第一篇：政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)材料

匯 報(bào) 提 綱

2011年9月18日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表縣委、縣政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)多年來關(guān)心和支持工作表示衷心的感謝！下面，將我縣政務(wù)公開工作作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工作開展情況

近年來，我縣把政務(wù)公開作為提高權(quán)力運(yùn)行透明度、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)的重要手段，按照“上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)、規(guī)范運(yùn)作、務(wù)求實(shí)效”的工作思路，著力在鞏固、規(guī)范、深化、提高上下工夫，積極采取措施，認(rèn)真組織實(shí)施，全縣政務(wù)公開工作步入了規(guī)范化、制度化和經(jīng)常化軌道，形成了全方位、多層面、立體式的互動(dòng)格局，為抓實(shí)、抓好、抓靠各項(xiàng)工作提供了有力保障。

㈠在公開的認(rèn)識(shí)上，突出提高效率。我縣按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)良服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，特別是針對(duì)服務(wù)意識(shí)淡、權(quán)力意識(shí)濃、群眾辦事難、工作效率低、服務(wù)收費(fèi)亂等問題，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想，把勤政為民、廉潔從政、當(dāng)好公仆落實(shí)在行動(dòng)上。在具體工作中，深化了行政審批制度改革，-1-

取消行政審批事項(xiàng)？項(xiàng)，并在政府網(wǎng)站、電視等媒體公布，通過公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遏制亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款；公開各項(xiàng)涉農(nóng)政策，宣傳教育群眾，深化農(nóng)村改革，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；創(chuàng)辦了行政服務(wù)中心，政務(wù)大廳實(shí)行一條龍服務(wù)，方便群眾辦事；公開部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工作職能、政策依據(jù)、辦事程序，并設(shè)立舉報(bào)電話，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，共接到、處理群眾舉報(bào)電話？個(gè)，有效地規(guī)范了公務(wù)人員特別是執(zhí)法人員的行為。

㈡在公開的組織上，突出黨政領(lǐng)導(dǎo)。我縣把政務(wù)公開作為推行陽光行政的頭等大事，擺上重要議事日程，成立了以縣委副書記、政府縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，政府常務(wù)副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，人事、監(jiān)察、財(cái)政等？個(gè)部門為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并逐級(jí)設(shè)立政務(wù)公開辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)本單位的政務(wù)公開工作。確定了政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員，定期溝通工作情況，逐步建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府牽頭主抓、辦公室組織協(xié)調(diào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查的政務(wù)公開工作機(jī)制，形成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任的工作局面。同時(shí)，將政務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，與其他重點(diǎn)工作一起安排、一起檢查、一起考核，為深化政務(wù)公開提供了組織保證。

㈢在公開的內(nèi)容上，突出重點(diǎn)問題。我縣把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的熱點(diǎn)；把容易引發(fā)矛盾的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定在政府機(jī)構(gòu)

職能、法規(guī)文件、決策信息、行政權(quán)力、財(cái)政信息、重大事項(xiàng)、社會(huì)服務(wù)和工作動(dòng)態(tài)等方面，加大公開力度，及時(shí)發(fā)布信息，取得了良好效果。同時(shí)，狠抓了以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督為核心的對(duì)內(nèi)公開，把所有與干部職工切身利益相關(guān)的事宜，包括經(jīng)費(fèi)使用、職稱評(píng)定、晉級(jí)評(píng)優(yōu)等在單位內(nèi)部公開，使政務(wù)公開逐步走向了規(guī)范化。

㈣在公開的形式上，突出方便群眾。我縣充分利用窗口公開、媒體公開、文件公開等基本途徑，狠抓公開硬件建設(shè)。建立了政務(wù)大廳，開通了舉報(bào)電話，創(chuàng)辦了政府網(wǎng)站和部門網(wǎng)站，目前在政府網(wǎng)站可查詢到全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、40多個(gè)單位1600多條信息。對(duì)時(shí)效長(zhǎng)、內(nèi)容較為固定的事項(xiàng)，主要通過設(shè)立政務(wù)公示欄、發(fā)放文件等形式公開；對(duì)臨時(shí)性、階段性的事項(xiàng)主要通過召開會(huì)議、電視播放、黑板報(bào)等形式隨時(shí)公開；對(duì)一些居住分散的邊遠(yuǎn)村莊，通過流動(dòng)公開欄進(jìn)行公開，使政務(wù)公開工作更加透明化。

㈤在公開的保障上，突出建章立制。實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，我縣突出建立三項(xiàng)項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開持久、有效地開展。一是自我監(jiān)督制。全縣各單位實(shí)行了政務(wù)公開工作自我監(jiān)督制度，對(duì)存在問題和群眾提出的意見建議認(rèn)真總結(jié)分析，提出整改意見，及時(shí)改正。二是人大監(jiān)督制。由人大定期聽取政府各部門匯報(bào)，審議各項(xiàng)重大政務(wù)，評(píng)議政府及其工作部門的工作；組織縣鄉(xiāng)人大代表對(duì)政務(wù)公開的執(zhí)行情況進(jìn)行視察、檢查，對(duì)政務(wù)公開的真實(shí)性、全面性、時(shí)效性、公開性進(jìn)行監(jiān)督。三是民主監(jiān)督制度。由縣鄉(xiāng)人大代表和群眾代表組成專門監(jiān)督評(píng)議小組，定期或不定期地開展民主評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)，廣泛聽取群眾呼聲，提出監(jiān)督意見，及時(shí)反饋政務(wù)公開效果，并對(duì)各有關(guān)單位的政務(wù)公開、反饋渠道、整改措施和管理情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改意見，限期改正，共監(jiān)督整改公開內(nèi)容？項(xiàng)。同時(shí)，建立健全了年度報(bào)告制度、主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度、公共企事業(yè)單位信息公開等制度，為公民、法人和其他組織獲得政府信息提供制度保障。

二、存在的問題

我縣政務(wù)公開工作雖取得一定成效，但工作中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)為：一是個(gè)別單位對(duì)政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，社會(huì)公眾參與信息公開的意識(shí)不強(qiáng)，宣傳培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)量大，專業(yè)技術(shù)力量薄弱，致使信息公開平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度緩慢，有待進(jìn)一步完善；三是個(gè)別單位政務(wù)公開的信息發(fā)布更新不及時(shí)，內(nèi)容不夠全面，質(zhì)量不高。

三、下步工作打算

為進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)公開特色化、規(guī)范化、制度化，我縣將按照國(guó)家、省市要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。把政務(wù)公開作為打造陽光政府的有力措施，思想上再重視，領(lǐng)導(dǎo)上再加強(qiáng)，措施上再?gòu)?qiáng)化，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人管、有人干、有人抓、有人去落實(shí)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)管理。充分利用好政府信息公開網(wǎng)站這一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有能公開的政府信息全部上網(wǎng)公開，優(yōu)化各單位公開

目錄設(shè)置。同時(shí)，不斷拓展新的公開渠道，以更加方便群眾的形式，公布各類政府信息，切實(shí)提高辦事透明度，接受社會(huì)監(jiān)督，努力提高政府行政效能和公信力，更好地為群眾提供便利服務(wù)。

三是進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)容。豐富政務(wù)公開渠道和形式，擴(kuò)大公開內(nèi)容和范圍，拓寬公開深度和廣度，積極發(fā)揮政務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)、新聞媒體的作用，重點(diǎn)推進(jìn)公益性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高的信息公開，著重抓好就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土資源、教育醫(yī)療衛(wèi)生改革、支農(nóng)惠農(nóng)、工程項(xiàng)目規(guī)劃、政府投資資金、政府采購(gòu)、土地招投標(biāo)、建設(shè)工程招投標(biāo)等方面的政府信息公開。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)督查。加大對(duì)政務(wù)公開的督辦檢查力度，特別在信息發(fā)布數(shù)量、內(nèi)容更新、信息質(zhì)量等方面，進(jìn)行定期督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)、督辦整改。同時(shí)，研究、探索建立政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保政務(wù)公開內(nèi)容的真實(shí)性、及時(shí)性和有效性。

五是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位有關(guān)人員，集中開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開的內(nèi)容、方法和程序，重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能和互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)培訓(xùn)，把政務(wù)公開工作推向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道，使我縣政府信息化建設(shè)達(dá)到一個(gè)新的水平。

第二篇：市政府政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)

整體推進(jìn)政務(wù)公開 全力打造陽光政府

近幾年來，我市始終把政務(wù)公開作為一項(xiàng)民心工程和重要的政治任務(wù)，以打造陽光政府為目標(biāo)，堅(jiān)持“依法、規(guī)范、透明”的原則，積極探索政務(wù)公開形式，不斷完善政務(wù)公開內(nèi)容，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化的軌道邁進(jìn)，收到了較為顯著的成效：機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，行政成本明顯降低，投資環(huán)境明顯改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐明顯加快，全市呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正、人心和順的良好氛圍。我們的主要做法是：

一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

制定出臺(tái)了《XX市政務(wù)公開實(shí)施方案》，成立了由常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)政務(wù)公開辦公室，專項(xiàng)負(fù)責(zé)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推動(dòng)、檢查考核工作。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也都成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，分解量化了任務(wù)目標(biāo)，層層落實(shí)落靠責(zé)任。將政務(wù)公開的覆蓋面縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯，橫向拓展到學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)等公共服務(wù)領(lǐng)域。形成了縱向到底、橫向到邊，條塊結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)的的工作格局。

二、狠抓落實(shí)，規(guī)范內(nèi)容方式

一是明確了公開內(nèi)容。緊緊圍繞群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，按照各級(jí)各部門職能編制了《政務(wù)公開目錄》，規(guī)范了政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容。在市政府公開內(nèi)容上，突出“事權(quán)、財(cái)權(quán)、人權(quán)”公開，即將重點(diǎn)工程、重要工作以及重大事項(xiàng)的決策程序進(jìn)行公開；將財(cái)政預(yù)決算、大宗物資采購(gòu)、大額資金使用進(jìn)行公開；將干部任免獎(jiǎng)懲、招聘錄用程

序進(jìn)行公開。在各部門公開內(nèi)容上，突出“職能、收費(fèi)、審批”事項(xiàng)公開，即將單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職權(quán)公開；將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開；將辦事程序、辦事紀(jì)律、辦結(jié)時(shí)限、辦事結(jié)果進(jìn)行公開。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村公開內(nèi)容上，突出 “熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題公開。即將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)務(wù)、政府采購(gòu)、計(jì)劃生育、土地管理、扶貧救災(zāi)以及村財(cái)管理、一事一議等群眾關(guān)心的事項(xiàng)進(jìn)行公開。同時(shí)，在嚴(yán)格對(duì)外公開的同時(shí)，狠抓了對(duì)內(nèi)公開，強(qiáng)化了內(nèi)部監(jiān)督，要求全市所有機(jī)關(guān)、部門要就本單位的干部任用、經(jīng)費(fèi)開支、福利待遇、廉潔自律等10個(gè)方面的情況，定期在內(nèi)部干部職工中進(jìn)行公示。

二是完善了公開方式。按照簡(jiǎn)便易行、切實(shí)有效的原則，積極籌措資金，狠抓了政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，全市已建成便民服務(wù)中心1處，部門綜合辦事大廳24個(gè)，開通熱線電話1部，建立政務(wù)公開網(wǎng)站1個(gè)，設(shè)立電子觸摸屏和顯示屏4個(gè)，制作政務(wù)公開欄110個(gè)。完善的基礎(chǔ)設(shè)施搭建了網(wǎng)絡(luò)公開、窗口公開、會(huì)議公開、媒體公開等公開平臺(tái)，通過長(zhǎng)期公開、定期公開、隨時(shí)公開等方式，確保了公開的連續(xù)性和時(shí)效性，拓寬了群眾了解信息的渠道，維護(hù)了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。今年以來，共通過網(wǎng)絡(luò)公開各級(jí)政務(wù)信息2122條；通過便民服務(wù)中心辦理事項(xiàng)6280余件；通過媒體公開政府信息820余條。

三、拓展深化，提升綜合效應(yīng)

堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，延伸領(lǐng)域，不斷豐富政務(wù)公開工作載體，全面提升了政務(wù)公開的綜合效應(yīng)。一是與廉政自律相結(jié)合。以領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)消費(fèi)、個(gè)人住房、子女就業(yè)等廉潔自律情況重點(diǎn)，全面公開公示，接受群眾監(jiān)督。去年以來，先后全市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車情況、行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的公務(wù)消費(fèi)情況以及全市領(lǐng)導(dǎo)干部住房等家庭財(cái)產(chǎn)的申報(bào)情況進(jìn)

行了公示。二是與反腐治本相結(jié)合。將政務(wù)公開貫穿于行政審批制度、財(cái)政管理制度、干部人事制度改革之中，貫穿于建設(shè)工程招投標(biāo)、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購(gòu)工作之中。上半年，全市通過公開競(jìng)聘的方式，選拔機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員21人；公開掛牌出讓國(guó)有建設(shè)土地使用權(quán)3宗，實(shí)現(xiàn)土地出讓金1344.4萬元；公開進(jìn)行了48次大宗物資采購(gòu)，節(jié)約資金142萬元。三是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。去年以來，我市集中開展了政風(fēng)行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)，在市紀(jì)委設(shè)立了“行風(fēng)熱線”專欄，組織群眾代表對(duì)64個(gè)重點(diǎn)部門和單位進(jìn)行了面對(duì)面評(píng)議，集中糾正和解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題45件。四是與基層黨建相結(jié)合。嚴(yán)格按照政務(wù)公開的形式、內(nèi)容、時(shí)間、程序等要求，將基層鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限以及黨務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)等向廣大農(nóng)民群眾公開，接受群眾的監(jiān)督，密切了干群關(guān)系，有力促進(jìn)了基層黨組織建設(shè)。

四、嚴(yán)格監(jiān)督考評(píng)，確保工作成效。

一是完善了監(jiān)督機(jī)制。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，在電視臺(tái)、網(wǎng)站開辟了政務(wù)公開專欄，定期通報(bào)各單位政務(wù)公開工作進(jìn)展。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門政務(wù)公開的督促檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下發(fā)《監(jiān)察建議書》，限期進(jìn)行整改；充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，從社會(huì)各階層聘請(qǐng)監(jiān)督員12名，定期對(duì)各部門、各單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議。二是完善了考評(píng)機(jī)制。以各部門、各單位工作機(jī)制是否建立健全，公開內(nèi)容是否真實(shí)，公開形式是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等為重點(diǎn)，制定下發(fā)了《XX市2011政務(wù)公開工作考核評(píng)分細(xì)則》，逐項(xiàng)考查政務(wù)公開執(zhí)行情況，并將考評(píng)結(jié)果作為單位、干部年終考核的重要指標(biāo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

總體看來，我市在推進(jìn)政務(wù)公開工作上做了一些嘗試，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比還存在差距。在下步工作中，我市將對(duì)照上級(jí)要求，圍繞打造陽光政府的目標(biāo)，進(jìn)一步探索政務(wù)公開形式，拓寬政務(wù)公開領(lǐng)域，完善政務(wù)公開機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)公開各項(xiàng)工作再登新臺(tái)階，再上新水平。

第三篇：黨務(wù)政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)材料

樹服務(wù)理念 強(qiáng)利民意識(shí) 促黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心建設(shè)

——龍坪鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心經(jīng)驗(yàn)材料

龍坪鎮(zhèn)位于遵義縣城東南，距縣城23公里，距遵義市中心城區(qū)23公里，205省道和309縣道交叉貫境而過，交通便利，地勢(shì)平坦。全鎮(zhèn)轄五村一社區(qū)，總?cè)丝?4054人，耕地面積66967畝。鎮(zhèn)黨委下轄7個(gè)黨總支, 32個(gè)黨支部,全鎮(zhèn)共有黨員1039名。自龍坪鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)中心建立以來，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求，以“服務(wù)基層、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”為宗旨，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)人民群眾的質(zhì)量和水平，達(dá)到了開好頭、起好步的要求，同時(shí)，也得到群眾的一致認(rèn)可和好評(píng)。主要做法是：

一、強(qiáng)陣地 壯隊(duì)伍

黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心工作，將這項(xiàng)工作作為優(yōu)化我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境的大事來抓，親自過問服務(wù)中心運(yùn)行情況，對(duì)陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)方面給予大力支持，對(duì)服務(wù)中心運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究、認(rèn)真解決。

龍坪鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心在鎮(zhèn)政府辦公樓第一層，有標(biāo)識(shí)牌、辦公電腦、辦公桌椅、電話、相關(guān)制度上墻、休息椅子、檔案柜、沙發(fā)、飲水機(jī)、電風(fēng)扇等辦公設(shè)備齊全，還設(shè)臵了宣傳欄、公示欄和大型噴繪宣傳牌等。總投資18萬元，面積為75平方米。內(nèi)設(shè)8個(gè)服務(wù)窗口，主任辦公室。負(fù)責(zé)面向全鎮(zhèn)各類企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批辦理、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，同時(shí)也承擔(dān)集信訪接待、政策咨詢等工作服務(wù)。

我鎮(zhèn)共建黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心1個(gè)，各村（社區(qū)）建立黨員群眾綜合服務(wù)站6個(gè)，便民服務(wù)點(diǎn)13個(gè)，片區(qū)黨員群眾之家2個(gè)，招募服務(wù)黨務(wù)政務(wù)黨員志愿者隊(duì)伍6支，共259人。為搞好政務(wù)中心工作，鎮(zhèn)政府及時(shí)明確由鎮(zhèn)黨政辦全面負(fù)責(zé)政務(wù)中心的管理工作，并安排一名副主任擔(dān)任黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，管理日常工作。由黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)保、合醫(yī)、社保、社會(huì)事務(wù)辦（婚姻登記、殯葬管理）、財(cái)政所、林業(yè)、勞動(dòng)就業(yè)、三關(guān)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)站等單位派出“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)”的同志進(jìn)駐中心。黨員群眾綜合服務(wù)站分村（社區(qū)）建立，實(shí)行“一站式審批”、“柜臺(tái)式辦公”、“一條龍服務(wù)”。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)監(jiān)督窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、廉政行為等。

二、搭平臺(tái) 重服務(wù)

1、建章立制。服務(wù)中心成立伊始，我們就把建立各項(xiàng)管理規(guī)章制度作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦事效率，降低辦事成本，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)出臺(tái)了考勤制度、請(qǐng)銷假制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)、一次性告知制度、首問責(zé)任制、投訴督察制度、公開辦事制度等，并統(tǒng)一制作了窗口標(biāo)識(shí)、黨員模范崗位標(biāo)識(shí)、臺(tái)卡，全部實(shí)行掛牌上崗；設(shè)立了投訴監(jiān)督電話，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。截止目前，服務(wù)中心未發(fā)生一起由審批不當(dāng)、服務(wù)不周引起的投訴事件。對(duì)進(jìn)入政務(wù)中心的每個(gè)行政審批事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、法規(guī)依據(jù)、申請(qǐng)條件、受理、辦理程序等內(nèi)容都進(jìn)行公開、公示，擴(kuò)大了群眾和社會(huì)的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。為了推動(dòng)窗口服務(wù)單位在優(yōu)化環(huán)境推動(dòng)發(fā)展、規(guī)范管理提高效率、提升素質(zhì)改善服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)樹立形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力創(chuàng)造“優(yōu)秀業(yè)績(jī)、優(yōu)秀崗位”，讓組織放心、社會(huì)認(rèn)可、群眾滿意，我們把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與正在開展的“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)結(jié)合起來，將窗口服務(wù)單位“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)臵于群眾的監(jiān)督之下，廣泛開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)活動(dòng)，通過群眾評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變窗口行業(yè)工作作風(fēng)；將各窗口“到崗到位、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量”等方面進(jìn)行每月綜合評(píng)比，引導(dǎo)窗口服務(wù)人員“對(duì)照先進(jìn)找差距、學(xué)習(xí)典型見行動(dòng)、立足崗位創(chuàng)佳績(jī)”； 并制定窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和窗口服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，切實(shí)抓好落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。通過活動(dòng)的開展，工作人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，有效改變了過去那種“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

3、搞好服務(wù)促實(shí)效。政務(wù)中心按照“首問責(zé)任制”要求，取得了較好的效果。群眾進(jìn)服務(wù)大廳后，所詢問的第一人即為第一責(zé)任人，要求必須做到熱情接待，承辦人能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦理的，應(yīng)立即答復(fù)或辦理，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦理的，應(yīng)承諾限時(shí)辦結(jié)，不屬本職范圍的事情，有責(zé)任進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。印制《龍坪鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心服務(wù)指南》和各類宣傳資料千余冊(cè)，向基層單位和群眾發(fā)放，起到了較好的宣傳效果，提升了政府在百姓心中的形象。

黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容涵蓋“三農(nóng)”所有領(lǐng)域，大到黨的路線和方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)；小到農(nóng)民群眾柴米油鹽和村民間關(guān)系；寬到如何構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村；細(xì)到怎么引導(dǎo)農(nóng)民群眾發(fā)家致富。黨員群眾綜合服務(wù)站均開通服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)信息立體交叉式傳遞，極大方便農(nóng)民群眾生活。2010年至今，按照制度要求接待和服務(wù)群眾數(shù)量達(dá)到19267人次，發(fā)放農(nóng)業(yè)科技資料2500份、發(fā)放法律法規(guī)資料500份、政策宣傳和講解6256人次，勞動(dòng)信息登記3462人次，組織勞務(wù)輸出2831人，為群眾辦理各種證件28467件，接受信訪65人次，兩年來共報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用326萬余元，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼628戶，金額達(dá)110萬余元。

三、存在問題

1、宣傳工作力度有待加強(qiáng)。從前期運(yùn)行情況來看，由于成立時(shí)間短，宣傳還不夠深入，農(nóng)村部分群眾不清楚服務(wù)中心的職能和作用。

2、工作人員崗位流動(dòng)性大，工作持續(xù)性不能得到有效保障。

四、下一步工作打算

1、前后統(tǒng)籌，主抓管理

黨務(wù)中心工作人員接受黨務(wù)中心和所屬站所的雙重領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受站所的領(lǐng)導(dǎo)，日常工作接受黨政中心管理。定期組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部到中心工作，確保工作人員在熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)和規(guī)程的同時(shí)，了解掌握進(jìn)入中心其他站所的審批和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、承諾辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策依據(jù)，能夠有效開展有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理或代理、咨詢答復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)一崗多能、一人多用。

2、加大宣傳，提高知曉率

在群眾中重點(diǎn)宣傳便民服務(wù)的目的和意義，以及服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、辦事群眾的權(quán)利和義務(wù)等，使群眾真正了解此項(xiàng)工作，從政府的服務(wù)中收獲到實(shí)惠利益，讓便民利民服務(wù)家喻戶曉，人人皆知，讓這一惠民服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，采取張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會(huì)宣傳、致服務(wù)對(duì)象的一封信等方式，深入群眾與民零距離接觸，主動(dòng)向群眾宣傳便利利民服務(wù)政策，為便民利民工作的深入開展積極營(yíng)造良好氛圍。

龍坪鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心

2011年10月31日

第四篇：政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)材料

全面推行政務(wù)公開全力打造服務(wù)型工商

市工商行政管理局

今年以來，市工商局按照市委、市政府和省工商局的部署, 按照“上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)、規(guī)范運(yùn)作、務(wù)求實(shí)效”的工作思路，全面推行政務(wù)公開,形成了全方位、多層面、立體式的互動(dòng)格局，有效促進(jìn)了依法行政,提升了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象。

一、在政務(wù)公開的組織上，突出“一把手”領(lǐng)導(dǎo)

成立了以市局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)督促檢查，形成了共同抓落實(shí)的工作機(jī)制。并確定了政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員，定期溝通工作情況，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)作用，對(duì)政務(wù)信息公開工作做到了年初有計(jì)劃，定期有檢查，階段有總結(jié)。

二、在公開的內(nèi)容上，突出重點(diǎn)問題

市局把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的熱點(diǎn)；把容易引發(fā)矛盾的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定在政府機(jī)構(gòu)職能、法規(guī)文件、決策信息、行政權(quán)力、財(cái)政信息、社會(huì)服務(wù)和工作動(dòng)態(tài)等方面，加大公開力度，及時(shí)發(fā)布信息，取得了良好效果。同時(shí)，狠抓了以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督為核心的對(duì)內(nèi)公開，把所有與干部職工切身利益相關(guān)的事宜，包-1-

括經(jīng)費(fèi)使用、職稱評(píng)定、晉級(jí)評(píng)優(yōu)等在單位內(nèi)部公開，使政務(wù)公開逐步走向了規(guī)范化。

三、在公開的形式上，突出方便群眾

市工商局在行政審批中心及各縣級(jí)局分局辦事大廳設(shè)立了政務(wù)公開專欄。專欄的基本內(nèi)容包括：工商部門職能；工作人員具體職責(zé)、照片、職務(wù)、編號(hào)；便民措施、12315服務(wù)承諾；企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶辦理登記許可所需要的條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；投訴渠道等。同時(shí)投入大量資金，在各辦理業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏、電子觸摸屏，將轄區(qū)監(jiān)管人員信息、文件發(fā)布、辦事指南等進(jìn)行了錄入，以方便辦事群眾查詢。

四、在政務(wù)公開的保障上，突出建章立制

實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，我局突出建立四項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開持久、有效地開展。一是健全行風(fēng)督查機(jī)制。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合市局監(jiān)察室對(duì)各單位政務(wù)公開工作不定期開展明察暗訪，對(duì)干部職工遵守“八項(xiàng)禁令”情況，行政行為、制度機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)、權(quán)力運(yùn)行過程等政務(wù)公開內(nèi)容落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。二是健全跟蹤問效機(jī)制。按照“事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結(jié)果公開、接受監(jiān)督”的基本程序，各科室、直屬局、工商所根據(jù)職責(zé)，具體負(fù)責(zé)落實(shí)公開事項(xiàng)。公開事項(xiàng)由責(zé)任部門負(fù)責(zé)公開的具體內(nèi)容，由牽頭部門負(fù)責(zé)公開。同時(shí)，對(duì)公開的情況實(shí)施責(zé)任追究，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保政務(wù)公開工作真正落實(shí)。三是健全意見

反饋機(jī)制。開展了“個(gè)體工商戶、企業(yè)大走訪”活動(dòng)，黨組成員深入到全縣20家個(gè)體工商戶、30家企業(yè)，詳細(xì)了解個(gè)體工商戶、企業(yè)對(duì)工商部門的意見和建議。

五、在政務(wù)公開的落實(shí)上，突出實(shí)際效果

通過實(shí)施政務(wù)公開，極大地提高了廣大工商干部依法行政的自覺性和積極性，有力地促進(jìn)了工商行政管理各項(xiàng)工作的順利開展。一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，僅一年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。

第五篇：氣象局政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)材料

“公開”盛結(jié)文明果

一、明確職責(zé)任務(wù)，把基礎(chǔ)夯在方法規(guī)范上

我局的政務(wù)公開工作是2002年開展的，我們首先制定出臺(tái)了《ＸＸ市氣象局政務(wù)公開實(shí)施方案》和《ＸＸ市氣象局關(guān)于縣（市）氣象局全面推行局務(wù)公開制度的實(shí)施細(xì)則》。各單位都根據(jù)《實(shí)施方案》和《實(shí)施細(xì)則》成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了監(jiān)督檢查小組和民主評(píng)議小組，并規(guī)定了每個(gè)小組的任務(wù)和職責(zé)。二是對(duì)公開的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，提出了要求：對(duì)外公開的內(nèi)容主要是要求將本單位的工作職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)法定程序批準(zhǔn)的行政許可審批事項(xiàng)，辦理行政許可審批事項(xiàng)的程序；社會(huì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；職業(yè)道德規(guī)范，服務(wù)承諾，執(zhí)法依據(jù)，監(jiān)督舉報(bào)電話，投訴的途徑和方法等以版面形式進(jìn)行公示。對(duì)內(nèi)公開的內(nèi)容主要是要求將本單位發(fā)展規(guī)劃、重大決策、工作計(jì)劃、重大改革方案、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘條件、評(píng)優(yōu)評(píng)先條件、干部職工考核情況、重大項(xiàng)目及重大決策、目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施情況等以文件或會(huì)議的形式向職工進(jìn)行通報(bào)或在內(nèi)部公開欄中張榜公布。三是對(duì)公開程序進(jìn)行了規(guī)范：首先要求各有關(guān)科室對(duì)應(yīng)該公開的內(nèi)容，按哪些是需要領(lǐng)導(dǎo)班子研究審核的，哪些是需要單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的，哪些是需要分管領(lǐng)導(dǎo)審查的，哪些是經(jīng)常性的只需本科室領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的，按程序?qū)彾ê螅珠T別類地在公開時(shí)間要求的前5日內(nèi)統(tǒng)一報(bào)主管科室，由主管科室根據(jù)《實(shí)施方案》中的有關(guān)要求，按批次在公開欄內(nèi)公開。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在制度建設(shè)上

我們的基本思路是：用制度體現(xiàn)“公開”，把“公開”融入制度，最終達(dá)到“事事有制度，處處見‘公開’，時(shí)時(shí)講公正，人人都平等”的目的。為此，我們首先在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度上做文章，成立了專門機(jī)構(gòu)，先后多次召開有關(guān)會(huì)議，從黨組、局長(zhǎng)辦公會(huì)議的如何召開，到一般會(huì)議如何組織；從重大事項(xiàng)的決策和部署，到“針頭線腦”的購(gòu)置和使用；從干部職務(wù)、職稱的管理，到年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)的辦法，等等，也就是說，凡是能用制度規(guī)范的行為，都無一例外地列入建章立制之列。經(jīng)過一段時(shí)間的反復(fù)醞釀，制定出臺(tái)了30多個(gè)比較規(guī)范的管理制度。在具體管理過程中，我們根據(jù)各科室的職能范圍，對(duì)每項(xiàng)制度的具體落實(shí)和監(jiān)督又明確到職能科室，使各項(xiàng)制度在執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)上，環(huán)環(huán)相扣，處處到位，真正體現(xiàn)“用制度管人、按制度行事、以制度論‘值’”的基本思路。不僅如此，為了使各項(xiàng)制度的執(zhí)行及落實(shí)情況達(dá)到最佳效果，我們充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督檢查組和民主評(píng)議組的作用，定期對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和民主評(píng)議，同時(shí)，還要求每個(gè)科室在每月工作例會(huì)上，都要將自己管理的制度的執(zhí)行情況作為一項(xiàng)主要內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，以此使內(nèi)部管理始終置于廣大干部職工的監(jiān)督之下。

三、堅(jiān)持齊抓共管，把環(huán)節(jié)建在“三個(gè)結(jié)合”上

在開展政務(wù)公開工作過程中，我局為了有效防止政務(wù)公開工作在形式上的單調(diào)、內(nèi)容上的單

一、作用上的“單打”、效果上的單純，我們充分發(fā)揮各職能科室在其中的積極作用，堅(jiān)持齊抓共管、同履其職的原則，從總體部署到具體操作，從任務(wù)分配到職責(zé)分工，從監(jiān)督檢查到檔案管理等方面，都提出了具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，真正使政務(wù)公開工作在形式上扎扎實(shí)實(shí)，在內(nèi)容上豐富多樣，在作用上體現(xiàn)民主，在效果上促進(jìn)工作。為此，我們把環(huán)節(jié)建在“三個(gè)結(jié)合”上：一是通過抓黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)政務(wù)公開工作，也就是說始終把政務(wù)公開作為建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”部門的重要途徑。首先是把政務(wù)公開工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的重要內(nèi)容，從領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自率和表率作用抓起，要求每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要以身作則，做廉潔的模范、勤政的表率、反腐的衛(wèi)士、倡廉的榜樣。二是把政務(wù)公開工作同單位的精神文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，要通過政務(wù)公開工作的逐步深入，加大精神文明創(chuàng)建工作的力度，要盡量減少職工對(duì)部分“政務(wù)”不關(guān)心、不知情而產(chǎn)生的不了解、不理解等疑慮，致使對(duì)職工工作積極性的挫傷，真正讓廣大職工為單位的精神文明創(chuàng)建工作“鼓”與“呼”。其次是，要求各單位將政務(wù)公開的公示資料作為創(chuàng)建文明單位的重要資料進(jìn)行歸檔保存，用規(guī)范化的管理向當(dāng)?shù)匚拿鬓k展示氣象部門對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和氣象人愛崗 敬業(yè)的精神風(fēng)貌。三是將政務(wù)公開工作同開展職工思想政治工作緊密結(jié)合起來，把政務(wù)公開工作作為建設(shè)和諧部門、和諧單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我局定期組織職工對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行座談和評(píng)議，通過聽取職工對(duì)政務(wù)公開工作的意見和建議，了解職工在思想方面存在的問題和傾向，進(jìn)而采取針對(duì)性較強(qiáng)、并行之有效的辦法，在職工中開展積極的思想政治工作。真正讓職工在政治上合格，思想上先進(jìn)，作風(fēng)上樸實(shí)，工作上積極，為氣象事業(yè)的騰飛做出自己更大的貢獻(xiàn)。

四、“公開”結(jié)碩果，政通人和氣象新

在三年來的政務(wù)公開工作中，我們大膽探索，努力實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明同步發(fā)展：氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快，氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定提高，原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).com網(wǎng)。氣象科技服務(wù)創(chuàng)收年年超額完成任務(wù)，職工收入年年增加，各單位的工作、生活環(huán)境得到了極大地改善，干群關(guān)系融洽，精神文明創(chuàng)建碩果累累，所屬四個(gè)縣局全部建成了市級(jí)文明單位，其中一縣局正在向省級(jí)文明單位“沖刺”，據(jù)了解，該縣局已被市文明委通過，并上報(bào)至省文明委，只待驗(yàn)收確定；市局在2003年被命名表彰為省級(jí)文明單位后，今年又繼續(xù)申報(bào)了省級(jí)文明單位，以上報(bào)至省文明委。這些成績(jī)的取得，無不與我市認(rèn)真開展政（局）務(wù)公開工作有著密切聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、單位的凝聚力不斷加強(qiáng)。通過政（局）務(wù)公開，增強(qiáng)了職工的集體主義精神和主人翁責(zé)任感，大家敬業(yè)愛崗、忘我工作，團(tuán)結(jié)友善、積極奉獻(xiàn)，迸發(fā)出了前所未有的工作熱情。

2、融洽了干群關(guān)系。通過政（局）務(wù)公開工作，使領(lǐng)導(dǎo)者減少了說不清的扯皮現(xiàn)象，杜絕了家長(zhǎng)式的管理方式，增強(qiáng)了民主決策觀念，樹立了用制度管人管事的思想，做到了制度面前人人平等，以公開促公正，以公正求公平，以公平樹正氣蔚然成風(fēng)。同時(shí)，減少了職工背后議論、猜疑等不必要的矛盾的發(fā)生，給了職工一個(gè)明白，還了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白，職工和睦、干群和諧的氛圍也是前所未有的。

3、促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開工作開展以來，全市氣象部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，反腐倡廉見到了實(shí)效，特別是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，通過政（局）公開工作得到了及時(shí)、正確的解決，程度不同地為推進(jìn)全市氣象部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷深入地發(fā)展，起到了促進(jìn)作用，用實(shí)際行動(dòng)鑄造出“公生明，廉生威”的群體形象，逐步形成了廉政建設(shè)的“小氣候”。

4、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)和依法行政建設(shè)得到加強(qiáng)。通過政（局）務(wù)公開工作，進(jìn)一步規(guī)范了全市氣象部門對(duì)外服務(wù)的行為，服務(wù)的主動(dòng)性和依法行政的能力明顯增強(qiáng)。對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的違反《氣象法》和《氣象條例》等違規(guī)行為，能主動(dòng)地應(yīng)用法律、法規(guī)的武器進(jìn)行解決，增強(qiáng)了依法行政的觀念，達(dá)成了共同合作的共識(shí)，化解了相互間的矛盾，優(yōu)化了氣象事業(yè)發(fā)展的環(huán)境。