第一篇:組長崗位申請書
組長崗位申請書
申請人:***
2011-2-17
組長一職,我準備好了!
我最大的的優勢在于對TD主設備的了解。中興TD設備替換大唐,從最初的機房勘查,工程整改,學習故障處理,工程驗收這些過程我全程都有參與。與中興督導人員有比較深的接觸。
在TD故障處理方面我深有體會。TD故障的處理,思路很重要。硬件數據軟件相輔。以BBU為中心,向上到傳輸網管RNC。向下到拉遠光纖,RRU。每一個環節每一個硬件都與哪些故障相關,每一條故障都與哪些硬件相關,綜合考慮外部因素,這些對于故障定位提高處理效率很重要!
印象最深的就是石馬工業區T站,有兩路傳輸故障時常出現,第一次派單是“電信號丟失,還有E1還回告警”。現場檢查發現是工程時期只做了四路傳輸電路,這兩路傳輸是后來割接上去的,數據做好了,電路沒做好,DDF端自環給光端機。所以有自環告警。找到這兩路傳輸接通后故障解決。后來因為網管數據改動,這兩路傳輸又被割走,再次派單“幀同步丟失”。與網管溝通后做回數據故障恢復。這個站的問題,按一般步驟很難處理好,綜合分析后就找到問題了!找到問題所在就好辦了。
當然,我在2G方面的經驗也不差啦!所有的故障結合設備,信號流程,參考故障代碼表,可以快速定位故障。另外還有硬件替換排除法,軟件監控也很重要!在OMT里對于故障描述,處理建議方面有明顯提示。但是都是英文的,當已有經驗無法解決問題時,英文解說和現場分析,也有益于故障處理。我的英文水平雖然不是很高,但是我一直在努力,我還通過了廣東省學位英語考試!對于日常維護巡檢中,除了外告測試,機房衛生,設備運行狀態檢查,等既定項目以外,還需要對機房環境,設備型號之類的信息都要了解,盡可能的掌握每個機房的信息,對于某些任務或故障處理,有指導作用。進站之前準備好所需備件,這樣提高故障處理效率,減少延時!故障處理最應該注意時效性,作為組長要考慮到肯能存在的各種因素,進站是否方便,是否需要其他人員輔助,處理故障之前了解到所有相關信息。最基本的包括幾架類型,CDU,載波類型,傳輸數據,近期是否有硬件調整等。
我個人認為,平時處理故障時單憑已有經驗還不夠,一般問題,可以憑借經驗解決。但是比較麻煩的就可能解決不了。近期比較比較棘手的TS1B3問題就是這樣。所有經驗指導方法都用盡了,問題依然存在。如果深入分析的話,TS1B3的起因有多少種?有沒有針對每一種可能采取措施?首先要排除硬件的因素,TRU,DXU;之后是BSC數據問題;再者是不是整套傳輸電路有問題?對于每個疑難問題,多思考大膽假設,認真求證。將這個麻煩問題也變成經驗。組內人員管理方面,我認為組長的個人人格魅力很重要,大家都服從你,工作進行起來就順利了!當然人格魅力要靠組長自己來塑造!身先士卒,為組員作表率。平時多跟組員溝通,一起討論工作技術問題。不要讓大家覺得人員之間有距離。組內分工明了,任務清晰,當然有組員被抽出另派任務時候,組長要完成他的任務,或者安排給其他人做。盡量避免離開基站之后發現還有工作沒有做完,認真高效的完成每天的任務。
組內工作計劃有長期計劃,有靈活計劃,其中每月巡檢是長遠計劃。巡檢
與故障處理結合,以及其他短期任務安排這是靈活計劃。也可以采取季度計劃,月計劃,日計劃。最重要的是月計劃:(組內工作分三部分,故障,巡檢,業維。)有故障時候故障第一,沒故障,少故障的時候進行巡檢工作,每周大約20個站點的巡檢,不一定每天4個但是一周必完成20個。組內B角主要負責巡檢工作,帶領新人完成巡檢表還有業維等任務。組長主要負責故障處理。組內新人培訓任務由組長進行,對新人詳細講解故障分析處理過程,引導新人自己思考。尋找機會給新人自己動手,使其對工作技術流程有更深刻理解。
整體而言全部組內工作,人的主動積極性很重要。積極主動的工作態度,讓大家能夠克服更多的困難,少一點埋怨,多一點行動。工作任務一定能順利高效的完成!
希望領導肯定我以往的工作,給我一個表現自我的機會。我必以更好的工作成績,回報領導的信任。謝謝!
第二篇:組長崗位申請書 2
競崗闡述的補充
短期目標:
第一,了解所接手站點的遺留故障具體情況,爭取盡快解決掉。避免在站點交割過程中遺漏,忽視掉遺留故障。做到心中有數,筆下有記錄。第二,酷暑將近,及時完成故障處理的前提下,在一個月至一個半月之內,檢查所有機房空調制冷情況,清洗外機。發現要報修的故障空調。避免惡性高溫事件(高溫倒站),也是降低故障率的一個途徑。第三,了解組內人員專業技能掌握情況,檢查OMT,LMT,Site Master,光功光源等基本軟件,儀器的使用掌握情況。若有不懂的,抓緊時間教會,并使其真正理解使用過程中的技術問題。加強組員對一般故障的處理程序的理解,做到每個組員在接到報障后第一時間反應:該如何處理,該帶什么備件,儀器等。第四,迅速了解組內站點的微蜂窩設備、TD的BBU和RRU,是否有安裝UPS,特別是經常停電的地方,與當地協商安裝UPS,盡可能保證停電后設備能不受影響。
長期目標:
控制故障歷時,能一次解決的問題,堅決不拖延。對于遇到的每一個故障,必須徹底解決,不留隱患以減少重復故障。在保證安全的前提下,按計劃檢查所有站點的天饋系統,以減少本可以避免的故障。每周抽時間對一周內的重大故障,麻煩故障(結合故障代碼表)進行分析討論,加強經驗積累,使組員(新同事)較快成長。對所有站點的光端機進行拍照(即使項目沒有這項要求),用以了解每個機房的傳輸硬件及資源情況。避免出現需要換板的時候還不能確定該站點的光端機的主控板型號,避免在需要割接的時候還不能確定硬件上有沒有足夠端口,是否需要加板等。這樣能有助于順利完成特定的工作任務。進入夏秋高溫季節后,堅持每次巡檢沖洗空調,檢查制冷情況。
相信我組在“完成短期目標,堅持長期目標”的工作方針指導下,故障率和故障歷時一定會有全新景象!
小組工作計劃:
小組工作分為三部分:故障,巡檢,業維。組長仔細分工全面掌握。
故障:由組長負責管理跟進人員安排,手頭故障不多的情況下有B角帶領一兩個組員處理,組長電話指導或現場指導。組長帶領另一人進行巡檢,檢查等工作。若手頭故障較多,由組長分配,組長和B角各帶領組員分開行動,第一時間解決故障,保證不超時。若分兩組還沒有把握完成,則考慮請臨近組的其他同事幫手。誰都有不時之需嘛。不過據我所知,這類請況比較少見。一般組內分兩撥人完全足夠。
巡檢:由B角負責管理跟進。在沒有故障或故障較少的情況下,B角可以自行分配巡檢任務。并且保證巡檢質量,包括,空調,傳輸,天饋系統,機房衛生等的檢查,按預期目標完成。巡檢表由B角負責分配完成。
業維:在有故障需要處理時,以順路為主要進行方式。提前預約安排時間,盡量不耽誤故障處理,或者可安排個C角或新人獨立完成。
意見建議:
首先:是一體化中業維部分,意見很大!基站人員經常為一項業維任務,跑幾趟。原因在哪?業維組人員在與業主交流時候不夠清楚。有些程序必要倒是可以理解,但是也不至于一個站點業主跑三趟以上吧。還有時候被業主搞得一頭霧水,事情沒講清楚就叫人去找業主,經常成為業主(特別是私人業主)的出氣筒。
第二:各位專管領導,是否可以為一線操作,工作人員創造便利一些的條件?亞運前,機場的幾個TD站點,說是因為要測試,要割接傳輸到TD設備,結果去到現場打電話給RNC人員,不知道有這幾件事,網管更加不知道,試問我們一線人員如何開展工作。這只是一件,其他類似事件應該還有。
第三:關于考證培訓,因為我也是其中一員。講師的課前準備很重要,他要帶領大家學習,研究考試。一個人影響到一批人,這個問題不得不重。而項目經常把講師抽走,而且是突發形的抽走。試問如何提高培訓效果?如何提高考試通過率?是否可以相對固定我們的講師,不要隨便就抽走了。提前一天或是前一晚通知,讓其他老員工(備用講師)有點準備?最好就是項目協調技術部,提供整個培訓過程需要的課件,文檔。這樣不管有什么人員變動,大家可以一起研究技術部給的資料。
第四:項目之內,大家都是兄弟,大家一起合作才能萬事OK!但是有時候卻存在不利團結的事情發生。時常有些風聲出來,讓大家在工作之余發生遐想。年前組長大會,就有各種風聲出來。關于工齡工資、考證的補貼等等這些風聲需要止于智者一席話,智者就是領導。我覺得領導們應該花點時間來考慮如何加強團隊的凝聚力,實際上我們中間有更多的怨言。
意見建議暫時就這么多,想到再提吧。可能有點點偏激,但這是實際工作中的體會,應該有參考價值。
第三篇:教研組長崗位描述
歷史教研組長職責
1、根據學校教學工作計劃,教科室工作計劃,在教導主任指導下,認真制定切合本組實際的教研組工作計劃。
2、根據《教師教學工作常規》,認真檢查本組內教師的教學常規工作,及時記錄,及時反饋。根據《教研組長教學管理工作常規》,能經常性地對教研組工作進行自查。
3、組織組內教師進行教學理論知識的學習,進行案例分析研究等。
4、有主題地認真開展教研組活動,如學習大綱、研究教材、改進方法、紐織觀摩教學、組織專題討論、經驗交流等。同時組織好本組教師個人備課和集體備課工作及至相聽課活動。注重活動過程中教師教學業務能力的培養,每學期集中教研活動不少于三次。
5、關注本組內教師,能夠進行進行談心,了解教師的思想狀況,并在教學業務(鉆研教材、備課、上課、批改、導優扶差等)方面互相學習。
6、深入課堂、深入學生、深入教師。經常了解、檢查本組的教學工作狀況和教學質量,發現、總結并推廣行之有效的教學經驗。每學期至少對本組教師聽課一輪,課后必須組織評課。做好本學科研究課的組織評議工作。
7、做好期中、期末檢查總結工作
8、以身作則,貫徹“互相學習、互相幫助、共同提高”的原則,團結本組教師,努力提高教學質量
9、形成教研成果。在日常的教學和教研活動中,收集、歸納、總結教育教學經驗,積累教研教改成果,形成資料。在收集和積累中不斷完善,在總結和反思中不斷提高。
第四篇:超市收銀組長崗位描述
全家福超市收銀組長崗位描述
一、范圍
本職責規定了超市收銀組長的直接上級、任職要求、工作職責等。
本規定是強制性管理文件,適用于公司對收銀組長崗位的管理。
二、實施、執行、監督
1、公司人力資源部負責本規定的實施。
2、公司營運部配合執行本規定。
3、公司總經理室負責監督本規定的實施與執行。
三、責任對象
公司各收銀組長受本規定的約束。
四、直接上級
超市店長。
五、任職要求
1、財務中專以上學歷,有1年以上中大型商場收銀組長工作經驗;
2、熟悉商場運作流程和收銀工作程序及相關制度;
3、熟悉退換貨制度,熟悉顧客服務技能;
4、了解收銀機和相關設備的使用方法和性能;
5、具有一定的組織和協調能力。
六、崗位職責:
1、對店長負責,對收銀組、服務中心人員及設施進行管理;
2、協調與各職能部門的關系;
3、檢查監督落實本部門各項工作;
4、合理調配本區域員工;
5、完成店長交辦的其它事務并及時反饋;
6、對顧客投訴的處理;
7、對部門員工業務、工作流程、工作技能、服務意識的培訓;
8、宣達公司文件精神并監督執行情況,收集合理化建議報有關部門。
七、工作要求
1、營業前
①檢查收銀員到崗情況,檢查衛生等一切準備工作完成,發放備用金;
②與財務交接各種單據并與電腦部核實上日收銀情況,并處理存在的問題;
③監督收銀員檢查收銀機設備,如果有問題及時通知維護人員解 決。
④準備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等; ⑤了解當日促銷商品及促銷活動的注意事項;
2、營業中
①巡視收銀區,檢查所有收銀員的在崗情況,及時發現并解決問題;
②檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙;
③了解收銀員的服務情況;
④檢查是否需兌換零鈔;
⑤抽查收銀員的操作及服務情況,幫助收銀員更正錯誤;
⑥必要時在收銀臺頂崗;
⑦處理收銀口的各種投訴并向店長反饋;
⑧檢查前日作廢小票,并登記當日作廢小票。
⑨換取發票、銷售退回證明;
⑩根據客流量安排人員崗位;
⑾安排人員將顧客不要物品(生鮮)返回賣場;
⑿幫助特殊購物(集團購物、支票購物、大宗購物);
⒀安排員工就餐;
⒁收取時段現金;
⒂抽點收銀員營業款
⒃高峰期后收銀區的衛生清潔;
⒄高峰期后所用物品的補充;
3、營業后
①檢查收銀員關機及營業結束工作;
②下班后收銀員必須退出營業結束狀態;
③所有收銀設備關閉;
④將所有收銀用品交至辦公室;
⑤將收銀機防護罩罩好;
⑥在防損員的陪同下收取營業款、備用金及各種單據。
⑦檢查各個收銀臺崗位的衛生情況;
⑧檢查各個收銀臺第二天所用物品儲備;
⑨做每日工作記錄,將當日工作總結交店長處,解決存在問題;
第五篇:組長崗位競聘演講稿
各位領導,各位同仁,大家好!
決定參加這次班組長崗位競聘,我也曾度德量力,思慮再三。今天,我有勇氣站在這個演講臺上,一方面,表明我對公司推行的崗位競聘上崗的機制表示擁護和信任,另一方面,通過這次競聘,鍛煉自己的能力,展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時準備接受領導和同仁們對我的評價和挑選。在此,對所有在工作生活上給我關心、支持的各級領導和同事們,表示最忠心的感謝!
憑著自己對工作的熱情,對本職工作的熱愛。“熱情”是工作最大的源動力。成功與其說是取決于人的才能,不如說是取決于人的熱忱。這種熱忱來自于對本職工作的熱愛,我堅信,我對現在所從事的職業是無比熱愛的,我會傾其一生為之奮斗,把自己的潛力發揮得淋漓盡致,使工作的生命力長盛不衰。
干一行,愛一行,專一行,是本人一貫的工作原則和理念。自打跨入盂化的第一天起,本人就下定決心,努力鉆研,力爭早日成為一名優秀的盂化人。所以,在實習培訓期間,本人竭盡全能,努力鉆研業務理論,刻苦磨練操作技能,使自己在較短的時間內,從理論水平到實踐工作都得到了一個質的飛躍,能夠圓滿完成各項工作任務。
**崗位是一個團隊的基石,團結協作,是一個團隊的靈魂。如果我應聘這個崗位,一方面,我會把自己的工作熱情帶給我的組員,讓大家把本職崗位當成體現人生價值的平臺,從中找到人生的樂趣、成就感和滿足感,長此以往,這種對責任的堅守將成為取之不盡、用之不竭的熱情源泉,愛崗敬業也不再會是一句空話,而會成為實實在在的工作動力。另一方面,我會苦練苦本功,努力成為本組工作的領頭人,服從領導,團結同事,協調聯動,攜手共進。把班組打造成一個團結奮進,和諧共贏的團隊作為盂化人,我們不僅要做好自己的本職工作,還要樹立創新意識。作為班組帶頭人,除了對對領導的正確決策要不折不扣地完成,更要有創新的工作思路和工作方法。要著眼于本班組實際,開拓性、創造性地完成工作,充分調動員工的積極性,讓員工參與到本組工作方法決策的制定上來,充分感受到自己的主人翁意識,增強主人翁責任感;同時,組織員工加強學習,不斷深化自己的理論水平和專業技能水平,使每一位員工都成為學習型人才,使自己的班組成為學習型班組。永不落伍。
以人為本,建立各諧友好的工作環境。如果能成為班組帶頭人,我會用自己良好的形象和表率作用去影響其它員工,同時做好綜合協調工作。處理好領導與員工的關系。支持領導,尊重領導,服從領導,關心同事,支持同事,理解同事。上為領導分憂,下為員工服務,做到以誠待人,以理服人,營造一個團結協作、積極向上的群體,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,創造業跡。堅守自我,我將無愧于同仁,立足崗位,我將無愧于職責。我堅信厚積薄發,我堅信天道酬勤,我堅信我一定能很好地擔負起班組長這一職務和使命,不辜負領導的期待與信任。如果我競爭落選,說明我距領導和同事們的要求還有一定差距。我我會不斷的加強學習、勤于思考、努力工作,不斷完善自已。不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真干好本職工作,虛心接受各位領導、各位員工提出的寶貴意見。好的人生并不是所處一位置,而是所朝的方向,今天我來了,這本身就是一種成功!最后,我想說無論這次競聘結果怎樣,這將會是我人生中一次寶貴的經驗,我會保持一顆平常心,更加地努力學習,勤奮工作,希望各位領導、同事們能像過去一樣繼續幫助和支持我,因為我的進步離不開您們