第一篇：2013技術質量部管理評審會發言提綱

2013年度度管理評審會發言提綱

技術部質量部技術研發中心

技術部門對于采購和生產過程控制和生產過程的控制：

——完善了YS87（兩輪摩托車）YS88（正三輪摩托車）一致性控制計劃書：

完善了包括檢測、外購件控制、裝配、試驗、檢測設備控制的一整套技術文件。

——有摩托車產品的裝配流程，參與對供方的調查和評定——要抓緊。（采購產品的技術要求文件YS05、YS06。）

有兩輪摩托車、三輪摩托車的作業指導書YS51、YS53。

有兩輪摩托車、三輪摩托車的檢驗指導書YS52、YS54。

——電動自行車，已形成裝配工藝流程圖、外購件入庫檢驗規程、電動自行車裝配工藝、出廠檢驗規程等文件。——機動輪椅車，已形成裝配工藝流程圖、外購件入庫檢驗規程、機動輪椅車裝配工藝、出廠檢驗規程等文件。技術部門產品開發：

——新產品SAQ125T-5C型兩輪摩托車10月進入工信部的公告光盤目錄。

——殘疾人專用的機動輪椅車去年9月經國家康復中心檢測，產品申報專利一個。

機動輪椅車經產品評審，經驗證發往天津、太原等地。

——完成新款電動自行車開發。

質檢部門質量控制情況：

——電動自行車檢驗員外培兩位，有證書。

——產品一次裝配合格率滿足要求——采購產品及外協加工一次交付合格率，兩次鹽霧試驗取得效果。——調試排故后抽查合格率滿足要求——次開箱合格率銷售部和外貿部統計達100﹪，繼續加強控制。——錯漏檢次數0次——設計更改和技術處置差錯次數0次

——5月省（無錫）抽檢兩輪摩托車抽檢SAQ125-6C合格。

9月份上海市質量技術監督局專項監督抽查，SAQ50QZC“山崎牌”機動輪椅車復檢通過。

9月兩輪輕便摩托車通過外貿的委托檢測。

質量管理體系內部審核：

——12月份內部審核中兩個個不符合，已有糾正措施，完成驗證。

公司技術質量平臺；

——摩托車和電動自行車新標準引入、摩托車已貫標。

——四企業標準分別在去年1月份、10月份完成復審備案。1月份提前修訂兩輪摩托車Q/320411 AVJ 001-2011，例行修訂兩輪輕便摩托車AVJ 006-2011。10月份提前修訂正三輪摩托車Q/320411 AVJ 008-2011.——摩托車和電動自行車的計量設備保持在檢定期內。

——國Ⅲ排放工作，公告產品目錄維護，貫標新標準的和樣車檢測已全面完成。——保持正三輪摩托車國Ⅲ的3C證書5個型號。兩輪摩托車國Ⅲ的3C證書7個型號。——環保申報完成。

——摩托車產品代碼的使用，合格證打印、上傳，摩托車COC證書打印。

——完成電動自行車年度自查。本公司2名檢驗員經培訓獲得電動車檢驗員證，去年增加一臺檢驗設備（前叉下檔組裝機），獲得《中國自行車生產企業編碼應用證書》。

——3C工廠監督檢查8月份完成。

——e-mark：2011.6.15順利接受荷蘭交通部e4工廠檢查。3月份通過英國交通部e11工廠檢查。

——電動自行車中屬于摩托車或輕便摩托車的、不適用生產許可證管理，3C認證也要重視（外貿按國外法規）。建議(不重復技術質量平臺的問題)：

——本階段對于中機中心、3C的申報已完成。環保申報等要增加人力。環保申報已去外培。

——現在的定單品種多，但每個品種的數量不是很大。尤其外貿，狀態多，試裝工作量大，質量控制難度大。要不斷做大做強，不能停留在小單子。——以外貿促內貿，摩托車和電動車產量同步增長。

——新項目新產品的調研、立項。折疊式輕便摩托車的項目明確實施進度計劃、并引進人才、增加設施。——在內部培訓的同時，引進人才。繼續培訓內審員，以取得質量體系運行知識、增加內審力量。

——在穩定人員的前提下，加強對人員的培訓教育。提高質量意識、技術水平和業務素質，以適應產品、市場和

服務的需要。——充分準備，迎接江蘇外貿的工廠檢查。技術部：質量部：2014.1.5

第二篇：技術質量部

項目部技術質量部：

1、貫徹執行公司質量方針和程序文件，制定項目部技術質量進步計劃，組織編制工程項目施工組織設計及有關技術質量文件，解決施工過程中重要的技術質量問題。

2、負責組織工程項目的圖紙會審，工藝鑒定，技術質量培訓，技術質量攻關等項目技術準備工作，組織技術質量人員，監督指導班組執行公司有關施工管理制度、標準、技術質量措施和過程控制文件。

3、負責對施工過程和最終工程竣工的標識策劃并組織實施。

4、負責監控工藝技術文件的執行情況，做好技術交底。

5、及時收集傳遞技術質量信息，負責組織項目不合格信息分析，組織制定和實施糾正和預防措施。

6、負責做好工序交接記錄，組織工程項目的施工、驗收工作。

7、參與組織工程項目的施工準備工作，使各種生產要素滿足施工過程的要求，協助搞好施工前的準備工作。

8、協助落實施工進度計劃，按規定做好工藝過程控制，分析影響施工進度的各種信息和因素，協調好進度、質量的關系。

9、協助質檢、安全部門組織管理現場文明施工，按施工任務特點和專業化需要合理安排施工單位，協調處理施工銜接中的質量問題，確保工程質量。

10、協助參與現場各種物質材料需求的控制，必要時會同物資供應部制定有關實施方案，并負責組織實施。

11、負責工程質量評定，保證工程質量與施工進度的同步，組織整理、歸檔交竣工資料。

項目部技術質量部工作中充分發揮應有的職責，保證工作按時順利的完成。

第三篇：技術質量部管理評審報告

技術質量部管理評審報告

北京首拓汽車濾清器制造有限公司 技術質量部質量管理體系運行情況報告

自推行與建立ISO/TS16949:2009質量管理體系以來，本部門已運行13個多月，各方面都有一定的提高和收獲。

本部門在各方人員的幫助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949:2009標準，并根據本公司的具體情況編制了《產品質量先期策劃和設計與開發程序》、《生產件批準程序》、《內部審核程序》、《持續改進程序》、《糾正和預防措施控制程序》、《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《監視和測量裝置控制程序》、《產品監視和測量控制程序》和《不合格品控制程序》。我部門嚴格按照ISO/TS16949:2009標準對技術文件做了相應的管理，使我們的技術管理工作更為有序和規范。本部門人員經過培訓理解了本公司的質量方針、目標，清楚了自己的崗位職責與權限。我部門一切按標準進行質量管理體系的有效運行。

一、已完成的項目: 1.完成了整套的策劃項目，并根據《產品質量先期策劃和設計與開發程序》和《生產件批準程序》進行了完善，使產品開發程序更有條理。編制了流程圖，制定了控制計劃分析了產品潛在失效模式等嚴格按公司ISO/TS16949:2009質量體系的要求進行運作，滿足質量體系運作的要求。2.根據《內部審核程序》6.30-7.2號進行了內部審核工作，做了“審核記錄”，完成了“審核報告”開具了23個不符合項，已經發給各部門進行整改。

3.根據《持續改進程序》對公司的改進項目做了“持續改進計劃”并進行了跟蹤。4.根據《糾正和預防措施控制程序》對顧客抱怨及內審中的不符合項進行分析制定了糾正和預防措施。5.根據《文件控制程序》對文件進行了發放、回收等控制，并對現有的工藝技術文件的有效性進行了評審，根據評審結果進行了修訂，現有的工藝文件可滿足目前的生產需要及相關用途。6.根據《記錄控制程序》進行了質量記錄符合性檢查，現有的質量記錄滿足體系運行要求。7.根據《監視和測量裝置控制程序》做了“監視和測量裝置管理臺賬”和“履歷卡”并制定了校準計劃。

8.根據《產品監視和測量控制程序》控制程序對“原材料檢驗”、“成品檢驗”、“檢驗報表”等進行了完善和總結

9.根據《不合格品控制程序》做了“不合格品評審處置記錄”、“不合格品臺賬”并根據臺賬對不合格品進行了統計分析制定了“不合格品優先減少計劃”。

二、需改進的項目

1、包裝箱標識更改后未及時更改作業指導書

2、未對柴油濾清器進行全尺寸檢查和功能性試驗、對有質量問題的產品無抱怨處理單和“8D”報告及結案證實

4、產品審核報告，未將焊接裂縫、噴塑質量、局部銹蝕和未裝塑料袋等缺陷作為項目進行檢測

5、項目開發未進行階段評審、無確認結果報告及采取必要措施的記錄

6、未按持續改進計劃對持續改進項目進行項目實施的跟蹤及項目完成情況的驗證

三、持續改進建議: 建議委托有資質的檢驗機構對柴油濾清器進行功能性試驗。

總之，我部門將以體系文件為工作依據，不斷改進自己，爭取在今后的質量管理體系運行中繼續嚴把質量關，確保質量管理體系的保持和持續改進。

技術質量部 2011年8月7日 下面是贈送的幾篇網絡勵志文章需要的便宜可以好好閱讀下，不需要的朋友可以下載后編輯刪除～～謝謝～～

出路出路，走出去才有路

“出路出路，走出去才有路。”這是我媽常說的一句話，每當我面臨困難及有畏難情緒的時候，我媽就用這句話來鼓勵我。

很多人有一樣的困惑和吐槽，比如在自己的小家鄉多么壓抑，感覺自己的一生不甘心這樣度過，自己的工作多么不滿意，不知道該離開還是拔地而起去反擊。你問我，我也不知道你應該怎么選擇，人生都是自己的，誰也無法代替你做怎樣的選擇。

有一個和我熟識的快遞員，我之前與他合作了三年。最開始合作的時候，他負責收件和送件，我搬家的時候，他幫我安排過兩次公司的面包車，有時候他送件會順路把我塞在他的三蹦子里當貨物送回我家。他時常跟我提起在老家農村種地的生活，以及進城之前父母的擔憂及村里人為他描繪的可怕的城里人的世界。那時候的他，工資不高、工作辛苦、老婆懷孕、孩子馬上就要出生了，住在北京很郊區的地方。

一定有很多人想說:“這還在北京混個什么勁兒啊～”但他每天都樂呵呵的，就算把快遞送錯了也樂呵呵的。某天，他突然遞給我一堆其他公司的快遞單跟我說:“我開了家快遞公司，你看得上我就用我家的吧。”我有點驚愕，有一種“哎呦喂，張老板好，今天還能三蹦子順我嗎”的感慨。之后我卻很少見他來，我以為是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能見到單子見不到他了。

某天，我問起他們公司的快遞員，小伙子說老板去上海了，在上海開了家新公司。我很杞人憂天地問他:“那上海的市場不激烈嗎,新快遞怎么駐足啊～”小伙子嘿嘿一笑說:“我們老板肯定有辦法唄～他都過去好幾個月了，據說干得很不錯呢～”“那老婆孩子呢,孩子不是剛生還很小嗎,”“過去了，一起去上海了～” 那個瞬間，我回頭看了一眼辦公室里坐著的各種愁眉苦臉的同事，并且舉起手機黑屏幕照了一下我自己的臉，一股“人生已經如此的艱難，有些事情就不要拆穿”的氣息冉冉升起。并不是說都跳槽出去開公司才厲害，在公司瞪著眼睛看屏幕就是沒發展，我是想說，只有勇氣才能讓自己作出改變。

我們每個人都覺得自己越活越內向，越來越自閉，越長大越孤單，以至于滋生了“換個新環境，我這種性格估計也不會跟其他人相處融洽，所以還是待著忍忍湊合過算了”的思想感情。與其說自己自閉，其實就是懶，不想突破自己好不容易建立起來的安全區域。于是大家都活在了對別人的羨慕嫉妒恨與吐槽抱怨生活不得志中，搞得剛畢業的學生都活得跟30歲一樣。

《拒絕平庸》里有一句話:很多時候我們為什么嫉妒別人的成功,正是因為知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又對自己的懶惰和無能產生憤怒，只能靠嫉妒和詆毀來平衡。

其實走出去不一定非要走到什么地方去，而是更強調改變自己不滿意的現狀。有人問我那你常說要堅持，天天跑出去怎么堅持,其實要堅持的是一種信仰，而不是一個地方，如果你覺得一個地方讓你活得特別難受，工作得特別憋屈，除了吐槽和壓抑沒別的想法，那就要考慮走出去。就像歌詞里說的:“夢想失敗了，那就換一個夢想。”不能說外面都是大好前程，但肯定你會認識新的人，有新的機會，甚至改頭換面重新做人。

很多人覺得在一個公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有問題。職場上的合適不合適，有很多可能性和干擾因素，不僅僅是能力的事，誰說他在這里干不好，去別的地方也不行呢,想想，真的是這樣，職場上總能見到在一個地方呆不下去而在另一個地方就如魚得水的人。有時候走出去不僅僅是找到新機會，更重要的是找到合適自己的位置，樹立起人生新的自信與歡樂。別在同一個地方折磨自己太久，別跟自己長時間過不去。出路出路，走出去了都是路。

說給昨天的今天的明天的我們自己

如果有來生，要做一棵樹，站成永恒，沒有悲歡的姿勢。一半在塵土里安詳，一半的風力飛揚，一半灑落陰涼，一半沐浴陽光。如果有來生，要做一只飛鳥，飛越永恒，沒有迷途的苦惱。東方有火紅的希望，南方有溫暖的巢床，向西逐退殘陽，向北喚醒芬芳。

__三毛?《說給自己聽》

我們都已走過了昨天。如果，我們都希望有這樣一個如果，能夠讓一切重新來過，回到最初，拋棄悲傷，丟掉包袱，去完成在心中蘊藏已久的夢想，帶上年少時不羈的血性，獨自一人乘坐火車去遙遠陌生的地方遇見另一個自己。如果還有如果，一切是否還會走到現在的地步，37度的體溫，身上的每一個的疤痕都是昨天的一個的一個故事。看著電影、電視或小說里某些情節和片段，我也幻想著拋棄現在的工作，義無返顧的背

起行囊去遠方。昨天，我真的這樣想過，直到現在，這樣的幻想不止一次的出現在腦海里，可是最終還是只在心中去了遠方。

誰年輕的時候沒有迷茫過，最終我們也沒有缺胳膊少腿，就算帶來了滿身的傷痕，那又能怎樣，就算是無理取鬧，也要跟自己說句你是對的。這就是我們大致相似卻又不相同的昨天。昨天，那場沒有看完的電影，沒有聽完的歌曲，沒有寫完的日志，沒有來一場說走就走的旅行…這些，都已風塵仆仆的定格在了我們的昨天。今天，還在依舊鮮活的閃亮登場。人生沒有如果，也無法重來，人生就是每天都在上映著沒有彩排的現場直播。努力投入到今天的角色中，全情搏一個無悔的我們的明天。哪怕明天，我知道會有悲傷，我也要積極面對。有時候堅強，是我們根本別無選擇的選擇。明天，明天近在咫尺，也遠在天涯。因為人生充滿了變數，所以，于世人而言，明天永遠是謎，是未知。時光從來都不會為任何人停留，不管今天你是春風得意，還是懷才不遇;不管今天你是一帆風順，還是舉步維艱;不管今天你是逍遙自在，還是身受束縛;不關今天你是富甲一方，還是一無所有，明天，已在路上，正向我們走來。

頹廢者，會讓幸福悄然遠走;墮落者，會讓美好戛然止步。成敗不過一步之遙，同樣的際遇，不一樣的面對和處置，最后會有不一樣的明天和結局。千里之行始于足下，明天是平淡還是出彩，是成功還是失敗，都取決于你今天的選擇和行動。你若盛開，清風自來。你若付出，必有收獲。生活茶，品過才知甘苦;人生路，走過才知深淺，明天的一切都有待于我們的鋪陳。毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能換來明天的饋贈。

親愛的朋友們，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失敗，人一定要經得起生活的考驗，努力做事，從容做人，寵辱不驚。“海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛”。面對生活，不言棄，走過今天的崎嶇，也許就能迎來明天的順利;走過今天的風雨，也許就能迎來明天的晴朗;走過今天的挫敗，也許就能迎來明天的輝煌。

人生里喜憂參半，生命中得失并存。縱然風沙肆虐，白楊依然選擇挺立;縱然瞬間一現，曇花依然選擇綻放。“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花”，為了明天，別在享福中丟了追求，別在落難時丟了自尊，別在迷茫中丟了自信。

明天是一片待墾的荒原，努力者會讓它生機勃勃、美麗如畫。明天，是沒有盡頭的時間隧道，若要明天會更好，今天的我們就必須全力以赴。哪怕自己只是塵埃里的一朵小花，也請選擇做最美的綻放。不管身在何處，我們，都要把最美的詩篇寫在今天留在明天，把瀟灑的身影印在世界拉長在地平線。這就是我想說給昨天的、今天的和明天的我自己的話，而且我也希望我的朋友們可以和我一起分享。然后我們一起卯足了勁兒，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天～我們風雨兼程、我們寒暑無休，我們且行且堅定且努力且珍惜～

冰心在她的散文中說過“今生如果美好，我又何求來世，今生若不美好，我又何求來生。”

童年的我老是被重男輕女的爸爸嚴厲的指責和打罵，連住在我家的鄰居看到我被打罵都看不下去，還有，就是我爸爸寵著我的弟弟，很冷淡的對待我。

到了成年了，父母下崗了，父親沒有工作，母親偷渡到法國，給在法國的中國家庭當保姆，本來是條件好了點，不幸又降臨到我身上。我因為戀愛原因，我竟然瘋了。送到了精神病醫院住了1個半月的院。面對人生我絕望了，不知道未來的路如何行走，看著路人的嫌棄眼光，和無意中說的“神經病”三個字，我死的心都有了。天天在家吃了睡，睡了吃。有天我一個親戚叫我去外地打工，我父親叫我去了，結果，我又出了問題了。我神經病發作，從摩托車上摔下來，又送到醫院去，住了半個月的院，又從外地拖回了家中。第二次病發了，我又在神經病院住了1個半月的醫院。出院后，我就在想自己人生的路應該怎么走了, 我依然參加了成人高考，考取了英文系，讀了2年的英文，過了四，六級。母親給的錢，自己讀的書。那年我畢業才24歲，有了大專文憑了，自己找了份工作。有工作了談戀愛應該可以吧。于是，我每談戀愛都告訴他我有病的事，不是嚇的手機關機，就是嚇的人失蹤，沒人蹤影。偶爾，有個對你的好的吧，自己又看不上。

一下都30了，工作換了N個，男朋友也談了N個，有次在保險公司上班，碰到個單身的客戶，和他在一起后，懷孕結婚了，本以為挺幸福的。誰知，天有不測風云，我結婚當天發瘋了，在婚宴上，他臉面丟盡了，把小孩打掉了，和我離婚。于是，我又送進了神經病醫院。出院后，我任然是積極向上的，找了份工作，準備讀法律課程。誰知，書讀多了我又送到神經病醫院去了，總共在醫院住了4次院。

我任然沒有向老天低頭，在我一個親戚的公司當文案。我原本沒機會的，聽說是她們可憐我，照顧我，我才進來的。沒想到是叫我寫寫微信，寫寫公司的會議稿件。這么一寫，他們都說我很有才情，就這樣留在了公司。

是呀，每個人的人生都是一個故事，每一個人的故事都是獨一無二的，我老是記得一句話，上帝給自己關了扇門，總會留扇開著的窗戶。每當自己痛苦的時候就告訴自己，忍受住蒼天的考驗，發瘋的時候告訴自己，我是在充電休息，工作壓力逼的自己要辭職的時候，告訴自己下份工作會做的更好。每當自己被人家謾罵的時候，笑著告訴自己，有什么關系，有病我一樣堅強。

能支撐我走到現在，沒有走上絕路的，出了自己的自強自立。還有就是社會上的關愛。

在醫院的時候，醫生和護士的細心照顧，讓我的病情好轉的很快，她們說我病是病了，但是，人還是很清醒的，可以和他們正常溝通。在工作的時候，老板和同事都對我很關照，前輩的教導和老板的叮嚀，每天都不絕于耳。在感情上，有很多男士主動追求，目前，就有一位對我很好。

我還年輕，沒什么人生感悟，只是寫出自己的經歷，勉勵自己，以后再有困難，再發病送醫院，我也不害怕。未來的路還長著呢，我將繼續堅強，用毅力戰勝病魔，用笑容面對人生的不如意，用樂觀的態度接受命運的挑戰，用真心真意來對待愛自己的人。

第四篇：技術質量部管理評審報告

北京首拓汽車濾清器制造有限公司

技術質量部質量管理體系運行情況報告

自推行與建立ISO/TS16949：2009質量管理體系以來，本部門已運行13個多月，各方面都有一定的提高和收獲。

本部門在各方人員的幫助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949：2009標準，并根據本公司的具體情況編制了《產品質量先期策劃和設計與開發程序》、《生產件批準程序》、《內部審核程序》、《持續改進程序》、《糾正和預防措施控制程序》、《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《監視和測量裝置控制程序》、《產品監視和測量控制程序》和《不合格品控制程序》。我部門嚴格按照ISO/TS16949：2009標準對技術文件做了相應的管理，使我們的技術管理工作更為有序和規范。本部門人員經過培訓理解了本公司的質量方針、目標，清楚了自己的崗位職責與權限。我部門一切按標準進行質量管理體系的有效運行。

一、已完成的項目：

1.完成了整套的策劃項目，并根據《產品質量先期策劃和設計與開發程序》和《生產件批準程序》進行了完善，使產品開發程序更有條理。編制了流程圖，制定了控制計劃分析了產品潛在失效模式等嚴格按公司ISO/TS16949：2009質量體系的要求進行運作，滿足質量體系運作的要求。

2.根據《內部審核程序》6.30-7.2號進行了內部審核工作，做了“審核記錄”，完成了“審核報告”開具了23個不符合項，已經發給各部門進行整改。

3.根據《持續改進程序》對公司的改進項目做了“持續改進計劃”并進行了跟蹤。

4.根據《糾正和預防措施控制程序》對顧客抱怨及內審中的不符合項進行分析制定了糾正和預防措施。

5.根據《文件控制程序》對文件進行了發放、回收等控制，并對現有的工藝技術文件的有效性進行了評審，根據評審結果進行了修訂，現有的工藝文件可滿足目前的生產需要及相關用途。

6.根據《記錄控制程序》進行了質量記錄符合性檢查，現有的質量記錄滿足體系運行要求。

7.根據《監視和測量裝置控制程序》做了“監視和測量裝置管理臺賬”和“履歷卡”并制定了校準計劃。

8.根據《產品監視和測量控制程序》控制程序對“原材料檢驗”、“成品檢驗”、“檢驗報表”等進行了完善和總結

9.根據《不合格品控制程序》做了“不合格品評審處置記錄”、“不合格品臺賬”并根據臺賬對不合格品進行了統計分析制定了“不合格品優先減少計劃”。

二、需改進的項目

1、包裝箱標識更改后未及時更改作業指導書

2、未對柴油濾清器進行全尺寸檢查和功能性試驗、對有質量問題的產品無抱怨處理單和“8D”報告及結案證實

4、產品審核報告，未將焊接裂縫、噴塑質量、局部銹蝕和未裝塑料袋等缺陷作為項目進行檢測

5、項目開發未進行階段評審、無確認結果報告及采取必要措施的記錄

6、未按持續改進計劃對持續改進項目進行項目實施的跟蹤及項目完成情況的驗證

三、持續改進建議：

建議委托有資質的檢驗機構對柴油濾清器進行功能性試驗。

總之，我部門將以體系文件為工作依據，不斷改進自己，爭取在今后的質量管理體系運行中繼續嚴把質量關，確保質量管理體系的保持和持續改進。

技術質量部

2011年8月7日

第五篇：技術質量部工作報告

工作報告

——技術質量部

本部門在質量管理體系中主要負責以下方面工作：監視和測量裝置管理、產品及過程的監視和測量、不合格及糾正和預防措施采取等工作。為迎接管理評審會議，特對本部門工作總結如下：

在設計開發方面，本完成設計開發一項，并通過了鑒定；同時立項產品開發2項,達到了質量目標的要求.在技術文件管理方面，嚴格按文件控制的要求開展現場工藝文件的控制。

在監視和測量裝置管理方面，公司現有計量器具 16件，已于2012年5月按檢定計劃統一送檢，檢定結果均合格。

在產品的監視和測量方面及不合格評審方面，對發生的不合格，均已按時完成評審處置，評審處置率達到了100%。

在糾正和預防措施采取方面，本有15起糾正措施，15起預防措施，均已按規定的時間要求完成并達到了預期的效果，由技術部簽字驗證關閉，糾正措施按時完成率100%。

在顧客滿意度方面，2012年10月集中進行了一次顧客滿意度的調查，總體的顧客滿意率達到了100%，滿意度達到86%。（詳見《顧客滿意度分析報告》）。

改進建議：

建議引進技術人員1名,以滿足公司產品開發以及技術管理工作的要求.