第一篇：教師的苦與樂

教師的苦與樂

陳翠芳

教師被人們喻為辛勤的園丁；勤勞的蜜蜂，燃燒的蠟燭，教師的職業被人們稱為太陽下最光輝的事業。這些稱呼無不體現著教師的艱辛與奉獻精神，在這種無比的艱辛與無私的奉獻中教師收獲了太多的痛苦與心酸，快樂與幸

福。

當朝霞裝扮，露珠洗刷的時候；當小鳥起床，人們還在酣睡的時候；老師早已站在講臺上為孩子們授業解惑，聽著孩子們瑯瑯的讀書聲，看著孩子們稚嫩童真的笑臉，一種使命挑在肩上，一定要托起這些“初升的太陽”，讓他們發光放熱，給他們奠基幸福的人生。

當老師去檢查學生的作業時，發現有一個男孩沒有寫家庭作業，問他是什么原因，男孩理直氣壯地告訴老師：“昨晚有事！”這樣的情形已經不是一兩次了！上課鈴響了，老師在講課，男孩卻和同桌的女孩戴著

一副耳機聽音樂，當老師去阻止他時，沒料到男孩提起凳子朝老師砸去，讓這個初為人師的身體瘦弱的男老師流下了傷心的疼痛的二十幾年從沒流過的眼淚，頓時倒在血泊中被立即送往了醫院。聽到這個故事讓人痛感心碎！如今國家政策是多么好！學生的書雜費全免了，領導大力支持教育，老師為學生的學習付出了全部的精力，家長為孩子的學習也操碎了心，但學生自己又是怎么樣的呢？有的學生進網吧，看不利于他們身心發展的影視和書籍，去不利于他們身心成長的環境。與老師和家長作對，還洋洋得意地說這叫個性！真是讓人感到痛心！也讓人百思不得其解！然而痛心的還不止這些，在某校有個學生上課不專心聽課，讓老師罰站了一會兒，中午放學回家后，孩子的家長鬧到學校，說老師把孩子的腿站出了“毛病”，學校立即讓老師帶著學生去權威醫院拍片，檢查結果是孩子腿上長了骨刺。但家長還不罷休，鬧老師鬧學校，在校長不在的時候踢開了校長的門，撞進校長房間，睡在校長床上，把唾沫擦在校長被子上，辱罵學校要給孩子精神損失費，餓了就吃校長房子里的東西，吃飽了接著再罵。最后叫來110才平息了這件事。看到這樣的家長，讓老師很無奈，也很替他們孩子的成長擔憂。

當老師在這種悲傷與無奈，痛苦與絕望的時刻，給予老師希望的還是那些活潑可愛的孩子。教師節的早晨當老師推開教室門的瞬間，讓老師驚呆了！教室處處溢滿了花香，處處充滿了掌聲，孩子們捧著鮮花蜂擁而上齊聲說：“老師您辛苦了！祝您節日快樂！我們永遠愛您！”感動的淚花涌出老師的眼眶，老師連聲說著謝謝！用了好長時間才擦亮了自己的眼睛，這時才看見教室后面的黑板上掛滿了孩子們長長的祝福，孩子們長大了！真的都長大了！老師再次流下了幸福的眼淚。

無論教師經受多少的傷痛與委屈；感動與幸福，教師都是一個職業，而且應該是這個社會中最有教養，最有信念，最有知識，最為純潔，最為豁達和最為善良的一個群體，教師的勞動關系著民族的未來，關系著整個社會的安全，和諧與溫暖，關系著每一個人對待生活的態度，關系著每一個人生命的素質。同時教師在生活中也是一個平凡而又充當不同角色的人，所以我們應該理解他們，尊重他們，真誠地祝福他們，我也吁請一切有良知的人們關注教師，真誠地幫助那些需要幫助的教師，讓他們能夠感受到人間的溫暖和世界的美好。

教師的苦與樂

馬秀娟

葉落的聲音樹知道，教師的困惑心知道。滾滾風塵三十年，我在教育戰線上摸爬滾打。有時候是春風得意馬蹄急，有時候是郁悶在心度日難。學校提供了我們教師發展成長的平臺，提升了我們教師人生的價值，教學生涯給了我們真理的啟迪，告訴了我們做人的道理，但作為交換的條件，卻流失了我們的青春年華和單純樸實。

做一名教師并不難，難的是做一名優秀的教師。我青春洋溢的青年時代和年富力強的中年時代，一直在教書，但不敢好為人師，也沒有取得什么大的成就，但在孩子王的位置上，一直忠心耿耿地教學教研。在執教過程中良心當頭，勤奮始終，執著堅持。教書是為什么？在我看來，教書是培育后人，是發育健全自身，是造福人民和社會，也是教師回報社會，奉獻力量的平臺和載體。有了這樣的一種基調和前提，我也就會常常感覺到身處簡陋教室有雅趣，飄逸凈化心境有意味。每當在教育教學中取得一些成績時就自感精神富足，視野開闊，道理明白，生活有了情趣，眼前是天藍藍水清清，對自己的事業和前程充滿了信心。因此在無人喝彩，無人關注的絕大部分時間里，自彈自唱，自得其樂。始終沒有忘記肩負的責任，努力踐行著對學生和家長們的諾言，實現著所謂的人生價值。因為不管境遇如何，竭力不讓自己最初教書育人的思想及良好的愿望擱淺和褪色。相信絕大部分人的人生底色是平凡的！

每當夜深人靜時，我常常捫心自問：我們當老師的究竟做了些什么？我們怎樣做才能很好地防止“職業疲倦癥”呢？怎樣才能更好地教書育人呢？有時清晰，趾高氣揚，試圖指點江山。有時底氣十足，非要干出個樣子不可。但更多的時候是迷茫和無助。有些未成年人，調皮搗蛋的沒了譜，爬樹上房，掐花折枝。騷擾大同學，欺負小同學。幼稚離奇的想法和大膽出格的行動讓人防不勝防。有一次，兩位男生不知想要干啥，利用中午時間鉆到天花板里面，黑咕隆咚地騎在鋼梁上，上不能上，下不能下，還一個勁兒地哭喊，把正在吃午飯的我嚇了個半死，只差沒有休克過去。最后全校的男老師費盡了周折才把他們安全地放了下來。我緊緊地抱住灰頭土臉的兩個小家伙，說不出是氣還是愛。不爭氣的眼淚流個不停。還有一次，在冰天雪地的隆冬季節，全班學生明明排隊放學回家了，三名男同學不知何時何故，悄無聲息地又返回來，從門窗里翻進教室，把火爐燒得旺旺的，邊說邊玩，好不自在。天黑了，孩子們沒有回家，可急壞了疼孩子愛孩子的家長們，五六個家長讓我非要把他們的孩子毫發未損地找出來。茫然無措的我，理由充足，但語無倫次，表面上比較鎮定地安慰著他們，內心里卻擔心害怕得要死。同樣的話，他們七嘴八舌地問了一次又一次，此時此刻的我又去問誰呢？夜色茫茫，寒風凜冽，我全身不停地打著寒戰，但還是努力保持著冷靜，頭腦里飛速地思考著解決的辦法，猜測著會出現的各種各樣的后果。我會同家長找遍了學校的角角落落。黑咕隆咚的教室門是鎖著的，打開門搜索，里面空無一人。問遍了同班的所有同學，找遍了所有的朋友和親戚，就是問不出個下落。午夜三四點，不見孩子的蹤和影，我簡直急紅了眼睛愁白了頭。責任的重大和未卜的結果，再加上家長的責難和質問，我仰面長嘆，真是喊天天不靈，叫地地不應。原來當我們人聲嘈雜，還未走進教室時，他們都趴在靠墻的課桌之下，靜靜而又耐心地

等我們的茫然離去??每當面對這些想法奇異，軟硬不吃，幾乎能夠上天也可入地的祖國花朵們無計可施而無可奈何干瞪眼時，每當教育教學效果跌入低谷而見不到黎明的曙光時，我就會強烈地感覺到自己最初的愿望和現實能力的巨大落差。心有余而力不足的時候，我厭倦了自己。束手無策的時候，我麻痹著自己。真是“拔劍四顧心茫然”，熱淚長流怕人見。

教書是為什么？專家們說“教育的理想是為了一切的人——無論是城市的還是鄉村的，富貴的還是貧窮的，聰慧的還是愚笨的。教書的理念是為了人的一切——無論是品德的還是人格的，生理的還是心理的，智力的還是情感的”。為了踐行這神圣的目標，老師們費盡了心血，熬白了頭發。多少教師廢寢忘食，多少教師帶病上課，多少老師在困惑中執著地堅持。但仍有那么些學生教不好，這樣那樣的問題層出不窮。有人說：要想教好學生，教師就必須付出足夠的愛，無私的愛。我想：難道父母們沒有用心去愛自己的孩子嗎？父母的愛還不夠無私嗎？但還是有那么一些孩子讓家長頭疼心煩，更讓家長束手無策。還有人說：沒有教不好的學生，只有不會教的老師。我想說：“老師是人，不是神！”何況神也有力所不能及的時候！作為老師，哪怕孩子們傷害了自己，雖然很心痛，但不記恨。這樣的人除了父母，恐怕就是老師了。教育是事業，老師們去獻身。教育是科學，老師們去求真。教育是藝術，老師們去創新。教師們躬身不輟，把赤誠留在悠悠杏壇，教師們嘔心瀝血，把深情留給莘莘學子。對自己同行工作的辛苦，我從不需要刻意想起，但絕不會輕易忘記！

當老師是平凡的，當老師是辛苦的。在這個世界上，每個人的生活都是不一樣的，甚至差別非常大。同一個問題問不同的人，可以獲得完全不同的答案，原因在于所針對的主體不同。在這個世界上，一千個人就有一千種幸福或者痛苦，因為每個人的生命狀態和經歷都各有不同。“舉一反三”這種善于在事物之間建立聯系的方法并不容易做到，有時候做到了，也是收效甚微。所以必須用理智來凈化感情，用禮法來規范行動，用道德來引導良知。在整個人生旅程中，唯有生命品質的改善，對我們才有永久的意義。教師引導學生自主學習，課堂中學生所經歷的一次次實踐活動，是他們生命歷程中不可復制的創造。這一次次的創造是孩子們以后開發思維，積極創新的基礎。教書育人，千人千思想，萬人萬模樣。教師在教育集體的同時，還要看到集體中的每一名學生及其獨特的精神世界，要關懷備至地啟發他，教育和幫助他。因為任何生命是不能承受之輕和之重的。幫助學生認識自己，設計人生是老師至關重要的職責，因為作為萬物之上的人，在很好地認識自己，改造自己，把握自己的方面仍然有很大的局限性。何況是天真爛漫的孩子們呢！“十年樹木，百年育人。”足以說明教師的漫長與艱辛。教師的工作環境是不變的，但種種的飛速變革無一不滲透在教師的日常工作之中。教育改革的要求與社會和教育系統自身的強大慣性之間，仍然存在著激烈的沖突。理想與現實的矛盾，傳統與變革的矛盾，教風與世風的矛盾??面對如此繁雜的局面，如果沒有整個社會，首先是家庭的高度教育學素養，那么不管教師付出多大的精力和努力，都不會收到完整的效果。

一位教育家說過：“教師——讓荒蕪的土地開花，讓不孕的樹木結果，是一代又一代人的建樹者，是生命的復興者，是覺醒的呼喚者，是時間的引導者，是他們澆鑄了容納一個民族兒女的模子”。只要人類還復存在，就一刻也不能停止思維，只要人們還想變得更加有智慧，只要社會還要進步，國家還要繼續強大，教書育人便是永恒的主題。面對許多人下海搞項目，或實干，或投機。掙大錢，住別墅。作為絕大部分的教師，不為所動，不為眼紅。做到不急躁，不憂慮，保證人格之健全，性情之達觀。使人的精神世界變得日趨充實，寧靜深邃。教師們無時無刻地清澈青少年的思想，喚醒青少年的情感，用真理武裝他們去面對謬誤，用知識武裝他們去擊敗愚昧，點亮未亮的燈，照亮黑暗的路！教師們學會了用脊梁行走人生！這是國家的財富！

生命是無盡的積累。在客觀上，所有的事情，所有的言行，乃至動心動念，即使已經成為過去，也會在內心留下痕跡和烙印，在生命品質中形成的記錄，不但不會隨著時間的流逝而自動消失，還會聚積成影響以后生命走向的力量，影響現在的生活。而現在所做的一切，又會成為影響將來生命的力量。在過去的歲月里，我曾經很容易激動，更容易沖動，常用詩意的思維去想像生活，用彩色的筆勾勒教育教學的方方面面。直到有一天，我終于發現，當激動、沖動和感動中摻雜了幼稚的時候，就很容易生成被動和失敗。因為人在必然世界里有一個有限之極，只有在希望世界里才會有無限之極。在漫長的教學生涯里，我有笑有淚，有苦有甜。曾雄心壯志，曾痛哭流淚。歲月教會了我許多人生的哲理。教書育人，讓老師們承擔了太多的責任，但有些責任的流失和沒有很好的承擔讓我明白了——責任可以逃避，卻無法忘記。我與教學有緣，所以注定要經過許多美麗的驛站，而有一些注定將成為我甜蜜的回憶。還要必然的經過許多痛苦迷惘的事件，那些共同擁有的甜蜜或困惑的時光，增添了我生命的色彩，化作生命的絢麗與多彩，成為我生命思念的花朵和彩云，構成飽滿的懷念和堅實的回憶。

第二篇：教師的苦與樂

教師的苦與樂

人們現在一談起教師，張口就是“工資高、待遇好”，閉口就是“太陽底下最光輝的職業”、“人類靈魂的工程師”。在崇高榮譽的下面，教師這個職業充滿不為外人所知的苦與樂，甚至一些教師家屬都不能理解，非常奇怪地問：“你一天到晚早出晚歸，到底在瞎忙些什么？” 有多少人知道教師的苦？我看除了教師自己，知道教師苦的人太少。自己作為一名從教14年的教師是很能理解的，那些苦與樂都是自己親身體驗過的，因此很有感觸。只看到老師的苦而看不到老師的樂，那是非科學的。我今天寫這篇<當教師的苦與樂>，來說明當老師除了苦之外，實在是還有許多不容忽視的樂趣。

當教師苦，苦在工作壓力大。社會向你要素質，家長向你要成績，學校向你要升學率。你必須挑起重擔，必須保住飯碗，必須保住那可憐的面子與敏感的自尊。所有的壓力都壓得你喘不過氣來。因此當教師尤其是要當一個好教師，你就必須努力工作。機關、銀行等行業的作息時間是朝9晚5，而我們教師的作息時間卻是朝7晚6。每天早晨5點多就匆忙起床，顧不上吃飯就去趕車上班，下班之后還要值班。而且，日復一日的重復性的勞動單調而缺乏新鮮，足以讓人十分身心疲憊，其勞心勞力之程度可想而知。

當老師樂，樂在生活充實。早起聽學生的朗朗讀書聲，像貝多芬的交響曲般的悅耳。拿著書本步上講臺，像一個演說家，將豐富的知識用一種抑揚頓挫的聲調傳播給那些最忠實的“聽眾”；又像一個指揮家，揮動著教鞭，指揮著那些“樂手”，演奏出優美的旋律。更像一個帶兵的元帥，帶著“士兵”，走過升學的獨木橋，向知識的陣地，沖鋒陷陣。批改作業，就像拿起一把梳子在為羽翼未豐的鳥兒細細地梳理羽毛，梳理一個個渴望飛翔的夢……

當老師苦，苦在薪水太低，沒有外快。吃不上山珍海味；喝不上玉液瓊獎；沒有公款吃喝,公款旅游。你若一生為師，那么只能注定一世清貧。

當老師樂，樂在假期不少。只有擁有充實的工作日的人，才能充分體會到假期的快樂。在工作時全身心的投入，上課、聽課、批改作業、做材料、接受繼續教育、找學生談心……一個真正負責任的老師，其實在工作中是沒有清閑的時候的。但正因為這種繁忙，這種充實，才換來了假期的輕松。雖然經常還有培訓的任務，雖然心里還有許多放不下的牽掛，但畢竟還是有不少可供自己自由支配的時間去做自己喜歡做的事。可以去爬山，去看海，去打球，當然也可以坐在電腦前寫寫文章。而和自己的家人相聚，則更是一種甜美的幸福了。

當老師苦，苦在生活環境單調。一樣的教室，反反復復地奔走其間，總是走不出校園里的四面圍墻以及圍墻上的那一方狹小的天空。

當老師樂，樂在情感豐富。最多的愛，最多的恨，最多的笑，最多的怒和怨都包含在其中了。當你充分地愛過、恨過、笑過之后，你就有了豐富的人生體驗了。回過頭來應該發現，樂多于苦，收獲多于付出。

當老師苦，苦在學生頑劣。當苦口婆心的勸說，聲色俱厲的訓斥，用心良苦地引導，歇斯底里地咆哮，都不足以令對方痛改前非時，尤其一些無理的家長不理解，甚至和你吵鬧，那是怎樣的一種無奈與悲哀啊。看著一些學生走上歧途，走上邪路，甚至泥潭深陷而自己無能為力時，那又是怎樣地令人痛心疾首。

當老師樂，樂在學生上進。不聽話的學生畢竟只是少數。大部分學生是積極的，健康的，上進的。看他們在分分秒秒的學習中得到點點滴滴的進步。你會感到一種自豪與欣慰。就像一個農民在田里聽莊稼拔節的聲音。你會覺得一切的付出都沒有白費，都是值得的。當然必須補充說明的是，學生的進步并不能狹隘地理解為是成績的提高。當一個學生告訴我她幫助了一個在困境中的同學時，當一個學生告訴我他學會用寬容的心去對待別人的魯莽時……我都會為他們的成長與進步感到高興。

當老師苦，苦在無人理解。和朋友聚會時，別人都是什么局長科長，介紹自己是老師時，人們往往會輕蔑的說，老師哦。受苦受窮受累受罪受氣，都可以忍受，什么職業沒有苦處呢？只是希望受苦之余能得到一份公正合理的評價。這樣的要求算不算太高呢？貧窮不苦，勞累不苦，勞而無獲不苦，最苦的是貧窮勞累又勞而無獲之后，依然要受白眼非議與指責。

當老師樂，樂在有人尊敬。其實不少學生是很尊敬老師的，畢業之后能牢牢地記住老師的，尤其當時很頑劣很不聽話的學生如此。當你的學生因為你的付出感激你并記住你時，你會有一種幸福感。這種幸福感像清泉一樣地流過心田，讓所有的快樂種子都能夠萌芽滋長，并在心中蔚然成蔭。我自己就有這種深刻的體驗。去年中秋之夜，我接到一個來自北京的電話，原來是翟孝偉打來的，他說，老師，明天是中秋節，祝你節日快樂。這讓我更加相信，這世間除了親情友情愛情之外，還有一種極其寶貴的感情，那就是師生情！

其實每一份職業都有苦處，每一份職業也都有樂趣。看你用怎樣的心態去面對。生活就像一個廣闊的大海，海水是苦澀的，而恰恰是苦澀的海水才能產出甜美的海鮮。讓瓦礫中長出幸福的芽兒，在糞土里開出快樂的花朵，不必強求每一次播種都要結出豐碩的果實，畢竟不是所有的收獲都必須用果實來衡量。只有這樣，你才會體驗到生活的真正樂趣,才能找到生命的真正價值。

第三篇：讀書苦與樂

讀書苦與樂

苦，不是好滋味。人嘗膽汁、黃連，其味即苦也。然而，偏就有臥薪嘗膽者，明知味苦，定要嘗之。何故？用以勵志也。苦行、苦斗、苦戀、苦苦地折磨自已，堅忍、執著，心甘情愿、鍥而不舍，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴“。苦，至此便成為一種鏡界。為追求一種目的，達到一種鏡界，雖苦猶樂，甘之如飴。苦之極，亦樂之極也。讀書之苦樂亦如此也。就本人自身而

言我看過很多書,所以我也愛書,自然知道讀書的苦與樂.我喜歡書,在于它讓我明白了太多太多,但是它同時也給我帶來了不少的痛苦和煩惱。成天的1、2、3、A、B、C，把我的頭腦都弄破了,生活好枯燥,好不容易等到了周末,本來想好好地來個讀書大戰,結果苦苦等來的卻都是些做也做不完的作業,時間全部被占用了,此刻的我覺得自己好像是困在籠

子里的小鳥一樣,失去了自己的藍天,此刻讀書成了讓我牽心痛苦的事情。

再者說到讀書的苦,關于我的光榮事跡不得不說。我小學的時候,父母允許我去看各種健康有益的書,我毫不猶豫地開始了我的讀書經歷.上初中了,學習壓力加大,學習負擔也越來越重了,所以讀書的時間和機會越來越少,我也越來越珍惜讀書的時間。我把課余不用復習的時間都花在讀書上,很快我完成了自己指定的讀書目標。這個時候我喜歡的作家蔡駿又出了他的另外一本書《旋轉門》,這本書從開頭就深深地吸引著我,我止不住看下去的欲望,但是平時又沒有時間去看啊！于是我靠著我還不算太笨的頭腦,想了一個方法,自己買了一只手電筒,到了晚上拉燈睡覺的時候我便偷偷拿出了手電筒,小心翼翼地拿出書來,躲在被窩里,打開手電筒,看起來,還不時地輕輕地探出頭來,打望周圍是不是有人來了。半個小時過去,我已經熱得滿頭大汗,哎只好半途而廢了。最后落個又沒看好又累得滿

頭大汗的地步。

那么讀書就沒有快樂了嗎?非也!讀書給我的快樂遠遠超過了苦, 書是作者智慧的結晶,是對經過人生的沉思后精心篩濾過的自我陳述,所以經常的讀書是一種走捷徑的完成思想成熟的方式。當我閱讀時,我拋開一切的煩惱,悄然的被作者帶入到一個全新的文化境界里自由漫步。在無數個夜晚里,我好像在與一位長者展開了平靜深遠的交談,馳騁古今、橫跨時空與地域。長者充滿智慧且言語坦誠,他的思想會慢慢溶入到我的心靈深處,字字扣擊著我那曾經幼稚的靈魂。我對世界萬物的著眼角度開始發生變化,我學會用心去體會人生的真正含義,能夠快樂積極的對待生活,學會欣賞美并去創造美。一生不愛讀書的人就像是一個個囚徒,他們囚禁在自我和無知的牢籠里,他們會經常的抱怨：“生活淡而無味,工作周而復始。”他們一定無法感到快樂,因為他們把自己套在一成不變的生活程序里,更多的關注于利益和得失,不僅對于外界的精彩無知無覺,而且忽視了生活中的點滴快樂,這種損失是非常可怕的。古人曾說：“三日不讀書,面目可憎,語言無味。”我想這就是真實的寫照吧。巴羅曾經說過:一個愛讀書的人,他畢定不致于缺少一個忠實的朋友,一個良好的老師,一個可愛的伴侶,一個溫情的安慰者。只要有書陪伴,就有無窮的歡樂。在讀書的道路上要去不斷地尋找快樂，必然會遇到很多的苦，但是若達到了一個境界，就會真正體會到此苦亦為甜，此甜藏苦中。

書——關于讀書的作文

書籍是通過心靈觀察世界的窗口。住宅里沒有書，猶如房間沒有窗戶。

——題記

書是人性的凈化器，給人心靈蕩滌，使人大徹大悟從小書已成為我生命中不可缺少的一部分，它伴我走過了十幾個春秋，讀書給我帶來了無限的樂趣，讓我受益無窮。自小我就喜歡沉浸在靜謐的夜里，沉浸在書的馨香中，安靜的去思索，去與橫臥在書中的每一個靈魂自由自在地交流??

只要一提到書，我就會有講不完的話題。走進我的臥室，就能聞到一陣陣書的氣息，再走近一看一個小小的書柜里堆滿了密密麻麻的書，什么《海底兩萬里》，什么《單翼天使》，恐怕數都數不完。我最愛看的書大都是“美美”——伍美珍寫的，對我來說，書就是我的一切，我的大部分時間都在看書，也可以稱得上是一位名副其實的“小書蟲”，媽媽每次看到我這么拼命地看書，總是要嘮叨幾句：“媛媛，書又不是你的命根子，那么拼命干什么呀？”媽媽還真是說對了，有一次還真的為了書把黑眼圈都給招來了。

那是一個寧靜的夜夏，知了的叫聲，不斷地騷動著我的心，路旁汽車還在不斷地發出歡快的喇叭聲，小巷里，鄰居們的談笑聲還在繼續著，絲毫沒有停下的意思，但這一切，都不能阻擋我想要看書的欲望，“媛媛該睡覺了！”，如果不是媽媽的提醒，我一定還沉浸在書的世界里，抬頭一看，已經是深夜10：00了，可我絲毫沒有睡意，媽媽見此情形，于是決定強行押我上床，看我躺下后，才回房。

嘻嘻——我早有準備，過了一會兒，我看媽媽沒來，我便把早已藏好的書拿了出來不知是否能夠稱得上是挑燈夜戰，我興奮不已，一下子就又暢游在書的海洋中，就這樣，不知是我看的太入迷了，還是太困了，不知在什么時候，我在不知不覺中竟然睡著了，就這樣進入了夢鄉。

可想而知，第二天早上一圈深深的黑眼袋，印在我的臉上，像一只大熊貓一樣，可愛極了，連我自己也哭笑不得。

從這個事情中我知道，不止是自己愛看書就夠了，還要加上好的書，這才能稱得上是名副其實的看書。我覺得就像威爾遜說的那樣：書籍是通過心靈觀察世界的窗口。住宅里沒有書，猶如房間沒有窗戶。一個人沒有書是一件悲哀的事，但是我認為一個人有書，但他看的書不是好書，那么這個人也同樣悲哀。

書中自有黃金屋，書中自有千鐘粟，書中自有顏如玉。每當拿起手中的書本閱讀就是在跟一個偉大的學者交朋友。那么請你珍惜這位朋友。

書就是我的良師益友。朋友們就讓一縷書香伴你我同行??

書是那么的熟悉，翻開書又是那么常見的字體，但卻包含著全新的知識，都要我們去探索。書是打開心靈的鑰匙，不管遇到什么挫折和困難，它都會教導我們該怎樣去做，解決好每一件事，并提高我們的勇氣。

當然，書也是陪伴我長大的朋友，其實它也在一天天長大，一長大就有了新的知識，而我卻要學習它的知識。

我們可以把學習當做一個有意義，有興趣，有危險，有刺激的探險旅程，觀察好每一處，每一處帶來的困難，堅持不懈，勇往直前的探下去，不管有多么困難和危險，走到最后，就是勝利者，順利獲得了快樂，快樂獲得了興趣，有了興趣就自然想繼續探索，獲得信心，信心激發你前進。在書里，隱藏著深奧的知識，讓你充滿好奇的去認識，去領悟，滿足你的好奇心，因此你會發現更多的秘密，不斷探究，不斷思考，不斷深索，不斷增長知識，不斷發覺，不斷讓信心增強，到最后??

我們可以吧學習當做一個有意義，有興趣，有危險，有刺激的探險旅程，觀察好沒一處，每一處帶來的困難，堅持不懈，勇往直前的探下去，不管有多么困難和危險，走到最后，就是勝利者，順利獲得了快樂，快樂獲得了興趣，有了興趣就自然想繼續探索，獲得信心，信心激發你前進。

在書里，隱藏著深奧的

第四篇：苦與樂作文800字

苦與樂作文800字

武漢一中2011級05班 范銳

盡管繁星璀璨，黑夜終究是黑夜，因為明星畢竟不是能撕碎黑幕的太陽，然而就算是光輝的太陽也無暇顧及角落的陰影。

人生不會總是光彩的，但一兩抹黑無法改變它整體的顏色，希望永遠是人生的主色調！然而人們總是急于抹除污點，追求著更好更完美的人生，總向著更高處伸手。在越來越高的追求后又有什么能滿足自己呢？人的能力是有限的，在無止境的追求背后只剩空虛的欲望。即使有了遠高于常人的美滿生活也無法得到真正想要的——快樂。這時不妨放慢腳步，停下來，想想曾經的苦難，想想自己所擁有的，就會知道快樂其實觸手可及。正所謂憶苦思甜，只有在經歷苦難后才會容易滿足，只有學會滿足才懂快樂。

白，因為黑的存在才是白，沒有了黑就只剩下一片空白。

快樂還有些附贈品——快感和快慰。而人們往往為了他們而奮斗，殊不知自己就像為了小玩具而纏著父母說要吃快餐的小孩般幼稚。本末倒置的追求著一時的快慰，沉浸在快感中無法自拔，甚至為此走上歧途。據說如果給老鼠一個按鈕以刺激它的多巴胺（主要負責大腦的情欲，將興奮及開心的信息傳遞）分泌，它會一直按到死，這也許就是那些人的結局吧。而苦痛能使人清醒，看清現狀，從而做出正確的選擇，追求真正的快樂。

苦痛，就像墨鏡，濾去浮華的光亮，助人看清事物本質，不至于飛蛾撲火。

堅硬的殼里藏著美味的仁，普通的頑石里藏著碧綠的玉，鳳凰浴火涅槃后才能重生。在那人人都想回避的痛苦里是否也藏著令人向往的快樂呢？有這樣一個故事：弟子們要去朝圣，師父讓他們帶一只苦瓜，沿途用圣河的水浸洗，并帶入圣殿參拜它。回來后師父吃了那個苦瓜后說道：“苦瓜用圣水洗過還被參拜過怎么還是苦的呢？”因為苦瓜的本質是苦的，無論怎么修行也無法改變它的本質。痛苦同樣如此，如果遇到無法轉化的痛苦，那就接受它，品味它，甚至享受它！從艱辛與苦難中品出的甜和從享樂得到的甜的本質是不同的，前者更真實，更真切。

咖啡和干紅很相似，初嘗時都是苦澀的，但細細品味就會發現有其中的美妙的味道。

第五篇：秘書工作的苦與樂

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

中文摘要

秘書工作在企業運轉中發揮著不可代替的作用，其中離不開秘書努力、勤奮的工作態度。秘書的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要。在企業中秘書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事物。

隨著現代社會競爭的加劇，越來越多的行業受到就業的沖擊。秘書就受到了這種沖擊!秘書的工作就是助理,其工作具有繁瑣性、挑戰性和時間的不確定性，對秘書的要求越來越高。由于上司工作的壓力和一些個人素質，上司隨時會轉嫁壓力給秘書，秘書隨時都要進行自我調節。所以，秘書要有積極的心態懂得去處理這些問題，或者及時去提出解決方法。

俗話說，一個好漢三個幫。能力再強的領導都離不開一位強有力的“左右手”來協助他們處理各種事情，秘書扮演的正是這樣的角色。實際上，秘書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進去后，就能熱愛它，就能樂于其中，追求不已.關鍵詞：秘書工作、辛苦，快樂

ABSTRACT Secretary work in enterprise operation plays the role of irreplaceable, of which cannot leave the secretary efforts, diligent working attitude.Secretary job multifarious, trivial, hard and important.In the enterprise secretary up a connecting link between the preceding and function, is boss between the employees and the link.The secretary also able to correctly understand the intention of the boss, boss filter for the important thing.With modern social competition intensifies, more and more of the industry is the impact of employment.The secretary was the impact!The secretary's job is assistant, its work is trival sex, challenging and time of uncertainty, on the secretary of the demand is higher and higher.The pressure of work because her boss and some individual quality, boss at any time would be passed on to pressure secretary, secretary at any time to self adjusting.So, the secretary a positive attitude know how to deal with these problems, or to put forward the solution method in time.Keywords: secretary job,hard,happy

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

目 錄

引言.....................................................................................................................1

一、概述.............................................................................................................1

二、秘書工作的特點.........................................................................................1

（一）助手作用——上司的直接工作助手。..........................................1

（二）參謀作用——隨時給領導提供意見..............................................2

（三）信息樞紐作用——辦公室是單位信息的集散地..........................2

（四）公關協調作用——協助各部門或上司處理事務..........................2

三、秘書工作的“苦”.....................................................................................3

（一）秘書工作的“小”“瑣”“碎”......................................................3

（二）寫得“苦”......................................................................................4

（三）誤解多..............................................................................................4

四、秘書工作的“樂”.....................................................................................5

五、正確看待秘書工作的“苦”與“樂”.....................................................5

1、正確認識自我........................................................................................5

2、善于從經驗中學習................................................................................6

3、及時控制和調整情緒............................................................................6

4、保持良好的人際關系............................................................................7 結束語.................................................................................................................7 致謝.....................................................................................................................8 參考文獻.............................................................................................................8

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

引言

秘書天生與辛苦有不解之緣。一旦為“秘”，你便“富有”了加班加點，稀疏了閑步浪漫，常常寢食不安。身為秘書，要想人不疲、心不累、業有成，一定要有正確的苦樂觀，善于苦中尋樂，善于視苦為樂。

一、概述

隨著現代社會競爭的加劇，越來越多的行業受到就業的沖擊。秘書這個古老的職業也被賦予更多的職責，快速發展的經濟加快了所有行業的運行步伐，在作為企業窗口和樞紐的秘書首當其沖。作為領導助理的秘書,其工作具有輔助性、繁瑣性、挑戰性、應急性等，現實工作特點對秘書提出了更高的要求。由于上司工作的壓力和個人素質的差異，上司隨時會轉嫁壓力給秘書，秘書要學會隨時進行自我調節；在領導身邊工作也會學到和遇到在其他崗位所沒有的機會，對自身工作能力的提升和閱歷的增加也有很多幫助。所以，秘書要用積極的心態處理和解決工作中的各種問題。

俗話說，一個好漢三個幫。能力再強的領導都離不開一位強有力的“左右手”來協助他們處理各種事情，秘書扮演的正是這樣的角色。換個視角，秘書只要擺正心態，自會享受工作給自己的快樂。

二、秘書工作的特點

秘書的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要。在企業中秘書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事物。

（一）助手作用——上司的直接工作助手

工作主要是提高工作的辦事效率和加快領導的布置工作進程，與領導互相協作中，參謀領導的意圖并與其完善秘書必須具備冷靜和細致的素質。在領導不可及的范圍以及領導可及但是沒有必要親自去做的范圍內，履行自己的職責，保證所屬企業的高效運行。這就好比是領導的第三只手。有了這第三只手，領導才能夠更加得心應手的去做那些必須領導親自去做的事情.如果一個領導沒有一個稱心的助手，寫公文要領導自己做、起草合同要領導做、整理文件要領導做、收拾辦公要領導做等等。這些瑣碎的事情加起來，即使這個領導有再大的能耐，也不會再有時間去做企業的決策了。

秘書人員直接為領導服務，直接關系和影響著領導的工作，起著助手的作用。這是秘書工作的本性，任何地方、任何時候都不會改變。秘書人員發揮助手作用，可以比喻為領導者“手的延長”。這種助手作用的發揮，幾乎涉及秘書活動的全部內容。

1、文書處理。秘書人員要高質量、高效率地辦理領導交辦的公文制發、文書資料的處

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

理。

2、篩選文件。秘書人員要及時地把各方面的來文進行篩選加工，把急件、重要文件、確需領導審閱批示的文件送給領導，其余的可稍后辦理或轉交給有關部門辦理。

3、文字把關。秘書人員要對反映領導意圖的文件、資料進行嚴格把關，認真審核。

4、事務處理。秘書人員和秘書部門要主動配合領導處理好日常事務，如接待不速之客，提醒領導工作日程和工作內容，完成領導交辦的臨時性任務等。

5、督促檢查。秘書人員要按照領導的意圖對領導管轄的子系統已經布置的工作進行督促檢查。

（二）參謀作用——隨時給領導提供意見

人力有時有窮盡。在領導為了某一個問題絞盡腦汁，卻陷入死胡同的時候，秘書輕輕的一個提示，就會帶來意想不到的作用。在領導為了某個決定猶豫不決的時候，秘書也是領導最好的商量對象。秘書部門的參謀工作，是秘書參謀職能的具體化，具有其他工作無法替代的作用。首先，對領導思想具有充實完善的作用。秘書工作者的新鮮思想、觀點、認識，通過參謀工作與領導思想溶為一體，就會對領導者的思想有所幫助。其次，對領導決策具有輔助取舍的作用。參謀工作往往體現在工作建議、預案等若干方面。提出參謀意見，有利于領導決策的形成。就一個問題提出幾個參謀意見，有助于領導決策的優選；提出決策方案的優選意見，有助于領導決策的確定。再次，對領導工作具有提醒警策的作用。在完成領導者交辦工作的同時，主動考慮并提出那些領導者暫時沒有想到而需要提出的問題、以及秘書部門每天報送領導者的經過精選的有用信息，這些都能提醒領導者注意某種傾向、解決某一問題，或啟發、警策領導者避免某些失誤，促使領導者不斷校正工作的運行軌跡。參謀工作的這三種作用，有時是獨立發揮，更多的時候是同時發揮。參謀工作作用的大小，取決于問題的難易程度、解決辦法的優劣、提供方式時機是否得。

（三）信息樞紐作用——辦公室是單位信息的集散地

秘書人員和秘書部門在領導者和其他組織成員及社會成員之間充當中介環節，發揮溝通協調的作用，以使各方建立和諧的關系。這一作用，可以比喻為領導者的“喉舌的延長”。秘書機構要不斷調整內外關系，實現動態平衡，要進行感情交流和信息溝通，以不斷協調人際關系。領導者時間和精力有限，不可能事必躬親，人人聯系。因此，秘書人員必須發揮樞紐作用，不僅要做到上情下達，外情內達，使領導者能夠準確地把握內外情況變化的脈搏，而且要上情下達，內情外達，通過公布信息、制發文件、信訪協調和組織公關等活動，使組織成員和社會成員準確了解領導者的意圖、指示和意愿，以便消除疑慮、化解矛盾，建立和諧的人際關系。

（四）公關協調作用——協助各部門或上司處理事務

秘書部門的位置，通常處於各種利害矛盾和政策矛盾關系的交匯點。在一個地區或単位內外之間,如果發生了需要協調的問題，一般都得找這些地區與単位的領導出面解決，并首先須將有關問題的信息，包括問題產生的原因，背景,解決問題的方針，辦法,進行協調的方法，步驟等收集起來綜合研究，反映給領導參考采納.。這些工作都正是秘書部門的任務，共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

必須經過秘書部門去完成的

秘書部門本身所作的各項工作中，也包含了大量需要協調而后才能完成的亊情.。諸如辦亊，辦文，辦會，都可能遇到各部門認識與步調的不一致利害與矛盾的干擾等，尤其在深化改革擴大開放和加快經濟發展過程中，既需要一個安定團結的社會環境，需要通過大量的協調工作去正確處理人民內部矛盾，又需要認真聽取和采納下級與群眾的意見和建議，才能正確決策，推動亊業的發展.，圍繞領導決策，為決策服務的秘書協調工作大為加重。

三、秘書工作的“苦”

（一）秘書工作的“小”“瑣”“碎”

首先給大家講一個案例，有一次，老板要召開一個會議，把秘書小劉叫到身邊，交代了開會的時間、地點、內容，又說出8、9個出席會議的人名。小劉以為全記住了，老板說完后要他把剛才念過的名字寫在紙上，小劉按順序寫了，老板看把吳毅改為吳翼，笑了笑說“錯的不多，就錯一個字，不過這一個字很重要，一個字就換了一個人”。所以，這就要求秘書工作要嚴肅認真、不能粗心大意，否則會誤了大事。從以上案例我們可以看出秘書工作無小事，一個小錯誤就會造成很大的不良后果。那我們又應該如何處理類似事件呢。我認為：

首先我們要樹立辦公室的工作無小事，小事不小，大事更大的觀點，真心做到為群眾服務，為機關服務，為領導服務，而要樹立起這個觀點，做好辦公室的工作，其次，注意一下幾點：

1.要“想得到”

辦公室工作無小事，是對辦公室性質特別、職能重要而言。比如秘書在安排客戶入住賓館時，可以適當地準備一些鮮花和賀卡，可以讓賓客感受到公司對他們的重視，自然留下很好的印象。所以當面對大量繁雜的事務，立足于抓大事，是明智的，但是對于一些小事也不能不顧及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遺漏，對辦公室工作講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就會影響全局，貽誤工作，就是大事。

2.要“做得細”

機關工作無小事，辦公室工作更是無小事，因此我們在工作中要細心，細致，要從細小的事抓起。例如秘書可以在前臺準備好雨傘或者文件包裝袋采用透明塑料袋，都可以讓客戶給我們留下很好的印象。所以對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，來不得半點敷衍和虛假，在每個時期，面對每一件大小事情，都要時時刻刻，事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。

3.要“抓得實”

每一句話，每一個電話，每一件小事都要據實情，講實話，創實效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹立實事求是干工作的念頭，實事求是反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法，向領導反映情況等，都要全面真實，無論工作的大還是小，要一步一個腳印，不能做表面文章。秘書對于發出的通知或文件要及時跟進以及匯報，還有平時各種小

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

事都要聽取各種意見，及時向領導匯報，協助領導完成工作。

綜上所述，我們只有先端正我們的工作態度，對細小的事情要想得到，做得細，抓得實，才能在以后的工作中得心應手。

（二）寫得“苦”

“筆桿子”是一份苦差事，時時透著澀澀的酸楚，標準高，要求嚴，待遇低。每一個正在寫和寫過材料的人都知道爬格子的滋味，有人曾經編過一段順口溜：“傷腦筋，少睡覺；省媳婦，費燈泡；喝白水，撒黃尿，一宿寫個大報告，領導看了說胡鬧。” 干“筆桿子” 苦差時間長了，就會產生“費力不討好”的失落感和“與其辛苦不如改行”的厭煩心理。一位老秘書也曾說，辦公室工作領導如果沒有批評你，就等于表揚了你，說明文秘工作人員想得到領導表揚很不容易。

寫材料很苦，不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬季，既沒有節假日的概念，也沒有白天黑夜之分，只要領導一安排，馬上就的投入到緊張的戰斗之中，擯棄一切閑雜思想和手頭與材料無關的事情，靜下心來，專心致志，苦思冥想，哪怕不吃飯，不睡覺，熬個通宵，累倒在地，也得按時按要求完成領導安排的任務。

寫材料很累，五花八門的材料出奇的多，諸如總結、計劃、匯報材料、調查報告、經驗介紹等等，秘書們常常一個材料接著一個材料，腦子里的弦繃得緊緊的，有時竟神情恍惚，連晚上做夢也都是在加班造文。寫材料往往身不由己，它不同于干其他的工作，也比不上寫小說、詩歌，不能隨心所欲、自主發揮，必須遵循領導的意圖，按照一定的框架和模式去寫，也不像其他作者一樣有署名權。

古人云“文章千古事，得失寸心知”，為文之苦只有自己知道，別人可以有時間打打撲克，玩玩麻將，去跳跳舞，看看電影，而秘書就沒有這種時間，文秘工作沒有八小時的概念。只要領導把材料布置給你，說這個總結、匯報或者說講話稿叫你去寫，但真正要寫出來不是在八小時之內的事。當同志們下班后可以與家人享受天倫之樂時，我們還在加班加點，同樣是加班加點，別人可以宵夜然后回家休息，而秘書加夜班卻是一杯茶水頂到底，一包香煙吸到空，即便是挑燈夜戰直至通宵達旦，第二天也得揉揉干澀惺忪的雙眼照常上班。

（三）誤解多

秘書工作簡言之就是辦文和辦事，說來簡單做來卻難，因為事無巨細都可歸到文和事的范疇中來，大到一個單位一個項目的宏觀管理，小到日常工作具體事項，莫不是秘書服務的對象。秘書經常接觸市農工商各色人等，處理各種無法遇見的事項，幾乎每日都遇到棘手的問題。秘書工作能把腿跑細，把嘴皮子磨破，人們戲稱秘書是“兔子的腿，八哥的嘴”，不無道理。

秘書扮演一個上傳下達、溝通內外，具有輔助性的一個參謀者的角色。秘書是公司所有工作事物的一個工作中心。由于秘書職務的特殊性，決定了我們會遇到很多麻煩。

下面跟大家講一個故事，有天上午，公司總裁對秘書于雪說，下午兩點有幾位老戰友來看自己，讓她準備點龍井茶。于雪當時正在準備重要文件的草擬，所以就叫手下小麗去行政部準備接待。下午，于雪有事去找總裁，發現根本就沒有準備龍井茶。于是回來后就問小麗為什么沒有準備，小麗說行政部沒有人而沒有準備，認為自己是秘書不是端茶送水的。客人走后總裁臭罵了一頓于雪，于雪也非常委屈，認為不是自己的錯誤，就頂撞他。

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

結果就是于雪被批評了。從以上案例我們可以看出，秘書于雪在受到委屈的時候處理不得當，那如果是我們有應該怎么做呢。我認為：

1、忍耐。俗話說小不忍則亂大謀。在遇到這種事情的時候，我們應該冷靜對待，首先先承認自己的錯誤而不是像故事中的于雪一樣頂撞老板，即使我們很委屈，事情并不是我們做的。在這種情況下，我們應該先聽領導批評完，再做出具體解釋，或者等領導平靜之后再找機會進行說明。

2、自我反省，總結教訓。因為老板不會無緣無故地發脾氣，我們總歸有做錯的地方，作為秘書必須端正態度，及時聽取領導意見，與領導進行溝通，避免以后遇到類似情況。采用一些發泄方法。我們在受到委屈的時候必須適時采取方法進行解壓，例如購物，做些體力勞動，找朋友進行傾訴等。這樣就能保持自己樂觀的態度，切不可采取不當的方法如在背后將老板的壞話啊等等。

綜上所述，我們只有做到忍耐、自我反省，總結教訓，采取正確發泄方法，才能在以后的工作中得心應手。

四、秘書工作的“樂”

雖然秘書工作伴隨著許多辛苦，但是快樂也如影隨形。美國首富比爾蓋茨的秘書路寶四個孩子的母親，當時的比爾蓋茨只有二十幾歲，而路寶已經42歲，露寶以一個成熟女性特有的縝密與周到，把微軟看成一個大家庭，里里外外打理得井井有條。露寶贏得了比爾·蓋茨的器重和微軟員工的尊重。當微軟公司總部遷往西雅圖，露寶因為丈夫有自己的事業不能走時。蓋茨和其它公司高層聯名給露寶寫了一封推薦信，信中對她的工作能力給予很高的評價。可以說，微軟的成功有路寶的功勞，如果沒有路寶，也許微軟也很難說。秘書工作簡言之就是辦文、辦會、辦事，上下溝通，使他人滿意，執行無誤，完成工作的同時也帶給自己心情愉悅，自己的人生價值也得到了實現。

秘書的快樂就是學會苦中作樂。秘書平時工作的兢兢業業使得上司工作更加順利，不僅可以幫助上司進行排憂解難，自己也可以學到不少知識，內心愉悅。上司對秘書工作的執行就是對秘書工作的認同，秘書努力地完成每一個工作，與同事、老板共同分享大家的艱辛與快樂，一起見證企業共同成長。

人生追求不同，快樂自然不同。有人向往搏擊長空的快樂，有人追求馳騁疆場的快樂，但我只想擁有問心無愧的快樂。一位哲人曾說過，人往往在忙彎脊背的時候，也把自己磨成了一劍。這磨劍的過程何嘗不是一種快樂？中國的運動健兒們在訓練場上無數次的努力，不也是單調乏味？但他們在品嘗汗水滋味的同時也體會到了收獲的快樂。在文秘工作這個平凡的崗位上，只要我們一步一個腳印，做好單調平凡的本職工作，就能找到奉獻的快樂。

五、正確看待秘書工作的“苦”與“樂”

1、正確認識自我

每個人對于自我的發展都會有一種期許、標準和要求，這種理想的自我，應該是一種

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

未來的狀態，也就是一種預期。而要想簡歷合理的預期，首先需要對過去和現在予以正確的評價，在此基礎上才能夠更客觀地確立理想自我。因此，你需要認真審視一下自己，我具備哪些特征？缺點是什么，優點是什么？

心理學將認識自己、了解自己、區分“自我”和“非我”稱之為自我意識。心理健康的秘書，能在相互對比和別人的評價中，不斷校正對自己的認識，充分地了解自己，并能對自我能力、品質作出適度的評價，既不過高地估計自己，又不過低地估計自己。

2、善于從經驗中學習

作為秘書，經常要幫領導處理一些瑣碎的事情，秘書工作千頭萬緒，在工作難免會出現一些這樣或那樣的差錯。我們應該及時吸取教訓，總結經驗或向老秘書進行學習，積累經驗，才能以后處理事情游刃有余。

有時在安排上司工作日程時，出現了“撞車”現象；有時給上司送的材料牛頭不對馬嘴；也有對上司的提問一問三不知，等等。秘書當然在平時就要注意學習，精通業務，以防患于未然。但是，如果差錯已經不可避免，那么，秘書應該如何處理呢？

1、及時發現差錯。

比如，這天下午你在幫助上司整理文件時，上司突然問你：“對市場部做的這個國慶節期間的促銷方案，你看怎么樣？” “實在對不起，我對這個問題不太清楚。”

這種回答雖然誠實，但也只能算是一種應付。上司征求你的意見，說明上司對你比較重視；你這樣地回答，不僅讓上司失望，而且也說明你作為上司的助手，業務水平有待提高。出現了差錯，就應當采取措施補救，第一步就是要能發現差錯。像上面這種情況，你事后也許會意識到對上司的詢問的確缺乏應有的禮貌，但平時不注意鉆研業務這個問題就往往容易被忽視。

2、失誤后必須主動道歉

對于秘書來說，誰都可能在工作中出現失誤。雖然一般的失誤不一定會造成實質性損失，但至少會給上司或同事帶來麻煩，所以，工作出現失誤之后一定要主動道歉。有些秘書在出現工作失誤之后，不是說“我不知道”，就是把責任往別人身上推，以逃避或隱瞞失誤。如果這樣，那這種“失誤”不僅沒有任何價值，而且它會像雪球一樣越滾越大，最后有可能已鑄成大錯。

通過一個人對自己失誤的態度，可以看出她對待工作的熱忱程度和她的人品，很多秘書就是因為失誤而得到上司信賴，因此，作為秘書，工作中一旦出現失誤，就要坦誠而又盡快地道歉。主動道歉，既是一種品德，也可以說是一種有效的工作方法。

3、及時控制和調整情緒

秘書作為一種社會職業,工作是極其復雜的,在生活和工作中并不都是一帆風順。素雅、整潔、光線明亮、顏色柔和的辦公環境使人心情舒暢的;相反,昏暗、狹窄、骯臟的辦公環境則帶來憋氣、不快的情緒等。如生活中的失戀、家庭重大變故、工作上的失誤、突發性事件等都會給秘書人員的在心理產生不良影響。因此,改變環境,也能起到調節情緒的作用。在日常工作中,受到不良情緒的壓抑時,秘書不可以到外面看看散散心，大自然的美景,能夠曠達胸懷，娛樂身心。多與人交流溝通，及時傾訴自己感受到的無助和不快。交流是釋放壓力的交效途徑，交流的過程也是自我反思的過程。通過與他人交談，獲取心理支持，增強自信心。

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

4、保持良好的人際關系

秘書良好的人際關系有利于營造良好、愉悅的工作氣氛，使公司充滿活力與生機。不僅提高了工作效率，而且可以讓工作中的人心情舒暢，這樣的結果是管理者和員工都希望看到的。

美國成人教育家戴·卡耐基在調查了無數的明星、巨商、軍政要員之后認為，一個人事業上的成功，只有15％是由于他的專業技術，另外85％要靠人際關系和處事技巧。因此，我們應該主動地、積極地同他人交往，努力建立良好的人際關系。要建立良好的人際關系可以從這么幾個方面入手：

1、尋找共同語言。交往雙方有共同的話題，共同的語言，共同的體驗和共同的情感，就意味著交往有走向成功的可能，尋找這樣的共同點就成為交往的關鍵。由于任何一個人都是多元性的集合體，從文化、民族、地域、知識、能力、職業、年齡、個人經歷、思想觀點等，總能找到共同語言的基點，以利交往的進行。“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”就是這個道理。這就要求我們秘書人員在平常的工作中要細心留意，把握住他人特性，以便更好的尋求共同的話題。

2、向對方有限度地敞開自己。以誠相待是人際交往中的基本的道德準則。交往中，一方要吸引另一方，只有在一定范圍內敞開胸懷，言明所求，喚起理解和同情，取得信任，交往才會成功。虛假遮掩，或表現出極強的自我保護性，對別人過于防范，都難于使交往成功。在一定條件下，應該采取“欲取之，則先予之”的方法，合理地實施交往策略技巧，實現交往目的。對我們秘書人員而言，要把握住一個尺度，那就是能言則言，不能言絕對不言。

3、善解人意，站在對方的立場上考慮問題。“己所不欲，勿施于人”成功的交往者總是善于聽取對方的言論，善于理解對方的意見和意圖，總是能站在對方的立場上考慮問題，設身處地為對方著想，考慮對方的需要、利益、興趣、愛好和方便，減少給對方帶來的麻煩。在交往中盡管為此而付出了代價，但給組織或個人帶來的利益將是穩定的、長期的。

4、學會傾聽。耐心地聽別人講話，尊重講話人的情感和態度，既表示了你的涵養，又體現了你對他的關心。任何人都需要傾聽對象，當人們在生氣、悲傷、憤怒、憂愁或興奮、激動時，都希望有人來和自己交往，希望有人細聽他們訴說衷腸。秘書人員在和來訪者交談時，要認真聽取來訪者的訴說，熱情接待，并根據情況及時作出理解。

結束語

從事秘書工作有苦也有甜，苦的是體力和腦力，甜的是心理；苦是汗水，甜是果實。一條信息、一篇論文歷盡艱辛，終于脫稿，被上級媒體或報刊采用；一篇講話稿通過領導審閱；一場會議經過精心策劃，周密準備，圓滿召開。一份耕耘，一份收獲，但當看到思想的犁鏵在稿紙上耕耘，智慧的火花在屏幕上跳躍，調研的成果被上級采用，就像看到荒原上興起的新綠、廢墟上崛起的樓群和解凍冰河里疾進的風帆，這是最讓人幸福的時刻，也是人生價值最大的體現，雖然這種甜所帶來的感受只是短暫的曇花一現，但它會轉化為進取的動力，這種甜就會激勵我們不斷升華人生，創造更大輝煌。同時，我們在遇到困難時，要首先正確看待秘書工作的苦與樂，要學會找到兩者之間的平衡。

共

第頁 頁

淺議秘書工作的“苦”與“樂”

致謝

值此本科學位論文完成之際，首先要感謝我的指導老師楊海清老師。楊老師從一開始的論文方向的選定，到最后的整篇文論的完成，都非常耐心的對我進行指導。給我提供了大量數據資料和建議，告訴我應該注意的細節問題，細心的給我指出錯誤，修改論文。她對文秘領域的專業研究和對該課題深刻的見解，使我受益匪淺。楊老師誨人不倦的工作作風，一絲不茍的工作態度，嚴肅認真的治學風格給我留下深刻的影響，值得我永遠學習。在此，謹向指導老師楊老師致以崇高的敬意和衷心的感謝！

參考文獻

[1] 陳賢華.《秘書工作論》,四川大學出版社,2000.11 [2] 向國敏.《現代秘書學與現代秘書實務》,華東師大出版社.2005 [3] 董繼超.《秘書學教程》,中央廣播電視大學出版社,1993 [4] 孟憲榮.《秘書苦樂》,天津人民出版社,2001 [5] 張浩.《秘書工作必談》,光明日報出版社,2001 [6] 石詠琦.《五星級秘書》,北京大學出版社,2007

裝訂線

共

頁

第 8 頁