第一篇:招生例會發言稿
招生例會個人發言稿
各位女士、各位先生:
大家晚上好!
談到招生,我平日里的油鹽醬醋、酸甜苦辣、喜怒哀樂一齊涌上心頭.........我不會匯報,只談一點感受。
學校招生的成敗決定于三點:
1、國家的政策支持;
2、領導的英明決策;
3、教師的團結協作和自身努力。
1、國家對職業教育的支持力度,我不多說。
2、領導的駕權力,辨別力,決策力至關重要。前段時間我校招生進入低谷,處于被動狀態,學校領導及時調整招生政策,作出英明決策,加大優惠力度,優惠學生、優惠生源學校、優惠招生老師,很快扭轉了招生難的局面。
3、教師的態度、能力是關鍵。認不認真招生是態度問題、招生好不好是能力問題。記得當年我在沙坪中學時,有一次,甘校長和劉校長下去招生,點名要我帶路,帶了那次路后,他們看中了我的“沙坪人氣”:生在沙坪、長在沙坪、讀書在沙坪、教書在沙坪。來崇陽職校三年,我擔任沙坪區域組組長。前二年沙坪組都超額完成了任務。我個人也是第一年排名第一、第二年排名第二、第三年我想排名第三,不知同志們答應不?如果這樣下去,工作十年我也會排名第十的,這樣一來,我也沒有辜負他們對我的知遇之恩。就像這次上臺發言,我要感謝吳校長對我培養之恩,我毫不猶豫的接受。
同志們,職校成敗,匹夫有責,招生認真了嗎?招生努力了嗎?捫心自問,常懷感恩之心,那招生就不是難事,那壓力也就小多了;
同志們,把招生當做走親訪友吧,把招生當做常回家看看吧,把招生當做暑假旅行吧,謝謝大家!
2012.7
第二篇:工程例會發言稿
三期產業建筑生活配套項目水電安裝部分已經全面開始施工,兩個土建隊都在進行樓面清理、砌筑放線、砌體植筋、安全隱患排查整改工作的工作。雖然生活配套項目暫未全面復工,但是相關的準備工作正在有條不紊的進行。目前兩個土建隊要增加人手,配合我項目部進行安全隱患整改,確保生活配套項目能夠按計劃及時全面復工。再一個要抓緊的是土建隊的井字架的進場安裝,不要等工人、材料進場了以后還做不了事。但是你們選定的租賃單位一定要有資質,要能拿出安裝圖紙、施工方案和其他安全資料,因為起重機械我們是一定要按照程序進行報審、備案,不合格的堅決不能進場,不能為了省事而留下一個重大安全隱患。土建一隊這邊M3、M12的電梯機房、樓梯間部位要抓緊施工。
由于生活配套項目工期很緊,項目全面復工以后,兩個土建隊一定要投入足夠的勞動力、施工機械和工具,確保整個工程按期完工。我方材料供應要請公司材料部積極予以配合,保證材料能夠及時供應。
為確保工程質量和進度,對接下來的二次結構和裝飾工程的施工,我項目堅持樣板引路,先確認再大面積施工的方法,經檢查確認可行后,再進行大面積施工。兩個土建隊和安裝隊要
對工人進行必要的技術、安全、質量教育,教育工人樹立“質量第一,安全第一”的正確思想,遵守有關施工質量和安全的規定,提高質量、安全意識。
我項目部實行自檢、互檢、專檢制以及特殊工序過程監控與跟班檢查制度,各工序質量經我項目部認可后,方能進行下一道工序施工,未經簽字認可的,禁止進行下道工序施工。安全方面:
本工程工程量較大,施工機械設備多,施工作業面廣,交叉穿插作業復雜,但是我們要杜絕人身傷亡事故。為此,各個分包隊要服從我項目部的統一管理,嚴格遵照施工安全措施組織施工。在今后的施工中高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害是最有可能發生的安全事故,所以兩個土建勞務隊特別要注意外架、“四口、五臨邊”的防護、施工用電這幾個主要方面的管理,這也是我項目部管理人員進行安全檢查的重點。我項目部每周要組織一次安全生產檢查,對查出的安全隱患必須定措施、定時間、定人員整改,并作好安全隱患整改消項記錄。對未能及時整改的安全隱患,我項目部將對分包隊處以罰款。
工程例會制度
我項目部將定期召開工程例會,我項目部的管理人員和勞
務隊的主要管理人員都要參加,進行工程的進度、質量、安全、成本等方面的工作進行安排。
定期召開專題質量會議,由施工技術副經理和專職質檢人員提出質量動態報告,研究制定質量工作計劃和對策。
第三篇:酒店例會發言稿
篇一:酒店員工大會上經理的講話稿 酒店總經理
在2011表彰大會上的講話稿 尊敬的各位領導,尊敬的員工朋友們: 大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統節日——春節來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節,共商發展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恒達酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!2010年,是旅游飯店業經受嚴峻考驗的一年,從 2009 年開始不斷蔓延的國際金融危機和2010 年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰,我們在年初的工作會議中就重點提出了2010 年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰,爭取創造更好的業績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創營業收入約 xxxx 萬元,實現利潤約 xxx 萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在 2011 年里努力再創佳績。
一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為 xxx 唯一一家四星級旅游飯店,服務xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是 xxx 舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。2010 年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了 xx 縣人大、政協會議,xxxx 接待及 xxxxxx 和 xxxx 會議,全市 xxxxxxx 會議及各企事業單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據接待規格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,xxx 的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發展,酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益狠抓經營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。2010 年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和 ktv 三個收入增長點,全力促進經營業 績勇攀新高。
四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。2010 年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊: 1.狠抓制度管理,提升隊伍形象。2.加強員工培訓,提升服務質量。
3.以“安生生產”為內容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清 潔、常維護、常規范、常教育。
3.采購把關:采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
4.2010 年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水 果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原 料、物料的采購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客 人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關 部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘 100 人次。
七、存在的問題
1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢,地方特色菜開發不夠,不能及 時推陳出新。2.員工流動性大,服務質量不穩定,酒店意識時有淡薄,客人投訴 時有發生,離四星級酒店還有一篇二:酒店總經理年終總結會議發言 酒店總經理年終總結會議發言
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態度回顧了2012年,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來的工作。總而言之,我們的會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規劃要依度循步發展,要強化執行能力,要推導創新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見: 一.執行力就是一個企業競爭的核心力,沒有執行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業的收益,為企業員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業收益,不能解決員工困難,要經理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數,才是執行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將小事做成精品,將細節做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。
2、道德準則:寧可企業吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業吃虧。
3、工作作風:現場看,立即辦。
4、人才戰略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優勝劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。
6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經營活。
7、管理風格:嚴管厚愛,內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網絡銷售,要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住:我們是一個籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
四、客房是xx人發展的營地和戰場。我們要真正發展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業業的做好每一個細節,我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業,孔武有力;指揮車輛就位,要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀察,增設施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節,每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。
六、財務。財務是一個企業的管家,是xx理財的謀士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據,以票據支撐數據,以開源節能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務是金字塔的基石,基石穩固,方可伸展。希望財務主管及成員,多學法,多問,多查,多建議,真正成為企業的管家,理財的謀士。以上6點,鑒于時間關系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執行副總,各部門主管,皆以詳述。在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監督策劃下,在執行副總的帶領下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向2013年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!謝謝!篇三:酒店月度大會(總結計劃)發言稿 澳 門 豆 撈 養 生 會 所
5月份工作總結/6月份工作計劃
尊敬的各位領導、各位我可親、可愛、可敬的事業伙伴們: 大家上午好!
首先,我要感謝集團公司董事長及公司各位領導對我的信任和厚望,將我任命為澳門豆撈養生會所店總。這將是我職業生涯中的又一次博弈,也將是我職業生涯中最重要的一次質的轉變。我將不遺余力的為桃源餐飲集團的建設添加絢麗的色彩。
其次,我要感謝各位店總及集團所有伙伴們。感謝您們給予的配合和包容,在以后的工作、學習、交流中還請各位多多指教、配合、包容。愿我彼此能成為對方工作中那個支點。請多關照!
我還要感謝咱們澳門豆撈養生會所的全體事業伙伴們,是你們辛勤勞動的工作成績成就了店里的輝煌,是你們的責任心成就了店里堅實的核心,是你們的支持、幫襯、力挺才有我今天臺上的高歌。謝謝你們,我最愛的伙伴們!
下面由我代表澳門豆撈養生會所,對上月的工作做總結,對6月份的工作做計劃。
一、營業銷售毛利及業績情況:
在5月份,營業銷售業績總額為:585084元,與4月份相比,下降150757元。其中,現金結算::215744元,簽單回款:234570萬元,簽單記賬消費:223950 萬元。集團內部招待47860元,店里內部招待:2243元。酒店廚房毛利在62.5%。酒店酒水毛利65.64%,酒店總體毛利在63.2%。
二、分析現存問題及缺點,確定解決方案
1、營業銷售額下降的問題,由于天氣逐漸炎熱;客戶群體對夏季 吃豆撈火鍋上火、煩躁的就餐意識及先入為主的觀念,導致客戶群體的流失。針對這個問題,我們的團隊積極努力共同協商倡導“養生消費”的溫補時令菜牌,通過銷售及全員行動共同宣傳我們店里這一消費理念及養生消費概念,倡導和引領客戶群體消費,并致力于“海鮮美食節”的銷售上推廣我們的這一措施。于此同時,要求管理人員全員公關、全員銷售、全員回款共同面對客戶群體,并每晚工作會議上進行分析和總結。做到心中有數,相互補臺。力爭我們的營業銷售額,穩健、平穩的度過銷售淡季。并在逐漸炎熱季節里打好保本爭利的持續戰。
2、物品的使用能源方面,由于一些環節上的銜接不是很到位,導
致了能源方面的浪費。為此,我們團隊正在擬制定相應的《能源使用管理制度》,空調的設置溫度、燈效開關、冷庫的出入庫管理、廚房的保險自冷設備的開關使用頻率,各個崗位自來水的使用等細節都做出了統一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。
3、以前每個月物品盤點,或多或少總是要差,物品有遺失的現象。
從5月份開始,后廚在張廚師長的帶領下將把物品的“六常法”管理,貫徹和落實到位了。對物品進行了科學的分類、整理,監管,檢查,落實責任人,防微杜漸。提高了工作效率的同時也杜絕了這個現象的發生并確保原材料的成本率。
4、由于工作的系統性和銜接性的問題始終沒能貫徹統一起來,因
此,管理層及一線員工的業務技能和專業素質應進一步提高、鞏固和強化。正視到這個問題后我們團隊將在6月份,由前臺經理宋媛媛、銷售經理王夢寧、廚師長張玉寶分別進行業務培訓和督導,爭取在穩步提高的基礎上,每個個體都有顯著的提高。
5、推銷意識的薄弱也是我們團隊的致命弱點,為此我們團隊也會
在6月份針對這個問題連同團隊的協作,業務技能的培訓一起抓起來。推銷形成激勵制分班組進行。在培訓的時候強調推銷的技巧及推銷在酒店銷售的作用,讓團隊伙伴們清楚的知道并愿意積極能動的配合整體營銷方案的實施,打好海鮮節這一營銷戰。當然,我們團隊也會有一些問題沒有自省到,我們歡迎兄弟團隊給我們意見、建議、我們會找出問題根本原因所在,盡快的解決問題。我相信我們的團隊一定行!豆撈的伙伴們——我們能不能端正態度接收批評,努力完善自己,提高團隊競爭意識,敢超兄弟單位?!6月份基本工作計劃
在本月,由于天氣逐漸炎熱,營業銷售將面臨一個瓶頸及考驗。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個時間點,由表及里逐層逐次,全方位、成系統、見規劃的開展工作。
1、各時間點工作安排如下
6.01-----6.15,主抓海鮮節菜品推廣、各環節流程銜接。員工行為規范、專業技能培訓。6.16-----6.22,主抓工作效率、團隊協作。
6.23-----6.30,主抓安全防范、節能降耗、簽單回款。
2、清潔衛生、服務流程、材料物資保管、天天抓,時時抓。3、6月份營業銷售完成目標任務:60萬
我,作為澳門豆撈養生會所的店總,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們團隊,創造更好的業績,共同打造澳門豆撈養生會所更加輝煌的明天!
我可親!可敬!更可愛的澳門豆撈養生會所的事業伙伴們——讓我們握緊彼此的手,攙扶著彼此的信念共同騰飛!
澳門豆撈養生會所:韓東 2012-5-29
第四篇:團委例會發言稿
團委例會發言稿
尊敬的各位老師、各位兄弟姐妹們:
大家中午好!
我是院團委社會實踐部大一干事李曉燕,很榮幸我能代表社會實踐部在此匯報工作。
四月已從我們身邊遠去,部門的各項活動月也將告一段落,請允許我對我部門的工作做個總結。
首先,我對我部門近期開展的工作做如下匯報:
1、為了提高特殊兒童的學習能力,進一步幫助這些可愛的小朋友,我部門在2014年的4月,依然堅持每周二下午在廣安特殊兒童教育學校展開“一對一”輔導。活動中,小朋友們積極配合,他們活動的積極性極高,能夠不斷的提高自己。另一方面,活動開展的次數較多,占用的時間會比較多一點,因此,我們也提前通知參與人員,協調好自己的時間。
2、為了落實志愿者無私奉獻的指導思想,進一步深化小平故居清掃垃圾活動,我部門于2014年4月29日下午在小平故居開展清掃垃圾活動。活動中,人員配合較好,干事積極努力,但宣傳工作還需要提升,在以后的活動中,我們會齊全更多的配置,讓活動開展的更好。
3、為了盡可能的挽救更多人的生命,將更多的無私精神傳遞給更多的人,我部門于2014年4月29日在明德樓后面協助廣安市中心血站人員在我校采血。
4、為了紀念“五四”九十五周年,表彰先進,樹立典型。我部門于
2014年5月4日下午14:30,在小平廣場同院團委各部門一起協助院團委組織部開展“五四運動”九十五周年暨表彰大會文藝匯演。本次活動不僅加強了各部門之間的聯系、增進了各部門的友誼,還深化了活動開展的意義。
以上便是我部門近期的工作,我部門近期安排如下:
1、為給孩子們送上一份真誠的節日禮物,我部門正在積極籌備2014年6月的“六一”兒童節。
2、為了更好的落實黨的十八大精神,我部門將會將組織部門成員召開部門例會,同時學習黨建知識,以提升思想覺悟,貫徹黨的宗旨。
3、人的生命是有限的,但人的愛是無限的,為了給更多人生的希望,我部門也將按時開展廣職之星無償獻血服務。
4、為了更加有效的幫助者些特殊兒童,牽手特校一對一長期指導服務工作如期進行。
以上便是我部門的工作匯報,屆時希望各兄弟部門全力支持,各兄弟部門如有需要,我部門也將鼎力相助。
院團委社會實踐部李曉燕2014年5月10日
第五篇:周一例會發言稿
重點發言:
很高興我能成為雅典皇宮的一員,能與在坐的同事共同為雅典皇宮以后的輝煌做貢獻。
在雅典我是一名運營經理,很喜歡這份工作,非常具有挑戰性,能使我迅速的成長,非常感謝黨總給我這樣一個機會一個平臺。我為我有這份工作而感到自豪。
既然選擇了雅典,選擇了這份工作,我本人一定會付出萬倍的努力做好本職工作,支持黨總的工作,希望在坐的各位也能夠很好的努力,發揮出你們的潛能,支持我的工作,支持黨總的工作,每個人一生中都有自己的夢想,自己的理想目標。相信你們也都有自己的夢想和理想,理想分為三個階段。一:想、希望二:計劃三:執行
我現在正處于執行當中,請問你們的夢想、理想現在處于哪個階段?
問題重點:
1:關于公司內部人員,和外包人員,(包括保安、鞋房、廚房人員)自覺性不足,規章制度不夠了解,建議多熟悉多熟記不屬于公司人員,或者屬于公司外部人員,不得隨便進入工作區,休息廳,樓層等……
2:關于離崗、脫崗問題,前廳接待,收銀最為嚴重,希望以后重視這個問題,配合管理人員工作,3:關于女浴,服務質量一定要提高,衛生方面,一定要做好,以后工區保潔及收銀人員除工作和洗澡外,上班時間禁止在女浴休息、逗留。
4:關于各個技師部門方面,服務質量也要提高,特別是衛生,一定要提高上去,服務方面,一定要做到:顧客就是上帝,盡職盡責,服務上帝,不求回報,真誠熱情,周到。
一定要使客人感到賓客如歸,溫馨和諧。
各個部門一定要做到四項基本原則:
1:忠誠是根本2:服務是天職
3:顧客是上帝4:團結是保證
4:關于鞋房衛生方面,必須做到一天一清掃,包括鞋柜,每天擦,盡量保持地面柜臺無塵土,無異味。拖鞋無污點。
重點5:建議內部人員無論誰的朋友過來,統一發放手牌計費,送茶水送飲料必須找經理簽字,結賬時可以找經理簽打折單或者全免單。(經理須視消費金額制定)
重點6:建議辦公室裝部電話,或者前臺電話搬到辦公室一個(原因如下:1:能方便與來應聘者聯系,不可能每次打電話通知面試都要跑到前臺,2:方便與以后的新老客戶回訪,這個很重要。3:包括聯系本公司員工或者電腦維修工,或者合作關系者,都起到了很方便的作用。
重點7:建議員工餐改善問題。。。現在員工的意見非常大,俗話說留住一個人,必須先滿足他的胃,這個對員工的工作積極性影響非常大。
重點8:關于員工手冊問題,已經寫好,等待楊總審批,然后定做。