第一篇:見習報1
見習報告
今年暑假我來到了定州人民醫院進行了短短3天的見習。時間雖短但我卻體會到了做護士的酸甜苦辣,我發現做護士并沒想象中那么容易。做護士的確很辛苦,輸液、抽血、送藥??各種事情把時間占的滿滿的。
以前老師說護士在醫院里要一路小跑我還不信,但見習時我發現每位護士在醫院中都是一陣疾走,而她們在病房中卻輕手輕腳生怕打擾病人休息。護士的辛苦不僅是因為抽血、換藥,更多是因為病人對護士的呼喚,病人有什么不適,醫生有什么醫囑,家屬有什么問題??首先想到的就是護士!病房里永遠有著護士忙碌的身影。
記得剛去的第一天,什么都不懂在走廊中呆站著,一會就會有人來詢問病人的情況、自己的病情,接連不斷的問題讓我無從招架,只能說“我是見習護士,不知道,問下護士長吧。”很尷尬,也為自己無法幫到他們懊惱。
很快護士長讓我跟著劉老師熟悉護士的工作,我跟著劉老師拿藥、換藥、囑托病人??每次劉老師都是那么認真,那么細心。一上午就是這樣度過,我發現護士的工作很煩瑣也很單調,但是做好真的很不容易,需要長時間的觀察和實踐。
第一天我沒接觸太多的流程,只是看護士是如何打針、換藥的。不過下午的時候來了很多要做白內障手術的人,而病床卻不夠用,護士長便領著我們兩個見習護士去其他科室借了病床回來安上,終于感覺自己出了一份力。
每天都與正是護士一樣上班下班,嚴格遵守醫院的規章制度認真履
行見習護士的職責(很簡單,也很無聊)。嚴格要求自己,不遲到、不早退,認真學習努力向正式護士看齊。下班前看到護士長和醫生在整理病歷,為交接班的護士和醫生寫好未完成的工作,因為下班前還要在查房一次看看有沒沒有什么問題解決,所以護士長把每個病人的床位和姓名記得清清楚楚。嚴謹的工作態度讓我很是敬佩。
見習第二天沒有那么多的人來,而我也可以勉強幫她們拿藥、送報告單,主要是看護士長如何整理病歷,名字、病癥,醫生的醫囑要寫的清楚,用藥要用的明白,在病歷上還有很多體溫和血壓的記錄,那是護士每隔一段時間都會去測量并記錄的。雖然對我來說有很多看不懂的地方但我她們的認真負責我卻深深的感受到了。
每一位護士都有著沉著冷靜的心,在查房用藥的過程中嚴格遵守著“三查七對”的原則,做到操作前查、操作中查、操作后查,核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。這是一種對病人負責也是對自己負責的態度。我在醫院遇到一個要打破傷風疫苗的患者,雖然病人家屬很著急,不斷催促,但護士還是堅持做了皮試,預防病人對藥物過敏。而且作為護士一定要有應對突發事件的能力,病人輸液時出現了藥物反應怎么辦,有急診病人送來該怎么處理,即使課本上有操作,現實生活中遇到也不免會慌張,所以護士一定要遇事沉著,做事細心。
所謂是紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在書本上得到的知識不僅是在考試的時候用更重要的是運用到護理的過程中去。作為護士不僅需要扎實的理論基礎還要把理論運用到護理實踐中去,使之成為自己熟悉的操作,將兩者完美的結合、融納。
護士的工作是一個熟能生巧的過程,要需要很長時間的學習及操作才能成為一個合格的護士,才能掌握牢固的技術,我跟著劉老師在派藥、換藥的過程中仔細觀看了許多醫療過程的操作,比如生命體征的測定(體重、血壓、脈搏、體溫),靜脈注射,器械消毒,停、吸氧等等。
病人在我見習的第三天做的手術,在那一天有一點不好的插曲,由于醫生的疏忽手術的順序表沒有安排,導致病人做手術室的順序混亂病人家屬很不滿意與護士長爭吵,由此我才發現醫生應與護士做好配合,這樣做問題會少很多,也不易出現醫護人員與病人家屬之間的矛盾。平時的時候醫生和護士配合的還是很好的,醫護共同查房去解決病人的問題,囑托、更改病人的用藥,很大程度上方便了病人護士和醫生之間的溝通。
手術完成之后護士變得更加忙碌,換藥,血壓、體溫的測量??我再次有一次的感受到作為護士的辛苦以及護士在護理過程中的重要。
三天見習真的太短,不允許我了解更多的操作與知識,但是卻讓我第一次真切的體會到了作為一名醫護工作者——護士的生活,體會到了作為一名護士的榮耀與高尚,感受到了為病人付出的辛苦與快樂,見習過程中老師的指導,病人的微笑都給了信心及動力。有了這次體驗我想我以后應加倍努力將所學的知識結合到實踐中去。
三天見習學到了很多總結起來大概有以下幾點:
一、了解到護士的辛苦以及要對規章制度的嚴格遵守;
二、作為護士要沉著冷靜,遇事不慌張;
三、醫生與護士要密切配合才能更好地為病人服務。
三天中經歷了不少的事情,有好有壞,但這些都將成為我不斷學習不斷努力的動力,我為選擇了護士而驕傲。希望以后我能成為一個合格的護士,一個優秀的醫護工作者!
第二篇:2012暑假見習報ggggg1
2012暑假見習報告
專業名稱:護理學
年級:2011級班級:5班姓名:梁劍英學號:201150701283
實踐單位:峨眉山市中醫醫院
時間時間:2012年7月23日~8月6日
即將步入大二生活的我,在2012年7月23日這一天,帶著新鮮與惶恐的心情踏入了峨眉山市中醫醫院,開始了我大學的第一次暑假見習生活。在這里首先感謝醫院里教我的阿姨、姐姐們,是你們讓我提前對未來自己的崗位有了了解和準備?,F在的我已經很清楚作為一個護士應做的各類事情,胸有成竹代替了原本的茫然無知,盡管只有半個月的時間,但收獲卻很多很多……
在峨眉山市中醫醫院見習的這半個月以來,我學會了許多臨床知識,也親身實踐了許多基本操作,更了解了病人的需求,了解了作為一個優秀護士應該有的基本職業道德,應該具備的各種應對緊急事件的能力,應該具備的對病人、病人家屬、醫生、以及與各個科室之間等的溝通能力。護士們主動、熱情、周到、細致的服務是提高整個服務質量行之有效的方法,個人的素質,服務水平與服務質量,都體現了護理隊伍的整體形象。
剛進入峨眉山市中醫醫院骨三科病房時,有一種無知的感覺,不知道自己該做什么,對于自己今后半個月的生活完全處于一種茫然的狀態??粗o士們的身影,我才更全面深刻的了解了護理工作,更具體而詳細的了解了這個行業。剛開始那幾天每天跟著護士姐姐跑病房,只能看著她們給病人輸液、給他們做各種治療儀器……記得我第一天的時候,病人的輸液管里進了空氣,我當時手足無措,當時真的覺得好慚愧,怎么能連這最基本的排空氣的常識都沒有。我下定決心,要好好利用這段時間,學好基本的護理臨床知識,為以后的工作打好基礎。在這時,我才深感學校要求的暑假見習這件事的重要性,它使我們提前了解了自己的工作,提前掌握了各種臨床知識。
經過這半個月的見習生活,我掌握了許多作為一個護士應具有的職業技能,在這個科室,我能夠比較獨立的完成許多操作,每天8點上班,看著姐姐們交完班,護士長交代完任務,新的一天的生活又開始了。每天早上周而復始的配藥、發藥,給病人輸液、換液體,給病人使用骨折治療儀,利用其磁震幫助病人加速骨頭的愈合,有的病人還要根據醫囑需要,測量空腹血糖(XT),空腹血糖的正常值為3.9~6.0mmol/L,進食后不超過11mmol/L;下午的時候需要根據需要給病人監測一系列數值,包括體溫(T)、脈搏(P)、呼吸(R)及大便等狀況,按醫囑的護理級別(特級,一級,二級,三級)給需要的病人測量血壓(BP),給做牽引的病人的牽引處滴注酒精,一是起消毒的目的,二是能夠潤滑牽引處。病人做牽引可是某些骨折活脫位的關節復位和固定,有可減輕骨與關節的疼痛、矯正畸形,常用的牽引方法有皮膚牽引、兜帶牽引和骨牽引。另外,有些患者需要做烤燈治療的,根據醫囑設置好烤燈時間,烤燈的目的是使患者傷處活血化瘀,促進血液的流動。有些患者還需要做霧化,霧化又分為氧氣霧化吸入法和超聲波物化吸入法,氧氣霧化法利用高速氧氣氣流,使藥液形成霧狀,隨吸氣進入呼吸道,達到預防、治療的作用,用來治療呼吸道感染,改善通氣功能有很好的療效。做氧氣霧化時應謹慎使用氧氣,注意氧氣的五防。另外,對于手術病人,在手術前應給手術部位除體毛,避免手術過程中的感染,并告知病人術前12小時禁食;手術后,應該根據醫囑考慮是否給病人做吸氧及心電監護,應時刻關注病人術后情況,教會病人使用鎮痛棒,對于生活不能自理的病人,要告知家屬一有情況馬上按呼叫鈴,通知護士,對于全身麻醉的患者,告知患者術后6小時不能進食,不能睡枕頭;對于術后排尿困難者,可用誘導、按摩、針刺法等處理,必要時行導尿術。對新入院病人,給病人辦入院手續,根據病人病情、性別、年齡安排床位,貼好床頭卡,為病人帶上標識,為病人介紹主治醫師、護士,并為其測量生命體征(包括體溫、血壓、脈搏、呼吸),做好護理記錄,新入院的病人每日測體溫、脈搏、呼吸三次,連續三日。正常人體腋窩溫度為37度左右,一天之中清晨2~5時體溫最低,下午5~7時體溫最高,但一天之內溫差應小于1度,一般而言,女子體溫稍高于男子,女子體溫隨經期也會有變化,血壓為收縮壓<130mmHg,舒張壓<85mmhg,脈搏為60~100次每分,平均75次每分左右,一般人的脈搏與心律是一致的,呼吸為成人16~20次每分鐘。
半個月的時間,讓我從對臨床護理無知到掌握了一系列有用知識,學會了靜脈輸液的基本技能,靜脈抽取留置針,在給病人輸液之前,應嚴格執行三查八對制度,選擇富有彈性、粗直、血流量豐富的血管,注意避開靜脈瓣;如果使用的硬塑料輸液瓶,應先撕開藥液外包裝,對光檢查藥液是否有沉淀、渾濁等現象,再打開外蓋,保證用藥安全,打開2%碘酊和75%乙醇瓶蓋,放入無菌棉簽,注意嚴格執行無菌操作技術,避免院內交叉感染,再用2%消毒碘酊由內向外螺旋形消毒消毒瓶蓋和瓶頸,再以穿刺點為中心螺旋形涂擦消毒皮膚,用75%乙醇棉簽進行瓶蓋消毒和脫碘,檢查輸液器的失效期、型號、包裝是否完好,注意不要污染輸液管和通氣管的針梗,倒掛輸液瓶于輸液架上,排盡輸液管內空氣,掛好針頭(防止空氣栓塞),檢查并打開敷貼和留置針(檢查生產日期、包裝、型號),在穿刺點上方10cm處扎上止血帶(是靜脈充盈,便于穿刺),用75%酒精棉簽以穿刺點為中心脫碘消毒,將輸液器上的針頭插入留置針的肝素帽內,排盡針管內空氣,拔去枕頭保護套,調整針頭斜面,穿刺時,左手繃緊皮膚,右手持針翼針尖保持向上在血管上方以15~30度角進針,見回血,降低穿刺角度,在推進0.2cm,松開止血帶,打開調節器,用透明無菌敷貼做密閉式固定導管,在校交不上寫明穿刺日期,時間,再用小膠布再次固定,由此,靜脈插入留置針完成。
護士在進行一系列操作時,都要嚴格遵守各項操作制度。
一:服藥、注射、各種操作查對制度。
1,三查八對。服藥、注射、處置時前中后查,包括床號、姓名、藥名、劑量、濃
度、時間、用法和有效期。
2,備藥前要檢查藥名、規格、劑量、用法和醫囑是否相符,注意水劑、片劑有無
變質,按剖、針劑有無裂痕,有效期和批號,查對姓名、年齡、并交代注意事
項,如不符合要求或標簽不清者,不得使用
3,擺藥后必須經第二人核對,簽字后方可執行
4,易致過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史,使用毒、限、據藥物時,要經反復
核對,用后保留安剖,要注意有無配伍禁忌
5,發藥、注射、輸液時,患者如果提出疑問,應及時查對作出合理解釋,無誤時
方可執行
二,醫囑查對制度
1,轉抄和處理醫囑后,應做到每班查對簽全名
2,臨時醫囑執行者,要記錄執行時間并簽全名,對有疑問的遺囑,影響有關醫生問清
楚后方可執行
3,搶救患者時,醫生下口頭醫囑,執行者需復誦一遍,經雙方核實無誤后,然后執行,并及時補開醫囑,保留使用過的安剖,須經2人核對后,方可棄去
4,整理醫囑單后,必須經第二人查對,5,醫囑必須每班查對,辦公護士與當班護士查對并簽雙名,長期醫囑,每周大查對2
次并簽名,護士長每周查對醫囑一次
三,輸血查對制度
1.去血標本時,必須與血庫人員共同做到三查八對
三查,查對交叉配血報告單及血袋標簽各項內容,查對血袋有無破損滲漏,查對血液顏色,質量是否正常
八對,對病人姓名,性別,病案號,門急診/病室號/床號血液有效期,及配血試驗結果
2.輸血時由兩名醫護人員帶著病例共同在病人床旁,仔細進行三查八對,確定無誤后
進行輸血,并兩人簽名
3.輸血完畢后,醫護人員將輸血記錄(交叉配血報告單)貼在病歷中,并將血袋送回
血液科(血庫)至少保存一天,統一處理
四,治療室工作制度
1. 經常保持室內清潔,每做完一次處置后要及時進行清理,每天消毒一次,每月做空
氣培養一次,除工作人員和治療患者外,其他人員不得在室內逗留
2. 器械物品應有一定基數,分類放置,表示明顯
3. 各種物品分類放置,標識明顯,字跡清楚
4. 毒、限、劇藥品與貴重藥品應加鎖保管,規定基數,并嚴格執行交接班制度
5. 嚴格執行無菌操作,進入治療室必須穿工作服,戴工作帽與口罩
6. 嚴格執行三查八對制度,防止差錯事故的發生
7. 無菌持物鉗及其他無菌物品需按時滅菌與更換消毒液
8. 無菌物品和用過的物品要嚴格分別放置,無菌物品需注明滅菌日期,定時進行檢查,超過一周即需重新滅菌
9. 盛裝消毒液容器每周清洗消毒1~2次
10. 嚴格執行消毒隔離制度,用過的一次性注射器等要先毀形再按垃圾分類放到指
定地點,統一回收處理
11. 抽出的藥液,開啟的靜脈輸入無菌液,需注明時間,24h內有效,啟封的各種
溶媒24h有效
實踐總結、體會
在醫院呆的這些天來,我看到也親身體會了作為一個護士的艱辛。容不得一點馬虎,容不得一點的掉以輕心。護士的工作是繁雜的,不僅僅要為病人做輸液打針等等一系列的治療,也要每天做好治療記錄,每天為病人的病例上填好病人的各項指標,并將病人的醫療費用匯總登記;護士的工作是謹慎的,每做一項操作,都的記錄在案;護士的工作要求也是十分嚴格的,每一項操作,都的要求我們有非常強的無菌觀念,要求我們時刻以無菌來要求自己,保證病人、自身的安全;我們對一個護士的交際能力的要求也是極高的,不僅的與病人做好溝通,做好及時有效的解釋,還得與醫生及各科室部門之間打好交道,做好充分的準備;護士的工作是神圣而偉大的,一個個當初呻吟著進醫院的病人經過一段時間的精心照顧,都是笑著離開了醫院。
作為一個優秀護士,不僅僅得有優秀的職業技能,更應該有良好的溝通能力,良好的職業道德。通過這次的見習,我更加清晰的明確了自己的方向,都更加透徹的認識到了社會,只有真才實學得人才會有好結果,只有努力學習且珍惜每天的學習機會才會活的瀟灑。
今后我將以更積極主動地學習態度,更扎實牢固的基礎操作技能,更豐富深厚的理論知識為以后走上工作崗位,提高臨床護理工作能力打好良好的基礎,對護理事業盡心盡責。
第三篇:慶城-青年創業見習基地推報材料
慶城縣青年就業創業見習基地推報材料
——慶陽長榮機械設備制造有限公司
近年來,共青團慶城縣委緊緊圍繞中央、省市共青團工作會議精神,始終秉持“眼睛向下、重心下移”的工作原則,堅持以科學發展觀為指導,以服務黨政中心工作為出發點,不斷延伸服務臂膀,創新工作載體,努力在促進青年成長成才上出實招,在非公企業、“兩新”組織中穩步推進青年就業創業見習基地、青年中心創建等工作,并通過技術比武、崗位練兵、導師帶徒、崗前技能培訓等多種方式促進青年就業創業工作,形成了以慶陽長榮機械設備制造有限公司等為代表的青年就業創業見習基地,充分發揮了共青團組織青年、凝聚青年、引導青年、服務青年的職能作用。
一、見習基地基本情況
慶陽長榮機械設備制造有限公司是集研發、生產、銷售、安裝和維修為一體的大型股份制民營企業,公司占地面積28600平方米,總資產6800萬元,年產值1億元以上。公司有職工230余人。2010年,針對長榮機械公司青年人數較多、公司業務專業性強的特點,團縣委積極協調爭取,建立了慶城縣長榮機械公司青年就業創業見習基地,年提供就業見習崗位120人次,推薦就業20余人。
二、主要做法
(一)多方聯動、強化宣傳,提升社會認知。縣、鎮團委及長榮機械公司團支部多方聯動,通過組織化和社會化渠道,努力加大對青年就業創業見習基地的宣傳力度,建立了 一套立體多層的社會化宣傳渠道,營造了提高就業創業技能、成就業創業的良好社會氛圍。一是廣泛利用報紙、電視、廣播、網絡等媒介在青年和企業中大力宣傳有關青年就業創業見習基地的政策精神和工作流程。二是通過各鄉鎮團組織動員非公企業、青年文明號集體建立見習基地、提供見習崗位。三是走進校園宣傳,通過召開交流座談會、發放宣傳彩頁等形式在職業技術學校宣傳此項活動,讓學生將國家政策帶入家庭,帶向社會,為見習基地和失業、待業青年搭建無形的交流平臺,并就焊接技術等相關專業與學校達成定向輸送意向。
(二)明確任務、靠實責任,務求創建實效。一是將就業創業見習基地創建工作作為公司團支部任務指標考核的一項重要內容,要求企業團支部做到定期深入學校、社區、農村,掌握相關單位用工需求情況,不放過任何一個可以幫助青年就業見習的機會。二是要主動作為,積極爭取企業領導的支持,向就業見習青年提供技術含量較高、學習機會較多、能力提升空間較大、見習待遇較好的見習崗位。
(三)因材施教、薦培并舉,實現良性對接。公司團支部始終本著“人員得本領、企業受益處”的目的,針對不同的見習人員,對其進行引導、組織、動員,促進見習達到良好效果。針對學生群體,在培訓前,號召學員要認真觀察領悟社會,切忌心浮氣躁、好高騖遠,要本著學習的態度,踏實認真的學習做人做事,把就業見習崗位作為進入社會大熔爐的第一個驛站。針對零散的進城務工群體,多開展一些受進城務工青年歡迎的實用性強的短期、中長期培訓。在見習過程中,針對不同性格、不同基礎和不同能力的學員,因材施教,組織先進學員開展對后勁學員的幫扶工作,促進整體水平上臺階。在實習結束期,組織培訓單位和人員對學員開展技能比武活動,并將評比結果作為向用人單位推薦就業的一項重要指標。
(四)創新載體、豐富內涵,注重跟蹤服務。公司團支部努力在創新工作載體上下功夫,通過開展技能比武、崗位練兵、青年文明號創建、青年崗位能手創建等形式多樣的活動,吸引廣大團員青年。建立了公司職工及就業見習人員培訓教室,配備電視、電腦、投影儀等現代化教學設施,聘請慶陽市理工中專老師及公司優秀技工對學員進行崗前培訓,年累計培訓3期以上,參訓人300多人次,并推薦25名優秀學員實現上崗就業。這些活動的開展,促進和帶動了慶城青年實現就業創業,并為企業帶來了良好的人才效益,樹立了較好的對外形象,提升了團組織在團員青年中的凝聚力和號召力。
雖然我縣各級團組織在青年就業創業見習基地創建工作中做了一些有益的探索和嘗試,也取得了較好的社會反響。但是,由于企業人員流動快,團組織職能作用發揮不明顯;部分企業負責人對就業創業見習基地工作不夠重視等原因,現有的青年就業創業見習基地作用未能充分發揮,在今后的工作中,我們將以共青團創先爭優活動為抓手,繼續完善基地建設,不斷拓展服務功能,努力實現共青團組織在服務黨政工作大局中的突擊隊和生力軍作用。
第四篇:見習
鎮江市“萬名大學生就業創業促進工程”實施方案》解讀
點擊:68 次 添加日期:2014-06-06 [ 打印 ] [ 收藏 ] [ 關閉 ] 政策亮點:
1.引入風投機制,對入駐市級大學生創業園的優秀創業項目,每個項目給予10-20萬元的一次性資助;對其中科技含量高、潛在經濟與社會效應及市場前景好的特別優秀創業項目,每個給予30萬元的一次性資助,政府資金資助不超過50%。
2.提高就業見習補貼標準,建立與當地最低工資標準相掛鉤的基本生活補助調整機制。
3.實現轄市區大學生創業園全覆蓋,經驗收認定為“鎮江市大學生創業示范園”的,根據建設規模、標準及驗收考核情況,給予不超過30萬元的建園獎勵補貼。
4.逐年建立符合我市產業發展導向的高技能人才引進儲備機制。
5.在駐鎮高校建立大學生就業創業指導站,引導更多駐鎮高校畢業生留鎮就業創業。
高校畢業生既是寶貴的人才資源,又是重要的就業群體。高校畢業生就業事關經濟升級、民生改善和社會穩定。做好高校畢業生就業創業工作,對于保持就業形勢穩定,促進經濟社會健康發展具有重要意義。近年來,我市各地、各部門認真貫徹落實市委市政府的決策部署,高校畢業生就業創業工作取得積極進展。2014年,鎮江籍高校畢業生總數為17491人(其中碩士以上1030人,本科7798人,???663人)。在高校畢業生數量不斷增加,供需結構矛盾依然突出的背景下,就業工作任務十分艱巨。為進一步做好我市高校畢業生就業工作,根據有關政策要求,結合我市實際,市政府辦公室近日印發了《關于印發鎮江市“萬名大學生就業創業促進工程”實施方案的通知》(鎮政辦〔2014〕95號)。《通知》確定了我市2014-2016年期間做好高校畢業生就業工作的整體目標任務,創新了對入駐大學生創業園的優秀創業項目的資助標準,建立了就業見習與當地最低工資標準相掛鉤的基本生活補助調整機制,明確了對鎮江市大學生創業示范園的獎勵補貼標準?,F就《通知》有關內容解讀如下:
政策內容一:扶持政策落地計劃
(1)認真落實國家、省和市出臺的大學生就業創業政策,重點抓好工商注冊、小額擔保貸款及貼息、稅費減免、社保補貼、崗位補貼、培訓補貼、就業補貼、各項創業補貼和獎勵、技能人才獎補等政策落實。
(2)引入風投機制,對入駐市級大學生創業園的優秀創業項目,每個項目給予10-20萬元的一次性資助;對其中科技含量高、潛在經濟與社會效應及市場前景好的特別優秀創業項目,每個給予30萬元的一次性資助,政府資金資助不超過50%。
政策內容二:就業崗位拓展計劃
(1)結合推進經濟轉型升級,開發一批適合高校畢業生的就業崗位。
(2)充分發揮政府投資項目在擴大就業方面的示范帶動作用。大力發展先進制造業和新興產業,鼓勵發展服務業和智力密集型、技術密集型、勞動密集型產業,加快形成推進產業轉型升級、開發就業崗位與促進高校畢業生就業的良性互動機制。
(3)政府購買基層公共管理和社會服務崗位更多用于吸納高校畢業生就業。健全鼓勵高校畢業生到基層工作的服務保障機制,樹立輿論導向、典型導向、政策導向,引導高校畢業生到基層、到小微企業就業。
政策內容三:就業見習深化計劃
(1)按照“省級基地重在示范,市級基地重在提升,縣級基地重在管理”的工作思路,著力在戰略性新興產業、先進制造業、高新技術產業、智力密集型產業、現代服務業和現代農業等領域發展一批高校畢業生就業見習基地,進一步擴大就業見習覆蓋面,每年新增省級基地3-5家,市、縣級基地20家。
(2)加大見習崗位開發力度,全年開發就業見習崗位1850個,組織2000名以上未就業畢業生上崗見習,見習后就業率不低于80%。
(3)提高就業見習補貼標準,建立與當地最低工資標準相掛鉤的基本生活補助調整機制。
政策內容四:大學生創業園建設計劃
(1)鼓勵以多種方式建設大學生創業園,為大學生自主創業提供創業場地、政策咨詢、登記注冊、項目融資等“一站式”創業服務。
(2)經驗收認定為“鎮江市大學生創業示范園”的,根據建設規模、標準及驗收考核情況,給予不超過30萬元的建園獎勵補貼。
(3)面向全國開展“創富在鎮江”青年大學生創新創業大賽,遴選可行性和預期成功率高的創業項目落地鎮江。
政策內容五:人才與產業融合計劃
(1)圍繞高端裝備制造、新材料、新能源、新一代信息技術、航空航天、生物技術與新醫藥等六大戰略性新興產業,舉辦各類大型招才引智活動,增強產業、項目與人才的融合度。每年推介新興產業項目100個,發布產業人才需求10000個,赴外舉辦產業人才專場招聘會30場。
(2)加強柔性引才,每年組織150名碩士博士來鎮江參加項目對接和社會實踐。逐步建立符合我市產業發展導向的高技能人才引進儲備機制。
政策內容六:駐鎮高校畢業生留鎮計劃
(1)在駐鎮高校建立就業信息服務終端,實現就業信息無縫對接,實現駐鎮高校招聘活動常態化。
(2)引導企業發揮主體作用,定期舉辦鎮江名企宣講會,定期組織企業家和人力資源經理進校園活動,定期送政策送信息送崗位送服務到高校。
(3)在駐鎮高校建立大學生就業創業指導站,密切與高校的合作聯系。
(4)深化校企合作機制,開展人才“訂單”式培訓,加大駐鎮高校畢業生在鎮實習實訓的工作力度。
(5)對市區企業每引進接收一名駐鎮高校本科及以上學歷全日制應屆高校畢業生、簽訂1年以上勞動合同并按時足額繳納社會保險費的,給予每人每月500元的租房補貼,補貼期限暫定2年。
政策內容七:市場配置提升計劃
(1)發揮市場對人力資源配置的決定性作用,加強有形市場的轉型,加快網上市場的發展,加快特色專場的培育,圍繞地區重點產業發展,積極培育航空航天、光學產業等特色專場。
(2)發展人力資源服務業,籌建江蘇省鎮江人力資源服務產業園,重點引進世界500強、國內100強企業中的人力資源服務機構,全國性、區域性的人力資源服務機構總部、其它成長型的人力資源服務機構入駐。
政策內容八:公共就業人才服務進校園計劃
開展“公共就業人才服務進校園”活動,加強與全國重點高校特別是駐鎮高校的聯系與協作,廣泛開展就業創業宣講指導、就業政策進校園、創業模擬實訓進校園、青年創業圓夢行、“創業群英會”進校園、創業典型進校園、人力資源經理進校園、百家企業高校行、人社局長校園行等公共服務活動。
政策內容九:未就業和困難家庭畢業生就業幫扶計劃
(1)實施離校未就業高校畢業生就業促進計劃,完善實名制登記管理,深化就業見習服務,加強就業技能培訓,強化就業分類指導,力爭使每一名有就業意愿的離校未就業高校畢業生在年底前實現就業或參加到就業準備活動中。
(2)對困難家庭畢業生實施“一對一”就業指導、重點推薦、公益性崗位安置等幫扶措施,確保困難家庭畢業生保底就業。
政策內容十:就業創業技能培訓計劃
(1)鼓勵企業結合崗位要求,按照先培訓后上崗的原則,對已就業高校畢業生重點開展以崗位技能為主要內容的崗前培訓,幫助高校畢業生盡快適應崗位需求;對未就業高校畢業生提供就業技能培訓服務,通過開展擇業技巧公益性講座、專家指導等活動,幫助其提升就業技能,實現盡快就業;對有創業意愿的高校畢業生開展創業教育培訓、SYB培訓、創業模擬實訓,幫助高校畢業生走上創業之路。
(2)以技能大師工作室、鎮江市首席技師、有突出貢獻技師、高級技師等重點項目評審為抓手,構建高技能人才成長通道;圍繞高端裝備制造、新材料、新能源、新一代信息技術、航空航天、物聯網、工業設計和動慢文化創意等戰略性新興產業領域發展的目標,做好傳統專業與高新技術復合技能人才的培養工作。
第五篇:見習總結
見習總 結
杭師大人文學院楊芬芬學號: 08010510
322011年7月7日至2011年8月19日,我于杭州龍禧福朋喜來登酒店見習,我所在的部門是西餐廳,我作為一個西餐廳的服務員,學習到了許多關于西餐廳服務的程序和細節,比如如何讓正確擺臺,如何正確點單買單,如何使用infrasys機,酒店的日常英語等,現將這一個月的見習所得總結如下:
1、標準化的管理對酒店至關重要。由于我所在的酒店是福朋喜來登,它是世界著名的酒店管理集團喜達屋旗下的品牌,喜達屋在全球各地均有自己的酒店,也有不同的品牌,如艾美,威斯汀,喜來登,W酒店等等,而福朋是其中一個比較大眾化的品牌,主要針對的是經濟性大眾客人為主,由于是全球連鎖的管理公司,因此對員工有許多細節上的要求,有標準化的管理,比如我剛進酒店的第一天,公司就發給我一個員工守則,里面有各項要求,從儀容儀表的要求到行為舉止的細節,都要做到規范化。進入西餐廳工作以來,我也一直感受到這種標準化的管理理念,從平時的擺臺,刀魚叉的間距有嚴格的規定,到口布的擺放,飲料的正確出品,都有嚴格的要求,讓我深刻感受到這種標準化的管理體制對于酒店的重要性,標準化的管理能有利于酒店的連鎖經營,品牌的樹立,以及客人體驗的一致性。印象最深刻的是有一次我自己買了雙帶有蝴蝶結的工鞋,經理看見了就要求我把蝴蝶結摘掉,說這不復核人酒店的要求,平時經理對我們形象上的要求特別嚴格,經常會在開會時檢查我們的儀容儀表,要求我們著裝發型都符合酒店的形象要求。還有一次我在服務時,由于是團隊客人,客人的團隊餐飲中包含可樂,雪碧,我為了方便省事,就直接拿瓶裝(原裝)的給客人,事后領班看見了就對我說,我不應該這樣做,應該按酒店的標準,即用玻璃大扎壺裝好可樂或雪碧再端出來,星級酒店是不能讓客人看到我們用的產品的商標的。為了按照酒店的標準走,我們通常有事都要先找領班反應,如果領班解決不了再向主管反映,一層一層往上反映,為了確保解決得合理妥當。
2、酒店應當關愛員工,除了堅持賓客中心原則外,還應當注重員工中心原則。此次
在酒店我發現福朋喜來登在關愛員工這方面做得還有欠缺,雖然酒店的管理中強調員工關愛計劃等等,或許我的看法有偏頗,因為我作為酒店的實習生,并不是正式員工,可能我了解的葉有片面,但是至少我作為一個實習生,感受到酒店對于實習生這一群體還是有偏見的,比如酒店知道我是一個見習生,只做兩個月,在發西餐廳的員工培訓資料時,就沒有復印給我的,當每天培訓時,我發現自己沒有資料而向領班反映了后,他們才勉強地給我復印了一半的資料,另一半關于酒店菜單的復印資料就沒有給我。還有一次酒店全體員工分部門進行安全培訓,知道我是來見習的,他就不安排我安全培訓了,而其它的實習生都去培訓了,這就讓我覺得自己受到了不公平的待遇。
3、關于逃單問題。我在酒店工作期間,我們是區域上的員工,負責區域上客人服務,包括客人來了,我們需要倒水,客人點咖啡什么的,我們又要鉆進廚房后臺區幫客人出咖啡飲料等,期間我們還要負責榨果汁,烤面包等許多瑣碎的事情,等于說是一個區域上的服務員做的事情是非?,嵥閺碗s的,而還要做看好客人,避免客人逃單。一般每晚到8點半的樣子都是買單高峰期,有可能區域上的服務員都跑到收銀臺去幫客人,這時區域上沒人了,如果這時候客人逃單是很容易的。有一天晚上正當我去幫一桌的客人買單時,等我回來的時候發現有一桌靠窗的客人
不見了,就這樣發生了逃單的事情,此前我沒有遇到過類似的情況,于是我就跟收銀反映了這個問題,收銀的就讓我向領班說,我跟領班說了之后他就向經理反映了,這下經理的回答是讓我和另一個同事一起承擔逃單的問題,一起賠錢把那桌單買了,當時我就覺得很無辜,酒店這樣分明是欺負我們,我作為一個實習生,一個月的工資才800,而那桌客人的單就要賠686,元,最后還是說給我們打個員工折扣半價,讓我和我同事一起賠300,免去服務費,我們工資本來就這么一點,一個星期也才200的樣子,這樣不是等于讓我們一個星期白干么,再說這就是第一次,誰沒有犯錯的時候,還有,難道就只是我們錯,當晚值班的領班和經理就沒有責任了么,他們是領導,他們就沒有管理上的疏忽么,他們就沒有責任了嗎,本身酒店的管理就存在問題,也不是我們愿意發生這樣的事情,唉,這一下子讓我情緒失落很多,如果按這樣的賠償制度,那我再逃幾桌單,我一個月工資都賠光了,我是不是就可以走人了?況且酒店關于逃單沒有成文的賠償制度規定,完
全也是按情況來的。因此我覺得,酒店應該在逃單問題上有比較明確的規定,并
且發生逃單時管理者也應當負連帶責任,這樣對員工來說才會公平。酒店的人員
流動性本來就大,如何留住員工以成為酒店的一個難題,因此應該更注重員工,員工也是人,也應該受到尊重與關愛,關于逃單上酒店的做法無疑是加劇了員工
4、與酒店之間的矛盾,更是催化員工產生跳槽的動機。關于實習生的問題。酒店為了節約成本,每年都會去高校招一大批的實習生過來,這些實習生通常來自省外,如我們酒店的實習生有來自云南,陜西,貴州等地,在酒店的服務人員當中,80%都是實習生,而這些實習生都是酒店與學校簽約合作的形式招進來的,通常來到酒店之后就會很失望,感覺自己是被賣到酒店一樣,是學校把他們賣到酒店的,很多時候他們都還不知情,在入職的時候酒店都在各方面說得好好的,說什么有獎金等,等真正進來了之后才發現啥獎金都沒有,還可能因為逃單等問題被扣工資。于是工作起來就沒有激情,沒有動力,只是應付
式地工作,機械地去完成需要做的事情。這勢必會影響酒店的服務水平和良好的5、品牌形象的樹立。關于酒店培訓。酒店的培訓包括入職培訓,在職培訓,部門培訓等,如我所在的宜客樂西餐廳在每周的工作日下午3點到5點都會安排自己部門的培訓,培訓的內容包括服務程序,飲料酒品的正確出品標準,酒店日常英語,菜單培訓,點單系統,買單程序等等,我們后臺都張貼著酒店培訓計劃,按照計劃每天逐步培訓,通過培訓確實讓我收獲不少,我學到了標準的操作技能,也學會了用infrasys機,但是酒店由于人員流動性很大,因此培訓也只是基于簡單的初步培訓,沒有更多更深的培訓學習,因此對于老員工來說,酒店的培訓是反復的,正如我在一個工作了一年的老員工口中得知,他這樣的培訓去年就參加過了,反反復復,還是在培訓這些。這或許就是酒店培訓的不足之處吧。
近兩個月的見習讓我收獲了一些知識,增長了一些技能,同時,我也體會到了生活的艱辛,知道了賺錢的不容易,進一步認識了社會,學到了一些做人做事的方法,接下來我決定好好學習,珍惜我的大學時光,提高自己的理論修養,要厚積薄發,力求在我的人生事業道路上走得更遠更久。