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區域經理工作任務流程表(范文模版)

時間:2019-05-13 17:48:27下載本文作者:會員上傳
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第一篇:區域經理工作任務流程表(范文模版)

區域經理工作任務流程表

(按工作任務順序)

職務介紹

◆.職位基本資料

·職位名稱:區域經理

·所屬部門:運營部

·直接上級:運營總經理(總經理)

·直接下屬: 區域內分店主管

·替代職位:其他區域經理

·輪調職位:其他區域經理

·晉升職位:運營總經理

◆.匯報程序及督導范圍

·直接匯報職位:運營總經理(總經理)

·間接匯報職位:總經理

·直接督導職位:區域內分店主管

·間接督導職位:區域內分店助理及工作人員

任務分類

◆.與服務部合作參與新開店面的工程、裝飾規劃、設計工作。

◆.與服務部合作制訂店面管理規章制度,并監督落實到各分店中實施。◆.監督、指導、協助各店進行店務日常管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行人事管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行培訓工作。

◆.監督、指導、協助各店進行店面費用預算和使用管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行制訂工作計劃工作。

◆.監督、指導、協助各店進行銷售管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行客戶關系管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行店面安全管理工作。

◆.監督、指導、協助各店進行設備維護、保養工作。

◆.監督、指導、協助各店進行檢查現金收支和審查日報表工作。◆.監督、指導、協助各店進行維護對外關系工作。

◆.完成公司臨時交給的工作任務。

工作流程

工作時間(單位:每周為1個周期)◆根據分店大小,每周工作時間合理分配到各店

制定計劃(單位:每年/月做1次)◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月營業額預估計劃

(《營業額預估標準》見經理工作手冊)

◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月費用、成本預估

計劃(《費用、成本預估標準》見經理工作手冊)

◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月《周、月工作計

劃》(《周、月工作計劃制定內容流程》在各店辦公室內張貼)

◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月團隊建設計劃(《團

隊建設計劃》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)

◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月區域內分店培訓

計劃(《培訓計劃》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)

◆年末(12月10日前)/月末(27日前)與各分店店長協商制定明年/下月區域內分店營銷

計劃(《營銷計劃》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)

協助各分店執行(單位:每周為1個周期)◆監督、指導、協助各分店完成:

·營業額計劃

·費用、成本計劃

·周、月工作計劃

·團隊建設計劃

·店務日常管理工作

·人事管理工作

·培訓計劃

·營銷計劃

·客戶關系管理

·店面安全管理

·設備維護、保養工作

·現金收支和審查日報表工作

·維護對外關系工作

·公司臨時交給的工作任務

任務檢查(單位:每周為1個周期)◆每周至少對1家分店進行至少1次檢查

·營業額完成情況檢查

·成本、費用節省情況檢查(檢查形式:查抄電表、水表、燃氣表、各種費用,與上月比較)

·團隊建設情況檢查(《團隊建設計劃》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼;檢查形式:對例會進行檢查、員工回訪、統計員工離職率等)

◆每周至少分5天進行至少5次檢查

·工作環境檢查(《工作環境檢查內容》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)

·主管工作系統檢查(檢查主管是否按照《主管工作任務流程表》執行分店管理任務)·周、月計劃完成情況檢查(《周、月工作計劃》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)·主管培訓任務工作檢查(《培訓計劃》在各分店辦公室內、員工活動欄上張貼;檢查形式:對員工進行考試、查驗培訓手冊)

·主管營銷任務工作檢查(《營銷計劃》在各分店辦公室內、員工活動欄上張貼;檢查形式:查看業績、客戶回訪)

·主管工作手冊檢查

·《顧客滿意度調查表》打分檢查(以顧客角度對分店進行打分,《顧客滿意度調查表》在各分店辦公室內、員工活動欄上張貼)

◆每周至少分5天進行至少10次檢查

·工作狀態、成果檢查(《工作狀態、成果檢查內容》在各店辦公室內、員工活動欄上張貼)與其他部門合作(單位:每周為1個周期)◆財務:與財務部做好信息交流工作,及時反饋信息。

◆市場:及時與市場部溝通做好市場分析,合作制定公司營銷方案。

◆研發:為研發部門提供客戶、內部管理等方面需求信息,協助研發部進行產品研發?!艄こ蹋号c工程部合作參與新開店面的工程、裝飾規劃、設計工作。

◆采購:及時將采購信息反饋到采購部門,配合核查、審批,協助采購物品正確分發到各店。◆拓展:為拓展部提供必要的市場信息支持,并參與選址。

◆人事:提交人事資料,正確客觀反饋人事管理工作。

◆辦公室:為辦公室提供市場信息和數據,參與辦公室制定市場戰略。

第二篇:工作任務申報信息表

工作任務申報信息表 工作任務名稱

接收或派出人員 ?接收人員

?派出人員 接收或派出人員 涉及國別

工作任務申報機構 機構名稱

組織機構代碼

機構負責人

機構地址

機構類型

設立時間

聯系人

電話

手機

郵箱

所屬專業領域 ?新一代信息技術

?集成電路

?醫藥健康

?智能裝備 ?節能環保

?新能源智能汽車

?新材料

?人工智能 ?軟件和信息服務業

?科技服務業

?其他:______ 工作任務 負責人 姓名

性別

年齡

身份證號

學位

職稱

電話

郵箱

外方派出或接收 機構 機構名稱

外方負責人

通訊地址

傳真

郵箱

電話

工作任務簡介(500 字)

一、申請單位簡介

二、外方派出或接收單位簡介

三、崗位工作內容介紹

四、工作交流計劃

五、接收(派出)青年科學家簡介(主要教育背景、工作背景及所取得的成就)

六、附件證明材料(列出附件名稱:企業營業執照(企業提供)、組織機構代碼證書、稅務登記證書、其他資質證明等;上會計財務報表等;杰出青年科學家身份證或護照復印件、學歷證書復印件、健康證明、個人簡歷等;杰出青年科學家與接收單位簽訂的工作合同等;杰出青年科學家派出單位推薦函等)

七、申報單位承諾及意見

我單位承諾所提供申報材料屬實,并為本材料的真實有效性負責。

負責人(簽字):

單位(蓋章):

第三篇:文明單位重點工作任務表

合肥市文明單位重點工作任務表

注:

1、全國文明單位測評體系為十三大項46小項,省級文明單位測評體系為六大項28小項,本重點工作任務表,結合了全國和省級文明單位測評體系以及2014年《全國文明城市測評體系》文明單位重點工作,設置了9大項30小項。

2、各項目的完成情況,特別是社會主義核心價值觀宣傳教育及實踐、講文明樹新風公益廣告、志愿服務、派出文明引導員參與支持地方創建等活動,直接影響申報各級文明單位的考評工作。

第四篇:區域經理流程.工作計劃

區域經理流程—如何分析市場 如何制訂工作計劃 如何分析市場 如何制訂工作計劃

一、如何分析市場.1、為什么要進行市場分析.作為經理,我們常做的也是最重要的工作就是決策.而決策只能是建立在對市場的精確分析的基礎上.如果不做分析,我們的決策就只能是“碰”“猜”,而這種決策的后果往往只能是失敗.即使成功了,連自己也不清楚成功之處在哪里.只有經過市場分析,我們才能夠找到市場存在的問題,從而明確工作的重點.2、市場分析的目的: A、找到制約市場發展的問題 B、分析出問題的原因 C、找到市場發展的機會點

3、市場分析的一般方法:

市場分析是一個系統性的分析工作,它不僅涉及到廣告促銷也涉及到銷售管理、外部關系和自身的資源等方面.概括地說就是要對自身與外部的方方面面影響市場的因素進行全面地分析.我們常采用的市場分析方法為SOwT分析法: S—優勢:

指你產品或公司自身與別人相比具有的獨特優點與長處.如我們的產品存在服用方便,療效確切的優勢;而我們的公司又具有合理的利益分配,健全的營銷網絡體系的優勢等.W—劣勢

指你產品或公司自身與別人相比的不足之處,比別人差的地方.如:我們的產品可能存在價格較高,零知名度的劣勢等.O—機會:

指整個市場外部環境給你提供哪些機會.如:發病率高、南方市場秋冬季進補的消費觀念等.T—威脅

指整個市場環境對你不利的情況.如:競品宣傳攻勢強、競品市場占有率高、市場渠道不暢外聯緊張等.經過以上SWOT的分析之后,我們就可以清楚地看到目前我們市場處在什么情況之中,然后據分析結果尋找解決問題的方法,制訂出切實可行的策略.4、市場分析的一般內容:

決策是建立在對市場分析的基礎之上,而市場分析則是建立在大量占有市場信息的基礎之上.,我們的每位經理不僅要管理資金、管理人、管理渠道物流、還,要學會管理信息.我們這里的信息主要是指:消費者、競爭對手、銷售狀況等.在市場分析之前我們必須掌握足夠的市場情報資料.如何獲取信息?我們的回答只有一個,那就是調查.市場是在不斷的發展,那么我們的調查也就要從日常抓起,在日常工作中進行.我們可以將調查分為兩類:市場前期調查,市場運行中調查.根據我們公司的營銷特色及機構特點,我們的調查可以在開展終端工作的同時進行.A、市場前期調查內容分析:

此類調查內容基本上是比較固定不變的,也即是市場的基礎性資料,我們稱之為市場的靜態資料.主要包括以下幾項:

1、人口數量、區域劃分、經濟狀況及經濟來源、農村城鎮人口比例及經濟狀況,較富裕鄉鎮分布及人口比例.2、主要競品有哪些,競品采用的營銷模式及其特色、競品銷量、競品的優劣勢(如廣告投放量、產品定位、價格、促銷、渠道等)

3、消費者(消費習慣、心理特征、發病率、購買決定過程等)

4、銷售渠道:(實力、網絡、信譽等)

5、外部環境:(地政部門管理力度、當地廣告自由度等)

6、媒體:(哪種媒體效果較好、哪種操作形式較好、為什么等)B、市場運作過程的調查內容分析:

市場在實際的運作過程中存在著較多的變數.,密切關注市場運作過程中的各種變化,既是對市場的過程管理,又是市場決策的重要依據,我們將此類的市場調查稱之為市場動態調查.此類調查包括以下幾項內容: a、市場總體狀況:

當月營銷狀況的總體評價,如銷量、投入產出比、任務完成比、宣傳與管理費比例等.各項指標是否達到預期目的,市場運行狀況是否正常.市場整體走勢如何,是上升還是下滑?主要原因.b、組織結構:

組織結構的設置是否與市場的發展相適應,人員素質是否適應市場發展需要,人員的穩定性如何,后備班干部的培養是否促進市場的發展?目前我們市場的特點是人員少,機構精干,這個問題對市場影響不大,但隨著市場的發展,這一問題就很值得我們關注與思考.c、管理分析:

▲制度的建立與落實是否到位.通過分析,我們要了解哪些制度需要完善,哪些制度落實不夠,哪些制度脫離實際如何糾正等.▲員工的穩定性,思想狀況,作風及業務水平從一定程度上反映出管理狀況.▲如何指導與控制下級辦事處,層級管理是否到位,市場反應的信息數據是否真實.▲財務的各項管理制度是否遵循總部財務政策,是否有利于促進市場的發展.d、銷售渠道及價格:

▲渠道是否暢通,主渠道是什么,網絡覆蓋能力多大,重點經銷商、重點藥店有多少?貨款回攏是否快速.▲如何對客產分類,重點客戶檔案是否建立,客情關系如何,客戶經營的積極性如何.▲、各級經銷商批價是否按政策執行,零售價是否統一.e、消費者:

消費人群構成情況:年齡結構,預防人群比例,重復購買人群比例.消費者反?和ü顏叨約鄹瘛⒎竦確矯嫘畔⒌姆蠢?了解其關心的利益點.f、競爭對手分析:

營銷人員必須一只眼盯著消費者,一只眼盯著競爭對手.一般說來,對于競爭對手,我們主要關注其宣傳手段、宣傳優勢、促銷、價格、渠道、產品特點等.g、外部環境分析:

外部環境在很大程度上制約著各種營銷活動的開展.外界環境也是在不斷變化著的.在具體的市場運作過程中,我們可能會碰到以下幾種情況:一是當地臨時性政策或指施的出臺與我們原有的運作方式相矛盾;二是外部關系處理不當導致環境惡化;三是競爭對手的不正當手段導致外部關系緊張.面對這些情況,我們必須及時采取相應的對策.h、市場機會點分析:

影響市場的因素較多,不同的市場存在的問題也不盡相同.作為經理,我們要善于根據市場發展的不同階段,并針對存在的問題

采用相應的對策,尋找機會點,以此作為突破口確定出下月的營銷思路.二、如何制訂工作計劃

“凡事預則立、不預則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃,計劃的思想.計劃是我們辦事處工作的主線,沒有一個完整的工作計劃,我們的工作就會有很大的隨意性,我們就不可能運作好市場.從前階段各辦事處的工作來看,各地的工作計劃做得就不好,工作沒有主線,工作的隨意性大.造成這種現象的原因有:

1、不重視工作計劃的制訂,或如果制訂計劃也只是幾小時粗枝濫造的結果,不具備可行性.2、對工作計劃制訂的步驟還不太清楚.下面就工作計劃的制訂作一簡略闡述:

1、工作計劃原則:

①工作計劃是辦事處全月工作主線的原則:

我們作為管理規范,網絡健全的公司,大家就要區別于擺攤設點的小商小販,工作要有計劃性.作為公司來說,集團公司每年有自己的工作計劃,營銷公司每年有自己的工作計劃,事業部每年有自己的計劃.省部有自己的、月度計劃.那么作為地級辦事處,也應有自己相應的工作計劃.辦事處的日常工作必須圍繞工作計劃來開展,只有我們的計劃一步步得到了落實,我們預定的各項目標才會實現.辦事處的工作不能脫離計劃而獨立存在,也即是說辦事處的工作都要以保證計劃的最終落實為目標.②全面分析制約因素的原則:

商場如戰場,影響營銷的因素太多.如果某一方面考慮不到,就有可能導致整體方案的全面失敗.就市場分析,我們在上一部分作了全面細致的介紹,在此不再贅言.但大家應該請楚的一點是我們在全面分析市場因素的基礎上,應該注意抓住影響市場發展的重點問題,木桶理論值得思考.③沒有調查就沒有發言權

關于市場的調查、分析的相關內容我們在前邊已作了詳盡的介紹,在此提醒大家的一點是,各位經理一定要懂得去調查,避免陷入“二八佳人”的命運;另一點是,各位經理一定要愿意去調查,避免陷入“霍布森的選擇法.我們知道,毛澤東在革命過程中就特別重視調查而且還親自去調查.正當中國農民運動陷入低潮,農民運動普遍不被看好之時,毛澤東深入湖南農村兩月多時間深入開展調查,他從農民的心理,從農民運動的性質等方面作了深入細致的分析,寫出了著名的《湖南農民運動的調查報告》,在中國革命歷史上起到了舉足輕重的作用,后來戰略戰術的轉變逐步扭轉了中國革命的局面.④合理安排時間,資金的原則

我們的時間、資金、人力等資源是有限的.,在具體的計劃中,依據“二八”原則,根據投入的實際效果,考慮各項工作所占時間、人力、資金的使用情況及能為市場帶來的效益,合理安排.工作排好期,抓好計劃的過程管理.⑤計劃制訂的開放原則

在制訂計劃時,應堅持民主開放原則,各辦可組織各級人員,共同參與制訂;一方面經過共同討論制訂的計劃,可以得到各級人員的認可,可以得到各級人員的配合;另一方面,對工作開展過程中所涉及的影響因素可以充分考慮,使得方案更具可行性.三個臭皮匠,頂個諸葛亮.2、制訂工作計劃的步驟: ①界定問題:

將問題界定的明確,淺顯而重要.第一個方法,專注于重要的問題.影響市場的因素較多:人員素質、外部環境、企劃能力、計劃的落實能力等.作為經理,我們必須就諸多問題中找到最重要的問題,也即是“木桶理論”中的那塊影響木桶容量的短木板.第二個方法:細分問題.在軍事上,有一種比較有效的戰術,面對較強的敵人,可以把敵人分隔成幾個部分,各個擊破.面對一股腦兒撲來的問題,我們可以將其分類處理.第三個方法:多問幾個為什么.一些問題,我們看到的只是浮在表面的現象,我們只有多問幾個為什么,打破砂鍋問到底,找到問題的根源,剖析出深層次的因素,這樣才算將問題界定清楚.②分析問題

問題界定以后,我們就要結合對市場調查后所占據的大量信息對市場存在的問題進行分析.通過分析,我們可以找出共性的問題、個性的問題、重點問題等,找出解問題的方法.③制訂方案:

解決問題的方法確定后,將計劃按工作排期推進、資源分配要達到的目標寫下來,就是我們的工作計劃.同一個計劃,要達到相同的目標有多種途經,也即是我們可能同時產生幾套方案,正如“條條大路通羅馬”.那么我們就要權衡方案的可行性,方案的投入與產出,方案所產生效益等.選擇一套可行的方案.為使各辦能夠在制訂計劃時簡潔明了,操作起來方便快捷,我們設計了工作計劃書.計劃書中所列各指標均應是我們每月所必須掌握與了解的.3、計劃的落實與管理

計劃制訂之后,就面臨著計劃的落實.為使計劃制訂得符合實際,我們在計劃制訂之后,還需對計劃進行檢討.模擬布局:運用圖像思考法,把工作計劃的布局與進度在頭腦中反復過幾遍,預見一下計劃的落實過程和發展結果.強化計劃落實的過程管理:計劃制訂后要將計劃分階段實施,將大目標劃分成若干個小目標.切忌將行動與計劃分離,形成計劃一套行動又一套的兩張皮的做法.前一階段要求大家將各地全年任務量按時間區域合理分解實際就是要求大家在任務方面的過程管理.但大家要清楚的一點是,計劃中的目標要切合實際、可觸可摸,具體工作要量化具可操作性,切忌只是口號或原則性方向性的東西.其次,計劃制訂后亦不是一成不變的.在實施過程中要對不合理之處進行必要的修正.檢討與評估:每月計劃執行完畢,要對計劃的效果進行評估與檢討,以此作為新工作計劃的參考依據.檢討與評估一般從以下幾方面著手: ①計劃確定的目標與結果是否準確; ②計劃在實施過程中是否按計劃推進; ③各級人員配合是否密切,資金有無浪費;

④市場反饋情報是否準確.,

第五篇:8月份住戶完成工作任務表

8月份住戶完成工作任務表

1.8月4日,完成收帳工作。

(星期五)

2.8月9日,完成一體化和分市縣7月份數據錄入審核。

(星期三)

3.8月11日,完成城農數據機帳對照檢查。

(星期五)

4.8月15日,完成三審工作。

(星期二)

5.8月25日,完成城農住戶電話回訪。

(星期五)特殊數據、調查員是否訪戶 6.8月15日-31日,完成城農入戶工作。

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