第一篇：臨朐足療文化和穴位推拿的淵源

臨朐足療文化和穴位推拿的淵源

臨朐足療看朐山路，朐山路足療看穴位推拿，原汁原味的中醫(yī)足療手法，足療保健，康復(fù)推拿、刮痧拔罐，朐山路穴位推拿按摩名店---王春亮推拿按摩研究所王老師的足療手法，是足療行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)頭羊了，王老師的足部反射區(qū)療法，手法具有柔和、滲透、無痛、舒服的優(yōu)點，通過足療可以調(diào)理很多慢性疾病，以及各種疑難雜癥，如運用王春亮足部反射區(qū)療法調(diào)理高血壓、糖尿病，王春亮足部反射區(qū)療法調(diào)理便秘腹瀉、胃腸病、痛經(jīng)、婦科病；王春亮足部反射區(qū)療法調(diào)理陽痿、早泄、前列腺炎等，效果都很好，令顧客患者滿意。

像胃痛的人，通過王春亮足部反射區(qū)療法點按足部胃的反射區(qū)，可以立竿見影，恢復(fù)功能；高血壓的病人王春亮足部反射區(qū)療法調(diào)理點按降壓點、降壓溝、涌泉穴等減壓的穴位和手法達(dá)到血壓平衡，低壓能升高，高壓等下降，王春亮足部反射區(qū)療法調(diào)理具有雙向調(diào)節(jié)的作用，平很陰陽、調(diào)理臟腑、活血化瘀、消炎止痛、軟堅散結(jié)、氣血雙補(bǔ)等多種好處和功效。但是朐山路穴位推拿按摩名店---王春亮推拿按摩研究所王老師說，別看足療很簡單，其中可不簡單，學(xué)問大著呢，像那種洗浴場所、按摩女、休閑足療、保健足療等，不懂穴位胡亂按摩一通，也很舒服，但是沒有調(diào)理意義，達(dá)不到足部反射區(qū)療法的真正目的，我們做足療為的是什么，不就是尋找健康，得到健康嗎，選擇足療大有學(xué)位，要選擇那種民間的正規(guī)推拿按摩師傅做足療效果要好很多，他們雖然收費便宜、環(huán)境簡陋，但都是實功夫，真本事，他們也就是靠真才實學(xué)贏得市場和消費者。

有一名小伙子，低血壓，通過王春亮推拿按摩研究所王老師的足療手法，調(diào)理了1個月，一天一次，恢復(fù)正常，血壓由原來的低壓60高壓80到低壓80高壓110，小伙子很是感激，這些年因為低血壓，吃中藥，看西醫(yī)都不見效，花了很多錢，每天因為低血壓頭痛惡心，臉色蒼白，上班工作沒興致，一路消沉，通過王老師的足部反射區(qū)療法，治好了低血壓，即使奇跡又是必然。

朐山路中段華興家居廣場斜對面的王春亮穴位推拿針對各種扭傷、挫傷、軟組織勞損、落枕、頸肩腰腿痛、無名疼痛、無力腎虛、肌肉萎縮、肩周炎、頸椎病、腰椎間盤脫出癥、關(guān)節(jié)運動功能障礙、骨折愈后功能恢復(fù)期、腱鞘炎、腱鞘囊腫、胃下垂、胃腸功能紊亂、感冒、早期高血壓、頭痛、失眠、呃逆、面癱、偏癱、截癱，脊髓灰質(zhì)炎后遺癥、乳腺炎、痛經(jīng)等有奇效，不打針，不吃藥，安全、舒服、無痛苦，男女老少都能適應(yīng)，是人們首選的綠色療法。王春亮先生常年坐診，并提供出診服務(wù)，歡迎廣大新老顧客光臨本所，給身體一個健康的保證，和亞健康、過勞死、免疫力低下、肥胖、疼痛、麻木、手腳冰涼、矮小、疲勞、腎虛、失眠、壓力、煩惱說再見，詳情可以搜索王春亮推拿，找到他很簡單，在臨朐朐山路中段。臨朐中醫(yī)穴位推拿按摩、刮痧拔罐、艾灸火療、小兒推拿、按摩減肥、保健養(yǎng)生、足療開背、芳香療法、精油開背、香薰推油、藥油療法、推拿增高、心理疏導(dǎo)、催眠療法、洗髓療法、心靈減壓、疼痛推拿、康復(fù)按摩、刺血療法、正骨復(fù)位、排毒瘦身、按摩美容、胃腸按摩、腹療等近在臨朐縣王春亮穴位推拿調(diào)理中心，長年由知名推拿按摩師王春亮先生坐診。臨朐足療文化和穴位推拿，是中醫(yī)推拿之根本，朐山路穴位推拿按摩名店---王春亮推拿按摩研究所王老師的足療手法，走在了足療行業(yè)的技術(shù)尖端，是不可多得的民間足療文化保護(hù)手法，應(yīng)該大力發(fā)揚和傳承，讓更多的人受益于足部反射區(qū)療法。

第二篇：小兒推拿常用穴位講稿

小兒推拿常用穴位

一、小兒推拿特定穴

小兒推拿特定穴的特點：

1、穴位形態(tài)多樣性：點狀、線狀、面狀

2、操作形式多樣性

3、穴位定位模糊

4、歸經(jīng)較難

5、百脈皆匯于兩掌

一、頭面部穴位：

天門：兩眉中間至前發(fā)際成一直線。

作用：發(fā)汗解表，鎮(zhèn)靜安神，開竅醒神。

坎宮：自眉頭起沿眉向眉梢成一橫線。作用：疏風(fēng)解表，醒腦明目，止頭痛。

太陽：在顳部，眉梢與目外眥之間，向后約1橫指的凹陷處。作用：清熱消腫，止痛疏絡(luò)。

耳后高骨：耳后入發(fā)際高骨下凹陷中。作用：疏風(fēng)解表，安神除煩。

迎香：在鼻翼外緣，旁開0.5寸，鼻唇溝中。作用：通利鼻竅，疏散風(fēng)邪。

鼻通：攢竹穴沿鼻翼兩旁至迎香穴，線狀穴。作用：通利鼻竅

二、上肢部穴位：

脾經(jīng)：拇指末節(jié)羅紋面。（拇指偏鋒橈側(cè)緣成一直線）作用：健脾胃，補(bǔ)氣血。

肝經(jīng)：食指末節(jié)羅紋面。

作用：平肝瀉火，熄風(fēng)鎮(zhèn)驚，解郁除煩。

心經(jīng)：中指末節(jié)羅紋面。作用：清心瀉火。

肺經(jīng)：無名指末節(jié)羅紋面。

作用：補(bǔ)肺經(jīng)可補(bǔ)益肺氣；清肺經(jīng)可宣肺清熱，疏風(fēng)解表，化痰止咳。

腎經(jīng)：小指末節(jié)羅紋面。

作用：補(bǔ)腎益腦，溫養(yǎng)下元。

胃經(jīng)：拇指掌面近掌端第1節(jié)

作用：清胃經(jīng)可清中焦?jié)駸幔臀附的妫瑸a胃火，除煩止渴；補(bǔ)胃經(jīng)可健脾胃，助運化。

腎頂：小指頂端。

作用：收斂元氣，固表止汗。

大腸：食指橈側(cè)緣，自食指尖至虎口成一直線。

作用：補(bǔ)大腸可澀腸固脫，溫中止瀉；清大腸可清利腸府，除濕熱，導(dǎo)積滯。

板門：手掌大魚際平面。

作用：健脾和胃，消食化滯，止瀉，止嘔。

小天心：大小魚際交際處凹陷中。作用：清熱、鎮(zhèn)驚、利尿、明目。

八卦：以手掌中心（內(nèi)勞宮）為圓心，圓心至中指根距離2/3為半徑之圓周 作用：順氣化痰，平衡陰陽。

膊陽池：在手背一窩風(fēng)后3寸處。作用：止頭痛，通大便，利小便。

三關(guān)：前臂橈側(cè)，陽池至曲池成一直線。作用：補(bǔ)氣行氣，溫陽散寒，發(fā)汗解表。

六腑：前臂尺側(cè)，陰池至肘成一直線。作用：清熱、涼血、解毒。

天河水：前臂正中，總筋至洪池（曲澤）成一直線。作用：清熱解表，瀉火除煩。

四橫紋：掌面食、中、無名、小指第1指間關(guān)節(jié)橫紋處。作用：退熱除煩，散瘀結(jié)，調(diào)中行氣，和氣血，消脹滿。

三、胸腹部穴位：

天突：在頸部，前正中線上，胸骨上窩中央。

作用：宣肺平喘，清音止嗽。

挾喉穴 ：在頸部，胸鎖乳突肌內(nèi)側(cè)緣 作用：消炎止痛

膻中：胸部，前正中線上，平第4肋間，兩乳頭連線的中點。作用：理氣順氣，止咳化痰，開胸散結(jié)。

中脘：在上腹部，前正中線上，臍上4寸。作用：和胃健脾，溫中化濕。

腹：腹部。

作用：健脾和胃，理氣消食。

璇璣：在胸部，前正中線上，天突下1寸。作用：寬胸理氣，止咳平喘。

天樞：在腹中部，臍中旁開2寸。作用：調(diào)中和胃，理氣健脾。

肚角：臍下2寸，旁開2寸大筋。作用：止腹痛。

關(guān)元：臍下3寸

作用：培補(bǔ)元氣，瀉濁通淋。

四、下肢部穴位

足三里：小腿前外側(cè)，當(dāng)犢鼻穴下3寸，距脛骨前緣1橫指。作

用：疏通經(jīng)脈，調(diào)和氣血，和胃健脾，扶正培元。

陽陵泉：腓骨小頭前下方的凹陷處。

作

用：半身不遂，下肢痿痹、麻木，膝腫痛，腳氣，脅肋痛，口苦，嘔吐，黃疸，小兒驚風(fēng)。

豐隆：小腿前外側(cè)，外踝尖上8寸，條口外，距脛骨前緣2橫指。作用：和胃健脾，化痰利濕。

三陰交：在小腿內(nèi)側(cè)，足內(nèi)踝尖上3寸，脛骨內(nèi)側(cè)緣后方。作

用：健脾利濕，調(diào)和肝腎。

涌泉：在足底部，蜷足時足前部凹陷處，約當(dāng)足底2、3趾趾縫紋頭端與足跟連

線的前三分之一與后三分之二的交點上。作用：滋腎益陰，平肝熄風(fēng)。

五、腰背部穴位

天柱骨：頸后發(fā)際正中至大椎穴成一直線。作

用：降逆止嘔，祛風(fēng)散寒，退熱。

定喘：在背部，第7頸椎棘突下，旁開0.5寸。作用：止咳定喘。

肺俞：在背部，第3胸椎棘突下，旁開1.5寸。作用：清熱解表，宣肺理氣。

心俞：在背部，第5胸椎棘突下，旁開1.5寸。作用：鎮(zhèn)靜安神。

肝俞：在背部，第9胸椎棘突下，旁開1.5寸。作用：疏肝理氣，利膽解郁。

脾俞：在背部，第11胸椎棘突下，旁開1.5寸。作用：健脾統(tǒng)血，和胃益氣。

胃俞：在背部，第12胸椎棘突下，旁開1.5寸。作用：和胃健脾，消食利濕。

腎俞：在腰部，第2腰椎棘突下，旁開1.5寸。作用：益水壯火，明目聰耳。

七節(jié)骨：第4腰椎至尾椎骨端（長強(qiáng)）成一直線 作

用：溫陽止瀉，瀉熱通便。

龜尾：尾椎骨端

作用：調(diào)理大腸

脊柱：大椎至長強(qiáng)成一直線。

作用：調(diào)陰陽，理氣血，和臟腑，通經(jīng)絡(luò)，培元

氣，清熱。

第三篇：足療合同

合同

甲方電話身份證號

乙方電話身份證號

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方自愿讓乙方帶技師來經(jīng)營此店。

雙方達(dá)成協(xié)議以下條款：

一.甲方給予乙方待遇保底3500元（大寫：叁仟伍佰元整）。客人在消費50元以上的，提成給乙方五元/客人。

乙方必須承擔(dān)一切管理義務(wù)，否則自動離職。

二.乙方必須要有責(zé)任心來經(jīng)營此店，在當(dāng)月給甲方收不回成本時，乙方自動離職，甲方有權(quán)扣發(fā)所有工資與

提成。

三.技師進(jìn)店后，甲方必須在四個月內(nèi)返還所有補(bǔ)助。技師如果就職不到半年而辭職的，乙方必須歸還甲方所

有補(bǔ)助。甲方有權(quán)扣發(fā)所有工資與押金。

四.合作期間乙方要保證女技師不得少于八個，在甲方需要的情況下乙方必須隨時補(bǔ)足技師數(shù)量。

五.乙方提供的技師，甲方給予待遇。女技師保底叁仟元，按40%比例提成；女實習(xí)生保底貳仟元；男技師保

底貳仟元；實習(xí)生壹仟伍佰元。

六.技師進(jìn)店后，甲方一次性扣除員工每人押金貳仟元，合同期滿，此押金隨工資一并返還，合同期不滿辭職的，甲方有權(quán)扣發(fā)所有工資押金。

七.員工押金必須一次性從工資中扣除。

八.員工可預(yù)支工資，但不能超過叁佰元，包括經(jīng)理在內(nèi)。

九.甲方在每月壹號準(zhǔn)時發(fā)工資，不得延誤。

十.甲方負(fù)責(zé)提供客人，乙方必須盡力留住客人（特殊情況除外）。

十一.十二.本合同期自年月日起至年月日止。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方簽字：

乙方簽字：

證明人：身份證號：簽訂日期：年月日

第四篇：足療保健

1、失眠：用藥：吳茱萸40克、米醋（白醋）適量。

用法：用吳茱萸煎汁，加入溫水，再加入米醋，配合足浴盆浸泡雙足20分鐘，每日一次。

2、高血壓

用藥：桑葉、桑枝、茺子各15g。

用法：用上藥加水1000ml煎成600ml，去渣后混入足浴盆，睡覺前浸泡雙足30-40分鐘。

3、痛經(jīng)

用藥：小茴香200g。

用法：將上藥煎水去渣后，混入溫水用足浴盆浸泡雙足30分鐘，每日一次。

4、感冒或感冒頭痛

用藥：生姜200克。

用法：上藥煎水去渣后，混入溫水按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘，每日一次。

5、風(fēng)濕麻木

用藥：山姜莖葉適量，或野花椒枝葉適量，或番木瓜枝葉適量。用法：煎湯后去渣，混入溫水用按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘以上，每日一次。

6、血栓閉塞性脈管炎

用藥：桂枝、附片、伸筋草、苦參各15克。

用法：煎后去渣，混入溫水用按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘以上，10天一療程，每日二次。

7、中風(fēng)后手足拘事

用藥：伸筋草、透骨草、紅花各6克。

用法：5kg清水加入上藥，煎煮10分鐘后加入溫水，用足浴盆浸泡雙足，每日三次，一個月為一療程。

8、水腫足起水腫

用藥：楠木、桐木各適量。

用法：用上藥煎湯后加溫水，用按摩足浴盆浸泡雙足，每次20分鐘，每日一次。

9、糖尿病性趾端壞死

用藥：川桂枝、生附片各50g，紫丹參、忍冬藤、生黃芪各100g，乳香、每藥各24g

用法：上藥用5000g水煮，用文火煮沸后再煎20分鐘，去渣后混入溫水內(nèi)用足浴盆浸泡30分鐘，每劑藥可反復(fù)使用三次。

10、減肥

用藥：冬瓜皮200g、茯苓100g、木瓜100g

用法：水煮去渣后，混入足浴盆浸泡雙足30—45分鐘，至微微出汗。每日

一 次，20—30天為一個療程。

第五篇：足療工作計劃

篇一：(足浴門店工作計劃及營業(yè)收入表)[1] 為確保下達(dá)的銷售指標(biāo)、成本控制指標(biāo)、客源維護(hù)、品牌的推廣及全面提升管理能力和品質(zhì)，以保障各項任務(wù)的順利完成，根據(jù)以往工作經(jīng)驗和計劃總結(jié)，特制訂2013工作計劃。第一章 目的

目的：確保公司各項指標(biāo)的達(dá)成。第二章 計劃思路

計劃思路：制定計劃的根據(jù)（為什么做？）——工作目的、工作任務(wù)和要求（做什么？）——工作的方法、步驟和措施（怎樣做？）第三章 組織結(jié)構(gòu)

第四章 銷售指標(biāo)分解及策略

一、銷售指標(biāo)分解銷售額指標(biāo)1000萬元，充值600--800萬元

二、總目標(biāo)分解

1．全年1000萬分解到每個月，等于平均每月銷售額達(dá)到85萬元。2．月銷售額85萬再分解到每周，等于每周的銷售額必須達(dá)到21.3萬元。3．周銷售額21.3萬再分解到每天，等于每天的銷售額3.03元

三、分解策略

1．在總目標(biāo)的基礎(chǔ)上增加5％的指標(biāo)對每組、每人進(jìn)行分解，也就1050萬元（1050萬元÷12個月=87.5萬元÷4周=21.87萬元÷7天=3.12萬元/天）。也就是每天要完成的營業(yè)收入是3.12萬元。

2．每月按4周28天計算，對目標(biāo)進(jìn)行濃縮分解。3．目標(biāo)分解：計劃每組技師8人，共分4組，等于32人，4.分解表（充值相同）5．分解目的：

5.1對下分解增加指標(biāo)的前提是為了支持和保障總目標(biāo)的實現(xiàn)。5.2使每一位員工對所完成的目標(biāo)有清晰的數(shù)字，避免差不多思想。5.3變壓力為動力，進(jìn)行目視化管理，以達(dá)到促進(jìn)作用。

5.4從上表中可以看出全年任務(wù)在技師人員中分解完成；而前臺、接待人員還沒有承擔(dān)任何任務(wù)，之所以這么計劃是雙回路保障和支持。6.營銷經(jīng)理2人，迎賓4人，服務(wù)員7人。6.1按年任務(wù)1000萬（以充值為主）元為前臺和服務(wù)人員任務(wù)。第五章 本地市場預(yù)測和內(nèi)部分析：

杭州足浴市場在2013年銷售業(yè)績將會持續(xù)飛躍時期：

一、濱江周圍5公里范圍內(nèi)同行業(yè)數(shù)量4家之多，（1000平方以上）但是客源市場有擴(kuò)大現(xiàn)象。這是由于新建成的高級寫字樓和新建成的小區(qū)的交付將帶來更多的新客

二、內(nèi)部管理主抓員工思想，公司的組成分成三部分即人、財、物。其中財、物是死的，只有人是有靈性的。所以公司經(jīng)營管理主抓人的思想

三、店面及房間裝修要簡單中帶著大氣，不能太好也不能太差，可以走簡單路線二個好處，第一：投資小回收快，競爭力強(qiáng)，第二：不會因國家政策的突變而造成損失 四、一家足浴店想要經(jīng)營好分四部分，一：合理的價格及吸引人的項目、二：特色的細(xì)節(jié)服務(wù)（前臺+技師）、三：漂亮、健談、技術(shù)合一的優(yōu)秀技師、四：內(nèi)、外部優(yōu)秀的營銷策劃

五、店面的合理選址

六、不少于10個停車位

七、合理的員工福利及住宿條件

八、投資150/萬--260/萬上下，計劃在3-6個月內(nèi)回收成本。

綜上所述：2013年在利好的基礎(chǔ)上，競爭激烈的前提下，從以下幾個方面下功夫：

一、提升服務(wù)品質(zhì)和衛(wèi)生品質(zhì)，加強(qiáng)員工思想教育和強(qiáng)化培訓(xùn)，從而通過服務(wù)和項目、價格以及簡單大氣的裝修來吸引住客人，提升我們的競爭力服務(wù)態(tài)度，讓客人有家的感覺，熱情、親

切。從服務(wù)品質(zhì)到衛(wèi)生品質(zhì)，從客人進(jìn)門到買單每一個環(huán)節(jié)全程跟蹤服務(wù)。禮貌禮儀：強(qiáng)化培訓(xùn)，讓客人得到尊貴、溫馨的感受。

二、結(jié)合實際情況梳理管理環(huán)節(jié)，制訂合理的管理制度及流程，健全管理體制，把管理提高到一個新的臺階。

三、加強(qiáng)營銷隊伍，不能坐等客來，要走出去主動出擊擴(kuò)大市場。通過營銷策略擴(kuò)大品牌影響力，做到行商與坐商結(jié)合。

四、成立營銷團(tuán)隊，通過營銷拉動市場。針對節(jié)假日及淡旺季期間做出促銷方案。

五、裝修及培訓(xùn)一次性投入，避免無謂的成本浪費。

六、加強(qiáng)員工思想品德教育的同時，強(qiáng)化五項管理，打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

七、專人負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，全員拉動以項目和充值促進(jìn)銷售策略。

八、整合資源，做到互利互惠，資源共享。第六章 招聘及人員配置

一、不能單純的依靠出外招聘，要通過各種途徑擴(kuò)大招聘渠道。

二、對不稱職人員進(jìn)行加強(qiáng)教育培訓(xùn)，言傳身教。做好傳、幫、帶。

三、做好管理層人員的選拔及培育。

四、有計劃做好優(yōu)勝劣汰，保障整體運作平穩(wěn)。

五、人員安排已在第一章配置好 第七章 成本控制

除一次性投入外，每月成本控制在90%.第八章 培訓(xùn)

除固定計劃培訓(xùn)外

一、每天對組長及主管人員進(jìn)行至少二次培訓(xùn)，每天與他們共同學(xué)習(xí)30分鐘并分享。

二、每天利用晨夕會進(jìn)行思想 教育和行為規(guī)范宣導(dǎo)。第九章 激勵方案

總責(zé)任人：店長

2013-1-21篇二：足療保健運作管理計劃書 足療保健運作管理計劃書

足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：

正常運作的初步工作計劃：

根據(jù)各級人員職責(zé)和工作守則采取層次管理、制度管理、科學(xué)管理相結(jié)合的全面服務(wù)質(zhì)量管理，具體計劃如下： 物資的管理：

由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對設(shè)備維修保養(yǎng)等

每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報總經(jīng)理

根據(jù)實際工作情況經(jīng)理對各種開支的進(jìn)行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營策略和服務(wù)項目等 人力資源的管理：

按照本部的管理制度和業(yè)績目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項管理職能 根據(jù)實際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度 如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度

監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施 技師的管理：

根據(jù)實際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定

員工的培訓(xùn)：

根據(jù)實際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平技師的按摩手法培訓(xùn)：

對于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn) 與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)（即對內(nèi)與對外）

加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等 培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進(jìn)步

根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式 加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

營銷創(chuàng)意:

一、為客戶建立年終返還制度 具體措施如下: 1.營造強(qiáng)大的宣傳攻勢,宣傳其獨特的魅力,為客戶建立相對的返還制度,會讓 客戶感覺在我店消費有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合客戶愛占便宜的普遍消費心理.2.為客戶設(shè)計出vip貴賓卡,此卡在為客戶積累消費額的同時也可以享受貴賓卡的同等待遇 3.返還在宣傳攻勢上體現(xiàn)出來,返還不僅局限于現(xiàn)金返還,可設(shè)計出多種贈送措施

二、會員卡制度: 1.采取新型的會員卡制度,結(jié)合其他傳統(tǒng)會員卡、以及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計,同時又要體現(xiàn)我店的特點而設(shè)計

2.采取宣傳攻勢以及出售次卡和貴賓卡,并免費贈送精美紀(jì)念品一份。3.持會員卡可以享有相關(guān)的優(yōu)惠措施.次卡可以與貴賓卡同時使用,具有同樣功能

4.次卡消費一定金額如累積500元直接轉(zhuǎn)為貴賓卡,比普通卡擁有更高的折扣優(yōu)惠 5.廣泛聯(lián)系其他娛樂場所,使本卡能在其他場所通用,增加其附加功能

6.凡持有貴賓卡的客戶,擁有更新的一項優(yōu)惠措施,是其可以永遠(yuǎn)推薦朋友消費的優(yōu)惠措施,凡推薦的客戶,皆可因為其推薦更享受貴賓待遇,其本人也有相應(yīng)的折扣或金額劃入其消費額, 返還同樣有效.舉例如下: 尊敬的賓客:我們很榮幸的告之您,您已經(jīng)享有貴賓待遇,在您享有7折優(yōu)惠的貴賓待遇外,同時您的朋友也可因您的推薦而享受8.5折可直接申請辦理貴賓卡,希望我們能給您和您的朋友帶來舒適的服務(wù)和永遠(yuǎn)的健康!順祝一切順利!

三、當(dāng)?shù)厮型獾乜蛻魜硐M均可享受9折優(yōu)惠

四、如賓客持有我店總經(jīng)理名片的皆可直接享受貴 賓待遇。

五、創(chuàng)立國內(nèi)首家推出的“****按摩手法”，制造宣傳攻勢，針對特定的消費人群。

六、針對女士消費人群：（1）設(shè)立女士專用間

（2）如男女客戶同時進(jìn)店消費，女士可免費享受我店特色足浴一次（3）各種女士新奇足浴可實行折扣優(yōu)惠以及消費兩贈送一次。

七、自行印制宣傳形象的宣傳彩頁，和當(dāng)?shù)馗鞔缶频晟虉雎?lián)系，進(jìn)行柜臺擺放，供客人隨時取閱。

八、貴賓卡客戶在棋牌室休閑享有8折優(yōu)惠。

九、針對男士皆有欣賞漂亮女士的特點，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。進(jìn)行各方面的培養(yǎng)。

十、進(jìn)行電腦自動化管理，設(shè)立短信群發(fā)系統(tǒng)，搜集盡可能全的客戶資料，對其進(jìn)行集中宣傳，對我店的知名度和特色服務(wù)進(jìn)行信息密集傳播。其中店面營業(yè)可引用足療按摩管理系統(tǒng)，此項管理系統(tǒng)具體內(nèi)容如下：

1、支持多種收費方式：按房間，手牌或房間床號，更能適用行業(yè)特點。

2、靈活方便的前臺營業(yè)管理功能，可更快更方便地完成加單、結(jié)帳操作，前臺工作輕松自如、省時省力。

3、可以靈活地沒置項目是否打折、項目提成金額，結(jié)帳時可以實現(xiàn)不同類別，不同折扣。

4、所有贈單，退單均可查詢，減少舞弊的可能。

5、可以根據(jù)設(shè)置自動計算并統(tǒng)計服務(wù)員、技師的提成。

6、強(qiáng)大的會員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計次卡及貴賓卡，會員管理輕松自如。

7、會員刷卡自動判斷折扣率，自動計算收款金額。

8、同一張會員卡可以對不同的類別設(shè)置不同的折扣，管理更加靈活

9、會員生日提醒、會員消費排行、會員積分排行、會員歷史消費記錄等均可查詢。

10、有詳細(xì)的卡片消費日志，任何時間消費均有記錄，杜絕糾紛。

11、支持多種結(jié)帳方式：現(xiàn)金、刷卡、會員價現(xiàn)金、經(jīng)理簽單、掛帳等。12．建立詳細(xì)的客戶檔案，并管理所有欠款。

13，能夠管理所有零售商品的進(jìn)銷存，并提供相應(yīng)的報表。庫存管理更輕松，實時掌握庫存情況。

14，可進(jìn)行員工考勤管理、工資管理

十一、采取顧客對我店服務(wù)人員評分活動，凡是參與評分的客戶均可免費獲贈禮品一份（禮品須有公司簡介和聯(lián)系方式，以及引起其再次消費的優(yōu)惠措施）。評分可做為優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)，并做為獎金發(fā)放和提拔重用的依據(jù)。

十二、推出各種特色足浴，按摩

十三、采購一種全新的且獨特的足療襪子，可做為贈品贈送顧客。優(yōu)點是：

1、可以宣傳形象，提升知名度；

2、體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、滿足顧客愛占便宜的消費心理

4、利用其易懂好學(xué)的特點，傳播足道保健知識

十四、大力實行口碑營銷，全面提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

十五、想辦法用各種方法邀請社會各界知名人士來店免費消費，利用其影響力，然后配合適當(dāng)?shù)男麄鳎瑏泶罅μ嵘取?/p>

十六、資金充足可和公交總公司協(xié)調(diào)，買斷公交車車廂廣告宣傳，來提升公司知名度。

十七、請記者來免費消費，用專業(yè)手法和卓越服務(wù)來提升品牌知名度。

十八、資金充足可在在報刊上刊登健康專欄，宣傳足道養(yǎng)生的益處，同時也提升了知名度。（上述工作計劃可根據(jù)實際工作需要作適當(dāng)調(diào)整）

培訓(xùn)：

1、由經(jīng)理主持對本部全體員工進(jìn)行禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)和工作守則、本部基本制度的學(xué)習(xí)，明確工作目的和職責(zé)

2、由專業(yè)按摩師傅對本部技師進(jìn)行按摩手法培訓(xùn)

3、在培訓(xùn)中側(cè)重不同級別、不同內(nèi)容培訓(xùn)，即分層次培訓(xùn)，且分層次考核人事架構(gòu)圖： 總經(jīng)理－大堂經(jīng)理－領(lǐng)班－師傅－服務(wù)員－前臺－技師和技工根據(jù)人員分工各負(fù)其責(zé)，做到更好的職、責(zé)、利、權(quán)明確，制定各級管理制度；如服務(wù)員守則，技師上鐘制度等人力資源： 根據(jù)本足療部的規(guī)模進(jìn)行人員配置、招聘、培訓(xùn)；招募形象氣質(zhì)佳,技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工進(jìn)行技能手法工作態(tài)度、團(tuán)隊精神、接待禮儀等培訓(xùn),并進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司發(fā)展分店店長儲備資源篇三：足療保健運作管理計劃書 足療保健運作管理計劃書

足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計劃： 人力資源：

根據(jù)本足療部的規(guī)模進(jìn)行人員配置、招聘、培訓(xùn)；招募形象氣質(zhì)佳,技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工進(jìn)行技能手法 工作態(tài)度、團(tuán)隊精神、接待禮儀等培訓(xùn),并進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司發(fā)展分店店長儲備資源 人事架構(gòu)圖： 總經(jīng)理－大堂經(jīng)理－領(lǐng)班－師傅－服務(wù)員－前臺－技師和技工根據(jù)人員分工各負(fù)其責(zé)，做到更好的職、責(zé)、利、權(quán)明確，制定各級管理制度；如服務(wù)員守則，技師上鐘制度等 培訓(xùn)：

1、由經(jīng)理主持對本部全體員工進(jìn)行禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)和工作守則、本部基本制度的學(xué)習(xí)，明確工作目的和職責(zé)

2、由專業(yè)按摩師傅對本部技師進(jìn)行按摩手法培訓(xùn)

3、在培訓(xùn)中側(cè)重不同級別、不同內(nèi)容培訓(xùn)，即分層次培訓(xùn)，且分層次考核 正常運作的初步工作計劃：

根據(jù)各級人員職責(zé)和工作守則采取層次管理、制度管理、科學(xué)管理相結(jié)合的全面服務(wù)質(zhì)量管理，具體計劃如下： 物資的管理：

由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對設(shè)備維修保養(yǎng)等

每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報總經(jīng)理

根據(jù)實際工作情況經(jīng)理對各種開支的進(jìn)行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營策略和服務(wù)項目等 人力資源的管理：

按照本部的管理制度和業(yè)績目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項管理職能 根據(jù)實際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度 如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度

監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施 技師的管理：

根據(jù)實際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定 員工的培訓(xùn)：

根據(jù)實際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平技師的按摩手法培訓(xùn)：

對于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn) 與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)（即對內(nèi)與對外）

加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等 培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進(jìn)步

根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式

加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。營銷創(chuàng)意:

一、為客戶建立年終返還制度 具體措施如下: 1.營造強(qiáng)大的宣傳攻勢,宣傳其獨特的魅力,為客戶建立相對的返還制度,會讓客戶感覺在我店消費有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合客戶愛占便宜的普遍消費心理.2.為客戶設(shè)計出vip貴賓卡,此卡在為客戶積累消費額的同時也可以享受貴賓卡的同等待遇 3.返還在宣傳攻勢上體現(xiàn)出來,返還不僅局限于現(xiàn)金返還,可設(shè)計出多種贈送措施

二、會員卡制度: 1.采取新型的會員卡制度,結(jié)合其他傳統(tǒng)會員卡、以及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計,同時又要體現(xiàn)我店的特點而設(shè)計

2.采取宣傳攻勢以及出售次卡和貴賓卡,并免費贈送精美紀(jì)念品一份。3.持會員卡可以享有相關(guān)的優(yōu)惠措施.次卡可以與貴賓卡同時使用,具有同樣功能 4.次卡消費一定金額如累積500元直接轉(zhuǎn)為貴賓卡,比普通卡擁有更高的折扣優(yōu)惠 5.廣泛聯(lián)系其他娛樂場所,使本卡能在其他場所通用,增加其附加功能

6.凡持有貴賓卡的客戶,擁有更新的一項優(yōu)惠措施,是其可以永遠(yuǎn)推薦朋友消費的優(yōu)惠措施,凡推薦的客戶,皆可因為其推薦更享受貴賓待遇,其本人也有相應(yīng)的折扣或金額劃入其消費額, 返還同樣有效.舉例如下: 尊敬的賓客:我們很榮幸的告之您,您已經(jīng)享有貴賓待遇,在您享有7折優(yōu)惠的貴賓待遇外,同時您的朋友也可因您的推薦而享受8.5折可直接申請辦理貴賓卡,希望我們能給您和您的朋友帶來舒適的服務(wù)和永遠(yuǎn)的健康!順祝一切順利!

三、當(dāng)?shù)厮型獾乜蛻魜硐M均可享受9折優(yōu)惠

四、如賓客持有我店總經(jīng)理名片的皆可直接享受貴賓待遇。

五、創(chuàng)立國內(nèi)首家推出的“****按摩手法”，制造宣傳攻勢，針對特定的消費人群。

六、針對女士消費人群：（1）設(shè)立女士專用間

（2）如男女客戶同時進(jìn)店消費，女士可免費享受我店特色足浴一次（3）各種女士新奇足浴可實行折扣優(yōu)惠以及消費兩贈送一次。

七、自行印制宣傳形象的宣傳彩頁，和當(dāng)?shù)馗鞔缶频晟虉雎?lián)系，進(jìn)行柜臺擺放，供客人隨時取閱。

八、貴賓卡客戶在棋牌室休閑享有8折優(yōu)惠。

九、針對男士皆有欣賞漂亮女士的特點，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。進(jìn)行各方面的培養(yǎng)。

十、進(jìn)行電腦自動化管理，設(shè)立短信群發(fā)系統(tǒng)，搜集盡可能全的客戶資料，對其進(jìn)行集中宣傳，對我店的知名度和特色服務(wù)進(jìn)行信息密集傳播。

其中店面營業(yè)可引用足療按摩管理系統(tǒng)，此項管理系統(tǒng)具體內(nèi)容如下：

1、支持多種收費方式：按房間，手牌或房間床號，更能適用行業(yè)特點。

2、靈活方便的前臺營業(yè)管理功能，可更快更方便地完成加單、結(jié)帳操作，前臺工作輕松自如、省時省力。

3、可以靈活地沒置項目是否打折、項目提成金額，結(jié)帳時可以實現(xiàn)不同類別，不同折扣。

4、所有贈單，退單均可查詢，減少舞弊的可能。

5、可以根據(jù)設(shè)置自動計算并統(tǒng)計服務(wù)員、技師的提成。

6、強(qiáng)大的會員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計次卡及貴賓卡，會員管理輕松自如。

7、會員刷卡自動判斷折扣率，自動計算收款金額。

8、同一張會員卡可以對不同的類別設(shè)置不同的折扣，管理更加靈活

9、會員生日提醒、會員消費排行、會員積分排行、會員歷史消費記錄等均可查詢。

10、有詳細(xì)的卡片消費日志，任何時間消費均有記錄，杜絕糾紛。

11、支持多種結(jié)帳方式：現(xiàn)金、刷卡、會員價現(xiàn)金、經(jīng)理簽單、掛帳等。

13，能夠管理所有零售商品的進(jìn)銷存，并提供相應(yīng)的報表。庫存管理更輕松，實時掌握庫存情況。

14，可進(jìn)行員工考勤管理、工資管理

十一、采取顧客對我店服務(wù)人員評分活動，凡是參與評分的客戶均可免費獲贈禮品一份（禮品須有公司簡介和聯(lián)系方式，以及引起其再次消費的優(yōu)惠措施）。評分可做為優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)，并做為獎金發(fā)放和提拔重用的依據(jù)。

十二、推出各種特色足浴，按摩

十三、采購一種全新的且獨特的足療襪子，可做為贈品贈送顧客。優(yōu)點是：

1、可以宣傳形象，提升知名度；

2、體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、滿足顧客愛占便宜的消費心理

4、利用其易懂好學(xué)的特點，傳播足道保健知識

十四、大力實行口碑營銷，全面提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

十五、想辦法用各種方法邀請社會各界知名人士來店免費消費，利用其影響力，然后配合適當(dāng)?shù)男麄鳎瑏泶罅μ嵘取?/p>

十六、資金充足可和公交總公司協(xié)調(diào)，買斷公交車車廂廣告宣傳，來提升公司知名度。

十七、請記者來免費消費，用專業(yè)手法和卓越服務(wù)來提升品牌知名度。

十八、資金充足可在在報刊上刊登健康專欄，宣傳足道養(yǎng)生的益處，同時也提升了知名度。（上述工作計劃可根據(jù)實際工作需要作適當(dāng)調(diào)整）