第一篇：永城市司法局開展陽光便民服務活動

永城市司法局

開展陽光便民服務活動

永城市司法局堅持以人為本的工作理念，實行依法行政、依法服務和依法維權，樹立便民、利民的服務理念，采取有力措施，深入開展陽光便民服務活動，成效顯著。

一是切實推進黨務公開、政務公開、所務公開，及法律服務收案程序、辦案流程公開，增加事務辦理的透明度，接受社會監督。

二是把今年的工作事項、措施和完成目標公開，接受群眾的監督，及時向全體司法行政干警、基層法律服務所、公證處、律師事務所負責人公開黨務和政務。

三是在全局開展黨員示范窗口和群眾滿意窗口創建活動，提高辦事效率。

四是是定期或不定期開展作風督察。發現問題及時通報，并納入年度工作考核。

五是設置公開投訴電話、工作人員公示欄和機關作風建設“曝光臺”，接受群眾監督，把群眾滿意不滿意作為評判干部工作業績的標準，及時曝光問題，嚴格查處違規行為。

撰稿人：關強

電話：***

單位：河南省永城市司法局

第二篇：司法局便民服務事項流程圖

對人民調解工作實施監督、管理、指導流程圖

組織、指導、檢查、監督開展社區矯正工作流程圖

給予符合條件的公民以無償法律服務流程圖

第三篇：推進陽光計生拓展便民服務

推進陽光計生拓展便民服務

努力開創計生優質服務新局面

觀廟鄉位于商城縣城西北部，素有“狀元鄉”之美譽。全鄉總面積91.4平方公里，轄20個行政村、346個村民組。全鄉總人口38399人，現有已婚育齡婦女8200人。近年來，觀廟鄉計生工作以創建“誠信計生、和諧計生、人文計生”為目標，全面貫徹落實科學發展觀，不斷拓展計生便民服務領域，變被動為主動，變管理為服務，著力打造“陽光計生”品牌，群眾滿意度大幅提升，計生工作服務水平躍上新臺階，多次在省市目標考核中獲得嘉獎，先后被評為省市級“計劃生育工作優質服務鄉”、縣“計劃生育先進鄉”，朱樓村被評為國家級村民自治先進示范村，觀廟村被評為市“誠信計生先進示范村”。在開展陽光計生、拓展便民優質服務活動中，我鄉的主要做法是：

一、建立“三個規范”，深化“三個公開”，強力打造陽光計生

計劃生育是國策，關系到群眾的切身利益。為實現群眾認可與任務落實的有機統一，我們本著“全公開、真公開、常公開”的原則，堅持在規范上做文章，在公開上下功夫，切實保障群眾的知情權、參與權、監督權和評估權，讓計生工作在陽光下運行。

“三個規范”：一是規范公開內容。對事關計生工作的法規政策、收費標準、服務項目、獎勵機制、證件辦理、處罰措施等內容，通過不同方式，按照不同分類全部予以公開，不斷擴大群眾的知情權，使群眾真正明白應享受的權利和應盡的義務。二是規范公開載體。堅持實際、實用、實效的原則，通過建立公開專欄、宣傳長廊、設置意見箱、公布舉報電話、設立群眾監督崗和群眾咨詢臺等載體開展公開活動。為進一步推進計生工作的動態管理，鄉計生辦安裝了電子顯示屏，及時更新公開內容，確保公開效果。三是規范公開時間。針對計生政務公開的不同內容，我鄉確定了長期公開、定期公開、逐步公開、隨時公開四種方式。對政策法規、部門職責、辦事程序等做到長期公開，對生育證審批發放、撫養費征收、獎扶資金落實等定期公開，對時間跨度長、涉及內容多的工作分階段逐步公開，對重大事項和群眾反映的熱點問題隨時公開。

“三個公開”：一是“三點公開”，即熱點、難點、焦點公開。對群眾關心和反映的熱點、難點、焦點問題，我們嚴格掌握政策界限，實行全過程公開，做到經常性和階段性公開相結合、對內公開與對外公開相結合。如在生育指標辦理上，我們嚴把上報關、審查關、審批關、復查關，確保指標辦理依法依規。二是“三費公開”，即財務經費、行政收費、獎扶費。為真正做到“給群眾一個明白，還干部一個清白”，鄉計生服務中心堅持每月公布財務收支，并接受鄉會審會簽小組審查。制定出臺了一系列獎勵、扶持、優惠、救助政策，對照條件逐項落實獎扶費用，公開透明，接受群眾監督。三是“三考公開”，即三化考聘、民主考評、職務考聘。按照“女性化、年輕化、知識化”的標準，對村計生管理員實行考聘，優化基層計生隊伍結構。實行“上評下”和“下評上”相結合，對計生工作人員進行民主考評，擇優選用。對干部職工廣為關心的考聘晉級工作，嚴格按照評定標準、評先樹優等要求，做到事先有預案、評中有公開、過程有監督，避免了暗箱操作，無一人提出爭議和申訴。

二、推行“三信機制”，做到“三個強化”，努力構建誠信計生

在開展計生工作中，我鄉引入誠信機制，致力建造橫到邊、縱到底的誠信網絡，切切實實做到讓群眾放心。

“三信機制”：一是政府誠信。鄉政府嚴格落實上級制定的計劃生育獎勵政策，及時兌現各項優惠政策，不打折扣，不設關卡，及時足額地將各類獎扶資金發放到對象戶手中。2010年，全鄉共兌現獎扶資金6.9萬元，獨生子女獎勵費

萬元。二是群眾守信。各村依據《村民自治公約》，與群眾簽訂計劃生育雙向協議書。群眾公開承諾，嚴格按照協議履行義務，守時守信。三是村民互信。以10-15戶村民為基礎成立誠信計生小組，小組成員相互簽訂協議書，互相監

督、互幫互助。

“三個強化”：一是強化制度完善。結合全縣開展的“加強制度建設，規范權力運行”活動，對計生工作的各項制度進行修訂完善、建章立制，推動誠信建設逐步走上規范化、制度化的軌道。二是強化活動實踐。在全鄉廣泛開展“誠信計生”實踐活動，實施人口漏統漏報專項治理，嚴肅處理報假數字、出假證明、辦假手續等違紀違法行為，形成公正、公開、透明的計生行政執法工作良好局面。制定“誠信計生村”和“誠信計生戶”創建標準，評選出“誠信計生村”10個、“誠信計生戶”332名，通過以點帶面、典型帶動等形式，大力弘揚“明禮誠信、少生優生”等新型婚育道德觀念，推動誠信計生縱深發展。三是強化基礎支撐。為推進計生工作的良好開展，我鄉大力加強計生基礎建設。投資近50萬元新建了便民服務大廳，完善了檔案室、微機室設施配置。全鄉20個村均建成了文化廣場和文化大院，開辦了人口學校，配備遠程教育投影設備。建成了農家書屋，設置惠農科普櫥窗，宣傳優生優育、衛生保健等知識，提高群眾素質。

三、突出“三個貼近”，推進“三項服務”，積極探索和諧計生

計生工作落實在農村，重點在農村，矛盾也在農村。為推動計生工作更好地開展，我鄉以優化服務為手段，注重以人為本，貼近基層，下移重心，與群眾搭建起“連心橋”、系上“同心結”，不斷推進計生工作和諧發展。

“三個貼近”：一是貼近農村。我鄉緊緊抓住春秋優質服務月等載體，依托鄉村人口學校，組織計生工作人員深入基層，通過宣傳車流動宣講、舉辦培訓班、發放計生知識問卷、開展計生知識競賽等方式，大力宣傳優生優育、生殖保健等新型生育文化，在農村一線建立起牢固的計生統一戰線。二是貼近群眾。著眼于服務群眾，維護群眾利益，以“創先爭優”、“雙學雙提”等活動為契機，組織鄉村計生人員進村入戶，與群眾交流談心，宣傳政策，解憂釋難，融入群眾中開展工作。三是貼近對象戶。積極推行利益導向機制，開展了“結對子送溫暖”等服務活動，鄉村干部每人聯系2個計生貧困戶，為他們解決生產生活困難，尋求致富門路。兩年來，全鄉共為對象戶解決實際困難20余件，落實項目扶持資金3萬余元，16名貧困戶脫貧致富，梅道銀、張光菊等人通過自主創業在綜合試驗區建設中大顯身手，成為全鄉創業典型。

“三項服務”：一是建立便民服務室。實行村級代理服務機制，在20個村建立了便民服務室，開展知識培訓、政策咨詢等服務，方便群眾辦事，得到了群眾一致好評。二是成立便民服務隊。抽調鄉計生服務中心工作人員，與村干部組成便民服務隊，推行政策宣講上門、送款送證上門、免費康檢上門等活動，為群眾提供“零距離服務”。在今年大旱期

間，組織了專項服務隊，為計生貧困戶送去幫扶資金5萬余元，為他們解決缺乏灌溉用水難題，聯系收割機械，確保了群眾糧食的豐產豐收。三是設立便民服務日。在每個村設立了固定的便民服務日，組織計生人員現場為群眾辦公、現場服務，組織醫護人員到村為部分育齡婦女進行免費體檢、宣講優生優育知識，積極為廣大已婚育齡婦女解疑釋惑，排憂解難。

各位領導、同志們，雖然我鄉在計生政務公開和便民服務方面做了一些工作，但離上級的要求和群眾的期盼還相差甚遠，與其他兄弟鄉鎮相比還存在著很大差距。今后，我鄉將以此次現場會為契機，虛心學習兄弟鄉鎮的先進經驗，進一步優化服務手段，深化工作方法，以更飽滿的熱情、更溫馨的服務，全力譜寫我鄉計生工作的新篇章。

謝謝大家！

第四篇：司法局開展

司法局開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”

主題教育實踐活動工作總結

2011年，按照中央、省、市、縣委政法委和省廳、市局關于開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動的統一部署要求，我局緊密結合司法行政工作實際，切實采取有效措施，認真貫徹落實省、市召開主題教育實踐活動動員大會精神，深入開展主題教育實踐活動，進一步提升了司法行政系統干職思想信念。

一、認真組織學習，充分認識開展主題教育實踐活動的重大意義

省、市動員大會后，4月上旬，局黨組先后召開局機關和司法行政系統工作人員會議及時學習傳達貫徹中央、省、市關于開展主題教育實踐活動會議精神，對全系統開展主題教育實踐活動進行動員部署。把開展主題教育實踐活動作為當前的一項重大政治任務，作為貫穿全年司法行政工作的“重頭戲”來抓。使全體司法行政系統干部職工充分認識到開展主題教育實踐活動的重大意義。要求全體人員都要積極參與主題教育實踐活動，并將思想和行動統一到主題教育精神上來，努力實現思想認識有大的提高，精神面貌有大的改觀，執法執業有大的提升。

二、制定方案，強化領導

根據省廳、市局和縣委政法委開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動的統一部署，局黨組結合工作實際，研究制定并下發《關于開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動實施方案》。同時，為切實加強主題教育實踐活動的組織領導，我局成立了由俞福福局長任組長，邱文紅副局長任副組長，陸全法 黃泉福 吳登龍 張銀華 陳志福為成員的主題教育實踐活動領導小組，領導小組下設辦公室，由陳志福同志兼任辦公室主任，負責主題教育實踐活動日常工作。確保主題教育工作正常、有序的開展。

三、開展形式多樣，內容豐富的活動

我局根據《實施方案》的要求，深入開展形式多樣，內容豐富的主題教育實踐活動。做到人人參與主題教育實踐活動，人人受到教育，人人得到提高。

1、開展革命傳統教育。組織干部職工和法律服務工作者圍繞弘揚革命傳統、堅定理想信念，開展革命傳統教育。4月22日分二批組織全體干職踏訪革命歷史遺跡，瞻仰烈士陵園，重溫革命事跡。通過開展教育活動，全體干職堅定了理想信念，掀起光榮傳統教育熱潮，進一步增強了政治責任感、歷史使命感和工作緊迫感。

2、開展黨史教育活動。5月中旬組織司法行政系統全體干職50余人開展“知黨史、創新業、促發展”網上黨史黨建知識和 “中國共產黨成立90周年”知識競賽活動，參賽率100﹪。

3、組織開展論文撰寫活動。根據縣委政法委要求，組織我局副科以上干部開展以“建中國特色社會主義法治發展道路必要性研究”為主題的論文撰寫活動，同時要求全體干職結合主題教育實踐活動開展情況，撰寫心得體會，進一步增強了政治責任感、歷史使命感和工作緊迫感。我局副科以上干部論文撰寫16篇，全局撰寫主題教育實踐活動心得體會40多篇。

4、組織開展“唱紅歌、憶傳統、慶七一”活動。6月13日晚，縣局組織三個節目參加縣委政法委舉辦政法系統慶祝中國共產黨成立90周年警心向黨慶“七一”紅歌賽活動，榮獲獨唱優秀獎，大合唱組織獎。我局獨唱被選送作為寧化政法系統隊參加市政法系統紅歌賽，并獲三等獎。

5、組織觀看英模事跡系列專題片。6月30日組織全體干部職工集中觀看了《中央政法機關光榮傳統教育報告會》。通過觀看學習董占林、張云泉等幾位英模的感人事跡以及中央政法委***、王樂泉、孟建柱等領導的重要講話，全體司法行政工作者以座談會形式進行深入討論，大家紛紛表示要以揚黨的光榮傳統，以英雄模范為榜樣，對理想信念矢志不渝，對黨的事業無比忠誠，對人民群眾充滿深情，從行動上提高化解矛盾、管理社會、服務群眾的水平，為“打好五大戰役、大干十二五開局之年”、服務和保障寧化科學發展、跨越發展作出新的貢獻。

6、認真組織開展民主生活會。9月22日，局黨組專題召開副科以上干部民主生活會，圍繞“三自查”（一查理想信念是否堅定；二查履行職責是否到位；三查群眾觀念是否牢固樹立），與會人員針對開展活動以來，認真查找自身存在的問題，深入剖析原因，針對查找出來的問題，認真梳理、分析原因，制定整改措施，明確責任部門和完成時限，落實具體責任人，形成有效的責任機制，確保每一項整改措施落實到實處，有效推動了今后工作的開展。

7、扎實開展“兩評議”活動。為增強開展評議行風行紀、評議執法成效的實效性，10月份圍繞干警在嚴格遵守職業道德、堅定理想信念、執法為民，特別是在理想信念、工作和思想作風、服務意識、服務質量、宗旨觀念等方面存在的問題，向各單位發放征求意見表，共發放征求意見表50余份，收回40余份，共征求各方面意見建議3條。11月25日，縣局邀請政風行風廉政監督員、離退休老干部等20余人參加“兩評議“活動座談會，與會人員對我局開展主題教育實踐活動以來所取得的成效給予充分肯定，對存在的問題提出了寶貴的意見和建議，有效推動了主題教育實踐活動的深入開展。

8、進一步完善機制。圍繞崗位職責、人員管理、執法程序、監督制約等方面逐步進行規范，對已有的規章制度進一步修改完善，通過完善各項規章制度，加強權力內控體系建設，使每一個執法環節和每一個執法行為都有章可循。通過健全完善內部監督管理機制，提升執法辦案質量和執法公信力。

今年來，通過開展主題教育實踐活動，司法行政系統全體干職牢固樹立了黨的意識、國家意識和政權意識，進一步增強了對中國特色社會主義的政治認同、理論認同、感情認同；通過開展主題教育實踐活動，司法行政機關黨的領導的觀念進一步強化，全系統“一盤棋”思想進一步樹立，黨員干部和法律服務工作者的黨員意識進一步增強，黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發揮；通過開展主題教育實踐活動，進一步健全完善了符合機關公務員、法律服務工作者執法執業特點的管理辦法，法律服務工作者執業更加誠實守信，各項監督更加到位，全系統預防和懲治腐敗體系建設、黨風廉政建設責任制全面落實，執法執業公信力不斷提高；通過開展主題教育實踐活動，維護社會和諧穩定有新成效，基層司法所基礎建設上新臺階。

同時，我們也清醒地看到工作中存在著一些問題和不足。主要表現在工學矛盾依然存在，部分干部職工工作比較繁忙，難于統籌兼顧工作和學習，個別人員有時無法參加有的統一教育活動。下步要按照方案要求，深入開展主題教育實踐活動，落實整改措施，進一步建立健全長效教育機制，把理想信念教育、職業道德教育、法治理念教育、紀律作風教育等作為干部重要教育培訓內容，開展經常性教育，立足本職崗位，踐行執法執業為民，提升隊伍良好形象。

第五篇：司法局開展

西林區司法局開展“關注民生、服務發展”

群眾滿意單位評議活動聽證材料

尊敬的各位評委、各位領導及到會的各位同志：

現在，我就區司法局開展“關注民生、服務發展”群眾最滿意單位評議活動開展工作情況報告如下：

一、強化組織領導為評議工作奠定堅實的組織基礎

為確保這項工作的順利開展，我們專門成立了評議工作領導小組，制定了實施方案，確定了電視承諾內容，完善了承諾措施。采取“樹立一個目標、突出兩個重點、抓住三個關鍵、達到四個增強、實現五個到位”的工作方法，在全區司法行政系統積極開展了“為政府分憂，為百姓解難”法律服務實踐活動。兌現電視承諾內容，制定承諾措施和違諾追究辦法18項，召開人民監督員會議4次，收集意見和建議3條,行風視點2次，區廣電中心和市電視臺播發評議活動12件。

二、強化落實措施、搭建工作載體、豐富服務內容

在基礎建設工作堅持打好基礎，服務基層，增強保障力。進一步推動基層司法所典型群體的培養和選樹工作.二是大力提高司法所規范化建設水平，三是著力加強信息化建設為社會提供高效、務實、透明、公正的法律服務。

在普法和依法治理工作堅持延伸拓展，深化鞏固，增強 1

滲透力。深入推進“法律六進”、“法律廣場、法律大集”和“林都法制大講堂”活動。不斷創新“六進”形式、豐富“六進”內容。是進一步提高普法依法治理工作水平。繼續加強基層民主法治建設，加快推進民主法治村、社區、企業和學校的創建進程。

三、人民調解工作堅持關口前移，就地化解，增強疏導力

拓寬人民調解工作領域,.扎實開展矛盾糾紛排查化解攻堅活動。全年共排查矛盾糾紛175次，調解工作中調解糾紛總數15件，調解成功12件，防止群體性上訪3次。推動“三調聯動”機制建設，全面整合人民調解、司法調解、行政調解的職能，實現優勢互補，提高矛盾糾紛調處效率和質量，維護社會穩定.四、法律援助工作堅持濟弱扶貧，應援盡援，增強影響力

切實加強法律援助機構和隊伍建設。進一步落實法律援助機構編制和人員，建立一支法律專職援助隊伍。擴大法律援助的覆蓋面。依托三個法律援助工作站，著力推進法律援助便民措施，進一步擴大法律援助服務范圍和對象。努力實現應援盡援。辦理法律援助案件18件。

五、開展“為政府分憂,為百姓解難”法律服務實踐活

動

為深入推進三項重點工作，積極開展了“為政府分憂，為百姓解難”法律服務實踐活動。圍繞區域經濟社會發展大局，積極參與維穩工作，在化解基層群體性矛盾糾紛和處置突發事件上做了大量切實有效的工作，充分發揮了上為黨委政府分憂，下為黎民百姓解難的基層司法行政職能作用。當好黨委政府的參謀助手，做領導的“減壓閥”。當好人民群眾的法律向導，做百姓的“穩壓器”。當好和諧社會建設的法制保障者，做經濟建設的“助推器”。

在評議活動中，我們以制度建設為保障，通過增強服務發展意思、完善服務發展措施，提高服務發展能力，彰現服務發展效果。在履行職能過程中，不斷拓寬服務領域。通過“學習型機關”、“服務型機關”的創建，工作效率得到進一步提高，司法行政工作業績得到了新的提升。我們將在今后的工作中，以科學發展觀為統領，強化服務職能，與時俱進，創新工作方法，做好“關注民生、服務發展”工作，為和諧西林建設做出應有的貢獻。

謝謝大家。