第一篇：群眾滿意站所創(chuàng)建工作報告

群眾滿意站所創(chuàng)建工作報告

望直港鎮(zhèn)中心初級中學(xué)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的關(guān)心支持下，我們以“當(dāng)人民滿意教師、創(chuàng)人民滿意學(xué)校、辦人民滿意教育”為抓手，認(rèn)真組織開展了群眾滿意站所的創(chuàng)建活動。活動中，我們組織千名家長進校園、評學(xué)校、話成長，組織學(xué)生評教師、教師評校長，在評議的基礎(chǔ)上，學(xué)校向社會、教師向?qū)W生和家長公開承諾。自群眾滿意站所創(chuàng)建以來，學(xué)校辦學(xué)行為得到了規(guī)范，教師的師德水平、教育質(zhì)量明顯提高，學(xué)校內(nèi)涵進一步發(fā)展，先后多次受到了省、市、縣教育部門的表彰。

一、積極推進幼教事業(yè)均衡發(fā)展。

過去，獐獅幼兒園一直在80年代建成的破舊園舍中辦學(xué)，安全隱患重重，群眾反響較大。對此，我們積極爭取黨委、政府的支持，共投入近150萬元，易地新建了獐獅幼兒園，并配備了現(xiàn)代化的保教設(shè)施，內(nèi)涵建設(shè)日益強化。今年5月，該園還順利通過了市優(yōu)質(zhì)園的評估驗收。

二、努力提升義務(wù)教育質(zhì)量。

我鎮(zhèn)毗鄰縣城，提升辦學(xué)質(zhì)量，趕超城區(qū)，一直是我們努力的方向。全國近期實施教育新政，不允許學(xué)校、教師利用雙休日加班補課，并嚴(yán)格規(guī)定學(xué)生的在校時間。這就要求我們?nèi)w教育人員轉(zhuǎn)變觀念，在有效課堂、高效課堂上做文章，我們規(guī)定，中小學(xué)必須實際“4+1”靜校教研制度，讓教師有充分的時間備課，鉆研教材。通過一年的努力，我鎮(zhèn)在縣質(zhì)量抽測中小學(xué)質(zhì)量位居全縣前列，初中質(zhì)量不斷攀升，今年中考成-1-

績喜人，有30多名學(xué)生被翔宇錄取，綜合質(zhì)量明顯提升。

三、不斷強化師資隊伍建設(shè)。

要提高辦學(xué)質(zhì)量首先必須造就一支業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，而良好師資隊伍的形成必須要靠一批骨干教師來帶領(lǐng)。為此，我們制定了《骨干教師考核獎懲辦法》，重過程、重實效，為青年教師成長提供條件。在教師隊伍中開展“修德強能展風(fēng)采”活動，組織全鎮(zhèn)教師進行集體宣誓，每個教師都制定了個人成長計劃，并面向社會進行公示。

我們還開展了“師能建設(shè)三項展示”活動、校長科研引領(lǐng)下的“我的教學(xué)主張”展示、骨干教師科研引領(lǐng)下的“我的教學(xué)改進”展示，聘請了南京、揚州的專家學(xué)者來我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)教職工進行專題講學(xué)。

目前，我鎮(zhèn)縣市級骨干教師達28人，1人已正式向上申報特級教師。教師隊伍綜合素質(zhì)明顯提升。

四、著力打造特色教育品牌。

我鎮(zhèn)學(xué)校的泥塑、剪紙、紙漿畫等學(xué)生社團在全市有一定影響，多次接受兄弟縣市參觀、受到上級好評。

今年，我鎮(zhèn)中心小學(xué)、中心初中創(chuàng)省平安校園、省和諧校園、省健康促進學(xué)校銀牌、縣常規(guī)管理先進校；成人教育中心校創(chuàng)市農(nóng)科教結(jié)合基地、社區(qū)教育工作站；中心幼兒園創(chuàng)市綠色學(xué)校、市文明食堂、縣學(xué)前教育普及水平優(yōu)勝校；獐獅小學(xué)創(chuàng)市數(shù)字化校園、市綠色學(xué)校。……

在取得成績的同時，我們也清楚的知道，我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望還存在一定的差距。如無證辦園的私立園尚未取締，多次受到省市有關(guān)部門的黃牌警告，牽制著我鎮(zhèn)幼教事業(yè)的健康發(fā)展；個別教

師的師德失范，在一定程度上影響了我鎮(zhèn)教育的聲譽。

總結(jié)一年創(chuàng)建工作的得失，今后我們將著力抓好以下三方面的工作。

一、統(tǒng)一認(rèn)識，進一步加大群眾滿意站所創(chuàng)建工作的力度。我們將通過各種會議宣傳群眾滿意站所創(chuàng)建工作的意義，明確各學(xué)校一把手為創(chuàng)建工作的責(zé)任人，營造濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建工作深入到每一個教職工和學(xué)生、家長的心中。

二、切實轉(zhuǎn)變廣大教師的思想觀念。教育在改革的大背景下，教師不能僅滿足于教書育人的基本職能，今后還要強化服務(wù)社會的職能。我們將進一步教育教師服務(wù)好學(xué)生，服務(wù)好家長，服務(wù)好社會。爭做一名學(xué)生滿意、家長滿意、群眾滿意、社會滿意的好教師。

三、不斷提高教師的師德水平。我們將教育教師嚴(yán)守師德規(guī)范，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁有償家教，嚴(yán)禁強行推銷學(xué)習(xí)資料，并完善好有關(guān)規(guī)章制度，開展好專項整治活動。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，群眾滿意站所的創(chuàng)建是一項長期而艱巨的工作，今后我們將結(jié)合教育工作的特點，以此為契機，以教師隊伍建設(shè)為突破口，不斷加大創(chuàng)建力度，以群眾滿意為宗旨，強化服務(wù)意識，努力創(chuàng)新工作方法，采取切實有效的工作措施，積極開創(chuàng)我鎮(zhèn)教育工作的新局面。

謝謝大家！

二〇一一年六月三十日

第二篇：群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作總結(jié)

群英水庫管理處群眾滿意的基層站所

創(chuàng)建工作總結(jié)

根據(jù)焦作市水利局焦水[2009]150 號文件“關(guān)于印發(fā)《焦作市水利系統(tǒng)群眾滿意的基層站所創(chuàng)建和評選活動實施方案》的通知”精神，群英水庫管理處及時召開了關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意的基層站所動員大會，按照要求積極開展各項工作，現(xiàn)將創(chuàng)建有關(guān)活動工作情況總結(jié)如下：

一、健全機構(gòu)、落實責(zé)任，加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)高度重視：我處根據(jù)市水利局關(guān)于民主評議行風(fēng)的總體部署和要求，把與人民群眾關(guān)系密切的部門和行業(yè)的基層站所，作為民主評議行風(fēng)的重點，深入開展“群眾滿意的基層站所創(chuàng)建和評選活動”，制定了《群英水庫關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意的基層站所實施方案》，成立了以行政一把手任組長的創(chuàng)建群眾滿意的基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組。群英水庫管理處主任對群英水庫管理處創(chuàng)建滿意的基層站工作負(fù)總責(zé)，對管理處領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管的創(chuàng)建工作狀況負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，群英管理處副主任協(xié)助管理處主任抓好分工范圍內(nèi)的創(chuàng)建工作，并對分管的科室和基層單位的創(chuàng)建工作狀況負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點在處辦公室，負(fù)責(zé)開展組織日常創(chuàng)建工作，監(jiān)督檢查，確保各項工作正常進行，各科室、各單位的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé) 1 任人，負(fù)責(zé)本科室、單位的創(chuàng)建群眾滿意的基層站工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確分工，責(zé)任到人，形成一級抓一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各部門建立了創(chuàng)建群眾滿意的基層站所崗位責(zé)任制，從根本上保證了創(chuàng)建工作的貫徹落實，確保了創(chuàng)建工作的效率和質(zhì)量。

二、對照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)建意識

圍繞創(chuàng)建群眾滿意的基層站所工作標(biāo)準(zhǔn)，組織全處職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，深刻理解創(chuàng)建群眾滿意的基層站所工作的深遠(yuǎn)意義，健全內(nèi)部管理制度，從根本上提高全體干部職工為民辦實事的認(rèn)識：

1、認(rèn)真貫徹落實我處《2009年政風(fēng)行風(fēng)評議工作要點》，結(jié)合工作實際，提高思想認(rèn)識，創(chuàng)造性地落實“行評365活動”要求，嚴(yán)禁出現(xiàn)有政策棚架和執(zhí)行梗阻問題，切實把群眾關(guān)注熱點難點問題作為我們工作的第一要務(wù)，把創(chuàng)建群眾滿意的基層站工作長期持久地開展下去。

2、對照職能，強化責(zé)任，要切實把提高服務(wù)意識作為我們工作的動力。公開服務(wù)承諾，健全工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和吃拿卡要等問題。

3、為民服務(wù)，爭先創(chuàng)優(yōu)。要切實以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)提高我們的服務(wù)水平。要嚴(yán)格依法辦事，杜絕“四亂”，讓水利真正成為服務(wù)農(nóng)村、惠及農(nóng)業(yè)、造福農(nóng)民的一個縮影，不斷改善水利 行業(yè)整體形象。

4、學(xué)創(chuàng)結(jié)合，以創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動和政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機，以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為最終目的，銳意進取、開拓創(chuàng)新，不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

三、查擺問題、采取措施、提高服務(wù)質(zhì)量

自創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作開展以來，群英水庫管理處組織職工以政風(fēng)行風(fēng)評議活動為動力，以創(chuàng)建“五型”機關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)，以實際行動投身到創(chuàng)建群眾滿意基層站所的活動中，以打造民生水利為出發(fā)點，堅持以人為本，從解決群眾最關(guān)心的問題入手，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，著力打造和保護水利民心工程：

1、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，狠抓落實“一崗雙責(zé)”，堅持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓行風(fēng)。通過創(chuàng)建“五型”機關(guān)和行風(fēng)評議等活動，促進水利工作創(chuàng)出實績、創(chuàng)出效果，創(chuàng)出干勁，實現(xiàn)職工團結(jié)，群眾滿意，質(zhì)量優(yōu)良，讓基層站所在維護群眾利益、解決群眾實際困難、改善水利行業(yè)形象、服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會中做出新的貢獻。

2、實行開門納諫，加強與群眾的溝通、了解和互信，深入查擺存在的突出問題。通過街頭群眾征詢、下訪服務(wù)對象等形式對水利基層站所進行行風(fēng)評議和檢查。檢查評議到每一個工作干部、員工。在檢查評議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真克服六個方面容易出現(xiàn)的問題，即在執(zhí)行任務(wù)上出現(xiàn)梗阻的問題；服務(wù)態(tài)度上有 “門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題；工作紀(jì)律上 “吃拿卡要報”的問題；在依法行政上態(tài)度粗暴和不作為、亂作為的問題；管理體制不順、推諉扯皮的問題；自身建設(shè)上素質(zhì)偏低、影響工作效率等問題。對查擺出來的問題歸納整理，剖析根源，對癥下藥，及時整改。

3、以政務(wù)公開為主要載體，公開將服務(wù)項目、辦事程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)條件、投訴方法以及工作人員的姓名、聯(lián)系方式等全部公開，實行公開承諾制、限時辦結(jié)制。繼續(xù)開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事、辦好事”等主題實踐活動，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

4、獎罰兌現(xiàn)。全處設(shè)立舉報投訴電話，對受理的舉報案件，要立即責(zé)成有關(guān)人員迅速進行調(diào)查處理。凡群眾投訴經(jīng)查證屬實的，給予舉報人適當(dāng)獎勵，獎勵費用由被舉報單位或具體責(zé)任人支付；對造成重大損失，引發(fā)群體上訪事件的直接責(zé)任人要堅決辭退；對被服務(wù)對象投訴，經(jīng)查屬實的，取消年終獎金及評先資格；連續(xù)二次的堅決辭退。

5、深入灌區(qū)各村宣傳貫徹水利法規(guī)，協(xié)調(diào)用水矛盾，化解水事糾紛，制定供水計劃和時間表，維護了灌區(qū)供水秩序，切實為灌區(qū)群眾排憂解難，確保了山丘區(qū)人畜飲水和部分農(nóng)田灌溉。

6、加大群英干渠清淤整修力度，加強群英水庫和群英干渠等工程管理，杜絕偷水現(xiàn)象發(fā)生。六月份以來，通過對干渠清 除攔河圍堰10處，清障、清淤1000余方，更增強了灌區(qū)群眾對我們工作的理解和支持。

總之，通過開展創(chuàng)建“五型”機關(guān)、行風(fēng)評議等活動，我處創(chuàng)建群眾滿意的基層站所，收到良好的效果；各項管理制度進一步完善、職工干勁進一步增強、職工的主人翁責(zé)任感和辦事效率進一步提高；通過公開辦事承諾，進一步密切了干群之間的關(guān)系；通過創(chuàng)建活動的開展，群眾得到了更多的實惠；通過群眾的參與和監(jiān)督，我處創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動得到了更多群眾的關(guān)心和支持，只有這樣，才能將水利工程打造為民心工程，也只有這樣，我們的水利事業(yè)才能健康快速發(fā)展。

2009年9月3日

第三篇：工商所扎實開展群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作（范文）

為切實做到依法行政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建群眾滿意基層站所，雙橋工商所從制度建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手，嚴(yán)格內(nèi)部管理，提高自身的服務(wù)能力和水平，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，收到明顯效果，主要做法是：

一、廣泛宣傳，深入發(fā)動。為了開展好創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，一方面組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神；二是所長作了活動開展動員報告；三是采取印發(fā)宣傳資料，張貼宣傳標(biāo)語、拉橫幅等形式進行宣傳發(fā)動；四是通過網(wǎng)絡(luò)公開公示該所對廣大市場主體的服務(wù)承諾制度。

二、加強學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。學(xué)習(xí)教育，是提高干部職工綜合素質(zhì)的重要舉措。為了搞好創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式。一是多次組織全體干部職工學(xué)習(xí)了區(qū)委有關(guān)創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”的文件，使得每個同志都明確了創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想和重要意義。二是加強對干部職工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，注重加強窗口業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待人等方面的學(xué)習(xí)。

三、建章建制，規(guī)范管理。在創(chuàng)建活動中，狠抓制度的規(guī)范化管理，先后建立了各項工作職責(zé)制度、各項管理制度，制定了雙橋工商所“十不準(zhǔn)規(guī)定”。

創(chuàng)建活動開展以來，全所人員無論是在工作上還是精神面貌上，都發(fā)生了極大的變化。表現(xiàn)在工作進取，責(zé)任心強，為方便服務(wù)對象，寧可早上班晚下班，也要為他們辦理完相關(guān)手續(xù)。學(xué)普通話、講普通話，用文明用語尉然成風(fēng)。對服務(wù)對象的咨詢疑惑，有問必答，解釋清楚明白，盡量做到讓群眾滿意。

第四篇：射陽湖農(nóng)經(jīng)站群眾滿意基層站所創(chuàng)建工作總結(jié)

創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)

寶應(yīng)縣射陽湖鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心

多年來，我中心堅持以群眾滿意為宗旨，狠抓內(nèi)涵提升，切實履行農(nóng)經(jīng)管理職能，通過創(chuàng)新服務(wù)載體，拓展服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)領(lǐng)域，努力為農(nóng)民釋疑、解難、維權(quán)、幫富，已成為政府依賴的“好參謀”，群眾信賴的“好保姆”。中心連續(xù)10年被縣評為“群眾滿意基層站所”和“文明單位”，連續(xù)9年被縣委農(nóng)工辦評為農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)先進集體，連續(xù)3年被市委、市政府評為“最佳群眾滿意基層站所”和市級“文明單位”。我們的主要做法是：

一、建立爭創(chuàng)專班，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。中心組建了“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長、總指揮，分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實施，各職能科室、服務(wù)大廳共同參與、合力推進。制訂了創(chuàng)建實施方案和工作計劃，明確爭創(chuàng)內(nèi)容，落實工作責(zé)任。嚴(yán)格考核獎懲，實行日匯報、周交流、月考核，將考核結(jié)果與責(zé)任人的工資和獎金直接掛鉤，確保爭創(chuàng)工作有計劃、有措施、有考核、有序?qū)嵤Ｍ瑫r將創(chuàng)建工作正常性納入中心辦公會議事日程，研究落實重大問題。堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，保障了爭創(chuàng)工作有序高效地開展。

二、建優(yōu)辦事大廳，做強服務(wù)平臺。中心建成了面積達500平方米的綜合服務(wù)大廳，設(shè)立了便民辦事復(fù)印處、茶水供應(yīng)處、書報閱覽、辦事流程資料處、意見舉報處等便民服務(wù)點。要求大廳工作人員不僅要嚴(yán)守考勤紀(jì)律，還要儀表儀容端莊、服務(wù)文明規(guī)范，對辦事群眾要做倒一張笑臉、一張椅子、一杯熱茶、一個滿意的答復(fù)。對符合辦理 條件的，做到誰接待，誰辦理，實行首問負(fù)責(zé)制，并在承諾的期限內(nèi)辦結(jié)辦好。對不能受理的或因故不能及時辦結(jié)的要說明情況，給一個滿意的答復(fù)。堅持特事特辦，及時解決群眾的實際困難。設(shè)立了“黨員示范崗”、“青年先鋒崗”，開展崗位比武競賽。良好的服務(wù)環(huán)境、周到的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)質(zhì)量，得到了群眾的贊許，對中心的滿意度不斷提升，幾年來，未接到一起群眾不滿意投訴。

三、建好十項制度，打造服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是打造品牌，基于這樣的認(rèn)識，幾年來我們不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，逐步建立完善會計代理制度、集體土地流轉(zhuǎn)制度、農(nóng)業(yè)保險代理服務(wù)制度、信息服務(wù)制度、政策咨詢制度服務(wù)等十項“三農(nóng)”服務(wù)制度。通過建好“十項服務(wù)制度”，切實規(guī)范村（居）“三資”管理，避免不必要的經(jīng)濟糾紛，同時依托電子網(wǎng)絡(luò)平臺，以政務(wù)公開欄、信息發(fā)布欄、電子信箱等形式，及時為全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民致富提供政策信息、技術(shù)信息、市場信息、氣象信息等信息服務(wù)，贏得了村（居）干群的好評，樹立了良好的品牌形象。幾年來，中心共為農(nóng)民致富提供各類信息1000多條，有效推動了全面小康建設(shè)。

四、開展專項活動，提升服務(wù)水平。堅持以活動促爭創(chuàng)，積極開展各類專項活動，推促服務(wù)水平不斷提升。一是開展周六學(xué)習(xí)活動。將每周六定為中心的“學(xué)習(xí)日”，一方面，回顧交流本周工作，排不足抓整改；另一方面，集中學(xué)習(xí)上級文件精神，吃透政策，把握上情，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。二是開展公開公示活動。充分利用中心的公示欄，定期公開中心的工作，增加透明度，接受社會監(jiān)督，吸納好建議，提高工作“含金量”。同時，圍繞本鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作特色和群眾的迫切需求，制定出切實可行的3大項、16小項的《服務(wù)承諾》，放大公布上墻，并印發(fā)到各村（居），讓全鎮(zhèn)人民了解本部門的服務(wù)項目，積極參與監(jiān)督創(chuàng)建。三是開展“做人·做事·做官”大討論活動。每人撰寫心得體會，組織討論交流，提高干部的政治思想素質(zhì)。四是開展能力作風(fēng)提升活動。要求中心人員找準(zhǔn)定位、端正態(tài)度、擺好心態(tài)，切實樹立“四大作風(fēng)”，增強“四大能力”。一是樹立求真務(wù)實之風(fēng)，增強科學(xué)發(fā)展的能力；二是樹立刻苦學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強開拓創(chuàng)新的能力；三是樹立聯(lián)系群眾之風(fēng)，增強協(xié)調(diào)溝通能力；四是樹立擔(dān)當(dāng)實干之風(fēng)，增強執(zhí)行落實能力。五是開展掛鉤聯(lián)系活動。全體工作人員掛鉤15個聯(lián)系點，大力開展“聯(lián)系一個村，服務(wù)村級發(fā)展；聯(lián)系一個合作社，服務(wù)“五好”創(chuàng)建；聯(lián)系1名貧困戶，服務(wù)脫貧致富”的“三聯(lián)系三服務(wù)”活動。通過開展五大專項活動，使中心上下形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好氛圍，有力促進了服務(wù)水平的提升，推動了各項工作趕超發(fā)展、爭先進位。

五、強化“三資”管理，規(guī)范村級財務(wù)。緊抓農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理這一群眾關(guān)注度高、極易引發(fā)基層干部腐敗、激起干群矛盾的問題，加強監(jiān)管，努力推進農(nóng)經(jīng)管理規(guī)范化。一是健全機制，管住“資金”。中心成立了村賬鎮(zhèn)管辦公室，全權(quán)管理各村（居）賬目。做到 “三個統(tǒng)一”：統(tǒng)一銀行賬戶管理。由村賬鎮(zhèn)管辦公室在銀行統(tǒng)一開設(shè)村（居）集體專戶，各村（居）所有收入，全部納入村（居）集體專戶。嚴(yán)格收支兩條線管理，禁止資金體外循環(huán)。統(tǒng)一支出審核把關(guān)。小額支出由報帳員按報銷程序以備用金直接支付，再由報帳員到中心報帳，經(jīng)中心會計審核后由中心出納付款。大項支出經(jīng)單位申 請，領(lǐng)導(dǎo)審批后采取轉(zhuǎn)帳的形式或由報帳員向中心預(yù)借一定的款項，并在規(guī)定時間內(nèi)到中心結(jié)帳。統(tǒng)一由村賬鎮(zhèn)管辦公室記賬。取消各村出納崗位，設(shè)立報帳員，負(fù)責(zé)單位的財務(wù)管理工作，按季度統(tǒng)一向中心報帳，并在村賬鎮(zhèn)管辦公室統(tǒng)一電腦記賬，并將會計報表5日內(nèi)反饋村支部書記。二是強化監(jiān)督，管緊“資產(chǎn)”。鎮(zhèn)集體資產(chǎn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心，具體負(fù)責(zé)管理操作。依據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于進一步完善招投標(biāo)和合同管理的規(guī)定》，會同鎮(zhèn)紀(jì)委等部門規(guī)范招投標(biāo)行為，保證招投標(biāo)的公開、公平、公正。2010年，全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地5486畝，標(biāo)底192.5萬元，通過招標(biāo)，合法競爭，中標(biāo)額301.8萬元，凈增109.3萬元。三是規(guī)范流程，管好“資源”。首先，把好經(jīng)濟合同簽訂。出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范村級集體經(jīng)濟承包合同的管理意見》，對承包方案、承包期限、承包金額及收取時間、合同簽訂程序等方面進行了規(guī)范，明確了紀(jì)律要求。其次，把好經(jīng)濟合同印章管理。實行農(nóng)村合同專用章管理制度和村委會印章委托代理制度，兩個印章均由中心保管。四是抓好財務(wù)清理審計。堅持每對全鎮(zhèn)33個村（居）進行一次全面財務(wù)清理，對清理中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題，報請鎮(zhèn)黨委研究處理，并將處理情況進行通報，及時向群眾公布結(jié)果。按季公開財務(wù)，每年不少于4次。

六、創(chuàng)新工作方法，落實農(nóng)村政策。一是土地流轉(zhuǎn)政策。成立土地流轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合中心的“一站式”創(chuàng)建工作，成立了“射陽湖鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)市場”，安排業(yè)務(wù)精通，了解村情的同志進駐市場開展工作。建立土地流轉(zhuǎn)信息及時發(fā)布制度，確保土地流轉(zhuǎn)不出現(xiàn)“腸梗阻”。僅2010年我們就流轉(zhuǎn)土地5486畝，完善合同147份，使土地資源使用更加合理，有效緩解了土地供需矛盾。二是減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策。堅持落實農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策不搭車，切實保護農(nóng)民利益。在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡發(fā)放上，采取集中填寫，入戶蓋章，共發(fā)放農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡22197戶，占應(yīng)發(fā)卡總數(shù)的99.8％，到戶蓋章率達97％，有效杜絕了搭車收費現(xiàn)象。由于工作到位，多年以來我鎮(zhèn)未發(fā)生一起因農(nóng)民負(fù)擔(dān)而上訪的事件。三是農(nóng)業(yè)保險政策。重視宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險，使廣大農(nóng)民全面了解農(nóng)業(yè)保險信息，增強參保意識。先后印發(fā)30000 多份宣傳資料，激發(fā)廣大農(nóng)戶的參保積極性，政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋率達100%。成立保險核損理賠小組，遇到理賠案件，及時快速處置，及時發(fā)放賠款，有力支持受災(zāi)農(nóng)戶迅速開展生產(chǎn)自救。2010年，共理賠1089戶，理賠額82.83萬元。四是三大合作政策。本著“民辦、民管、民收益”的原則，積極組建農(nóng)民專業(yè)合作社和土地股份合作社，2010年，共組建“三大合作”組織13個，累計全鎮(zhèn)已達到61個。五是一事一議財政獎補政策。積極落實財政扶助政策，自2009年以來，累計實施獎補項目41個，獎補資金380萬元，有力支持了村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改善。

服務(wù)無止境，創(chuàng)建無終點。回顧前期創(chuàng)建工作，雖然取得了一定成效，但對照省市縣要求和群眾的期盼，還有一定的差距。下一步，我們將以工作提升為著力點，以群眾滿意為落腳點，瞄準(zhǔn)更高的創(chuàng)建目標(biāo)，開拓進取，不斷創(chuàng)新，塑造農(nóng)經(jīng)部門新形象，推動創(chuàng)建工作再上新臺階。

第五篇：園林所創(chuàng)建管理工作年終總結(jié)

園林所創(chuàng)建管理工作年終總結(jié)

為發(fā)展城市綠化事業(yè)、改善城市生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，以創(chuàng)建為契機，對全縣公共綠地統(tǒng)一實行招投標(biāo)，進行市場化動作，高質(zhì)量完成縣城公園及道路綠地的養(yǎng)護管理工作，制訂了綠化養(yǎng)護工作目標(biāo)，投入500余萬元對縣城道路綠地、公園綠地養(yǎng)護，實行“一天一督查，一周一評比，一月一通報，一季一結(jié)算”的管理機制，制定獎罰制度（全年共處罰養(yǎng)護責(zé)任管理不到位情況16起，處罰全額5000余元）。具體做到了綠地?zé)o垃圾、無雜草、花草樹木修剪整齊，及時進行花木補植，基本達到無死株，缺株現(xiàn)象，及時進行樹木扶蔸施肥，及時進行喬灌木病蟲害防治，樹木長勢良好。根據(jù)創(chuàng)建辦的安排，園林所組織全體干部分別對馬家洲公園、橋頭公園、秀水西路帶狀公園、市民廣場及幾個街道的行道樹、樹池進行統(tǒng)一抽查，做到了無一處有垃圾、雜草、雜物、死株、缺株的現(xiàn)象，并及時修剪，整潔美觀，經(jīng)驗收完全達到了二級養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)。已申報省級園林單位3個，省級文明公園2個，市級園林單位9個，市園林小區(qū)1個，積極配合我縣各項創(chuàng)建工作，提高南城區(qū)、北城區(qū)綠化整體水平。

二0一三年十二月三十一日