第一篇：建設(shè)概預(yù)算的概念

建設(shè)概預(yù)算的概念

基本建設(shè)工程（簡稱建設(shè)工程項目或建設(shè)項目）設(shè)計概算和施工圖預(yù)算，是指在執(zhí)行工程建設(shè)程序的過程中，根據(jù)不同的設(shè)計階段設(shè)計文件的具體內(nèi)容和國家規(guī)定的定額、指標及各項費用取費標準，預(yù)先計算和確定每項新建、擴建、改建和重建工程所需要的全部投資額的文件。它是建設(shè)項目在不同的建設(shè)階段經(jīng)濟上的反映，按照國家規(guī)定的特殊的計劃程序，預(yù)先計算和研究基本建設(shè)工程價格的計劃文件，是基本建設(shè)程序的重要組成部分。基本建設(shè)工程設(shè)計概算和施工圖預(yù)算總稱為基本建設(shè)工程預(yù)算，簡稱建設(shè)預(yù)算。

建筑及設(shè)備安裝工程（簡稱建筑安裝工程）概算和預(yù)算是建設(shè)項目概算和預(yù)算文件的組成內(nèi)容之一，它也是根據(jù)不同的設(shè)計階段設(shè)計文件的具體內(nèi)容和國家規(guī)定的定額、指標及各項費用取費標準，預(yù)先計算和確定建設(shè)項目投資額中建筑安裝工程部分所需的全部投資額的文件。

建設(shè)預(yù)算去定的每一個建設(shè)項目、單項工程和其中單位工程的投資額，實質(zhì)上就是相應(yīng)工程的市場價格，這種價格在實際工作中通常被稱為概算造價或預(yù)算造價。

第二篇：建設(shè)項目概預(yù)算審核的概念

建設(shè)項目概預(yù)算審核的概念

建設(shè)項目概算一般是指建設(shè)項目設(shè)計概算，是初步設(shè)計文件的重要組成部分，它是在投資估算的控制下根據(jù)初步設(shè)計或擴大初步設(shè)計的圖紙及說明，利用國家或地區(qū)頒布的概算指標、概算定額或綜合指標預(yù)算定額、設(shè)備材料預(yù)算價格等資料，按照設(shè)計要求，概略地計算建設(shè)項目從立項、可行性研究、設(shè)計、施工、試運行到竣工驗收等全部建設(shè)費用的文件。采用兩階段設(shè)計的建設(shè)項目，初步設(shè)計階段必須編制設(shè)計概算；采用三階段設(shè)計的建設(shè)項目，擴大初步設(shè)計階段必須編制修正概算。

建設(shè)項目預(yù)算一般是指建設(shè)項目施工圖預(yù)算，它是在施工圖設(shè)計完成后，工程開工前，根據(jù)已批準的施工圖紙、現(xiàn)行的預(yù)算定額、費用定額和地區(qū)人工、材料、設(shè)備與機械臺班等資源的價格，在施工方案或施工組織設(shè)計已大致確定的前提下，按照規(guī)定的計算程序計算直接工程費、措施費，并計取間接費、利潤、稅金等費用，確定工程造價的文件。

建設(shè)項目結(jié)算是建設(shè)項目、單項工程、單位工程或?qū)I(yè)工程施工已完工、結(jié)束、中止，經(jīng)發(fā)包人或有關(guān)機構(gòu)驗收合格且點交后，按照施工承發(fā)包合同的約定，由承包人在原合同價格基礎(chǔ)上編制調(diào)整價格并提交發(fā)包人審核確認后的工程價格。它是表明該工程最終工程造價和結(jié)算工程價款的經(jīng)濟文件。

第三篇：通信建設(shè)工程概預(yù)算資格證

通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格相關(guān)規(guī)定

一、通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格基本條件

申請通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格，應(yīng)當具備下列條件：

（一）遵紀守法，遵守職業(yè)道德，身體健康；

（二）具有初級以上工程技術(shù)（或經(jīng)濟）職稱或同等專業(yè)技術(shù)水平，有2年以上從事通信工程建設(shè)的工作經(jīng)歷；

（三）從事通信建設(shè)工程建設(shè)或概、預(yù)算文件的編制、審核工作；

（四）取得《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員考試合格證書》。

二、通信工程概預(yù)算人員資格有關(guān)問題的認定

（一）職稱等同問題

未取得職稱資格的人員，可按照下列條件，提供國家認可學歷或?qū)W位證書復(fù)印件，經(jīng)審查合格后，可視同具有相應(yīng)職稱。

1、初級職稱：中專畢業(yè)7年；大專畢業(yè)3年；本科畢業(yè)1年；碩士以上學位畢業(yè)。

2、中級職稱：大專畢業(yè)7年；本科畢業(yè)5年；碩士學位或雙學位3年；博士學位畢業(yè)。

3、高級職稱：本科畢業(yè)12年；碩士學位或雙學位6年；博士學位畢業(yè)3年。

（二）技術(shù)員按初級職稱，技師及以上按中級職稱考慮。

（三）相近專業(yè)

1、通信工程類相近專業(yè)：計算機、電子、信息工程、自動化、信號等專業(yè)；

2、經(jīng)濟類相近專業(yè)：管理、金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟、統(tǒng)計、審計、會計。

3、若職稱證上無專業(yè)，應(yīng)提供學歷證書復(fù)印件，以學歷證上專業(yè)為準。

4、職稱為聘書的不予認可。

三、取得《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員考試合格證書》條件

符合通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格基本條件的人員，填寫《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員培訓考核登記表》，參加信息產(chǎn)業(yè)部組織的培訓，經(jīng)考試合格后，頒發(fā)《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員考試合格證書》。

四、申請資料要求

申請通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格的，應(yīng)當提供下列資料：

1、《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格申請表》（由信息產(chǎn)業(yè)部提供格式文本）一式2份；

2、專業(yè)技術(shù)職稱證書、學歷證書及身份證復(fù)印件；

3、《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員考試合格證書》復(fù)印件；

4、申請人近期免冠1寸照片1張。

五、資格受理時間及要求

通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格由各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局初審，信息產(chǎn)業(yè)部負責認定工作，由信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)《通信工程概預(yù)算人員資格證書》。

從2005年7月1日開始，企業(yè)資質(zhì)和個人資格申請應(yīng)從“信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)上資質(zhì)申報管理系統(tǒng)”（網(wǎng)址為：http://202.106.120.64/scp）申報，不通過網(wǎng)上申報將不予受理。

省通信管理局受理時間：每個季度第一個月的前15個工作日（遇節(jié)假日順延）；信息產(chǎn)業(yè)部公布審批結(jié)果時間：每個季度第三個月的后15個工作日。

六、資格證書延續(xù)、變更問題

（一）延續(xù)程序

《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格證書》有效期為5年。期限屆滿后需要延續(xù)的，持證人員應(yīng)當在《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格證書》有效期屆滿前3個月，向發(fā)證機關(guān)提出續(xù)辦申請，并提供下列材料：

1、申請通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格證書應(yīng)當提交的全部資料；

2、繼續(xù)教育證明；

3、申請人的《通信建設(shè)工程概預(yù)算資格證書》。

（二）變更程序

持有《通信建設(shè)工程概預(yù)算人員資格證書》人員的證書登記事項發(fā)生變更的，應(yīng)當在30天內(nèi)申請辦理變更手續(xù)。

（三）證書補辦、變更手續(xù)

1、個人資格證書丟失辦理補辦手續(xù)問題。

個人資格證書丟失，應(yīng)在報紙或網(wǎng)站上申明后，填寫補辦證書申請單，向省通信管理局提出補辦申請并附登報申明原件或網(wǎng)站聲明復(fù)印件，省通信管理局審查同意后，將同意補辦申請單及附件報部，由部負責補辦。

2、個人資格證書變更。

《通信建設(shè)概預(yù)算人員資格證書》變更所在單位名稱，應(yīng)填寫《個人資格變更申請單》，并出具原單位同意調(diào)出證明和現(xiàn)單位同意接收證明，附原資格證書，省通信管理局審查同意后，報部進行變更。其他信息變更，由省通信管理局負責變更。

七、證書的監(jiān)督管理

（一）持有《通信建設(shè)概預(yù)算人員資格證書》的人員在工作中應(yīng)遵守職業(yè)道德，努力鉆研業(yè)務(wù)，跟蹤定額及工程造價標準，參加繼續(xù)教育，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

（二）未取得《通信建設(shè)概預(yù)算人員資格證書》從事通信工程概、預(yù)算及其他造價活動的，由資格管理部門或受其委托的機構(gòu)責令其停止違法活動，造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。

（三）在通信建設(shè)工程概、預(yù)算及其他造價工作中出現(xiàn)下列情況之一者，將根據(jù)情節(jié)，分別給予通報批評、警告、取消通信建設(shè)工程概、預(yù)算資格并收繳證書，及5年內(nèi)不得再申請通信建設(shè)工程概、預(yù)算資格的處罰，并報信息產(chǎn)業(yè)部備案。

1、不能自覺遵守通信建設(shè)工程概、預(yù)算人員基本職責，利用工作之便貪污、受賄、玩忽職守，缺乏概、預(yù)算工作責任心，造成不良影響者；

2、在通信建設(shè)工程概、預(yù)算及其他造價工作中嚴重失職，造成重大損失者：

3、在證書上污損和涂改者。

4、以虛假或不正當手段獲得《通信建設(shè)工程概、預(yù)算人員資格證書》者。

（四）將證書轉(zhuǎn)借、出讓給他人的，信息產(chǎn)業(yè)部將其證書收回，今后不得從事通信工程概、預(yù)算工作。

第四篇：沿海港口建設(shè)工程概預(yù)算定額

沿海港口建設(shè)工程概預(yù)算定額、沿海港口定額、沿海港口建設(shè)定額、沿海港口工程定額、沿海港口預(yù)算定額

詳細目錄：

1.《沿海港口建設(shè)工程概算預(yù)算編制規(guī)定》

2.《沿海港口水工建筑工程定額》

3.《沿海港口裝卸機械設(shè)備安裝工程定額》

4.《沿海港口水工建筑工程參考定額》

5.《沿海港口水工建筑及裝卸機械設(shè)備安裝工程定額工、料、機基價單價》

6.《沿海港口水工建筑及裝卸機械設(shè)備安裝工程船舶機械艘（臺）班費用定額》

7.《水運工程混凝土和砂漿材料用量定額》

出版文件：

交通部文件

交水發(fā)[2004]247號

關(guān)于發(fā)布《沿海港口建設(shè)工程概算預(yù)算編制規(guī)定》及配套定額的通知

各省、自治區(qū)、直轄市交通廳(局、委)，各港口工程建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理及有關(guān)單位，各交通(水運)工程定額站：

我部組織水運工程定額站修編的《沿海港口建設(shè)工程概算預(yù)算編制規(guī)定》及配套的《沿海港口水工建筑工程定額》、《沿海港口裝卸機械設(shè)備安裝工程定額》、《沿海港口水工建筑及裝卸機械設(shè)備安裝工程船舶機械艘(臺)班費用定額》、《水運工程混凝土和砂漿材料用量定額》和《沿海港口水工建筑工程參考定額》，業(yè)經(jīng)審查，現(xiàn)予發(fā)布，自2004年7月1日起施行。

屆時，我部1994年以交基發(fā)[1994]329號發(fā)布的《沿海港口水工建筑工程定額》、《沿海港口裝卸機械設(shè)備安裝工程定額》、1998年以交基發(fā)[1998]112號發(fā)布的《水運工程混凝土及砂漿材料用量定額》、1999年以交水發(fā)[1999]133號發(fā)布的《沿海港口建設(shè)工程概算預(yù)算編制規(guī)定》、《沿海港口水工建筑及裝卸機械設(shè)備安裝工程船舶機械艘(臺)班費用定額》和1996年我部基建管理司以基技字[1996]53號發(fā)布的《沿海港口水工建筑工程參考定額》停止使用。

第五篇：班組建設(shè)概念

班組建設(shè)

百科名片

班組建設(shè)：在班組里充分使用現(xiàn)場的管理工具，把班組打造成規(guī)范化的最小組織單位。通過現(xiàn)場管理工具運用，使班組的產(chǎn)量（P-Production、質(zhì)量（Q-Quality）、成本（C-Cost）、交貨期（D-Delivery）、安全（S-Safety）、士氣、勞動情緒（M—Morale）全面提升。分析

精益生產(chǎn)體系中班組長的角色認知

1、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中是廠長權(quán)力大，班組長權(quán)利小；精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長個人的權(quán)力大，工廠廠長權(quán)利小。

2、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長聽領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，遇到問題必須及時請示。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長自己拿出方案，遇到問題必須獨當一面。

3、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長是產(chǎn)品質(zhì)量的總責任人，班組不設(shè)置質(zhì)檢員崗位；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中一般都設(shè)置專職質(zhì)檢員，出了質(zhì)量問題班組長會推卸責任，埋怨指責質(zhì)檢員沒有仔細檢查。

4、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長接受上級廠長或上級生產(chǎn)計劃，是計劃的執(zhí)行者；精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長日本的班組長是生產(chǎn)計劃命令下達者同時也是執(zhí)行人。

5、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是自己親自做工程分析、工序分配、生產(chǎn)線布局、人員安排；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長都是技術(shù)部門做工程分析、工序分配、生產(chǎn)線布局。

6、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都非常善長快速培養(yǎng)多能工；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長不懂或者不善于快速培養(yǎng)多能工。

7、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都必須用父母的心態(tài)去對待自己的員工（“孩子”），孩子的錯是父母的錯，員工的錯是班長的責任；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常都認為員工的錯是他自己的責任。

8、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長全部是全能工，本班組和本廠內(nèi)的所有工序和設(shè)備都能熟練操作；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常只能操作少數(shù)設(shè)備和工序，全能工很少。

9、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是自己做首件樣品，邊做樣品、邊確認質(zhì)量、邊寫工藝分析、邊做工序分配。

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長極少這樣做。

10、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會保養(yǎng)本班的設(shè)備和維修排除常見故障；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長極少能達到這樣的水平，即便達到了也不會去做這些事情。

11、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都工資高，（科長以上待遇），權(quán)利大，責任大傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長工資比科室人員低，權(quán)利小、責任大（執(zhí)行力差的責任大部分都拿班組長當替罪羊。

12、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長反對加班，認為加班是班長無能的表現(xiàn)，特殊情況加班必須支付雙倍工資給員工，同時加班必須完成規(guī)定的工作指標；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長都加班加點無私奉獻。

13、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長從不罵人和說臟話，對員工分派任何事要說“請”和“謝謝”等用語。

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長經(jīng)常訓斥員工或者用語言侮辱員工，甚至罵人。（經(jīng)調(diào)查有三分之一員工辭職是因為這個原因）

14、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都拼命利用業(yè)余時間學習外語，都會用外語和客戶做簡單的交流。（這點特別受客戶的喜愛，經(jīng)常帶來以外的大訂單）

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長認為學習外語無用，從而很少有人學習外語，即便會簡單外語的人見了外國客戶也不會主動用外語問候客戶。

15、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會制作技術(shù)工藝書和編制設(shè)備工序排列圖。傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長很少有人學習運用這些基本工作技能。

16、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會設(shè)計生產(chǎn)節(jié)拍和熟練平衡調(diào)整生產(chǎn)節(jié)拍傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長絕大部分不知道節(jié)拍對生產(chǎn)效率的決定性意義，甚至沒有聽說過什么是“節(jié)拍”？

17、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長“護犢子”，下屬犯了錯主動自己“抗”；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長不愿意替下屬承擔責任，有時甚至推卸責任給員工。

18、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長僅僅是班組計件工資的統(tǒng)計人；精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長是班組團體計件工資的分配人。

19、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長每天都要親自給班員講課做培訓；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長幾乎沒有人這樣做。

20、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長批評人一般都是當眾羞辱員工。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是個別批評，耐心啟發(fā)教育。

21、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長碰到問題喜歡馬上尋找解決的辦法，很少從制度的角度思考今后如何徹底避免同樣問題再次發(fā)生。

22、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長遇到問題喜歡馬上報告，同時等待上級來調(diào)查處理。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)體系（日企）中的班組長遇到問題習慣問題在現(xiàn)場解決，找出對策再吃飯。意義

班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。擺正班組建設(shè)與管理的位置。

管理

班組建設(shè)是一項有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團同心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo)，哪一個部門抓是遠遠不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強對班組建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“班組是我家，建設(shè)靠大家”的思想，提高組織者和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認識，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo)，將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行為，把管理的觸角深入到每一個班組，把責任細化到每一名員工，以此來促進企業(yè)管理工作的進展。完善班組各項管理制度

選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，工會小組長，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

開展班組達標升級競賽，引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，進而推進企業(yè)精細化管理，使之成為推動企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺階、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的重要手段。

建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質(zhì)量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責，任務(wù)、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

抓班組硬件建設(shè)。加強班組的硬件建設(shè)，可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設(shè)的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習慣，進而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)。

重點

實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。提高班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結(jié)人的員工擔任。可以對班組長實行動態(tài)管理、民主測評、持證上崗、擇優(yōu)競聘、定期培訓等，加強對班組長的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開班組長座談會、經(jīng)驗交流會，不斷探討新形勢下班組精細化管理辦法，全面提高班組長管理水平，從而促進班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的臺階。增強班組管理的科學性。

技巧

班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務(wù)逐步分解，落實到班組和個人，從而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)各項任務(wù)目標的完成。同時，要建立科學地考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上平均主義的問題，調(diào)動職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標管理、推行安全系統(tǒng)工程等等，使班組管理逐步走上科學化、規(guī)范化的軌道。

卓越班組建設(shè)

●使生產(chǎn)一線班組長認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位；

●學會運用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題；●使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達成客戶交期；

●使班組長掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺點手法，以降低質(zhì)量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率；

●使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場的沖突和異常；

●幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；

●使班組長掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更具有戰(zhàn)斗力；

●幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司、帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班組長承上啟下的功效。難點剖析

在為企業(yè)進行班組長培訓時，經(jīng)常聽到企業(yè)方抱怨：“基層人員的工作積極性太差了，工作中不求有功，但求無過，對問題漠視不管、不創(chuàng)新、不改善……所有的班組管理任務(wù)全都落在班組長一個人身上”。豐田生產(chǎn)方式之所以被全球生產(chǎn)制造企業(yè)頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動自發(fā)、持續(xù)改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng)造力將是驚人的。因此，如何調(diào)動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設(shè)中的難點和重點之一。

有一句話：“沒有不好的員工，只有不會管的領(lǐng)導(dǎo)”，員工積極性不高，不能歸咎于員工的素養(yǎng)和態(tài)度，而要在管理機制、領(lǐng)導(dǎo)方式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導(dǎo)、有效的正向激勵、環(huán)境的影響，而嚴格的考核制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發(fā)員工的積極性

我們在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)了一系列可操作的班組管理機制和方法，這些機制和方法的運用，能有效的化員工的消極被動為積極主動，充分調(diào)動起員工的盡責意識、自主改善意識、創(chuàng)新意識……

方法一：班組之星評選機制

人是精神的動物，精神、榮譽激勵往往能起到意想不到的結(jié)果，這包括，領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認同、肯定、嘉許、表揚等等。在管理史上有一個著名的案例：1970年代，當時，曾在美國海軍擔任軍官的葛維向公眾聲稱他能夠讓一個完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學會打網(wǎng)球，這一聲明引起了美國ABC電視臺的興趣，他們找來了20個經(jīng)過簽署法律文件證明不會打網(wǎng)球的人，并從中挑選了一個很少參加體育鍛煉、身體條件十分糟糕的55歲肥胖女子。果然，在短短20分鐘內(nèi)，葛維就讓這名女子自如地打起了網(wǎng)球。但是葛維并沒有在這20分鐘內(nèi)傳授打網(wǎng)球的技巧，而只是幫助她打破了自己不會打球的固有信念，并不斷的肯定她、激勵她。

這個案例告訴我們，只要激活了人的潛能，甚至不用教會其多少技能和方法，他便會自動自發(fā)的進行改善。同時人的潛能激活需要教練式領(lǐng)導(dǎo)方式，這種領(lǐng)導(dǎo)方式的核心是引導(dǎo)、肯定、嘉許、激勵，給予被管理者信心和動力。

班組之星的評選機制便是激活人的潛能的有效工具之一。班組之星的評選是對優(yōu)秀者的肯定、榮譽激勵，同時也對后進者起著引導(dǎo)和示范的作用，是班組揚善抑惡的基本工具。具體操作如下：

一、根據(jù)班組的經(jīng)營目標、業(yè)務(wù)特點等設(shè)置相應(yīng)的標桿之星，如“業(yè)績之星”、“安全之星”、“質(zhì)量之星”、“改善之星”、“協(xié)作之星”等等，并未標桿之星的評選設(shè)計相應(yīng)的評選標準。

二、每月月底利用例會時間進行評選。一些標桿之星的評選依據(jù)是客觀數(shù)據(jù)，如“業(yè)績之星”，可根據(jù)事實數(shù)據(jù)直接產(chǎn)生;對于一些無客觀數(shù)據(jù)標準的星星評選，最佳的方法是全員選舉產(chǎn)生，以保證公平、公正。推薦人闡釋被推薦人的優(yōu)秀事跡，再由全體組員舉手選擇。，并對獲選者進行全組嘉許。

三、對于評選上的標桿之星，將其姓名、照片、事跡以及領(lǐng)導(dǎo)評價等展示于班組天地、公司網(wǎng)站、內(nèi)刊等處，予以激勵。

班組安全建設(shè)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全的最小安全單位。使每一個班組安全，也就是保住了企業(yè)的安全。因此對班組的安全建設(shè)就相當重要。

一、選拔好的班組長和安全員

班長時班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。一個班組的好與差，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)的生產(chǎn)活動和其它活動中的作用，班長時關(guān)鍵人物，一個好的班長應(yīng)該具備以下條件：

1、有一定的文化基礎(chǔ)，技術(shù)基礎(chǔ)，過硬的實際操作本領(lǐng)。

2、有較好的素質(zhì)，較強的責任心。

3、有組織，管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團結(jié)群眾，調(diào)動群眾的積極性。

4、有強烈的安全意識，又懂得一些管理知識。

5、能規(guī)范遵守各項規(guī)律制度，以身作則。

安全員是班長搞好安全生產(chǎn)的參謀和助手，是企業(yè)安全網(wǎng)的基層成員，好的安全員應(yīng)熱心安全工作，具備安全知識合技能，有較高的技術(shù)水平，密切的聯(lián)系群眾，勇于堅持原則，安全員應(yīng)能善于發(fā)現(xiàn)各種隱患并協(xié)助班長及時采取防止事故發(fā)生的措施。

對班長和安全員企業(yè)應(yīng)重視對他們的培訓和考核。

二、落實安全責任，貫徹規(guī)律制度

班組建設(shè)應(yīng)建立和健全的崗位安全責任制為核心的各項安全生產(chǎn)規(guī)律制度并貫徹執(zhí)行。實行安全目標管理，層層分解、層層落實，個人可向班組搞安全承包，個人保班組，班組保分廠，在此同時要嚴格考評和獎懲。

三、推行安全的科學管理方針合制度

根據(jù)不同性質(zhì)的班組可建立不同性質(zhì)的制度，如：班前會和班后會，安全日活動，安全檔案，安全教育制度，安全崗位培訓制度，安全檢查制度，安全生產(chǎn)考核制度等，還要有常

備齊全的各種安全，技術(shù)規(guī)程。建立的每項制度，每種方法都要認識去做，而且要堅持不懈，才會收到良好的效果。

運行班組的班前班后會，應(yīng)詳細通報當班運行方式的特點以確保操作任務(wù)，做好事故預(yù)想，布置安全對策，講解安全注意事項等，還有很重要的一點，班長應(yīng)了解成員每天的身體情況，情緒狀態(tài)，家里有無突然事件，必要時要想一些措施。

四、抓好崗位培訓和安全教育

通過教育和培訓，提高操作技能，樹立安全意識，時保證安全的重要措施。班組的教育和培訓應(yīng)有自己的特點，要有計劃，形式制度，應(yīng)學習規(guī)程，技術(shù)問答。班前提問，事故演習，進行小型經(jīng)驗交流等，行之有效地好形式。