第一篇：收銀領班崗位職責1（推薦）

收銀領班崗位職責

1、掌握收銀的全套操作，熟悉廠商編號，收銀機的使用及對真假鈔的識別;

2、熟悉公司關于貨幣現金管理制度，掌握公司的有關單據、發票、表格的使用和填報;

3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;

4、協助經理管理好公司有關收銀方面的工作，督促收銀員遵守服務守則，指導收銀員的日常操作;

5、經常對收銀員機位的現金進行抽查，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

6、按公司貨幣現金管理制度做好現金的交付管理，做好公司對內對外的保安工作;

7、解決零錢兌換，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

8、嚴守公司商業秘密，防止其它企業的暗察。

第二篇：收銀領班崗位職責

收銀領班崗位職責

1、每天早上協助收銀主管給收銀員開早會，檢查收銀員的儀

容、儀表，對不符要求者進行處罰。

2、3、檢查收銀員早上做操情況。檢查收銀臺衛生情況，注意檢查收銀員是否帶私人物品進

入賣場，對不符合要求者進行處罰。

4、迎賓時間檢查收銀員是否站在迎賓位置，以迎賓姿勢站

立，對未按要求者進行處罰。

5、檢查收銀員的在崗情況，賣場紀律，對顧客使用禮貌用語的情況，對出現的串崗、看書、看報等情況進行處罰。

6、在人流較少時特別注意檢查收銀員在賣場的精神面貌，對

精神面貌不佳者進行處罰。

7、8、隨時檢查收銀員零鈔是否備齊。注意檢查收銀員的待客服務態度，督促收銀員使用禮貌用

語及唱收唱付。

9、負責處理收銀員在賣場出現的問題，對出現問題者進行處

罰。

10、負責打印每日收銀報表，檢查收銀員的送賓情況，隨時檢

查賣場有無滯留的顧客，并通知該樓層收銀員。

第三篇：ktv收銀領班崗位職責

中國最專業的ktv管理公司——迪邁娛樂管理有限公司

ktv收銀領班崗位職責：

1、安排、調度、帶領本班組人員，認真完成崗位收款工作。

2、認真鉆研崗位業務技術，熟練掌握收銀機的操作程序，掌握正確的維護保養方法，能對屬下員工起示范指導作用。

3、按公司有關要求，認真檢查下屬收銀員的儀容、儀表、服務態度及勞動紀律的執行情況，并做好考核工作。

4、認真檢查下屬收銀員的工作程序是否規范，及時解決事故隱患，對已出現的工作質量問題，應負責同有關部門聯系，協商解決并做好記錄。

5、將當天欠款客人的房號及時通知前臺接待部，由前臺接待部知會客人，對應收款及時追收入庫。

6、處理信用卡漏收款的問題，將漏收的有關資料送交銀行，并將原因解釋清楚，做好記錄。

7、做好當班的工作記錄和交接班記錄。

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第四篇：前廳收銀領班崗位職責

1.嚴格檢査收銀員的儀表、紀律、行為等是否符合標準，按照酒店規章制度嚴格要求下屬員工。

2.檢查現金收付及試算平衡表是否正確，確保各種數據的準確。

3.協助主管培訓下屬員工，使員工的工作水平不斷提高。

4.檢查酒店銷匙箱控制手續是否齊全，發現問題及時解決。

5.積極提出改進工作的設想，協助主管做好前廳收款工作。

6.妥善地處理問題，保證各部門關系的和諧。

7.服從分配,按時完成上級指派的其他工作。

第五篇：收銀領班的崗位職責

收銀領班的崗位職責

職務概述：

作為收銀領班，應協助財務部督導各收銀員的日常工作。并保證收銀工作的正常運作。直接向財務部經理報告工作。

職責范圍：

1． 協助財務部現場檢查各收銀員是否準時上班及堅守職責。2． 當收銀設備出現故障時，應立即通知維修人員，作出適當安排。3． 協助財務部編排收銀員值班表。4． 登記各收銀員的出勤記錄。5． 培訓新任收銀員。6． 派發找換零錢予各收銀員。7． 檢查收銀柜臺，保持清潔整齊。8． 維持并協調良好的人際關系。9.在收銀員休假排班人員不足時當班。10． 嚴守財務機密。

11． 服從審計助理安排的其他工作。