第一篇：關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知

關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知

機關各科室、各直屬機構：

為切實做好信訪維穩工作，根據省局《關于在全省系統開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》（浙質辦發?2011?23號）文件要求，經研究，決定開展矛盾糾紛排查化解活動。現將有關事項通知如下：

一、排查工作目標

各科室要嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，集中時間、集中力量，深入開展一次矛盾糾紛排查活動。通過全面深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作，使群眾反映的合理訴求得到解決，影響社會和諧穩定的突出矛盾及信訪積案得到化解。

二、排查工作重點

本次活動重點排查因產品質量、食品安全（以豆制品為重點）、特種設備安全、行政審批等問題引發的上訪、鬧訪、纏訪等問題。特別是對引發群體性事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。對每一個環節，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。

三、排查工作時間和步驟

此次矛盾糾紛排查活動從2011年3月1日至3月31日結束，整個活動分三個階段。一是全面排查階段，二是集中調處階段，三是總結階段。

（一）全面排查階段（3月1至3月10日）。各科室高度重視排查工作，開展“拉網式”排查工作，對于排查出的矛盾糾紛問題，將根據性質、特點、調解難易程度等進行分析登記，建立臺帳。

（二）集中調處階段（3月10日至3月24日）。對排查出來的矛盾糾紛問題，要進行集中調查處理，對群眾的合理訴求，在政策范圍內能夠解決的，要盡量給予解決。如因政策等原因不能解決的，要做好群眾的思想工作，進行疏導化解，把矛盾糾紛和重大信訪苗頭化解在萌芽狀態。真正做到問題解決能到位、困難救濟能到位、政策宣傳到位、思想疏導能到位。

（三）總結階段（3月24日至3月31日）。對此次矛盾糾紛排查活動進行認真總結，要在排查過程中發現問題，健全制度，總結經驗，創新機制，要客觀全面、實事求是地寫出有情況、有分析、有建議的總結報告。

四、工作要求

（一）統一思想，提高認識。各科室要充分認識做好矛盾糾紛排查化解工作的重要性和必要性，從講政治、講大局、保穩定、促和諧的高度，認真做好矛盾糾紛排查化解工作。把此項工作擺在重要議事日程，及時進行部署，制定具體實施方案，確保此項工作的順利進行。

（二）加強領導，周密組織。各科室要切實加強領導，嚴格落實責任制和責任追究制。主要責任人要親自研究部署、親自督促檢查、親自協調解決本科室的重大疑難信訪問題，實行領導包案制，主動做好約訪和約談工作，防止出現越級上訪和群體性上訪事件。

二○一一年三月十七日

第二篇：關于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

關于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

關于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

市紀委信訪室：

4月27日，收到…..關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知后，區紀委、監察局領導高度重視，并按照…..批示要求，立即召開專題會議，研究、部署矛盾糾紛排查化解工作方案、措施，進一步突出工作重點、明確工作要求、強化工作責任，集中時間、集中力量認真做好矛盾糾紛排查化解工作，切實維護人民群眾合法權益，努力營造和諧穩定的社會環境，現將有關工作開展情況匯報如下：

一、及時傳達市紀委“通知”精神，切實加強對矛盾糾紛排查化解工作的領導。4月27日，收到市紀委關于做好矛盾糾紛排查化解工作的通知后，下午區紀委立即召開各鄉鎮紀委書記和派駐紀檢監察機構負責人會議，及時傳達市紀委“通知”精神。并于28日上午，結合...實際，印發了...關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知，進一步突出工作重點、強化工作責任、明確工作紀律、采取有效措施，切實維護群眾合法權益，確保...社會政治穩定。

二、充分發揮區、鄉、村、組四級信訪網絡作用，全面排查矛盾糾紛。...紀委、監察局接到通知后，立即安排各鄉鎮紀委，派駐紀檢監察機構，充分發揮信訪組織網絡作用，迅速對全區各鄉鎮、街道和有關部門，進行一次橫向到邊、縱向到底，拉網式的排查摸底，通過排查摸底，全區共梳理出各類矛盾糾紛….條，比較全面地掌握目前全區存在的各種不穩定因素，為下一步化解處理打下了堅實的基礎。

三、集中精力梳理、化解一批重點信訪問題，確保問題得到及時妥善處理。為了確保排查出來的矛盾糾紛，得到及時化解，我們將每個問題責任到人，負責問題的具體調查處理和宣傳解釋。同時，通過對排查、收集的矛盾糾紛進行梳理、分析，確定了重點信訪問題….個，進行集中交辦，并進一步明確包案單位和責任人，確保信訪問題得到妥善處理，切實把矛盾和問題消滅在基層，化解在萌芽狀態。

四、進一步加大信訪件自辦力度，強化對重點、疑難信訪案件查處。為了進一步加大對重點疑難信訪舉報問題的查處力度，確保重點疑難信訪問題能夠按期優質辦結，一方面，區紀委、監察局圍繞“案結事了”的工作要求，集中全委力量辦信訪；另一方面，將鄉鎮分成….，區直紀檢監察機構分成………，充分整合資源，切實提高案件辦理質量和效率。

五、保持通訊暢通，嚴格執行報告

制度。區紀委、監察局要求各鄉鎮紀委、區直各紀檢監察機構，要充分發揮區、鄉、村、組四級信訪網絡“末梢神經”作用，及時掌握各類預警性信訪信息，并時刻保持通訊暢通，確保苗頭性、傾向性問題，能夠及時發現，及時上報，及時處理。

第三篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解工作

各級政府部門應該按照“排查得早，發現得了，控制得住，解決得好”的工作原則，全面掌握、解決本區域存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，把防范矛盾發生和維護群眾利益結合起來，具體來說就是要突出“一個重點”——重點抓好經濟領域矛盾糾紛或因金融危機引發的新型矛盾糾紛的排查化解，實現“五個減少”——群體越級集體上訪減少，群眾不滿意的問題減少，影響改革發展穩定的群體性事件減少，民轉刑特別是重大惡性案件減少，跨地區、跨部門、跨行業的矛盾糾紛減少。要實現這些目標，必須堅持幾條策略：

一、要全方位提高群眾素質。穩定社會秩序必須在提高全社會成員的素質上下功夫。一是加強國情和政策教育，使廣大群眾自覺處理好全局與局部，當前與長遠的關系；二是加強科學文化知識教育，使群眾具有較高的文化素質，能夠比較理智地思考和處理問題，改變落后的觀念和思維模式；三是加強普法教育，增強公民的法制觀念，消除“法不責眾”的僥幸心理，做到知法守法。

二、要努力增強工作超前性。各基層單位要堅持重大矛盾糾紛信息日報制，健全基層信息網絡，確定責任人，做好記錄，認真分析篩選，發現掌握矛盾苗頭動向，及時上報并采取切實措施防止矛盾激化，為領導的科學決策提供有價值的線索和建議。具體要做到“四個到位”：早動手，組織領導到位；早動員，宣傳防控到位；早摸排，問題梳理排查到位；早安排，措施責任到位。

三、要全力打造排調長效機制。一是實行包案調處責任到人，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，做到“四定”即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，“三包”即包調查、包處理、包結案，確保各類矛盾糾紛事事有人管、件件有落實。二是充分發揮仲裁、監察和信訪辦職能作用和優勢，建立“信訪、仲裁、監察三位一體”的矛盾糾紛處理機制。三是堅持排查和調處相結合的機制。在排查化解工作中，堅持排查和調處工作同步進行不脫節，發現問題及時解決。

四、要不斷創新調處化解方式。改革引發的新情況、新問題要求信訪工作方式、方法必須迅速轉變，強化法律、思想政治工作在調處矛盾中的重要作用。大力提倡運用法律手段調解、疏導，消除不安定因素。及時掌握群眾的思想動態,把情況摸清，把道理說透，把情緒理順，做到以情感人、以理服人，把矛盾徹底化解。同時，注意疏通民意表達渠道, 完善社會宣泄機制。

五、要正確處理好改革與穩定關系。解決矛盾的一個重要出路就是大力發展經濟，促進群眾增收，同時盡量縮小群體差距、城鄉差距、行業差距等，協調好各種利益關系，緩和社會矛盾。通過建立社會保障制度，解決社會邊緣群體和弱勢群體存在的生存危機，避免因利益結構失調引發的群體性事件。妥善處理改革、發展、穩定之間的關系，對于一些可能引起社會震動的改革，一定要有保障和緩沖機制，以減少改革的陣痛和負效應。必須嚴格按照“區分性質、把握時機、嚴格依法、冷靜穩妥”的基本要求妥善處置群體性事件，對人民內部矛盾問題要做到有理、有利、有節，多做疏導、化解、勸阻工作；對別有用心的敵對勢力、反動分子以及嚴重違法犯罪分子要堅決、果斷、適時采取強有力的措施。

發展是主題，穩定是前提，沒有和諧民主的優良環境，建設全面發展的小康社會就無從談起，建設社會主義現代化就沒有了根基。做好信訪穩定工作，維護社會安定是一項利國利民的工程，每一個人都應當承擔一份責任、盡一份義務。

第四篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解制度

一、定期對轄區內的各種矛盾糾紛和苗頭隱患進行排查，村（隊）每周排查一次，鄉（鎮）場每月排查一次。重大政治活動期間、重要節慶日等敏感時期開展集中排查。

二、堅持經常排查與集中排查相結合，隨時了解、發現，掌握各種矛盾糾紛和治安隱患。

三、對各村（隊）上報的排查情況，要逐案登記造冊，建立臺賬，進行匯總，定期報送市信訪領導小組和有關領導。

四、對各村（隊）、單位上報的信訪信息要及時報鄉（鎮）場領導或向市信訪聯席會議辦公室報送。

五、定期對排查出對重大社會矛盾和群眾反映的熱點、難點等不穩定因素進行集中交辦，并督促有關責任單位化解處理。

六、矛盾糾紛排查處理要有文字紀錄，做到機構健全、人員到位、檔案齊備、有據可查。

第五篇：關于2012矛盾糾紛排查化解工作

瓦發（2012）18號

中共勞山鄉委員會

關于2012矛盾糾紛排查化解工作

安 排 意 見

各支部、調委會：

為有效化解社會矛盾，疏導群眾情緒，切實解決影響穩定的突出問題，確保全鎮的和諧穩定，根據縣鎮文件精神，結合我鎮實際，現就全鎮2012開展矛盾糾紛排查化解活動安排如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。深入貫徹落實科學發展觀。堅持以人為本、服務群眾，關注民生，疏導群眾情緒，把排查化解矛盾糾紛作為維護人民群眾根本利益、促進社會和諧穩定的重要基礎工作，切實加強社

會管理，全力維護社會穩定，促進全鎮經濟社會又好又快發展，為建設和諧瓦子街創造良好的社會環境。

二、工作目標

通過排查化解各類矛盾糾紛，切實解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題，嚴格落實對重點人員和特殊人群的“五包責任”措施，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素，確保實現各類上訪大幅下降，各類刑事、治安案件發案大幅下降，防止暴力惡性案件和重大安全事故發生。

三、領導機構

為切實做好矛盾排查化解工作，把工作做實、做細。我鎮成立了由分管司法行政工作領導為組長，司法所所長為副組長，公安、綜治、信訪、民政、婦聯及各調委會主任為成員的矛盾糾紛排查化解工作領導小組。

四、工作要求

我鎮實行分管領導主要抓，司法業務人員具體抓，鎮干部包村，村干部包組，組干部包戶矛盾糾紛排查隊調處化解的方法逐村進行全面排查化解，對群眾因生活困難、鄰里矛盾、經濟糾紛、交通肇事、重復上訪、涉法涉訴等引發的各類矛盾糾紛為重點，進行深入細致的全面排查，尤其是認真排查影響學校的突出問題和事故隱患。要把長期纏訪鬧訪人員、有暴力傾向的精神病人以及對社會不滿人員、吸毒人員等高危人員堅登記造冊，嚴格實行監控措施，持預防為主，源頭治理，預警在前、調解優先，立足抓早、抓小、抓苗頭，深入基層、進村入戶，特別是到困難群眾多，矛盾問題復雜、工作難度大的地方，從群眾最關注、最迫切解決的問題入手，認真細致的在全鎮開展拉網式排查，及時疏導群眾情緒，化解不穩定因素和安全隱患，防止矛盾升級激化，特別是要對高危人群做好穩控工作。盡量將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態，對難以化解的及時上報主管領導。

二0一二年二月二十六日