第一篇：中國電信“我的大學”活動介紹

活動詳情

一、活動時間

2012年11月13日--2012年12月13日

二、活動內容：

我的大學是中國電信集團發(fā)起的針對大學生開展的一次營銷活動。用戶可通過PC網頁或手機登錄活動頁面，通過測試、投票、抽獎等互動方式參與活動獲得積分獎勵，積分可換取抽獎資格，中獎概率100%；同時，個人所獲積分將被累計至所選學校，依據學校總積分排列學校排行榜。

三、參與方式：

電信用戶 ：參與測試、表態(tài)互動后，使用電信通行證（天翼帳號）直接登錄，可獲得雙倍積分，電信用戶輕松擁有更多中獎機會。

非電信用戶：在本站注冊登錄或通過人人網、新浪微博，騰訊微博，QQ等其他聯(lián)合帳號登錄，參與測試、表態(tài)互動后即可獲得積分并抽取神秘大獎。

四、活動規(guī)則：

1.測試題互動規(guī)則：

用戶通過訪問網站參與測試進行互動，登錄后方可查看測試結果和參與抽獎，電信用戶完成每套測試題可獲得10個積分，非電信用戶完成每套測試題可獲得5個積分，同時，個人所獲積分將被累計至所選學校。

2.我來表態(tài)活動規(guī)則：

每位登錄的用戶都可以進行表態(tài)，表態(tài)成功后可以得到5個積分，同時可參與抽獎。同時也可以通過微博分享給更多人來參與。

3.積分機制：

1)電信用戶參與互動（測試或投票）1次可獲得10分積分

2)非電信用戶參與互動（測試或投票）1次可獲得5分積分

3)每天每個用戶使用積分最多可進行2次抽獎

4)積分可長期累加，有效期1年，本次活動結束后，還可在今后的其他活動中使用

4.抽獎規(guī)則：

測試環(huán)節(jié)抽獎規(guī)則：成功完成測試并獲得抽獎機會的用戶可參與抽獎，該環(huán)節(jié)抽獎由用戶自行操作，獎品實時產生并在中獎頁面公布獲獎信息，實物禮品由主辦方統(tǒng)一發(fā)放或到各大合作商家實體店領取。

抽獎消耗積分的規(guī)則：每5個積分即可抽獎一次，每天非電信用戶最多2次抽獎機會，電信用戶最多3次抽獎機會。積分可進行多日累計。

五、獎項設置：

1.測試抽獎獎品：在活動期間，通過測試入口訪問的用戶，完成測試并分享結果后，將有抽獎機會，中獎率100%。

2.具體獎項設置：

一等獎： 一等獎：iPhone4s/mini iPad

二等獎：32G不銹鋼U盤（定制

三等獎：3G云卡/移動電源2200毫安(定制)

四等獎：原創(chuàng)運動衛(wèi)衣

五等獎：50元手機充值卡/七色花少女飾品（隨機）

六等獎：各種代金券

六、中獎發(fā)布：

1.用戶若成功完成測試或投票，累計積分滿5分即可獲得抽獎機會，可自主選擇點擊相應界面參與抽獎，中獎結果即時顯示（由測試端口進入抽獎的用戶，中獎率達100%）。此外，所有中獎信息將匯總公布在“中獎信息”板塊。

2.整體活動結束后，活動方會在15個工作日內發(fā)送郵件或在官方微博公布通知用戶到指定的線下渠道進行領取。領取時需核實相關注冊信息無誤。

3.若用戶所在城市沒有指定的線下領取點，請在收到郵件或看到公布信息后馬上發(fā)送具體郵寄地址到活動官方郵箱，主辦方在核實相關注冊信息無誤后，將選擇以快遞的形式進行發(fā)放。

第二篇：中國電信網絡介紹

中國電信網絡介紹

在通信線路方面，中國電信四川公司擁有一張以光纜為主、衛(wèi)星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網，在數據通信方面具有通信保障能力西部第一、網絡覆蓋西部第一、中繼帶寬西部第一的優(yōu)勢。中國電信基礎數據通信網絡向用戶主要提供下列幾種通信電路：MSTP電路、SDH數字電路、DDN電路、幀中繼電路、ATM電路和基于IP的MPLS VPN電路。其中，DDN電路和幀中繼FR電路主要用于2Mbps以下速率要求，且穩(wěn)定性、安全性要求較高的業(yè)務，SDH、ATM電路和基于IP的MPLS VPN電路主要提供2Mbps及以上速率要求的業(yè)務

? 中國電信MPLS VPN業(yè)務簡介

中國寬帶互聯(lián)網（CHINANET）MPLS VPN業(yè)務能夠向用戶提供2Mbps以上速率的電路，是建設企事業(yè)單位內部Intranet網的理想網絡通信平臺。四川電信于2001年即完成全省MPLS VPN網絡的建設并投入使用，經過幾年的網絡優(yōu)化和升級擴容，網絡性能和網絡覆蓋范圍已非常完善，同時培養(yǎng)了一大批經驗豐富的維護支撐人員。

中國電信MPLS-VPN業(yè)務網采用先進的高性能路由器以及155M-2.5G SDH/DWDM高速數字電路，為客戶提供國內/國際MPLS-VPN服務。中國電信MPLS-VPN業(yè)務網目前覆蓋所有省會城市及計劃單列市，在部分省份覆蓋經濟較發(fā)達的地級市，國際上通達港、澳、臺及北美等地區(qū)。支持數字電路、幀中繼、DDN、ATM、以太網等多種接入方式，能夠為全國性及跨國集團客戶提供速率為N*64K-2.5G、端到端的MPLS VPN業(yè)務，并且用戶可以隨時根據需要擴展網絡（增加端口、提高速率等）。

四川電信建成的MPLS-VPN業(yè)務省網省中心各路由器間的帶寬為2.5G，省中心路由器到各市州節(jié)點路由器間中繼帶寬多數為2.5G，至少也有155M。為保證電路的可靠性和安全性，各市州到成都還建立了2M的ATM備份電路。在全省21個市、州均設有MPLS P節(jié)點，用戶可通過DDN網、光纖城域網接入，因此MPLS VPN業(yè)務可以覆蓋全省幾乎所有的縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

MPLS-VPN業(yè)務四川省網全網有充足的100M、10M、CE1 2M和信道化2M接口（可接入64K電路），并且還可以通過下掛多級廳域網交換機進行擴展。中國電信MPLS VPN業(yè)務特點

? 安全性高

MPLS-VPN的安全性不是通過加密技術達到的，而是通過對不同用戶間、用戶與公網間的路由信息進行隔離實現的。MPLS-VPN借助MPLS技術，利用兩層標記（label），自動為不同用戶的節(jié)點間建立不同的隧道，使用戶的流量分別穿行在不同的“虛通道”中，實現了用戶流量的隔離。中國電信 MPLS-VPN業(yè)務能夠為用戶節(jié)點間提供安全的純IP通信通道。路由隔離技術有效的解決了加密技術無法完成高速用戶流量處理的問題，并有效的降低了加密導致的時延。

MPLS-VPN業(yè)務對用戶透明，用戶還可以通過設置防火墻，采用數據安全加密等方法，進一步提高安全性。

? 可靠性高

多路由的冗余傳輸資源是網絡可靠性的保證。中國電信MPLS-VPN承載在中國電信寬帶IP業(yè)務網上，可以自動、充分地迂回用戶節(jié)點間訪問的流量，因而在廣域網上不存在單故障點，具備很高的可靠性。

? 擴展性好

MPLS-VPN支持快速建立新興的商業(yè)機遇和商業(yè)關系，使企業(yè)迅速且安全的擴展網絡，不必在已有的網絡基礎設施上進行昂貴、耗時的功能添加。如果企業(yè)想擴大MPLS-VPN的容量和覆蓋范圍，只需到當地電信辦理即可。中國電信的MPLS VPN在增加節(jié)點和用戶數量方面有很強的可擴展性，可以在用戶的節(jié)點間創(chuàng)建星形、全網狀或任意的邏輯拓撲，拓撲改變十分靈活。

中國電信 MPLS-VPN業(yè)務支持從Nx64K到2.5G的各種速率接口，能夠滿足用戶節(jié)點間高速、安全通信的需要。MPLS-VPN借助BGP協(xié)議進行成員的分配和管理，用戶節(jié)點的數目不受限制，并可以實現任何節(jié)點與任何其他節(jié)點間（any-to-any）的直接通信。

? 組網經濟，易維護

成本降低是MPLS-VPN能夠得以流行的一個關鍵性原因。借助中國電信寬帶IP業(yè)務網來建立MPLS-VPN，實際上只需支付本地的網絡使用費用，就可以收到租用專線長途通信的效果，同時，用戶也不必投入大量的人力和物力去安裝和維護WAN設備和遠程訪問設備，在線路費用、設備費用、管理費用等方面得到實惠。? 支持服務質量保證

MPLS-VPN核心層對IP數據包做高速轉發(fā)，減少了時延和抖動，增加了網絡吞吐能力，大大提高了網絡的QoS保證。中國電信的MPLS-VPN采用多種技術來保證用戶的服務質量(QoS)和服務級別(CoS)。此外，還利用MPLS實施流量工程來對全網流量進行優(yōu)化。中國電信在提供服務前，可以應用戶要求，簽訂關于服務質量的合同，為用戶不同類型的流量區(qū)分不同質量等級，稱為服務級別協(xié)定(SLA)。

? 多種業(yè)務的融合

MPLS-VPN為用戶節(jié)點間提供的是純IP通信通道，可支持數據、語音、視頻等多媒體業(yè)務。

? 多用戶接入方式

用戶節(jié)點可以采用MODEM、xDSL、本地DDN、本地ATM、數字電路、光纖、以太網等多種方式接入到中國電信MPLS-VPN業(yè)務網。

? 集成的互聯(lián)網訪問

中國電信MPLS-VPN業(yè)務在為用戶節(jié)點間提供安全訪問的同時，還能夠向用戶提供集成的互聯(lián)網訪問。

? 電信語音及虛擬V網交換網絡簡介

中國電信作為國家郵電公用電信第一電信運營商，其綜合實力、網絡基礎、網絡技術在國內同行業(yè)中，都是首屈一指的。截止4月目前全國局用電話交換機容量達到1.16億門，網絡規(guī)模略居世界第二位。

經過十多年的發(fā)展，支撐電信網的數字程控交換機技術已經成熟，網絡交換機技術發(fā)展和變化更加明確。當前中國電信發(fā)展目標是建設多媒體網絡平臺和移動通信網。主要體現在處理能力和數據庫訪問速度。由于用戶的移動性，電話號碼與交換機設備硬件接口間無對應關系，呼叫控制、接續(xù)控制和移動性控制各功能與移動業(yè)務無關。它要支持任何類型的接入技術，編號計劃與網絡也無關系。

虛擬網能夠以語音、數據和圖像通信方式工作。與小交換機設備相比，組成虛擬網的軟件全部位于公共交換機內部。也就是說，虛擬網是將公網上局端交換機的部分用戶虛擬劃分為一個群，局端交換機在為這部分用戶提供公網普通用戶所能夠享有的一切通信業(yè)務及功能的同時，還為他們提供小交換機的功能，能滿足：

1、短號互撥，虛擬網內的用戶呼叫可撥打短號碼，被叫統(tǒng)一顯示為真實長號碼。

2、同振，可設置綜合虛擬網內固網分機與中國電信移動分機同振。

3、個人號碼組優(yōu)惠，綜合虛擬網C網用戶可設置一組個人電話號碼，撥打這些個人號碼完全免費；個人號碼組中的號碼只能是中國電信本地號碼。

4、帳戶設置和管理，綜合虛擬網可設置單位、個人帳戶，按照預定的規(guī)則進行分攤。可分為兩種類型：① 固網分機和中國電信移動分機的全部費用均由單位統(tǒng)一付費；② 固網分機的全部費用由單位統(tǒng)一付費，中國電信移動分機的部分費用由個人付費。

5、總機查轉、通信錄更新服務，綜合虛擬網內用戶可撥打18呼叫總機話務員，查詢單位通信錄變更情況，進行電話轉接。6號百商旅和信息服務，撥打18可以實現差旅訂票、訂房及法律、信息咨詢等信息服務。

7、統(tǒng)一號碼接入服務，外部客戶可撥打單位總機統(tǒng)一號碼（4008/800/普通號碼），提供統(tǒng)一號碼的總機門戶服務。

目前電信使用的廣域虛擬網是由智能電話網絡中的SSP和SCP來協(xié)助完成一個完整的WAC呼叫和路由。廣域虛擬網（WAC）業(yè)務的推出使用，使企業(yè)除了享受比原有程控電話小交換機更加豐富多彩的程控電話業(yè)務外，還感受到原先沒有的好處，歸納起來可以分為如下幾點：1．節(jié)省企業(yè)通信建設投資，同時由于WAC便宜的費率能夠最大程度的減少企業(yè)電信費支出。2．根據企業(yè)對業(yè)務發(fā)展的需求，能夠進行靈活的容量升級。3．企業(yè)可以充分享受技術更新帶來的新功能，并根據企業(yè)需求選擇合適的新業(yè)務、新功能。

? 電信寬帶互聯(lián)網絡簡介

中國電信規(guī)劃、建設和營運的中國寬帶互聯(lián)網——CHINANET是國內最早也是國內目前容量最大的互聯(lián)網絡，目前物理節(jié)點覆蓋全國400多個城市，并在美國建立了3個POP節(jié)點，CHINANET網絡節(jié)點間的中繼電路采用基于SDH和DWDM的光纖網絡，網絡總帶寬超過1000G，網絡干線速率最高可達10G bps，國際出口帶寬速率總和已超過120Gbps，占全國總帶寬的2/3，擁有全國2/3的互聯(lián)網用戶，是目前國內傳輸帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網絡功能最先進、用戶數量最多的計算機互聯(lián)網。

2002年，中國電信南北重組，為確保中國電信全程全網的業(yè)務在北方十省市的延伸，建設一個面向未來的中國電信數據網絡及業(yè)務體系，中國電信啟動中國電信北方十省市骨干網寬帶互聯(lián)網補網工程建設項目，主要在繼承現有南方21省CHINANET網絡資源的基礎上，重新規(guī)劃設計北方十省市部分的寬帶互聯(lián)網網絡，CHINANET從建網至今，已完成了四期擴容，北方十省市骨干寬帶互聯(lián)網補網工程也已完成。

北京、上海、廣州為CHINANET國內的國際出口節(jié)點，骨干網在3地配置有專門的出口路由器。另外，目前國內在北京、上海、廣州設有NAP，CHINANET在NAP點配置有路由器與其他運營商互聯(lián)，除NAP互聯(lián)外，CHINANET 與部分其他運營商還有直連。

目前中國電信寬帶互聯(lián)網開放的業(yè)務功能主要有國際互通、國際漫游、國際轉接業(yè)務、IDC、電子郵件（E-mail）、信息查詢（www）、遠程登陸（Telnet）、文件傳送（FTP）、網上教育、網上購物等多種功能，中國電信寬帶互聯(lián)網是目前全國最大的中文信息網，具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接入點、戶用可以方便的接入互聯(lián)網，享用互聯(lián)網上豐富的資源和各種服務，提供新視通、互聯(lián)星空等豐富的應用。

2.4.2互聯(lián)網上聯(lián)資源情況介紹

綿陽的數據網承載于中國電信骨干傳輸網絡，目前總出口帶寬已超80G，傳輸網絡分不同方向和路由傳輸至中國電信骨干網絡，如果兩個不同路由的光纖或者設備不同時出現故障，數據網不會出現中斷。成都C１成都C２成都C３成都C４10G10G2.5G2.5GM320-2M320-2

電信SDH網絡簡介

SDH數字電路業(yè)務是基于同步數字傳輸網絡（SDH）、密集波分復用設備（DWDM）等先進光纖數字傳輸技術組建的寬帶核心傳送網絡，利用各種新的傳輸技術進行高速數字信號傳送的業(yè)務。該業(yè)務以電路的方式，將數字傳送網的網絡帶寬以2Mbps或2Mbps以上速率為客戶提供給用戶使用的業(yè)務，為客戶提供優(yōu)質、高效的信息傳送通路。

SDH業(yè)務特性：

（1）基于物理層的全透明傳輸，為客戶提供端到端的全透明高速數字信號傳送服務，承載話音、視頻、IP、ATM等多種業(yè)務，客戶可任選各種網絡設備及協(xié)議。

（2）速率高，通信速率可根據需要在2Mbit/s、34Mbit/s、155Mbit/s、622Mbit/s、2.5Gbit/s等速率中任意選擇。

（3）使用國際通用的G.703、STM-

1、STM-4等標準接口。

（4）帶寬獨享、傳輸效率高、質量好、網絡時延小、抗干擾能力強、保密性能好。

（5）由于傳輸網大都采用自愈環(huán)的網絡結構，因此可靠性高、業(yè)務恢復時間短、經濟性好，非常適應現代網絡應用的發(fā)展需求。（6）數字電路網為同步傳輸網，利用交叉連接技術、電路交換技術可進行靈活的電路調配，快速響應客戶的需求。

（7）數字電路技術成熟，擁有完善網絡管理監(jiān)控性能和各種網絡保護機制，網絡運行情況可實時監(jiān)控，具有很高的安全可靠性。

（8）適于點對點和點對多點的組網需求。技術特點:

所謂SDH是由一些SDH網元組成的，在光纖(或無線)上進行同步信息傳輸、復用、分插和交叉連接的網絡。它有全世界統(tǒng)一的網絡節(jié)點接口和一套標準化的信息結構等級，具有豐富的開銷比特專用于網絡的維護管理，采用同步復用結構并具有橫向兼容性，因而能夠靈活動態(tài)地適應任何業(yè)務和網絡的變化，是一種理想的新一代傳輸體制。SDH的主要特點如下：

（1）標準統(tǒng)一： SDH具有世界標準，使1.5Mbit/s和2Mbit/s兩大數字體系在STM-1上得到統(tǒng)一。

（2）高度靈活性：SDH傳輸網具有信息透明性，可以傳輸各種凈負荷及混合體。

（3）靈活的復用映射結構，使各種業(yè)務能靈活上下。

（4）SDH設備使用指針調整技術，可以容忍各路信號頻率和相位上的差異。（5）SDH設備能容納各種新的業(yè)務信號，如寬帶ISDN、FDDI(光纖分布式數據接口)、ATM(異步轉移模式)、IP包等。

（6）SDH幀結構中安排了豐富的開銷比特，因而使網絡的操作維護管理功能大大加強，便于集中統(tǒng)一管理，大大節(jié)約了維護費用的開支。

（7）由于SDH網絡大都采用自愈環(huán)的網絡結構，因此可靠性高、業(yè)務恢復時間短、經濟性好，十分適應現代傳輸網的發(fā)展趨向。

中國電信數字電路租用業(yè)務是基于同步數字傳輸網絡（SDH）、密集波分復用設備（DWDM）等先進光纖數字傳輸技術組建的寬帶核心傳送網絡，利用各種新的

傳輸技術進行高速數字信號傳送的業(yè)務。該業(yè)務可向客戶提供2 Mbit/s至2.5Gbit/s 多種傳輸速率的全透明電路，為客戶提供優(yōu)質、高效的信息傳送通路。

本次***單位網絡線路的基礎——中國電信SDH數字電路技術規(guī)格標準的保證和承諾如下：

? 提供2Mbit/s標準規(guī)格傳輸速率 ? 端口符合G.703協(xié)議標準 ? 線路編碼：HDB3 ? 成幀結構：G.704 ? 電路誤碼率小于10E-7 電路誤碼率——在一個確定的周期間，在可用時間內，誤塊與總塊數之比。（誤塊EB：在一塊中有1個或多個比特差錯）

檢測方式——使用傳輸誤碼分析儀中斷業(yè)務測試。? 網絡骨干層電路可用率達到99.9% ? 端到端數據傳輸時延滿足10＋0.01*G ms，其中G是指電路長（km）中國電信SDH數字電路優(yōu)勢描述

? 100%的網絡覆蓋能力 ? 100％網絡自愈保護能力 ? 100%本地網光纖接入 ? 100%一流的網絡設備

? 縱橫結合矩陣式的三級運行維護體系 ? 支持有線接入的應急通信能力

電信MSTP網絡簡介

中國電信的“MSTP專線”業(yè)務是指利用多業(yè)務傳送節(jié)點（MSTP）技術，依托中國電信SDH傳送網，為客戶提供具有靈活調整帶寬和以太網接入功能，接入速率在2M到1000M之間的數據專線業(yè)務。

（1）提供端到端帶寬保證：“MSTP專線”業(yè)務采用傳送網絡直接提供端到端承載，可以為客戶提供端到端的帶寬保證。

（2）以太網接入：客戶可以采用以太網接口接入MSTP設備，以太網數據幀經過封裝協(xié)議封裝后映射到專用的VC通道中傳送。（3）提供2M至1000M的接入帶寬：通過MSTP設備的虛級聯(lián)功能，“MSTP專線”能為客戶提供2M－1000M速率的數據業(yè)務。

（4）靈活調整帶寬：“MSTP專線”業(yè)務采用以太網接入，可以根據客戶需求增加或減少帶寬而不需頻繁更換客戶端和局端設備，帶寬調整靈活。此功能不實現帶寬在線調整功能。

（5）多業(yè)務承載功能：“MSTP專線”業(yè)務能夠透傳上層業(yè)務，能夠承載數據、語音和視頻等多種業(yè)務。

（6）保護倒換功能：“MSTP專線”業(yè)務直接承載在SDH等傳送網絡上，可采用SDH網絡所提供的保護恢復功能，實施網絡保護。

MSTP網絡具有SDH全程網管，由SDH長途網管、本地網管共同完成全程端到端的路由監(jiān)控和網管，包括源數據端口～封裝/映射～SDH——SDH～解封裝/映射～宿數據端口；同時增加了對數據端口的配置、性能/告警監(jiān)控、流量控制等源、宿兩端數據特性的維護。

組網方案一次性解決網絡能力建設，實現光纖全面到戶，不僅能保證整體網絡的安全性和可靠性，而且能夠滿足貴公司日益增長的業(yè)務需求。

中國電信的“MSTP專線”業(yè)務是指基于中國電信的傳送網絡和新一代SDH-多業(yè)務傳送節(jié)點（MSTP）技術，為客戶提供具有靈活調整帶寬和以太網接入功能，接入速率在2M到1000M之間的數據專線業(yè)務。

中國電信四川公司SDH傳輸網的最大特點是容量大、覆蓋廣（以光纜為主體），采用32波DWDM技術建成大容量、高速率、高質量、安全可靠的公眾骨干傳輸網；系統(tǒng)容量省到發(fā)達地市的傳輸速率至少為N*2.5Gb/s，到其他地市至少1個2.5Gb/s；長途光纜采用64芯或96芯。中國電信四川公司的光纜本地網覆蓋全省所有縣，并在經濟較發(fā)達的主要縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局點都實現了光纜雙路由，已經形成了一個遍布城鄉(xiāng)的網狀光纖傳輸網，具有極高的網絡安全性）。

MSTP穩(wěn)定性、可靠性分析

中國電信四川公司作為省內最大固網電信運營商，有責任、有義務、也有能力為××公司廣域網鏈路提供最高質量的網絡和最為完善的服務。所以我們承諾將××公司計算機通信網鏈路專網的全部骨干電路規(guī)劃在具有路由保護手段（雙路由保護系統(tǒng)、自愈環(huán)保護系統(tǒng)）的骨干光傳輸系統(tǒng)中，將整個電路的可靠性予以提高。主要有以下措施：

? 可以將“××公司”的電路路由，安排在省級骨干傳輸網上，具有多路由通道保護、系統(tǒng)“1＋1”保護、自愈環(huán)保護等多種自動保護措施。? 選擇優(yōu)質電路通道，將“××公司計算機通信網”的電路全部納入性能優(yōu)良的傳輸系統(tǒng)之中，并配置在系統(tǒng)之中的最高等級優(yōu)質通道，確保電路的服務質量。

? 將骨干電路放在轉接點少的傳輸系統(tǒng)中，保證電路的延時最低、可靠性最高。

憑借中國電信多年積累的電路組織、規(guī)劃經驗與帶寬業(yè)務割接經驗（不中斷客戶的業(yè)務應用），中國電信完全××公司計算機通信網對電路高度安全、可靠、保密的要求。

第三篇：中國電信企業(yè)文化介紹

中國電信企業(yè)文化介紹

中國電信的企業(yè)文化綱要目前包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、核心價值觀、服務理念、企業(yè)行為準則和員工行為準則等六個組成部分。其中，核心價值觀和服務理念統(tǒng)稱核心理念，企業(yè)行為準則和員工行為準則統(tǒng)稱行為準則。

企業(yè)使命：讓客戶盡情享受信息新生活

戰(zhàn)略目標：做世界級綜合信息服務提供商

核心價值觀：全面創(chuàng)新、求真務實、以人為本、共創(chuàng)價值 全面創(chuàng)新

創(chuàng)新是順應外部環(huán)境變化的必然選擇，是實現持續(xù)發(fā)展的主要途徑。

創(chuàng)新能使企業(yè)利用更先進的技術，大幅提高生產效率，降低運營成本，從而創(chuàng)造成本領先；創(chuàng)新能使企業(yè)開辟新的業(yè)務領域，向消費者提供新的產品和服務，從而創(chuàng)造市場領先；創(chuàng)新能使企業(yè)在運營管理、經營方式等方面獲得差異化的競爭優(yōu)勢，從而創(chuàng)造管理領先。與時俱進、積極穩(wěn)妥地推進全面創(chuàng)新

我們要通過全員而非個人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面臨時的全面創(chuàng)新，加快建立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的新型運營模式，逐步健全現代企業(yè)制度，增強企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)經營業(yè)績。全面創(chuàng)新不是徹底地否定過去。“人民郵電為人民”、“科學的千里眼、順風耳”和“迅速、準確、安全、方便”等名言，是我們企業(yè)的寶貴財富，我們要在繼承的同時不斷發(fā)揚光大。觀念創(chuàng)新是全面創(chuàng)新的前提。只有解放思想、轉變觀念，牢固樹立全面創(chuàng)新的意識，才能引導和鼓勵廣大員工不斷開拓進取。我們尊重員工的創(chuàng)新熱情，鼓勵員工積極應用創(chuàng)新成果，敢于面對創(chuàng)新中的失誤。我們要努力創(chuàng)建員工終身學習、組織持續(xù)創(chuàng)新的學習型企業(yè)。我們要妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，以積極主動的全面創(chuàng)新贏得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長久穩(wěn)定。

求真務實

全程全網、聯(lián)合作業(yè)、規(guī)模經濟和服務社會是電信企業(yè)的基本特征。“求真”就是從電信企業(yè)的基本特征出發(fā)，根據企業(yè)的外部環(huán)境和自身條件，在經營實踐中不斷探索、提煉和總結電信企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，并以此指導企業(yè)的經營實踐。“務實”就是從實際出發(fā)，按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)律進行經營決策，并不折不扣地自覺執(zhí)行。

求真務實是我們的傳統(tǒng)風范。憑借對企業(yè)基本特征的準確把握，對企業(yè)經營的務實態(tài)度，我們創(chuàng)造了中國乃至世界通信史上一個又一個奇跡。求真務實是成功企業(yè)的文化基因，是我們的寶貴精神財富，需要我們在實踐中發(fā)揚光大。盡心盡力地創(chuàng)造更佳的工作業(yè)績，在穩(wěn)健經營中追求卓越。

以人為本

以人為本就是通過對外以客戶為本、對內以員工為本，持續(xù)提升客戶和員工的滿意度，使中國電信成為令人滿意的長壽績優(yōu)企業(yè)。以客戶為本，要求我們的各項工作切實以客戶為中心，認真實踐

“用戶至上、用心服務”的服務理念，努力提供令客戶滿意的優(yōu)質服務。

以人為本，就是要在企業(yè)中建立健全干事有舞臺、工作有動力、評價有標準、發(fā)展有空間、利益有保障的管理制度。

通過學習和培訓，不斷提高員工素質，創(chuàng)造公開、公正、透明、鼓勵大家干事業(yè)、干成事業(yè)、干好事業(yè)的良好氛圍，為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。努力打造一支管理有序、激勵有效的職業(yè)化員工隊伍，使廣大員工與企業(yè)在服務社會中共同成長。

共創(chuàng)價值

創(chuàng)造價值是我們的天職。只有持續(xù)創(chuàng)造價值，企業(yè)才能發(fā)展壯大，員工才能實現自我。

共同創(chuàng)造是內部團隊合作與外部締結產業(yè)價值鏈的和諧統(tǒng)一，我們在創(chuàng)造價值的過程中要專注自身的核心能力，盡量發(fā)揮自己的特長，并在此基礎上廣泛地開展合作，以求共贏。

從共同創(chuàng)造到共同分享是價值最大化的必由之路。要使價值創(chuàng)造成為一個持續(xù)的過程，就要與其他價值創(chuàng)造者分享價值成果。只有這樣，他們才會以更大的熱情和精力投入下一輪的價值創(chuàng)造之中。從共創(chuàng)到共享，再共創(chuàng)到再共享??，只有如此循環(huán)往復，我們才能實現價值最大化，才能與客戶、股東、員工和社會等共享與世界同步的信息文明。

服務理念：用戶至上，用心服務

用戶是我們存在的根基，“至上”體現了我們對用戶的尊重。我們視用戶為衣食父母，沒有用戶，就沒有我們的一切。我們尊稱“用戶”為“客戶”。

用心服務是“用戶至上”的必然要求。用心服務要求我們設身處地為用戶著想，千方百計地為用戶提供服務，把客戶滿意作為衡量服務工作的主要標準，全心全意地滿足客戶需求，努力實現客戶滿意。我們將“用戶至上、用心服務”貫穿于企業(yè)經營管理的全過程：主動服務：先客戶之想而想，先客戶之急而急，在市場上領先一步。

全員服務：前臺服務為標志，后臺服務為支撐，網絡服務為基礎，將“內部服務鏈”與“外部服務鏈”緊密結合。

差異化服務：用心細分市場，精心設計方案，不斷推出適應客戶需求的多樣化產品，為客戶提供量身訂做的服務。

高效服務：以客戶關系管理為基礎，健全營銷渠道，優(yōu)化服務流程，改善服務手段，以高效率的服務滿足客戶需求，為企業(yè)創(chuàng)造高效益。

優(yōu)質服務：提升客戶服務質量，以細致關懷感動客戶，以成本最優(yōu)實現服務最優(yōu)。

服務無止境，我們用心追求客戶滿意。

企業(yè)行為準則：

恪守承諾，為客戶提供卓越服務

誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏

穩(wěn)健經營，持續(xù)提升企業(yè)價值

精確管理，科學配置資源

關愛員工，讓每塊金子發(fā)光

回報社會，做有責任心的企業(yè)公民

員工行為準則：

持續(xù)學習，高效工作

愛崗敬業(yè)，遵章守紀

尊重他人，坦誠溝通

服從大局，忠于企業(yè)

第四篇：中國電信信息化典型案例介紹

中國電信信息化典型案例介紹

3月中旬，記者一行專程深入新羅、上杭、連城、長汀城管辦、高校、鄉(xiāng)村、大型企業(yè)和工業(yè)園區(qū)等基層一線,深入了解近年來我市利用信息化手段力助五個龍巖建設的累累碩果。

數字城管：2010年10月27日，龍巖市政府與中國電信福建公司共同啟動龍巖市政府“數字城管”項目建設。項目投入使用后，將應用全新的“城市網格化”管理模式，結合中國電信3G移動通信、全球眼移動視頻監(jiān)控、GPS定位和無線圖傳等技術，實現視頻和業(yè)務的無縫整合和對重點地段的全時段監(jiān)控。通過“城管通”智能手機、移動執(zhí)法車等應用工具及語音、數據、圖象、短信、視頻等多種信息采集手段，及時、準確地上報各種城市管理事件信息，再通過專門的指揮系統(tǒng)平臺，及時將問題派遣到相關職能單位進行處理，處理結果由監(jiān)督員核實后上報指揮系統(tǒng)平臺，完成事件處理的考核評價，實現精確、高效、全時段和全方位的城市管理。城管部門通過“數字城管”應用，可實現“流水線”管理模式，實現對城市市政工程設施、市政公用設施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序監(jiān)督管理。

2011年9月27日，中國電信龍巖分公司會同市民政局、市數字辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省社區(qū)信息化建設指導意見》的通知，要求在全市社區(qū)居委會推廣由中國電信福建公司開發(fā)的“海西智慧社區(qū)平臺”，該平臺成為龍巖城鎮(zhèn)社區(qū)管理科學化的有效手段，快速、有效地推進了社區(qū)信息化進程，并逐漸形成嶄新的“智慧社區(qū)”管理模式，其成效受到社會各界的認可。

全市六成社區(qū)實現信息化：社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，在社會管理中的重要性日益突出。但目前社區(qū)居委會工作中存在著手工臺賬報表多、數據取數核查難、居民溝通聯(lián)系弱、重要通知難到位、社區(qū)服務功能少等問題，社區(qū)工作人員被許多繁雜、重復的事務性工作所束縛，無法更好地發(fā)揮應有的職能。加快社區(qū)居委會工作的現代化、信息化，成為社會發(fā)展的緊迫要求，也是實現城市信息化的基礎。

今年2月開始，中國電信龍巖分公司在新羅區(qū)興暉社區(qū)、永定縣龍鳳社區(qū)、長汀縣桐壩村等進行試點建設，取得成功后在全市進行推廣。社區(qū)信息化不僅顯著提升了社區(qū)居委會的工作效率，提高了居民服務滿意度，而且受到了國家民政部、工業(yè)和信息化部等部委領導、專家和社會各界的廣泛好評。據統(tǒng)計，到今年11月中旬，“社區(qū)信息化平臺”已在龍巖成功推廣應用到75個社區(qū)，占全市125個城鎮(zhèn)社區(qū)總數的60%，預計今年年底我市將基本實現社區(qū)信息化。

五大模塊打造智慧社區(qū)：“海西智慧社區(qū)平臺”是全國首個采用云計算技術和中國電信寬帶網絡，按照電信級大型數據庫標準進行軟硬件建設的社會管理平臺，平臺連接省政府政務外網系統(tǒng)，并實現了省、市、區(qū)(縣)、街道、社區(qū)五級聯(lián)網，具有提供各級信息交互和數據共享能力。該平臺不僅實現了社區(qū)日常管理和服務工作的全面數字化，而且成為政府、社區(qū)、居民之間隨時能以網站、手機、電話、電視、LED/LCD電子屏等多種方式進行互動的全能溝通平臺。

在功能應用上，“海西智慧社區(qū)平臺”根據社區(qū)信息化評價指標體系的要求和社區(qū)居委會的職能以及日常事務工作需要，開發(fā)了一系列實用的功能模塊：一是社區(qū)網站模塊，網站欄目包括社區(qū)風貌、社區(qū)政務、社區(qū)黨建、計劃生育、居家養(yǎng)老、社區(qū)志愿者、居民自治、便民服務等。二是社區(qū)管理模塊，提供給社區(qū)進行日常事務管理之用，主要功能包括街道與社區(qū)辦公自動化系統(tǒng)，全省統(tǒng)一的社區(qū)信息數據庫和報表管理平臺，具有人口管理、計生管理、民政管理、勞動保障、文教管理、黨建管理、綜合治理、環(huán)衛(wèi)管理、物業(yè)管理、工青婦管理等功能。三是溝通平臺模塊，提供給政府、社區(qū)、居民之間信息互動交流之用，主要功能包括社區(qū)便民呼叫中心、網上留言、短信群發(fā)、語音推送、即時通信等，以及LEDLCD等多媒體公共服務設施的信息管理功能。四是平安社區(qū)管理模塊，提供給社區(qū)加強社會治安之用，主要功能包括全球眼監(jiān)控、平安聯(lián)防、考勤管理、巡邏管理、門禁管理等。五是社區(qū)服務模塊，提供給社區(qū)開展居民互助活動之用，主要功能包括志愿者管理、社區(qū)活動管理、家政服務、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、法律援助、信訪工作、教育培訓、社區(qū)圖書館、社區(qū)

文化娛樂、居民健康檔案等。目前大部分功能已開發(fā)上線，未來還將應社區(qū)的實際需要開發(fā)更多的實用功能。

數字校園：今年1月14日和7月13日，中國電信龍巖分公司分別與閩西職業(yè)技術學院和龍巖學院簽訂“智慧校園”和“數字校園”戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將以數字校園信息化平臺建設為核心，在兩所高校校內開展數據中心機房、數據通信、高校光纖網絡、平安監(jiān)控、教職工“數字家庭”、大學生創(chuàng)業(yè)基地等一系列信息化項目建設。通過數據中心機房、數據通信、高校光纖網絡、高校學生宿舍寬帶“一戶一賬號”的建設，將使兩所高校校內實驗實訓室、校外實習實訓基地、電子閱覽室、現代化檢索系統(tǒng)和鏡像站點的聯(lián)絡通道成為“高速公路”，打造出“一機一人一賬號”的全天候、隨時隨地快捷獲取知識的通道；通過校企共建“大學生創(chuàng)業(yè)基地”，將極大地豐富“基地”信息化內容應用，實現“一點突破全盤帶動”，全面提升兩所高校教學信息技術水平，幫助其培養(yǎng)出更多的信息化建設人才，不斷提升兩所高校的信息化應用水平。

黨員遠教成信息化亮點：2009年4月，由福建省委組織部和中國電信福建公司合作、共同打造的福建省農村黨員干部現代遠程教育系統(tǒng)正式開通。通過“中國電信寬帶+機頂盒+電視機”的模式，依托省、市、縣三級“黨員遠教”平臺，實現了全國、省、設區(qū)市農村“黨員遠教”節(jié)目的視頻點播和直播，以及通過電視機對圖文網站的瀏覽。龍巖的農村黨員遠教平臺充分地結合了當地的發(fā)展特點，例如被譽為“中國紅色第一鄉(xiāng)”的龍巖市長汀縣三洲鄉(xiāng)，這里的黨員遠教站點除建立了設備管理、學習收看、信息反饋等制度外，還及時了解農民的需求，精心挑選學習內容，制訂不同口味的“菜單”，以分組分時的“點單”式學習來滿足農村黨員群眾的個性化學習需求。而龍巖市上杭縣，利用農村黨員遠教網實施“網上抓黨建”，不斷深化相關基層黨員建設工作，使農村基層黨建工作走上良性循環(huán)的軌道。黨員遠教平臺不僅是基層黨員的學習的平臺，也因地制宜地創(chuàng)新了不少信息化應用，有效地縮小了城鄉(xiāng)的數字鴻溝。

示范、推廣農村信息化建設：早在2010年底，中國電信福建公

司就與省農業(yè)部門合作，建立了權威的涉農信息門戶網站——福建三農服務網，該網站向公眾提供農業(yè)市場動態(tài)、辦事服務指南、三農政策法規(guī)、農業(yè)招商引資、農產品供求信息、三農新聞、就業(yè)服務、臺灣農業(yè)文獻等數據庫及綜合應用系統(tǒng)。

今年以來，中國電信龍巖分公司積極承接省公司對接福建省委省政府為民辦實事項目，啟動了建設社會主義新農村“千個綜合信息化村”信息化工程，并以上杭縣為示范縣，將在全縣建成43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和326個綜合信息化示范村。建成的信息化示范村已設立綜合信息服務點，實現天翼信號100%覆蓋、寬帶100%到達，村村有網站、電子閱覽室，有視頻監(jiān)控、電話平安聯(lián)防，形成縣、鄉(xiāng)、村三級信息服務體系，廣大農村網絡通達、信息通暢、服務便捷。

環(huán)保e通：環(huán)保e通是中國電信面向國內環(huán)保行業(yè)提供的綜合監(jiān)測監(jiān)控、調度執(zhí)法產品，它依托中國電信的強大網絡接入能力和優(yōu)質的客戶服務水平，針對當前環(huán)保污染源監(jiān)測和環(huán)境質量監(jiān)測的信息化需求，依照國家有關技術規(guī)范和環(huán)境信息行業(yè)技術標準，向客戶提供了全面、高效的環(huán)保監(jiān)測監(jiān)控手段。今年8月，由龍巖電信承建的紫金銅業(yè)“環(huán)保e通”系統(tǒng)平臺順利通過驗收，該平臺以以物聯(lián)網技術應用為切入點，整合中國電信“環(huán)保e通”綜合平臺，實現多終端實時了解監(jiān)測點“水質數據疊加視頻圖像”動態(tài)信息的功能，不僅能通過天翼3G移動終端及時調用現場采集的實時監(jiān)控數據及視頻信息，同時能對監(jiān)控數據與視頻信息進行整合，在監(jiān)控視頻畫面中，查看實時的監(jiān)控數據。利用該平臺能全天候、全方位監(jiān)控區(qū)內的排污情況，及時了解各項污染指標數據，提升了遠程監(jiān)控的自動化和現代化管理水平，完全符合環(huán)保在線監(jiān)測工作的要求，有效解決了去年紫金山“7?3”污染事件發(fā)生后對環(huán)保監(jiān)控的迫切需要，平臺的投入使用不僅為企業(yè)提供各項環(huán)保監(jiān)測數據并達到預警排險的效果。

針對園區(qū)內中小企業(yè)眾多的特點，龍巖電信充分發(fā)揮管理、人才和網絡優(yōu)勢，組織人員上門走訪園區(qū)內企業(yè)客戶，應客戶需求深入園區(qū)開展信息化產品推薦會，并根據開發(fā)區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展現狀和產業(yè)特點，為企業(yè)量身定做個性化的企業(yè)信息化方案。公司將通信元素與

產品應用有機結合，以“企業(yè)總機”、“翼機通”、“視頻監(jiān)控”、“旺鋪助手”、“綜合辦公”等主要業(yè)務為重點突破，給企業(yè)提供了方便、快捷、高效的信息化管理模式，為企業(yè)客戶提供符合企業(yè)實際的業(yè)務應用，提高工作效率，提升企業(yè)經濟效益和競爭能力，獲得了企業(yè)客戶的認可。

通過龍巖電信的協(xié)同通信管理平臺，園區(qū)內中小企業(yè)可隨時向員工發(fā)布會議通知、工作提醒、召開電話會議等。通過“翼機通”業(yè)務，企業(yè)員工可使用天翼手機完成每天的上班考勤、簽到，還可以當做電子錢包在企業(yè)食堂、內部小賣部進行消費，或根據權限當做鑰匙進出各類辦公、生產場所。通過遠程監(jiān)控，不僅坐在辦公室里可以隨時了解各個生產線和各車間的人員作業(yè)情況，而且利用天翼3G智能手機，即使遠在外地出差、開會，仍能通過手機隨時觀看企業(yè)車間的生產情況。利用位于長汀騰飛工業(yè)園區(qū)盼盼食品有限公司在使用龍巖電信的該項信息化業(yè)務后大大提高了現場管控能力。

不僅如此，龍巖電信還通過全面實施“寬帶中國?光網城市”工程的契機，進一步加大在各開發(fā)區(qū)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)信息化建設的投入力度，加快“智慧工業(yè)園區(qū)”信息化基礎設施建設，以實現工業(yè)園區(qū)內企業(yè)接入能力達到100M。同時，加快工業(yè)園區(qū)內的無線寬帶覆蓋，打造多梯次、縱橫化的現代化無線寬帶工業(yè)園區(qū)，幫助園區(qū)企業(yè)推進物聯(lián)網應用平臺與電子商務綜合服務平臺建設，為實現閩西經濟又好又快發(fā)展和全面構建和諧社會發(fā)揮更大作用！

第五篇：中國電信光纖寬帶業(yè)務介紹

中國電信光纖寬帶業(yè)務介紹

寬帶有著窄帶無法比擬的優(yōu)勢。中國電信的寬帶業(yè)務在家庭辦公、視頻點播、網上教育等方面廣泛應用，并且提供ADSL、LAN、WLAN等多種各具特色的接入方式以便用戶選擇，且用戶在申請安裝及具體使用上均十分便利，若有疑問，用戶還可以隨時撥打當地中國電信客服熱線1000查詢。

擁有美好發(fā)展前景的數據業(yè)務成為中國電信拓展新業(yè)務的首選，中國電信“寬帶夢”隨之浮出水面，飽受通信帶寬“塞車”之苦的用戶也終于有了盼頭。中國電信寬帶充分滿足用戶對網絡帶寬的需求，網絡骨干節(jié)點之間以千兆帶寬互聯(lián)，全網采用最先進的寬帶IP網絡技術，為各種基于IP的數據業(yè)務和網絡應用提供靈活高效的支持，為用戶提供包括FTTX＋LAN10M／100M接入、ADSL接入等在內的各種類型接入手段，一次性解決了全網及用戶端的網絡帶寬瓶頸。什么是寬帶？

寬帶是指在同一傳輸介質上，使用特殊的技術或者設備，可以利用不同的頻道進行多重(并行)傳輸，并且速率在256Kbps以上的接入方式，與傳統(tǒng)的互聯(lián)網接入技術相比，寬帶接入技術最大的優(yōu)勢就是其帶寬速率遠遠超過56Kbps的撥號速率。

現代社會對信息的需求越來越大，因特網在信息社會的地位變得越來越重要，同時，隨著近年來微電子技術、計算機技術的迅猛發(fā)展，因特網提供的娛樂服務等增值業(yè)務使因特網數據流量大增，上網靠調制解調器撥號接入，已經無法滿足巨大的數據流的需求。因此，改善目前的狀況，除了增加因特網骨干傳輸通路的帶寬、網上服務器的處理能力以及路由器的速度以外，瓶頸還在于用戶接入網部分，寬帶也就應運而生。中國電信寬帶業(yè)務有什么特點？

一、高速上網

寬帶有著窄帶無法比擬的優(yōu)勢，其接入速度快，是窄帶接入的100倍以上。如果通過窄帶上網下載一個文件需要幾個小時，那么通過寬帶上網，下載該文件僅需要幾分鐘即可。

二、獨享帶寬

用戶獨享帶寬，速度是保障型、非共享型的，在用戶數增多或上網高峰期，不會因上網人數的增加而使上網速率降低，每個用戶的速率和帶寬保持不變。

三、費用低

一方面高速的連接節(jié)約了大量網上等待時間，使上網費用大大降低。另一方面，寬帶接入技術都不通過傳統(tǒng)的電話網絡交換機，不存在占用電話線的問題，無需交納電話費，進一步減少了用戶的上網費用。

四、信息安全

寬帶網絡采用獨享型網絡結構和子網分離技術，將用戶間信息進行隔離，保障用戶數據的安全性，保密性能好。

五、質量可靠

光纖是寬帶網絡中多種傳輸媒介中最理想的一種，它的特點是傳輸容量大，傳輸質量好，損耗小，中繼距離長，抗干擾能力強等，可以為用戶提供質量穩(wěn)定、性能可靠的優(yōu)質的寬帶業(yè)務。中國電信寬帶業(yè)務有哪些應用？

一、家庭辦公(SOHO)

隨著知識經濟時代的到來，個性化的家庭辦公方式為人們所認識。中國電信寬帶網讓SOHO一族擁有更自由的個人空間，不僅節(jié)省路途時間、減少辦公經費，更能讓用戶體驗到家庭和諧、健康休閑的生活氣息，使得“精彩生活在身邊，事業(yè)、家庭兩不誤”。

二、視頻點播(VOD)

視頻點播又稱“VOD”。它利用中國電信寬帶高速網絡，可根據需要主動點播最新的電視新聞、電影、MTV。中國電信豐富的網絡資源和休閑資源庫可讓用戶更方便、更自由地安排休閑時間，創(chuàng)造更大的個人空間。

三、網上教育

知識經濟時代，網上教育是非常有效的學習深造方式，即使用戶遠在他鄉(xiāng)，一樣可以享受最新、最全面的教育。網上教育可以把重點學校設在用戶的家里，在網上直接接受特級教師面對面的輔導，享受到網絡式“貴族學校”服務。

四、可視會議

借助中國電信寬帶網絡，可視會議可以讓用戶超越普通電話會議“只聞其聲、不見其人”的局限，而且不必親臨現場，免去出差開會的舟車勞頓之苦，節(jié)省時間、差旅開支和精力。

五、信息化小區(qū)

高速發(fā)展的現代信息社會，讓人們從追求居住的物理空間，向著享受現代化生活情趣的方向發(fā)展。建設在中國電信寬帶網絡平臺上的信息化小區(qū)，則將個性化的服務送到了每一個家庭，為住戶帶來方便、快捷、舒適的現代生活樂趣，能夠足不出戶而盡知天下事。

六、電子商務

隨著社會的不斷發(fā)展、科技的不斷進步，網上購物蔚然成風，日漸成為一種時尚趨勢。通過電子商務平臺，消費者足不出戶即可瀏覽各大商場，購買自己需要和喜歡的各類商品，感受美妙的網上購物樂趣。

七、“互聯(lián)星空”

中國電信在寬帶接入的基礎上，主打“互聯(lián)星空”這一品牌，完善接入后的內容應用，通過中國電信的“互聯(lián)星空”寬帶業(yè)務，用戶可以輕松擺脫窄帶的煩惱，輕松體驗精彩寬帶世界。中國電信寬帶有哪些接入方式？

ADSL網際快車

ADSL技術是一項將高帶寬服務送到家庭和小型企業(yè)的新的運行平臺。ADSL是xDSL家族成員中的一員，是繼MODEM、ISDN之后的又一種全新的更快捷、更高效的接入方式。ADSL技術具有非常顯著的特點：

一、速率高：ADSL支持的常用下行速率高達8Mbps，是普通56K調制解調器的150倍，上行速率也達640Kbps。

二、頻帶寬：ADSL支持的頻帶寬度是普通電話用戶頻帶的256倍以上。

三、業(yè)務多：有數據業(yè)務、Internet／Extranet／Intranet業(yè)務、幀中繼FR接入業(yè)務、ATM業(yè)務、語音業(yè)務、視頻業(yè)務、VPN虛擬專網業(yè)務等業(yè)務。

四、應用廣：家庭辦公：SOHO、遠程辦公：ROBO、遠程教育、遠程醫(yī)療、VOD視頻點播、視頻會議、網間互聯(lián)等應用。

LAN寬帶通

LAN技術主要采用以太網技術，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務，在中心節(jié)點使用高速交換機，為用戶提供FTTZ(光纖到小區(qū))＋LAN?網線到戶?的寬帶接入。基本做到千兆到小區(qū)、百兆到居民大樓、十兆到用戶。用戶只需一臺電腦和一塊網卡，就可享受網上沖浪、VOD(視頻點播)、遠程教育、遠程醫(yī)療和虛擬社區(qū)等服務。

LAN接入特點?

一、解決了傳統(tǒng)撥號上網方式的瓶頸問題，撥號MODEM的最高速率是56Kbps，寬帶接入用戶上網的速率最高可達10Mbps。

二、依托中國電信寬帶骨干網的優(yōu)勢，提供VOD、遠程教育、免費大容量電子信箱、網上實時交互游戲等寬帶業(yè)務。

三、接入設備成本低、可靠性好。用戶只需一塊10Mbps的網卡即可輕松上網。

四、操作簡單，無需撥號，用戶開機即可聯(lián)入互聯(lián)網。

“天翼通”無線寬帶WLAN

“天翼通”無線局域網WLAN是一種無線寬帶業(yè)務，這一業(yè)務無需線纜“中介”，可在無線狀態(tài)下利用電磁波發(fā)送和接受數據，傳輸速率達11mbps，傳輸距離達20公里以上。用戶只需在電腦或PDA上安裝WLAN無線網卡，就可輕松擺脫各種電腦連線的限制，隨時隨地接入中國電信寬帶互聯(lián)網。

“天翼通”具有以下獨特優(yōu)勢：

一、安裝維護方便、易于擴展：只要安裝一個或多個接入點設備，就可以建立覆蓋整個建筑或地區(qū)的局域網絡無需布線，只需將無線網卡插入個人電腦，再安裝其配備的軟件。無線局域網有多種配置方式，能夠根據需要靈活選擇，提供“漫游”等有線網絡無法提供的業(yè)務。

二、高速寬帶接入：可提供最大11Mbps的帶寬，充分滿足客戶對寬帶業(yè)務的需求，非常適合高速上網和視頻服務等寬帶業(yè)務。

三、高度安全可靠：利用內置的安全監(jiān)測特性和復雜的加密技術實現更高的網絡安全。

四、使用靈活：無線網絡的網絡設備的安放位置不受網絡信息點位置的限制，在無線網絡的范圍內，任何一個位置都可以接入網絡。

五、完全自由移動：持續(xù)連接，移動辦公，隨時隨地享受網上證券、視頻點播(VOD)、遠程教育、遠程醫(yī)療、視頻會議、網絡游戲等一系列寬帶信息增值服務。

電信HomePNA寬帶

電信HomePNA寬帶是在普通電話基礎上在線加載，通過電話線，經由小區(qū)的HomePNA設備直接連到主干道光纖，利用電話線的高頻部分進行數據傳輸的一種新型寬帶接入方式，上網同時不影響到電話的正常使用。電信HomePNA寬帶可以獨享512K的帶寬，不受上網時段和小區(qū)上網人數的影響，并且不需另外鋪設線路，具有安裝方便、使用穩(wěn)定的特點。

此外，HomePNA設有斷口隔離功能，可以很好地確保用戶上網安全可靠。

“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”

中國電信憑借自身獨有的網絡優(yōu)勢為用戶提供豐富多樣的接入服務，特別為家庭和中小企業(yè)用戶量身定做的“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的接入服務是一大亮點。使用“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的“有線無線一體化”接入服務，用戶只要在家庭或企業(yè)中安放無線以太網接入設備，并通過ADSL接入互聯(lián)網，然后在電腦或PDA中插入無線網卡，即可實現移動上網、辦公。

這一組合接入方式大大拓展了ADSL網絡快車和WLAN天翼通的接入空間，為ADSL網絡快車插上了“無線之翼”，讓用戶在特定區(qū)域內擺脫任何線纜的束縛，在自由移動的同時盡情享受上網沖浪的愜意，真正獲得“放飛寬帶夢想”的切身體驗。“有線無線一體化”的接入服務，將全面提升用戶的價值。

中國電信寬帶申請使用指南

一、客戶范圍：中國電信所有用戶

二、使用條件：中國電信用戶申請開通寬帶接入業(yè)務即可使用中國電信寬帶業(yè)務，具體開通方式、手續(xù)和資費詳情以及套餐系列等請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。同時，中國電信用戶還可以通過網上注冊“V-NET互聯(lián)星空”賬號，通過賬號和密碼登陸“互聯(lián)星空”或者通過購買中國電信“互聯(lián)星空”卡獲取賬號和密碼。

三、資費標準：中國電信寬帶資費略有異同，主要分為ADSL(網絡快車)寬帶套餐、LAN(寬帶通)寬帶套餐、“天翼通”(ADSL＋WLAN)寬帶套餐，套餐系列各有不同優(yōu)惠條款，詳情請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。中國電信寬帶用戶通過“互聯(lián)星空”賬戶登陸中國電信“互聯(lián)星空”網站和各省電信“互聯(lián)星空”網站，資費直接在賬戶余額上扣除。

四、申請方式：可到當地各電信營業(yè)廳辦理或撥打中國電信客服熱線1000申請受理。

五、優(yōu)惠措施：配合中國電信“寬帶極速之旅2003”活動，各地新申請ADSL網絡快車、LAN寬帶通等業(yè)務的用戶均可享受超值優(yōu)惠，提供新裝寬帶用戶不同金額與時長的計時／包月資費，計時寬帶用戶超時部分以一分鐘僅僅以五分錢計算，申請包月則不受上網時段和時長的限制。

在中國電信“寬帶極速之旅2003”活動期間，開通相應業(yè)務還可以免費獲得一定金額的“互聯(lián)星空”卡，免費暢游“互聯(lián)星空”網站。若需了解更多信息，用戶可登錄http?／／www.tmdps.cn／kdjs2003／查詢，或親往中國電信營業(yè)廳咨詢。

用戶使用“互聯(lián)星空”賬戶可充分享受“我的星空”服務，進行個人資料修改，并享受服務定購、賬務信息查詢、影視頻道、音樂頻道等頻道服務，當然還提供用戶反饋欄目，用戶可將使用心得或是意見告訴中國電信客服人員。

上述業(yè)務指南旨在幫助中國電信用戶溝通網絡無限信息，節(jié)省寶貴的時間。如用戶對其中操作尚未詳述的問題，或者對中國電信的服務有更好的提議和更高的要求，請撥打中國電信客服熱線1000聯(lián)系。(彭瑞財)