第一篇:汽車美容店開業慶典準備的流程
汽車美容店開業慶典準備的流程
汽車美容店專注開業的機會宣傳造勢,對今后的經營有非常大的幫助,宣傳得當能夠讓汽車美容店在當地一炮而紅,這就需要創業者在策劃開業慶典時多花一些心思,讓汽車美容的店面在日后經營中更加輕松自如。
1、宣傳準備
1)通過電視、廣播、報紙等媒體發布廣告,其內容包括汽車美容店服務簡介,開業時間、地址及開業期間的優惠活動、開業當天的酬賓活動、以及正常營業期間的會員優惠政策,聯系方式。
2)在汽車美容店方圓2km范圍內的小區、停車場、辦公樓、大型企事業單位作為重點宣傳,即做商圈內的重點宣傳。還可以考慮張貼廣告圖片、派發宣傳但、設置布標橫幅等,內容主要為經營項目,開業時間、各種會員的優惠政策為主。
3)在條件允許的條件下,可以在汽車美容店附加設置廣告牌、指路牌、作為長期廣告宣傳的組成部分。要做到與企業形象和經營定位協調統一。
2、慶典準備
開業慶典一般是正式開業的頭一天,慶典活動組織的好壞對汽車美容加盟連鎖的聲譽及以后的經營形象具有重要的影響。開業慶典的籌備工作主要包括以下幾個方面:
1)日期選擇。當然是黃道吉日了。應注意兩點:第一,日期應選擇在節假日、周末等法定休息日,以便于嘉賓和消費這光臨。二是考慮天氣等客觀因素,盡量選擇在晴朗天氣的日子開業。
2)現場布置。開業慶典的現場一般都選擇在店面前方,現場應布置的喜慶祥和,其規模根據經濟條件確定。一般可以考慮懸掛氣球、氣拱門、快特汽車美容彩旗和條幅等。店內應適當放一些宣傳標語,應為出席慶典的嘉賓準備桌椅等。
3)物品準備。開業慶典所需要的物品主要有優惠卡、會員卡、會員車主登記冊、禮品、宣傳單、張貼海報、飲用水、花籃、彩帶、氣球等.在物品準備時,要先列出清單,安排專人負責購置和保管。
4)邀請嘉賓。對于大型汽車美容加盟連鎖店,開業慶典還有一定的經營造勢和形象宣傳功能。應該邀請一些重要的嘉賓到場,在開業前一天應逐一確認嘉賓能否如期參加慶典活動。作為終端經營的汽車美容店,人脈關系的重要性是不能忽視的。
5)慶典活動的基本流程。
①、主持人宣布慶典開始,東道主致辭。
②、嘉賓發言。
③、汽車美容裝飾技能表演。
④、其他活動順序逐步開展,可進行有獎活動、形象宣傳和優惠活動等。
⑤、注意氣氛的把握。
⑥、注意安全。
靚車會汽車美容連鎖加盟機構是一個服務于中高端車主的汽車美容連鎖品牌,擁有強大的營銷宣傳團隊,憑借專業的阿米卡系列產品、完善的營銷宣傳培訓、技術培訓和經營管理培訓體系,幫助幾百名創業者成功開辦并經營靚車會的加盟店,均受到當地車主的一致追捧。靚車會一直提倡以車主為中心,為客戶提供最好服務的經營理念,采取總部直接向加盟店供貨的形式,確保產品質量和產品效果;完善的培訓體系,幫助 加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術,確保汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團隊進行溝通交流,并且把最新的技術、觀念和產品與所有加盟 店分享,共同提升所有加盟店的整體實力,為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務。
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第二篇:汽車美容店開業前準備
汽車美容店開業前準備工作
一、店面項目細節
1)市場地位:為什么把市場地位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查。調查所在地其他同行業的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解-內容。只有在充分了解對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業點這很關鍵,關于到日后的可持續發展和新業務的拓展。2)店鋪準備:關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面,最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展,因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊,附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車 的為好。3)經營項目:洗車美容店當然應該以洗車和美容為主業務,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫文只能給出個大概,是對以后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。4)招聘員工:最好的在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣找來的人,多數只干打蠟、拋光、封釉之類的活。絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資,除了可以減少不必要的閑人,降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。5)裝修店面:裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置。6)準備裝修朋友的一些建議:
① 車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。② 最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式,③ 保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
7)設備購買:給大家列舉需要購買的設備:
② 水機2臺或以上,以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。②地毯甩干機1臺,最好是不銹鋼外殼的。
③ 塵器2臺最好,剛開業時客戶少,可以先只購買一臺,但需要備馬達。④ 蠟機2臺,車多時或是趕工時,可以同時施工,速度。⑤ 拋光機2臺,理由同上。
⑥ 臭氧消毒機或者高溫消毒劑1臺,臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。⑦ 泡沫機1臺,裝洗車液用。⑧ 水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
⑨ 制度設定,任何的公司企業,都要有關員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工,具體的細則將在下文提供參考。⑩ 加盟學習,如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌力挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟錢必須了解清楚該品牌的實力,能夠提供的幫助,企業與產品的知名度,加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹后放可簽字,否則日后出了問題,就又免不了一些無所謂的爭執。加盟商合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天,停電,停水,放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用與成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說小桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等一些列的費用。這些都是運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列舉出明細來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時二般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻二船人,但是有心想加盟的你,必須有這個心里準備才好。? 產品購買,如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的貫徹同行,不難發現他們通常使用的產品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪里去。
二、施工項目細解
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗車的每部車都是干干凈凈的,如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業的產品和有經驗的技工來完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。洗車的流程:
① 用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗,把車上的腳墊拿一下來清洗,清洗完成后用甩干機甩干,放在一旁等待處理。② 全車噴上洗車液,然后用△△將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水,車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。③ 全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。④ 將洗完的車,開到干車區停好,抹干車身,門邊,發動機蓋,后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。⑤ 內飾吸塵,用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺,中控臺,方向盤,前擋玻璃,門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。⑥ 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
⑦ 做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。打蠟的流程(專業級): ① 干凈車(用以上流程清洗)。
② 洗干凈車身上的瀝青,最好洗了,收費增值項目。
③ 過全車 過一遍膠泥,有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。④ 全車過清水,吹干,開往干車區停好準備。
⑤ 全車的鍍鉻件,轉彎燈,車門飾條等用美紋紙貼上,提現專業所在。⑥ 全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
⑦ 撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟;
① 洗干凈車身,包括把瀝青也清楚干凈。
② 有條件,最好全車身過一遍膠泥,好吧頑固污垢去除。③ 吹 抹干車身。
④ 用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。⑤ 用還原劑配合拋光機全車,還原,主要是把全車身的光澤提高回接近新的水平。⑥ 全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。⑦ 全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛三△線的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的,只是最后上的是膜而不是釉而已,有需要的朋友,可參考封釉做法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清理消毒的步驟;
① 把車內的雜物用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處; ② 如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反映,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。③ 清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺是需要非常注意。④ 清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,并選擇內循環。把消毒機放入車內開著,10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表盤上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。以上得幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化、在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區別專業與非專業,就是看這些細借的工作是否做到為了,工夫到了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑!員工的招聘、培訓、管理問題;
許多老板把技術和產品當成重點來抓,而△△的管理,其實管理也是一門學問,賺錢與否管理好壞是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是△△呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人,而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有文婷;而是這行業的人文素質參差不齊,從而導致管理難,難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是一美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都關好了,老板80%的工作就算完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低,素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守,工作態度散漫,不破壞公物,小偷小摸,飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久,太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你,太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答:1我不會、不懂干,2那么些活用不了這么多人去干,3不是我工作的范圍,總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從照片這項工作抓起,把好第一道關。
開業前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了,否則到了開業之期無人干活。就麻煩了,既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇:600-800元 加提成 獎勵(千之以上)包吃包住
食三餐 每人每天標準伙食10元 住宿:集體宿舍 電視空調房
工作時間:上午 – 下午6點30分 每月工作28天 工作地點:某某市某某區
聯系電話:12345678911(80:30 – 18:30)
這份招工啟示是我們當地一間美容店在網上寫的,我借以給大家參考,另外,我又△△增加一些△△,比如:試工三天,試工期間包食宿但不計算工資,試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據一個人表現變更工資待遇。如果大家能提供以上得這些薪酬福利的話,估計你的店面員工流水率相對較低一些,而員工的流失率低將會有利于店面的良性發展,當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經營。所以作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬管,解決了后顧之憂,工作效率必定提高,而往往許多老板因為經營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將后造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。
當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一下熟手帶一個生手,不用一個星期生手就能很快的上手并獨立工作了,此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用工學習了,什么人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學習,主動去干,否則只有離開的份,如果同一個人出現,2次以上得偷懶情況,那就只能辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶,適當的時候殺一儆百是非常手段。
對于即使和師傅的管理,也同業不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現相當長的一段守株待兔的日子,為了顧及日后的生意需要,這是師傅換不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出一下意見:
① 面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。② 新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。③ 當店面干活人手出現不足時,必須無條件幫忙。
④ 學習商品銷售工作,如果能成功向客人推銷商品,可給予提成。⑤ 工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。
對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成了習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那件店就是這樣的,我來這里的時候你又沒說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。家有家規,店也要有店規,制度定出來之前要考慮到實際情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現問題以后,就很難處理了,以下,給大家提供一份通用店規,一邊參考: ① 時上班,不得遲到、早退、無故曠工。
② 上班后第一時間要打卡、不打、漏打、替打者均按曠工處理,扣除當日工資。③ 需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外,不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。④ 上班時,必須衣著整齊,身穿工裝,不許穿拖鞋上班。
⑤
上班到位后,必須打掃敢給衛生,擺放好工具產品準備開門營業。⑥ 上班時間看電視,看報紙雜志,睡覺的,每次扣10元。⑦ 無事坐客戶車上或者開客戶車上CD空調的,扣除50元。⑧ 不按工作要求,違規操作者,扣除獎金20元。⑨ 過夜車鑰匙必須交到店面營業管理員處。
⑩ 駕車離開車間或工作區以外的,立即開除,扣除當月工資并報案處理。? 下班后,應收拾好器具,打掃地面△小后方可離開。? 如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任,沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%,公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行為,由當事人負責全部賠償。? 如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警并扭送派出所,同事開除且扣除當月工資作為賠償。
以上條例,僅供參考,具體的細借則需要切合本店實際,加以修正; 除了日常的洗車及美容外,設備的保養和檢修同樣值得關注,一但個別工具在工作途中突然失效或損壞,變回耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養,未雨綢繆,需要保養-檢查-事項如下:
① 抽水機要每△期檢查一次機油是否夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水拉缸罷工。② 吸塵器需要定期檢車碳刷,吸塵器罷工多說是由碳刷磨損導致的。③ 拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
④ 地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯是的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現異響。⑤ 氣管、氣管接口是否漏氣。
⑥ 打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。⑦ 打氣機機油同樣要檢查,更換。
⑧ 水桶是否漏水,毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細借。
以上工具和設備和保養,是應該由1-2人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則有一知半解的人去弄只會好心做壞事。
第三篇:汽車美容店開店前期準備必讀
開店用品:
立/臥式拋光機、柱升機或地槽、泡沫罐、高壓沖水機二臺、吸塵器、氣泵、充氣機、充電器、洗車機、打蠟機、封釉機、烤槍。以上設備無所謂牌子,只要在這個價位就差不多了。
泡沫清洗劑、柏油清洗劑、空氣清新劑、萬能清洗劑、表板蠟、3M蠟、WAX特級水晶硬蠟等、拋光蠟、雨化器、香水、GPS導航、坐墊、鍍膜、機油、毛巾、輪胎蠟、全能水、機頭水、牙刷刷子空調刷、方向套、研磨劑(去污蠟)、皮水(室內美容)、玻璃水、牌照板等。汽車精品:
清洗類:洗車液,鐵粉去除劑(清洗氧化層),鋼圈清洗劑,驅水亮光蠟,內飾清洗劑,水泥克星等。
養護類:水晶蠟,鍍膜蠟,輪胎膠蠟,真皮養護乳液,車釉,拋光研磨劑
開店前準備工作:
1.資金10萬 2.店面選址 3.商圈同行業調研 4.確定經營項目 5.店面裝修
6.人員配置,店內用品購置 7.開業典禮及優惠政策制定 8.開業典禮
一、開業前準備的工作。
1、市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。
2、店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4,、招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5、裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)、洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)、最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)、保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6、設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)、洗車機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)、地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)、吸塵器2臺最好。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)、打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)、拋光機2臺。理由同上。
(6)、臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)、泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
(9)、水循環機1臺。能節約不少水費。
7、制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8、加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
9、產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪里去了。
二、美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2、全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3、全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4、將洗完的車,開到干車區停好。抹干車身,門邊、發動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6、用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1、洗干凈車(用以上流程清洗)。
2、洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3、過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4、全車過清水,吹干,開往干車區停好準備。
5、全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6、全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7、撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1、洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2、有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3、吹、抹干車身。
4、用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5、用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6、全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7、全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1、把車內的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處。
2、如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。
3、清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。
4、清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,并選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓、管理問題。
許多老板都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
四、申請注冊公司
注冊公司的目的在于取得工商營業執照,成立合法生產經營企業。微小型企業注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續獲得工商營業執照: 工商行政管理局申領登記手續
申請個體工商戶或個人獨資企業開業登記,除須具備相應的經營能力外,還需準備以下證明材料:
(1)身份證明:申請人應提供本人身份證,從業人員身份證(2)職業狀況證明: 待業證明或下崗證明? 離、退休證?
辭退職、停薪留職人員證明件? 農村村民憑村民委員會證明? 法律法規允許的其他人員的證明?(3)經營場地證明: 租房協議書、產權證明?
進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批準?
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供市政、城管、土地管理等有關職能部門的批準件或許可證?
(4)從事著名商品專賣的,應提交委托單位的證明材料 工商登記流程:?
①業名稱預先核準通知書
②個體工商戶或個人獨資企業設立登記申請書 ③申請人身份證原件和復印件,從業人員身份證原件和復印件,經營場所產權證或協議書,自議企業名稱3-5個,到企業所在地工商局進行名稱登記。企業住所證明:租房協議書、產權證明、委托方證明材料?
五、辦理工商稅務登記
個體工商戶成功獲得工商營業執照以后,自領取營業執照之日起30天內,持有關證件、資料,在工商注冊或單位所在的區縣(地區)地方稅務局納稅服務所申報辦理開業稅務登記。辦理稅務登記手續及須提供的材料如下: 營業執照或有關主管部門批準開業的證明;?
有關合同、章程、協議書;?
銀行開戶許可證;?
法人或負責人居民身份證;?
單位公章和財務專用章;
房屋產權證書或租房協議;
技術監督局頒發的全國統一代碼證書;
稅務機關要求提供的其他證件、資料。
六、辦理銀行開戶手續
公司在領取營業執照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續,開立銀行結算賬戶。根據中國人民銀行關于結算賬戶管理的有關規定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現金及日常結算支付等,并可根據經營業務的需要,再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要準備的資料?
營業執照副本及其復印件;?
組織機構代碼證的副本及其復印件;?
法定代表人身份證復印件;?
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應的授權書;?
公章、財務專用章及預留人名章;?
經辦人身份證復印件;?
公司的稅務登記證(含國稅及地稅)副本的復印件;?
房屋租賃協議;?
其他需要的證明文件。?
辦理支票領購手續?
經辦人的照片;?
經辦人的身份證復印件;? 設置開立帳戶的密碼。?
購領支票?
支票購領本?
開戶許可證?
預留銀行印鑒,當時填寫手續費和工本費的單子。?
第四篇:汽車美容店舉辦開業慶典的意義[最終版]
汽車美容店舉辦開業慶典的意義
開業慶典主要為商業性活動,小到店面開張,大到酒店、超市商場等的商務活動,開業慶典不只是一個簡單的程序化活動,而是一個經濟實體展現形象、開始廣告宣傳的第一步,它標志著一個經濟實體的成立。
從客觀上來看,一個企業的開業慶典,就是這個單位的經濟實力與社會地位的充分展示。從來賓出席情況到慶典氛圍的營造,以及慶典活動的整體效果,都會給人一個側面的詮釋。通常來說,人們習慣用對比的方法來看待開業慶典,比如某商場舉行開業慶典,人們首先想到的是,與其同等規模的其它商場開業時的情形,對比之下,人們會對新開業的商場持有一種看法,也就是認知程度的問題,如果印象比較好,對商場信賴程度就會提高,無形之中成為一種潛在的顧客。
開業慶典的規模與氣氛,代表了一個企業的風范與實力。汽車美容店的開業慶典也是如此,通過成功的策劃開業慶典有效的把汽車美容店的定位和檔次傳達給客戶,讓周圍的車主認識汽車美容店的品牌,了解汽車美容店的經營項目,在車主心中形成一個初步的定位。
開業慶典是一個汽車美容店的外貌,對樹立形象走好關鍵的第一步尤為重要,要邁好這第一步。
慶典是社會組織為了引起公眾的關注,擴大自身的知名度,最終獲得更大的經濟效益和社會效益,圍繞重要節日或自身重大值得紀念的時間而舉行的慶祝活動。
汽車美容店舉行氣氛熱烈、隆重大方的慶典活動,就是一次向周圍車主展示自身良好形象的機會。在現代社會中,許多社會組織都善于利用慶典活動,借助喜慶和熱烈的氣氛,渲染社會組織的形象,以便給公眾留下深刻的印象,獲得公眾認同。
靚車會汽車美容連鎖加盟機構是一個服務于中高端車主的汽車美容連鎖品牌,擁有強大的營銷宣傳團隊,憑借專業的阿米卡系列產品、完善的營銷宣傳培訓、技術培訓和經營管理培訓體系,幫助幾百名創業者成功開辦并經營靚車會的加盟店,均受到當地車主的一致追捧。
靚車會一直提倡以車主為中心,為客戶提供最好服務的經營理念,采取總部直接向加盟店供貨的形式,確保產品質量和產品效果;完善的培訓體系,幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術,確保汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團隊進行溝通交流,并且把最新的技術、觀念和產品與所有加盟店分享,共同提升所有加盟店的整體實力,為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務。
歡迎有意投資汽車美容店的創業者與我們聯系、咨詢,靚車會也很榮幸提供所有加盟店的信息,方便創業者就近考察和咨詢靚車會加盟店的經營情況。
第五篇:開業慶典6大流程準備[推薦]
開業慶典往往作為包裝企業打造品牌影響力的商務活動,那么開業慶典的流程有哪些,公司開業慶典要準備哪些呢?
一、首先需要組建一個慶典策劃分配團隊協調辦事,分清在開業慶典中各自的職責。
二、開業慶典最終的目標是什么要達到什么效果。類似引起消費者的注意,得到消費者的認可或提供知名度,美譽度,樹立良好的企業形象,為以后的壯大做基礎。
三、開業慶典需要圍繞一個什么樣的主題。只有確定好了開業慶典才能有一個好的方向去通過宣傳,擴大企業知名度。
四、開業慶典場地的選擇也很重要
一般開業慶典活動的地點在公司企業所在的地方,目標客戶集中所在的或者一個大型的會議場所。同時場地的規模大小也需要更具參加開業慶典的人員而定.其他的關于交通,停車位,場地的環境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。
五、開業慶典的開業時間選擇也是我們需要考慮好的。
我們需要善于利用節假日借機宣傳,同時需要考慮天氣情況和周圍居民的生活習慣過早或過晚而擾民.值得注意的是千萬不要再忌諱的日子里舉辦開業 慶典(畢竟你可能有外賓)。
六、開業慶典的賓客邀請:一般有上級領導,工商、稅務等直接管轄部門,同行業人員等等.至于邀請的方式既可以電話邀請,還可以發傳真,當然發邀請函或當面邀請最能體現您的誠意了。
文章由森合萬源整理