第一篇：社保卡問答

社會(huì)保障卡問答

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更新時(shí)間：2012-03-15 點(diǎn)擊量：

武漢市社會(huì)保障卡問答

一、申領(lǐng)社保卡需要提供哪些資料

1、申請(qǐng)人居民身份證、戶口簿或戶籍證明；個(gè)人代辦還須持代辦人身份證；單位統(tǒng)一申辦的，還須持單位授權(quán)書或介紹信、經(jīng)辦人身份證。

2、提交二代身份證采集照片信息，沒有二代身份證的須提供符合制卡要求的電子照片

3、符合工本費(fèi)免費(fèi)人員須填寫提交《武漢市社會(huì)保障卡免收工本費(fèi)申請(qǐng)表》一式兩份。

4、申請(qǐng)辦理重制卡或急制卡時(shí)，持有原卡的，須上交經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

二、申領(lǐng)社保卡需要多長(zhǎng)時(shí)間

申請(qǐng)人提交制卡申請(qǐng)，首次制卡從經(jīng)辦機(jī)構(gòu)接受申請(qǐng)次日起的20個(gè)工作日后可領(lǐng)卡；重制卡從經(jīng)辦機(jī)構(gòu)接受申請(qǐng)次日起的7個(gè)工作日后可領(lǐng)卡；急制卡即辦即領(lǐng)。

三、怎樣保管社保卡

切勿雨淋水洗；不得彎曲，烘烤或用硬物沖擊、刻劃；切忌與磁性物同放；遠(yuǎn)離具有腐蝕性的環(huán)境；愛護(hù)證件，妥善保管。

四、如何進(jìn)行社保卡的密碼修改和保護(hù)

1、社保卡初始密碼的修改

社保卡的初始密碼為統(tǒng)一設(shè)置的四位數(shù)字，為防止醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金被冒用或盜用，參保人在領(lǐng)取社保卡后應(yīng)及時(shí)修改初始密碼。參保人可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信息查詢機(jī)上修改密碼。密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用生日、身份證號(hào)等數(shù)字。

2、日常密碼保護(hù)

為保護(hù)持卡人的利益，參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃卡結(jié)算時(shí)，應(yīng)自行輸入密碼，在輸入密碼時(shí)注意防止旁人窺視。

3、社保卡如何解鎖

參保人員如因遺忘密碼或錯(cuò)誤操作，導(dǎo)致社保卡被鎖定，而無法正常使用，需辦理解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。

本人須持身份證原件（代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件）和社保卡到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理解鎖手續(xù)。

五、社保卡丟失了怎么辦

為最大限度地保護(hù)參保人員醫(yī)保個(gè)人賬戶資金安全，社保卡丟失后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行電話掛失。電話掛失的程序：

1、撥打掛失電話接通后，按提示音輸入18位身份證號(hào)碼（字母按“*”號(hào)代替）并按“#”號(hào)確認(rèn)，確認(rèn)后系統(tǒng)將復(fù)述一次輸入的身份證號(hào)碼，參保人按“1”進(jìn)行確認(rèn)，如身份證號(hào)有誤請(qǐng)按“2”返回重新輸入。

2、身份證號(hào)核對(duì)后，系統(tǒng)將復(fù)述參保人的姓名、性別，請(qǐng)參保人進(jìn)行信息核對(duì)，信息核對(duì)無誤后系統(tǒng)將提示是否進(jìn)行掛失，確認(rèn)掛失請(qǐng)按“1”。

3、上述操作成功后系統(tǒng)將會(huì)語音提示該卡已掛失成功。

4、掛失電話：***0

六、如何查詢醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息

1、參保人持社會(huì)保障卡和本人身份證，到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。

2、在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息查詢機(jī)上自行查詢。

3、可登錄武漢人力資源和社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)（）進(jìn)行查詢。

七、如何使用社保卡上的金融功能

武漢市城鎮(zhèn)職工社會(huì)保障卡上附有磁條，具有一般銀聯(lián)卡的基本功能，是持卡人報(bào)銷醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用的綁定賬戶。

為了保證持卡人金融賬戶的安全，及時(shí)領(lǐng)取各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用，持卡人應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

1、首次領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，持卡人須攜帶社保卡和身份證到就近的漢口銀行辦理開通社保卡金融功能手續(xù)。

2、由于申請(qǐng)重制卡后，原社保卡上的銀行賬號(hào)會(huì)發(fā)生改變，如果原銀行賬戶有報(bào)銷費(fèi)用未領(lǐng)取的，持卡人應(yīng)在申請(qǐng)重制前先到就近漢口銀行提取報(bào)銷費(fèi)用，再辦理金融賬戶掛失手續(xù)。

3、持卡人身份證信息和社會(huì)保障卡卡面信息不一致造成參保人提取報(bào)銷費(fèi)用受阻時(shí)，請(qǐng)持卡人持本人身份證和社保卡前往所屬轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具有關(guān)身份證明，持證明到漢口銀行辦理取款業(yè)務(wù)。

4、已辦理了重制卡的持卡人，如原卡銀行賬戶內(nèi)有報(bào)銷費(fèi)用無法正常領(lǐng)取的，請(qǐng)本人攜帶身份證和新辦理的社保卡到香港路漢口銀行營(yíng)業(yè)部，辦理原卡銀行賬戶掛失，開通新卡銀行賬戶后，即可領(lǐng)取報(bào)銷費(fèi)用。

八、急制卡的申請(qǐng)對(duì)象和條件是什么

1、已辦理住院手續(xù)的人員，持住院押金收據(jù)。

2、重癥病人，持武漢市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診治療部分重癥疾病專用病歷（簡(jiǎn)稱重癥病歷）。

3、孕婦，持孕婦圍檢手冊(cè)。

4、65歲以上老年人，持老年證。

5、殘疾人員，持殘疾證。

以上人員辦理急制卡申請(qǐng)時(shí)，須提交身份證原件，代辦人還須提交雙方身份證原件。

第二篇：關(guān)于社保卡相關(guān)知識(shí)問答

社會(huì)保障卡門診就醫(yī)須知

“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”啟動(dòng)后，參保人員就醫(yī)是否必須帶社會(huì)保障卡？ 答：是的。參保人員到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，必須帶上社會(huì)保障卡。由于2009年是“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”的第一年，參保人員就醫(yī)時(shí)在帶上社會(huì)保障卡的同時(shí)，還要帶上“北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)”（藍(lán)本）和 “北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”。

參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷？

答：如遇有急診未持社會(huì)保障卡、計(jì)劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費(fèi)、手工報(bào)銷或補(bǔ)換社保卡期間、參保后未發(fā)社會(huì)保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個(gè)人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，不能在醫(yī)院直接完成實(shí)時(shí)結(jié)算，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報(bào)銷手續(xù)。

持社會(huì)保障卡就醫(yī)門（急）診診療費(fèi)怎么報(bào)銷？

答：持社會(huì)保障卡就醫(yī)掛號(hào)時(shí)，門（急）診診療費(fèi)由原累加后按比例支付，調(diào)整為由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納。

持社會(huì)保障卡怎樣看病？

答：首先，在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù)；其次，到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”；第三，交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社保卡。

如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)？

答：參保人員持社會(huì)保障卡結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供計(jì)算機(jī)打印的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算結(jié)果。

“其中醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額”指本次費(fèi)用中能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用總額；

“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”指按政策規(guī)定，根據(jù)參保人員身份及本發(fā)生費(fèi)用累計(jì)情況，對(duì)本次醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額進(jìn)行分解后，應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金給與支付的費(fèi)用總額；

“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”指本次費(fèi)用中醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的費(fèi)用總額，包括醫(yī)療保險(xiǎn)范圍外金額和范圍內(nèi)個(gè)人自付金額；

“本次個(gè)人現(xiàn)金支付金額”即需要參保人員現(xiàn)金交納的本次個(gè)人負(fù)擔(dān)金額；

“本門診大額醫(yī)療互助資金累計(jì)支付”指一個(gè)自然內(nèi)，醫(yī)療保險(xiǎn)門診大額醫(yī)療互助資金為參保人員已累計(jì)支付的總額；

當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”+“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”。

補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間如何看病？

答：參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

持社會(huì)保障卡參保人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)怎樣看病？

答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為參保人員出具相關(guān)單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，參保人員持社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

怎樣了解社會(huì)保障卡就醫(yī)相關(guān)政策？

答：參保人員對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打人力資源和社會(huì)保障咨詢電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢社會(huì)保障卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

持社會(huì)保障卡門（急）診就醫(yī)注意事項(xiàng)

一、已發(fā)社會(huì)保障卡的參保人員在已啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：

1、參保人員就醫(yī)需攜帶的相關(guān)證件：

參保人員就醫(yī)時(shí)要帶好“一卡兩冊(cè)”，即社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱“社保卡”），“北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)”（以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)本”）和 “北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”（以下簡(jiǎn)稱“病歷手冊(cè)”）。

2、掛號(hào)：

參保人員在掛號(hào)時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示社保卡，門（急）診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，直接由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù)。

3、就醫(yī)：

參保人員憑掛號(hào)條到診室看病時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)生出示社保卡和病歷手冊(cè)，并保證病歷手冊(cè)的連續(xù)使用。

4、交費(fèi)：

參保人員在交費(fèi)時(shí)，應(yīng)將社保卡和交費(fèi)單據(jù)一并交給收費(fèi)人員，醫(yī)保基金支付部分由醫(yī)院墊付，參保人員僅繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用。拿到結(jié)算單據(jù)后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)收好社保卡。

5、相關(guān)檢查、治療及取藥：

部分醫(yī)院要求患者在做檢查、治療或取藥時(shí)再次出示社保卡，參保人員應(yīng)按醫(yī)院要求出示社保卡及相關(guān)材料。

二、已發(fā)社會(huì)保障卡的參保人員在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：

由于我市“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”工作滾動(dòng)推開，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)持社保卡就醫(yī)，因此，參保人員持“一卡兩冊(cè)”在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，應(yīng)全額現(xiàn)金結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，但必須持社保卡和醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。

已發(fā)社保卡的退休人員易地安置、在職人員長(zhǎng)期駐外在異地就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，以及異地急診醫(yī)療費(fèi)用，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，應(yīng)持社保卡和醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。

三、未發(fā)社會(huì)保障卡的參保人員，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍需按原規(guī)定攜帶藍(lán)本就醫(yī)，并按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。

北京市社會(huì)保障卡使用管理須知

社會(huì)保障卡解決了什么問題？

答：可實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決了原來手工報(bào)銷周期長(zhǎng)和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，所有退休人員和參保繳費(fèi)的職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就可以了。首次發(fā)放的社會(huì)保障卡個(gè)人是否繳納費(fèi)用？答：不收取個(gè)人費(fèi)用。社會(huì)保障卡內(nèi)的信息到哪兒進(jìn)行查詢？

答：

1、可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“96102”；

2、可到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；

3、也可到設(shè)置在社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自助查詢。

社會(huì)保障卡丟失后怎么處理？

答：應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式：

１、可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線96102（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

２、可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面預(yù)掛失；

３、也可在社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

預(yù)掛失的有效期是多少天？

答：預(yù)掛失的有效時(shí)間為10天，超過有效時(shí)限自動(dòng)解掛。

能否撤銷預(yù)掛失？

答：如果在預(yù)掛失有效期內(nèi)找回社會(huì)保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷預(yù)掛失手續(xù)。

如何辦理正式掛失與補(bǔ)卡？

答：持卡人在確認(rèn)遺失的社會(huì)保障卡無法找回，須持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

正式掛失后能否撤銷掛失？

答：不能。原社會(huì)保障卡已作廢。

哪些情況需進(jìn)行社會(huì)保障卡信息變更？

答：當(dāng)參保人員發(fā)生在職轉(zhuǎn)退休、殘疾軍人參保、轉(zhuǎn)換險(xiǎn)種、特種病審批的情況時(shí)，由參保單位攜帶持卡人的社會(huì)保障卡，到區(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理信息變更業(yè)務(wù)。

什么情況需要換卡，如何辦理？

答：因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

第三篇：寧波市社保卡“一卡通”問答

寧波市社會(huì)保障卡醫(yī)保“一卡通”問答

一、什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡是面向社會(huì)公眾發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是持卡人辦理人力資源和社會(huì)保障事務(wù)的電子憑證。寧波市社保卡是按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作，并通過國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行審批后發(fā)行的，具有信息記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢等功能，并為規(guī)范和方便各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放，加載了金融借記功能，其金融應(yīng)用使用個(gè)人金融借記賬戶。

二、社保卡是什么樣子的？

答：寧波市社保卡是按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，正面為國(guó)徽?qǐng)D案，印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，反面印有個(gè)人信息和個(gè)人金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行標(biāo)志、銀聯(lián)標(biāo)志，社會(huì)保障卡卡號(hào)為隨機(jī)產(chǎn)生，按《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼。卡上還裝有集成電路芯片，記錄了持卡人的社會(huì)保險(xiǎn)信息。

卡反面的下部有一串?dāng)?shù)字，為金融借記賬戶的賬號(hào)，在這串?dāng)?shù)字的后面裝有隱形磁條，供金融借記賬戶使用，今后將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定加載金融IC卡賬戶。

三、醫(yī)保其他參保人員什么時(shí)候可以領(lǐng)取社保卡？

答：社保卡的發(fā)行以醫(yī)保應(yīng)用為先，按先職工醫(yī)保參保人員、后居民醫(yī)保參保人員，先基本醫(yī)保參保人員、后住院大病醫(yī)保參保人員的計(jì)劃安排，逐步擴(kuò)大發(fā)行范圍。2012年全面擴(kuò)大社保卡的發(fā)行，參保人員手中原來的醫(yī)保磁條卡或IC卡在3年內(nèi)按計(jì)劃分批換發(fā)為社保卡。2012年計(jì)劃發(fā)行100萬張社保卡，2015年達(dá)到500萬張。

四、社保卡除了醫(yī)保應(yīng)用以外，還可用于哪些地方？

答：社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，以社保卡為載體實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。今后，將逐步擴(kuò)展到人力資源和社會(huì)保障其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如，將逐步擴(kuò)展到養(yǎng)老金領(lǐng)取、失業(yè)救濟(jì)金領(lǐng)取、各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、就業(yè)登記及培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以說，通過社保卡的發(fā)行可以提高人力資源社會(huì)保障的公共服務(wù)效率。

五、為什么要在社保卡中加上金融功能？

答：2011年5月，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》，要求改變社會(huì)保險(xiǎn)基金收支結(jié)算方式，減少直至取消業(yè)務(wù)辦理中的現(xiàn)金結(jié)算，區(qū)縣以上經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在支付和報(bào)銷各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇時(shí)，要采取銀行卡或社保卡的形式。2011年7月，人力社保部與中國(guó)人民銀行又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于社保卡加載金融功能的通知》，提出社保卡加載金融功能，有利于參保人員便捷享受社會(huì)保障待遇和金融服務(wù)，要求尚未發(fā)行社保卡的地區(qū)，在發(fā)卡伊始即加載金融功能，用5年左右的時(shí)間，基本實(shí)現(xiàn)社保卡普遍具

有金融功能的目標(biāo)。所以，我市首批發(fā)行的社保卡加載了金融借記功能。

六、社保卡有哪些功能？

答：社保卡有4個(gè)方面的功能

一是信息存儲(chǔ)：記錄社會(huì)保險(xiǎn)參保人員的個(gè)人基本信息（姓名和身份證號(hào)等）、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)信息；

二是電子憑證：持卡人參加社保的證明，并可憑社保卡辦理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù);

三是信息查詢：持卡人憑社保卡通過人力資源和社會(huì)保障專用終端設(shè)備，查詢個(gè)人權(quán)益相關(guān)信息，進(jìn)行社保卡卡內(nèi)數(shù)據(jù)更新；

四是金融功能：通過金融借記賬戶，領(lǐng)取各類社保待遇，繳納社保費(fèi)，并可作為普通金融借記卡使用。

社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，作為個(gè)人享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的憑證。

七、什么叫社保卡醫(yī)保“一卡通”？

答：社保卡醫(yī)保“一卡通”是指參保人員在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購(gòu)藥時(shí)，可以憑本人的社保卡直接結(jié)算，個(gè)人只要支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分的資金，醫(yī)保基金支付部分由醫(yī)院、藥店直接跟醫(yī)保中心結(jié)算。實(shí)現(xiàn)全市乃至全省醫(yī)保就醫(yī)“一卡通”后，將方便異地居住人員在居住地的就醫(yī)結(jié)算。

八、全市乃至全省的醫(yī)保“一卡通”什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)？

答：隨著1萬張社保卡的試發(fā)行，2011年10月1日起，全市已領(lǐng)取社保卡的人員可在市內(nèi)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店選擇就醫(yī)購(gòu)藥、憑卡結(jié)算。2011年11月起，我市將納入省級(jí)“一卡通”平臺(tái)，持社保卡人員可在省內(nèi)“一卡通”部分定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算，但轉(zhuǎn)往寧波市外就醫(yī)的相關(guān)手續(xù)、在寧波市外異地居住就醫(yī)的相關(guān)手續(xù)仍需按原辦法辦理。

未領(lǐng)取社保卡的參保人員需要跨區(qū)域就醫(yī)的，仍按原辦法辦理。

九、社保卡中金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行可以由個(gè)人自由選擇嗎？

答：寧波市政府確定了我市社保卡合作銀行為：工商銀行寧波分行、建設(shè)銀行寧波分行和中國(guó)銀行寧波分行，全大市范圍內(nèi)統(tǒng)一，由個(gè)人在這三家銀行中自由選擇，參保人員申領(lǐng)社保卡的，需要填寫一份《寧波市社保卡個(gè)人信息確認(rèn)及申領(lǐng)表》，同時(shí)選擇個(gè)人的社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行。用人單位或其他機(jī)構(gòu)不得替代參保人員選擇某家銀行，或人為阻礙參保人員在三家銀行自由選擇。

十、社保卡中金融賬戶怎樣激活？

答：參保人員領(lǐng)到社保卡后，根據(jù)個(gè)人需要激活社保卡中金融功能，需要激活的，帶上本人身份證、社保卡和經(jīng)社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章的《寧波市社保卡個(gè)人信息確認(rèn)及申領(lǐng)表》復(fù)印件，到社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)的工商銀行、建設(shè)銀行或中國(guó)銀行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規(guī)定辦理激活手續(xù)，并設(shè)置金融借記賬戶密碼。

十一、社保卡中的金融賬戶有什么用？

答：社保卡中的金融賬戶用處體現(xiàn)在3個(gè)方面：

一是金融借記卡功能。持卡人激活社保卡中金融功能后，社保卡可以同時(shí)作為金融借記卡使用，除了正常的商業(yè)消費(fèi)外，將逐步開發(fā)醫(yī)療費(fèi)現(xiàn)金結(jié)算功能；二是領(lǐng)取各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇。目前，社保卡僅應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)，參保人員在辦理醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷后，醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付部分的資金將直接劃入?yún)⒈Ｈ藛T的社保卡金融賬戶中，如果參保人員可以享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)保綜合減負(fù)待遇，綜合減負(fù)補(bǔ)助的資金也將一年一次劃入?yún)⒈Ｈ藛T的社保卡金融賬戶中。社保卡的使用范圍還將逐步擴(kuò)展到其他各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付，參保人員在領(lǐng)取社保待遇時(shí)應(yīng)事先激活社保卡中的金融借記功能。

三是繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。社保卡的應(yīng)用功能還將擴(kuò)展到各類社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)，以個(gè)人身份參加社會(huì)保險(xiǎn)人員，其每月應(yīng)繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可以通過社保卡的金融借記賬戶劃扣。

十二、有了社保卡，換個(gè)地方就業(yè)，還需重新?lián)Q卡嗎？

答：社保卡的發(fā)行，使得廣大職工可以在大市范圍內(nèi)“拿著一張卡參保，拿著一張卡就醫(yī)”。隨著社保卡的廣泛發(fā)行，持有社保卡的人員在市內(nèi)跨區(qū)域轉(zhuǎn)移社保關(guān)系時(shí)，不再需要“換個(gè)地方換張卡”，只要在新參保地社保機(jī)構(gòu)更新一下卡內(nèi)數(shù)據(jù)，可繼續(xù)使用原參保地發(fā)行的社保卡。

十三、領(lǐng)了社保卡后，原來的醫(yī)保卡還能用嗎？

答：參保人員領(lǐng)取社保卡后，如果在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)第一次成功啟用了社保卡，原醫(yī)保卡（或IC卡）就自動(dòng)注銷，不能再使用了。領(lǐng)取社保卡后如果不啟用，則仍可繼續(xù)使用原來的醫(yī)保卡（或IC卡）。

十四、社保卡如何掛失補(bǔ)辦？

答：參保人員社保卡遺失的，應(yīng)立即進(jìn)行電話臨時(shí)掛失，全市統(tǒng)一的掛失電話為87290000，提供24小時(shí)服務(wù)。書面掛失及補(bǔ)辦手續(xù)可以到就近的人力社保局社保卡指定窗口辦理。

十五、社保卡有密碼嗎？

答：社保卡設(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，初始密碼統(tǒng)一為“000000”，由個(gè)人自行修改。基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算提供密碼結(jié)算和默認(rèn)密碼結(jié)算兩種方式，在社保卡試運(yùn)行階段，醫(yī)保就醫(yī)暫不實(shí)行憑密碼結(jié)算。

十六、有了社保卡后，看病還要用醫(yī)保的病歷本嗎？

答：與社保卡配套的《寧波市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》，帶透明塑料封套，蘭色封面，封套正面插入社保卡，職工醫(yī)保待遇主要政策及就醫(yī)結(jié)算須知印入病歷本中，正頁第一頁中由參保人員填寫姓名、性別等個(gè)人信息，全市范圍統(tǒng)一式樣，并隨社保卡一并發(fā)給參保人員，職工醫(yī)保參保人員憑本人的社保卡和《寧波市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》就醫(yī)購(gòu)藥。

十七、領(lǐng)社保卡是否要收費(fèi)？

答：社會(huì)保險(xiǎn)參保人員初次申領(lǐng)社保卡及有效期到期換卡免收工本費(fèi)；掛失補(bǔ)卡收取工本費(fèi)；因個(gè)人原因的損壞換卡、更換照片換卡、更換銀行換卡收取工本費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四篇：社保卡功能問答

社保卡功能問答

1.就醫(yī)結(jié)算

社保卡記錄了參保人員的姓名、身份證號(hào)碼、出生年月、性別、民族、戶籍所在地等基本信息，可持卡到醫(yī)院就醫(yī)，進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶結(jié)算。2.異地就醫(yī)

以前，社保卡不能直接異地使用，社保卡實(shí)現(xiàn)全國(guó)一卡通之后，大家可以通過社會(huì)保障卡實(shí)現(xiàn)本地和跨地的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算，支持掛號(hào)、診療、妊娠登記、住院登記、購(gòu)藥等就醫(yī)過程的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)一卡通。

3.定點(diǎn)機(jī)構(gòu)刷卡買藥

很多人生大病了，去醫(yī)院了，才想到使用社保卡，其實(shí)那只是功能的一小部分。平時(shí)感冒、發(fā)燒、上火、胃痛等小病，都可到指定可用社保卡的藥店使用社保卡購(gòu)買處方藥和非處方藥。

除了以上醫(yī)療方面的作用外，社保卡還有很多其他功能不為大眾所知： 1.電子憑證功能

將社會(huì)保障卡作為持卡人辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記、參保登記、工傷認(rèn)定、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定等人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)，享受各項(xiàng)就業(yè)扶持政策和就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、人才服務(wù)的主要電子身份憑證。2.信息記錄功能 在社會(huì)保障卡內(nèi)或相關(guān)后臺(tái)系統(tǒng)記錄個(gè)人基本信息、人力資源和社會(huì)保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，形成電子形式的證件副本。3.自助查詢功能

通過社會(huì)保障卡在自助服務(wù)一體機(jī)或其他服務(wù)渠道連接后臺(tái)系統(tǒng)，方便持卡人查詢個(gè)人的人力資源和社會(huì)保障權(quán)益信息及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。社保卡里記錄了個(gè)人的社會(huì)保障相關(guān)信息，可以用來查詢查詢本人養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)繳納情況；查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)總額等信息。4.繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取功能

通過社會(huì)保障卡的銀行賬戶實(shí)現(xiàn)各類繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取。包括個(gè)人各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、人事人才考試?yán)U費(fèi)，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)定期待遇和一次性待遇領(lǐng)取、報(bào)銷費(fèi)用領(lǐng)取、就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼資金領(lǐng)取、重點(diǎn)行業(yè)(企業(yè))農(nóng)民工工資領(lǐng)取等。5.金融支付功能

通過社會(huì)保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、代收代付等業(yè)務(wù)。據(jù)了解，社保卡的應(yīng)用目標(biāo)已經(jīng)確定，即以“一卡多用，全國(guó)通用”為總目標(biāo)，至2017年底，實(shí)現(xiàn)社保卡跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)直接辦理個(gè)人的各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障事務(wù)，開放向其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)社會(huì)保障一卡通。6.申領(lǐng)各種保險(xiǎn)金

辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)；辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù)，申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金，申請(qǐng)參加就業(yè)培訓(xùn)；申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定和申領(lǐng)享受工傷保險(xiǎn)待遇；在網(wǎng)上辦理有關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)等。7.消費(fèi)功能 新入保，公司會(huì)發(fā)一個(gè)社保存折，你可以拿著存折隨時(shí)去社會(huì)保障卡所在銀行取錢，這是繳納醫(yī)療保險(xiǎn)之后從個(gè)人賬戶中返還的補(bǔ)貼，和看病支付的錢沒關(guān)系。北京地區(qū)是北京銀行。

加載金融功能后的社會(huì)保障卡在具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等功能的同時(shí)，還可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。8.查詢公積金

有的城市在社保卡中有查詢公積金功能，市民除了可以手持身份證、公積金聯(lián)名卡查詢公積金信息外，也可以持社保卡查詢其本人繳存、貸款等公積金信息，比如，2015年，青島市住房公積金管理中心就在社保卡(市民卡A卡)中增加了查詢公積金功能，青島市民的個(gè)人公積金繳存情況可以通過社保卡進(jìn)行查詢。9.身份證明

身份證丟失或暫時(shí)找不到又急用的情況下，在某些場(chǎng)合社保卡可以臨時(shí)代替身份證。10.買房購(gòu)車

以北京為例，外地戶籍的人想在北京買房和購(gòu)車搖號(hào)，必須繳滿五年的社保。社保的繳納時(shí)間是從申請(qǐng)?jiān)碌纳弦粋€(gè)月往前推算60個(gè)月計(jì)算。從申請(qǐng)?jiān)碌纳弦粋€(gè)月開始，往前推算60個(gè)月連續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，不能斷月，且補(bǔ)繳無效。11.辦理簽證

對(duì)于初次辦理簽證的人來說，拒簽的可能性很大，很多人可能不知道，社保卡（正反面復(fù)印在同一張紙上）可以作為簽證的補(bǔ)充證明材料，提高簽證辦理的出簽率。

第五篇：社保卡制作[范文]

辦事指南

一、事項(xiàng)名稱 社會(huì)保險(xiǎn)卡制作

二、設(shè)定行政審批的法律依據(jù)

成都市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)<<成都市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施細(xì)則>>的通知(成勞社發(fā)[2008]120號(hào))

三、行政審批數(shù)量及方式

無審批數(shù)量限制，申請(qǐng)方式為直接向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)

四、行政審批條件

（一）單位在高新區(qū)社保處開戶繳納社會(huì)保險(xiǎn)金參保人員第一次參保

（二）參保人員社會(huì)保險(xiǎn)卡遺失或破損

五、申請(qǐng)材料

1、成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表一式兩份

2、成都市社保卡制作申請(qǐng)表一式兩份

六、申請(qǐng)表格

成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表 成都市社保卡制作申請(qǐng)表

七、行政審批程序

（一）對(duì)外公布給申請(qǐng)人的流程

第一步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>提交到高新區(qū)社保年單位參保窗口，工作人員檢查資料無誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。

第二步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社保卡制作申請(qǐng)表>>提交到高新區(qū)社保年單位制卡窗口，工作人員檢查資料無誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。(本步只針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)卡遺的或破損的單位)第三步：在45個(gè)工作日后，單位經(jīng)辦人持<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>或<<社保卡制作申請(qǐng)表>>或<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)登記證>>到高新區(qū)社保處單位制卡窗口領(lǐng)取.（二）內(nèi)部審批流程

1、工作人員審核單位上報(bào)材料,核對(duì)無誤后錄入電腦.2、工作人員定期把制止數(shù)據(jù)上報(bào)到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局

3、工作人員定期到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)卡

4、窗口發(fā)放

八、行政審批時(shí)限 承諾時(shí)限：45個(gè)工作日

九、行政審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 不收費(fèi)

十、行政審批年審或年鑒 沒有年審或年檢

十一、事項(xiàng)類別 非行政審批

十二、事項(xiàng)類型 承諾件

十三、目前是否在社保處辦理 是

十四、是否網(wǎng)上預(yù)審 否