第一篇：招商工作職責

招商部工作

1、根據市場情況制訂招商政策及策略，并根據招商情況及時調整；

2、收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新；

3、協助編制招商物料，制訂、提報招商廣告投放計劃、方案；

4、做好市場調查，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業的信息，并向公司領導反饋；

5、配合項目整體運營，完成清退商鋪的調整招商；

6、配合項目整體運營，完成清退商鋪的補充招商；

7、負責已租賃商戶應繳款項的催繳工作；

8、每月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃；

招商專員工作職責：

1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作；

2、執行上級領導安排的工作（如：參觀其他專業市場招商情況、市場調查等）；

3、向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法；

4、準時通知客人如何辦理租賃手續及必備文件；

5、對客人成交后提出的各種問題作出詳細解答并協助客人解決等招商后的跟蹤服務；

6、對如商部及模型的擺設和清潔進行檢查、整理；

7、整理招商資料，確保資料整齊完整；

8、負責接待每天的到訪客戶；

9、負責接聽每天客戶咨詢的來電；

10、負責登記每天的客戶資料；

11、負責辦理已成交客戶合同的簽定；

12、負責向主管匯報每天客戶的情況；

13、負責跟進有希望但尚未成交之客戶；

14、積極參與公司“兩會”并提出招商一線中出現的問題和建議；

招商主管工作職責：

1、制定本組招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務；

2、協助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況；

3、保持與招商經理之間的聯絡和傳達工作；

4、處理屬下專員在如商過程中發生的突發事件及客戶投訴；

5、安排屬下專員的每天工作內容；

6、收集并整理屬下專員的招商數據上交招商經理；

7、負責向經理匯報即時的現場招商情況；

8、負責安排每天的出勤人員；

9、負責監督招商專員的工作；

10、負責編排招商專員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改；

11、寫每周招商工作報告，包括如商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等；

招商經理工作職責；

1、控制現場招商氣氛；

2、負責與其它部門的協調工作；

3、負責分析攥寫招商日、周、月報；

4、負責招商人員的日常管理和培訓；

5、負責制定每月招商部的工作內容及建議；

6、主持每日早晚兩會，并及時與策劃部溝通；

7、負責向公司上級匯報每階段的招商信息、情況；

8、負責對所有對招商有關的問題作出決策及解決；

9、及時發現招商團隊中存在問題并予以解決；

10、密切留意同區域或同類型的市場招商的情況，并及時與策劃部同事商討；

11、負責安排招商人員的市場調查工作；

12、定期向公司提交各招商工作報告、招商分析報告、會議記錄、客戶資料分析；

13、積極主動參與策劃部及公司之工作會議；

14、負責項目招商總控及制定有關報表與公司確認成交鋪位；

15、做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員；

招商文員工作職責：

1、協助經理處理部門日常工作事務及其它部門的相關配合；

2、負責招商人員的出勤及工作紀律的監督和管理；

3、負責收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表（周工作總結表及月工作計劃表等）；

4、負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作；

5、負責招商租控表及客戶資料保護名單的統計，商鋪平面圖的及時更新和保管工作；

6、協助招商人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在如商人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；

7、負責商戶的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

8、協助經理作好各種內部會議的記錄等工作；

招商部工作人員職責及工作須知

1、認真接待好每一位來訪或承租的客戶，介紹本商場的經營理念和服務宗旨

以及各樓層的規劃布局。

2、詳細的了解每一位有合作意向的商戶，所要經營的品牌，即對我商場招商

政策和規劃布局有什么合理的意見和建議。

3、認真、仔細的填寫好每一位來訪的商戶資料，盡可能的要求他（她）留下

手機號碼及住宅電話號碼。

4、積極的引導一些對品牌經營理念較淡的客戶，轉變他們的經營思想，使他

們能夠從雜牌經營的風格轉變為品牌經營理念。并且給客戶推薦一些適合本地消費的品牌供其選擇。

5、招商人員必須認真的學習和了解各種品牌及其經營風格，必須了解金銀珠

寶、化妝品、皮鞋皮具、男女服飾、品牌內衣、文胸、體育用品、家居飾品、床上用品等品牌商品的名稱和類別，以及它們的產地。

6、招商人員和客戶在合作條件洽談確定后，要求客戶繳納商鋪定金，在定金

單上填寫好商鋪定金金額，合作條件及經營品牌后，帶客戶去財務部繳納。

7、招商人員對已交訂金的客戶在要求期限內和商場簽定合同，并且跟蹤該商

戶的裝修、上貨直至開業。

8、商戶以個人名義與商場簽訂合同時，需持本人身份證及復印件親臨簽訂。

9、以法人名義與商場簽訂合同時，需持本公司有效營業執照等相關手續及復

印件并有公司法人代表或法人代表委托人（持有效委托書）及本人身份證和復印件親臨簽訂。

10、以品牌廠家或加盟商、代理商（批發、零售）名義和商場簽訂合同時，須

提供廠家六證：營業執照、稅務登記證、企業組織機構代碼證、授權經營書（原件）、注冊商標、質檢報告。

11、各品牌在簽訂合同后，由商場招商人員提供鋪位平面圖，要求各品牌商按

商場提供的平面圖尺寸，提供該品牌廠家制做的裝修效果圖、平面圖、電路圖，經商場有關人員審核簽字后方可進場裝修。

12、裝修結束后，須經商場招商部和工程部驗收合格后，方可撤離現場。

第二篇：招商工作職責

招商部工作

1、根據市場情況制訂招商政策及策略，并根據招商情況及時調整；

2、收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新；

3、協助編制招商物料，制訂、提報招商廣告投放計劃、方案；

4、做好市場調查，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業的信息，并向公司領導反饋；

5、配合項目整體運營，完成清退商鋪的調整招商；

6、配合項目整體運營，完成清退商鋪的補充招商；

7、負責已租賃商戶應繳款項的催繳工作；

8、每月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃；

招商專員工作職責：

1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作；

2、執行上級領導安排的工作（如：參觀其他專業市場招商情況、市場調查等）；

3、向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法；

4、準時通知客人如何辦理租賃手續及必備文件；

5、對客人成交后提出的各種問題作出詳細解答并協助客人解決等招商后的跟蹤服務；

6、對如商部及模型的擺設和清潔進行檢查、整理；

7、整理招商資料，確保資料整齊完整；

8、負責接待每天的到訪客戶；

9、負責接聽每天客戶咨詢的來電；

10、負責登記每天的客戶資料；

11、負責辦理已成交客戶合同的簽定；

12、負責向主管匯報每天客戶的情況；

13、負責跟進有希望但尚未成交之客戶；

14、積極參與公司“兩會”并提出招商一線中出現的問題和建議；

招商主管工作職責：

1、制定本組招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務；

2、協助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況；

3、保持與招商經理之間的聯絡和傳達工作；

4、處理屬下專員在如商過程中發生的突發事件及客戶投訴；

5、安排屬下專員的每天工作內容；

6、收集并整理屬下專員的招商數據上交招商經理；

7、負責向經理匯報即時的現場招商情況；

8、負責安排每天的出勤人員；

9、負責監督招商專員的工作；

10、負責編排招商專員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改；

11、寫每周招商工作報告，包括如商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等；

招商經理工作職責；

1、控制現場招商氣氛；

2、負責與其它部門的協調工作；

3、負責分析攥寫招商日、周、月報；

4、負責招商人員的日常管理和培訓；

5、負責制定每月招商部的工作內容及建議；

6、主持每日早晚兩會，并及時與策劃部溝通；

7、負責向公司上級匯報每階段的招商信息、情況；

8、負責對所有對招商有關的問題作出決策及解決；

9、及時發現招商團隊中存在問題并予以解決；

10、密切留意同區域或同類型的市場招商的情況，并及時與策劃部同事商討；

11、負責安排招商人員的市場調查工作；

12、定期向公司提交各招商工作報告、招商分析報告、會議記錄、客戶資料分析；

13、積極主動參與策劃部及公司之工作會議；

14、負責項目招商總控及制定有關報表與公司確認成交鋪位；

15、做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員；

招商文員工作職責：

1、協助經理處理部門日常工作事務及其它部門的相關配合；

2、負責招商人員的出勤及工作紀律的監督和管理；

3、負責收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表（周工作總結表及月工作計劃表等）；

4、負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作；

5、負責招商租控表及客戶資料保護名單的統計，商鋪平面圖的及時更新和保管工作；

6、協助招商人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在如商人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；

7、負責商戶的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

8、協助經理作好各種內部會議的記錄等工作；

招商部工作人員職責及工作須知

1、認真接待好每一位來訪或承租的客戶，介紹本商場的經營理念和服務宗旨以及各樓層的規劃布局。

2、詳細的了解每一位有合作意向的商戶，所要經營的品牌，即對我商場招商政策和規劃布局有什么合理的意見和建議。

3、認真、仔細的填寫好每一位來訪的商戶資料，盡可能的要求他（她）留下手機號碼及住宅電話號碼。

4、積極的引導一些對品牌經營理念較淡的客戶，轉變他們的經營思想，使他們能夠從雜牌經營的風格轉變為品牌經營理念。并且給客戶推薦一些適合

本地消費的品牌供其選擇。

5、招商人員必須認真的學習和了解各種品牌及其經營風格，必須了解金銀珠寶、化妝品、皮鞋皮具、男女服飾、品牌內衣、文胸、體育用品、家居飾品、床上用品等品牌商品的名稱和類別，以及它們的產地。

6、招商人員和客戶在合作條件洽談確定后，要求客戶繳納商鋪定金，在定金單上填寫好商鋪定金金額，合作條件及經營品牌后，帶客戶去財務部繳納。

7、招商人員對已交訂金的客戶在要求期限內和商場簽定合同，并且跟蹤該商戶的裝修、上貨直至開業。

8、商戶以個人名義與商場簽訂合同時，需持本人身份證及復印件親臨簽訂。

9、以法人名義與商場簽訂合同時，需持本公司有效營業執照等相關手續及復印件并有公司法人代表或法人代表委托人（持有效委托書）及本人身份證和復印件親臨簽訂。

10、以品牌廠家或加盟商、代理商（批發、零售）名義和商場簽訂合同時，須提供廠家六證：營業執照、稅務登記證、企業組織機構代碼證、授權經營書（原件）、注冊商標、質檢報告。

11、各品牌在簽訂合同后，由商場招商人員提供鋪位平面圖，要求各品牌商按商場提供的平面圖尺寸，提供該品牌廠家制做的裝修效果圖、平面圖、電路圖，經商場有關人員審核簽字后方可進場裝修。

12、裝修結束后，須經商場招商部和工程部驗收合格后，方可撤離現場。

第三篇：招商助理工作職責匯總

招商助理工作職責匯總

1、跟蹤銷售訂單，建立詳實的商戶檔案、協助組織招商會活動；

2、負責大客戶關系維護，解答客戶下單問題；

3、協助上級主管完成團隊業績數據統計工作；

4、負責對各客戶銷售產品的內容作詳細登記并進行文件的存檔和保管工作

招商助理工作職責篇21、配合招商總監跟進及維護客戶；

2、根據公司對直管店鋪的運營準則，進行日常運營對接；

3、協助部門負責人對招商手冊、招商流程及相關的文件與合同進行文檔管理；

4、上級領導的其他工作做安排。

招商助理工作職責篇3

1.負責銷售經理的產品方案的撰寫及發送給客戶

2.負責處理銷售經理出差后，無法完成的文案工作

3.負責代表銷售經理負責與其他部門溝通

4.負責銷售經理交代的其他事宜

招商助理工作職責篇41、協助招商經理處理本部門日常工作事務、部門會議準備；

2、負責招商租賃表及客戶資料保護名單的統計，商鋪平面圖的及時更新和保管工作；

3、協助招商主管做好上門客戶的接待和電話來坊工作，在招商人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；

招商助理工作職責篇51、在領導的帶領下，收集產品或品牌的供應商及品牌方信息，獲取聯系方式；

2、在領導的帶領下，尋找適合公司發展的產品，統計產品信息，進行市場分析與匯報；

3、協助領導與品牌方或供應商進行有效洽談，溝通品牌合作意向，完成開發工作；

4、協助上級制定品牌招商計劃，跟進品牌引進工作，進行供應商的開發，完成公司下達的招商及業績KPI；

5、總結歸納挖掘選品方法，進行

多類目的探索與挖掘。

招商助理工作職責篇61、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

2、負責收發各類傳真,信函,郵件等

3、負責行政公文、___、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作

4、協助部門做好其他的輔助服務工作；

5、做好部門和其他部門的協調工作。

招商助理工作職責篇71、對品牌資源進行儲備，協助上級完成招商談判；

2、收集商家有關信息和需求、商戶資料匯總存檔；

3、及時跟蹤及處理商戶反饋，維護商戶關系；

4、招商檔案（合同、商戶資料等）的建立、管理；

5、完成上級交給的其它事務性工作。

第四篇：招商主管工作職責匯總

招商主管工作職責匯總

1.負責并協助招商人員做好項目招商工作，完成銷售業績，樹立企業形象及信譽。

2.負責與品牌方方面聯系，商戶引進、洽談、簽約工作。

3.負責與招商相關的合同起草，簽訂。

4.定期了解市場動態，完成市場跟蹤報告。

招商主管工作職責21、根據部門相關要求，配合上級領導完成商場招商指標及品類規劃任務。

2、協助領導做好商場經營布局規劃、商鋪的調整計劃、考核方案等;并協助上級領導進行商務洽談。

3、掌握公司加盟、招商政策及流程，負責接受加盟意向、進場意向的來人來電咨詢，妥當應答，并做好記錄，協助上級完成出租率績效指標。

4、負責協調重點廠家進場、裝修等銜接工作。

5、協助領導進行市場調研及與其他部門協調工作等。

招商主管工作職責3

1.定期進行市場調研，及時掌握競爭對手、品牌商家及行業信息(規劃、定位、業態功能、品牌、銷售、租金)，形成市調報告;

2.收集、整理、挖掘品牌、商家的招商信息，建立并及時更新儲備商源庫;

3.掌握各個品牌的動態信息(市場表現、開店計劃等)及經營能力，維護好與商家的關系;

4.根據市場情況及項目現狀制定區域招商政策、策略及招商規劃方案，并根據招商情況及時調整

5.參與制定項目租金預算表及招商計劃(如租金預算、工作節點跟蹤等);

6.根據招商規劃方案、公司招商流程及制度要求，與客戶進行合作條件談判;

招商主管工作職責41、項目整體的招商及運營工作

2、客戶的開發、引進及簽約等各項工作

3、及時掌握市場信息，根據市場變化調整相關調研工作

4、維護客戶關系、外聯關系

招商主管工作職責51、根據招商業績指標，達成任務;

2、負責與招商相關活動的聯系、策劃和協調;

3、編制租金預算和現金流量表,維護并及時更新商場的租戶名單;

4、負責與招商相關的合同的起草和相關內部工作;

5、負責招商流程、招商方案、租金水平、招商策略等的制定、完成項目招商工作;

6、參與市場策略的制定及執行,計劃、建立并維護良好的業主租戶關系;

7、了解及定期跟蹤商業市場的動態并完成有關的市場跟蹤報告;

8、針對商家提出的各種問題，協助完成;

9、完成配合性工作和上級領導交辦的其他工作。

招商主管工作職責61、品牌引進：

負責與各業態商戶建立良好合作關系;

負責開展購物中心各類業態目標品牌的引進、洽談、簽約工作，實現招商目標任務;

2、合同管理：

協助審核相關商務合同，確保合同內容符合公司利益及準確性;

3、市場調研：

負責對重慶商業市場調研，了解重慶商業市場環境，對購物中心的定位、租金、活動、環境等提出合理建議;

4、資源儲備：

負責不斷開發新的品牌、商家，建立品牌信息庫。

招商主管工作職責7

(1)、按公司招商流程及工作制度進行日常招商工作;

(2)、建立品牌資料庫，整理并優化客戶資源，定期優化品牌庫和商場品牌組合;

(3)、根據公司下達的招商業績指標完成招商任務;

(4)、對各項招商業務的洽談、簽約工作進行起草、修訂、管理、協調、指導、審核各項業務合同;

(5)、根據市場情況對招商規劃布局、營運方案、租金政策等提出可行性工作建議;

(6)負責對公司各下屬項目進行日常招商工作;

(7)、負責開展公司各項目業務的培訓，指導和幫助員工的工作，不斷強化和提高員工的素質;

(8)、實時掌握客戶情況，做好備選客戶儲備工作;

(9)收集比對匯總分析市場招商信息，制定招商策略;

(10)、執行領導安排的各項工作及其他臨時性工作任務。

第五篇：招商部工作職責描述

招商部工作職責描述

第一節、招商部工作目標與職能

一、招商部工作目標

（一）總體目標

招商部通過制定各種招商原則和招商方案，擬定標準的招商工作流程，協調好招商宣傳、招商會組織、招商談判簽約、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，為以經銷商為代表的中間商提供各種招商優惠政策，從而多渠道、寬領域地為企業引進資金，促進企業的迅速發展。

（二）目標分解

1、根據招商部組織結構設計的一般原則，設置招商部組織結構的基本模式，保證招商部管理工作的順利進行。

2、通過招商調查和招商產品賣點分析，掌握企業招商的基本市場環境，為招商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最準確的資料，確保招商工作的質量。

3、在對各種招商信息進行廣泛收集的基礎上，編制與設計各種招商宣傳資料和招商宣傳廣告，為招商部的招商工作做好宣傳準備，吸引更多的商家前來投資。

4、準備招商會會議物資，選定和布置招商會會場，劃分招商會招商人員的職責，設立并安排招商會各小組工作，做好招商會的現場管理工作和會后跟進工作，充分地發揮招商會的招商效果。

5、實現準備好招商談判的資料，制定招商談判策略與方案，掌握招商談判的主動權，以達到招商簽約的目的。

6、根據招商渠道的設計與管理原則，選擇和設計招商渠道，解決招商渠道沖突，從而有效地對招商渠道尤其是渠道經銷商進行管理。

7、制定招商合同的簽訂原則，進而對招商合同的管理工作進行指導，并及時有效地處理好招商合同糾紛，為日后企業與商家的合作確立法律保障。

8、根據加盟管理原則，制定加盟管理辦法以及標準的加盟流程，使加盟管理工作標準化、規范化和科學化。

二、招商部工作職能

（一）負責招商信息和招商宣傳資料的收集、整理與發布，以及招商宣傳廣告的設計與推介工作。

（二）負責招商會議的組織與管理、參會者的聯絡以及招商會后的跟進工作。

（三）負責招商項目的綜合協調和配套服務，對招商項目情況進行通報。

（四）負責招商產品、項目庫和信息庫的建設與管理，以及招商網站的建設與維護。

（五）負責參與招商談判及招商合同的簽訂，負責招商項目的協調、推進與落實，協同有關部門搞好招商項目規劃布局，為投資者提供綜合咨詢服務。

（六）負責擬定招商規劃、規劃，負責招商政策與投資環境研究、招商模式的設計，招商綜合資料的編寫，以及招商簡報的編發。

（七）負責擬定招商優惠政策，以此來吸引更多的商家。

（八）負責對特許和連鎖加盟商進行招募、培訓和管理。

第二節、招商部工作職責

一、招商部門的組建

由于企業的規模不同，招商部門的組織體系大小也不盡相同。在招商部門的組織體系中一般有三個核心的職能部門和崗位。

（一）招商部經理

招商部經理的主要職責是統攬整個招商全局，協調各個部門之間的關系，招商項目戰略的制定以及戰術落實的監督等。具體包括以下幾個方面。

1、根據企業經營目標，確定招商部各階段工作計劃。

2、完成企業領導下達的招標目標和任務。

3、與各區域經銷商進行商務談判。

4、監督執行招商合同。

5、對經銷市場的運作進行監督管理。

6、協調招商部與經銷商的各種關系。

7、企業招商網絡的開拓與合理布局。

（二）企劃小組

企劃小組是招商部門的“大腦”，它擔負著收集市場信息、調查和研究市場、招商策劃等重要工作，為招商提供全面的市場引導與支持。具體包括以下幾個方面。

1、制定與落實招商策略，制定招商指導書。

2、選擇招商廣告的媒體。

3、招商費用預算及效果評估。

4、招商會議的組織實施。

5、招商信息的管理。

6、經銷商常見問題應答。

7、制定經銷商甄選標準與核查。

（三）商務小組

商務小組是招商工作的執行者，與經銷商“短兵相接”，擔負著招商重任。

1、商務談判、招商回款等。

2、建立、健全經銷商檔案，加強經銷商管理，保持與經銷商雙向溝通。

3、市場竄貨問題處理。

4、退貨的處理。

二、招商管理制度的建立

招商部通過各種招商管理制度的建設，使招商工作更加規范化、標準化和科學化，不斷提高招商部的招商管理水平。具體包括以下制度。

（一）招商信息收集制度。

（二）招商會的組織管理制度。

（三）渠道經銷商管理制度。

（四）招商合同管理制度。

（五）連鎖加盟商管理制度。

三、招商方案策劃

招商方案策劃是招商部進行招商的前期準備工作。在招商方案策劃過程中，招商部首先要通過招商調查，對招商產品的核心賣點進行分析和提煉，接著確定招商目的和招商對象，選擇恰當的招商方式，從而制定合適的招商策略。然后編寫招商策劃方案，制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作，使招商工作達到事半功倍的效果。

四、招商宣傳管理

招商部的招商宣傳工作是經銷商了解企業的窗口，招商宣傳效果的好壞直接影響到招商工作的成敗。一般來說，招商部對招商宣傳的管理工作主要包括以下幾個方面。

（一）編寫和發布招商宣傳資料。

（二）開展招商宣傳活動，制定重要招商文件。

（三）擬定招商信息收集步驟并編寫招商信息收集制度。

（四）編寫招商廣告文案。

（五）選擇招商廣告投放媒體。

（六）對招商廣告投放媒體進行組合與排期。

（七）評估分析媒體發布效果。

（八）制定全年招商廣告投放計劃。

五、招商會組織管理

招商會的組織與管理是招商部招商工作的重要組成部分。招商會的組織管理工作主要包括以下幾個部分。

（一）準備招商會會議物資，做好招商會的籌備工作。

（二）選定和布置招商會會場。

（三）邀請聯絡參會者。

（四）劃分招商會招商人員的職責和權限。

（五）設立并安排招商會各小組工作。

（六）制定招商會各小組工作的工作流程。

（七）招商會后的跟進工作。

六、招商談判與簽約

招商談判是否順利是招商部招商工作能否取得成功的關鍵。企業與經銷商在簽約之前，必須進行溝通和協商，即談判。在談判之前，招商部首先要準備好招商談判資料，選定招商談判班子的人員以及制定招商談判的策略和程序。準備就緒后，便進入了招商談判現場的布置與安排階段，緊接著就是招商會上對商家的現場指引，做好招商會的現場管理工作。最后當談判雙方利益達成一致時，促進招商簽約工作的完成。

七、招商渠道管理

招商渠道管理，尤其是經銷商渠道管理，是招商部招商工作的重中之重。招商渠道管理工作主要包括以下幾個方面。

（一）處理招商渠道沖突。

（二）選擇與設計招商渠道。

（三）選擇和管理中間商并積極協助中間商拓展市場。

（四）組織經銷商大會。

八、招商合同管理

招商合同管理主要是對招商合同訂立、履行、變更和解除進行監督檢查，處理和解決招商合同的糾紛，以保證招商合同的依法訂立和全面履行，以及招商合同的整理、保管及歸檔工作。

九、特許經營加盟商管理

特許加盟商管理主要包括以下內容。

（一）對特許加盟商經營的商品進行規定。

（二）特許加盟商的設置。

（三）與非特許加盟商交易客戶的往來方式。

（四）特許加盟商的義務規定。

（五）與特許加盟商的交易方法。

（六）支援特許加盟商的銷售。

十、連鎖經營加盟商管理

連鎖經營加盟商管理主要包括以下內容。

（一）連鎖加盟資格和條件的規定

（二）連鎖加盟商權利和職責的規定。

（三）連鎖加盟商退換貨的處理。

（四）連鎖加盟商特定費用的承擔。

（五）連鎖加盟商保密機制的設立。

（六）連鎖加盟商退會規定。

第三節 招商部各崗位工作職責

一、招商經理崗位工作職責

（一）負責制定系統的企業招商政策、計劃和方案，依照招商實際進程對企業招商工作不斷進行歸納、總結、調整。

（二）負責根據招商部擬定的中期及計劃開拓完善經銷網絡，發展優秀經銷商，通過業績來選擇、衡量、支持和培訓批發商或者經銷商。

（三）負責參與企業有關的招商業務會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

（四）負責制定招商部工作程序和規章制度，制定直接下級崗位職責，并界定其工作。

（五）負責招商部各種招商工作流程的正確執行。

（六）負責保證招商部所掌管的商業秘密的安全。

（七）負責重大招商活動（例如招商會）進行現場指揮。

（八）負責挑選、培訓、指導和舉薦優秀招商人員以及對所屬下級的業務水平和業績進行考核。

（九）負責定期對招商人員進行專業技能培訓，每月進行業務技能考核，對招商人員工作情況進行日總結和月考核。

（十）負責處理退貨、換貨和竄貨，確保定價統一。

（十一）負責制定經銷商追蹤方案和制度，每天進行總結監督，督促招商人員進行經銷商回訪。

（十二）負責經銷商資料歸納、存檔，不定期走訪經銷商，及時了解市場一手資料。

二、招商辦公室主任崗位工作職責

（一）負責制定招商優惠政策、獎勵規定。

（二）負責制定招商引資審批規程和工作流程，使得招商引資審批工作流程化，提高招商引資的工作效率。

（三）負責制定招商引資工作考核辦法，以及招商引資中介者獎勵辦法。

（四）負責制定招商引資各項活動管理辦法和招商重大項目跟進辦法。

（五）負責制定招投標管理辦法，提高招投標的質量。

（六）負責制定評標委員會評標方法規定以及招投標公正細則。

（七）負責制定招投標違規處理辦法，嚴肅招投標的工作紀律。

三、招商方案策劃專員崗位工作職責

（一）負責確定招商目的和招商對象，選擇恰當的招商方式，從而制定合適的招商策略。

（二）負責分析和提煉招商產品的核心賣點。

（三）負責編寫招商策劃方案的內容，制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作，使得招商工作達到事半功倍的效果。

（四）負責在招商方案實施后，及時做出招商工作總結，有意向的招商合作項目要及時上報招商部經理。

（五）負責編制招商工作計劃和招商方案策劃書。

（六）負責分析、研究已經收集的信息、情報、資料，在策劃實踐中，不斷地對信息進行補充，尋找各種解決問題的可能。

（七）負責在招商策劃進入實施之前，對策劃方案進行論證，檢驗策劃方案的適應性、可操作性以及預期的實施效應。

四、招商宣傳管理專員崗位工作職責

（一）負責企業的形象宣傳與推廣，評估分析媒體發布效果，制定全年招商廣告投放計劃。

（二）負責招商宣傳活動的開展和重要招商文件的制作。

（三）負責招商宣傳資料的編寫和發布。

（四）負責擬定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。

（五）負責編寫招商廣告文案。

（六）負責選擇招商廣告投放媒體，并對招商廣告投放媒體進行組合與排期。

五、招商會組織管理專員崗位工作職責

（一）督責準備招商會會議物資，做好招商會的籌備工作。

（二）負責選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯絡工作。

（三）負責劃分招商會招商人員的職責和權限。

（四）負責設立并安排招商會各小組工作及其工作流程。

（五）負責做好招商會的現場管理工作。

（六）負責會后跟進工作。

六、招商談判專員崗位工作職責

（一）負責做好招商談判前招商談判資料的準備工作。

（二）負責選定招商談判班子的人員。

（三）負責制定招商談判的策略。

（四）負責布置與安排招商談判現場。

（五）負責制定招商談判程序。

七、招商渠道管理專員崗位工作職責

（一）負責制定招商渠道設計和管理原則以及處理招商渠道沖突的方法。

（二）負責確定招商渠道目標，界定招商渠道層次結構和等級結構，以及分配招商渠道成員職責。

（三）負責對代理商、直銷商和經銷商進行管理。

（四）負責理性選擇中間商并積極協助中間商拓展市場。

（五）負責選擇經銷商大會的召開時間、召開地點、參與人以及安排經銷商大會的議程。

（六）負責制定經銷商管理制度。

八、招商合同管理專員崗位工作職責

（一）負責制定招商合同管理的主要任務，分別對招商合同簽訂前、簽訂時以及簽訂后的任務進行詳細分配。

（二）負責制定招商合同的簽訂原則，以及招商合同糾紛的處理辦法，進而對招商部的合同管理工作進行指導。

（三）負責制定招商合同管理制度，從而使招商合同訂立、履行、變更和解除的管理過程更加標準化、規范化和科學化。

（四）負責對招商合同簽訂雙方的相關職責進行規定，明確合同雙方各自的職責和義務，為招商工作的順利進行提供法律保障。

（五）負責編制代理招商合同、特許加盟合同等招商合同模板。

（六）負責監督、檢查招商合同的履行情況。

（七）負責對招商合同外招商項目的設計變更而引起的費用變更進行核算和控制。

（八）負責做好招商合同的整理、保管及歸檔工作。