第一篇：組長崗位申請書 2

競崗闡述的補(bǔ)充

短期目標(biāo)：

第一，了解所接手站點(diǎn)的遺留故障具體情況，爭取盡快解決掉。避免在站點(diǎn)交割過程中遺漏，忽視掉遺留故障。做到心中有數(shù)，筆下有記錄。第二，酷暑將近，及時完成故障處理的前提下，在一個月至一個半月之內(nèi)，檢查所有機(jī)房空調(diào)制冷情況，清洗外機(jī)。發(fā)現(xiàn)要報(bào)修的故障空調(diào)。避免惡性高溫事件（高溫倒站），也是降低故障率的一個途徑。第三，了解組內(nèi)人員專業(yè)技能掌握情況，檢查OMT,LMT，Site Master，光功光源等基本軟件，儀器的使用掌握情況。若有不懂的，抓緊時間教會，并使其真正理解使用過程中的技術(shù)問題。加強(qiáng)組員對一般故障的處理程序的理解，做到每個組員在接到報(bào)障后第一時間反應(yīng)：該如何處理，該帶什么備件，儀器等。第四，迅速了解組內(nèi)站點(diǎn)的微蜂窩設(shè)備、TD的BBU和RRU，是否有安裝UPS，特別是經(jīng)常停電的地方，與當(dāng)?shù)貐f(xié)商安裝UPS，盡可能保證停電后設(shè)備能不受影響。

長期目標(biāo)：

控制故障歷時，能一次解決的問題，堅(jiān)決不拖延。對于遇到的每一個故障，必須徹底解決，不留隱患以減少重復(fù)故障。在保證安全的前提下，按計(jì)劃檢查所有站點(diǎn)的天饋系統(tǒng)，以減少本可以避免的故障。每周抽時間對一周內(nèi)的重大故障，麻煩故障（結(jié)合故障代碼表）進(jìn)行分析討論，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，使組員（新同事）較快成長。對所有站點(diǎn)的光端機(jī)進(jìn)行拍照（即使項(xiàng)目沒有這項(xiàng)要求），用以了解每個機(jī)房的傳輸硬件及資源情況。避免出現(xiàn)需要換板的時候還不能確定該站點(diǎn)的光端機(jī)的主控板型號，避免在需要割接的時候還不能確定硬件上有沒有足夠端口，是否需要加板等。這樣能有助于順利完成特定的工作任務(wù)。進(jìn)入夏秋高溫季節(jié)后，堅(jiān)持每次巡檢沖洗空調(diào)，檢查制冷情況。

相信我組在“完成短期目標(biāo)，堅(jiān)持長期目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下，故障率和故障歷時一定會有全新景象！

小組工作計(jì)劃：

小組工作分為三部分：故障，巡檢，業(yè)維。組長仔細(xì)分工全面掌握。

故障：由組長負(fù)責(zé)管理跟進(jìn)人員安排，手頭故障不多的情況下有B角帶領(lǐng)一兩個組員處理，組長電話指導(dǎo)或現(xiàn)場指導(dǎo)。組長帶領(lǐng)另一人進(jìn)行巡檢，檢查等工作。若手頭故障較多，由組長分配，組長和B角各帶領(lǐng)組員分開行動，第一時間解決故障，保證不超時。若分兩組還沒有把握完成，則考慮請臨近組的其他同事幫手。誰都有不時之需嘛。不過據(jù)我所知，這類請況比較少見。一般組內(nèi)分兩撥人完全足夠。

巡檢：由B角負(fù)責(zé)管理跟進(jìn)。在沒有故障或故障較少的情況下，B角可以自行分配巡檢任務(wù)。并且保證巡檢質(zhì)量，包括，空調(diào)，傳輸，天饋系統(tǒng)，機(jī)房衛(wèi)生等的檢查，按預(yù)期目標(biāo)完成。巡檢表由B角負(fù)責(zé)分配完成。

業(yè)維：在有故障需要處理時，以順路為主要進(jìn)行方式。提前預(yù)約安排時間，盡量不耽誤故障處理，或者可安排個C角或新人獨(dú)立完成。

意見建議:

首先：是一體化中業(yè)維部分，意見很大!基站人員經(jīng)常為一項(xiàng)業(yè)維任務(wù)，跑幾趟。原因在哪？業(yè)維組人員在與業(yè)主交流時候不夠清楚。有些程序必要倒是可以理解，但是也不至于一個站點(diǎn)業(yè)主跑三趟以上吧。還有時候被業(yè)主搞得一頭霧水，事情沒講清楚就叫人去找業(yè)主，經(jīng)常成為業(yè)主（特別是私人業(yè)主）的出氣筒。

第二：各位專管領(lǐng)導(dǎo)，是否可以為一線操作，工作人員創(chuàng)造便利一些的條件？亞運(yùn)前，機(jī)場的幾個TD站點(diǎn)，說是因?yàn)橐獪y試，要割接傳輸?shù)絋D設(shè)備，結(jié)果去到現(xiàn)場打電話給RNC人員，不知道有這幾件事，網(wǎng)管更加不知道，試問我們一線人員如何開展工作。這只是一件，其他類似事件應(yīng)該還有。

第三：關(guān)于考證培訓(xùn)，因?yàn)槲乙彩瞧渲幸粏T。講師的課前準(zhǔn)備很重要，他要帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，研究考試。一個人影響到一批人，這個問題不得不重。而項(xiàng)目經(jīng)常把講師抽走，而且是突發(fā)形的抽走。試問如何提高培訓(xùn)效果？如何提高考試通過率？是否可以相對固定我們的講師，不要隨便就抽走了。提前一天或是前一晚通知，讓其他老員工（備用講師）有點(diǎn)準(zhǔn)備？最好就是項(xiàng)目協(xié)調(diào)技術(shù)部，提供整個培訓(xùn)過程需要的課件，文檔。這樣不管有什么人員變動，大家可以一起研究技術(shù)部給的資料。

第四：項(xiàng)目之內(nèi)，大家都是兄弟，大家一起合作才能萬事OK！但是有時候卻存在不利團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。時常有些風(fēng)聲出來，讓大家在工作之余發(fā)生遐想。年前組長大會，就有各種風(fēng)聲出來。關(guān)于工齡工資、考證的補(bǔ)貼等等這些風(fēng)聲需要止于智者一席話，智者就是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該花點(diǎn)時間來考慮如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，實(shí)際上我們中間有更多的怨言。

意見建議暫時就這么多，想到再提吧。可能有點(diǎn)點(diǎn)偏激，但這是實(shí)際工作中的體會，應(yīng)該有參考價值。

第二篇：組長崗位申請書

組長崗位申請書

申請人：***

2011-2-17

組長一職，我準(zhǔn)備好了！

我最大的的優(yōu)勢在于對TD主設(shè)備的了解。中興TD設(shè)備替換大唐，從最初的機(jī)房勘查，工程整改，學(xué)習(xí)故障處理，工程驗(yàn)收這些過程我全程都有參與。與中興督導(dǎo)人員有比較深的接觸。

在TD故障處理方面我深有體會。TD故障的處理，思路很重要。硬件數(shù)據(jù)軟件相輔。以BBU為中心，向上到傳輸網(wǎng)管RNC。向下到拉遠(yuǎn)光纖，RRU。每一個環(huán)節(jié)每一個硬件都與哪些故障相關(guān)，每一條故障都與哪些硬件相關(guān)，綜合考慮外部因素，這些對于故障定位提高處理效率很重要！

印象最深的就是石馬工業(yè)區(qū)T站，有兩路傳輸故障時常出現(xiàn)，第一次派單是“電信號丟失，還有E1還回告警”?，F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)是工程時期只做了四路傳輸電路，這兩路傳輸是后來割接上去的，數(shù)據(jù)做好了，電路沒做好，DDF端自環(huán)給光端機(jī)。所以有自環(huán)告警。找到這兩路傳輸接通后故障解決。后來因?yàn)榫W(wǎng)管數(shù)據(jù)改動，這兩路傳輸又被割走，再次派單“幀同步丟失”。與網(wǎng)管溝通后做回?cái)?shù)據(jù)故障恢復(fù)。這個站的問題，按一般步驟很難處理好，綜合分析后就找到問題了！找到問題所在就好辦了。

當(dāng)然，我在2G方面的經(jīng)驗(yàn)也不差啦！所有的故障結(jié)合設(shè)備，信號流程，參考故障代碼表，可以快速定位故障。另外還有硬件替換排除法，軟件監(jiān)控也很重要！在OMT里對于故障描述，處理建議方面有明顯提示。但是都是英文的，當(dāng)已有經(jīng)驗(yàn)無法解決問題時，英文解說和現(xiàn)場分析，也有益于故障處理。我的英文水平雖然不是很高，但是我一直在努力，我還通過了廣東省學(xué)位英語考試！對于日常維護(hù)巡檢中，除了外告測試，機(jī)房衛(wèi)生，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查，等既定項(xiàng)目以外，還需要對機(jī)房環(huán)境，設(shè)備型號之類的信息都要了解，盡可能的掌握每個機(jī)房的信息，對于某些任務(wù)或故障處理，有指導(dǎo)作用。進(jìn)站之前準(zhǔn)備好所需備件，這樣提高故障處理效率，減少延時！故障處理最應(yīng)該注意時效性，作為組長要考慮到肯能存在的各種因素，進(jìn)站是否方便，是否需要其他人員輔助，處理故障之前了解到所有相關(guān)信息。最基本的包括幾架類型，CDU，載波類型，傳輸數(shù)據(jù)，近期是否有硬件調(diào)整等。

我個人認(rèn)為，平時處理故障時單憑已有經(jīng)驗(yàn)還不夠，一般問題，可以憑借經(jīng)驗(yàn)解決。但是比較麻煩的就可能解決不了。近期比較比較棘手的TS1B3問題就是這樣。所有經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)方法都用盡了，問題依然存在。如果深入分析的話，TS1B3的起因有多少種？有沒有針對每一種可能采取措施？首先要排除硬件的因素，TRU,DXU；之后是BSC數(shù)據(jù)問題；再者是不是整套傳輸電路有問題？對于每個疑難問題，多思考大膽假設(shè)，認(rèn)真求證。將這個麻煩問題也變成經(jīng)驗(yàn)。組內(nèi)人員管理方面，我認(rèn)為組長的個人人格魅力很重要，大家都服從你，工作進(jìn)行起來就順利了！當(dāng)然人格魅力要靠組長自己來塑造！身先士卒，為組員作表率。平時多跟組員溝通，一起討論工作技術(shù)問題。不要讓大家覺得人員之間有距離。組內(nèi)分工明了，任務(wù)清晰，當(dāng)然有組員被抽出另派任務(wù)時候，組長要完成他的任務(wù)，或者安排給其他人做。盡量避免離開基站之后發(fā)現(xiàn)還有工作沒有做完，認(rèn)真高效的完成每天的任務(wù)。

組內(nèi)工作計(jì)劃有長期計(jì)劃，有靈活計(jì)劃，其中每月巡檢是長遠(yuǎn)計(jì)劃。巡檢

與故障處理結(jié)合，以及其他短期任務(wù)安排這是靈活計(jì)劃。也可以采取季度計(jì)劃，月計(jì)劃，日計(jì)劃。最重要的是月計(jì)劃：（組內(nèi)工作分三部分，故障，巡檢，業(yè)維。）有故障時候故障第一，沒故障，少故障的時候進(jìn)行巡檢工作，每周大約20個站點(diǎn)的巡檢，不一定每天4個但是一周必完成20個。組內(nèi)B角主要負(fù)責(zé)巡檢工作，帶領(lǐng)新人完成巡檢表還有業(yè)維等任務(wù)。組長主要負(fù)責(zé)故障處理。組內(nèi)新人培訓(xùn)任務(wù)由組長進(jìn)行，對新人詳細(xì)講解故障分析處理過程，引導(dǎo)新人自己思考。尋找機(jī)會給新人自己動手，使其對工作技術(shù)流程有更深刻理解。

整體而言全部組內(nèi)工作，人的主動積極性很重要。積極主動的工作態(tài)度，讓大家能夠克服更多的困難，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)行動。工作任務(wù)一定能順利高效的完成！

希望領(lǐng)導(dǎo)肯定我以往的工作，給我一個表現(xiàn)自我的機(jī)會。我必以更好的工作成績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。謝謝！

第三篇：教研組長崗位描述

歷史教研組長職責(zé)

１、根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，教科室工作計(jì)劃，在教導(dǎo)主任指導(dǎo)下，認(rèn)真制定切合本組實(shí)際的教研組工作計(jì)劃。

２、根據(jù)《教師教學(xué)工作常規(guī)》，認(rèn)真檢查本組內(nèi)教師的教學(xué)常規(guī)工作，及時記錄，及時反饋。根據(jù)《教研組長教學(xué)管理工作常規(guī)》，能經(jīng)常性地對教研組工作進(jìn)行自查。

３、組織組內(nèi)教師進(jìn)行教學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)行案例分析研究等。

４、有主題地認(rèn)真開展教研組活動，如學(xué)習(xí)大綱、研究教材、改進(jìn)方法、紐織觀摩教學(xué)、組織專題討論、經(jīng)驗(yàn)交流等。同時組織好本組教師個人備課和集體備課工作及至相聽課活動。注重活動過程中教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，每學(xué)期集中教研活動不少于三次。

５、關(guān)注本組內(nèi)教師，能夠進(jìn)行進(jìn)行談心，了解教師的思想狀況，并在教學(xué)業(yè)務(wù)（鉆研教材、備課、上課、批改、導(dǎo)優(yōu)扶差等）方面互相學(xué)習(xí)。

６、深入課堂、深入學(xué)生、深入教師。經(jīng)常了解、檢查本組的教學(xué)工作狀況和教學(xué)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)并推廣行之有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每學(xué)期至少對本組教師聽課一輪，課后必須組織評課。做好本學(xué)科研究課的組織評議工作。

７、做好期中、期末檢查總結(jié)工作

８、以身作則，貫徹“互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高”的原則，團(tuán)結(jié)本組教師，努力提高教學(xué)質(zhì)量

９、形成教研成果。在日常的教學(xué)和教研活動中，收集、歸納、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累教研教改成果，形成資料。在收集和積累中不斷完善，在總結(jié)和反思中不斷提高。

第四篇：超市收銀組長崗位描述

全家福超市收銀組長崗位描述

一、范圍

本職責(zé)規(guī)定了超市收銀組長的直接上級、任職要求、工作職責(zé)等。

本規(guī)定是強(qiáng)制性管理文件，適用于公司對收銀組長崗位的管理。

二、實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督

1、公司人力資源部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施。

2、公司營運(yùn)部配合執(zhí)行本規(guī)定。

3、公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)監(jiān)督本規(guī)定的實(shí)施與執(zhí)行。

三、責(zé)任對象

公司各收銀組長受本規(guī)定的約束。

四、直接上級

超市店長。

五、任職要求

1、財(cái)務(wù)中專以上學(xué)歷，有1年以上中大型商場收銀組長工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉商場運(yùn)作流程和收銀工作程序及相關(guān)制度；

3、熟悉退換貨制度，熟悉顧客服務(wù)技能；

4、了解收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的使用方法和性能；

5、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力。

六、崗位職責(zé)：

1、對店長負(fù)責(zé)，對收銀組、服務(wù)中心人員及設(shè)施進(jìn)行管理；

2、協(xié)調(diào)與各職能部門的關(guān)系；

3、檢查監(jiān)督落實(shí)本部門各項(xiàng)工作；

4、合理調(diào)配本區(qū)域員工；

5、完成店長交辦的其它事務(wù)并及時反饋；

6、對顧客投訴的處理；

7、對部門員工業(yè)務(wù)、工作流程、工作技能、服務(wù)意識的培訓(xùn)；

8、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況，收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門。

七、工作要求

1、營業(yè)前

①檢查收銀員到崗情況，檢查衛(wèi)生等一切準(zhǔn)備工作完成，發(fā)放備用金；

②與財(cái)務(wù)交接各種單據(jù)并與電腦部核實(shí)上日收銀情況，并處理存在的問題；

③監(jiān)督收銀員檢查收銀機(jī)設(shè)備，如果有問題及時通知維護(hù)人員解 決。

④準(zhǔn)備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等； ⑤了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動的注意事項(xiàng)；

2、營業(yè)中

①巡視收銀區(qū)，檢查所有收銀員的在崗情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；

②檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙；

③了解收銀員的服務(wù)情況；

④檢查是否需兌換零鈔；

⑤抽查收銀員的操作及服務(wù)情況，幫助收銀員更正錯誤；

⑥必要時在收銀臺頂崗；

⑦處理收銀口的各種投訴并向店長反饋；

⑧檢查前日作廢小票，并登記當(dāng)日作廢小票。

⑨換取發(fā)票、銷售退回證明；

⑩根據(jù)客流量安排人員崗位；

⑾安排人員將顧客不要物品（生鮮）返回賣場；

⑿幫助特殊購物（集團(tuán)購物、支票購物、大宗購物）；

⒀安排員工就餐；

⒁收取時段現(xiàn)金；

⒂抽點(diǎn)收銀員營業(yè)款

⒃高峰期后收銀區(qū)的衛(wèi)生清潔；

⒄高峰期后所用物品的補(bǔ)充；

3、營業(yè)后

①檢查收銀員關(guān)機(jī)及營業(yè)結(jié)束工作；

②下班后收銀員必須退出營業(yè)結(jié)束狀態(tài)；

③所有收銀設(shè)備關(guān)閉；

④將所有收銀用品交至辦公室；

⑤將收銀機(jī)防護(hù)罩罩好；

⑥在防損員的陪同下收取營業(yè)款、備用金及各種單據(jù)。

⑦檢查各個收銀臺崗位的衛(wèi)生情況；

⑧檢查各個收銀臺第二天所用物品儲備；

⑨做每日工作記錄，將當(dāng)日工作總結(jié)交店長處，解決存在問題；

第五篇：組長崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！

決定參加這次班組長崗位競聘，我也曾度德量力，思慮再三。今天，我有勇氣站在這個演講臺上，一方面，表明我對公司推行的崗位競聘上崗的機(jī)制表示擁護(hù)和信任，另一方面，通過這次競聘，鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我的評價和挑選。在此，對所有在工作生活上給我關(guān)心、支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們，表示最忠心的感謝！

憑著自己對工作的熱情，對本職工作的熱愛?！盁崆椤笔枪ぷ髯畲蟮脑磩恿Α３晒εc其說是取決于人的才能，不如說是取決于人的熱忱。這種熱忱來自于對本職工作的熱愛，我堅(jiān)信，我對現(xiàn)在所從事的職業(yè)是無比熱愛的，我會傾其一生為之奮斗，把自己的潛力發(fā)揮得淋漓盡致，使工作的生命力長盛不衰。

干一行，愛一行，專一行，是本人一貫的工作原則和理念。自打跨入盂化的第一天起，本人就下定決心，努力鉆研，力爭早日成為一名優(yōu)秀的盂化人。所以，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，本人竭盡全能，努力鉆研業(yè)務(wù)理論，刻苦磨練操作技能，使自己在較短的時間內(nèi)，從理論水平到實(shí)踐工作都得到了一個質(zhì)的飛躍，能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

**崗位是一個團(tuán)隊(duì)的基石，團(tuán)結(jié)協(xié)作，是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂。如果我應(yīng)聘這個崗位，一方面，我會把自己的工作熱情帶給我的組員，讓大家把本職崗位當(dāng)成體現(xiàn)人生價值的平臺，從中找到人生的樂趣、成就感和滿足感，長此以往，這種對責(zé)任的堅(jiān)守將成為取之不盡、用之不竭的熱情源泉，愛崗敬業(yè)也不再會是一句空話，而會成為實(shí)實(shí)在在的工作動力。另一方面，我會苦練苦本功，努力成為本組工作的領(lǐng)頭人，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進(jìn)。把班組打造成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，和諧共贏的團(tuán)隊(duì)作為盂化人，我們不僅要做好自己的本職工作，還要樹立創(chuàng)新意識。作為班組帶頭人，除了對對領(lǐng)導(dǎo)的正確決策要不折不扣地完成，更要有創(chuàng)新的工作思路和工作方法。要著眼于本班組實(shí)際，開拓性、創(chuàng)造性地完成工作，充分調(diào)動員工的積極性，讓員工參與到本組工作方法決策的制定上來，充分感受到自己的主人翁意識，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感；同時，組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化自己的理論水平和專業(yè)技能水平，使每一位員工都成為學(xué)習(xí)型人才，使自己的班組成為學(xué)習(xí)型班組。永不落伍。

以人為本，建立各諧友好的工作環(huán)境。如果能成為班組帶頭人，我會用自己良好的形象和表率作用去影響其它員工，同時做好綜合協(xié)調(diào)工作。處理好領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。支持領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事，支持同事，理解同事。上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)，做到以誠待人，以理服人，營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的群體，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神，集體的智慧，集體的力量去克服困難，創(chuàng)造業(yè)跡。堅(jiān)守自我，我將無愧于同仁，立足崗位，我將無愧于職責(zé)。我堅(jiān)信厚積薄發(fā)，我堅(jiān)信天道酬勤，我堅(jiān)信我一定能很好地?fù)?dān)負(fù)起班組長這一職務(wù)和使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待與信任。如果我競爭落選，說明我距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定差距。我我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作，不斷完善自已。不管今天我是否競聘成功，我都會以飽滿的熱情認(rèn)真干好本職工作，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見。好的人生并不是所處一位置，而是所朝的方向，今天我來了，這本身就是一種成功！最后，我想說無論這次競聘結(jié)果怎樣，這將會是我人生中一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會保持一顆平常心，更加地努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能像過去一樣繼續(xù)幫助和支持我，因?yàn)槲业倪M(jìn)步離不開您們