第一篇：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務(wù)的實習報告

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務(wù)的實習報告

一．企業(yè)簡介

民豐超市是浙江省現(xiàn)代物流試點企業(yè)和溫州市最大的總部本土化連鎖超市經(jīng)營機構(gòu)之一，公司成立于一九九八年，現(xiàn)有17家直營連鎖店和2家加盟分店，1家服裝商場、1家家電超市，總營業(yè)面積2萬多平方米，網(wǎng)點覆蓋鹿城、甌海、龍灣、永嘉、平陽等縣（區(qū)）主要社區(qū)和集鎮(zhèn)。

二．

1.企業(yè)的競爭性：

民豐超市的競爭對手主要是本地區(qū)與其提供的商品和服務(wù)相類似的商家，比如附近的綜合性大型購物商場、便利店、批發(fā)部、農(nóng)貿(mào)市場等等。這些商家經(jīng)營內(nèi)容與民豐超市有相重疊之處，但各商家的經(jīng)營宗旨和目標市場還是有所不同。其中便利店主要是滿足其附近居民日常生活應(yīng)急之需，經(jīng)營品種較少，商品價格較高，和民豐超市的目標市場不同，不構(gòu)成競爭威脅;批發(fā)部、農(nóng)貿(mào)市場雖然零售部分食品和日用品，價格也較低，但其商品定位較低且主要以對外批發(fā)為主，也不是民豐超市主要競爭對手。對民豐超市真正構(gòu)成最大競爭威脅的是大型超市——沃爾瑪購物商場。主要因為：其一沃爾瑪超市距離民豐超市最近，距離僅幾百米左右，雙方在位置優(yōu)劣上不相上下;其二兩家超市，爭奪同一目標市場目標;其三沃爾瑪經(jīng)營商品較全，包括衣食住行各類商品，營業(yè)面積過萬平方米，能夠吸引各類消費者進店購物;特別是其中價格方面品牌知名度營銷手段進貨渠道供應(yīng)鏈等都大大優(yōu)于民豐超市，經(jīng)營面積也是民豐超市的數(shù)倍，經(jīng)營商品種類含蓋民豐超市經(jīng)營所有種類。所以，沃爾瑪超市是民豐超市最直接的競爭對手。

2．供應(yīng)鏈：

中國中小型超市與華外資連鎖企業(yè)的差距較大，這些差距不僅僅體現(xiàn)在營業(yè)額和連鎖體系運營上。供應(yīng)鏈方面存在主要問題：采購成本高，配送效率低下，信息化建設(shè)滯后，庫存成本高。相對于跨國零售商，民豐超市最大優(yōu)勢在與對當?shù)氐牧闶凼袌龊凸?yīng)市場的了解。完善供應(yīng)鏈管理是零售企業(yè)至勝的關(guān)鍵之一。隨著中國的零售行業(yè)競爭越來越激烈，面對國際零售商的競爭，民豐超市建立了統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺，提升企業(yè)的技術(shù)水平和管理效益，加強面對國際零售商的競爭能力。

3.營銷渠道：

民豐超市實行多種方式的連鎖經(jīng)營。由于民豐超市無法具備大賣場大規(guī)模的貨流量和規(guī)模效應(yīng)，這種先天不足只有通過連鎖效應(yīng)和區(qū)域優(yōu)勢來彌補，民豐超市在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合中小型超市和便利店的業(yè)態(tài)選擇以點帶面、多點開花，在區(qū)域市場形成強有力的品牌優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營有直營連鎖、特許連鎖和加盟連鎖三種，民豐超市根據(jù)不同情況加以選擇，在新開發(fā)的居民小區(qū)，以直營連鎖為主，占領(lǐng)新的領(lǐng)地。在進人一些老居民區(qū)和農(nóng)村時，以加盟連鎖形式吸引當?shù)匦×闶鄣旰桶儇浬痰辏偟旰瓦B鎖店根據(jù)合同確定彼此的責任，總店在保證連鎖店的利益下，盡量能控制其核心部分，總店可以通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一決策營銷，形成規(guī)模效應(yīng)和強大的品牌輸人效應(yīng)。

4.品牌建設(shè)：

公司自開辦以來，先后多次聘請臺灣臺育企業(yè)管理公司以及臺籍百貨零售業(yè)

專家和國內(nèi)專業(yè)人士作管理改善，逐步建立起了一套比較完善的連鎖企業(yè)管理制度和作業(yè)規(guī)范。同時，公司又投資500多萬元，先后三次對信息化系統(tǒng)進行改造升級，建立了虛擬局域網(wǎng)和物流信息化系統(tǒng)，初步形成了統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一定價和統(tǒng)一服務(wù)標準的規(guī)范化連鎖經(jīng)營機制。另外，公司通過供應(yīng)商座談會、顧客聯(lián)誼會、服務(wù)承諾制、設(shè)立消費者投訴站等形式，及時加強與供應(yīng)商及顧客的良好溝通，形成了較好的合作態(tài)勢，“民豐”的品牌知名度和美譽度在多方面形成了良好的口碑。

5.消費者市場：

由于本地區(qū)居民收入相對較高，溫州物價消費水平趨于全國前列，且溫州市民也較為富裕，在消費上重視選擇有信譽的商家購物，信任國有企業(yè)，表現(xiàn)為居民一般購物時多集中在商業(yè)大廈;注重品牌和質(zhì)量，消費名牌產(chǎn)品為主流，低檔產(chǎn)品市場需求一般。由于經(jīng)濟發(fā)達，人流量大，故城市雖小，居民卻比較能接受時尚，在消費過程中追求時尚，講求新穎。隨著生活水平不斷提高，人們?nèi)粘Ｖv究食品的營養(yǎng)化，同時伴隨著人們生活節(jié)奏的提高，對半成品、熟食品的需求量逐漸增大。飲食上主要是以需要方便、快捷的食品消費為主，同時注重每日三餐的營養(yǎng)搭配選擇。經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)：顧客人數(shù)每天較穩(wěn)定，而在節(jié)假日和雙休日消費者購物明顯增加，銷售額超過平日30%左右。由于周圍居民多為在崗雙職工，平時工作節(jié)奏較快，平時無暇選購和消費，在雙休日就可以有充裕時間去購物、休閑、雙休日購物氛圍多以隨機消費為主，這種消費有以下幾個類型:

(1)挑選比較型。主要體現(xiàn)在家電商品、服裝等需要比較款式、價格、質(zhì)量商品大類上，挑選時間較長。

(2)休閑消費型。消費者利用雙休日出去旅游、舉家餐飲、運動等項目。

(3)居家消費型。人們利用雙休日逛商場、超市、購買商品多集中在食品、副食品、日用品以備一周之用。

在這三類中，第三類是民豐超市應(yīng)該密切注意的對象，經(jīng)營者要考慮在超市內(nèi)通過抽樣調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)光顧百士特超市的顧客構(gòu)成有以下特征:

(1)女性顧客占大多數(shù)比例，說明婦女仍是家庭消費購買的主力軍，超市所經(jīng)營方向應(yīng)順應(yīng)婦女喜好及向家庭日常用品傾斜。

(2)未婚顧客所占比例不高，說明超市顧客群以周圍居民日常家庭消費為主。

(3)顧客群體中，中等收入依然占多數(shù)比例，主要是區(qū)內(nèi)政府公務(wù)員及公司白領(lǐng)

三．企業(yè)的融資渠道：

1.新店開張贊助，每家新店開張，收取供貨商新店開張的贊助費，增加返利扣點。這個是一筆費用。比如一家新開業(yè)的民豐連鎖超市，通常有800到1000個供貨商，每個收取1萬元，就有1000萬了，很可觀。雖然國家出臺了一些法規(guī)，禁止和限制超市的這種做法，但是在終端為王的今天，市場的存在就是合理的。優(yōu)缺點：這種渠道存在風險，畢竟是跟法律打擦邊球，容易造成供貨商有抵觸情緒。但是融資金額可觀，且見效快。

2.員工集資。民豐超市通過員工內(nèi)部集資來緩解擴張資金壓力。給予比較高的利息回報。但是這個一定要控制在國家允許的范圍內(nèi)，不能搞社會集資，搞與法律抵觸的東西。優(yōu)缺點：有助于企業(yè)內(nèi)部凝聚，但要注意有法律風險，企業(yè)要有誠信，讓員工放心。

3.民間借貸。民豐超市具有很強的民間融資能力，溫州這個地方民間資本雄厚，隨時可以借貸大量資金。優(yōu)缺點：由于利息高額，除非資金非常緊缺或者投資回報率極大，否則將背上高利貸的風險。

4銀行貸款。相比前面的幾條路來說，這條路很難走得通。要想銀行主動上門來要求貸款給你，必須要有巨大的物業(yè)和信譽。民豐超市的品牌知名度較廣，且固定資產(chǎn)較為雄厚在中小企業(yè)中是幸運的，可以申請銀行貸款。優(yōu)缺點：這是最好的融資方式，國家支持，且利息低風險低，但必須本身資本雄厚。

四．企業(yè)所在的發(fā)展階段：

隨著中國加入WTO，我國商業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，原有的商業(yè)模式和營銷理念越來越受到了沖擊，新的商業(yè)經(jīng)營模式不斷出現(xiàn)，這些新的商業(yè)模式中，超市成為最具活力、最具發(fā)展前景的新興商業(yè)力量。民豐超市就是在這種大背景下成立的，其發(fā)展到今天己經(jīng)13多年的歷史了。民豐超市從剛成立之初的火爆到今天的日趨平淡，未能發(fā)展壯大，雖然有其自身規(guī)模的限制，但更多的是超市的決策者和經(jīng)營者對超市經(jīng)營環(huán)境的變化缺少了解和分析，同時對自身的情況也缺乏深入的分析和判斷，從沒有考慮過為本超市的發(fā)展制定一整套系統(tǒng)全面的市場營銷策略。在十幾年的經(jīng)營中，民豐超市面對競爭對手的變化，缺乏心理上的準備，行動上無所適從，明顯落后于競爭對手。為使民豐超市擺脫困境，在市場競爭中站住腳，就需要超市經(jīng)營者準確分析民豐超市所處經(jīng)營環(huán)境的基本情況，并結(jié)合自己的實際情況，確定超市經(jīng)營的目標市場，制定一整套適合自身情況的市場營銷策略，指導(dǎo)超市的經(jīng)營工作。在市場營銷策略實施過程中要充分調(diào)動員工積極性，使市場營銷策略實施能夠順利的貫徹實施，通過全體員工共同努力，使民豐超市能夠煥發(fā)活力，在競爭中得到生存發(fā)展。

五．企業(yè)內(nèi)部的團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)：

公司始終堅持“顧客至上、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營宗旨，積極發(fā)展經(jīng)營網(wǎng)點，不斷完善服務(wù)環(huán)境，穩(wěn)健推進內(nèi)部管理、熱心參與公益事業(yè)，先后獲得了“中國百貨行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省商業(yè)名牌企業(yè)”、“浙江省第五屆消費者信得過單位”“浙江省現(xiàn)代物流試點企業(yè)”、“浙江省信譽AA級‘守合同、重信用’企業(yè)”、“溫州市信息化示范企業(yè)”、“溫州市信用優(yōu)良企業(yè)”、“溫州市創(chuàng)建誠信企業(yè)先進單位”、“溫州市國稅納稅信譽AA級企業(yè)”、“溫州市物價、計量信得過單位”、“溫州市工商銀行AAA級信譽單位”以及鹿城區(qū)明星企業(yè)、信息化示范企業(yè)、百家誠信企業(yè)、創(chuàng)學習型企業(yè)先進單位等榮譽稱號，初步形成了“民豐”規(guī)模型、效益型、文化型、誠信型的現(xiàn)代企業(yè)模式。

在團隊建設(shè)方面：重點加強營銷部門，聘用擅長營銷的人員負責營銷部管理，統(tǒng)籌超市營銷工作，將原管理部電腦操作員配備給營銷部，加強營銷分析和商品管理力度。加強員工隊伍建設(shè)，除自身培訓(xùn)之外，增加技能外，應(yīng)組織員工經(jīng)常去先進的超市學習參觀，開闊員工眼界;同時建立激勵機制，使員工能夠主動為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。資金分配。必須要花費一定的費用，管理費重點向超市經(jīng)營管理上傾斜，在廣告宣傳及促銷費用上加大投入，編制費用預(yù)算表，將原由的零星費用變成有計劃性，合理搭配使用資金，用最少資金達到較好效果。對市場營銷戰(zhàn)略的實施，必須加以控制，在實施過程中及時發(fā)現(xiàn)計劃和目標結(jié)果之間的偏差，及時糾正，確保營銷目標實施。在一定情況下，可能針對市場的變化，可以對目標進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整或提出新的目標計劃，制定新的營銷方案。營銷目標的考核要

在工作中按既定的營銷目標開展工作，及時了解實施進展情況以及發(fā)展?jié)摿Γ纱藖砜己藢嵤I(yè)績。主要包括以下工作:

首先分解營銷目標落實到月，每月考核投入的營銷費用與銷售額、利潤完成和增長的聯(lián)系，分析采取的方法是否能促進銷售的增長，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，找出問題。

其次定期進行市場調(diào)研，了解消費者需求和消費者對超市實施營銷策略前后的反映及喜好程度，發(fā)現(xiàn)問題找出偏差，隨時糾正。

最后做好各部門督促和協(xié)調(diào)工作，依據(jù)超市總體營銷策略，各部門編制各自的具體方案，將營銷策略落實到日常經(jīng)營活動中，并及時收集反饋實施過程中的各種信息，并形成意見，各部門綜合評價考核，根據(jù)情況具體協(xié)調(diào)實施方案。通過信息反饋和溝通，超市就能及時發(fā)現(xiàn)在市場營銷策略實施過程中可能存在的問題，糾正實施過程中的偏差，使市場營銷策略能夠貫徹執(zhí)行。

第二篇：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務(wù)課程感悟

馮柚柚

15創(chuàng)管

《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務(wù)》課程有感

“中小企業(yè)實務(wù)”乍聽之下......我也不知道課程會學些什么，估計或許又是一些從金融管理類的課程吧，內(nèi)心暗自吐槽自己即將開啟神游模式。令我意想不到的是，這次來的老師......格外的高大偉岸！好吧，我知道聽起來有些肉麻，你也許會覺得我是為了讓老師開心，為了更高的分數(shù)在吹捧。但是，如果你這么想那你就大錯特錯了！我們劉洋老師怎么可能是這么膚淺的人呢！老師決計不會因為一兩句虛偽的贊揚而開心，我們老師只會因為學生發(fā)自內(nèi)心的推崇，感受到師生之間精神上的共鳴，感受到學生例如本人滿滿的誠意。

猶記得

馮柚柚

15創(chuàng)管

一些重要的問題，轉(zhuǎn)眼間便被你忘得一干二凈，確實很不適合。

我中華大國文化博大精深，許多問題先人早已有了答案。老師也是沉迷于此，將略顯晦澀深奧的國學文化深植課堂。上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之，不笑不足以為道。出自 老子《道德經(jīng)》三十五章：“上士聞道，勤而行之”意思是說：有悟性的人聽說“道”后深信不已，而且沒有一點疑惑，它就是這么回事，并且勤勤懇懇、堅持不懈的去習練它、運用它。“中士聞道，若存若忘”意思是說：悟性不高的人聽說“道”則有時將它放在心上，有時卻忘得無影無蹤。并且相信它和懷疑他的存在各占一半，也就是半信半疑。既不全信又有些信，既不否定又心懷一定的疑問。“下士聞道，大笑之，不笑不足以為道”全句的意思是說：完全沒有悟性的人，一聽說“道”就大笑不止，認為荒誕不稽。之所以大笑，表現(xiàn)出鄙視、譏笑的語態(tài)，持完全否定的態(tài)度。因為“道”論理高深，本來就難以理解。如果人人都那么輕易的能夠理解的話，那就不足以稱之為“道”了。所以“不笑，不足以為道”。只是年齡、文化、修養(yǎng)、興趣、愛好、悟性的不同，對“道”的認識、理解有著不同程度的差異而已。也不足為奇，實屬正常。簡單來說就是，上等人聽說“道”，努力勤奮，腳踏實地去做。次等人聽說“道”，偶爾想起，偶爾實行。一般人聽說“道”，心想，這是什么狗屁道理，或，這道理我早就知道！于是大笑之。行之若素！如果不大笑的話，這個“道”就不是真的“道”了。后面是“不笑不足以為道。故建言有之： 明道若昧； 進道若退； 夷道若颣； 上德若谷； 廣德若不足； 建德若偷； 質(zhì)真若渝； 大白若辱； 大方無隅； 大器晚成； 大音希聲； 大象無形； 道隱無名。夫唯道，善貸且成。”意思是說上等人上等人聽說“道”以后，就會努力腳踏實地去按道的要求做；中等覺悟的人聽說“道”后，將信將疑；一般人聽說“道”后，大笑表示不屑。如果他們不笑的話，這個“道”就不是真的“道”了。所以哲理告訴我們，明亮的道看起來很昏暗，前進的似乎像后退，平坦的道路看起來很崎嶇，崇高的德好似峽谷；廣大的德好像不足；剛健的德好似怠惰；質(zhì)樸而純真好像混濁未開。最潔白的東西，反而含有污垢；最方正的東西，反而沒有棱角；最大的聲響，反而聽來無聲無息；最大的形象，反而沒有形狀。道幽隱而沒有名稱，無名無聲。只有“道”，才能使萬物善始善終。這樣的辯證法在如今社會同樣適用。

人生就是搶占先機，正如道德經(jīng)里所說，當別人不明白、不理解你做什么時，你明白、理解，當別人明白、理解了，他們早已富有了、成功了。當年享譽世界的中國首富李嘉誠就是如此。不論是撤資大陸策略，進軍英國接盤還是上海樓市抄底，李嘉誠可能永遠不會告訴我們，他撤資的真實動機到底是什么，以及他是否看到了中國面臨的種種風險。但這不等于說，我們在一陣熱鬧過后，就也可以“渲染歸于平淡”，當做什么事情也沒有發(fā)生。人們對于這類人的行為進行著無盡的猜測，卻絞盡腦汁也無法看透，這也就是上士與中士的區(qū)別所在。至于下士嘛，則依舊無動于衷，抱著天塌下來有高個子頂著的想法渾渾噩噩。

王國維的《人間詞話》中提出人生境界說：其一，昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路；其二，衣帶漸寬終不悔，為伊消的人憔悴；其三，眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。

馮柚柚

15創(chuàng)管

么都沒有平坦大道，要敢于創(chuàng)新，也要善于等待.這是執(zhí)著的追求,忘我的奮斗。第三境界是指在經(jīng)過多次周折，經(jīng)過多年的磨練之后，就會逐漸成熟起來，別人看不到東西他能明察秋毫，別人不理解的事物他能豁然領(lǐng)悟慣通。這時他在事業(yè)上就會有創(chuàng)造性的獨特的貢獻，這是功到事成，這是用血汗?jié)补喑鰜淼孽r花,是用畢生精力鑄造的大廈。

就像老師總結(jié)的一樣，不管是對于人生還是創(chuàng)業(yè)，優(yōu)秀的人永遠有三種境界，獨特、刻苦、恍然大悟。授人以魚不如授人以漁，這才是最好的老師，最好的課程。

第三篇：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

中小企業(yè)，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟單位。不過現(xiàn)在政府有很多支持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)有關(guān)優(yōu)惠政策，有準備創(chuàng)業(yè)的你不妨看看這篇中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書哦！

前言

租賃經(jīng)營

租清潔 節(jié)前假日家庭清掃需要的設(shè)備。

租輕松 親友來訪影響燒菜蒸飯，租廚師、餐具及全套服務(wù)。

租健康 年紀大或身體生病的市民，對節(jié)假日飲食起居變化的敏感，租血壓器，血糖儀等醫(yī)療設(shè)備。

租瀟灑 假日出行租用汽車、手機等。

3.中小企業(yè)的“無品牌經(jīng)營策略” 創(chuàng)名牌是一項耗費大量人力、物力和財力的長期工程。一個企業(yè)，尤其是實力較弱的中小企業(yè)如果不顧自身狀況與條件，一味去爭創(chuàng)名牌，很可能適得其反，得不償失。

中小企業(yè)創(chuàng)名牌的制約因素

一、企業(yè)規(guī)模制約。大多數(shù)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單，規(guī)模較小，構(gòu)成了創(chuàng)名牌的一大障礙。縱觀世界名牌，無一不與巨型跨國公司相聯(lián)系，國內(nèi)涌現(xiàn)出來的一批名牌產(chǎn)品，也都歸屬于實力雄厚的大企業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟是名牌企業(yè)的一個重要外部特征，一般來說，名牌的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟才能有效體現(xiàn)出來的。

二、人員素質(zhì)制約。我國大多數(shù)中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低，創(chuàng)名牌是一個知識含量很高的系統(tǒng)工程，需要方方面面的專業(yè)人才，以訓(xùn)練有素的知識、思維、技能完成大量的實務(wù)工作，非專業(yè)人員難以勝任。

三、企業(yè)財力制約。創(chuàng)名牌是一項耗資巨大的工程，其中僅市場推廣就需要巨額資金，大部分中小企業(yè)心有余而力不足。

四、時間制約。創(chuàng)名牌的工作是一項艱苦細致的工作，要耗費大量的時間，需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力，大多數(shù)中小企業(yè)在短期內(nèi)，特別是創(chuàng)業(yè)初期難以創(chuàng)出名牌。我國中小型企業(yè)目前大多數(shù)處于企業(yè)、改組、轉(zhuǎn)制時期，如何在目前的市場競爭中找到適合自己的位置，事關(guān)生存與發(fā)展。從以上幾方面分析可見，創(chuàng)名牌決非易事，而一般品牌很難與名牌競爭，“無品牌策略”則不失為一個可供選擇的方法。“品牌策略”主要有兩種：“不使用商標”策略和“采用零售商品品牌”策略。

一、“不使用商標”策略 70年代以來，西方有一些日常消費品又回到了不使用商標的狀態(tài)。商品之所以能不使用商標，一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”，或質(zhì)量難以統(tǒng)一衡量，或消費者對質(zhì)量要求不需進行特別的辯論，如電力、礦石、鐵、坯等，從而使得使用商標的必要性大大降低;另一類是人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸的消耗類商品，不需要很高的品質(zhì)，比同類商品售價低2040%，具有低價格競爭優(yōu)勢。美國的兩家大零售商“WMART”和“KMART”近年來相繼推出了無品牌商品大宗銷售法，他們要求消費者成打、成箱或按一定的散裝量購物，商品僅限于無品牌，甚至是無正式裝璜包裝的統(tǒng)貨，價格相當?shù)土蚨謺充N。此法迅速在美國、加拿大等國的超級市場上流行起來。據(jù)統(tǒng)計，美國35萬家零售商店中，有10萬家經(jīng)銷這樣無商標的大眾商品。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農(nóng)民，物美價廉的商品是他們首要選擇。目前，我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點。

二、“采用零售商品牌”策略 零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它是零售商為了突出自身的形象，維持競爭地位，充分利用自身的無形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰(zhàn)略。具體做法是零售商通過了解消費者信息、自行設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品，并選擇生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn)，然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場。在國外零售商品牌已有幾十年的歷史。如英國最大的零售集團馬獅集團，共有800余家供應(yīng)商為其生產(chǎn)圣米高商品，該集團在其所屬近千家連鎖店內(nèi)出售圣米高牌商品。大規(guī)模生產(chǎn)與大規(guī)模零售的有機結(jié)合，使馬獅集團成為全歐洲最具創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新的企業(yè)，它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關(guān)系。我國目前一方面不斷發(fā)展壯大大中型零售企業(yè)、連鎖超市，另一方面存在大量生產(chǎn)能力閑置的中小型企業(yè)，日趨激烈的市場競爭將迫使制造商不得不逐漸采用零售商品牌策略策略，而零售商經(jīng)營自有品牌必須有為其生產(chǎn)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)企業(yè)，這就為零售商與中小企業(yè)合作，形成生產(chǎn)與流通的新型結(jié)合體創(chuàng)造了有利條件。

中小企業(yè)與大型零售商聯(lián)系，“采用零售商品牌”優(yōu)勢。

一是價格優(yōu)勢。由于大型零售商擁有較高市場聲譽，其品牌具有名牌效應(yīng)，因而廠家在產(chǎn)品商標設(shè)計、注冊、宣傳、使用和保護等方面無需做更多工作，也無需大額投資，因而能以盡量低的價格供貨。對于零售商來說，其進貨渠道直接，省去了一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費用，能降低進貨價格。另外，零售商品的品牌與零售商品牌相對應(yīng)，使假冒偽劣的可能性大大降低，從而大大降低商標保護的有關(guān)費用。

二是信譽優(yōu)勢。采用零售商品牌，產(chǎn)品在相應(yīng)的零售商店內(nèi)銷售，零售商對其自有品牌的商品具有極強的控制力，并會給予足夠的關(guān)注，較容易在質(zhì)量方面給顧客提供保證。尤其是信譽良好的商店對消費者具有極大的吸引力，能增加消費者購物的安全感。特別是在假貨泛濫的今天，信譽幾乎成為質(zhì)量的保證，消費者能否買得放心，已成為他們在不同零售商、不同品牌之間進行選擇的重要因素，這些標以零售商品牌的商品，由于有信譽做保證，加上質(zhì)優(yōu)價低，極具競爭優(yōu)勢。

三是銷售優(yōu)勢。采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力。例如，零售商在銷售式上可以將這些商品放在較優(yōu)的位置，通過科學的商品陳列強化消費者的購買欲望。而當商品品牌和質(zhì)量差別不大時，商品陳列位置與方式可能成為影響消費者選擇商品的主要因素。四是把握市場需求優(yōu)勢。由于零售商對其自身商品品牌高度關(guān)注，同時又直接與廣大消費者打交道，占有大量的市場信息，能夠及時把握消費者的需求變化，并及時反饋給生產(chǎn)企業(yè)，使生產(chǎn)企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等方面更加貼近市場，能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品，在競爭中變被動為主動，占據(jù)領(lǐng)先地位。“無品牌策略”在我國嶄露頭角

一、無品牌商品的適用性。

在不使用商標品牌方面，我國已有一些較為成功的例子，如上海時裝集團公司設(shè)立了無品牌縫紉攤，他們摸清了“工薪族”既渴望提高衣著水準，跟上時代新潮，又擔心被廠家、商店“斬”一刀的心理，專門購進優(yōu)質(zhì)紡織面料，設(shè)計新式服裝，開設(shè)裁剪、制衣窗口，推出價格低廉、具有鮮明個性特色的時裝，生意十分興隆。

二、零售商品牌的適用性。零售商品牌在我國處于起步階段。據(jù)報道，上海開開百貨商店自1987年實施零售品牌以來，推出開牌系列產(chǎn)品，其中開開牌襯衫榮獲“中國十大名牌襯衫”的殊榮，開開牌羊毛衫榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號。上海的華亭伊勢丹在商店的顯著位置擺放企業(yè)的自有品牌，上海市共康服飾城內(nèi)近1/

3、達6000余種商品采用“共康”品牌，并在電視上大做廣告。至于上海第一百貨集團、華聯(lián)集團等商業(yè)巨人也都競相推出了自己的品牌產(chǎn)品。“無品牌策略”在我國的發(fā)展前景

一、我國一些行業(yè)的產(chǎn)品目前正受到國外一些“強勢品牌”的競爭和壓力，這些外國企業(yè)技術(shù)先進、資金雄厚、營銷得法，甚至不顧一切地以在中國市場上“搶攤”為主要目的。在這種情況下，我國實力較差的中小企業(yè)如果盲目與之競爭，無異于“雞蛋碰石頭”，而避強就弱，采用“無品牌策略”以價格優(yōu)勢、市場需求優(yōu)勢來與外國企業(yè)競爭，不失為中小企業(yè)立足市場的一條有效途徑。

二、我國已有一定數(shù)量的大中型零售企業(yè)，目前，總資產(chǎn)超過10億元的百貨零售企業(yè)10余家，利潤5000萬元以上的大約20余家。隨著它們的發(fā)展壯大，一方面有條件形成和強化自己的品牌，另一方也有利于吸納中小企業(yè)采用它們的品牌，成為它們的伙伴生產(chǎn)企業(yè)。

三、我國目前有1000多萬家中小企業(yè)，其中大部分由于受自身財力和規(guī)模的限制，常常以市場追隨者的面貌出現(xiàn)，他們不了解消費者的需要，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去，創(chuàng)立名牌是他們力所不能及的。同時這些企業(yè)無法及時適應(yīng)市場需求改造產(chǎn)品，缺乏競爭力。從各方面條件來看，他們都有可能與零售商合作，這種生產(chǎn)與流通相結(jié)合的新形式，對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利。

四、我國現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐，制假、售假現(xiàn)象層出不窮。而信譽好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內(nèi)出售，品牌的管理比較容易，不易被其他廠家、店家假冒，這就為商品提供了防偽、防假的有效途徑。

第四篇：貿(mào)易實務(wù)實習報告

國際貿(mào)易實務(wù)實習感受總結(jié)

當我看清我的錄取通知書上面的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易時，我就有種掉進迷霧中的感覺。經(jīng)過兩年半的學習，從西方經(jīng)濟學到統(tǒng)計學原理，我對我的專業(yè)依然是一片模糊，感覺學到的東西包含的方面太廣，沒有為我指向一個明確的目標。我就一直這樣渾渾噩噩的學習者，只是重復(fù)著一種機械的學習過程——上課，備考，備考。幸好這種迷霧中的學習狀態(tài)在大三的著上半年里的學習中得到了改變，尤其是國際貿(mào)易這門課程的開設(shè)，更是讓我有種醍醐灌頂?shù)母杏X。

雖然我經(jīng)常心安理得的跟隨者課表進行著我的大學學習，但是每次想到我的發(fā)展方向，總會讓我不知所措。我不知道我學到的知識怎么可以讓我在這商業(yè)掛帥的社會里生存下去，我也弄不清楚我對經(jīng)濟的具體興趣在那個方面。國際貿(mào)易實務(wù)讓我了解到國際貿(mào)易這一富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟活動，尤其是實習課的開始讓我的這種興趣更加生動起來。

發(fā)布廣告，尋找合作伙伴，詢盤，發(fā)盤，接受，簽訂合同??在實習周里這些程序充斥著我的大腦。我最先選定的角色是進口商，在和出口商議價過程中，我才對FOB、CFR、CIF這些術(shù)語有真正的了解，徹底分清這三種貿(mào)易術(shù)語之間的異同點，尤其是其中有關(guān)運費和保險費的費用及責任的劃分。緊接著的是訂立合同，在這個時候才深刻理解“實踐長才干”這句話的深意。雖然書本上對訂立合同中的注意點都是1.2.3.4點的羅列，真正書寫時才知不是那么簡單，我清楚記得我僅在貨物描述一欄里就修改了不下于五次。經(jīng)過修修改改，一份合同寫完耗費了我一下午的時間。當檢查時百分百正確時，心中還是很有成就感的。然后是為這次的進口做預(yù)算，合同金額，CIF金額，銀行費用等一系列的計算讓我有種緊張的感覺，此時也許真的已經(jīng)融入了進口商這一角色了。

當看到合同發(fā)送出口商成功時，除了松了一口氣外就是滿心的成就感。出口商確認合同后，就是到進口地銀行申請信用證的時間。由于是全是英文的，所以全然不知所云。在這時，我才知道我想把這種興趣發(fā)展為自己的職業(yè)路上的障礙還有英語能力這一關(guān)，尤其是商業(yè)英語相關(guān)方面的訓(xùn)練。費了九牛二虎之力才把信用證開出來，隨后而來的是進口貨物檢驗，報關(guān)，繳稅流程。這些單據(jù)的填寫過程都要按著嚴格的規(guī)定進行，來不得半點馬虎和隨意。我想適合做貿(mào)易的人一

定應(yīng)該是細心而且做事務(wù)實，今后的自我修行中的方向似乎更加明確了起來。終于到銷貨這一步驟時，喜悅及成就的感覺無法用語言來描述。看著虛擬的貨幣以很大的幅度上漲時，那種空前的信心在胸中澎湃。

看著親歷我手的這筆業(yè)務(wù)的各種單據(jù)，我似乎堅定了我將來對外貿(mào)工作的信心。這次實習時我大學生活的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我看清了我的一個興趣與專業(yè)之間的平衡點。這種雙向的適合是我一直在尋找的，我的職業(yè)規(guī)劃也在這次的實習中漸漸明確起來了。我清楚的知道我還需要哪些技能，以及我還要學習哪些知識，需要精研哪方面的知識，還有就是我應(yīng)該從現(xiàn)在起就該關(guān)注相關(guān)公司的招聘要求。我相信在這樣的修煉后我會和夢想的職業(yè)的距離一點點拉近，直至實現(xiàn)我的規(guī)劃目標。

我覺得國際貿(mào)易是很迷人的工作，它可以讓一個人的嚴管隨時都關(guān)注著大范圍的市場。隨時都要了解國際市場的變動情況，這樣的生活習慣下的人不能每天都充滿活力與激情。把自己與不同地域的人聯(lián)系在一起，每次和不同的陌生國度的人交流，這種想法向來就是讓人熱血沸騰的。

國貿(mào)0802胡偉

第五篇：社會工作實務(wù)實習報告

大連科技學院

社會工作實務(wù)實習報告

此次實習的單位為綏陽縣太白鎮(zhèn)人民政府。鎮(zhèn)級政府是我國最基層的政府單位。鎮(zhèn)政府人民政府有書記，副書記兩名。鎮(zhèn)長一名，副鎮(zhèn)長四名。下設(shè)黨政辦公室、社會事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，為了更好的了解鎮(zhèn)政府運作過程，在實踐中發(fā)揮行政的技巧，解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會一名基層辦事員的工作情況。2011年12月05日~01月13日，通過與鎮(zhèn)政府負責人聯(lián)系，我有了一次為期六周的實習。

一、實習目的在機關(guān)單位學習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個機關(guān)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習地點

遵義市綏陽縣太白鎮(zhèn)政府社會辦事辦公室

三、實習時間

2011年12月05日——2012年01月13日

四、實習內(nèi)容

2011年12月05日到2012年01月13日這段時間，通過與鎮(zhèn)政府負責人聯(lián)系，在遵義市綏陽縣太白鎮(zhèn)度過了自己為期6周的實習生活。按職能不同分為黨政綜合辦公室、社會事務(wù)辦公室、林業(yè)站、獸醫(yī)站新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室司法所國土資源所財政所等十三個辦公室。

五、辦公室的主要職能

社會事務(wù)辦公室的主要職能為：

（一）、救助本鎮(zhèn)特困戶、受災(zāi)戶、殘疾人及特困高齡老人。

（二）、發(fā)放軍烈屬、殘疾軍人，復(fù)退軍人、原大隊干部、義務(wù)兵家屬優(yōu)待金、農(nóng)村特困居民最低生活保障金等各項生活補助，以及救濟救災(zāi)物款。

（三）、接收災(zāi)情及上報。

（四）、處理邊界糾紛、調(diào)解贍養(yǎng)老人糾紛。

（五）、咨詢社團登記，老年人優(yōu)待證、殘疾人證代辦，棄嬰、孤兒收養(yǎng)，婚姻登記，殯葬，村民自治政策法規(guī)咨詢，殘疾人教育就業(yè)、殘疾人康復(fù)等服務(wù)工作。

六、實習內(nèi)容

在這次的實習中，在鎮(zhèn)政府實習的總共有十人，都被分配在不同的辦公室，其中我被分配在社會事務(wù)辦公室。在遵義市綏陽縣太白鎮(zhèn)政府實習的六周時間里，我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守單位的規(guī)章紀律，不遲到、不早退，領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事交辦的工作能夠又好又快的完成，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進一步的提高。

在社會事務(wù)辦公室六周的實習里，我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面：

1、文字工作。

剛開始實習，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對社會事務(wù)辦公室的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在鎮(zhèn)政府的發(fā)言稿、有關(guān)農(nóng)村低保戶的資料整理等，都是由我一人負責的，這證明我通過努力得到辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認。

2、值班。

我認為社會事務(wù)辦公室的值班制度還是相當完善的。值班地點有兩個，一個是一樓的值班室，一個是二樓的值班臺，值班人員為輪值，一個月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話，記錄有關(guān)的會議通知，傳達通知，同時，也要接待到鎮(zhèn)政府的訪客，解答他們的疑問。

3、電話聯(lián)系、傳真。

與鎮(zhèn)政府黨建歸口及直屬辦公室的聯(lián)系，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)

系和傳真聯(lián)系了。我們社會事務(wù)辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要政府下屬的六個行業(yè)辦及交通管理站、安監(jiān)站等部門的協(xié)作，有時領(lǐng)導(dǎo)會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時，必須要注意自己的語氣，因為我代表的是我們社會事務(wù)辦公室，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設(shè)備具有一定的了解，要求會使用。

4、外出取件、送件。

公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文藝，這就要求我到上級機關(guān)部門去取文件或者送文件，有時一天要跑兩三趟，還好有政府的公車接送，比較不會累。記得有一次要去刻個公章，是社會事務(wù)辦公室新成立的黨組的章，我跟辦公室里的王副主任長先去了縣民政局黨建股開了個證明，接著去縣第一雕刻廠填表刻章，十天后又去雕刻廠取回公章交給民政局黨建股，等著黨建股發(fā)啟用公告，公章才能開始用。通過這一次，我了解了一個公章從準許到開始啟用之間的所要經(jīng)過的步驟。

5、辦會。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是民政系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后，我們辦公室做的事主要是整理此次民主生活會的有關(guān)材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作，我了解公務(wù)員辦會的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì)，加以推廣和普及。

七、實習收獲

（一）、認識和了解機關(guān)單位的組織機構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機關(guān)單位情況有了進一步的了解和認識。

（二）、公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。

（三）、學習機關(guān)單位對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。

（四）、學習使用辦公自動化設(shè)備如復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等設(shè)備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼，增加我就業(yè)的資本。

（五）、了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會的能力。

（六）、待人要真誠。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。

（七）、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。

（八）、要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。

八、對基層行政管理工作的思考

通過這六周的實習，我對基層行政管理工作有了一定的認識，通過將自己所學的理論知識和實際工作的結(jié)合，我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下：

(一)行政效率低下。行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好的分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了行政人員大量的時間，造成行政效率低下，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是影響我國行政效率的一個重要因素。

(二)機關(guān)紙張浪費嚴重。公務(wù)員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話，都要發(fā)好幾個文，既浪費了時間精力，也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間，機關(guān)在文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費了大的財力，像這次縣委組織部來鎮(zhèn)政府考核干部，每個干部都要準備發(fā)言稿，發(fā)言稿每份要打印60份，按照人數(shù)來算的話，光發(fā)言稿這一項就要用掉幾千張紙了，而

且打印錯誤經(jīng)常是會導(dǎo)致整份文件的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的，所有的報紙都是看完就扔，沒有回收利用，不能做到物盡其才。

對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷，我有以下建議：

九、解決對策

（一）解決行政效率低下的建議：

1、積極推進行政體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。

2、加強法制和責任制度的建設(shè)，通過改革建立健全法律法規(guī)體系，做到依法行政、照章辦事、依法治國、依法行政。

3、提高行政人員的素質(zhì)，這是相當有必要的。任何事情都要有人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效的培養(yǎng)措施，讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用。只有這樣，行政效率才會提高。

(二)解決機關(guān)紙張浪費的建議

1、制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。

2、無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行，文稿不打印出來。現(xiàn)在的計算機技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情。現(xiàn)階段，雖然經(jīng)委內(nèi)部也有架設(shè)局域網(wǎng)，但是所有的文件都還是打印出來，無紙辦公程度低。

十、實習總結(jié)

“千里之行，始于足下”，這六周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于

自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。