第一篇：社區(qū)調(diào)解工作計劃 （精選）

一、指導思想及目標任務，社區(qū)調(diào)解工作計劃。

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和社區(qū)黨總支、居委會的中心工作。按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”和“依法、及時，就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安社區(qū)和推進社區(qū)建設，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。各組各企業(yè)將按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的要求，全面掌握有效調(diào)處本轄區(qū)、本單位存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題。真正將矛盾糾紛化解在本地，解決在萌芽狀態(tài)。

二、完善調(diào)解組織，加強工作責任。

在完善調(diào)解組織的基礎上，要加強工作責任心，碰到居民戶發(fā)生矛盾不管是白天黑夜，要做到隨叫隨到，公平合理，及時調(diào)處好各類矛盾糾紛，同時要繼續(xù)保持吸收“五老”人員的良好方法。

三、預防解決各類不穩(wěn)定因素。

一是調(diào)查摸底。對各類矛盾糾紛要進行全面梳理，登記造冊，做到底數(shù)清，情況明。二是全面排查。把不穩(wěn)定因素及群體性事件作為排查的重點，發(fā)現(xiàn)問題要層層分解任務，落實責任到人，明確解決時限。三是認真調(diào)處，要按照調(diào)解糾紛的程序和方法操作，做好格式化，做好耐心細致的思想教育工作，工作計劃《社區(qū)調(diào)解工作計劃》。每月上報一次矛盾糾紛信息。同時，要認真貫徹落實《不穩(wěn)定因素排查表上報工作機制》，切實做到“小事不出組，大事不出社區(qū)”的原則，把矛盾隱患控制在萌芽狀態(tài)。

四、工作要求。

１、強化領導。各組、各企業(yè)充分認識做好新形勢下矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，狠抓落實。

２、務求實效。按照“面上不漏系統(tǒng)，系統(tǒng)不漏企業(yè)，社區(qū)不漏居民”的要求排查梳理到位。

３、健全機制。建立健社區(qū)、組、戶三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡，形成一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。健全矛盾糾紛分析及應急預警機制。使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。

一、提高思想認識，強化領導責任制：

堅持黨領導一切的工作原則，黨支部書記負責人民調(diào)解工作，把維護穩(wěn)定工作與經(jīng)濟建設緊密結(jié)合起來，按照“黨政領導負總責，分管領導全面抓，主管人員具體抓”的要求，把好調(diào)解關，處理好群眾反映得意見和要求，不能調(diào)解的及時向上級部門反映，有效的防止群體鬧事，集體上訪事件的發(fā)生。

二、學習法律法規(guī)和黨的政策：

人民調(diào)解工作需要黨的政策，國家的法律法規(guī)，否則不能有效的開展工作，所以要按照上級的要求，深入學習法律知識，人民調(diào)解宣傳資料和有關報刊雜志。

三、遵守調(diào)解工作原則、紀律。

四、積極向居民宣傳黨和國家的方針政策。

五、堅持民間糾紛分析報告制度，和矛盾糾紛排查回訪制度，認真做好調(diào)解登記，統(tǒng)計工作，及時向街道司法所反饋信息。

六、充分發(fā)揮社區(qū)居民委員會工作人員的作用，發(fā)揮團體和集體的力量，傾心聽取意見，共同解決工作中的難題，把社區(qū)的各項工作做的更好。

第二篇：2018年社區(qū)調(diào)解工作計劃

2018年社區(qū)調(diào)解工作計劃

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和社區(qū)黨總支、居委會的中心工作。按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”和“依法、及時，就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安社區(qū)和推進社區(qū)建設，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。各組各企業(yè)將按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的要求，全面掌握有效調(diào)處本轄區(qū)、本單位存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題。真正將矛盾糾紛化解在本地，解決在萌芽狀態(tài)。

在完善調(diào)解組織的基礎上，要加強工作責任心，碰到居民戶發(fā)生矛盾不管是白天黑夜，要做到隨叫隨到，公平合理，及時調(diào)處好各類矛盾糾紛，同時要繼續(xù)保持吸收“五老”人員的良好方法。

一是調(diào)查摸底。對各類矛盾糾紛要進行全面梳理，登記造冊，做到底數(shù)清，情況明。

二是全面排查。把不穩(wěn)定因素及群體性的事件作為排查的重點，發(fā)現(xiàn)問題要層層分解任務，落實責任到人，明確解決時限。

三是認真調(diào)處，要按照調(diào)解糾紛的程序和方法操作，做好格式化，做好耐心細致的思想教育工作，每月上報一次矛盾糾紛信息。同時，要認真貫徹落實《不穩(wěn)定因素排查表上報工作機制》，切實做到“小事不出組，大事不出社區(qū)”的原則，把矛盾隱患控制在萌芽狀態(tài)。

1、強化領導。各組、各企業(yè)充分認識做好新形勢下矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，狠抓落實。

2、務求實效。按照“面上不漏系統(tǒng)，系統(tǒng)不漏企業(yè)，社區(qū)不漏居民”的要求排查梳理到位。

3、健全機制。建立健社區(qū)、組、戶三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡，形成一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。健全矛盾糾紛分析及應急預警機制。使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。

最新評論孔妍玲發(fā)表于XX-01-16 20xx年，社區(qū)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學發(fā)展的思路，堅持預防為主的工作方針，本著公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護本地區(qū)的穩(wěn)定，定此工作計劃如下：

1、時刻把握時事動態(tài)。人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。

4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。

5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。

6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。

7、明確目標。接待率達100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達100%以上，沒有因調(diào)解不當造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。

8、鞏固社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心建設，進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設，提升星級街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。

隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩(wěn)定。

第三篇：社區(qū)民事調(diào)解工作計劃

利州西路社區(qū)2011年民事調(diào)解

工作計劃

為貫徹落實黨的十七大精神，創(chuàng)建社區(qū)穩(wěn)定的社會環(huán)境，及時有效地預防、排查、化解社會矛盾糾紛，維護本地區(qū)社會穩(wěn)定，保障和促進本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會，根據(jù)上級部署,結(jié)合社區(qū)實際，制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，強化對不穩(wěn)定、不和諧因素的源頭治理和綜合施策，進一步健全調(diào)解機制，努力解決影響社會和諧的突出問題，扎實做好維護社會穩(wěn)定工作，為確保平安創(chuàng)建目標如期實現(xiàn)，為建設以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的濱湖，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、目標任務

通過開展矛盾糾紛排查，及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛苗頭，積極采取切實有效的調(diào)查了解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

1、社區(qū)人民調(diào)解委員會組織要對已調(diào)處成功的疑難復雜糾紛進行回訪，在回訪中要注意及時發(fā)現(xiàn)矛盾隱患。

2、針對居民型社區(qū)易發(fā)生的婚姻、家庭、債務等常見性民間糾紛做預防預測工作，特別是對有外出務工人員返鄉(xiāng)的家庭要重點摸排。

3、要重點做好下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保障及特困人群因生活困難而可能引發(fā)的各種矛盾的摸排工作。

4、每月組織排查調(diào)處工作，建立臺帳，全面掌握和控制轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處情況并制定預防糾紛激化的措施。

5、及時向上級匯報社區(qū)矛重大盾和難點熱點糾紛情況。

6、組建調(diào)解工作者志愿者隊伍，組織開展調(diào)解委員會人員全年不少于4個學習日的培訓工作。

7、每季度召開一次會議，通報情況，研究分析疑難糾紛。

8、全年刊出法制宣傳專欄4次。

三、工作措施

1、加強組織領導進一步健全完善開發(fā)區(qū)黨委、辦事處的統(tǒng)一領導，政法綜治部門牽頭協(xié)調(diào)，調(diào)處中心具體運作，司法所業(yè)務指導，各職能部門共同參與的“大調(diào)解”組織領導機構(gòu)，把維護社區(qū)社會穩(wěn)定工作擺到重要位置上來，牢固樹立“抓經(jīng)濟促發(fā)展是政績，抓穩(wěn)定保平安同樣是政績”的工作理念，把開展大調(diào)解工作列入社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃和計劃，與其他各項工作同部署、同檢查、同落實，主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，定期聽取工作匯報，分析研究本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出問題，解決難處，人民調(diào)解委員會要充分發(fā)揮職能作用，把不穩(wěn)定

因素消滅在萌芽狀態(tài)。

2、完善調(diào)解組織網(wǎng)絡

進一步完善加強社區(qū)調(diào)解委員會建設，做到組織機構(gòu)健全、人員到位、各社區(qū)居民小組建立維穩(wěn)信息員，進一步加強調(diào)解委員會硬件建設，在人員、經(jīng)費、辦公場所、辦公設施上做到“四到位”。

3、形成調(diào)解工作格局

預防、排查、化解社會矛盾糾紛，必須依靠社會各方面力量共同參與，既各司其職，又密切配合，切實形成各職能部門共同參與的“大調(diào)解”工作格局。一是街調(diào)解委員會作為預防、排查、調(diào)處矛盾糾紛主管部門，協(xié)調(diào)、牽頭、組織好 “大調(diào)解”工作，全面落實社會矛盾糾紛預防、排查、調(diào)處工作措施。二是緊緊圍繞調(diào)解工作目標任務，按照各自的職能職責，發(fā)揮各自優(yōu)勢，積極參與各項矛盾糾紛排查、調(diào)處工作。三是在調(diào)處工作格局上要做到“三個結(jié)合”，即直接調(diào)處與指派調(diào)處相結(jié)合，歸口調(diào)處與聯(lián)動調(diào)處相結(jié)合，屬地調(diào)處與條塊調(diào)處相結(jié)合。四是健全大調(diào)解考評機制和責任制。嚴格落實社區(qū)維護穩(wěn)定責任制，將化解矛盾糾紛，維護穩(wěn)定工作責任落實到具體部門和具體人，對因工作失職、瀆職導致發(fā)生重大或有影響的集訪或群體性事件的任人嚴肅追究責任。

4、完善各項制度

明確崗位職責，規(guī)范調(diào)解程序，健全工作制度，著力提高工作績效。社區(qū)調(diào)解工作制度；調(diào)解員工作制度、人民調(diào)解工作程序、人民調(diào)解工作流程、人民調(diào)解委員會工作紀律、人民調(diào)解委員會工作原則等等。要切實把預防、排查、調(diào)處工作擺到重要位置上來，認真落實好各項工作措施，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛，不僅要算好“經(jīng)濟帳”、“效益帳”，更要算好“穩(wěn)定帳”，最大限度把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，不斷提高發(fā)現(xiàn)、控制、鈍化矛盾糾紛的能力，有效地保障和促進全街道經(jīng)濟和建設事業(yè)的健康發(fā)展。

2011年1月

第四篇：社區(qū)調(diào)解工作計劃

在新的一年開始之際，要怎么制定好調(diào)解工作計劃呢?下面是由本網(wǎng)小編為大家精心整理的“社區(qū)調(diào)解工作計劃”，歡迎大家閱讀，供您參考。社區(qū)調(diào)解工作計劃1

為適應我村深化改革，加快發(fā)展，維護穩(wěn)定的需要，進一步推動我村調(diào)解工作的改革和發(fā)展，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定中的重要作用，根據(jù)黨的精神和中共中央辦公廳，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院，司法部關于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見》精神及省、市、區(qū)、鄉(xiāng)的要求，結(jié)合我村實際，現(xiàn)對人民調(diào)解工作安排提出如下意見:

一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織

要按照《村民委員會組織法》、《人民調(diào)解委員會組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設，進一步建立健全村人民調(diào)解委員會，使我村人民調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應新形式下化解民間糾紛及維護社會穩(wěn)定的需要，杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風，建立和完善村調(diào)解委，逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開展實施。

必須加強人民調(diào)解員隊伍的教育培訓以適應新時期人民調(diào)解工作的要求。有計劃地組織人民調(diào)解員學習黨的路線、方針、政策，學習有關的法律、法規(guī)，學習人民調(diào)解工作的基本理論和知識，每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會培訓，不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì)，政策法律水平和工作技能，努力造就一支適應新形勢需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。

二、規(guī)范人民調(diào)解工作程序和工作制度

人民調(diào)解工作堅持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會主義道德，在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解的原則，而不限制當事人訴訟權(quán)利，不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。我們要按照“公開、公平、公正”的需要，完善人民調(diào)解的工作方式，工作程序，工作紀律，建立健全民間糾紛受理登記制度，調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度，增強人民調(diào)解的公正性。

要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平，逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式，使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求，保證有民事權(quán)利義務內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，促進人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動，提高人民調(diào)解委員會的工作水平和社會公信力。各村調(diào)解委員會要實行“六統(tǒng)一”，人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的的紀律，同時，要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū)，跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機制。

三、努力拓展人民調(diào)解工作領域，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用

人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員，要在村“兩委”、鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的指導下，自覺圍繞黨和政府的中心任務，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，認真貫徹《人民調(diào)解工作意見》，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)“的方針，廣泛深入地開展人民調(diào)解工作。要深入地開展民間糾紛排查活動，注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因，科學地把握民間糾紛演化的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)有可能導致矛盾糾紛的潛在因素，增強對民間糾紛發(fā)生的預測，控制能力，加大預防工作力度，減少糾紛，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件的發(fā)生，使人民調(diào)解工作真正成為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。

我們要進一步拓展調(diào)解工作領域，加大對民間糾紛的調(diào)解力度，不僅要繼續(xù)加強對傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦裕喟l(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作，而且要積極介入公民與法人及其他社會組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，稅費改革，村民自治過程中出現(xiàn)的糾紛，特別是有可能引起民間糾紛，努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度，要把依法調(diào)解與開展社會主義思想道德教育結(jié)合起來。

要注重從法律的角度對當事人進行教育，勸導和解釋，化解矛盾糾紛，促使當事人知法、懂法、守法、護法，維護合法權(quán)益，自覺依法辦事，也要堅持社會主義思想道德教育，尤其那些法律上無明文規(guī)定的民間糾紛，不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。做好新時期我村的人民調(diào)解工作，是堅持依法治村，以德治村，實現(xiàn)全村居民安居樂業(yè)。

20xx年是“五五普法”的第五年，結(jié)合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：

一、加強領導，明確責任分工

社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有計劃和檢查總結(jié)。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。

1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。

2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。

3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權(quán)法》等法律、法規(guī)。

4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門的計劃。

5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。

6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。

7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。

二、通過大力宣傳

進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。

三、加強檢查，抓好督促落實

1、落實普法經(jīng)費，做到專款專用，確保“普法宣傳”工作和依法治理工作順利開展。

2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到有計劃、半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。

3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。

20XX年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃:

一、加強法制宣傳教育，積極營造學法氛圍

1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。

2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。

二、更新機制制度，提高調(diào)解效率

村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。

三、突出工作重點，確保目標到位

我村20XX年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。

四、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手:

1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。

4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關標準，對照執(zhí)行。

五、對照標準，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會

20XX年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。

總之，20XX年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。

第五篇：2010年金穗社區(qū)綜治、調(diào)解工作計劃

2010年金穗社區(qū)綜治、調(diào)解工作計劃

堅持以黨的十七大精神和區(qū)黨代會精神為指導，以平安創(chuàng)建活動為契機，以市、區(qū)政法委、綜治委等上級業(yè)務部門下達的目標為主要內(nèi)容，在黨工委、辦事處的正確領導下，按照統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合轄區(qū) 的特點，從金穗社區(qū)的實際出發(fā)，狠抓綜治工作的貫徹落實。

一、認真做好五個“繼續(xù)”：

1、是繼續(xù)健全和完善“維穩(wěn)”、“創(chuàng)安”、“無毒社區(qū)”、“無邪教社區(qū)”、“整體聯(lián)動”等工作的領導機制和執(zhí)行機制，制定出切實可行，行之有效的工作方案，在兼顧一般的基礎上，加強重點，加 大綜治工作的投入，狠抓落實；

2、是繼續(xù)加強綜治工作的各種網(wǎng)絡建設，充分發(fā)揮群眾，依靠社區(qū)和物業(yè)公司、駐轄區(qū)單位的基層網(wǎng)絡，做到“三群”（群策、群 防、群治）；

3、是繼續(xù)加大對轄區(qū)“三片”、“三線”、“十點”等重點地 點的徹底整治，防止反復和增加新的熱點和難點；

4、是繼續(xù)堅持“嚴打”開路，保持高壓態(tài)勢，扼制住重大刑事 案件和多發(fā)性案件，特別是兩搶、兩盜案件；

5、是繼續(xù)深入抓好“創(chuàng)平安”工作，在鞏固市、區(qū)平安社區(qū)榮譽的基礎上，加大措施，努力工作，爭取創(chuàng)建浙江省省級平安社區(qū)。做好轄區(qū)治安軟環(huán)境建設，提出“警民聯(lián)系為民服務日”活動，通過設點咨詢方式為居民展開服務。力爭2009轄區(qū)的綜治工作邁上新的臺階，實現(xiàn)新的跨越。

二、突出“五要”全力維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)

1、要高度重視，根據(jù)金穗社區(qū)實際，進一步健全和完善基層維穩(wěn)網(wǎng)絡，充分發(fā)揮好“兩會”（居委會和治保會），“四隊”（專職治保巡邏隊、社區(qū)義務巡邏隊、志愿者協(xié)管員隊和小區(qū)保安隊）的作 用，形成群防群治的良好的工作局面。

2、要按照“重在排查，及時調(diào)處，疏導情緒，化解矛盾，暢通信息，慎用警力”的原則，認真做好和積極配合市、區(qū)、街道有關職 能部門協(xié)調(diào)解決好出現(xiàn)的難點問題。

3、要加大對轄區(qū)重點上訪人群、重點人員的控制力度，制定方案，注重勸解協(xié)調(diào)，預防和減少群眾上訪，特別是大型的集體性上訪事件的發(fā)生，爭取把矛盾和問題化解在基層，解決在基層，消滅在萌 芽狀態(tài)。

4、要繼續(xù)落實責任制，把維穩(wěn)工作作為目標，分解到駐轄區(qū)單位，責任落實到領導，落實到具體承辦人。

5、要想定各種“處突”預案、措施，加強情報、信息的收集、上報，做到三早（早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置）。

三、以“打”保“穩(wěn)”，“打”、“防”并舉

保持高壓態(tài)勢，狠狠打擊各種犯罪要以“平安創(chuàng)建”工程為載體，進一步深化“平安晉陽”的創(chuàng)建工作，以整體聯(lián)動防范網(wǎng)絡建設為契機，繼續(xù)保持“嚴打”聲威，堅持“嚴打”中形成的有效工作機制，保持高壓態(tài)勢，與派出所密切協(xié)調(diào)，適時開展“嚴打”專項斗爭，進一步落實完善好“三大機制”（掃黑除惡工作機制、打擊破案機制和追逃機制），充分依靠和發(fā)揮好“天網(wǎng)”電子監(jiān)控器的作用，嚴厲打擊街面犯罪。綜治、派出所、城管、衛(wèi)生、稅務等職能部門密切協(xié)調(diào)，齊抓共管，嚴格依法辦事，切實履行職責，加強對重點地段整治成果的鞏固工作，整個轄區(qū)真正達到在如實立案的前提下，做到刑事案件有降，重大案件和多發(fā)性案件扼制有力，破案率大大提高。

四、注重細胞工程，做好“三創(chuàng)”工作

注重細胞工程就是注重“創(chuàng)建平安小區(qū)”、“無毒社區(qū)”和“無邪教社區(qū)”的細胞工程，2010年，我們要把“平安創(chuàng)建工作”與創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“無邪教社區(qū)”有機結(jié)合起來，以“創(chuàng)建”為載體，從基礎的小組長防范建設入手，按照上級下達的標準和要求，進一步建立健全基層防范網(wǎng)絡系統(tǒng)，充分發(fā)揮好社區(qū)黨員、團員、少先隊組織的作用，認真做好轄區(qū)的禁毒禁賭和無邪教工作，切實做到轄區(qū)內(nèi)無一人吸毒、制毒、販毒和無法輪功練習者。使轄區(qū)真正達到發(fā)案少、秩序好、社會和諧、人民滿意。二要注重實效，防止形式，搞花架子，加大對科技“創(chuàng)建”工作的力度，把“三創(chuàng)”活動不斷推向縱深。“三 創(chuàng)”工作爭取在2008年的基礎上新的跨越。

五、做好“五個強化”，加強對綜治網(wǎng)絡建設

1、是進一步強化對轄區(qū)治安巡邏隊的管理，強化志愿者協(xié)管員 這支隊伍建設。注重政治教育，加強業(yè)務培訓，把這支隊伍培訓成黨和政府放心，人民群眾滿意，犯罪分子懼怕的多功能隊伍。

2、是強化“治安巡邏隊”這支隊伍建。每月定期召開由綜治辦、派出所、社區(qū)治保會、小區(qū)物管公司參加的治保工作會議。積極發(fā)揮 好治保會這支基層組織的作用。

3、是強化物業(yè)小區(qū)的保安隊伍建設，加強與各物業(yè)小區(qū)保安組織的聯(lián)系、檢查、督促、指導他們工作。強化轄區(qū)內(nèi)各單位的內(nèi)保組織建設。

六、充分發(fā)揮社會治安整體聯(lián)動防范工程的作用，多起動，多演練，及時發(fā)現(xiàn)整體防范機制中的薄弱環(huán)節(jié)，制定措施加以改進。要以強化責任制為重點，以健全報警指揮系統(tǒng)為關鍵，以全力控制發(fā)案為目的，保證轄區(qū)整體聯(lián)動防范網(wǎng)絡安全牢固，運行有序。

金穗社區(qū) 2010年2月2日