第一篇：海口櫥柜行業(yè)市場調(diào)查報告

海口櫥柜行業(yè)市場調(diào)查報告

4月1日-4月2日，我們海南第一裝飾網(wǎng)的實習記者團一行對海口櫥柜行業(yè)進行了實地調(diào)查走訪。涉及到的商圈主要有南大橋附近櫥柜市場和萬佳裝飾廣場內(nèi)的櫥柜商鋪。走訪了包括歐派、金牌、老板、馬可波羅、海爾、華帝御象、皮阿諾等知名品牌以及歐典、康尼華、奧尼特、栢麗、粵澳、巴巴諾等二三線品牌。此次，我們是以海南第一裝飾網(wǎng)的記者身份來展開走訪的。顯然，商家見到記者一般都會存在較強的戒備心理，就如同刺猬遇到威脅便把全身的刺都豎起來一樣。從調(diào)查的深入程度來說，我們遠遠做得不夠。但兩天的采訪一些還是有很大的收獲，我們也發(fā)現(xiàn)了海口櫥柜行業(yè)的一些現(xiàn)狀和問題。

一、銷售人員對自身產(chǎn)品缺乏充分的了解和信心

一個優(yōu)秀的銷售人員應該能夠成為消費者貼心的向?qū)В瑤椭櫩驼业秸嬲璨⑦m合他的產(chǎn)品。家，在中國人的心目中承載著太多的東西，所以顧客既然能抽出時間親自到建材市場選購家裝商品，其必然都是貨比三家、謹小慎微的。那么，“叫賣式”的銷售方式只會在消費者心目中留下“老王賣瓜、自賣自夸”的印象。從我們兩天的調(diào)查來看，70%的銷售人員都對自身的產(chǎn)品缺乏必要的了解。當我們問到諸如材質(zhì)、產(chǎn)品特色、個性化設計、售后服務等一些基本問題時，銷售人員回答起來居然都有些吃力。尤其是當我們問道“您認為你們這個品牌對比其他品牌最大的優(yōu)勢在哪里?”時，除歐派、華帝、海爾、金牌等少數(shù)幾個知名品牌的銷售人員能夠大概講出具體的優(yōu)勢點外，其余品牌櫥柜的銷售人員要么僵在那里、要么簡單的用句“質(zhì)量好”搪塞了之。從這點上來講，銷售人員對自己的產(chǎn)品本身就缺乏信心，介紹起來自然底氣不足，連自己這關都沒有過，更何談令消費者信服？

這個問題表面上反映出商家對員工的培訓還有很大欠缺，但究其根底深層次的原因在于海口的櫥柜市場還沒有踏上良性、科學的發(fā)展軌道。從法律上講，消費者對于所選購的產(chǎn)品有知情權(quán)。一個負責任的商家應該不會吝嗇向消費著介紹一些櫥柜方面的知識，更加應該有信心在消費者具備了一定識別判斷的能力之后仍然會選擇自己的品牌。然而目前所反映出的海口櫥柜市場的現(xiàn)實卻是：無論是知名還是二線三線品牌，商家們極為默契的達成了一種“行業(yè)潛規(guī)則”。這便是對消費者進行一定程度的“知識封鎖”，略顯夸張地說，這無異于中國舊社會的愚民政策。商家自以為這樣就可以抱著“姜太公釣魚、愿者上鉤”的心態(tài)高枕無憂。事實上，消費者對行業(yè)信息知道的越少，他們就會更加茫然而不是盲目，他們會更加顧慮謹慎而不是大意盲從。這樣就會造成各種檔次和質(zhì)量的產(chǎn)品在消費者腦中形成認識上的混亂，令真正有競爭力的品牌優(yōu)勢不再，讓沒有優(yōu)勢的雜牌渾水摸魚，最終造成市場的發(fā)展停滯不前、被時代的需求落得越來越遠。希望海口櫥柜市場的商家們對這個問題予以正確而清醒的認識。

二、商家服務服務水平良莠不齊

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，歐派、金牌、老板、華帝等知名品牌的櫥柜銷售人員普遍都具備較好的服務意識。這種服務首先體現(xiàn)在對所有進門的客人所持的“一視同仁”的歡迎態(tài)度，無論是業(yè)主或者是記者，都能用一種開放的姿態(tài)相待，令客人獲得受尊重的心理滿足。雖然有一些問題超出了他們的能力之外，但普遍都能夠泰然處之、以禮相待。體現(xiàn)出較高的服務水準。另外有一些商家可能對我們媒體不太了解，在采訪中對我們“設防重重”，但基本的服務禮貌還是很好的，雖然有一種被拒之門外之感，但總體感覺還是不錯的。相信如果是真正的業(yè)主來選購的話，一定也可以得到熱情周到的服務。僅有極個別商家對我們使出“閉關政策”，“來而不迎，去而不送”，缺乏基本的禮儀，和一些大品牌形成較鮮明的對比。

其次，這種服務意識體現(xiàn)在售后服務上，這當然是業(yè)主們最關心的問題。記者在走訪中了解到，90%的品牌都有相對完善的售后服務體系。一般以3~5年內(nèi)保修，終身維護為標準。海爾櫥柜憑借其高水準的售后服務在消費中心目中享有的盛譽，在談到售后服務時自然

信心滿滿，讓人覺得特別放心。華帝櫥柜更是推出了“十年陽光服務”的高標準售后服務，足見其對售后服務的重視程度和執(zhí)行力度。大品牌+高水準的售后服務，絕對會給消費者吃下一顆強力的定心丸。還有一些企業(yè)設置了“定期回訪”的長效售后服務機制，如金牌櫥柜在今年的3.15已經(jīng)啟動第11個3、4月份的“金牌櫥柜服務月”。其他品牌雖沒形成固定的回訪機制，但要么隔幾個月一次，要么在1~5年內(nèi)不定期回訪，要么由銷售人員跟進客戶做定期回訪。僅有極少數(shù)商家在被問到此問題時一臉茫然，以一語“有啊”答之。

三、優(yōu)惠促銷活動形式較單

一、代理商活動自主權(quán)受限較大

對于消費者而言，高性價比無疑是他們一貫的追求。現(xiàn)代城市中生活的壓力、不止的喧囂更使得“家”在人們心目中占有至高的地位。“家不是材料的堆砌，而是情感的融合”，所以涉及到家裝行業(yè)，業(yè)主對性價比的要求更高。每逢“3.15”、“五一”、“十一”等盛大節(jié)日，商家所舉行的優(yōu)惠促銷活動能否給大家?guī)フ嬲膶嵒菔菑V大業(yè)主們集中關注的問題。記者就此對商家進行了采訪。

從商家們口中記者得知，目前這段時間并沒有什么優(yōu)惠活動，前一段時間的3.15有做過活動,但均以套餐組合銷售的方式開展，并且優(yōu)惠幅度不是很大。當問到“下次什么時間舉行活動？”時，大多數(shù)品牌的銷售人員均表示不清楚，以總公司的統(tǒng)一策劃安排為準。據(jù)悉，知名品牌櫥柜的優(yōu)惠促銷活動舉辦頻次不高，只逢3.15、國慶這種盛大的節(jié)日才有，并且活動統(tǒng)一要聽從總公司的安排，代理商針對本地市場行情舉辦活動自主空間較小，需經(jīng)公司審批。商家們表示，如果沒有公司的支持，活動即使辦起來了也是代理商自己承擔相關費用和風險。記者針對此種情況就“是否看好廟會式經(jīng)營理念？”的問題對商家進行了采訪，商家們普遍表示，當今市場“酒香也怕巷子深”，多做一些契合本地市場特征的活動無疑會吸引萬千業(yè)主的眼球，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績，但在具體實施上，還是受到一定條件的限制。

海南第一裝飾網(wǎng)的實習小記在這里也向海口市場上的櫥柜企業(yè)建議，適當放寬條件，留給代理商更大的自主空間尤為重要。在活動形式上，也可以做得更加豐富多樣。“事件性”經(jīng)營在現(xiàn)代市場競爭語境下十分有必要，這不僅可以提高銷售量，更重要的是在于能夠提升品牌知名度和美譽度，對企業(yè)的長期發(fā)展意義非比尋常。對于消費者來講，業(yè)主們也可以得到更多的實惠，與櫥柜企業(yè)實現(xiàn)真正的“雙贏”。(

第二篇：海口旅游市場調(diào)查報告

海口旅游市場調(diào)查報告

一、調(diào)查方案

1、調(diào)查目的

通過調(diào)查海南省的旅游情況，從而對海南省旅游市場方面分析提出更合理的建議，我們進行了這次調(diào)查。

2、調(diào)查方式

調(diào)查問卷

3、調(diào)查過程

設計調(diào)查問卷，確定調(diào)查內(nèi)容

發(fā)放調(diào)查問卷

回收調(diào)查問卷，整理數(shù)據(jù)，分析，總結(jié)。

二、調(diào)查內(nèi)容

這次調(diào)查問卷共設計了12道問題，回收了120份問卷，我對這120份問卷進行了總結(jié)并作出分析。調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果如下：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)來海南旅游的男女比例基本平衡，男性為百分之55，女性為百分之45，他們的平均年齡基本是18-25歲，在年齡調(diào)查，18歲一下的只占百分之5，18-25歲占百分之65，26-35歲占百分之21，35歲以上占百分之9。由此發(fā)現(xiàn)來海南旅游的人多為新生代年輕人，說明海南現(xiàn)在的旅游業(yè)深受人們喜歡。

由圖表可以直觀的看出，人們來海南旅游可以接受的消費大多數(shù)為3000-5000，人們預計花銷1500一下的只占百分之5，1500-3000的占百分之25，3000-5000占百分之55，5000元以上的占百分之15，通過這一項調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在人們的心中海南是值得花大價錢來游玩的，說明了海南的旅游業(yè)在日日上升，越來越受人們的歡迎。

根據(jù)調(diào)查顯示，對于您是怎么知曉海南島這個問題，有百分之70的人回答都是親自來游玩體驗過，有百分之8的人是看新聞媒體知曉海南島，還有百分之22的人是朋友推薦的，說明海南現(xiàn)在的旅游業(yè)十分招人喜愛，基本上人們都會選擇來海南旅行，海南現(xiàn)在是我國最受歡迎的旅游勝地之一，通過百分之22朋友推薦的，說明海南省旅游業(yè)已經(jīng)達到的令人滿意的地步，人們會推薦的朋友說沒都是親自來過并享受了好的服務。您來海南旅游的原因，有百分之20的人是因為海南島現(xiàn)在的名聲大噪，慕名而來，有百分之15的人認為海南旅游服務好，有百分之45的人認為海南旅游經(jīng)景點好，還有百分之20的人認為來海南旅游價格公道便宜，說明人們來海南旅游還是看中海南的著名旅游景點。您對海南景色的評價，有百分之70的人十分滿意，有百分之24的人覺得一般，只有百分之6表示不滿意，海南島在這短短幾年之內(nèi)發(fā)展到如此地步，真的是進步飛躍，說明改善了很多地方，但是還有需要繼續(xù)完善的。您來海南的次數(shù)，其中有百分之有百分之35的人是1-3次，百分之55的人來過3-5次，有百分之10的人常來海南度假旅游，海南四季如春，是度假優(yōu)先選擇的旅游勝地。

通過調(diào)查，人們更愿意選擇來海南的季節(jié)是冬季，海南氣候適宜，四季如春，冬天的時候人們更愿意來海南避寒，尤其是北方人，很多北方人一到冬天，都會選擇帶著家人來海南過年，來海南旅游您更愿意選擇到哪個城市，要根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)人都選擇了三亞，現(xiàn)在三亞的發(fā)展不亞于任何一個一線城市，尤其是三亞現(xiàn)在的旅游業(yè)，在全國排在前列，三亞業(yè)帶動了整個海南的旅游業(yè)，來海南最令您滿意的是什么，有百分之45的人認為海南的空氣質(zhì)量好，海南整個小島宛如綠色的海洋，種植樹木多，空氣質(zhì)量一直是全國首位，所以人們來海南印象最深的還是海南的空氣好。有百分之30的人認為海南的景點好，確實最近幾年海南一直在發(fā)展旅游業(yè)，開發(fā)出很多旅游景點。

三、結(jié)論 通過這次對海南省旅游情況的問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)的人還是喜歡來海南旅游的。每個地方都有自己的特點，三亞市的自然風景優(yōu)美，應該大大發(fā)揮自己的特長，并在發(fā)揮特長的同時發(fā)展自然觀光旅游，及本土人文歷史文化開發(fā)。這樣可以吸引更多的人前來三亞旅游。海南島現(xiàn)在最重視旅游業(yè)，也是旅游業(yè)帶領了海南島的發(fā)展，現(xiàn)在海南成為了經(jīng)濟特區(qū)，領導應該更加發(fā)展海南的旅游業(yè)，繼續(xù)完善很多不足之處。

第三篇：海口奶粉市場調(diào)查報告

海口市嬰童市場調(diào)查報告

調(diào)查時間：2012年5月24日

調(diào)查對象：海口市區(qū)南亞家樂福，紅城湖家樂福，國興大潤發(fā)，五指山路匯嬰島，府城醫(yī)院周邊，瓊山人民醫(yī)院周邊，國貿(mào)大潤發(fā)

調(diào)查人員：*** ***

調(diào)查目的：通過市場調(diào)查，初步了解海口的嬰童銷售網(wǎng)點分布，海口嬰童店基本

狀況，店內(nèi)產(chǎn)品類別及經(jīng)營品牌情況，海口嬰幼兒奶粉品牌類別價格及其市面表現(xiàn)

調(diào)查目標：具體掌握家樂福，大潤發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價格、促銷信息，導購；觀察

掌握所調(diào)查嬰童店位置，面積，店內(nèi)布局，店內(nèi)活動物料；店內(nèi)各品類主要品牌，主推品牌及其價格，促銷信息

調(diào)查方法：

1，在大賣場，每個人負責三個品牌的價格及促銷信息，重點保持沉默，偽裝自己

2，在嬰童店，兩個人一組，男女搭配，,兩組一起配合調(diào)查，先進入一組，之后再進入一組，每組負責一個大類的品牌，促銷信息，主推品牌，然后匯總，重點偽裝夫妻要逼真，多問多看

3，品牌認識：通過店內(nèi)詢問和網(wǎng)絡查詢，認識市場上各個奶粉品牌

調(diào)查意義：通過這次調(diào)查，對海口的嬰童銷售網(wǎng)點有了一定的認識，對海口嬰童

店的店面有了進一步的了解，對海口嬰幼兒奶粉市場有了初步掌握

調(diào)查結(jié)果：

一、嬰童店調(diào)查結(jié)果及建議：

調(diào)查結(jié)果：

1，在模式上方面，嬰童店非常相似，都是嬰童產(chǎn)品的零售場所，都在走連鎖路線進行擴張，都進行會員制服務，都有送貨上門服務，在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜，主推利潤高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。

2，在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁，一種是在臨近居民區(qū)的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡單的門頭，樸實的刷白等進行低成本裝修。3，在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進口國產(chǎn)均有，奶粉品牌陳列多。紙尿褲，媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店，但也有不少國內(nèi)品牌，如艾尚秀，家樂嬰，飛愛等；衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相似度不高。

4，嬰童店促銷的方式非常類似，打折，送贈品，積分，有新意的促銷手段很少，均以價格為主要手段進行競爭。

感想及建議：

1，長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現(xiàn)在門頭的設計方面，也體現(xiàn)在服務的細致上，更體現(xiàn)在健瑞爾能夠提供的超值服務上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此，我認為店鋪內(nèi)應該人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項疏忽之處，如微笑迎接，設置椅子，干凈整潔，擺放有序，免費店內(nèi)試用，免費提供咨詢服務等。

2，從長遠來看，健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優(yōu)勢，本組任務，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！1，在門頭方面，可以適當?shù)奶砑覮ED顯示屏，夜晚也會格外耀眼,2；建立海口最專業(yè)的嬰幼兒洗浴中心，利用洗浴中心鎖住高端客戶群，提供增值服務，3；鞏固客戶群，影響非常長遠；建立屬于自己的嬰幼兒專業(yè)攝影部門，配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。3，在店內(nèi)各品類的品牌選擇上，健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營，而且在品牌的選擇上要做到非常慎重，走品牌推動發(fā)展的道路，堅持主推自己的品牌

4，在活動營銷方面，應做好全年的活動策劃規(guī)劃，力度大小分清楚，不然會陷入一場活動剛過，又一場又開始，而且好多都是重復性的活動，一年下來，就比較混亂

調(diào)查設計不足之處及改進方法：

1，調(diào)查目標多且比較模糊，沒有細化，沒有重點，如調(diào)查促銷信息應該包括，堆頭大小，堆放時間，主推品牌六一活動內(nèi)容，活動時間等，這應該是重點 2，在賣場一次進入的人數(shù)過多，導致?lián)頂D，同時多人用手機抄錄，效率降低，容易暴露目標

3，分組方面應將所有人分為2批，第一批調(diào)查結(jié)束應迅速記錄下來，找出遺漏之處，交給第二批應重點地進行補充調(diào)查，人數(shù)太少，無法記住價格及促銷信息等細節(jié)方面

調(diào)查中遇到的問題：

1，在調(diào)查家樂福、大潤發(fā)之前，沒有做好奶粉品牌統(tǒng)計工作，導致工混亂，影響了結(jié)果的完整性和準確性

2，在調(diào)查門店時，由于導購跟的近，難以記住店內(nèi)主推品牌的價格信息，僅能記住店內(nèi)布局，及各品類的品牌組成3，在店鋪調(diào)查的時間倉促，和導購深入交流的時間短，未了解到其門店的經(jīng)營狀況，及其對主推品牌的講解

調(diào)查后的感想：

1，調(diào)查前應做好準備工作，這樣調(diào)查起來效率更高，結(jié)果更完美，調(diào)查應該突出重點，目標不要太多，但要細化。

如在調(diào)查賣場方面，提前搞清楚其品牌組成，從而提前分配任務，次即可調(diào)查清晰，調(diào)查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格，品牌包裝，品牌宣傳重點，促銷具體信息，導購配置情況，每日銷量信息；在針對店鋪的調(diào)查方面，我認為一次調(diào)查不夠，需要至少三次調(diào)查，才能清晰，而且每一次調(diào)查的對象和方法都要不同，第一次得由4-5個人快速進入，從而將該店的各類別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來，第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解，第三次是以會員身份適當購買商品，長期深入的進行摸底調(diào)查，深入了解其營業(yè)額，利潤情況，店鋪租金大小每期活動重點等信息。

2，堅持調(diào)查，其實可以學習到許多東西，因為每次去賣場或者其他店鋪，都有許多感觸，而且是不同方面，并結(jié)合不斷的總結(jié)，可以學習許多東西。

第四篇：海口白酒市場調(diào)查報告

海口出差報告

出差時間：2016年4月9日至4月14日

出差人員：胡

勤

地

點：海口市

目的：了解海口白酒市場。

出差的具體內(nèi)容及詳細情況：

4月9日早晨從武昌火車站出發(fā)

4月10日上午10點左右到海口火車站，找到所訂賓館后稍作休息，下午打聽海口市餐飲集中地區(qū)；酒類批發(fā)場所。拜訪聚春源貿(mào)易有限公司、鼎鑫煙酒行、以及世貿(mào)路口白云邊富麗煙酒行。主要汾酒、瀘州老窖、洋河、西鳳、懂酒、杜康等等，多種類，價位普遍反應100以內(nèi)，濃香型居多，高度。得到重要消息海口市雙創(chuàng)，路邊禁止一切活動。

4月11日上午走訪濱海大道水產(chǎn)碼頭批發(fā)市場，順益商貿(mào)、海金興酒業(yè)、龍華富中商行。此地多為酒類批發(fā)，每個老板都有各自的主推牌子，以西鳳、瀘州老窖、汾酒、洋河、金六福，國醬，以及牛欄山，北京，椰島鹿龜酒等小酒。以濃香型居多，高度、價位（因為是批發(fā)，如拿50元左右的酒，市場價就是100元左右的。）而且有很多酒無發(fā)掃價。

4月11日下午至晚上，訪金墾路一帶有名的餐飲、夜市，瓊菜王、黃流老鴨、牛家大飯?zhí)谩⒂腊l(fā)乳羊莊。在各門市現(xiàn)場分別有種子酒、洋河、白云邊、瀘州老窖的促銷員，價位在200元以內(nèi)，且食客可自帶酒水，現(xiàn)場客人喝啤酒居多。

4月12日上午至傍晚繼續(xù)金墾路。西嶺廣場《愛晚亭》、大富蟹煲、六里香龍蝦館、盈湘樓、松濤漁鄉(xiāng)、信佳煙酒行、佳多利煙酒行、白云邊金志誠煙酒。情況跟11日相仿，且酒老板大多反感酒類的詢問。

4月12日晚上與原古井貢的林瑞東先生見面，了解他對目前市場的見解，（1）；酒廠對代理的政策，裸價，到什么程度，因為要涉及到海口以下的各市場，裸價須在百分之三十以下；（2）價位，200以下系列、100以下系列，高度。且口感必須要好，喝后不上頭；（3）要做長期的打算，前期的投入，在市場上在短期內(nèi)不會有太大起色，所以資金的投入會比較大。（4）必須聘請專業(yè)銷售人員，那么工資支付也肯定較高。

4月13日上午去了大潤發(fā)超市以及周邊兩個小超市，發(fā)現(xiàn)在大潤發(fā)里除了平常所見的酒，而且?guī)自氖畮自男【铺貏e的多，在一斤裝的酒方面也以兩百元以下為主。并且與林瑞東約好下午買14號的票去谷城，下午見面之后他說初次見面就跟我去湖北有些唐突，最后沒有前往。從對方的言談中得知原因可能：（1）我們只是來探市場，而且我們在海口也沒有什么實業(yè)性的產(chǎn)業(yè)；（2）對我們的期忘值不了解，及我們到底會花多少經(jīng)歷、經(jīng)費去做這個事情。主要這兩點。

對方?jīng)Q定不去湖北，我只好去找售票點買票。

4月14日上午清理東西整理記錄，下13：00回湖北

第五篇：IT行業(yè)市場調(diào)查報告

IT行業(yè)市場調(diào)查報告

北京中關村國際孵化軟件協(xié)會成立于2004年4月25日。“國際”的含義是要有關機化的嚴管，做國際化的事；“孵化”的定位是幫助小企業(yè)成長，整合資源，提供行業(yè)公共服務產(chǎn)品。現(xiàn)有會員企業(yè)400多家。協(xié)會的政治核心是中共中關村軟件行業(yè)黨委，下屬兩個總支2個支部，有黨員873名。、2009年中關村軟件行業(yè)黨委評為為背景市社會領域唯一的先進基層黨委組織。協(xié)會在黨委的指導下，2008年被北京市民政局評選為北京市優(yōu)秀社會組織，2005-2008連續(xù)四年被評選為北京市海淀區(qū)優(yōu)秀行業(yè)協(xié)會。

該協(xié)會宗旨：做政產(chǎn)學研的橋梁，為企業(yè)發(fā)展服務。

雖然此協(xié)會宗旨是為企業(yè)發(fā)展服務，但是，它是一個聯(lián)系我們高校畢業(yè)生與用人單位的橋梁，為我們就業(yè)提供了一個寬敞的通道。

北京中關村國際孵化軟件協(xié)會的服務項目是以中關村五至十家有相同崗位人才需求的企業(yè)為單位，由龍頭企業(yè)牽頭組成產(chǎn)業(yè)人才標準委員會，委員會共同制定產(chǎn)業(yè)人才標準，根據(jù)標準集體產(chǎn)生四門定制課程。學生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產(chǎn)業(yè)素質(zhì)課程定制培養(yǎng)，形成端正態(tài)度、信用承諾、行業(yè)擔保的實習生，然后進入企業(yè)實習八個月，最終實現(xiàn)在企業(yè)就業(yè)。

該協(xié)會對計算機相關專業(yè)學生的價值有以下四點：

1.2.3.4.產(chǎn)業(yè)定制課：專業(yè)對口，端正態(tài)度，強化信用觀念，提升精神境界，主動敬業(yè)感恩。行業(yè)擔保函：信用宣誓，行業(yè)監(jiān)督，失信入行業(yè)黑名單； 八個月實習：有德適價，定制培養(yǎng)，充分考察，信任成才； 職業(yè)資格證：態(tài)度關、信用關、融通關河價值關的通關過程證明。中關村軟件行業(yè)招聘定制培養(yǎng)就業(yè)服務項目是中國關村軟件行業(yè)協(xié)會受會員企業(yè)委托，開展的一個人才服務項目。會員企業(yè)向協(xié)會提交人才訂單；協(xié)會進行行業(yè)招聘，選拔學生定制培養(yǎng)四個月，通過軟件行業(yè)就業(yè)四關：態(tài)度關、信用關、融通關和價值關，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)中關村。

參加該協(xié)會有兩種途徑：

1.就業(yè)幫扶渠道：本科統(tǒng)招生（包括二表B），無掛科記錄,需學校開出優(yōu)秀

以及貧困證明。每學年暫定由五個名額，無學費。

2.定制培養(yǎng)渠道：非學校推優(yōu)并且有意向來此協(xié)會參加培訓的同學費用自

理。

參加行業(yè)招聘定制培養(yǎng)就業(yè)的具體流程是：

1.意向進京基業(yè)學生填申請表報名—行業(yè)招聘面試—發(fā)入選通知；

2.按行業(yè)末班填簡歷—協(xié)會組織企業(yè)預選；

3.學院考察并選定公寓—企業(yè)預選的學生報道—簽培養(yǎng)就業(yè)合同交培養(yǎng)費；

4.參加素質(zhì)培訓過態(tài)度關河信用關—簽信用承諾書—集體信用宣誓—領行

業(yè)擔保書；

5.雙選企業(yè)—簽實習協(xié)議—進入企業(yè)崗位定制培養(yǎng)就業(yè)

6.學生在企業(yè)接受崗位知識培訓、崗位技能實訓和項目研發(fā)指導；

7.企業(yè)導師指導學生完成畢業(yè)設計—憑通關證明換取《職業(yè)資格證書》；

8.簽三方協(xié)議—返校答辯、辦畢業(yè)手續(xù)—就業(yè)或就業(yè)崗位兩次導入。

該協(xié)會在學生入職前會對學生進行入職前培養(yǎng)，如商務禮儀、就業(yè)態(tài)度課、簡歷制作輔導、面試技巧輔導。給我們大學生一個就業(yè)前全面系統(tǒng)的心理準備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業(yè)高層，他們所講授的內(nèi)容反應了當今企業(yè)對人才的要求，我們需要根據(jù)這些不斷完善自己。

目標引發(fā)動機，動機大于能力，動機和信念決定態(tài)度，態(tài)度決定行為及結(jié)果。所以我們做事要主動，主動會給我們帶來最大的機遇，最大的商機。在職場中首先我們要做到九主動：主動介紹、主動聯(lián)系、主動請示、主動匯報、主動承諾、主動促成、主動溝通、主動學習。主動是一種態(tài)度，代表了內(nèi)心對工作和生活的積極性。企業(yè)最大的目的就是盈利，我們在最短時間內(nèi)提高自身效率，不僅為企業(yè)帶來利潤，也彰顯了自身價值。主動為自己爭取工作的機會,在工作中積累經(jīng)驗,在鍛煉中得到提升，會是自己在競爭激烈的環(huán)境中盡快成長和立足。

大學生還應該具備溝通能力，在這次實踐中我們切身體會到了企業(yè)領導對大學生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監(jiān)，姚輝女士帶領我們做過這樣一個游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學邊看原圖邊描述，另一位同學按其所說將拼圖拼好。整個過程不僅考驗了大家的聰明才智，更考驗了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠相待。她強調(diào)了一句話，就是“真誠是最大的權(quán)謀”。意思就是溝通最重要的是真誠，這也是能更好溝通的前提。

四年的大學生活就是為今后的入職做準備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運兒，是很多同學所關注的。一份好的簡歷就是這塊敲門磚。很多人在簡歷中對崗位的要求不甚明確，把一份簡歷投遞到多家公司，希望可以撒大網(wǎng)多捕魚。可是這樣的簡歷，針對性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠之感。

那么如何制作出一份好的求職簡歷呢?

簡歷中要傳達出以下幾點基本信息：1.我是誰 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一個簡潔客觀的自我評價，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對性。在簡歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓，通過何種等級考試，這樣說明自己在大學時沒有荒廢時光，一直在積極主動的充實自己。還有要寫出自己工作經(jīng)歷和項目經(jīng)驗，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻的力量。在大學中最好爭取頂崗實習的機會，這樣可以提升自己實際業(yè)務能力，人際交往能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和習慣，進入相應的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡歷中一定會讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物 2.過于抽象，沒有重點 3.夸大其詞，華而不實 4.缺少真誠，盲目投遞 5.內(nèi)容繁多，篇幅過長 6.信息量少，過于簡單。

無論是在校大學生還是即將步入工作職場的同學，在工作 學習中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特別是在工作中

其次，大學生應該具備的就是自制能力，隨著社會的發(fā)展，大學生自主的東西越來越多，家長對大學生更多的也是聽之任之，這使大學生過關了無拘無束的生活，在校園和家庭的環(huán)境里可能對大學生來說并沒有什么大的影響，但是當大學生進入社會這的大的環(huán)境里時，問題就出現(xiàn)了，很多大學生已經(jīng)進入企業(yè)，但是由于不能很好的遵守企業(yè)的制度或者對企業(yè)制定的一些制度感到不滿，個性太強，所以沒辦法再在企業(yè)工作，也有的是因為一些大學生會把一些在家或者在學校的一些習慣帶到企業(yè)，這都是企業(yè)所不允許的，你不可能讓企業(yè)去包容你，尤其是剛就業(yè)的大學生，因為企業(yè)，是制度性非常強的組織，你不能改變企業(yè)，那你就只能適應企業(yè)，根據(jù)在協(xié)會的了解，因為沒有一定自制力的大學生而無法進入企業(yè)的人不在少數(shù)，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。

再次，大學生應該具備的就是誠信，這也是當代大學生相當欠缺的一個方面，根據(jù)了解，企業(yè)不愿意接受應屆畢業(yè)生的很大的原因就是當代大學生缺乏誠信，在實踐過程中，很多企業(yè)業(yè)都反映了這一點，