因此，我們可以推導出一個原則，那就是員工和下屬在向老板報告工作時，必須實事求是，是喜說喜，是憂說憂；不夸大成績，不縮小缺點。只有堅持這個原則，老板才會了解到真實的情況；也只有堅持這個原則的員工，才是誠實可靠、值得老板信賴的下屬。但是，我們必須知道，原則不等于技巧。換言之，原則不能代替方法。通常情況下，原則只是指出一種方向，而技巧和方法，則是保證原則得以體現的具體步驟。在實際生活中，常見的現象是，不少善于投機鉆營者，他們往往利用老板喜歡成就，討厭缺陷的心理，夸大成績，隱瞞不足，報喜不報憂，曲意迎逢老板的愛好，從而達到個人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實誠懇的員工和下屬，實話實說，有喜報喜，有憂報憂，有時反而被老板猜疑和不信任、不重用，甚至遭到輕則穿小鞋、重則打擊報復的錯誤對待。誠然，出現上述情況的原因，首先與老板的自身素質有關。但是，我們不能不承認，員工和下屬要想改變老板的素質，往往是很難做到的。因為提高老板的素質問題是一個社會問題。就現實來看，那些喜歡報喜不報憂的老板還是大有人在的。因此，員工和下屬在不得不與之打交道時，就必須注意講究報喜與報憂技巧和方法：一個誠實的、有責任感和事業心的員工，對于企業經營過程中和自己的工作實施過程中所出現的成績與失誤，均應本著良好的職業道德向企業的管理者、決策者，予以實事求是的說明。但是，為了避免好心不得好報，反而為老板打擊報復的現象出現，筆者認為，你還應該掌握如下的技巧和方法。

1、減少主動性無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業內、單位內，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常?；煜诎?，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。所以，只要不是老板要求你來議論企業的功過、成敗，那么你就應閉起自己的嘴巴，不要主動到老板那里報喜或報憂。

2、受寵不必驚假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產生，似乎覺得這個企業就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產生受寵若驚的效應。當然，從現代企業管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。但是，做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟，就可以放肆地議論企業的功過是非。因為，你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。所以，只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。事實證明，那些有較大作為、有較大功績的人，大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。

3、顧此失于彼假如一定要向老板報喜或者報憂，原則上應注意只談自己，不談別人，顧此，失于彼。因為，實事求是地講，一個人只能是對自己的所作所為最有發言權。不管是憂，還是喜，是成績，還是失誤，只要是自己的經歷，談起來你往往能切中要害。所以，在向老板匯報工作時，你對自己在本職工作上的喜與憂，盡可以向老板陳述。但必須注意，盡量不要連帶他人。他人的喜與憂，應由他人自己去說。在向老板匯報自己工作中或生活上的喜與憂的時候，要把握兩點：一是報喜報夠。即你應把自己取得工作成績，向老板講述清楚，以使老板了解你的能力優勢、分享你所取得成就的快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足，應向老板做透徹的描述，以便于老板拍板決策，幫你解決難題、糾正不足。

4、忌攬功推過無論是報喜，還是報憂，其中最大的忌諱是攬功推過。所謂攬功，即是把工作成績不適當的、不符合事實的往自已的功勞簿上記。不少人想不開其中的道理，他們在向老板匯報工作成績時，往往有意夸大自己的作用和貢獻，以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實際上多數老板都是相當聰明的人，他們并不會因為你喜歡攬功，就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相，他們也多會憑直覺感到你靠不住。因為人們對言過其實的人，多是比較敏感的。所謂推過，就是把工作中因自己的主觀原因造成的過錯和應負的責任，故意向別人身上推，以開脫自己。它給人的印象是文過飾非，不誠實。趨利避害是人的天性。攬功推過卻是人的劣根性。不攬功，不推過，是喜說喜，是憂報憂，是一種高尚的人品和良好的職業道德的體現。采取這種態度和做法的人，可能會在眼前利益上遭受某些損失，但是從長遠看，必定能夠站穩腳跟，并獲得發展的機會。

5、成績歸何人員工在工作中能夠取得成績，企業能夠獲得發展，當然是員工們努力奮斗的結果。但是，請不要忘記，如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件，你是無法在這個企業做出成績的。因此，在談到員工的成績和企業的發達時，就不能不強調老板的貢獻和作用。由此延伸，我們可以得出一個重要結論：那些善于把成績歸功于老板的行為，常常是一種大智若愚的行為，而能夠做出這種行為的人，也必定是一個德才品位較高的大智大勇者。報喜報憂的學問，歷來是下級與上級打交道時所必須注意研究的重大問題。員工和下屬在與老板相處時，應該了解和掌握相關的技巧和方法，以利于和諧共事，推動工作。

6、實話與實說員工在向老板匯報工作時，正確的態度和作法，應該是實話實說、有喜報喜、有憂報憂。這是一種對老板、對企業、對工作極端負責的行為。但是，這種實事求是、實話實說的行為，只能用之于那些開明的、有胸懷的老板，而對于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言，實話實說、實事求是、弄不好就是一種罪過。因為，這類老板由于自身的心理素質較低，往往自視甚高，以致于愛好別人的夸獎與吹捧。老板的成就、工作的業績，夸大無妨，甚至還能討其歡心；相反如果下屬或員工反映的是有關老板的工作失誤和素質的缺陷，就貿然實話實說，講了老板的不足和缺點或工作的失誤，請你小心著，他給你穿小鞋或找借口報復你，就只是一個時間問題。因此，在報喜與報憂的問題上，你決不可書生氣十足，太天真、太浪漫了，以為實事求是就可以是了。歷朝歷代，為此付出代價者大有人在，他們不是橫遭殺身之禍，就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑，不就是因為他們實話實說了嗎？對于昏君和不可理喻的老板，決不可實話實說，而是放任他們，讓事實教訓他們。我們沒有義務為這類老板貢獻自己的一切。當代，商戰激烈，狼煙再現，如果有誰還抱著文死諫、武死戰之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放，那就實在是不可救藥了。實事求是、實話實說，是一劑良藥，它只能用于那些清醒者和豁達者

第二篇：共奮進

我與陜鋼共奮進

2010年9月，在陜西漢中三國故地定軍山腳下，秉承著災后從建、鋼鐵產業整合、技術改造，一座現代化的鋼城巍然而立。兩年來在全公司員工5加2，白加黑的不懈努力下，一個年產300萬噸鋼，運行規范、裝備先進、技術一流的現代化新漢鋼已然出現在我眼前。我有幸成為其中的一員，在這里揮灑著我辛勤的汗水和無悔的青春、、、、、、綠葉無悔撲向那大地，是報答泥土芬芳的情意； 鮮花無悔凋落于風雨，因為它有一段生命的美麗； 江河無悔奔向那海洋，因為它投身到母親的懷里； 萬物無悔那太陽，沒有陽光就失去生機；

這是我國著名歌手劉歡的一首歌，歌名叫做《人生無悔》。從歌詞當中，我們領悟到了感恩的魅力！

我們懷著同一個夢想，來到陜鋼這片熱土。被分配到平凡的工作崗位上。作為一名陜鋼人，我們首先要成為一個懂得感恩的人。感恩父母生育之恩，感恩企業關愛之恩，感恩領導培育之恩，感恩朋友關照之恩。懷感恩的心，說感恩的話，行感恩的事，做感恩的人，你就會贏得更多的尊重，就會在陜鋼這個大家庭中幸福生活、快樂工作！

記得剛來陜鋼時，90%以上為新進廠的青年員工，所掌握的安全知識、安全技能、安全意識比較薄弱，在面臨新環境，新設備，新工藝的情況下，公司的生產形勢十分嚴峻。但是我們堅信，只要我們萬眾一心，同舟共濟，就沒有什么可以難倒我們，于是我們奮力拼搏，風雨無阻。兩年來，公司發生了翻天覆地的變化：

2011年11月21日，330KV變電站投運成功，煉鋼廠120噸轉爐安裝成功。

2012年2月11日，首機鋼坯正式裝車外銷。

2012年8月5日，軋鋼雙高線順利過鋼出材。

這些驕人的成績有目共睹，但是我們依然滿懷豪情，攜手同行，將自己的起點不斷提高，將企業的效益不斷增強。

我們懷著對企業的感恩之情、對事業的執著追求，在平凡的崗位上，腳踏實地，忘我工作，無私奉獻，追求卓越，以良好的素質和出色的業績，贏得了大家的尊重，同時也樹立起了我們陜鋼人團結進取、攀登一流的新形象，成為陜鋼團隊中最為美麗的風景！

作為陜鋼人，難道我們認為進了陜鋼的大門，就可以衣食無憂、安享一生了嗎？.答案是否定的！2012年末，鋼鐵行業處于困難時期，當時根據公司實際情況，順利完成目標的任務非常艱巨，面對市場的無情和形勢的逼人，我們每一個有斗志、有責任心、懂得感恩的陜鋼人，都必須更新觀念，精誠團結，學會感恩，奮力超越，不畏艱難，將個人的命運與企業的前途緊密地聯系在一起，！查漏洞，找原因，提措施，獻良策，努力完成控虧扭虧增效目標，與企業同呼吸、共命運，同榮辱、共進步！用我們的實際行動來回饋企業。

如今，面對鋼鐵市場的低迷，金融風暴的嚴重沖擊，我們都應該積極行動起來，無論我們何時何地，無論我們身處的崗位有多么的不起眼，我們都要少空談，多調研；少抱怨，多實干。只有這樣，才能在陜鋼這個大舞臺上，釋放自己的青春力量。我們要精益求精、對工作孜孜不倦，對事業無怨無悔，只有這樣，我們才能不斷地開創工作的新局面，才能勇攀事業的新高峰！朋友們，青春無限好，待君齊奮發。展望未來，我們的企業前程似錦，我們的使命崇高而神圣，我們的責任重大而光榮。讓我們更加緊密的團結起來，在公司“兩會”精神的指引下，深入貫徹科學發展觀，倍加珍惜昨天的建設成果，倍加珍惜當前的團結形勢，倍加珍惜今天的良好局面，抓住新機遇，實現新跨越，為構建和諧發展的新陜鋼而努力奮斗！

第三篇：主持詞

主 持 詞

各位領導、各位來賓、各位會員：

大家上午好！

首先請工作人員清點人數

今天應到會員代表---人，實到 人，超過會員人數的2/3，符合國家的有關規定，可以開會。

下面我宣布，----協會第一次會員代表大會開幕。全體起立，奏中華人民共和國國歌。請坐。

出席今天大會的領導和來賓有：

1、市衛生局局長

2、市衛生局黨委書記

3、市科協主席

4、市衛生局副局長

5、市民政局社會組織管理局

。。。。。。。。。

出席今天大會的還有市科協學會部、市衛生局醫政處、市衛生局科教處的負責人

請大家用熱烈的掌聲對他們的到來表示誠摯的歡迎。

下面會議進行第一項議程，請市 致開幕詞。下面會議進行第二項議程由我來代表籌備組做----協會籌備工作報告，請各位代表審議。

……報告完畢。

因為下面將要進行的大部分議程將涉及到選舉或表決。請允許我提醒參會人員注意：

（一）本次會員代表大會凡涉及選舉或表決的，參會會員和會員代表的總數應超過全體會員的2/3，且過半數以上通過方為有效；

（二）表決形式可分為無記名投票表決和舉手表決兩種；

（三）一會會務組會把所有投票表決事項發放到參會人員手中，如表決事項一次性通過，則進行下一個程序；如未一次性通過，進行第二次表決，三次仍未通過的，休會。

下面會議進行第三項議程，請----副院長宣讀《----協會章程（草案）》。

受籌備組的委托，由我宣讀----協會章程草案： 第一章 總則----規定了……。宣讀完畢?！菊鲁痰谌乱院蟮牟糠?，可宣讀全文，也可簡要宣讀】

……宣讀完畢

現在，請與會代表對---協會章程草案進行舉手表決：

同意的請舉手，請放下。不同意的請舉手，沒有。棄權的請舉手，沒有。

好，一致（順利）通過。

下面會議進行第四項議程，請----同志宣讀《---協會會費管理辦法》。

……宣讀完畢。

現在，請與會代表對《----協會會費管理辦法》進行舉手表決：

同意的請舉手，請放下。不同意的請舉手，沒有。棄權的請舉手，沒有。

好，一致（順利）通過。

下面會議進行第五項議程，請----同志宣讀《選舉辦法》

……宣讀完畢。

現在，請與會代表對《選舉辦法》進行舉手表決： 同意的請舉手，請放下。不同意的請舉手，沒有。棄權的請舉手，沒有。

好，一致（順利）通過。

按照選舉辦法的規定，會議設立總監票人1名，計票人4名。

總監票人是 計票人分別

請大家對總監票人和計票人進行舉手表決：同意的請舉手請放下，不同意的請舉手沒有，棄權的請舉手沒有，好，一致（順利）通過。

下面會議進行第六項議程 選舉本會第一屆理事會理事。由我來宣讀理事候選人名單。

……宣讀完畢。

下面，請對本會---名理事進行表決。請對 【理事候選人】進行表決：同意的請舉手請放下，不同意的請舉手沒有，棄權的請舉手沒有。

……

[對理事候選人的表決應采取逐一表決的方式】具體見理事名單

……

本會第一屆理事會組成了，請大家鼓掌祝賀。

下面會議進行第七項議程：請---院長主持召開第一屆理事會議

下面會議進行第八項議程請新當選的會長---同志講話

下面會議進行第九項議程請有關領導講話

下面我宣布，----協會第一次會員代表大會勝利閉幕！請領導和全體理事留下合影留念，會員代表可以退場。

第四篇：民生問題

一、深入貫徹落實十七大精神努力在解決民生問題上取得新成效

2007年以來，重慶民政工作在民政部的有力指導和市委、市政府的高度重視下，認真貫徹落實黨的十七大精神和黨中央、國務院解決民生的有關政策，堅持以科學發展觀為統攬，以保障民生為第一要務，積極進取，開拓創新，民政事業扎實推進，在解決人民最關心、最直接、最現實的利益問題上取得了新的進展，在改善民生、促進和諧、維護穩定上取得了新成績。

(一)圍繞民生保障，新型社會救助體系建設取得新突破

1.城鄉醫療救助制度在改革中得到完善。在民政部的直接指導下，重慶市民政局積極進行試點，形成了“建立日常醫療救助、大病醫療救助和臨時醫療救助相結合，醫療救助和醫療保險相銜接，政府救助與社會互助相聯動的城鄉醫療救助模式”，報請市政府下發了《關于全面建立和改革完善城鄉醫療救助制度的意見》(渝府發〔2007〕75號)，并注意將試點經驗向面上推廣。

2007年1～9月，全市共救助城鄉困難群眾170.23萬人次(資助參加新農合126.93萬人次，日常醫療救助33.72萬人次，大病和臨時醫療救助9.58萬人次)，救助人次是2006年同期的5.6倍;支出救助資金1.34億元，是2006年同期的4.3倍，醫療救助在緩解困難群眾“看病難”問題上的積極作用得到充分顯現。實踐證明，由民政牽頭的醫療救助具有強大的生命力，已經成為醫療保障制度的重要組成部分。

2.最低生活保障制度實現了城鄉全覆蓋。按照重慶市政府工作部署，重慶市民政局組織各區縣扎實推進農村低保建制工作。為加大指導力度，重慶市局組織由局領導分別帶隊的11個工作組，深入22個區縣開展調研和督查，并兩次召開專題會議，研究解決工作中存在的問題。2007年4月底，全市農村低保制度全面建立。截至目前，全市共審批低保對象70.18萬人，發放低保金1.48 億元。同時，鞏固城市低保動態管理下的“應保盡?！?，調整完善了城市低保資金市級補助方式，按照“總量控制、三年平均、節余留存、調標適補”的市級城市低保資金補助原則，將城市低保資金分級負擔方式由過去按比例分級負擔改為定額包干，進一步明確區縣政府責任，調動區縣加強低保管理的積極性。

3.救災減災工作在創新中扎實推進。2007年以來，重慶市先后遭受干旱、風雹、雷擊、洪澇、地質滑坡等多種嚴重自然災害襲擊，尤其是“7?17”百年不遇的特大洪災，給全市造成了相當大的損失。重慶市的災情受到了黨中央、國務院的高度關注，胡錦濤總書記親臨視察，并要求“盡快恢復生產，重建美好家園”;民政部給予了有力指導和支持，共對重慶市啟動了一次三級響應和四次四級響應。在中央的高度重視和民政部的大力支持下，全市救災工作順利推進。重慶市民政局在工作中，堅持救災與減災相結合，通過倒房重建積極推進減災安居工程。1～10月，全市災民倒房需恢復重建的共有4.17萬戶、12.26萬間。重慶市民政局堅持集中與分散相結合，在有條件的地方積極推進集中建房，全市34個區縣共規劃建設災民倒房重建集中點238個、4250戶。為切實做好倒房重建工作，重慶市民政局還報請重慶市政府下發了《重慶市災民倒房重建工作方案》。在工作推進中，認真落實“災民倒房恢復重建八步流程”，堅持民主管理，充分尊重

災民意愿，突出災民主體地位，實行災民“三定權”(設計圖紙、建房方式、施工隊伍由災民自己定)、“四監督”(規劃選址、工程質量、工程進度、資金使用接受災民監督);堅持根據困難程度合理確定救助金額，防止平均分配。截止目前，全市倒房重建已完成重建任務量的78%，武隆、黔江等區縣已全面完成。

(二)注重制度建設，運用政策解決民生問題取得新進展

1.慈善事業發展的政策支撐體系基本形成。爭取重慶市政府出臺了《關于加強慈善工作的意見》(渝府發〔2007〕15號)，協調財政、稅務等相關部門聯合出臺了《關于加強公益救濟性捐贈接收管理有關問題的通知》，為突破慈善事業發展“瓶頸”創造了條件。這些政策

措施的出臺，推動有愛心、有實力的單位和個人積極進行捐贈。2007年以來，全市新建立各種基金近5000萬元;1～10月，全市共計接收社會捐款2.1億元。尤其是規定，凡是享受減免稅的捐贈單位，必須使用由民政統一發放和管理的票據，為民政部門全面掌握慈善捐贈情況、加強對慈善事業發展的統籌創造了條件。

2.城鄉退役士兵一體化培訓安置工作邁出實質性步伐。重慶市政府常務會議進行了專題研究，根據會議精神，重慶市民政局聯合重慶市教委、財政等部門，研究出臺了《關于做好資助退役士兵就讀中等職業學校工作的通知》，明確從2006年起，對全市城鄉退役士兵(每年約1.5萬人)免費進行中職培訓，為為提升退役士兵就業能力創造了條件，搭建了就業平臺，拓寬了退役士兵就業安置渠道。截止2007年9月底，報名就讀中等職業學校的退役士兵5000余人，經重慶市教委審核并納入財政計劃專項經費資助的2668人，其中農村退役士兵2348人，城鎮退役士兵320人。目前，重慶市民政局正在進一步研究完善相關政策措施，推動建立城鄉一體的培訓安置體系。

3.社會福利和社會事務政策保障得到加強。重慶市民政局報請市政府出臺了大齡孤兒分類安置政策，長期以來沒有明確的大齡孤兒安置、住房、戶口遷移等問題得到解決，為推動孤兒回歸社會提供了有效渠道。尤其是聯合相關部門制定出臺了《關于做好資助國辦福利機構大齡孤兒就讀中等職業學校工作的通知》，目前已有54名國辦福利機構中的孤殘兒童，通過資助就讀中等職業學校。重慶市民政局還針對部分城區惡意乞討帶來的社會問題，研究起草了《關于加強城市生活無著流浪乞討人員救助管理工作的意見》，報請重慶市政府審定。

(三)突出民政為民，為民服務平臺建設取得新成效

1.鄉鎮民政辦公室建設深入推進。2007年重慶市民政局著力抓了鄉鎮民政辦的“三建設”。抓素質建設，重慶市民政局分3期對300多名民政辦主任進行了集中培訓;區縣也積極組織對鄉鎮民政干部的培訓，萬州區、秀山縣等地還組織鄉鎮民政干部到民政部培訓中心接受培訓，有效地提升了他們的政治素質和業務技能。抓制度建設，指導鄉鎮民政辦公室建立了分門別類、規范有序的民政工作臺帳，建立了民政辦工作職責、民政工作人員守則、工作人員崗位職責、民政業務辦事流程、為民服務代辦承諾制等工作制度，并實行制度上墻、座牌上桌、掛牌上崗，鄉鎮民政干部第一次有了業務分工和職責劃分，做到了定崗定職、按崗履職、照章辦事。抓設施建設，重慶市民政局對每個鄉鎮民政辦公室補助1萬元，并要求區縣、鄉鎮相應配套，有效改善了民政辦辦公條件，全市鄉鎮民政辦公室普遍實現了“七有”，即有吊牌、有印章、有兩間以上的辦公室、有每人一套辦公桌椅、有一臺電腦、有一部攝像機或照相機、有一部專用電話。

2.稻草援助中心建設全面推開。2007年，重慶市民政局總結試點探索的成功經驗，在全市有條件的鄉鎮推廣建立稻草援助中心，重慶市民政局對每個稻草援助中心補助2～5萬元。目前，全市已建立245個鄉鎮(街道)稻草援助中心，共籌集稻草援助金2259萬元，發放援助金1026萬元，援助困難群眾18.63萬人次，充分體現了稻草援助金對政府救助制度拾遺補缺的作用，促進了市、區縣、鄉鎮三級綜合性慈善組織網絡建設。

3.服務方式的規范化建設切實加強。為進一步轉變民政工作作風，提高工作效率和服務質量，重慶市民政局在全市民政系統全面建立了民政為民服務代辦承諾制度，對群眾申辦的民政工作事項，按照便民利民、依法辦事的原則，合理確定代辦承諾服務內容，實行“進一道門、辦一切事”的“一站式”服務，代為辦理申請事務，并承諾辦理時限。為切實方便群眾辦事，重慶市民政局建立了“六公開”制度，把代辦承諾服務內容、辦理程序、服務人員、工作職責、辦結時間、投訴方式等向群眾全面公開。同時，重慶市民政局嚴格代辦承諾服務時限，對能夠立即辦理的申辦事項，按照急事急辦、特事特辦的原則，一般不超過半個工作日;對不能立即辦結的申辦事項，簡化程序，承諾辦結的具體時限，盡可能縮短辦理時間，提高辦事效率。

4.民政救助服務熱線電話建成開通。為加強與困難群眾的溝通與聯系，暢通困難群眾的救助渠道，使各項救助政策及時落到實處，重慶市民政局于2007年4月，依托電信呼叫資源，成立了民政救助服務熱線呼叫中心，開通民政救助服務熱線，主要接受全市城鄉困難群眾生活救助方面的訴求和社會各界對相關救助政策執行情況的投訴和舉報。截止2007年11月底，熱線累計接聽來電4241件，受理民政業務3674件，為群眾解決了大量實際困難和問題，受到社會廣泛好評。熱線電話的開通，開辟了基層民政為民服務渠道，加強了市和區縣對基層民政服務工作的指導、監督，提高了基層民政服務效率和質量，展示了民政關注民生、為民解困、優質服務的良好形象。

二、重慶大力促進就業再就業工作

2008年重慶市將全面建立城鎮“零就業家庭”長效援助體系，確保讓城鎮新增的“零就業家庭”人員一個月內實現就業。

截至2007年底，重慶市40個區縣已經完全消除城鎮“零就業家庭”。重慶市鼓勵各街道建立政企聯動的勞動力供需信息網絡，隨時將就業信息提供給本社區的“零就業家庭”。社區工作人員主動上門為“零就業家庭”提供就業信息，組織他們參加職業技能培訓。對放棄低保找工作的人員，重慶市里還為其提供每月70元的就業補貼，并承諾如果創業失敗還可以再享受低保。這一政策免除了“ 零就業家庭”的后顧之憂，讓他們放心地走出家門創業就業。對招用“零就業家庭”人員的用人單位，重慶市也有獎勵措施。2007年7月起，重慶市提高用人單位吸納“零就業家庭”人員的崗位補貼標準，從原來的1000元提高至2000元。據統計，2007年1月至11月，重慶市共落實社保補貼14億多元，發放崗位補貼1964萬元。

重慶市各街道還利用轄區的閑置空地建成了花卉市場、百貨攤區、餐飲夜市攤區等，為再就業人員創業提供經營場所。為了鼓勵下崗失業人員創業，重慶市還啟動了小額貸款“綠色通道”。

2007年1月至11月，重慶市發放小額貸款3億元，幫助176萬人實現就業。對那些就業困難較大的人員，重慶市各區縣開發出社區服務、清掃保潔隊、社區治安巡邏隊、停車場管理等公益性崗位予以安置。

三、重慶市采取三條措施確保市場價格穩定

2007年以來，在需求拉動、成本推動及國際市場價格上漲的綜合影響下，重慶市居民消費價格總體水平上漲速度較快。目前，重慶市價格總水平漲幅較高的勢頭仍將持續，為控制價格總水平過快上漲，確保價格總水平基本穩定，重慶市采取三條措施，努力保持重要消費品和服務價格基本穩定。

一是“增供給”。搞好產銷銜接，充分運用價格杠桿，搞好“米袋子”、“菜籃子”、“油瓶子”工程建設，保障糧食、蔬菜、肉類和食用植物油等重要農產品供給。為確保春節期間豬肉、食用油、蔬菜的供給，市政府籌措6000萬元財政資金保證市場供給，其中1500萬元用于增加食用油儲備，2000萬元無息貸款用于保豬肉供應，2100多萬元用于保蔬菜供應。二是“保重點”。合理把握好政府管理的重要商品、服務價格的調整力度和節奏，防止出現輪番漲價。近期，成品油、供氣、供水、供電、城市公交等公用事業價格不得調整，學校的學費、住宿費收費標準不得提高，醫療價格要保持穩定，尿素、磷肥等化肥價格也要保持穩定。從2008年1月21日起，重慶市對部分重要商品及服務啟動了臨時價格干預措施：大米等4大類商品納入提價申報品種，漲價要申報批準;液化石油氣等7大類商品，被納入調價備案品種;340多家企業納入調價備案。

三是“嚴監管”。健全價格監測、預警和應急機制，對達到一定規模的生活必需品批發、零售企業實行調價備案制度;對相互串通、操縱價格，捏造、散布漲價信息，哄抬價格，非

法牟取暴利，以及不按規定履行提價申報、備案程序等違法違規行為，依法嚴厲查處。

四、大渡口區2008年五項措施改善民生

一是加強新農村建設，出臺激勵政策，鼓勵農民自主創業，完成農村勞動力培訓1000人次，幫助2000名農村勞動力轉崗就業。

二是突出抓好“農轉非”人員安置，建成農轉非安置房19萬平方米，探索將農轉非人員納入城鎮社會保險體系。

三是廣泛實施就業援助，重點做好“農轉非”人員、“4050”人員、低保人員等困難群體就業服務工作，動態消除“零就業家庭”，力爭幫助指導3500名下崗、失業人員實現就業再就業，城鎮登記失業率控制在4%以內。

四是強化農民工社會保障，擴大農民工養老保險和大病醫療保險覆蓋面，逐步將農民工納入社會救助體系，新建農民進城務工新村7.6萬平方米。

五是深入推進新型農村合作醫療，進一步提高醫療保障標準，探索建立城鄉居民合作醫療保障制度，力爭實現醫療保障城鄉全覆蓋。

五、重慶8個大型灌區納入國家“十一五”建設規劃

為了提高重慶市農業綜合生產能力，保障糧食生產安全，改善糧食生產和農田基本建設條件，根據國家總體安排，重慶市從2000年起，先后編制了龍溪河(梁平、墊江和長壽3區縣)，萬州(萬州區)，梅江(秀山縣和酉陽縣)，瀨溪河(大足、榮昌和銅梁3區縣)，三峽庫區中部(黔江、武隆、豐都和彭水4區縣)，小江(開縣和云陽縣)，渝北東(巫山、巫溪、奉節和城口4縣)，壁南河(璧山縣和江津區)，魚龍(南川區)和涪江(潼南縣和合川區)等10個大型灌區規劃，建設范圍涉及24個區縣，規劃設計灌溉面積555.69萬畝，規劃總投資40.3億元。目前國家發展改革委《關于全國大型灌區續建配套與節水改造“十一五”規劃的批復》(發改農經[2008]145號)已將重慶市龍溪河、萬州、梅江、瀨溪河、三峽庫區中部、小江、渝北東、壁南河等8個大型灌區納入“十一五”規劃，批復規劃面積447.74萬畝，核定規劃總投資32.65億元。

從1997年起至2007年，國家已先后安排重慶市龍溪河、萬州、梅江、瀨溪河、三峽庫區中部和小江6個大型灌區項目建設，共計完成渠道配套防滲662.78公里、水庫大壩加固 31座等建設任務，完成總投資2.89 億元(國債1.9億元);新增灌溉面積20.64萬畝，恢復改善灌溉面積50.9萬畝;渠系水利用系數從0.4提高到0.6，輸水時間節約三分之一。部分灌區已成為當地農業現代化示范園區、山水田林路綜合治理示范區及新技術、新品種、新農機具推廣示范區，為農業發展奠定了良好的水利基礎設施，保障了糧食生產的安全。

重慶市發展改革委將會同市水利局等部門和有關區縣，抓緊推進項目前期工作，爭取國家將重慶市8個大型灌區項目盡快納入補助投資支持。

第五篇：倉管員

錦海捷亞倉管員崗位職責

總則：

事物堆碼清楚，賬本記錄準確，賬物相符，出入憑單有效，成本核算有據，及時進行5S工作。

操作流程：

收貨：

零件到貨后，做好入庫前數量清點，查驗材料質量，符合要求，填制入庫清單：按入庫要求分別填寫，內容有：1.零件名稱 2.零件號 3.零件數量（應收，實收）4.供貨單位 5.驗收簽字 6.入庫日期 7.結算方式（上下線）。入庫單一式三聯，第一聯存根，第二聯交李爾，第三聯倉庫記賬。

入庫：

驗收合格后的零件需要即時整理，并登記入賬，將所有單據、文件、賬卡整理就緒，未登賬、銷賬的單據均應結清。并按入庫到指定庫位，按照順序擺放整齊，方便先進先出的出庫原則。

分揀：

需要分揀的零件，由分揀員按照分揀操作流程將分揀零件，然后將分揀好的零件按照生產順序依次放置在緩存區。并進行賬目的錄入。

出庫：

配送員按照倉管員分解的BOM清單，將零件依規定數量進行線邊配送。整包裝C類零件按照線邊擺放數量要求進行配送，并且將配送數量和結余線邊數量記錄清楚。特殊情況的出庫需要交接雙方簽字確認。

操作規范：

庫管：

1.倉庫保管員對在庫的原材料的質量和數量負責，保證原材料不發生丟失，不出現變質等現象的出現。

2.倉庫保管過程中，需要按照庫位和零件一一對應的要求進行擺放，標識清楚。

3.庫房及倉庫周圍嚴禁煙火，防止火災，注意通風。

4.搬運有刃口、毛刺或涂油的工具及零件，要戴手套。在收發過程中，物品必須拿穩放妥，以防零件、工具材料等落下，打傷腿腳。

5.兩人或兩人以上搬運大型零件、工具或材料時，應相互照應，步調一致，統一指揮。

6.室內的零件、工具、材料、等用品的堆放，必須合理排列，堆放整齊，便于取放，并留出走道。

盤點：

1.保管員做到每日核對賬目，每周一小盤，每月一大盤。

2.盤點時須做到認真、負責、耐心、細心，不漏盤，不多盤。

3.數目盤清后需要和臺賬進行對比，找出與賬面不符的零件，進行復盤，找出賬物不符的原因。對最終有差異的零件進行上報。

4.整個盤點結束之后，對倉庫和線邊零件區域進行5s工作。并做好鋪線物料的準備。