第一篇：收費科2009年工作總結大全

收費科2009年工作總結

收費科科長趙小軍

各位領導、同志們，下午好：

收費科是處機關的職能科室,現有職工40名（其中正式職工18人，協管員22人），主要負責榆林城區6米以上街道門店和所有機關、企事業單位生活垃圾處理費以及各類交通工具的垃圾處理費的征收工作。

2009年我科在處領導的正確領導下，在各兄弟所科的大力協助下，按照處內年初下達的各項任務指標，真抓實干，經過全科干部職工的共同努力，超額完成了年初的各項任務指標，今年共收取生活垃圾處理費1300余萬元（其中，車輛生活垃圾處理費收取1180余萬，單位、門店收取135萬余元），使我處的收費工作邁上了跨越式發展的新高度。

一、2009年工作回顧

（一）加強思想教育，提高職工素質

我們采取集中學習和個人自學相結合的辦法。主要學習了“科學發展觀”理論以及全國各地垃圾處理費先進的經驗和做法。一年來，集體學習19次，人均做筆記一萬多字，寫心得體會三篇。通過系列政治、業務學習，科內職工的大局意識、團結意識明顯增強，勤于學習、善于思考、勇于實

踐、銳意創新的工作作風初步形成，把全科干部職工的思想和行動真正統一起來。

（二）加強內部管理，嚴格執行政策，做到程序合法，按章收費執法

嚴格要求科內職工遵守收費政策和處內的各項規章制度。對收費對象，嚴格執行政策，按章收費執法，做到不徇私情，堅決杜絕收費人員吃、拿、卡、要現象發生，做到應收盡收。

在征收單位、門市生活垃圾處理費過程中，采取先通知、后收費的辦法。年初與榆陽區各街道辦事處明確收費權限與責任，三月份又以文件的形式下發了《榆林市環境衛生管理處關于收繳生活垃圾處理費的通知》，在下達繳費通知書時一并通知各繳費單位（門店）。做到有理、有利、有節。在執收過程中，力求做到公平、公開、公正。全年共下達單位、門店繳費通知書 5000多份，主動到單位交費達21萬余元，為我處今后的收費工作奠定了良好的基礎。

在車輛垃圾處理費方面，我們在各收費點公示收費范圍和收費標準，嚴格工作制度，統一著裝，并公布舉報監督電話，要求文明用語，提高服務水平，展示環衛良好形象。按照處里年初下達的任務指標，在昌汗界收費點積極開展創建市級“青年文明號”工作，經過昌汗界收費點同志們的不懈

努力，在團市委的大力支持下，今年9月份昌汗界車輛垃圾處理費收費點被團市委授予市級“青年文明號”窗口。

（三）克服困難，積極拓寬收費渠道，確保工作目標任務的實現

2009年，由于城市基礎設施建設給我們門店收費工作造成一定的困難（如榆陽路、長城路的改造），加之今年政府對榆林老街政策性的減免（4萬余元）以及金融危機對門店的影響。神木、綏德收費點收費工作車輛垃圾處理費在2009年也因為配合單位的體制問題面臨了很大的挑戰。盡管有種種不利因素，我們還是積極拓寬收費渠道，加大收費力度，確保目標任務的完成。

（四）加強安全及宣傳教育，保證工作順利完成由于收費工作錯綜復雜，存在許多安全隱患，要求每個職工做好安全防范工作，顧全大局，將安全隱患消除在萌芽狀態。一年沒有發生一起因為收費而引發的安全事件。我們在收費過程中加強宣傳教育，使交費者明明白白交費，并且能理解支持我們的工作，同時，通過媒體等方式宣傳，使全社會都能理解環衛收費工作。

（五）配合處內各科室搞好工作，為“雙創”做好本分工作

2009年我們與處內兄弟科室配合，利用周末空擋對城市環境衛生的進行巡查，及時發現處理了破壞環境衛生的單位和個人多起，全年累計教育罰款 15000余元。特別是8月份由處機關牽頭，我科全力配合，對城區破壞環境衛生較大的夜市進行了整治，罰款9600多元，取的了良好的社會效果。一年來，積極參加處里組織的各項文體活動；奉獻愛心，組織職工對困難家庭捐款捐物；積極配合各所、科進行集中整治

（六）建設收費自動化網絡及完善收費檔案的建設，使收費工作更科學合理

2009年我們對收費軟件軟件進行了更新與完善，使我處的各項收費工作初步實現了辦公自動化、網絡化，大大提高了我們的工作效率和管理水平。整理與收費相關各種文件并匯編成冊，率先實行月報制度。對近年來的收費資料進行進行歸檔整理并分析對比，對收費工作做出全面系統的掌握和科學的判斷，同時，也為我處今后的收費工作科學化管理奠定基礎。

（七）困難及不足

1、對學習抓的不夠，執法水平及執法效率低；

2、舊的收費文件已經不能適應當前收費工作；

3、缺乏有效的強制措施，致使工作常常陷入被動，下一步，爭取法院等部門的援助，應用法律手段解決拖欠費用問題；

4、收費中意外的事件時有發生，有時連自身的安全都難以保證，致使工作積極性受到很大的影響。

二、2010年工作打算

（一）狠抓業務及政治理論學習，全面提高職工綜合素質，展示環衛執法人員新形象。每周五為職工學習時間，每個職工作筆記不少于一萬字，心得體會不少于四篇；

（二）擴大收費范圍，做到應收盡收，加大收費力度，保證收費任務的落實；爭取今年能開征火車、飛機、摩托等交通工具垃圾處理費；

（三）積極爭取出臺居民、門店等新的收費辦法及標準；

（四）繼續加強和完善收費網絡和收費檔案的建設；

（五）積極主動落實、完成處內布置的各項工作任務指標；

2009年我們克服了種種困難，圓滿完成了處里下達的各項工作任務，面對新的一年，我們將振奮精神，再接再厲，揚長避短，為我處環境衛生管理工作再上新臺階作出我們應有的貢獻！

最后我再次感謝幫助我本人及收費科的各位領導和各所、科的同志，謝謝大家！

第二篇： - 收費檢查科工作總結[范文模版]

一，對食鹽銷售價格進行了大檢查

今年三月份受日本地震核泄漏事件的影響，我縣出現了部分市民搶購碘鹽的現象，根據局領導的統一部署，我科對縣內北部各大超市進行了檢查，檢查中發現上海發聯超市（東豐店）高價出售食鹽，引起市民搶購，經局領導同意對該超市罰款兩千元的經濟制裁。

二，對天星物業有關收費進行了檢查

XX年4月20日根據群眾舉報，我局與縣委糾風辦聯合對天星房地產有限公司物業收費有關情況進行了檢查，檢查中發現該物業擅自收取院內停車費。我局與縣委糾風辦聯合做出決定責令該公司立即停止此項收費。

三，對宏宇供熱有限公司和天星熱力有限公司進行了檢查

今年年初根據局領導的工作安排，我收費檢查科對宏宇供熱和天星熱力有限公司進行了檢查，發現該公司在XX年舊樓改造中擅自提高舊樓改造費和地熱報停費，經局務會研究決定分別處以五萬元和三萬元的經濟制裁。

四，根據吉林省物價局文件，吉省價撿（XX）85號關于印發《吉林省商品房銷售明碼標價規定實施細則的通知》精神經與城建局協調對東豐縣興 達房地產開發有限公司，東豐縣天星房地產有限公司等六家房地產開發企業送達了商品房銷售明碼標價規定。并在適當時機對上述六大開發企業明碼標價情況進行大 檢查，發現不按規定明碼標價的企業要做出嚴肅處罰。

五，對全縣中小學校收費情況進行了徹底清查

根據吉林省物價局，吉省價撿（XX）37號轉發國家發展改革委關于開展全國涉農價格和收費專項檢查的通知要求，我科對全縣49所中小學收費 情況進行了全面認真的檢查，在檢查中發現共有36所中小學存在違規收取試卷費問題，共計違紀金額17萬余元，由于目前中小學正處在放署假時期，此案待于教 育局協商后再行處罰。

六，完成對人社局，網通公司及領導交辦的臨時性檢查。

七，參加了局里組織的慶“七，一”長影世紀城觀摩活動。

以上是本科在XX年上半年完成的主要工作，下半年本科將完成科室分工余下的其他單位的檢查工作，并隨時完成領導交辦的各項臨時性工作。更好地保護消費者和經營者的合法權益，努力使價格執法和價格服務工作再上一個新臺階，為富縣裕民做出自己的貢獻。

第三篇：2011年收費檢查科工作總結

2011年上半年在局領導的正確指導下，按照年初工作計劃安排，本科共完成如下幾個方面的工作。

一，對食鹽銷售價格進行了大檢查

今年三月份受日本地震核泄漏事件的影響，我縣出現了部分市民搶購碘鹽的現象，根據局領導的統一部署，我科對縣內北部各大超市進行了檢查，檢查中發現上海發聯超市（東豐店）高價出售食鹽，引起市民搶購，經局領導同意對該超市罰款兩千元的經濟制裁。

二，對天星物業有關收費進行了檢查

2011年4月20日根據群眾舉報，我局與縣委糾風辦聯合對天星房地產有限公司物業收費有關情況進行了檢查，檢查中發現該物業擅自收取院內停車費。我局與縣委糾風辦聯合做出決定責令該公司立即停止此項收費。

三，對宏宇供熱有限公司和天星熱力有限公司進行了檢查

今年年初根據局領導的工作安排，我收費檢查科對宏宇供熱和天星熱力有限公司進行了檢查，發現該公司在2011年舊樓改造中擅自提高舊樓改造費和地熱報停費，經局務會研究決定分別處以五萬元和三萬元的經濟制裁。

四，根據吉林省物價局文件，吉省價撿（2011）85號關于印發《吉林省商品房銷售明碼標價規定實施細則的通知》精神經與城建局協調對東豐縣興達房地產開發有限公司，東豐縣天星房地產有限公司等六家房地產開發企業送達了商品房銷售明碼標價規定。并在適當時機對上述六大開發企業明碼標價情況進行大檢查，發現不按規定明碼標價的企業要做出嚴肅處罰。

五，對全縣中小學校收費情況進行了徹底清查

根據吉林省物價局，吉省價撿（2011）37號轉發國家發展改革委關于開展全國涉農價格和收費專項檢查的通知要求，我科對全縣49所中小學收費情況進行了全面認真的檢查，在檢查中發現共有36所中小學存在違規收取試卷費問題，共計違紀金額17萬余元，由于目前中小學正處在放署假時期，此案待于教育局協商后再行處罰。

六，完成對人社局，網通公司及領導交辦的臨時性檢查。

七，參加了局里組織的慶“七，一”長影世紀城觀摩活動。

以上是本科在2011年上半年完成的主要工作，下半年本科將完成科室分工余下的其他單位的檢查工作，并隨時完成領導交辦的各項臨時性工作。更好地保護消費者和經營者的合法權益，努力使價格執法和價格服務工作再上一個新臺階，為富縣裕民做出自己的貢獻。

第四篇：高速公路管理處收費科個人工作總結

高速公路管理處收費科個人工作總結：

個人工作總結個人工作總結

本人自2011年月日到我處收費科報到以來，在科長的領導和同事的配合下，遵章守紀，加班加點，完成了以下主要工作：

一、月日至月日，參加第一季度收費站考核工作，擬稿冀高京衡〔2011〕51號文對考核成績進行通報，并在網站發布《收費站

第一季度考核工作圓滿結束》簡報。

二、撰寫收費科第一季度工作總結。

三、下發《關于加強“綠色通道”車輛核驗工作的通知》規范收費站對綠通免費車輛操作標準。

四、實地調研，制定收費站綠化、美化方案。

五、記錄、整理冀高京衡收費字[2011]第4號文《第五次收費站站長工作會會議紀要》。

六、擬稿冀高京衡〔2011〕53號文，對深州收費站被打砸事件處理結果進行通報。

七、擬稿《關于深州收費站誤扎過往車輛車胎事件處理結果的通報》。

八、擬稿《關于轉發<河北省高速公路管理局關于開展“環境大整治、服務樹形象”的通知>的通知》。

九、月日下午，在高陽收費站參加收費站迎檢隊列和報告制度訓練，并在網站發布《收費科組織開展收費站迎檢隊列訓練活動》簡報。

十、月日至月日，對各收費站迎五一準備工作進行檢查。

十一、擬稿《四月份收費站日常檢查通告》。

十二、《收費站技能比武和崗位練兵活動實施細則》起草。

收費科：

二〇一一年月日

第五篇：收費科工作職責

1.負責全區行政事業性單位收費管理工作.。

2.組織實施收費許可證制度，開展行政事業性收費年審工作，辦理《收費許可證》的申領(換發)、變更(注銷)工作。

3.對各行政事業收費單位收費行為和收費公示情況進行管理監督。

4.對國家、省、市規定的聽證目錄、項目組織聽證，并按規定程序實施。

5.承擔行政執法責任范圍內的執法責任。