第一篇：神農水果店市場調查方案設計

神農水果店市場調查方案

一，調查背景

目前水果市場已經進入了一年之間的銷售旺季，具體表現為：市場規模變大，擴張的速度非常之快。從消費者方面來看，人們的生活水平不斷提高，生活上對水果的需求也繼而提高。從商家的層次上來看，現在出來做水果方面生意的人越來越多，開水果的店鋪也越來越多，競爭也隨之激烈起來。神農水果也是在此行業中的一員，受其委托，我小組特在此次實訓中為其做常州大學城地區的水果市場調查！

二，調查目標

1、本次調查主要是為了進一步了解在校大學生的對神農水果的需求，并在此基礎上擴大神農的水果市場。

2、了解顧客對神農水果商店的滿意程度。

3、調查了解顧客對水果的偏好。

4、了解購買群體的性別、收入等情況，以便做出應對策略。

5、了解顧客對促銷方式的喜好，為以后促銷做準備。

6、消費者的購買習慣。

7、消費者對水果的安全憂慮程度。

三，調查區域

大學城南部區域、大學新村等

四，調查對象及調查方法

1、主要采用對水果店內顧客的隨機訪問調查方法。預計訪問人數為50人（不限男女）。

2、小組分為兩組，每組兩人。分別進行隨機訪問，并記錄。

3、隨機訪問調查以問卷調查方式為主、口頭詢問為輔進行調查。

五、調查內容

1、通過問卷了解被調查者的年齡、性別、收入等。

2、顧客對水果店服務的滿意程度。

3、顧客對水果店不滿意的地方并指出。

4、水果店在大學城區域的輻射能力

5、水果店促銷時應選擇的最佳的促銷方式。

6、顧客對水果商店服務的提高的建議。

六、時間安排1、6月13完成方案設計2、6月14完成實地調查3、6月15完成數據的匯總及處理。

4、6月16提交市場調查報告。

第二篇：市場調查方案設計

關于蒙牛廣告傳播對于其品牌影響力的調查

一、前言

廣告是品牌傳播的主要方式之一，它通過各種傳播媒介向消費者傳播品牌信息，訴說品牌情感，構建品牌個性，進而在消費者心中形成強大的品牌形象。廣告在品牌傳播方面除了具有廣告對消費者一般影響之外，還會傳達給消費者一種情感，關于對品牌形成一種認同以致購買該品牌。蒙牛是我們大家非常熟悉的一個知名品牌，也是中國消費者十分信賴的一個品牌。在國內，蒙牛擁有很高的知名度及關注度，它給中國億萬家庭帶來了健康。而如今，隨著國內其它乳業如伊利、光明、旺仔、三元的崛起以及國際知名品牌“雀巢”等的闖入中國市場，已經嚴重危及到蒙牛乳品的市場占有率。如何發展，怎么發展，如何做中國乳業的佼佼者，是蒙牛成長過程中不斷考慮的問題。而廣告傳播對于蒙牛形象的塑造，品牌知名度的提高至關重要。

為配合蒙牛產品擴大市場占有率，評估蒙牛的行銷環境，制定響應的營銷策略，預先進行蒙牛廣告傳播對于其品牌影響力的調查大有必要。

本次市場調查將圍繞市場環境、廣告傳播、競爭者為中心來進行。

二、調查目的要求詳細了解蒙牛乳制品在蕪湖的廣告宣傳、銷售情況、消費者對其品牌的認知程度以及競爭品牌的銷售情況，為該產品在蕪湖市的銷售制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。

1、了解蒙牛該品牌在蕪湖市消費者心目中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭對手如伊利、光明等品牌在蕪湖的銷售現狀。

3、全面了解目前蒙牛主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解蒙牛消費者對乳業產品消費的觀點、習慣。

5、了解蒙牛在蕪湖的人口統計學資料，預測蒙牛市場容量及潛力。

6、了解消費者對蒙牛業的評價，以更好調整營銷策略，搶占市場。

三、調查內容

市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次蒙牛廣告傳播對于其品牌影響力的調研主要運用外部調研，其主要內容有：

（一）行業市場環境調查

主要的調研內容有：

1、蒙牛市場的容量及發展潛力；

2、蒙牛產品質量調查（包括包裝、口味、產品質量以及消費者反映等）；

3、蒙牛乳業的營銷特點及行業競爭狀況；

4、廣告對蒙牛在蕪湖銷售的影響程度；

5、當前蒙牛各類乳品在蕪湖的消費狀況；

6、蒙牛該行業各產品的經銷網絡狀態；

（二）消費者調查

主要的調研內容有：

1、消費者對蒙牛的購買形態（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經濟、便利等）；

2、消費者對乳業各品牌的了解程度（包括功效、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統計；

5、消費者對理想的乳業描述；

6、消費者購買蒙牛的動機以及是如何將蒙牛乳品與其它品牌區別的；

（三）競爭者調查

主要的調研內容：

1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況；

4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態；

四、調研對象及抽樣

因為蒙牛在中國乳品業中享有重要地位，各個生活層次的人都可能購買蒙牛這一品牌，因此調查對象很廣泛。但因為不同群體消費者對某一類產品（或場所）的消費心理、消費行為、消費需求、消費動機、消費決策過程以及信息獲取渠道、收入等存在差異，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇蒙牛的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：由于蕪湖各大超市坐落地點不同以及價格上存在差異，因此消費者會根據超市距家的便捷程度以及價格、種類的不同而選擇購買，所以應在蕪湖各大超市門口對消費者進行隨機抽樣，如世紀聯華、樂天瑪特、沃爾瑪、上海華聯等。此外，分布在蕪湖各大學校的在校學生也是本次調查的對象，因其年齡、消費觀、對錢的支配程度、認知等差異性，決定采用判斷抽樣法。此外除以上兩種調查方案之外，我們也會采取電話調查法、入戶調查、郵寄調查等。

隨機抽樣調查具體情況如下：

消費者： 300名

經銷商：5家

大型綜合商場：1家

中型綜合商場： 2家

專賣店：2家

綜合商場：5家

判斷抽樣調查方法具體情況如下：

幼兒園：50名

小學生：80名

中學生：120名

大學生：200名

電話調查法具體情況如下：

弋江區：撥打20家

鳩江區：撥打20家

鏡湖區：撥打20家

三山區：撥打20家

入戶調查具體情況如下：

市中心附近小區 ：長江長現代城，春江花園

遠離市區小區：如鳩江區大圣小區，弋江區春暖花開小區

郵寄調查具體情況如下：主要針對網購人群采取郵寄調查

調查者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在蒙牛乳業生產單位或經銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

4、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。

五、調查員的規定、培訓

（一）規定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經過專門的市場調查培訓，專業素質好。

（二）培訓

培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養他們強烈的事業心和責任感，端正其工作態度、作風，激發他們對調查工作的積極性。

六、人員安排

根據我們的調研方案，在國內進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：

調研督導：5名

調查人員： 100名（其中60名對消費者進行問卷調查、40名對學生群體進行調查）復核員：10—15名 可由督導兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導（10名），協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。

七、市場調查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇上午九點之后或傍晚這段時間開始進行調查（因為九點各大超市才開門營業，便于集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本）。調查員在對消費者調查時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明姓名、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。

2、對中小學生以訪談為主；對大學生以調查問卷為主，具體實施方法如下：

由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要

做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

3、通過網上查詢或資料查詢調查人口統計資料：

調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。

4、入戶調查具體方案如下：

調查者應當有禮貌的入戶調查，說明來意，贈送禮品。

5、電話調查具體方案如下：

調查者在撥打電話時要說明意圖，內心禮貌的進行訪問。

八、調查程序及時間安排

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調研方案、問卷的設計???? 3個工作日

調研方案、問卷的修改、確認???? 1個工作日

項目準備階段（人員培訓、安排）???? 1個工作日

實地訪問階段???? 5個工作日

數據預處理階段???? 2個工作日

數據統計分析階段???? 3個工作日

調研報告撰寫階段???? 2個工作日

論證結段???? 2個工作日

九、經費預算

1、策劃費20002、交通費8003、調查人員培訓費12004、公關費5005、訪談費5006、問卷調查費18007、統計費15008、報告費1000

總計9300

十、附錄

關于蒙牛廣告宣傳對品牌影響消費者調查(請您在問卷的圈內選擇您的意見打上“√”號)

1、您來超市的距離有多遠？

□3公里內□5公里內□8公里內□10公里內

2、您飲用蒙牛乳品的頻率：

□每天引用□一周飲用一次 □很少飲用□從不飲用

3、您每月購買乳品的花費：

□50元以下□ 50—100元□100—150元□150—200元

4、您比較信賴哪個乳品類品牌？

□蒙牛□伊利□光明□其它

5、您是通過何種渠道深化了多蒙牛品牌的認知？

□廣告宣傳□促銷活動□身邊人都在飲用□其它

6、您認為蒙牛廣告宣傳對你產生購買行為影響大嗎？□影響較大□影響不大□沒影響

7、您認為蒙牛產品在哪些方面需要改進？

□包裝□口味□價格□其它

8、您會繼續信賴蒙牛該品牌嗎？

□會□不會

9、說說您對蒙牛未來發展的幾點意見以及建議：

第三篇：手機市場調查方案設計

第一部分 手機市場調查方案設計

一、手機市場調查方案

（一）手機市場調查目的（二）手機市場調查對象

（三）手機市場調查程序

1． 設計手機市場調查問卷，明確調查方向和內容；

2． 進行網絡聊天調查；

3． 根據回收網絡問卷進行分析。

二、問卷設計(手機市場調查問卷)

第二部分 手機市場調查數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論。

（一）根據使用者機市場份額分析；

（二）使用者消費群的普遍特點

第三部分 手機市場調查分析

第四部分 手機市場調查報告總結

一、2011全球手機市場調查報告

7月28日，市場研究公司IDC發布了它對全球手機市場的跟蹤調查報告。

報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術及發展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數據和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態勢的確是一個標志性的轉折點。”

據悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

IDC同時提供了較為詳細的地區性的分析報告

在亞洲太平洋(601099,股吧)地區，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產商們不得不在6月份推出新的手機款式。

在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領導地位，同時也使智能手機

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區對功能手機的需求持續下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區總的發展方向是朝向智能手機的，據IDC 預測，功能手機在北美的市場會越來越小。

在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續的下跌狀態。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產品發布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產品的生產商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態。

在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA（加拿大電器制造商協會）的市場成績與上一年相比依然表現出好的態勢。三星手機在這個地區占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續擴大。

二、其他年份手機市場調查

IDC公布的2003年第四季度全球手機銷售與市場份額排名、2003年全球手機銷售與市場份額排名

IDC的報告表明，Converged Mobile Devices在2003年取得了長足進步，其中僅僅第四季度370萬部的銷量就比前年同期上升182.3個百分點，而全年960萬部的銷售總量接近1000萬。下面就是IDC公布的2003年Converged Mobile Devices銷量與市場排名：

第四篇：市場調查方案設計333

關于U盤市場調查方案設計

一、確定調查目的1、通過市場調研，為U盤尋找新的市場空間。

2、通過市場調研，了解目前U盤的競爭狀況和特征。

3、通過市場調研，了解競爭對手的競爭策略和運作的方式。

4、通過市場調研，了解消費者對U盤的消費習慣和偏好。

5、通過市場調查，了解消費者對U盤的了解程度。

總之，本次調查最根本的目的是真實的反映U盤市場的競爭狀況，為U盤拓展市場提供科學的依據。

二、確定調查對象和調查單位

調查對象：大學城學生以及教師

調查單位：個人

三、確定調查項目

1、師生使用優盤的頻率；

2、使用優盤的用途；

3、選擇優盤的種類；

4、對優盤的功能的看法；

5、對優盤的相關了解的深度

四、制訂調查提綱和調查表

1、調查的提綱：首先對消費者的基本信息進行了解，然后對他們使用優盤的情況進行了解，并且談談他們對優盤的使用中出現的問題進行了解，從而使企業能夠有機會對消費者需求的把握，然后改進產品的功能和質量。

2、調查表：通過消費者對調查問卷的填寫統計數據，然后進行分析制作調查表，最后對相關問題進行分析得出結論。并且提出相關的建議。

五、確定調查時間和調查工作期限

調查時間： 2011.12.27

調查工作期限：2011.12.27——2011.12.30

六、確定調查地點

大學城范圍內的各個高校

七、確定調查方式和方法

調查方式：采用抽樣調查的方式進行調查

調查方法：通過問卷進行

八、確定調查資料整理和分析方法

調查資料的整理：通過

九、確定提交報告的方式

十、制訂調查的組織計劃

第五篇：市場調查方案設計范例

武漢工業學院畢業生就業與創業的調查方案

一、前言

隨著我國高等教育辦學規模的不斷擴大及美國次貸引發的全球金融危機對我國實體經濟影響的不斷深入，大學生就業形勢變得愈發嚴峻。怎樣給大學生就業提供幫助成為各高校畢辦工作的重點。為了更好的為我校畢業生在求職時提供必要的參考意見和幫助，我們進行了本次調查。

二、調查的目的與內容

本次調查的主要目的是了解當前我校畢業生的就業心態和現狀，為我校畢辦下一步的工作提供一定的指導作用。調查的主要內容有：

1、畢業生的個人基本情況；

2、畢業生求職現狀；

3、畢業生的就業心態；

4、畢業生對未來工作的期待；

5、畢業生在求職過程中所需的幫助。

三、調查實施說明

本次調查擬于2008年12月29日-2009年1月7日在武漢工業學院常青校區與金銀湖校區同時進行，調查對象為我校所有的大四學生。

1、抽樣方法：本次調查樣本容量為120人，采用分層抽樣的方法從各系部大四學生中抽出，每個系部抽取的學生數按畢業生人數的比例進行分配。

2、調查方法：本次調查我們將先設計問卷，然后采用詢問法中的人員訪問收集第一手 資料

3、調查實施：本次調查的實施由6人組成的項目組負責完成。考慮到調查的便利，我 們選擇在晚上7點到學生宿舍樓進行訪問。項目組每位成員負責一個系部的訪問。為保證調查的質量，要求每位組員要以飽滿的熱情和高度的責任心投入到本次調查工作中，認真做好每一個樣本的訪問。在調查中如果遇到被拒絕或中途停止的情況，則必須令取樣本進行訪問。

四、分析和提交結果的方式

調查結束后，由組長安排對問卷進行交叉審核，剔除無效問卷。然后對所有的有效問卷進行人工匯總，將數據統計的結果用EXCEL軟件進行分析。最后以書面的形式提交調查報告。

五、調查進度安排

本次調查分為四個階段進行：

第一階段：策劃階段

設計、審定調查方案1天 問卷設計、修改1天

第二階段：實施階段

抽樣并完成訪問

第三階段：資料分析階段

問卷的審核和統計數據輸入和分析

第四階段：報告階段

報告書寫和打印口頭回報

六、經費預算（略）

七、附錄

（小組成員及工作安排）3天 1天 1天 2天 1天