第一篇：門崗主要工作職責(zé)及注意事項

門崗主要工作職責(zé)及注意事項

一、崗位紀律、形象要求：

1、嚴格按公司要求整齊、統(tǒng)一著裝，并注意儀態(tài)儀表及工作形象，文明、禮貌、耐心、熱情地對待業(yè)主與來訪人員；

2、注意崗位可視范圍內(nèi)的一切異常情況（如車輛隨意亂停、可疑行為等），并及時上報；

3、保持崗位及周邊的環(huán)境衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)門口有推銷、小商販時應(yīng)立即上前勸其離開；

4、保持規(guī)范的崗位站姿，有業(yè)主、來訪人員、公司領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動敬禮問好；

5、做好崗位值班記錄，各項記錄表格認真填寫，不得隨意涂改、亂畫，保持整潔；

6、上崗時不得做與工作無關(guān)事情，不得脫崗、睡崗，應(yīng)時刻保持對講機通信暢通；

7、負責(zé)崗位對講機、記錄本、時鐘的擺放整齊及衛(wèi)生工作，妥善保管好門卡，愛惜使用警用器材；

8、認真完成交接班工作。

二、車輛進出管理：

1、嚴格執(zhí)行停車場管理規(guī)定，實行機動車憑磁卡進出的管理制度，一車一卡；

2、正確引導(dǎo)

3、對于大型、超高車輛進入，須經(jīng)中控室同意后方可放入，并及時通知巡邏崗跟進，指揮車輛在指定區(qū)域停放，防止造成路面及綠化損壞。禁止攜帶易燃易爆物品的車輛進入；

4、對搬運貨物進入園區(qū)的車輛及時通知中控室進行核實，如是施工材料及時聯(lián)系工程部驗貨人員進行查驗，并做好相關(guān)記錄；

5、對搬運物品離開的車輛，經(jīng)與中控室核實后，憑物業(yè)客服中心開具的出門條經(jīng)核對后給予放行；

6、對可確認能予以放行出、入的車輛，及時做好相應(yīng)登記工作并放行。

三、人員進出管理：

1、負責(zé)做好來訪人員登記工作，加強對外來人員的管理及核查；

2、核查業(yè)主訪客時，登記放行；

3、核查進入的施工人員時，需持有的《臨時出入證》，經(jīng)檢查后按指定通道放行；

4、檢查進入轄區(qū)人員所攜帶的物品是否安全，對危險品、易燃品等要嚴禁其帶入，并及時向上級報告；

5、發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時通知有關(guān)人員處理，制止無關(guān)人員在轄區(qū)逗留，做好物品放行的把關(guān)工作；

6、施工人員進場時間：日和節(jié)假日為無噪音施工時間；

7、四、崗位文明執(zhí)勤用語：

1、問候語：您好！、早上好等；

2、致歉語：對不起，請諒解！、不好意思，打攪您了！等；

3、致謝語：謝謝您對我們的理解！、感謝您的配合！、感謝您對我們工作的建議！、感謝您的幫助??；

4、送別語：您慢走！、歡迎您下次再來！再見！等；

5、提示語：您好，您的卡已過期，請到物業(yè)前臺繳費、您好，請出示您的業(yè)主卡、請您登記等；

五、常用的聯(lián)系電話及物業(yè)公司名稱：

1、物業(yè)服務(wù)中心24小時物業(yè)熱線：62898776；

2、安全部中控室24小時值班電話：62898212；

3、派出所報警電話：62960065，轄區(qū)民警－譚警官手機：***；

4、火警：119、匪警：

110、交警：122、急救：120或999；

5、物業(yè)公司名稱：北京億城物業(yè)管理有限公司，對客名稱：西山華府物業(yè)服務(wù)中心；；

六、門崗禁止放行的材料：

1、大型門窗、陽光棚；

2、大型玻璃、鋁合金架、鋁合金材料；

第二篇：物業(yè)小區(qū)門崗職責(zé)及注意事項

保 安 門 崗 職 責(zé)

一、嚴格按規(guī)定著裝，做到佩戴齊全，儀容端莊，精神飽滿。文明執(zhí)勤，禮貌待人，處理問題講原則、重方法，態(tài)度和藹，以理服人。

二、維護小區(qū)門口交通秩序，保證車輛有序進出。

三、對進出小區(qū)的汽車按照規(guī)定程序，進行出入證核對與車牌號、進出時間登記工作，對在小區(qū)附近影響小區(qū)形象和利益的泊車及擺攤現(xiàn)象，堅決進行勸阻和制止。

四、對出入小區(qū)的人員要認真查看其出入證，外來訪客應(yīng)與相關(guān)人員聯(lián)系確認后方可放行，對無證及閑雜人員一律謝絕入內(nèi)。

五、如有物資搬運出小區(qū)，必須得到相關(guān)責(zé)任人同意，并進行仔細核對無誤后方可放行。

六、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫當(dāng)班記錄，做到物品及注意事項交接清楚，責(zé)任明確。

七、上崗時精神振作，姿態(tài)良好，在執(zhí)勤時不得吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

八、負責(zé)小區(qū)出入口周邊的衛(wèi)生維護。

九、7：00至9：00，16：30至18：30，各門崗必須至少一人立崗。

十、對于不清楚的事項和突發(fā)事件應(yīng)及時請示上級。

門崗應(yīng)注意事項

1、送貨車輛或面包車出去時必須查驗其所載物品，門崗如有物品外出必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意或持有放行單方可放行，并做好記錄。

2、門崗對進出的裝修人員認真查驗其出入證和所帶物品，如有人員攜帶其他物品外出，必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意方可放行。并做好記錄。

3、對于不清楚的事項和突發(fā)事件應(yīng)及時上報分隊長。

4、嚴禁上班時間使用手機，堅決杜絕在小區(qū)公共區(qū)域使用手機。

5、嚴格按照規(guī)定程序進行交接班，不得敷衍、隨意。

6、各門崗對門崗附近衛(wèi)生負責(zé)，門崗地面無煙頭、紙屑等任何垃圾，做到勤打掃勤維護，崗?fù)o灰塵、蜘蛛網(wǎng)、物品擺放整齊，嚴禁擺放與其崗位無關(guān)的物品。

7、愛護門崗設(shè)施公物，做到交接清楚，如有損壞將按價賠償，因交接不清造成損壞的，將有相關(guān)責(zé)任人共同承擔(dān)。

第三篇：門崗職責(zé)

公共秩序維護員門崗職責(zé)

一、模范遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度；

二、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項配置標(biāo)志齊全規(guī)范；

三、文明執(zhí)勤，禮貌待人，微笑服務(wù)，主動、熱情、耐心、周到的為客戶（甲方）服務(wù)；

四、嚴禁值班隊員利用職務(wù)之便卡拿索要財務(wù)；

五、熟悉崗位操作程序，不斷提高業(yè)務(wù)能力，如：登記有效證件不超過30秒且不出錯，能熟練掌握管理區(qū)的基本情況；

六、堅守崗位堅決做到“六不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)抽煙、喝酒，不準(zhǔn)吃東西，不準(zhǔn)打電話，不準(zhǔn)容留外來人，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)遲到、早退；

七、嚴格遵守外來人員管理規(guī)定，對待外來人員應(yīng)熱情周到的為其提供幫助，對于自稱公務(wù)員、媒體記者或政府機構(gòu)職員，要查驗身份證，工作證，文件并通知辦公室，方可放行進入管理區(qū)；

八、未經(jīng)許可，嚴禁小商、小販乞討人員及推銷人員進入管理區(qū)；

九、愛護各種警戒器具裝備，不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；

十、工作積極主動，堅持原則，大膽管理，遇人遇事，講究方法，冷靜處理，以理服人，不準(zhǔn)發(fā)生一起爭吵及打架斗毆事件；

十一、嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出必須請假；

十二、嚴格遵守交接班制度；

十三、嚴格按對講機管理規(guī)定使用對講機；

十四、根據(jù)季節(jié)變化按時開關(guān)公共設(shè)施照明；

十五、不值班期間嚴禁穿制服及佩戴物外出，服裝清洗不能影響正常上班。

河南聯(lián)盛物業(yè)服務(wù)有限公司

第四篇：門崗職責(zé)

呂河中學(xué)學(xué)校門衛(wèi)管理制度

為了維護學(xué)校正常秩序，完成各項保衛(wèi)任務(wù)，切實保障全校師生的合法權(quán)益和人身安全人身、財產(chǎn)安全，確保學(xué)校的正常的教育教學(xué)秩序，營造安定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境，特制定本制度：

一、學(xué)生進出校門的有關(guān)規(guī)定。

1、學(xué)生進出校門的時間規(guī)定：每周周五下午放學(xué)后出校，每周周日下午四點后方可入校。周五只出不進，周日只進不出。每日中午除回家吃飯的學(xué)生可以進出外，其他學(xué)生一律不準(zhǔn)私自出校門。

2、學(xué)生在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi)出入，要憑學(xué)校發(fā)放的學(xué)生證或校徵進出校門。

3、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴控學(xué)生課間擅自離校，學(xué)生如有特殊情況出校門，必須憑班主任或有關(guān)部門的批示的請假條，并在規(guī)定時間內(nèi)按時返校，如未經(jīng)許可，私自出校門，則一切后果自負。

4、學(xué)生翻越圍墻進出學(xué)校，或不聽門衛(wèi)勸阻強行沖出校門，一律按違紀進行處分，且一切后果自負。

二、學(xué)生家長來校找學(xué)生或老師聯(lián)系的有關(guān)規(guī)定。

1、學(xué)生家長無特殊情況不準(zhǔn)進入學(xué)校，更不能進入教學(xué)區(qū)域。

2、學(xué)生家長來校找學(xué)生聯(lián)系，必須在課間十分鐘內(nèi)，并

填寫好出入會客情況。上課期間不得進入校門進入教學(xué)區(qū)。

3、學(xué)生家長來校找老師聯(lián)系，可與門衛(wèi)聯(lián)絡(luò)，填寫好出入會客情況方可進校。

4、學(xué)生家長在校辦事期間，不能影響學(xué)校的正常教學(xué)工作，辦完事情后，請盡快離校，不要滯留在校園內(nèi)。

5、學(xué)生家長來校一律把自行車等交通工具停放在校門外，不得入內(nèi)。

三、外來人員來訪的有關(guān)規(guī)定。

1、外來人員來訪，門衛(wèi)要問清事由，及時與有關(guān)人員聯(lián)系，并要求其填好出入會客情況單，上門推銷產(chǎn)品人員謝絕入內(nèi)。

2、外來人員進入學(xué)校，必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，保證學(xué)校教學(xué)有序進行。

四、物品進出的有關(guān)規(guī)定。

1、學(xué)生、職工及外來人員攜帶物品出校門，必須出示學(xué)?？倓?wù)處開具的出門單。

2、外單位物品進入校內(nèi)，嚴格驗看送貨單，并及時通知有關(guān)部門

3、本校及上級部門機動車輛進校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機動車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。自行車進出校門時，必須下車推行，并在指定地方停放。

4、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。

5、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度，門衛(wèi)接班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù)；經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

呂河中學(xué)學(xué)校門衛(wèi)職責(zé)

1、全面履行安全保衛(wèi)人員的職責(zé)，搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，切實保障全校師生生命財產(chǎn)的安全，保證良好的教育教學(xué)秩序。

2、為做好學(xué)校安全管理工作，在學(xué)校上課及教師上班時間，外來人員出入需先登記，經(jīng)允許方可進入校園，上課時無特殊情況，一般不得進入校內(nèi)。學(xué)校教職工、學(xué)生在行課期間出校也必須進行登記。

3、認真做好來客和物品出入記錄。搞好每一位來人來客的檢查，遇有行跡可疑人員，可疑物品時，要及時處理或報告；對來校有逗留意圖的社會閑雜人員進行說服教育，制止閑雜人員進入校園和制止非在校小孩進入校區(qū)喧鬧；對因公來校的人員和來訪的家長，要熱情接待，由來客和有關(guān)人員聯(lián)系，核實后方可放行；防止未經(jīng)允許的人員、機動車輛進入校門；經(jīng)允許進入學(xué)校的機動車輛（如上級領(lǐng)導(dǎo)因公車輛），應(yīng)監(jiān)督其停放于指定地點；出校物品必須嚴格審查。

4、監(jiān)督學(xué)生出入大門的情況（遲到學(xué)生登記其姓名、班級后方可進入）；遇有不禮貌的、不遵守紀律的（如破壞和不愛護花草樹木、不注意環(huán)境衛(wèi)生的人員），給予批評教育，堅決制止學(xué)生在校內(nèi)逗留，不聽勸阻頂撞者或嚴重違紀者送交學(xué)校；非上學(xué)、放學(xué)時間，不準(zhǔn)學(xué)生出入校門，特殊情況必須持班主任專制的請假條方可放行。

5、晚上必須在值班室值夜班，做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。

6、值班人員應(yīng)按學(xué)校規(guī)定的時間開門，晚上負責(zé)開大門路燈、教學(xué)樓大廳燈、其他夜間防盜燈，早上天亮要及時關(guān)燈。遇有治安等問題，及時匯報校領(lǐng)導(dǎo)。

7、在學(xué)校放學(xué)或放假后，每日必須多次巡視校園、教學(xué)樓，檢查門窗是否關(guān)閉，切斷電源。假日內(nèi)關(guān)閉校門，不準(zhǔn)外來人員進?；顒?。

8、負責(zé)打掃并保持門房周圍20米以內(nèi)及學(xué)校門前區(qū)域的清潔衛(wèi)生；負責(zé)打掃并保持門房、門衛(wèi)人員宿舍衛(wèi)生清潔，門口及周圍有貼廣告的要及時制止、及時清洗。制止學(xué)校門前三包區(qū)域擺攤設(shè)點。

9、值班人員值勤時要注意文明禮儀、著裝規(guī)范、語言和藹、認真負責(zé)。嚴格制度，認真做好來訪者登記工作，不得召集閑雜人員在值班室閑聊，不得脫崗、睡崗。

第五篇：門崗職責(zé)

新樓蘭社區(qū)門崗人員崗位職責(zé)制度

1、維持大門口的正常秩序，保證門口暢通，確保無人員逗留。

2、掌握進出小區(qū)人員的動態(tài)，對行為表現(xiàn)可疑人員要禮貌查問，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，對晚間進入小區(qū)人員要問清情況后方可進入。

3、對進出小區(qū)的裝修施工人員，實行臨時出入證管理，在施工人員出示由小區(qū)物業(yè)公司發(fā)出的臨時出入證，方可進入小區(qū)施工。

4、對于物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)外出的非本小區(qū)內(nèi)的車輛要進行嚴格檢查,驗證無誤后放可放行。

5、對于可疑車輛要嚴加觀察，仔細詢問車主，一旦發(fā)現(xiàn)問題，拒絕車輛外出或進入，并上報有關(guān)部門或公安機關(guān)處理。

6、堅持外來車輛登記換證制度,對于來訪車輛要進行嚴格、登記，驗證無誤后放可放行

7、認真履行進出登記制度,工作期間禁止串崗、睡崗、脫崗，不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。

8、做好小區(qū)業(yè)主和來訪客人的接待工作，并做好各類記錄工作。

9、對附近違章亂貼、亂停放車輛、亂擺攤的現(xiàn)象進行有效制止。

10、提前十分鐘到崗，進行交接班，填好交接班記錄，做好遺留問題的交接及處理工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。