第一篇：做匯報材料的九大工具推薦

做匯報材料的九大工具推薦

做匯報材料不是PowerPoint一個軟件的活，適當利用一些合適的工具，讓你事半功倍。我將我用過的9個工具介紹給大家，希望對大家有所幫助。

1、SlideShare

首先這是個網站，這個網站就像是PPT界的優酷、YouTube，這里面有眾多優秀的資源，模板，大家可以盡情的分享、下載、引用。PPT是個細致的工作，不但要將所描述的工作展示清楚，還要具備一定的觀賞性，讓被匯報的對象有興趣去看你的材料。白花花的一堆文字，試想，能達到預期的效果么？

2、ThemeGallery模板

這是一些模板啦，套用模板是最簡單合適的方法，快速、美觀，純原創恐怕得累死，我不是教大家偷懶，這叫術業有專攻，讓他們專門去做模板，他們專業自然會做出很多優秀的模板，我們要做的是如何利用好這些模板把我們的匯報材料編寫好。

有人可能會質疑，你看人家運營商的多漂亮，多到位，我不得不承認人家的是很漂亮，也是自己專有的，不過要認清一點他們是有專門的PPT包裝團隊的，為他們開發出專有的模板去套用，如果有時間大家也可以去嘗試研究一個有我們自己特色的模板，說不定老板一高興還會給獎勵哦。

ThemeGallery的模板非常專業，且主題多樣，基本能夠滿足我們日常的需要，唯一的問題是：如何在上百個漂亮的模板中選出最合適的。

3、兩本書

麥肯錫的《金字塔原理》是從復雜的信息中梳理邏輯的好方法，同樣適用于理清PPT的思路。東尼的《思維導圖》同樣是收集靈感火花、整理思路的優秀方法，現在我每做一個PPT之前都會使用思維導圖（工具后面有）來幫我搭建框架。

4、ToastMaster

TM演講會旨在培養會員的公眾講演能力與領導力。對于那些不善言辭，站在講臺就會手足無措的朋友來講這無疑是個好地方。這是個公益組織，有著一套非常完備的體系來培養你的講演能力，克林頓也是TM的會員哦。深圳有全國唯一的一個中文TM，深圳國際中文演講會

5、TUCOO圖酷

圖酷是一個海量的圖標庫。PPT中的圖標一套一套的用才好看，左摘、右摘選的雖然都是精品，但是可能會不搭配，不是一套。

6、INMAGINE影美晴

有些時候我們從google或者百度的圖片搜索中得不到高質量的圖片，不是圖的大小不夠，而是圖片內容不夠好。影美晴中的所有圖片都由專業人士攝制，并且使用關鍵字的方式檢索，可以精準的搜索你所需要的圖片。不過影美晴的圖片都是版權圖片，使用的時候需要注意。

7、Color Impact

我們中的大多數人都沒有受過專門的色彩訓練，所以你可能不知道在你的PPT里使用那些顏色比較和諧，現在好了，你可以使用Color Impact，它會告訴你如何選擇協調的顏色，并且可以在測試模型里隨意嘗試色彩搭配，直到滿意為止。

8、Visio

微軟的Visio是一個為非專業人士準備的專業繪圖軟件。有不會用的么，這個不用我多做介紹了吧

9、MindManager

MindManager是用于繪制思維導圖的軟件，在這里你可以方便的整理你的各種好點子、靈感，然后把它們制作成一幅思維導圖。當然除了MindManager之外，你也可以試試國產的Xmind，我覺得比MM還好用。

第二篇：做PPT的九大工具推薦

做匯報材料的九大工具推薦

做匯報材料不是PowerPoint一個軟件的活，適當利用一些合適的工具，讓你事半功倍。我將我用過的9個工具介紹給大家，希望對大家有所幫助。

1、SlideShare 首先這是個網站，這個網站就像是PPT界的優酷、YouTube，這里面有眾多優秀的資源，模板，大家可以盡情的分享、下載、引用。PPT是個細致的工作，不但要將所描述的工作展示清楚，還要具備一定的觀賞性，讓被匯報的對象有興趣去看你的材料。白花花的一堆文字，試想，能達到預期的效果么？

2、ThemeGallery模板

這是一些模板啦，套用模板是最簡單合適的方法，快速、美觀，純原創恐怕得累死，我不是教大家偷懶，這叫術業有專攻，讓他們專門去做模板，他們專業自然會做出很多優秀的模板，我們要做的是如何利用好這些模板把我們的匯報材料編寫好。

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3、兩本書

麥肯錫的《金字塔原理》是從復雜的信息中梳理邏輯的好方法，同樣適用于理清PPT的思路。東尼的《思維導圖》同樣是收集靈感火花、整理思路的優秀方法，現在我每做一個PPT之前都會使用思維導圖（工具后面有）來幫我搭建框架。

4、ToastMaster TM演講會旨在培養會員的公眾講演能力與領導力。對于那些不善言辭，站在講臺就會手足無措的朋友來講這無疑是個好地方。這是個公益組織，有著一套非常完備的體系來培養你的講演能力，克林頓也是TM的會員哦。深圳有全國唯一的一個中文TM，深圳國際中文演講會

5、TUCOO 圖酷

圖酷是一個海量的圖標庫。PPT中的圖標一套一套的用才好看，左摘、右摘選的雖然都是精品，但是可能會不搭配，不是一套。

6、INMAGINE 影美晴

有些時候我們從google或者百度的圖片搜索中得不到高質量的圖片，不是圖的大小不夠，而是圖片內容不夠好。影美晴中的所有圖片都由專業人士攝制，并且使用關鍵字的方式檢索，可以精準的搜索你所需要的圖片。不過影美晴的圖片都是版權圖片，使用的時候需要注意。

7、Color Impact

我們中的大多數人都沒有受過專門的色彩訓練，所以你可能不知道在你的PPT里使用那些顏色比較和諧，現在好了，你可以使用Color Impact，它會告訴你如何選擇協調的顏色，并且可以在測試模型里隨意嘗試色彩搭配，直到滿意為止。

8、Visio 微軟的Visio是一個為非專業人士準備的專業繪圖軟件。有不會用的么，這個不用我多做介紹了吧

9、MindManager

MindManager是用于繪制思維導圖的軟件，在這里你可以方便的整理你的各種好點子、靈感，然后把它們制作成一幅思維導圖。當然除了MindManager之外，你也可以試試國產的Xmind，我覺得比MM還好用。

介紹到這暫時告一段落，如果你也有一些順手的工具或資源，歡迎留言告知！

第三篇：九大制度

一、分級護理制度(一)目的

分級護理指根據病人的病情，確定特級護理或—、二、三級護理，進行病情觀察和治療護理，并根據日常生活能力(ADL)評定給予基礎護理。(二)適用范圍 1．特級護理

(1)臟器功能衰竭(心、腦、腎、肝、呼衰)。(2)各種復雜的或新開展的大手術。

(3)各種嚴重的創傷、燒傷，多臟器功能損傷。2．一級護理

病情嚴重或病情不穩定需嚴密監測和觀察者。3．二級護理

病情基本穩定者。4．三級護理 病情穩定者。(三)主要護理要求 1．特別護理要求

(1)專人護理或轉入ICU。

(2)根據病情監測生命體征、出入量。

(3)嚴密觀察病情變化，隨時記錄病人的重要生理、心理反應。(4)準確執行醫囑，及時完成治療。

(5)做好基礎和專科護理，防止護理并發癥。2．一級護理要求

(1)嚴密觀察病情變化，根據醫囑和病情監測記錄生命體征、出人量。(2)觀察病人的生理、心理反應，了解心理需求，做好身心整體護理。(3)準確執行醫囑，及時完成治療。

(4)做好與疾病有關的專科護理，防止護理并發癥。(5)做好健康教育．協助或指導功能鍛煉。3．二級護理要求

(1)觀察病人的病情變化及生理、心理反應。(2)準確執行醫囑，及時完成治療。

(3)做好健康教育，協助或指導功能鍛煉．防止護理并發癥。4．三級護理要求

(1)準確執行醫囑，及時完成治療。(2)了解病人病情，做好健康教育。

(四)、日常生活能力(ADL)的評定和護理要求

護士應對病人進行ADL評定，并提供相應的護理。1．級別

(1)一級：完全獨立，各項活動能在正常時間內安全完成。生活可以自理，不需要借助幫助。

相關制度(2)二級：部分獨立，在完成各項日常生活活動中，需要使用輔助器具并超過正常完成活動時間，動作不夠安全。若提供必要的物品，生活可以自理。

(3)三級：部分依賴，已盡量大努力仍不能獨立完成日常活動。需要指導、監督或說服，協助生活護理和功能鍛煉。

(4)四級：完全依賴，完全需要幫助。需要協助被動活動，指導部分主動活動。2．護理質量標準

(1)床鋪平整、清潔、舒適，無碎屑、無尿漬、無血漬。(2)臥位舒適，符合病情和治療要求。

(3)口腔清潔，妥善處理口腔黏膜潰病、出血等。

(4)皮膚清潔、完整無破損。會陰、肛門清潔無異昧，指、趾甲、須發等潔凈。(5)滿足進食的需求。

(6)滿足飲水、排泄的需求。

(7)根據肢體功能，協助和指導適當的功能鍛煉。

二、交接班制度

（一）目的

保證臨床醫療護理工作的連續性，預防事故的發生

（二）適用范圍

臨床科室需要交接班的各護理單元。(三)要求

1．交接班要求

(1)交班者在交班前應完成本班的各項工作，按護理文書書寫規范要求做好護理記錄。

(2)交班者整理及補充常規使用的物品，為下一班做好必需用品的準備。(3)交接班必須按時。接班者提前到科室，完成各種物品清點、交接并簽名，閱讀重點病人(如危重、手術、新病人)的病情記錄。

(4)交接班必須做到書面寫清、口頭講清、床前交清。接班者如發現病情、治療、器械、物品交待不清，應立即詢問。接班時如發現問題應由交班者負責，接班后發生問題應由接班者負責。

(5)交接雙方共同巡視病房，注意查看病人的病情是否與交班相符，重病人的基礎護理、專科護理是否符合要求以及病室是否達到管理要求等。

(6)對特殊情況者，如情緒、行為異常和未請假外出的病人，應及時與主管醫生或值班醫生聯系，并采取相應的措施，必要時向院部匯報。除向接班護士口頭交班外，還應做好記錄。2．交班方式(1)書面交班。(2)口頭交班。(3)床邊交班。3．交班內容

(1)病人動態：包括病人總人數，出入院、轉科、轉院、分娩、手術等人數，重危病人、搶救病人、一級護理病人、大手術前后或者有特殊變化的病人及死亡等情況。

(2)病人病情：包括病人的意識、生命體征、癥狀和體征、與疾病密切相關的檢查結果，治療、護理措施及效果(如各種引流管是否通暢，引流液的色、性狀、量；輸液的內容及滴速；注射部位有無紅腫、滲漏)；病人的心理變化，病人對疾病的態度，家庭、單位的態度和支持情況。

(3)物品：包括常備毒、麻藥品、搶救物品、器械、儀器等數量及完好狀態。

相關制度

三、搶救工作制度

（一）目的

及時、迅速、有效地搶救病人的生命，提高搶救成功率。

（二）適用范圍 急、重危病人的搶救

（三）要求

(1)搶救工作在科主任、護士長領導下進行。護士長負責組織和指揮護理人員對重危病人進行搶救護理。參加人員必須全力以赴，明確分工，緊密配合，聽從指揮，堅守崗位。

(2)如遇重大搶救，護士長應及時向護理部匯報。并接受護理部的組織、調配和指導。

(3)當搶救病人的醫生尚未到達時，護理人員應立即監測生命體怔，嚴密觀察病情，積極搶救。根據病情及時給氧、吸痰、建立靜脈通道，必要時立即進行心肺復蘇、止血等。并為進一步搶救作準備。

(4)嚴格執行各項規章制度。對病情變化、搶救經過、搶救用藥等，要詳細、及時記錄和交班。口頭醫囑在執行時應加以復述，搶救后請醫生及時補開醫囑。(5)護理人員必須熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法。

(6)各護理單元應備有搶救車．搶救車內搶救物品、器械、藥品應按醫院統一規定放置，標記清楚。定位、定量放置，定人保管，檢查無誤后可用封條(或一次性鎖)封存并簽名，以保證應急使用。啟用后必須及時補充、清點、檢查、封存。每月至少清查一次。

(7)做好搶救登記及搶救后的處置工作。

四、飲食管理制度

（一）目的

提供合理飲食，以滿足機體需要，增加機體抵抗力。

（二）適用范圍

適用于各級醫院住院病人的飲食管理。

（三）要求

(1)病人的飲食種類由醫生根據病情決定。開出醫囑或更改醫囑后，護士應及時通知營養室，并在床頭卡上做好飲食標記。同時告知病人有關事項。(2)開飯前停止一般治療，對生活不能自理的病人給予協助。(3)應有專門的配餐員，配餐員嚴格按醫囑發送飲食。

(4)了解病人的飲食習慣，觀察病人的進食量、食欲、飲食是否符合治療要求等情況。對有特殊需要者，在不違反治療原則的前提下，盡量滿足病人的需求，及時與營養室取得聯系。

(5)護士應向病人說明治療及檢查飲食的目的，保證飲食的落實，對禁食或限制的食品給予解釋。(6)病人家屬所送的飲食，須經醫護人員認可后方可食用。

五、物品、藥品．器械，設備管理制度

（一）目的

保證各類物品、藥品供應及時、齊全，器械、設備性能良好，為治療、搶救病人提供物質保證，減少資源浪費，延長儀器、設備的壽命。

（二）適用范圍 各級醫院護理單元

（三）要求

1．一般管理制度

相關制度

(1)護士長全面負責物品、藥品、器材的領取、保管且報損等管理工作。建立賬目，定人分類保管，定期檢查，做到賬物相符。

(2)各類物品指定專人管理。貴重物品每天清查核對，一般物品根據具體情況定期清點，如有不符應查明原因：

(3)凡因違反操作規程而損壞物品的，應根據醫院賠償制度處理。

(4)管理人員應掌握各類儀器的性能和使用要求，注意保養，提高使用率。(5)借出物品必須辦理登記手續，由經手人簽名，重要物品經護士長同意后方可借出．搶救器材一般不外借。

(6)護土長調動時必須辦好移交手續，交接雙方共同清點并簽名。2．被服管理制度

(1)各病房根據床位數確定被服基數與機動數，定期清點。(2)病人出入院時，護士負責交、收被服，當面點清。(3)贓被服放于指定地點，由洗衣房收洗。3．器材管理制度

(1)醫療器械由專人負責保管，督促和協助設備科定期檢查、保養、維修，保持性能良好。

(2)建立儀器操作程序卡。使用時，必須了解器械的性能，嚴格遵守操作規程，用畢妥善消毒，保管。

(3)精密儀器必須指定專人負責保管，用畢由保管者檢查后簽字。4．藥品保管制度

(1)各護理單元藥品必須經醫院藥房檢查合格后方可使用。應根據病種和需要保持一定 數量。

(2)藥品應根據種類與性質，如針劑、內服、外用、劇毒藥等分類定位放置，并應保證標志明顯，每日檢查，由專人負責領取及保管。如發現沉淀、變色、過期、標簽模糊或經涂改者，應及時清理，不得再使用。相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑藥品不得混放。

(3)根據藥劑科定期檢查藥品質量的結果，及時處理和改進存在的問題。(4)病人的貴重藥品，應寫明床號、姓名，加鎖存放．不用時及時退回藥房。(5)麻醉藥品應設固定專柜，定量加鎖存放，專人保管；每班應清點簽名，用后經兩人核對并保留空安瓿，由醫生開專用處方后憑空安瓿向藥房領回，并作登記。麻醉藥品注射后之殘余量，須監督銷毀，并有記錄(有條件的醫院，病房可不備存麻醉藥，隨時向藥房領取)。

六、護理查房制度

（一）目的

（1）通過行政查房，發現問題，確認問題，提出解決問題的對策，提高護理質量和管理水平。(2)通過業務查房，提高護理人員的專業水平，了解國內外專科護理發展新動態。(3)通過教學查房，提高教學管理水平，提高學生的綜合實踐能力。

(4)通過夜查房．解決和處理夜間護理工作中的重點問題，保證夜間護理工作順利進行。

（二）適用范圍 各護理單元

（三）內容和要求 1．行政查房 內容

(1)查護理質量，尤其是重危病人的護理質量。

相關制度

(2)查服務態度、規章制度的執行情況。(3)查崗位職責落實情況。(4)查護理記錄。(5)查護理操作。(6)查病房管理。(7)查護理安全隱患。要求

(l)護理部查房：由護理部主持，科護士長(或護士長)參加，每月一次以上，有重點檢查內容。

(2)科護士長查房：由科護士長主持，各病區護士長參加，每月一次，有重點地檢查本科各護理單元的工作。

(3)病區護土長查房：有計劃地安排檢查內容，每周一次。(4)做好查房記錄。2業務查房 內容

(1)分析討論重危病人、典型、疑難、死亡病例的護理。(2)查基礎護理、專科護理落實情況。

(3)結合病例學習國內外護理新動態、新業務、新技術。要求

(1)護理部組織每季全院業務查房一次。

(2)科護士長或病區護士長組織業務查房，一年10次。(3)科、病區護士長參加醫生查房每月1—2次。

(4)查房前預先告知有關人員查房的內容、目的，做好查房記錄，保存資料。

3、教學查房 內容

(1)分析典型病例，指導護生運用護理程序。(2)檢查教學計劃，教學目標落實情況。(3)指導或示范護理技術操作。要求

(1)負責教學的護理部主任應參與護理教學查房。

(2)帶教老師應負責組織教學查房，每一輪學生至少一次。(3)護士長安排護生每月參加護理查房一次。4．夜查房 內容

(1)掌握全院重危、搶救病人的概況，幫助解決夜間護理工作中的疑難問題。(2)認真檢查各崗位責任制落實情況及各科室的護理工作。要求

(1)由全院護土長輪流參加夜間值班，500床位以上每天查，500張床位以下一周查2次，200張床位以下一周查一次。

(2)幫助解決疑難問題，遇到特殊情況作出應急處理。

(3)查房中發現問題逐條記錄，次日查房者向護理部主任口頭匯報并提交值班記錄。

（一）目的

確保病人及時、安全地接受檢查，并保證各項標本的采集質量符合要求。

（二）適用范圍

適用于各級醫院住院病人的檢查及門、急診、住院病人的標本送檢。

（三）要求

(1)護士根據醫囑及檢查單，通知病人及告知注意事項，重病人及行動不便者檢查時應有人陪送，以確保病人安全。

(2)護士應將標簽貼于標本盛器上，根據化驗單上的化驗項目正確留取各種標本。急需檢驗者，應及時采集和送檢標本。

(3)各項檢查及化驗均應有送檢登記，特殊檢查(范圍由省護理中心制定)有送、收登記。

八、查對制度

（一）目的

保證病人安全，防止事故發生。

（二）適用范圍

處理醫囑，執行各項治療、護理操作。

（三）要求

1.醫囑查對制度(1)處理醫囑時，應查對醫囑是否符合書寫規范，并在確認無誤后方可執行。(2)醫囑應班班查對。輸入電腦或處理醫囑者、查對者均需簽全名，每日必須總查對醫囑一次，并有記錄(尚未取消醫囑本的，每班查對新醫囑，每周總查對一次)。

(3)對有疑問的醫囑．應查清后執行。2．服藥、注射、輸液查對制度 {1}服藥、注射、輸液須嚴格執行三查七對。三查：備藥前查、備藥中查、備藥后查

七對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間和用法。

{2}備藥前要檢查藥品質量，注意有無變質，針劑有無裂痕、失效。如不符合要求或標簽不清者，不得使用。

(3)備藥后必須經第二人核對后方可執行。配藥時應注意配伍禁忌。(4)凡需做過敏試驗的藥物，在試驗前，應詳細詢問過敏史。試驗結果應由執行者和復查者雙簽名。陰性者方可使用。

(5)發藥和注射時，病人如提出疑問，應及時查清，核對無誤后執行。3．輸血查對制度

(1)查對血型檢驗報告單上的病人床號、姓名、住院號、血型。(2)查對供血者與受血者的交叉配血結果。

(3)查血袋上的采血日期、有效期。血液有無凝血塊或溶血，封口是否嚴密，有無破損。

(4)查對輸血單與血袋標簽上的受、供血者的姓名、血型、血袋號及血量是否相符。

(5)輸血前必須經兩人核對無誤后方可輸入，并由兩人在交叉配血報告單上簽全名。

(6)輸血時．與病人核對姓名、床號、血型。有疑問時應再次查對。4．飲食查對

(1)床頭飲食卡應與醫囑相符。

(2)病人就餐時，查對床頭飲食卡與病人飲食種類是否相符，自備飲食與醫囑飲食種類是否相符。

(3)對特殊治療飲食、檢查飲食，護士應查對落實，相關制度

九、消毒隔離制度

（一）目的

有效預防和控制醫院內感染

（二）適用范圍

設有護理崗位的有關科室

（三）要求

(1)護理部負責監督、指導護理人員嚴格執行消毒、滅菌、隔離、一次性醫療用品管理等制度，協助醫院感染管理科對全院護理人員進行預防、控制醫院內感染有關知識的培訓。

(2)各護理單元設立醫院內感染監控護士，檢查督促本部門消毒隔離工作。(3)護理人員上班時要衣帽整潔，不戴戒指，不著工作服進食堂、幼兒園或離院外出。

(4)護理人員必須遵守消毒滅菌原則，按照衛生部《消毒技術規范》，凡是高度危險性物品，必須選用滅菌法滅菌；凡中度危險性物品．可選用中效消毒法或高效消毒法；凡低度危險性物品，可用低效消毒法，或只作一般的清潔處理。(5)根據物品的性能選用適當方法進行滅菌。手術器具及物品，各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌法；油、粉、膏等首選干熱滅菌法。不耐熱物品如各種導管、精密儀器、人工移植物等可選用化學滅菌法。

(6)護理人員必須了解消毒劑的性能、作用、使用方法、影響滅菌或消毒效果的因素等，配制時注意有效濃度，并定期監測。更換滅菌劑時．必須先對用于浸泡滅菌物品的容器進行滅菌處理。

(7)連續使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機管道、早產兒暖箱的濕化器等器材，必須定期消毒和每次使用結束后進行終末消毒，干燥保存。氧氣濕化瓶內的濕化液為滅菌水。

(s)以下情況必須洗手：接觸病人前后；進行無菌操作前后；進入和離開隔離病房、ICU、母嬰室、新生兒病房、燒傷病房、感染性疾病病房等重點部門時；戴口罩和穿脫隔離衣前后等。接觸血液、體液和被污染的物品應戴手套，并洗手。(9)病房及各診療科室應設有流動水洗手設施，開關采用腳踏式、肘式或感應式。洗手用的肥皂應保持清潔、干燥．有條件的醫院應用液體皂。可選用紙巾、風干機、擦手毛巾等擦干雙手。擦手毛巾應一次一用。不便洗手時應配備快速手消毒劑。

(10)無菌容器及敷料鉗每周滅菌1-2次；體溫計用后要用高效消毒劑二步法消毒(最好一次一用或專人專用)；盛碘酒、酒精等消毒液的容器應保持密閉．定期滅菌；注射做到一人一針一筒一帶一墊。

(11)門診．病房各室應定期通風換氣，地面應濕式清掃，床頭桌、椅每日濕擦，保持清潔，每周大掃除一次。當有血跡、糞便、體液等污染時，應即以有效消毒劑擦凈。抹布、拖把應分區專用，用后消毒．洗凈、晾干。(12)病人出院后，病室及室內物品必須做好終末消毒。傳染病病人按傳染病管理制度及其護理常規執行，特殊感染病人除嚴格隔離外，其用過的器械、被服、病室都要嚴格消毒處理，用過的敷料等物品應燒毀。

(13)病人衣服、床單、被套、枕套每周至少更換一次，如有特殊情況應及時更換。臟被服不能在病室及走廊清點。

(14)一次性使用醫療用品的領用、保管、使用。處理、毀形等各環節，應嚴格按照《浙江省醫療衛生機構一次性使用醫療用品管理規范》執行，使用后的一次性醫療物品在密閉保存的前提下．可不行毀形及浸泡消毒。

(15)各具體部門、重點科室的消毒隔離管理參照衛生部《醫院感染規范》及本規范有關科室管理條款執行。

第四篇：人力資源九大模塊

人力資源劃分為九大模塊：VS六大板塊：

1、人力資源戰略與規劃；

1、人力資源規劃

2、人力資源組織設計與工作分析：

2、招聘與配置

3、招聘管理；

3、培訓與開發

4、薪酬與福利；

4、績效管理

5、績效管理；

5、薪酬與福利

6、員工發展與培訓；

6、勞動關系

7、企業文化；

8、員工關系；

9、人力資源信息系統。

附：人事管理和職業生涯管理

第五篇：項目管理九大知識領域 輸入輸出工具 濃縮 小抄 打印版

1.整體管理1.1制定項目章程

I:織因素

1、合同（如果適用）

4、組織過程資產

2、項目工作說明書T:

1、項目選擇方法

3、環境和組

2、項目管理方法論

3、項目管理信息系統

4、專家判斷O:

1、項目章程

1.2制定項目初步范圍說明書

I:

1、項目章程

2、項目工作說明書

3、環境和組織因素

4、組織過程資產T:

1、項目管理方法論

2、項目管理信息系統

3、專家判斷O:

1、項目初步范圍說明書 1.3制定項目管理計劃

I:組織因素

1、項目初步范圍說明書

4、組織過程資產

2、項目管理各過程T:

1、項目管理方法論

3、環境和

2、項目管理信息系統

3、專家判斷O:

1、項目管理計劃（范圍管理*進度管理*成本管理*質量管理*過程改進*人員配備管理*溝通管理*風險管理*采購管理*計劃）1.4指導與管理項目執行

I:施

1、項目管理計劃

4、批準的變更申請

2、批準的糾正措施

5、批準的缺陷補救

3、批準的預防措

6、確認的缺陷補救

7、行政收尾程序T:

1、項目管理方法論

2、項目管理信息系統

3、實施的變更請求

4、實施的糾正措施

5、實施的預防措施

6、實施的缺陷補救

7、工作績效信息O:

1、可交付成果

2、請求的變更 1.5 I:

1、項目管理計劃監控項目工作2、工作績效信息

3、否決的變更請求T:

1、項目管理方法論

2、項目管理信息系統

3、實現價值技術

4、專家判斷O:

1、推薦的糾正措施

2、推薦的預防措施

3、預測

4、推薦的缺陷補救

5、請求的變更 1.6整體變更控制

I:推薦的預防措施

1、項目管理計劃

5、推薦的糾正措施

2、請求的變更

3、工作績效信息

6、推薦的缺陷補救4、7、可交付成果T:

1、項目管理方法論

2、項目管理信息系統

3、專家判斷O:

1、批準的變更請求

2、否決的變更請求

3、項目管理計劃（更新）

4、項目范圍說明書（更新）

5、批準的糾正措施

6、批準的預防措施

7、批準的缺陷補救

8、確認的缺陷補救

9、可交付成果 1.7項目收尾

I:

1、項目管理計劃

2、合同文件

3、環境和組織因素

4、組織過程資產

5、工作績效信息

6、可交付成果T:

1、項目管理方法論

2、項目管理信息系統

3、專家判斷O:

1、行政收尾程序

2、合同收尾程序

3、最終產品、服務或成果

4、組織過程資產（更新）

2.范圍管理2.1編制范圍管理計劃

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目章程

4、項目初步范圍說明書

5、項目管理計劃T:

1、專家判斷

2、模板、表格與標準O:

1、項目范圍管理計劃 2.2范圍定義

I:項目范圍管理計劃

1、組織過程資產

25、、項目章程批準的變更請求

3、項目初步范圍說明T:

1、產品分析

42、、其它方案識別

3、專家判斷

4、項目干系人分析O:

1、項目范圍說明書

2、請求的變更

3、項目范圍管理計劃（更新）

2.3創建工作分解結構

I:計劃

1、組織過程資產

4、批準的變更請求

2、項目范圍說明書T:

1、工作分解結構模板

3、項目范圍管理

2、分解O:

1、項目范圍說明書（更新）

2、工作分解結構

3、工作分解結構詞匯表

4、范圍基準

5、項目范圍管理計劃（更新）

6、請求的變更 2.4范圍確認

I:圍管理計劃

1、項目范圍說明書

4、可交付成果

2、工作分解結構詞匯表T:

1、檢查O:

1、驗收的可交

3、項目范付成果

2、請求的變更

3、推薦的糾正措施 2.5 I:

1、項目范圍說明書范圍控制

2、工作分解結構

3、工作分解結構詞匯表

4、項目范圍管理計劃

5、績效報告

6、批準的變更請求

7、工作績效信息T:

1、變更控制系統

2、偏差分析

3、補充計劃

4、配置管理系統O:

1、項目范圍說明書（更新）

2、工作分解結構（更新）

3、工作分解結構詞匯表（更新）

4、范圍基準（更新）

5、請求的變更

6、推薦的糾正措施

7、組織過程資產（更新）

8、項目管理計劃（更新）

3.進度管理3.1活動定義

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目范圍說明書

4、工作分解結構

5、工作分解結構詞匯表

6、項目管理計劃T:

1、分解

2、模板

3、滾動式規劃

4、專家判斷

5、規劃組成部分O:

1、活動清單

2、活動屬性

3、里程碑清單

4、請求的變更 3.2活動排序

I:

1、項目范圍說明書

2、活動清單

3、活動屬性

4、里程碑清單

5、批準的變更請求T:

1、前導圖法PDM2、箭線圖法ADM3、進度網絡模板

4、確定依賴關系

5、超前與滯后O:

1、項目進度網絡圖

2、活動清單（更新）

3、活動屬性（更新）

4、請求的變更 3.3活動資源估算

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、活動清單

4、活動屬性

5、資源可利用情況

6、項目管理計劃T:

1、專家判斷

2、多方案分析

3、出版的估算數據

4、項目管理軟件

5、自下而上估算O:

1、活動資源要求

2、活動屬性（更新）

3、資源分解結構

4、資源日歷（更新）

5、請求的變更

3.4活動歷時估算

I:書

1、環境和組織因素

4、活動清單

5、活動屬性

2、組織過程資產

6、活動資源要求

3、項目范圍說明

7、資源日歷

8、項目管理計劃*風險登記冊*活動成本估算T:

1、專家評定

2、類比估算法

3、參數估算

4、三點估算

5、管理儲備分析O:

1、活動歷時估算

2、活動屬性更新 3.5 制定進度計劃

I:活動屬性

1、組織過程資產

5、項目進度網絡圖

2、項目范圍說明書

6、活動資源要求

3、活動清單

7、資源

4、日歷

8、活動歷時估算

9、項目管理計劃*風險登記冊T:

1、進度網絡分析

2、關鍵路徑法

3、進度壓縮

4、假設情景分析

5、資源平衡

6、關鍵連法

7、項目管理軟件

8、應用日歷

9、調整時間提前與滯后量

10、進度模型O:

1、項目進度表

2、進度模型數據

3、進度基準

4、資源要求（更新）

5、活動屬性（更新）

6、項目日歷（更新）

7、請求的變更

8、項目管理計劃（更新）*進度管理計劃（更新）3.6 I:

1、進度管理計劃 項目進度控制

2、進度基準

3、績效報告

4、批準的變更請求T:

1、進度報告

2、進度變更控制系統

3、績效衡量

4、項目管理軟件

5、偏差分析

6、進度比較甘特圖O:

1、進度模型數據（更新）

2、進度基準（更新）

3、績效衡量

4、請求的變更

5、推薦的糾正措施

6、組織過程資產（更新）

7、活動清單（更新）

8、活動屬性（更新）

9、項目管理計劃（更新）4.成本管理4.1成本估算

I:書

1、環境和組織因素

4、工作分解結構

52、工作分解結構詞匯表、組織過程資產

3、項目范圍說明

6、項目管理計劃*進度管理計劃*人員配備管理計劃*風險登記冊T:數估算

1、類比估算

5、項目管理軟件

2、確定資源費率

6、供貨商投標分析

3、自下而上估算

7、準備金

4、參分析

8、質量成本O:

1、活動成本估算

2、活動成本估算支持細節

3、請求的變更

4、成本管理計劃（更新）4.2 成本預算

I:

1、項目范圍說明書

2、工作分解結構

3、工作分解結構詞匯表

4、活動成本估算

5、活動成本估算支持細節

6、項目進度表

7、資源日歷

8、合同

9、成本管理計劃T:

1、成本匯總

2、儲備金分析

3、參數估算

4、資金限制平衡O:新）

1、成本基準

4、請求的變更

2、項目資金要求

3、項目管理計劃（更4.3成本控制

I:效信息

1、成本基準

5、批準的變更申請

2、項目資金需求

6、項目管理計劃

3、績效報告4T:、工作績

1、成本變更控制系統

2、績效衡量分析

3、預測

4、項目績效審核

5、項目管理軟件

6、偏差管理O:

1、成本估算（更新）

2、成本基準（更新）

3、績效衡量

4、預測完工

5、請求的變更

6、推薦的糾正措施

7、組織過程資產（更新）

8、項目管理計劃（更新）5.質量管理5.1 制定質量管理計劃

I:書

1、環境和組織因素

4、項目管理計劃T:

2、組織過程資產

1、成本效益分析

3、項目范圍說明

2、基準對照

3、實驗設計

4、質量成本（COQ）

5、其它質量規劃工具O:

1、質量管理計劃

2、質量測量指標

3、質量核對表

4、過程改進計劃

5、質量基準

6、項目管理計劃（更新）5.2項目質量保證

I:劃

1、質量管理計劃

4、工作績效信息

2、質量控制測量結果

5、批準的變更請求63、質量控制衡、過程改進計量

7、實施的變更請求

8、實施的糾正措施

9、實施的缺陷補救

10、實施的預防措施T:

1、質量規劃工具和技術

2、質量審計

3、過程分析

4、質量控制工具和技術O:

1、請求的變更

2、推薦的糾正措施

3、組織過程資產（更新）45.3、項目管理計劃（更新）項目質量控制

I:

1、質量管理計劃

2、質量測量指標

3、質量核對表

4、組織過程資產

5、工作績效信息

6、批準的變更請求

7、可交付成果T:

1、因果圖

2、控制圖

3、流程圖

4、直方圖

5、帕累托圖（排列圖）

6、檢查表

7、散點圖

8、統計抽樣

9、檢查

10、測試11、6δ

12、相互關系圖

13、親和圖（KJ圖）

14、樹狀圖

15、矩陣圖

16、優先矩陣圖

17、過程決策程序圖

18、活動網絡圖O:

1、質量控制衡量

2、確認的缺陷補救

3、質量基準（更新）

4、推薦的糾正措施

5、推薦的預防措施

6、請求的變更

7、推薦的缺陷補救

8、組織過程資產（更新）

9、確認的可交付成果

10、項目管理計劃（更新）

6.人力資源管理6.1 人力資源計劃編制

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目管理計劃*組織理論活動資源需求O:

1、角色和職責T:

1、組織機構圖和崗位描述

2、項目組織圖

32、人員配備、交際

3、管理計劃

6.2I:

1、組建項目團隊環境和組織因素

2、組織過程資產

3、角色和責任

4、項目組織圖

5、人員配備管理計劃T:

1、預先分配

2、談判

3、招募

4、虛擬團隊O:

1、項目人員分配

2、資源可利用情況

3、人員分配管理計劃（更新）6.3項目團隊建設

I:情況

1、項目人員分配T:

1、通用管理技能

2、人員配備管理計劃

2、培訓

3、團隊建設活動

3、資源可利用

4、規則

5、集中辦公

6、獎勵與表彰O:

1、團隊績效評估 6.4 I:

1、組織過程資產項目團隊管理

2、項目人員分配

3、角色和責任

4、項目組織圖

5、人員配備管理計劃

6、團隊績效考核

7、工作績效信息

8、績效報告T:

1、觀察與交談

2、項目績效考核

3、沖突管理

4、問題登記簿O:

1、請求的變更

2、推薦的糾正措施

3、推薦的預防措施

4、組織過程資產（更新）

5、項目管理計劃（更新）7.溝通管理7.1溝通管理計劃編制

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目管理計劃*溝通管理計劃制約因素*假設 T:

1、溝通需求分析

2、溝通技術O:

1、7.2信息分發

I:統

1、溝通管理計劃

3、信息發布系統T:

41、經驗教訓總結過程、溝通技能

2、信息收集和檢索系O:

1、組織過程資產（更新）

2、請求的變更 7.3 I:

1、工作績效信息績效報告

2、績效衡量

3、完工預測

4、質量控制衡量

5、項目管理計劃*績效衡量基準

6、批準的變更請求

7、可交付成果T:

1、信息演示工具

2、績效信息收集和匯總

3、狀態審查會

4、工時匯報系統

5、成本匯報系統O:

1、績效報告

2、預測

3、請求的變更

4、推薦的糾正措施

5、組織過程資產（更新）7.4項目干系人管理

I:

1、溝通管理計劃

2、組織過程資產T:

1、溝通方法

2、問題登記簿O:

1、問題得以解決

2、批準的變更申請

3、批準的糾正措施

4、組織過程資產（更新）

5、項目管理計劃（更新）

8.風險管理8.1制定風險管理計劃

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目管理計劃T:8.21、規劃會議和分析風險識別

O:

1、風險管理計劃 I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目范圍說明書

4、風險管理計劃

5、項目管理計劃T:

1、文件審查

2、信息搜集技術

3、核對表分析

4、假設分析

5、圖解技術O:

1、風險登記冊 8.3 I:

1、組織過程資產定性風險分析

2、項目范圍說明書

3、風險管理計劃

4、風險登記冊T:

1、風險概率和影響評估

2、概率/影響風險評估矩陣

3、風險數據質量評估

4、風險分類

5、風險緊迫性評估Q:

1、風險登記冊（更新）8.4定量風險分析

I:

4、風險登記冊

1、組織過程資產

5、項目管理計劃

2、項目范圍說明書*項目進度管理計劃

3、風險管理計劃*項目成本管理計劃T:

1、數據收集和表示技術

2、定量風險分析和模型技術O:

1、風險登記冊（更新）8.5風險應對計劃編制

I:

1、風險管理計劃

2、風險登記冊T:

1、消極風險或威脅的應對策略

2、積極風險或機會的應對策略

3、威脅或機會的應對策略

4、應急應對策略O:

1、風險登記冊（更新）

2、項目管理計劃（更新）

3、與風險相關的合同協議 8.6 I:

1、風險管理計劃 風險監控

2、風險登記冊

3、批準的變更請求

4、工作績效信息

5、績效報告T:

1、風險再評估

2、風險審計

3、偏差和趨勢分析

4、技術績效衡量

5、儲備金分析

6、狀態審查會O:

1、風險登記冊（更新）

2、請求的變更

3、推薦的糾正措施

4、推薦的預防措施

5、組織過程資產（更新）

6、項目管理計劃（更新）9.采購管理9.1編制采購計劃

I:

1、環境和組織因素

2、組織過程資產

3、項目范圍說明書

4、工作分解結構

5、工作分解結構詞匯表

6、項目管理計劃*風險登記冊*與風險相關的合同協議*資源要求*項目進度計劃*活動成本估算*成本基準T:

1、自制-外購分析

2、專家判斷

3、合同類型O:

1、采購管理計劃

2、工作說明書SOW3、自制或外購決策

4、請求的變更 9.2編制詢價計劃

I:外購決策

1、采購管理計劃

4、項目管理計劃

2、合同工作說明書*風險登記冊*與風險相關的合SOW3、自制或同協議*資源要求*項目進度計劃*活動成本估算*成本基準T:

1、標準表格

2、專家判斷O:

1、采購文件

2、評估標準

3、合同工作說明書（更新）9.3 詢價

I:投標人會議

1、組織過程資產

2、廣告

2、采購管理計劃

3、制定合格賣方清單

3、采購文件O:

1、合格賣T:

1、方清單

2、采購文件包

3、建議書 9.4 I:

1、組織過程資產 供方選擇（招標）

2、采購管理計劃

3、評估標準

4、采購文件包

5、建議書

6、合格賣方清單

7、項目管理計劃*風險登記冊*與風險相關的合同協議T:

1、加權系統

2、獨立估算

3、篩選系統

4、合同談判

5、賣方評級系統

6、專家判斷

7、建議書評估技術O:

1、選中的賣方

2、合同變更

3、合同管理計劃

4、資源可利用情況

5、采購管理計劃(更新)

6、請求的變更 9.5合同管理

I:

5、批準的變更申請

1、合同

2、合同管理計劃

6、工作績效信息

3、選中的賣方T:

1、合同變更控

4、績效報告制系統

2、賣方進行的績效審核

3、檢驗和審計

4、績效報告

5、支付系統

6、索賠管理

7、合同檔案管理系統

8、信息技術O:

1、合同文件

2、請求的變更

3、推薦的糾正措施

4、組織過程資產（更新）

5、項目管理計劃(更新)*采購管理計劃*合同管理計劃 9.6合同收尾

I:

1、采購管理計劃

2、合同管理計劃

3、合同文件

4、合同收尾程序T:

1、采購審計

2、合同檔案管理系統O:

1、合同收尾

2、組織過程資產（更新）